Koncepcja utworzenia Małopolskiego Funduszu Poręczeniowego
Transkrypt
Koncepcja utworzenia Małopolskiego Funduszu Poręczeniowego
E K O N O M I A S P O Ł E C Z N A T E K S T Y 2 0 0 8 Maria Płonka, Rafał Sułkowski Koncepcja utworzenia Małopolskiego Funduszu Poręczeniowego Ekonomii Społecznej 11/2008 Spis treści Rekomendacje 4 Wstęp 5 1. Diagnoza potrzeb finansowych wynikających z procesu ekonomizacji podmiotów ekonomii społecznej 6 2. Małopolska jako obszar działalności Małopolskiego Funduszu Poręczeniowego Ekonomii Społecznej 11 3. Fundusz poręczeniowy jako narzędzie wspierania rozwoju przedsiębiorstw społecznych 13 4. Mechanizm finansowy funduszu poręczeniowego 15 5. Projekt Funduszu Poręczeniowego Ekonomii Społecznej 18 5.1. Cele i misja FPeS 18 5.2. Proponowana forma prawna FPeS 18 5.3. Konstrukcja funduszu 20 5.4. Prowizje pobierane przez FPeS 21 5.5. Prognoza przychodów i kosztów FPeS 21 5.6. Zabezpieczenie poręczenia 23 5.7. Współpraca z instytucjami kredytowymi i pożyczkowymi 23 5.8. Egzekucja należności z tytułu wypłaconych poręczeń 24 5.9. Promocja FPeS 24 6. Inne usługi oferowane przez FPeS 26 7. Partnerzy zewnętrzni niezbędni dla funkcjonowania i rozwoju FPeS 27 11/2008 Koncepcja utworzenia Małopolskiego Funduszu Poręczeniowego Ekonomii Społecznej Rekomendacje wniosków o udzielenie poręczenia oraz podział obowiązków w zakresie monitoringu spłat, 15. powierzenia partnerom finansowym procesu windykacji ewentualnych należności z tytułu wypłaconych poręczeń, 16. oferowanie poręczeń łącznie z innymi, odpłatnymi produktami, takimi jak doradztwo, szkolenia czy usługi konsultacyjne, w celu wyeliminowania erozji kapitału funduszu, 17. stosowania niskonakładowych narzędzi promocji, ze szczególnym naciskiem na komunikację elektroniczną oraz udział w spotkaniach podmiotów sektora NGO i ekonomii społecznej. Analiza możliwości utworzenia i funkcjonowania Małopolskiego Funduszu Poręczeniowego Ekonomii Społecznej (MFPeS) wykazała duży potencjał planowanej instytucji, możliwy do wykorzystania pod warunkiem: 1. zorientowania działalności na sektor przedsiębiorstw społecznych, 2. nawiązanie stałej, długoterminowej współpracy z partnerami samorządowymi i finansowymi, 3. koncentracja na obsłudze klientów z terenu województwa małopolskiego, 4. umożliwienie donatorom funduszu kontroli nad jego funkcjonowaniem i realizacją celów, poprzez powołanie Rady Fundacji, 5. zgromadzenie kapitału na utworzenie funduszu w wysokości 1.250 tys. zł, 6. ograniczenie kosztów funkcjonowania funduszu do niezbędnego minimum, szczególnie w początkowym okresie działalności, 7. wybór fundacji jako formy prawnej MFPeS, 8. kontraktowania bieżącej obsługi funduszu u podmiotu zewnętrznego, np. Regionalnego Centrum Ekonomii Społecznej, 9. zagwarantowanie częściowego finansowania kosztów bieżącej działalności ze źródeł zewnętrznych, 10. powołanie Komitetu Poręczeniowego, z zadaniem obiektywnej oceny wniosków o poręczenie, i włączenie do jego składu przedstawicieli sektora NGO i specjalistów z zakresu analizy finansowo-ekonomicznej, 11. stosowanie prowizji zawierających się w przedziale 1-2% wartości poręczenia, na poziomie zapewniającym pokrycie kosztów funduszu, 12. przyjęcie ograniczeń w wysokości udzielanego poręczenia do 70% wartości kredytu i 5% kapitału funduszu przypadającego na jedno poręczenie, 13. stałej kontrola wpływu kosztów operacyjnych na wielkość posiadanego kapitału, 14. oparcia współpracy z instytucjami kredytowymi i pożyczkowymi o formalne umowy, regulujące procedury analizy 4 Wstęp 11/2008 Wstęp Niniejsze opracowanie przedstawia koncepcję utworzenia funduszu pożyczkowego nakierowanego w swojej działalności na przedsiębiorstwo społeczne. Podmioty te można zdefiniować jako prywatne, autonomiczne organizacje dostarczające produktów lub usług na rzecz szerszej społeczności (community), której założycielem albo zarządzającym jest grupa obywateli i w której zakres korzyści materialnych podlega ograniczeniom. Przedsiębiorstwo społeczne przywiązuje dużą wagę do swej autonomii i gotowość do przyjmowania ekonomicznego ryzyka związanego z prowadzoną w sposób ciągły działalnością ekonomiczną1. 1. 2. 3. Celem przedmiotowego opracowania jest przygotowanie projektu powołania Małopolskiego Funduszu Poręczeniowego Ekonomii Społecznej (FPeS lub MFReS), rozumianego jako wypracowanie i implementacja innowacyjnego rozwiązania – bazującego na pozytywnie zweryfikowanych mechanizmach krajowych i zagranicznych – służącego ułatwieniu lub wręcz umożliwieniu podmiotom ES dostępu do kapitału niezbędnego dla prawidłowego funkcjonowania i rozwoju. Wdrożenie niniejszego projektu powinno skutkować lepszym wykorzystaniem narzędzi ekonomiczno-finansowych przez podmioty ES, a przez to lepszym zaspokojeniem potrzeb społecznych. 4. Głównym problemem i powodem przystąpienia do projektu jest fakt, iż podmioty eS, w tym przedsiębiorstwa społeczne, ze względu na swoją specyfikę (odmienna misja, kultura organizacyjna, źródła finansowania, potencjał i inne) mają – w swej głównej masie – utrudniony dostęp do zwrotnych instrumentów finansowych i licznych środków pomocowych, których dystrybucja jest oparta o standardowe kryteria oceny wnioskodawcy. Niewiele instytucji finansowych jest skłonnych podjąć współpracę kredytową czy zaoferować inne instrumenty 1 Ekonomizacja organizacji pozarządowych, Jakub Wygnański, Kraków 2007 5 finansowe, ułatwiające dostęp do kapitału, sektorowi NGO. Nie ma również na rynku polskim instytucji finansowych, wyspecjalizowanych w obsłudze sektora NGO, czy węziej, przedsiębiorstw społecznych. Aktualna współpraca w zakresie instrumentów finansowych jest raczej sporadyczna i dotyczy dużych podmiotów ES, i częściej przyjmuje postać bezzwrotnych grantów. Powszechnie występuje relacja: sponsor (bank) – sponsorowany (podmiot ES). Na ten stan rzeczy wpływają następujące czynniki: nieznajomość specyfiki działalności podmiotów ES, nieumiejętność oceny ryzyka i potencjału sektora ES, przyzwyczajenia do obsługi komercyjnych podmiotów i niechęć wejścia w sektor wymagający odmiennego podejścia do oceny efektywności przedsięwzięć, brak skutecznych narzędzi oceny ryzyk i efektów społecznych w ocenie projektów przez komercyjne instytucje finansowe. 11/2008 Koncepcja utworzenia Małopolskiego Funduszu Poręczeniowego Ekonomii Społecznej 1. Diagnoza potrzeb finansowych wynikających z procesu ekonomizacji podmiotów ekonomii społecznej Podstawowe skutki procesu ekonomizacji podmiotów ES: 1. Zróżnicowany zakres i stopień ekonomizacji podmiotów ES, sprawiają iż stworzenie jednolitego szablonu oceny efektywności i monitoringu sektora jest niemożliwe. 2. Prymat celów niefinansowych w działalności NGO (założenia: „not profit”, „not for profit”, not only for profit”), sprawiający, że podstawową miarą oceny efektywności sektora ES jest osiągnięcie celów społecznych a nie efektów w czysto finansowym ujęciu. 3. Uzupełniający charakter prowadzenia działalności gospodarczej i osiągania z tego tytułu przychodów, zysków, co implikuje inny rozkład ryzyka prowadzonej przez NGO działalności i inny rozkład struktur organizacyjnych. 4. Niska kapitalizacja potencjału NGO związana z faktem, że ewentualna nadwyżka finansowa jest przeznaczana na bieżąco na konsumpcję w postaci realizacji celów statutowych a nie na pomnażanie majątku i maksymalizację zysku. 5. Odmienna struktura zasobów i kapitałów sektora NGO (dodatkowo wewnętrznie zróżnicowana) w porównaniu do podmiotów prowadzących działalność gospodarczą, utrudniająca ocenę wiarygodności podmiotu ES w świetle dotychczasowych procedur i standardów pod kątem pozyskania zwrotnych i bezzwrotnych środków finansowych. 6. Rachunek zysków i strat w przypadku sektora NGO musi uwzględniać jego specyfikę wyrażającą się dodatkowo w: *realizacji potrzeb społecznych, socjalnych wobec określonych grup społecznych, *nierynkowej alokacji „oferty” NGO, związanej z zaspokajaniem potrzeb społecznych, *nieekwiwalentnej wymianie wartości w relacji usługowej między NGO a jej „klientami”, *bliskości, swojskości „rynku” i znajomości jego problemów, *zdefiniowaniu pojęcia „zysku społecznego” jako głównego kryterium oceny efektywności sektora NGO, *zdefiniowania pojęcia i komponentów „kosztów społecznych” w ocenie przedsięwzięć społecznych, *zdefiniowanie na użytek specyfiki NGO pojęć: rynek, klient, zysk, strata, koszt, oferta, produkt. Stopień ekonomizacji podmiotów ES, rozumiany jako udział działalności gospodarczej w działalności statutowej podmiotu, jest zróżnicowany. Przedsiębiorczość społeczna jest tutaj rozumiana i traktowana jako forma wsparcia procesów i celów społecznych organizacji, zawartych w jej misji. Zysk (nadwyżka finansowa) w sektorze ES jest pożądanym efektem ubocznym przedsiębiorczości lub innej aktywności podmiotów sektora ES i środkiem realizacji grupowych celów społecznych (zasada „not for profit” i „non profit”). Obecnie istnieje bardzo duża różnorodność form organizacyjnych i celów podmiotów ekonomii społecznej. Są podmioty, których główną funkcją jest prowadzenie działalności gospodarczej a cele społeczne są realizowane w ramach wygospodarowanej nadwyżki finansowej (zysku) (spółdzielnie, towarzystwa ubezpieczeń wzajemnych, przedsiębiorstwa społeczne), są podmioty nie prowadzące działalności gospodarczej i utrzymujące się jedynie z dotacji, donacji (niektóre stowarzyszenia, fundacje) lub prowadzące działalność gospodarczą w niewielkim zakresie. Większość podmiotów ekonomii społecznej łączy (w różnych proporcjach) prowadzenie działalności gospodarczej i realizację celów społecznych. Zasadniczymi zatem kierunkami rozwoju podmiotów ekonomii społecznej jest ekonomizacja celów społecznych lub „socjalizacja” celów ekonomicznych. Cechą specyficzną podmiotów ekonomii społecznej jest to, że funkcjonują w środowisku komercyjnym i realizują swą misję w warunkach alokacji rynkowej. Jednocześnie w swej działalności realizują inne cele (głównie cele społeczne), zatem kryteria oceny ich efektywności są odmienne. Brak możliwości wsparcia instytucji ES przez komercyjne instytucje finansowe (z powodów formalnych i finansowych) hamuje ich rozwój, powstrzymując jednocześnie procesy harmonizacji celów społecznych w mikroskali. 6 Diagnoza potrzeb finansowych wynikających z procesu ekonomizacji podmiotów ekonomii społecznej 7. Inny sposób księgowości NGO i zakres publikowanych informacji finansowych powoduje konieczność stworzenia elastycznego i na bieżąco modyfikowalnego systemu sprawozdawczości i monitoringu instytucji kontrolnych i wierzycieli wobec sektora ES. *przychody majątkowe. 3. Z punktu widzenia stabilności: *stabilne, *niestabilne. W przypadku NGO stabilnymi źródłami finansowania są: yy regularne i przewidywane przychody z działalności gospodarczej, yy regularne i przewidywane przychody z aktywów własnych (np. nieruchomości, ruchomości), yy długoterminowe umowy o dofinansowanie oparte na jasnych warunkach, yy wieloletnie umowy na dostawę usług z organami administracji publicznej, yy długoterminowe i regularne umowy darowizn z firmami i/ lub osobami fizycznymi. Ekonomizacja sektora ES powoduje określone trudności i potrzeby. Ilustruje je poniższe zestawienie. Tabela 1. Najważniejsze problemy odczuwane przez NGO w 2006 roku2 yy yy yy yy yy Problemy % NGO Trudności w zdobywaniu funduszy lub sprzętu niezbędnego do prowadzenia działań organizacji 73,0 Brak osób gotowych bezinteresownie angażować się w działania organizacji 56,0 Nadmiernie skomplikowane formalności związane z korzystaniem ze środków grantodawców, sponsorów lub funduszy UE 53,7 Nadmiernie rozbudowana biurokracja administracji publicznej 51,5 Niejasne zasady współpracy organizacji z administracja publiczną 37,7 Niedoskonałość lub brak przepisów regulujących działania organizacji 30,4 Stabilność finansowania i przychodów pozwala na planowanie działań w długim okresie, a ta okoliczność jest niezbędna dla sporządzania np. biznes planu, niezbędnego załącznika w aplikacjach o dofinansowanie zwrotne lub bezzwrotne. Podstawowymi źródłami finansowania podmiotów ES są różne bezzwrotne środki publiczne, darowizny osób prywatnych oraz składki członkowskie. W mniejszym stopniu NGO wykorzystują przychody z własnej działalności gospodarczej oraz aktywów. Rzadko i najczęściej w sytuacjach przymusowych, sięgają po zwrotne instrumenty finansowe (np. kredyt). Źródła finansowania sektora ES w 2006 roku przedstawia poniższe zestawienie. Jednym ze sposobów rozwiązywania wymienionych i innych problemów NGO są szkolenia. Badania Stowarzyszenia Klon/Jawor wykazały, że potrzeba szkoleń była zgłaszana przez sektor ES w następujących dziedzinach: pozyskiwanie funduszy: 56,6%, wiedza związana ze specyfiką sektora ES: 36,5%, zagadnienia formalno-prawne, związane z funkcjonowaniem NGO: 33,1%, budowanie wizerunku organizacji, promocja, współpraca z mediami: 28,2%, finanse organizacji (księgowość, zarządzanie finansami): 24%3. Tabela 2. Źródła finansowania sektora NGO Tak pierwsza jak i druga grupa danych wyraźnie pokazuje, że NGO, a co za tym idzie i przedsiębiorstwa społeczne, borykają się z brakiem kapitału, bariera formalności związanych z jego pozyskaniem oraz brakiem wiedzy i umiejętności koniecznych do wykorzystania istniejących możliwości. Źródła finansowania NGO można ogólnie sklasyfikować następująco: 1. z punktu widzenia pochodzenia finansowania: *publiczne: rządowe, samorządowe, zagraniczne; *prywatne: osoby fizyczne, pozarządowe, obce, własna działalność; 2. z punktu widzenia formy finansowania: *działalność gospodarcza, *działalność statutowa, *składki członkowskie, darowizny, 2 3 11/2008 Gumkowska M., Herbst J. Podstawowe fakty o organizacjach pozarządowych. Stowarzyszenie Klon/Jawor, Warszawa 2006, s. 66 Gumkowska M., Herbst J. Podstawowe fakty o organizacjach pozarządowych. Stowarzyszenie Klon/Jawor, Warszawa 2006 7 Źródła finansowania % w całości zasobów sektora % organizacji, które korzystały z danego źródła Dochody z działalności gospodarczej 20,7 10,5 Źródła samorządowe (środki od gminy, powiatu) 16,5 45,2 Źródła rządowe (ministerstwa, agencje rządowe) 13,1 19,3 12,3 Inne źródła 12,1 Składki członkowskie 8,1 59,9 Darowizny od instytucji i firm 7,0 38,8 Opłaty w ramach odpłatnej działalności 4,8 statutowej 8,2 Darowizny od osób prywatnych 4,7 40,9 Wsparcie od zagranicznych organizacji pozarządowych 4,1 4,6 Zagraniczne źródła publiczne (w tym środki Phare, Sapard i in.) 3,5 4,0 Przychody finansowe (otrzymane odsetki, udziały, akcje i inne) 2,7 15,3 Przychody ze zbiórek publicznych, akcji 1,2 charytatywnych itp. 6,5 Wsparcie z innych krajowych organizacji pozarządowych 1,1 9,2 Dotacje od oddziału tej samej organizacji 0,3 3,1 11/2008 Koncepcja utworzenia Małopolskiego Funduszu Poręczeniowego Ekonomii Społecznej W całkowitej sumie środków zasilających sektor NGO najwięcej pochodzi z krajowych źródeł publicznych – 35%, z czego ponad 25 p.p. stanowią środki samorządowe, ok. 8 p.p. – rządowe, ok. 2 p.p. – środki unijne i zagraniczne programy pomocowe, m.in. środki przedakcesyjne4. Niewiele mniej – ponad 25% przychodów statystycznej NGO pochodzi ze składek członkowskich. Kolejna pozycja, ok. 20% – to darowizny. Działalność gospodarcza i odpłatna działalność statutowa łącznie finansują ok. 7% budżetu statystycznej organizacji pozarządowej w Polsce. Podmioty NGO duże o stabilnej pozycji finansowej i majątkowej nie mają na ogół problemów czy przeszkód w korzystaniu z usług komercyjnych instytucji finansowych (kredyty inwestycyjne, dostęp do funduszy unijnych), problemem jest natomiast uczestnictwo i pomoc małym podmiotom o majątku nie liczącym się w świetle kryteriów oceny kredytobiorcy przez banki. 81% NGO twierdziło, że nie posiadało żadnego istotnego majątku. Jedynie 5% podmiotów sektora dysponuje znacznym funduszem statutowym – jego średnia wielkość to ponad 170.000 zł. Z badań Stowarzyszenia Klon/Jawor wynika, że działalność gospodarczą zadeklarowało nieco ponad 8% organizacji ES (w 2004 roku było ich 16%), 14,7% organizacji zadeklarowało, że prowadzi działalność odpłatną nie dla zysku. Rozkład przychodów badanych organizacji w latach 2001, 2003, 2005 przedstawia tablica: Lokale i nieruchomości, grunty oraz środki transportu ma po około 3% podmiotów działających w sektorze. Jedynie 18% NGO posiadało rezerwy finansowe. Ich wartość wzrastała w miarę wzrostu przychodów organizacji – w grupie podmiotów o przychodach rzędu 1-5 mln zł ponad 50% posiada rezerwy, a w grupie z przychodami powyżej 5 mln zł – ponad 80%. Co więcej 17,6% podmiotów ES nie prowadziło w ogóle księgowości6. Tabela 3. Przychody sektora NGO w latach 2001, 2003, 2005 [w %] Przychody organizacji w przedziałach wartości 2001 2003 2005 1. Poniżej 1 tys. zł 15,3 21,6 20,4 2. 1-10 tys. zł 26,6 26,0 29,8 3. 10-100 tys. zł 35,6 31,4 30,3 4. 100 tys. – 1 mln zł 17,5 17,4 15,4 5. 1 mln zł i więcej 4,9 3,6 3,9 Mamy także do czynienia z niską kapitalizacją potencjału NGO związana jest z faktem, że ewentualna nadwyżka finansowa jest przeznaczana na bieżąco na konsumpcję w postaci realizacji celów statutowych, a nie na pomnażanie majątku i maksymalizację zysku. Zatem rozwój podmiotów ES musi być mierzony nie potencjałem majątkowym lecz zakresem realizowanych celów społecznych (konsumpcją). Brak inwestycji ogranicza jednak poziom konsumpcji sektora ES, stąd też szerszy dostęp do zewnętrznych źródeł finansowania zwiększy zakres misji społecznej, realizowanej przez sektor NGO. Powołanie FPeS mogłoby stanowić dźwignię rozwoju wielu podmiotów ES. Z analizy sektora ES wynika duże rozwarstwienie, jeżeli chodzi o skalę realizowanych efektów finansowych, jednak w swej głównej masie są to małe i mikro przedsięwzięcia. Przychody połowy organizacji nie przekroczyły 13.000 zł rocznie. Podmioty z 4. i 5. przedziału nie powinny mieć problemów z dostępem do komercyjnych i unijnych źródeł finansowania, problemem jest natomiast ponad 80% podmiotów ES, które osiągają przychody w niskiej skali, nie kwalifikującej ich często do dostępu do komercyjnych instrumentów finansowych. Innym problemem jest fakt, iż zmniejsza się skala ekonomizacji sektora ES. Odmienna struktura zasobów i kapitałów sektora NGO (dodatkowo wewnętrznie zróżnicowana) w porównaniu do podmiotów prowadzących działalność gospodarczą, utrudnia ocenę wiarygodności podmiotu ES w świetle dotychczasowych procedur i standardów pod kątem pozyskania zwrotnych i bezzwrotnych środków finansowych. W ujęciu tradycyjnej oceny zasoby firmy tworzą aktywa trwałe oraz aktywa obrotowe (kapitał pracujący), w tym środki finansowe, wyrażone wartościowo w bilansie i zestawione ze źródłami ich pochodzenia (kapitały własne i kapitały obce). W przypadku sektora NGO dodatkowymi zasobami, nie branymi pod uwagę w tradycyjnym ujęciu bilansowym i nie wycenianymi a pełniącymi funkcje kapitału (w sensie pomnażania wartości) są: yy kapitał społeczny kształtujący podaż: ludzie młodzi, wykształceni, zaangażowani, yy kapitał społeczny kształtujący popyt: wizerunek organizacji, zaufanie społeczne, wartość firmy, Co więcej, z ostatnich badań przeprowadzonych przez Stowarzyszenie Klon/Jawor w 2006 roku na grupie 900 organizacji pozarządowych wynika, iż prawie połowa z nich osiąga przychody niższe niż 10.000 zł. Podmioty o przychodach powyżej 100.000 zł – grupa identyfikowana przez banki jako potencjalni klienci –stanowią niecałe 20% sektora. Z kolei NGO o przychodach wyższych niż 1 mln zł to zaledwie 3,5%5. 4 5 Gumkowska M., Herbst J. Podstawowe fakty o organizacjach pozarządowych. Stowarzyszenie Klon/Jawor, Warszawa 2006 za: „Raport dotyczący ofert bankowych dla organizacji pozarządowych” przygotowany w ramach realizacji projektu „W poszukiwaniu polskiego modelu ekonomii społecznej” przez zespół Banku DnB NORD Polska pod kierownictwem Anny Królikowskiej, marzec 2008 6 8 Gumkowska M., Herbst J. Podstawowe ... Diagnoza potrzeb finansowych wynikających z procesu ekonomizacji podmiotów ekonomii społecznej yy wolontariat i praca społeczna. ści sektora NGO; w praktyce widać wyraźnie tendencję do zawężania możliwości generowania zysku finansowego przez podmioty ES i ograniczenia kosztów wynagrodzeń (wolontariat), yy nierynkowej alokacji „oferty” NGO, związanej z zaspokajaniem potrzeb społecznych, wyrażającej się w tym, że większość celów społecznych jest realizowana nie poprzez przychody z działalności gospodarczej, lecz pozostałe przychody, co powoduje określone ograniczenia np. w zakresie swobody w dysponowaniu środkami (donator o tym decyduje), yy nieekwiwalentnej wymianie wartości w relacji usługowej między NGO a jej „klientami”; wymiana ta nie zawsze ma postać wymiany towarowo-pieniężnej, często jest ze strony finansowej jednostronna a wartość przedmiotu transakcji jest relatywna (np. praca, zdrowie, ekologia, aktywność, edukacja mają różnie postrzeganą wartość w poszczególnych grupach społecznych), yy bliskości, swojskości „rynku” i znajomości jego problemów, co wynika z małej skali prowadzonej działalności i często lokalnego zakresu działalności podmiotów ES; przekłada się to na znajomość środowiska, jego specyficznych problemów i możliwości ich rozwiązania w sposób często odmienny od przyjętych standardów (np. stosowanie na większa skalę poręczeń osobowych). Z badań Stowarzyszenia Klon/Jawor wynika, że w 2006 roku 74,5% podmiotów ES nie zatrudniało płatnych pracowników i opierało się na pracy społecznej. W pozostałych jednostkach ES znalazło zatrudnienie na zasadzie umowy o pracę ok. 120 tys. osób (65 tys. etatów) i na zasadzie umów zlecenia ok. 200 tys. osób. Istotnym jest fakt, iż 57,7% płatnych pracowników NGO skończyło studia wyższe7. 52% wszystkich członków NGO w Polsce aktywnie włącza się w życie organizacji, poświęca jej swój czas i uczestniczy w jej pracach. Brak płatnego personelu podmioty ES rekompensują społecznym zaangażowaniem członków lub wolontariuszy. Często zaangażowanie to przybiera postać regularnej, nieodpłatnej pracy na rzecz organizacji. Tego potencjału społecznego nie uwzględnia się zwykle w opracowaniach dotyczących zasobów ludzkich w organizacji. W świetle przytoczonych badań 2 na 3 polskie instytucje ES opierają się w swoich działaniach na regularnej, społecznej pracy, co najmniej 6 osób, co oznacza około 1 mln „społecznych pracowników” organizacji. Dodatkowo 40% NGO może korzysta z pomocy wolontariuszy. Łączna liczbę wolontariuszy wspierających pracę NGO szacuje się na 600-700 tys. osób. Z reprezentatywnych badań Omnibus 2004 wynika, że na 18,3% dorosłych Polaków zadeklarowało faktyczne zaangażowanie w pracę (bez wynagrodzenia) na rzecz organizacji pozarządowych, społecznych, religijnych. Z badań tych wynikało również, że: yy 42% wolontariuszy miało tytuł co najmniej magistra, yy 61% członków zarządów organizacji miało wyższe wykształcenie, yy 61% wolontariuszy nie skończyło 30 roku życia.8 Reasumując, orientacja FPeS na sektor NGO wymaga odmiennego, alternatywnego podejścia w ocenie podmiotów tego sektora, wyrażającego się w zredefiniowaniu typowych pojęć stosowanych w analizie finansowej i ich adaptację dla potrzeb oceny przydatności i efektywności społecznej podmiotu o statusie NGO. Podejście takie wymaga odmiennej operacjonalizacji w postaci wypracowania specjalnych metod i kryteriów oceny sektora ES jako klienta FPeS. Punktem wyjścia jest zdefiniowanie na użytek specyfiki NGO pojęć: rynek, klient, produkt, zysk, strata, przychód, korzyść, koszt, aktywa, kapitał. Przytoczone dane świadczą o wysokim potencjale społecznym sektora ES, który – w świetle typowych kryteriów formalnych – nie jest brany pod uwagę (lub w marginalnym stopniu) przez instytucje finansowe przy ocenie potencjalnego klienta zainteresowanego pozyskaniem środków. Tymczasem faktycznie jest to kapitał pracujący o wysokiej „rentowności” (generuje relatywnie niższe koszty); problemem jest natomiast wycena tego kapitału oraz wycena efektów społecznych, które generuje. Dla banku podstawowym kryterium oceny kredytobiorcy i dostępu do zwrotnych instrumentów finansowania przedsięwzięć jest analiza sprawozdań finansowych i ocena wyników zdarzeń gospodarczych w aspekcie finansowym pod kątem: yy stabilności finansowania (pochodzenie, okres, pewność, ryzyko), yy swobody w dysponowaniu środkami (własność, dyspozycyjność, decyzyjność), yy generowania zysku. Z uwagi na specyficzna misję podmiotów ES, rachunek zysków i strat sektora NGO musi uwzględniać jego specyfikę wyrażającą się dodatkowo w: yy realizacji potrzeb społecznych, socjalnych wobec określonych grup społecznych, które należy kwantyfikować i zoperacjonalizować zaczynając od zdefiniowania pojęcia „zysku społecznego” jako głównego kryterium oceny efektywno- 7 8 11/2008 Zróżnicowany zakres i stopień ekonomizacji podmiotów ES, sprawiają iż stworzenie jednolitego szablonu oceny efektywności i monitoringu sektora jest niemożliwe. Często NGO sięgają po zwrotne zewnętrzne źródła finansowania w sytuacji „przymusowej” i działając pod presją czasu Gumkowska M., Herbst J. Podstawowe ... Bazy danych gromadzone w portalu instytucji pozarządowych NGO (www.ekonomiaspoleczna.pl/bazy danych, www.badania.ngo.pl) 9 11/2008 Koncepcja utworzenia Małopolskiego Funduszu Poręczeniowego Ekonomii Społecznej yy obowiązujące rygory ostrożnościowe, wynikające z przepisów bankowych, yy brak przykładów dobrych praktyk, yy brak instrumentów wspomagających działalność NGO w zakresie zabezpieczeń, doradztwa finansowego, yy słabość kondycji finansowej i nieprzejrzystość sprawozdawczości, yy wysoka fluktuacja i niestabilność kadr (wolontariat, praca społeczna), yy wysoka „umieralność” NGO, uniemożliwiająca generowanie historii kredytowej.9 nie wybierają najkorzystniejszych ofert, kierując się często potrzebą minimalizacji niezbędnych formalności i zabezpieczeń oraz szybkością dostępu do środków. Tego rodzaju oferta kredytowa jest znacznie droższa od standardowej lub wymagającej większych formalności (z uwagi na zwiększone ryzyko dostawcy kapitału). W przypadku NGO rzadko kredyt jest elementem długoterminowego planowania w organizacji i świadomą decyzją realizacji poprzez obce środki finansowe dźwigni finansowej (zaciąganie kredytu jest korzystne, gdy stopa zwrotu przedsięwzięcia jest wyższa od kosztu kredytu). Takie rozwiązanie jest korzystne w przypadku NGO prowadzących stabilną działalność gospodarczą (spółdzielnie, TUW) lub posiadające stabilne źródła finansowania działalności statutowej – w przypadku podmiotów nie prowadzących działalności gospodarczej. Pozostaje problem z podmiotami, które nie mają stabilnego finansowania ale mają dobry pomysł na działalność, zaangażowanie i „know how”. Podstawowym warunkiem realizacji misji przez FPeS jest stworzenie alternatywnego, przyjaznego sektorowi ES, zwłaszcza tej „gorszej finansowo” większości, systemu uwiarygodniania tych podmiotów wobec sektora finansowego i instytucji rozdzielających środki unijne. Stworzenie takiego systemu i jego operacjonalizacja powinny nastąpić w efekcie dyskusji i uzgodnień najważniejszych partnerów FPeS: banków, JST, Funduszu Poręczeń Unijnych, instytucji unijnych, dystrybuujących środki UE, strategicznych partnerów, donatorów. Brak takiego systemu uniemożliwia realizację misji społecznej Funduszu i upodabnia go do istniejących funduszy pożyczkowych, czyniąc dostęp środków finansowych do większości podmiotów ES niemożliwym. Niski udział działalności gospodarczej w finansowaniu działalności statutowej sektora ES zmniejsza zakres swobody NGO w dysponowaniu środkami. Swoboda w dysponowaniu środkami finansowymi jest bowiem często zależna od pochodzenia środków. Do „swobodnych” instrumentów można zaliczyć: yy przychody z działalności gospodarczej, yy niektóre darowizny. Podsumowując, zdecydowana większość organizacji pozarządowych, a w tym i przedsiębiorstw społecznych, nie korzysta z produktów kredytowych lub pożyczkowych. Jedynie organizacje posiadające wysokie przychody oraz najczęściej prowadzące działalność gospodarczą, sięgają po kredyt jako narzędzie finansowania swoich potrzeb, tak bieżących jak i inwestycyjnych. Za przyczynę tego stanu należy uznać fakt, iż ponad 50% organizacji ma stosunkowo niskie przychody roczne, a ponadto około 85% z nich, nie posiada żadnych składników majątku własnego, które mogłyby służyć jako zabezpieczenie kredytu. Źródłami „wiążącymi” są: yy kredyty celowe, yy dotacje, yy przychody ze zbiórek publicznych na określony, szczególny cel. Z punktu widzenia instytucji finansowej podstawowym miernikiem oceny przedsięwzięć jest zdolność do generowania zysku w długim terminie oraz płynność finansowa. Z punktu widzenia NGO dążenie do zysku jest przejawem komercjalizacji i w sensie zasad – odejściem od misji a nawet statusu „non profit”. W tym kontekście należy w odniesieniu do podmiotów ES wypracować i zoperacjonalizować kategorię „zysku społecznego”, opracować miary jego kwantyfikacji i metodologię oceny podmiotów ES pod kątem realizacji zysków społecznych. Zadanie to ma znaczenie kluczowe i nowatorskie dla projektu, ponieważ instytucje finansowe mają obecnie problem z kwantyfikacją i operacjonalizacją kosztów i korzyści społecznych. Wynika to nie tyle z braku chęci obsługi sektora ES, lecz głównie z barier formalno-prawnych obsługi sektora NGO przez banki i komercyjne instytucje finansowe. Zgłaszanymi przez Związek Banków Polskich głównymi problemami, związanymi z obsługą podmiotów ES są: yy trudności z kwantyfikacją ryzyka działalności NGO, 9 10 Wystąpienie prezesa ZBP na konferencji: „Banki uczestnikami procesów ekonomii społecznej w Polsce” Warszawa 19.06.2007, materiały wewnętrzne z konferencji Małopolska jako obszar działalności Małopolskiego Funduszu Poręczeniowego Ekonomii Społecznej 11/2008 2. Małopolska jako obszar działalności Małopolskiego Funduszu Poręczeniowego Ekonomii Społecznej Województwo małopolskie zajmuje powierzchnię 15 190 km2, co stanowi 4,8% powierzchni Polski i plasuje je na 12 miejscu w kraju. Wskaźnik zatrudnienia dla województwa małopolskiego jest wyższy od średniej ogólnokrajowej o ok. 3 punkty procentowe. W Małopolsce (22 powiatach, 182 gminach) mieszka 3,3 mln osób, co stanowi 8,6% ludności kraju i plasuje województwo na 4 miejscu. Pod względem gęstości zaludnienia (215 osób/km2) Małopolska zajmuje 2 miejsce w kraju, znacznie przekraczając średnią krajową, wynoszącą 122 osób/km2 oraz średnią dla UE 27 – 113,4 osób/km2. Silniej zaludniona jest centralna i zachodnia część województwa, słabiej – północna i południowo-wschodnia. Małopolskę można zaliczyć do średnio rozwiniętych gospodarczo regionów kraju. PKB w przeliczeniu na 1 mieszkańca wyniosło 85,5% średniej krajowej (decyduje o tym niska wydajność rolnictwa). Według rankingu Instytutu Badań nad Gospodarką Rynkową Małopolska została uznana za region o wysokiej atrakcyjności inwestycyjnej (4 pozycja po województwach: śląskim, mazowieckim i dolnośląskim). Wskaźnik przyrostu naturalnego w Małopolsce jest ponadprzeciętny (1,1 na 1000 mieszkańców, w UE 27 – 0,6% na 1000 mieszkańców). Pozytywnymi cechami demograficznymi województwa są także: yy niższy od przeciętnego dla kraju i UE przeciętny wiek ludności (mediana dla mężczyzn wynosiła 34,1 lat, dla kobiet 37,4 lat), yy dodatnie saldo migracji (+1,0 promil), yy przyrost liczby ludności województwa (średnio 101,4% rocznie). Wskaźnik przedsiębiorczości (liczba przedsiębiorstw na 1000 mieszkańców) wynosił dla województwa 86, co plasuje województwo w połowie rankingu ogólnokrajowego. Najwyższe wskaźniki przedsiębiorczości uzyskały powiaty: grodzki krakowski, tatrzański, olkuski (100-140), najniższe: gorlicki, limanowski, dąbrowski, nowosądecki, tarnowski. W Małopolsce dominują przedsiębiorstwa małe, lokalne, zatrudniające do 9 osób (94,8% ogółu); są to również podmioty młode (ok. 30% ma mniej niż 5 lat). Liczba osób pracujących wynosi 1,023 mln osób, co stanowi ok. 8% pracujących w Polsce. W tej grupie 49,2% stanowią kobiety. Sektor prywatny obejmuje prawie 57% pracujących. 18% zatrudnionych to osoby czynne w rolnictwie, 26,3% – w sektorze przemysłowym i budownictwie, 55,7% w usługach (W UE struktura zatrudnienia w poszczególnych sektorach wynosi analogicznie: 3%, 27%, 70%). yy Struktura wykształcenia ludności Małopolski przedstawia się następująco: yy 36% – zasadnicze zawodowe, yy 25,6% – średnie i policealne, yy 17,6% – wyższe. yy yy yy yy Występuje branżowe wyspecjalizowanie się przedsiębiorstw sektora MSP na obszarze niektórych powiatów, mianowicie: tatrzański: usługi związane z turystyką i produkcja pamiątkarską, suski: obróbka drewna, wadowicki: meble, obuwie, wędliny, nowosądecki, limanowski, brzeski, myślenicki: budownictwo, miechowski, proszowicki, tarnowski: rolnictwo. W województwie działa szereg instytucji tzw. otoczenia biznesu, promujących rozwój przedsiębiorczości i innowa- 11 11/2008 Koncepcja utworzenia Małopolskiego Funduszu Poręczeniowego Ekonomii Społecznej cji. Szacuje się, że występuje tu 7,6% wszystkich organizacji wspierających biznes. Pozycję sektora ekonomii społecznej w Małopolsce na tle danych ogólnopolskich prezentuje poniższa tablica: Małopolska ma jeden z najwyższych w kraju wskaźników potencjału badawczo-rozwojowego (2 miejsce w kraju po województwie mazowieckim). 88 jednostek BR zatrudniało ponad 17 tys. osób (14,2% zatrudnionych w kraju), w tym prawie 1300 zatrudnionych z tytułem profesora. W działalności BR zatrudnionych było w województwie 1,4% ogółu pracujących, co odpowiada średniej UE 25 (1,49%) a przewyższa znacznie średnią ogólnopolską (0,92%). Tabela 4. Pozycja małopolskiego sektora ekonomii społecznej na tle Polski W Małopolsce działa ok. 8% wszystkich krajowych organizacji pozarządowych, funkcjonujących w różnych dziedzinach – pod tym względem wyprzedzają Małopolskę tylko województwa mazowieckie i śląskie. Podmioty sektora ES/ pola działań Małopolska Polska Udział % Organizacje pozarządowe ogółem, w tym: yyzabezpieczenie społeczne yyintegracja i aktywizacja społeczna yyprawa i wolności człowieka i obywatela yynauka, kultura, edukacja, wychowanie yybezpieczeństwo publiczne i obrona narodowa, yyinne 9 293 110 872 8,38 1 119 884 227 15 872 10 753 3 876 7,05 8,23 5,86 3 466 38 786 8,94 1 435 16 339 8,78 595 8 363 7,11 893 0 5 0 12 786 18 56 13 6,98 0 8,93 0 2 23 8,7 0 6 0 Spółdzielnie ogółem, w tym: yyzabezpieczenie społeczne yyintegracja i aktywizacja społeczna yyprawa i wolności człowieka i obywatela yynauka, kultura, edukacja, wychowanie yybezpieczeństwo publiczne i obrona narodowa, yyinne* W 2006 roku w województwie małopolskim było zarejestrowanych 5 225 stowarzyszeń i fundacji, co przekłada się na około 16 tego rodzaju organizacji na 10 000 mieszkańców. W skali Polski jest to średnia pozycja. Lepszą pozycje pod tym względem posiadają województwa mazowieckie (19,3) i gdańskie (17,4). Pozostałe województwa mają podobną lub niższą pozycję w skali ogólnopolskiej. Podobna sytuacja ma miejsce w przypadku stopnia penetracji podmiotów ekonomii społecznej w środowisku wiejskim. Województwo małopolskie zajmuje tutaj średnie pozycje z ilością 10,2 stowarzyszenia i fundacje przypadające na 10 000 ludności wiejskiej. Wyższy wskaźnik penetracji posiadają w Polsce województwa w Polsce północnej i zachodniej. Niższy wskaźnik penetracji – województwo mazowieckie i Polski środkowo-wschodniej10. Z punktu widzenia dynamiki i kierunków rozwoju penetracji rynku przez podmioty ekonomii społecznej w Polsce, województwo małopolskie jest na średniej pozycji z dynamiką w ilości +4,2 podmioty na 10 000 mieszkańców w latach 2002-2005. Lepszą dynamikę rozwoju wykazywały województwa Polski zachodniej oraz mazowieckie. Wartość ta przekłada się na dynamikę w wysokości 135,6% w badanym okresie w województwie małopolskim. Jest to wskaźnik dynamiki dość niski, ponieważ tylko cztery województwa wykazywały niższą dynamikę. Analizując dane zawarte w bazach danych NGO [www.ekonomiaspoleczna.pl/bazy danych], zarejestrowane w bazie podmioty ekonomii społecznej są metodycznie podzielone na 6 obszarów problematycznych. 10 Gumkowska M., Herbst J. Podstawowe ... 12 0 15 0 Centra integracji społecznej 0 35 0 Warsztaty terapii zajęciowej 38 410 9,27 Zakłady aktywności zawodowej 5 38 13,16 Spółdzielnie socjalne 7 89 7,87 Towarzystwa ubezpieczeń wzajemnych 0 9 0 Fundusz poręczeniowy jako narzędzie wspierania rozwoju przedsiębiorstw społecznych 11/2008 3. Fundusz poręczeniowy jako narzędzie wspierania rozwoju przedsiębiorstw społecznych to np. pomoc w załatwieniu formalności związanych z ustanowieniem dodatkowego zabezpieczeniem pożyczki przez przedstawiciela funduszu lub pomoc doradcza w zakresie dopracowania biznesplanu. Fundusz oferujący poręczeniowy dla przedsiębiorstw jest klasycznym przykładem dostawcy usług finansowych. Koncepcja usługi finansowej opiera się na założeniu, że każda usługa może zostać zaprojektowana w taki sposób, aby zaspokajać konkretne potrzeby zdefiniowanego klienta. Ostatni poziom, usługa potencjalna, pokazuje jak jej świadczenie powinno wyglądać w przyszłości i może wynikać z obserwacji potrzeb klienta juz po nawiązaniu współpracy. W związku z tym usługa posiada pewne podstawowe cechy, które są wspólne dla wszystkich produktów z danej grupy, np. kredyty lub pożyczki dostarczają funduszy na pokrycie określonych wydatków. W tym przypadku wszyscy pożyczkodawcy dostarczają usługę identyczną na poziomie jej jądra i wersji podstawowej. Schemat poziomów usługi finansowej przedstawia Rysunek 1. Usługa kredytowa, lub poręczeniowa jak w tym przypadku, jest zbiorem pewnych korzyści i wartości dla klienta. Kluczowym elementem tych właściwości jest funkcja podstawowa – zaspokojenie zapotrzebowania na środki finansowe. Poza funkcją podstawową, w przypadku poręczenia możemy wyróżnić następujące elementy: 1. czas oczekiwania na udzielenie poręczenia, 2. warunki, w jakich jest ono oferowane, 3. jakość obsługi, 4. warunki płatności prowizji, 5. okres poręczenia, 6. stopień komplikacji procedury, 7. doradztwo, oraz 8. dopuszczalne łączenie poręczenia z innymi formami zabezpieczenia. Rysunek 1. Schemat budowy usługi finansowej. JĄDRO USŁUGI ja po ncjalna usługa pote na wersja u erzo słu gi zsz ro z e c k o i w a g an u ł a us w owa we a t rs ds Budując usługę dedykowaną podmiotom ES, w szczególności przedsiębiorstwom społecznym, należy uwzględnić ich preferencje i specyfikę działalności. Źródło: Opracowanie własne. Proces różnicowania produktu zaczyna się na poziomie usługi oczekiwanej, kiedy wyposaża się ją w cechy oczekiwane przez klienta, np. możliwość negocjacji prowizji, nieskomplikowane procedury, korzystne terminy spłat itp. Cechy te dodają dodatkowej wartości do podstawowych cech usługi. Warstwa usługi oczekiwanej obejmuje te cechy, których klient spodziewa się podejmując współpracę z pożyczkodawcą. Poziom usługi rozszerzonej to cechy dodane do usługi, jednak klient nie oczekiwał wcześniej, że je otrzyma. Może być 13 11/2008 Koncepcja utworzenia Małopolskiego Funduszu Poręczeniowego Ekonomii Społecznej Tabela 5. Struktura usługi poręczeniowej oferowanej przez RFPeS. Istota produktu Ułatwienie podmiotom ES dostępu do zwrotnych instrumentów finansowych poprzez udzielane poręczenie. Produkt podstawowy Warunki i kryteria udzielanych poręczeń dla podmiotów ES (np. audyt, czas oczekiwania na udzielenie poręczenia, warunki płatności, okres poręczenia, procedury formalne, dopuszczalne łączenie poręczenia z innymi formami zabezpieczenia, doradztwo i in.). Cena poręczeń (prowizja) i kryteria jej różnicowania. Zabezpieczenie poręczeń. Monitoring udzielonych poręczeń i usługa „wczesnego ostrzegania”. Wypłata poręczeń i windykacja należności. Tabela 6. Źródła przychodów organizacji pozarządowych – zakres publikowanych informacji Pakiet specjalny dla podmiotów ES (atrakcyjne prowizje, Produkt korzystne terminy spłat, elastyczność podejścia do inicjaoczekiwany tyw społecznych, ułatwienie, uproszczenie formalności i procedur, specjalistyczne doradztwo i szkolenia). Produkt poszerzony Prowadzące działalność gospodarczą Nie prowadzące działalności gospodarczej I. Przychody netto ze sprzedaży produktów, towarów i materiałów, w tym: yyprzychody netto ze sprzedaży produktów, yyprzychody netto ze sprzedaży towarów i materiałów. I. Przychody z działalności statutowej: yyskładki brutto określone statutem, yyprzychody z nieodpłatnej działalności statutowej, yyprzychody z odpłatnej działalności statutowej, yypozostałe przychody określone statutem. II. Pozostałe przychody operacyjne, II. Pozostałe przychody w tym: yyzysk ze zbycia niefinansowych aktywów trwałych, yydotacje, yyinne przychody operacyjne, yyprzychody z odpłatnej działalności statutowej, yypozostałe przychody określone statutem, yypozostałe przychody operacyjne. Doradztwo i pomoc (bezpłatnie) w ramach pakietu usługi poręczeniowej dla podmiotów ES (w zakresie sporządzania dokumentów, np. biznes planów, procedur), opcjonalnie na zasadzie „outsourcingu” świadczona przez RCES. Audyt społeczny, zorientowany na specyfikę podmiotów ES. Szkolenia podmiotów ES na podstawie diagnozy potrzeb w zakresie pozyskania źródeł finansowania ich działalności, procedur. Współpraca z instytucjami badawczymi w zakresie budowy i rozszerzania bazy danych o podmiotach ES Produkt po- w Małopolsce i ich kondycji finansowej (np. Regionalne tencjalny Centrum Ekonomii Społecznej, Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie, Małopolska Agencja Rozwoju Regionalnego i inne), oraz instytucjami kredytowo-pożyczkowymi w Małopolsce. Rozwijanie instytucji certyfikującej podmioty ES w Małopolsce. Źródło: Opracowanie własne III. Przychody finansowe, w tym: yydywidendy i udziały w zyskach, yyodsetki, yyzysk ze zbycia inwestycji, yyaktualizacja wartości inwestycji. III. Przychody finansowe (sprzedaż akcji, udziałów, odsetki od lokat, wkładów, pożyczek, posiadanych papierów wartościowych, inne przychody finansowe) IV. Wyniki wydarzeń nadzwyczajnych IV. Zyski (straty) nadzwyczajne Inny sposób księgowości NGO i zakres publikowanych informacji finansowych powoduje konieczność stworzenia elastycznego i na bieżąco modyfikowalnego systemu sprawozdawczości i monitoringu instytucji kontrolnych i wierzycieli wobec sektora ES. Pierwszym i najistotniejszym elementem jest prymat celów niefinansowych w działalności NGO, co zasadniczo różnicuje je od klasycznych podmiotów gospodarczych. Powoduje także, iż docelową miarą oceny efektywności sektora ES powinno być osiągnięcie celów społecznych, a nie efektów w czysto finansowym ujęciu. Realizacja celów społecznych jest w mniejszym stopniu kwantyfikowalna i rozłożona na długie okresy czasu (okres zwrotu inwestycji społecznych jest dłuższy, niż inwestycji komercyjnych), stad też podstawowym zadaniem związanym z powołaniem przedmiotowego Funduszu jest wypracowanie metod i narzędzi oceny efektywności podmiotów ES starających się o uzyskanie poręczenia kredytu lub pożyczki. Istotnym ułatwieniem w procesie podejmowania decyzji o traktowaniu potencjalnego pożyczkobiorcy jako podmiotu ekonomii społecznej, może być wcześniejsze przeprowadzenie audytu społecznego. Wykonanie takiego badania, przy jego satysfakcjonującym wyniku, w pewnym sensie certyfikującego społeczny charakter prowadzonej działalności, znacznie przyspiesza proces oceny wniosku pożyczkowego. Pozytywny wynik oceny oddziaływania społecznego jest warunkiem koniecznym dalszego rozpatrywania wniosku. Ocena ekonomiczna obejmuje analizę dokumentów finansowych, głównie bilansu, oraz zdolności generowania odpowiednich przepływów pieniężnych. Jej istota jest tożsama z procedurami szeroko stosowanymi wobec wszystkich pożyczkobiorców. Jednak większy nacisk kładziony być powinien na bardziej zindywidualizowane podejście do każdego podmiotu ekonomi społecznej ubiegającego się o finansowanie. Wynika to z konieczności głębokiego zrozumienia pozaekonomicznych celów podmiotu ekonomi społecznej i jego wpływu na obsługę udzielonej pożyczki. Drugi ze specyficznych elementów sektora ES, to uzupełniający charakter prowadzenia działalności gospodarczej i osiągania z tego tytułu przychodów, zysków implikuje inny rozkład ryzyka prowadzonej przez NGO działalności i wymusza wdrożenie odrębnych procedur w odniesieniu do sektora NGO. Odmienna struktura finansowania i działalności przekłada się na specyficzną sprawozdawczość i zakres publikowanych informacji przez NGO. Źródła przychodów organizacji pozarządowych oraz zakres publikowanych informacji przedstawia tablica. 14 Mechanizm finansowy funduszu poręczeniowego 11/2008 4. Mechanizm finansowy funduszu poręczeniowego kredytowego. Rozwiązanie takie postrzegać również należy w aspekcie motywacyjnym. Brak całościowej gwarancji wiąże się jednak z koniecznością znalezienia przez kredytobiorcę źródła poręczenia dla pozostałej kwoty. Dlatego, w celu skutecznej realizacji podstawowego zadania funduszu, czyli świadczenia pomocy w zaciąganiu pożyczek, jego udział w gwarancji nie może zostać ustalony na zbyt niskim poziomie. Na skutek działania tych przeciwstawnych czynników konieczne jest wypracowanie optymalnej wielkości poręczenia. Należy nawet mówić o optymalnym zakresie tych wartości, bowiem mogą być one dostosowywane do indywidualnych klientów. Za optymalną wartość poręczenia, tak ze względu na ryzyko ponoszone przez fundusz, jak i atrakcyjność pomocy dla kredytobiorcy, przyjmuje się przedział od 60% do 70% kwoty kredytu. W praktyce zagranicznych funduszy ustala się wielkości poręczenia pomiędzy 70% a 80 % wartości kredytu. Opierają się one na przewidywaniu zachowań pożyczkodawcy, a nie pożyczkobiorcy, jak ma to miejsce w warunkach polskich. Argumentuje się, iż przy ryzyku mniejszym niż 20% wartości kredytu, komercyjni pożyczkodawcy będą skłonni finansować przedsięwzięcia o nieuzasadnionym poziomie ryzyka. Jak wspomniano już wcześniej podmioty sektora organizacji pozarządowych rzadko korzystają z kredytów i pożyczek. Za przyczynę tego stanu należy uznać fakt, iż ponad 50% organizacji ma stosunkowo niskie przychody roczne, a ponadto około 85% z nich, nie posiada żadnych składników majątku własnego, które mogłyby służyć jako zabezpieczenie kredytu. Działając na rzecz zwiększenia skali ekonomizacji podmiotów ekonomii społecznej należy więc stworzyć możliwość uzyskania alternatywnej formy zabezpieczenia zaciąganego zobowiązania. Temu właśnie służą fundusze poręczeniowe. Rodzi się jednak pytanie. Dlaczego udzielać poręczeń a nie bezpośrednich pożyczek? Odpowiedzią jest skala wsparcia, jakie mogą uzyskać podmioty korzystające z poręczeń a nie pożyczek. Najważniejszą cechą funduszy poręczeń, pozwalającą na zwiększenie skali ich działalności, w porównaniu do udzielania pożyczek, jest zastosowanie dźwigni finansowej, nazywanej efektem multiplikacji. Miarą tej dźwigni jest mnożnik kapitałowy, będący stosunkiem wartości udzielonych poręczeń do wartości kapitałów funduszu. Druga możliwość powstania efektu multiplikacji związana jest z mechanizmem o konstrukcji zbliżonej do rozwiązań stanowiących podstawę działalności kredytowej banków. Opiera się on na założeniu, iż fundusz w małej liczbie przypadków jest zmuszony do faktycznego wykorzystania swoich środków na spłatę poręczonego kredytu. Dlatego może on poręczyć kredyty na większą kwotę, niż wynika to z wielkości jego kapitałów. Zastosowanie tego mechanizmu wymaga jednak spełnienia co najmniej jednego warunku. Konieczne jest, aby bank udzielający kredytu nie wymagał fizycznego zablokowania środków w wysokości wynikającej z poręczenie. Drugim warunkiem, nie mającym już jednak tak zasadniczego znaczenia, jest odpowiednio długa historia gwarancji udzielanych przez fundusz. Pozwala ona na statystyczną ocenę ściągalności poręczonych kredytów. Pozytywny wynik takiej analizy należy wykorzystać głównie Podstawą dla udzielania poręczeń przez fundusz jest zgromadzony w tej instytucji kapitał. W wypadku poręczania całej kwoty kredytu zaciąganego przez podmiot będący klientem funduszu oraz blokowania środków funduszu w wysokości równej wartości poręczenia efekt multiplikacji nie występuje. Maksymalna suma kredytów zaciągniętych dzięki poręczeniom funduszu jest równa jego kapitałowi. Fundusz ponosi całość ryzyka kredytowego. O powstaniu efektu multiplikacji można mówić w dwóch przypadkach. Pierwsza możliwość to poręczenie przez fundusz tylko część kredytu. W takim przypadku im mniejszy jest udział funduszu w gwarancji, tym więcej kredytów może zostać zaciągniętych. Fundusz przejmuje na siebie tylko część ryzyka 15 11/2008 Koncepcja utworzenia Małopolskiego Funduszu Poręczeniowego Ekonomii Społecznej kredytów, co jest celem działalności funduszu. Dodatkowo, wraz ze zmniejszaniem się zadłużenia, może również obniżać się relacja udziału funduszu w wartości poręczenia przy niezmienionej wielkości zabezpieczeń ze strony klienta. Skutkiem tego środki funduszu nie są zablokowane przez cały okres spłaty zaciągniętego kredytu. w dwóch celach. Z jednej strony może on posłużyć za argument w negocjacjach z bankiem, mających na celu blokady mniejszych środków. Z drugiej strony analiza zgromadzonych danych pozwala określić maksymalną sumę poręczeń, nie stwarzającą zagrożenia dla płynności funduszu. Syntetycznym wynikiem tej analizy powinien być wskaźnik określający stosunek maksymalnej sumy poręczeń do wartości kapitału. Udzielając każdego poręczenia fundusz musi monitorować, na ile wartość tego wskaźnika zbliży się do maksymalnego dopuszczalnego poziomu. Oczywiście analiza danych historycznych nie daje gwarancji wystąpienia identycznych wartości w przyszłości, jednak przyjęcie odpowiedniego marginesu bezpieczeństwa pozwala stworzyć efektywne narzędzie finansowania. W terminologii polskich funduszy poręczeniowych przyjęło się określać efekt multiplikacji wywołany udzieleniem poręczeń na większa kwotę niż wartość posiadanego kapitału, mnożnikiem kapitałowym. Ta wielkość jest istotniejsza z punktu widzenia zarządzania ryzykiem funduszu, podczas gdy efekt multiplikacji w szerszym rozumieniu odnosi się do wpływu działań poręczeniowych na wielkość kapitału udostępnionego pożyczkobiorcom. Część rozwiązań, jakie mogą zostać zastosowane do podniesienia efektywności funduszu, wymaga akceptacji ze strony kredytodawców. Główną kwestią konieczną do uzgodnienia jest skala możliwej do zaakceptowania dźwigni finansowej. Z punktu widzenia banków i innych kredytodawców jej wzrost zmniejsza wiarygodność poręczenia. Jednak w warunkach konkurencji pomiędzy kredytodawcami możliwe jest ustalenie mnożnika na wysokim poziomie, gwarantującym jednocześnie efektywność działania funduszu i wystarczające zabezpieczenie kredytu. Mnogość możliwych do zastosowania rozwiązań sprawia, iż konieczne jest aktywne zarządzanie ryzykiem kredytowym funduszu. Element ten zyskuje na znaczeniu wraz ze wzrostem wielkości funduszu i skali jego działania. Z jednej strony powinno ono dotyczyć kształtowania struktury czasowej i jakościowej poręczanych kredytów. Możliwe są tutaj do zastosowania standardowe procedury opierające się na budowie portfela kredytów o dywersyfikację terminów zapadalności oraz walut, w jakich zaciągane są kredyty. Drugim elementem, wymagającym dostosowania do specyfiki działalności funduszu jest wykorzystanie instrumentów pochodnych do zabezpieczenia przed ryzykiem stóp procentowych. Konieczne jest zmodyfikowanie stosowanych w tej dziedzinie rozwiązań, ze względu na fakt, iż dotyczą one nie faktycznych lecz potencjalnych zobowiązań. Przedstawione powyżej przypadki to jedynie usystematyzowane, w celu łatwiejszej analizy, dwie możliwości wprowadzenia mechanizmu multiplikacji. Jednak w praktyce możliwe jest ich szerokie modyfikowanie. Najczęściej wykorzystywany jest model mieszany. Zakłada on jednoczesne poręczanie tylko części kredytu oraz udzielanie poręczeń na kwotę większą niż wynika to z wielkości kapitału funduszu. Zestawienie tych rozwiązań skutkuje znacznym zwiększeniem dźwigni finansowej. Dla zabezpieczenia płynności funduszu konieczne jest przyjęcie niższych wartości mnożnika. Niezbędnym jest również większe rozproszenie portfela poręczeń, niż w przypadku stosowania jedynie jednego z modeli. Wpływy funduszu to prowizja jaką płacą podmioty korzystające z poręczeń oraz przychody z posiadanego kapitału. Wysokość prowizji powinna zostać ustalona na poziomie zbliżonym do różnicy pomiędzy kosztem zaciągnięcia kredytu bez poręczenia funduszu i po udzieleniu gwarancji. Najczęściej różnica ta wynosi od 2 do 4 punktów procentowych, co daje funduszowi przychód w wysokości 2-4% wartości kredytu. Dodatkowo czasami fundusze pobierają bezzwrotną opłatę za rozpatrzenie wniosku poręczeniowego. Opłata ta wynosi około 500 zł. Drugim mechanizmem znacznie podnoszącym efektywność działania funduszu i poszerzającym możliwości udzielania poręczeń jest dynamiczna wielkość poręczenia. Zasadniczą kwestią jest w tym wypadku sposób obliczania wielkości gwarancji w stosunku do poręczanego kredytu. Stosowanie sztywnego poziomu sumy poręczenia, wynikającego z początkowej wielkości kredytu, powoduje zablokowanie nadmiernych środków funduszu. Przy kolejnych spłatach rat kapitałowych i odsetek, zmniejsza się wyrażone nominalnie ryzyko kredytowe pożyczkodawcy a niezmieniona pozostaje ekspozycja funduszu. Rośnie natomiast ryzyko ponoszone przez fundusz wyrażone jako stosunek do wartości kredytu. Należy jednak stwierdzić, iż przychody z opłat i prowizji są zazwyczaj niewystarczające na pokrycie kosztów administracyjnych i kosztów zrealizowanych poręczeń. W związku z tym środki zgromadzone w funduszu muszą być inwestowane. Często są one lokowane w bankach komercyjnych, z którymi współpracuje fundusz przy poręczaniu kredytów. Taka forma inwestowania nie jest najkorzystniejsza pod względem stopy zwrotu. Stosowana jest jednak z dwóch powodów. Pozwala ona wzmocnić pozycję negocjacyjną funduszu, gdyż bankom zależy na utrzymaniu klientów Stopniowe uwalnianie środków stanowiących poręczenie pozwala na wykorzystanie ich do poręczenia kolejnych 16 Mechanizm finansowy funduszu poręczeniowego 11/2008 ich udzielenia jest często wysoki. W konsekwencji zmusza to fundusze poręczeniowe do wyznaczania swoich prowizji na poziomie równym lub nawet wyższym niż komercyjne instytucje, świadczące podobne usługi. instytucjonalnych. Możliwe jest więc wykorzystanie tego faktu podczas ustalania wysokości dopuszczalnej dźwigni finansowej. Lokaty bankowe nie muszą być jednak jedyną formą lokaty kapitału funduszu. Inne możliwości to lokata w bezpiecznych i płynnych instrumentach finansowych, tzn. obligacjach Skarbu Państwa, papierach wartościowych emitowanych przez NBP, jednostkach uczestnictwa funduszy rynku pieniężnego, oraz obligacjach komunalnych z gwarancją dojścia emisji do skutku udzieloną przez bank organizujący emisję. Doświadczenia instytucji mikrofinansowych, tak poręczeniowych jak i pożyczkowych, wskazują, że przy ograniczonych kwotach pożyczek, nawet kilka punktów procentowych różnicy w prowizji lub oprocentowaniu (w stosunku do tradycyjnych instytucji finansowych), nie wpływa na zdolność pożyczkobiorcy do jej spłacenia. Struktura przychodów funduszu powinna być uzależniona od stopnia wykorzystania zgromadzonego kapitału. W przypadku wykorzystania większości środków funduszu, dochód powinny stanowić pobierane prowizje. W odwrotnej sytuacji, szczególnie w początkowym okresie działania funduszu, większość przychodów pochodzić będzie z zainwestowanego kapitału. yy yy yy Wielkość przychodów funduszu z działalności operacyjnej zmienia się w zależności od czasu jego istnienia. Ma to duże znaczenie przy planowaniu finansowym. Najtrudniejszym okresem w działalności funduszu jest pierwsze 6 miesięcy jego istnienia. Informacje o jego usługach są jeszcze słabo rozpowszechnione, co skutkuje niewielką liczbą udzielanych poręczeń. W okresie po uruchomieniu funduszu wysiłek powinien być położony na akcję promocyjną, przy maksymalnym ograniczeniu kosztów administracyjnych. Największą popularnością oferta funduszu cieszy się pomiędzy 6 a 24 miesiącem jego istnienia. Wtedy poręczana jest największa liczba kredytów, co wiąże się ze zwiększonymi przychodami. Uzyskane środki powinny zostać przeznaczone na rozwój nowych form promocji oraz ewentualne „wyjście” poza pierwotny teren działania. Po dwóch latach zainteresowanie produktami funduszu ponownie spada. Jeżeli wcześniej nie zostaną stworzone nowe kanały działalności to może dojść do zahamowania jego rozwoju. Konieczne może okazać się także dofinansowanie funduszu. yy Warto przy tej okazji wspomnieć o zdecydowanie negatywnych skutkach stosowania subsydiowanych prowizji i stóp procentowych, bowiem kredyt subsydiowany: kreuje wśród przedsiębiorców oczekiwania, że państwo zawsze powinno zapewnić dostęp do „łatwego” pieniądza; może być podłożem dla korupcji – ponieważ jest to kapitał tylko dla wybranych przedsiębiorców; może tworzyć nieuczciwą konkurencję – przedsiębiorcy, którzy go otrzymują, stosować mogą niższą cenę na swoje towary i usługi, w przeciwnej sytuacji różnica w cenie pokrywana przez podatnika jest dla nich czystym zyskiem; uniemożliwia budowanie instytucji dążących do samowystarczalności w oparciu o rynkowe stawki wynagrodzenia za ponoszone ryzyko. Typową cechą kosztów instytucji mikrofinansowych jest zdecydowanie dominujący udział w strukturze wydatków, kosztów stałych i semi-stałych (czyli takich, które będąc stałymi, zmieniają się skokowo po przekroczeniu wartości granicznych rozmiaru jej działalności). Kolejną cechą, charakterystyczną dla instytucji świadczących usługi niematerialne jest wysoki udział kosztów wynagrodzeń w strukturze kosztów. Udział kosztów zmiennych w strukturze wydatków zależy od przyjętej metodologii liczenia kosztów, tzn. czy są brane pod uwagę koszty straconych poręczeń, które nie stanowią typowego kosztu operacyjnego, czy też następuje wyłączenie tych kwot z rachunku kosztów. W drugiej sytuacji, zgodnej ze standardami rachunkowości w Polsce, koszty zmienne uzależnione od liczby udzielanych poręczeń wahają się w granicach 10%-20% kosztów działalności. Instytucje poręczeniowe o wielkości porównywalnej do planowanego FPeS udzielają poręczeń na stosunkowo niewielkie kwoty (w porównaniu z dużymi funduszami poręczeniowymi o zasięgu krajowym) przy dużym nacisku na analizę indywidualnych potrzeb klienta. Tego rodzaju podejście, konieczne ze względu na specyfikę sektora najmniejszych podmiotów gospodarczych, jest kosztowne. Chcąc jednocześnie zapewnić sobie samowystarczalność finansową, fundusze poręczeniowe wyznaczają wysokość prowizji na poziomie zapewniającym pokrycie wszystkich kosztów funkcjonowania oraz zwiększonego ryzyka. Ze względu na wyżej dokładną indywidualną analizę każdego klienta oraz niskie kwoty poręczanych zobowiązań, koszt 17 11/2008 Koncepcja utworzenia Małopolskiego Funduszu Poręczeniowego Ekonomii Społecznej 5. Projekt Funduszu Poręczeniowego Ekonomii Społecznej w oparciu o samowystarczalność? Czy istnieje konflikt między osiągnięciem samowystarczalności a dotarciem do określonej grupy docelowej? Jak taki konflikt zostanie rozwiązany przez daną organizację? 3. wizja długookresowa: Czy organizacja będzie czynić starania, aby przekształcić się w samodzielną instytucję? W jakiej formie prawnej? Czy istnieje wiarygodny plan transformacji z fazy projektu w samodzielną instytucję rozwijającą się w oparciu o komercyjne źródła finansowania? 5.1. Cele i misja FPeS Tworząc instytucję finansową, w pierwszej kolejności należy jasno sformułować cel jej funkcjonowania. W przypadku FPeS wydaje się, że za główny cel należy uznać: „Wspieranie przedsiębiorstw społecznych poprzez zapewnienie dostępu do kapitału” W przypadku FPeS proponuje się następujące sformułowanie misji: Rozwinięciem i uzupełnieniem celu głównego powinny być cele szczegółowe. Można je zdefiniować jako: 1. Pomoc w ekonomizacji podmiotów ES poprzez stworzenie i oferowanie dedykowanych produktów finansowych, oraz 2. Gromadzenie i kapitalizacja doświadczeń dotyczących rozwoju podmiotów ES dzięki narzędziom rynkowym. „Fundusz Poręczeniowy Ekonomii Społecznej jest niezależną i samofinansującą się instytucją dążącą do stworzenia i oferowania przedsiębiorstwom społecznym poręczeń kredytowych, pozwalających im rozwijać się i realizować cele pozaekonomiczne. Fundusz dąży do wypracowania wartościowej i możliwej do replikacji, formuły finansowego wsparcia przedsiębiorstw społecznych, przy zachowaniu mechanizmów rynkowych”. Konsekwencją przyjęcia celów działalności funduszu jest określenie jego misji. Jej realizacja przekłada się na strategiczne i operacyjne decyzje funduszu. Bez wyraźnie sformułowanej misji żadna organizacja nie może działać skutecznie. Właściwie skonstruowana misja stanowi drogowskaz dla funduszu poręczeniowego, ponieważ wiąże w spójną całość wartości i przekonania osób z nim związanych oraz realizowaną strategią. Misja jest źródłem motywacji dla osób zaangażowanych w działania organizacji oraz podstawą dla rozwoju jej skutecznego planu strategicznego. Organizacje mikrofinansowe muszą mieć klarowną misję obejmujące 3 zasadnicze obszary ich działania: 1. grupę docelową. Kogo obsługuje dana organizacja? Osoby bezrobotne? Kobiety? Przedsiębiorstwa społeczne? Jak zdefiniowane? Jakie usługi dla grupy docelowej będą zapewnione? 2. dążenie do stworzenia niezależnej, samowystarczalnej finansowo instytucji: Czy organizacja działa w oparciu o samowystarczalność finansową? Czy planuje rozwój 5.2. Proponowana forma prawna FPeS Orientacja RFeS na działalność głównie o charakterze poręczeniowym lub gwarancyjnym, upodabnia go do działających już funduszy poręczeniowych. Instytucje te tworzone w Polsce od początku lat 90. ub. wieku, wykształciły się ze struktur lokalnych, rzadziej regionalnych, przybierając kilka charakterystycznych form prawnych. Mowa o formie stowarzyszenia, fundacji, lub spółce kapitałowej: akcyjnej lub z o.o. 18 Projekt Funduszu Poręczeniowego Ekonomii Społecznej 11/2008 Na wybór formy prawnej przez tworzące się instytucje poręczeniowe, zasadniczy wpływ mieli donatorzy. Często warunkiem udostępnienia kapitału było posiadanie określonej formy prawnej. Przykładowo szereg programów pomocowych preferowało stowarzyszenia i fundacje jako formy prowadzenia działalności poręczeniowej. yy yy yy yy yy yy Można więc założyć, że tworząc fundusz poręczeniowy, jakim będzie RFeS należy przyjąć formę prawną, stanowiąca dla donatorów gwarancję, właściwego wykorzystania udostępnionych przez nich środków. Jako właściwe wykorzystanie rozumieć należy pomoc w finansowaniu przedsięwzięć i projektów, których rezultaty wpisywać się będą w cele nakreślone przez donatorów, zbieżne z misją i wizją działalności RFeS. gospodarczo użytecznych. Dodatkowo majątek fundacji tworzą: składniki majątkowe wskazane przez Fundatorów w oświadczeniu woli o ustanowieniu Fundacji, dotacje, darowizny, spadki i zapisy, dochody z majątku ruchomego, nieruchomego oraz praw majątkowych, odsetki bankowe, dochody ze zbiórek i imprez publicznych, dochody z działalności gospodarczej. Prowadzenie działalności poręczeniowej, z tytułu której uzyskiwane są dochody, niewątpliwie stanowi przykład działalności gospodarczej. Istotne jest także, iż darczyńcy, przekazując środki na rzecz fundacji mogą zastrzec określony rodzaj działalności, na jaki mają zostać przeznaczone. W wypadku fundacji nie mamy w ogóle do czynienia z instytucją członkostwa. Cel działania fundacji zostaje określony przez fundatora i może być zmieniony jedynie, jeżeli statut fundacji wyraźnie taką możliwość przewiduje. Fundacja nie może zostać zlikwidowana z woli jakiegokolwiek organu fundacji, a jedynie w przypadkach wskazanych w ustawie. Analizując przydatność głównych form prawnych organizacji funduszu należy zwrócić uwagę na kilka istotnych elementów. Stowarzyszenie jest związkiem osób, które postanawiają realizować jakiś wspólny cel. Do założenia stowarzyszenia konieczne jest współdziałanie co najmniej 15 członków założycieli, którzy podejmują uchwałę o powołaniu stowarzyszenia. W wypadku, kiedy ilość członków stowarzyszenia spadnie poniżej tej liczby podlega ono rozwiązaniu. Z wyżej wymienionych powodów formuła fundacji pozwala tak fundatorom, jak i darczyńcom zachować kontrolę nad sposobem spożytkowania powierzonego przez nich majątku. Wykorzystanie form spółek kapitałowych: z o. o. bądź akcyjnej ma wiele zalet wspólnych zwłaszcza z formą fundacji. Kontrola realizacji założonych celów wsparcia jak również przeznaczenia powierzonego majątku możliwa jest poprzez organy statutowe – zarząd lub rade nadzorczą. Jednak w kontekście pożądanych cech projektowanego funduszu jedna ich cecha ma silnie negatywny wydźwięk. Tak w przypadku spółki z o.o. jak i akcyjnej bardzo wysokie są koszty funkcjonowania. Juz na etapie tworzenia tych podmiotów opłaty sądowe i rejestracyjne znacząco przewyższają analogiczne koszty ponoszone przez fundacje lub stowarzyszenia. Także na etapie bieżącej działalności, obowiązki związane z badaniem sprawozdań finansowych, prowadzeniem rozbudowanej rachunkowości oraz funkcjonowaniem obligatoryjnych organów ww. spółek, generują wysokie koszty. Stoi to w jaskrawej sprzeczności z fundamentalnym założeniem „niskokosztowej” struktury funduszu. Wysokie koszty bieżącej działalności i administracji mogą istotnie wpływać na osiągnięcie stanu samofinansowania, a co za tym idzie zagrozić funkcjonowaniu funduszu w dłuższej perspektywie. Innymi słowy, istniałoby realne zagrożenie „przejadania” przez struktury powołanego podmiotu, majątku powierzonego przez donatorów i darczyńców. Stowarzyszenie opiera swoją działalność na pracy społecznej członków oraz samodzielnie określa swoje cele, programy działania i struktury organizacyjne oraz uchwala akty wewnętrzne dotyczące jego działalności. Najwyższą władzą stowarzyszenia jest walne zebranie członków. Członkowie stowarzyszenia, w sposób przyjęty w statucie, mogą zmieniać cele działania stowarzyszenia, mogą podjąć decyzję o jego rozwiązaniu lub wystąpieniu ze stowarzyszenia. Cel stowarzyszenia nie musi być celem społecznie użytecznym w tym znaczeniu, że stowarzyszenie może realizować partykularne interesy jakiejś wąskiej grupy osób. Biorąc pod uwagę powyższe cechy stowarzyszenia, należy stwierdzić, że potencjalni dawcy kapitału, mogą uważać kontrolę nad powierzonym majątkiem za niewystarczającą z punktu widzenia realizacji przyjętych celów. Fundację możemy określić jako „formalnie spersonifikowany majątek, o którego przeznaczeniu decyduje wola fundatora wyrażona w statucie”. Definicja ta wskazuje najważniejsze cechy fundacji, którymi są majątek oraz cel, dla realizacji, którego fundacja zostaje powołana. Zgodnie z art. 3 ustawy o fundacjach „w oświadczeniu woli o ustanowieniu fundacji fundator powinien wskazać cel fundacji oraz składniki majątkowe przeznaczone na jego realizację”. Fundacja może zostać powołana jedynie dla realizacji celów społecznie lub Podsumowując powyższe argumenty, należy stwierdzić, że cechy fundacji doskonale predysponują ją jako formę prawną organizacji FPeS. 19 11/2008 Koncepcja utworzenia Małopolskiego Funduszu Poręczeniowego Ekonomii Społecznej 5.3. Konstrukcja funduszu Komitet Poręczeniowy nie będzie organem fundacji, a jedynie ciałem opiniodawczym. Jego rolą będzie analiza wniosków o udzielenie poręczenia i wydanie opinii o ewentualnym podpisaniu umowy z wnioskodawcą. Przyjmując za cel świadczenie usług poręczeniowych przy minimalizacji kosztów operacyjnych, pozwalającej na samofinansowanie funduszu, należy założyć, iż na jego strukturę składać będą się: 1. Rada Fundacji, 2. Zarząd, 3. Komitet Poręczeniowy, 4. Dział Operacyjny. W skład komitetu wchodzić będzie 4 członków i Przewodniczący. 2 członków będzie reprezentować organizacje zaliczane do sektora NGO i posiadać wiedzę z zakresu funkcjonowania podmiotów ekonomii społecznej. 2 pozostałych członków musi legitymować się wykształceniem wyższym ekonomicznym i posiadać wiedzę niezbędną do oceny ekonomicznej i finansowej wykonalności opiniowanego wniosku. Listę członków Komitetu przygotowuje Zarząd i przedstawia corocznie do akceptacji Radzie Fundacji. Na wniosek Zarządu Rada może dokonać zmiany liczby członków Komitetu, jednak nie może być ona mniejsza niż 4, oraz musi zostać zachowany równy udział dwóch grup specjalistów. Rada Fundacji będzie organem statutowym fundacji prowadzącej fundusz poręczeniowy. Jej rola to z jednej strony kontrolowanie zgodności działań funduszu z celami zawartymi w statucie fundacji i odzwierciedlającymi wolę fundatorów, a z drugiej korekta jego procedur i reguł funkcjonowania. Coroczną decyzją, Rada określi czy członkowie Komitetu będą pełnić swoje funkcje za wynagrodzeniem. Rada, na wniosek Zarządu zatwierdzi również wysokość i sposób kalkulacji ewentualnego wynagrodzenia. Członkami Rady będą przedstawiciele wszystkich fundatorów, reprezentowani w osobie członka Rady. Do Rady będą mogli również wchodzić przedstawiciele darczyńców. Członkowie Rady będą pełnić swoje funkcje bez wynagrodzenia. Każdy zgłoszony wniosek o udzielenie poręczenia opiniowany będzie przez 2 członków Komitetu – jednego reprezentujący sektor NGO i jeden specjalista z zakresu ekonomicznej oceny wniosku. Przydziału wniosków do oceny dokonuje Przewodniczący Komitetu. Członek Komitetu po przydzieleniu wniosku może odstąpienie od dokonania oceny ze względu na brak obiektywizmu w odniesieniu do konkretnego klienta. W takim przypadku Przewodniczący dokonuje przydziału innego członka Komitetu. Rada zbierać będzie się co najmniej raz w roku kalendarzowym. Jej rolą będzie zatwierdzenie rocznego sprawozdania z działalności fundacji przygotowanego przez Zarząd. Ponadto Rada zatwierdzi Regulamin Funduszu Poręczeniowego Ekonomii Społecznej, a także wprowadzi ewentualne zmiany do jego treści w kolejnych latach funkcjonowania. Inicjatorem zmian, a także podmiotem odpowiedzialnym za przygotowanie projektu Regulaminu będzie Zarząd. Członkowie Komitetu zobowiązani są do pozytywnego lub negatywnego zaopiniowania wniosku poręczeniowego. Nie mogą natomiast wstrzymać się od dokonania oceny. Zarząd jest organem statutowym fundacji powoływanym obligatoryjnie. Na jego czele stać będzie Prezes Zarządu. Do jego zadań, oprócz obowiązków nakładanych zapisami ustawy, będzie należało kierowanie działalnością funduszu, w tym pełnienie funkcji przewodniczącego Komitetu Poręczeniowego. Drugim statutowym członkiem Zarządu ujętym w statucie fundacji będzie Zastępca Prezesa Zarządu. Podobnie jak Prezes, będzie on mógł reprezentować fundację w stosunku do osób trzecich, a także zastępować Prezes Zarządu w pełnieniu funkcji przewodniczącego Komitetu Poręczeniowego. W przypadku jednomyślności obu oceniających Przewodniczący zobowiązany jest do wydania decyzji o udzieleniu lub odmowie udzielenia poręczenia zgodnie z opinią członków Komitetu. Jeżeli opinie są rozbieżne, Przewodniczący jako trzeci z członków Komitetu dokonuje oceny i jego opinia staje się decydująca. Jedynie w przypadku opiniowania wniosków podmiotów, które nie zostały zakwalifikowane jako przedsiębiorstwa społeczne, oceny dokonuje 2 członków komitetu z puli specjalistów z zakresu analizy ekonomicznej. W przypadku zgodności lub rozbieżności ich opinii Przewodniczący postępuje identycznie jak w odniesieniu do przedsiębiorstw społecznych. W statucie fundacji znajdzie się zapis pozwalający na wynagradzanie członków Zarządu. Mogą oni pełnić swoje funkcje także bez wynagrodzenia. Decyzję w tej sprawie podejmować będzie corocznie Rada. Do obowiązków Zarządu należeć będzie również przygotowanie corocznego spotkania Rady fundacji, a także inicjowanie nadzwyczajnych jej spotkań, niezbędnych z punktu widzenia działalności funduszu. 20 Projekt Funduszu Poręczeniowego Ekonomii Społecznej yy yy yy yy yy yy 11/2008 5.5. Prognoza przychodów i kosztów FPeS Dział Operacyjny funduszu jest strukturą organizacyjną. Jego rolą będzie prowadzenie bieżącej działalności funduszu. W jej zakres wchodzą: kontakty z klientami, kontakty z partnerskimi instytucjami finansowymi, formalna analiza złożonych wniosków o udzielenie poręczenia, prowadzenie monitoringu i dokumentacji udzielonych poręczeń, w tym dokonywanie wizytacji klientów, którzy uzyskali poręczenie, administrowanie stroną www funduszu. Na wniosek Zarządu, Rada Fundacji może wyrazić zgodę na powierzenie funkcji Działu Operacyjnego podmiotowi zewnętrznemu. Tak w przypadku funkcjonowania Działu Operacyjnego w strukturze Fundacji jak i w ramach podmiotu zewnętrznego, Rada Fundacji może upoważnić Zarząd do wypłaty wynagrodzenia z tego tytułu. yy yy 5.4. Prowizje pobierane przez FPeS yy Ponownie należy zaznaczyć, że doświadczenia instytucji mikrofinansowych, tak poręczeniowych jak i pożyczkowych, wskazują, że przy ograniczonych kwotach pożyczek, nawet kilka punktów procentowych różnicy w prowizji lub oprocentowaniu (w stosunku do tradycyjnych instytucji finansowych), nie wpływa na zdolność pożyczkobiorcy do jej spłacenia. Dlatego prowizji pobieranej w przypadku udzielenia poręczenia przez FPeS powinna wynosić 1%-2% wartości poręczenia. Nie zakłada się natomiast pobierania opłat za samo rozpatrzenie wniosku o udzielenie poręczenia. yy yy yy yy yy Wartość niższa powinna odnosić się do poręczeń udzielanych stałym klientom, których sytuacja finansowa i majątkowa jest już znana, a co za tym idzie wymaga mniejszych nakładów pracy przy ocenie ryzyka. Ponadto powinna być zarezerwowana dla poręczeń dużych, o wartości od 80100% maksymalnego zaangażowania funduszu w jeden podmiot. Oba te warunki powinny być spełnione łącznie. Celem instytucji poręczeniowej jest zapewnianie przedsiębiorstwom trwałego dostępu do finansowania. W wypadku instytucji dążących do samowystarczalności, koszt poręczenia odzwierciedlać musi koszt prowadzenia działalności. Takie założenie wymusza na funduszach docieranie do największej liczby klientów w grupie docelowej, oraz ciągłe obniżanie kosztów operacyjnych. Opierając się na obserwacji aktywnych instytucji poręczeniowych działających w Polsce można określić następujące ramy prognozy: średnia wysokość poręczenia w grupie najmniejszych funduszy wynosiła 229 tys. zł a mediana 126 tys. zł11, średnia, roczna liczba poręczeń udzielonych przez jeden fundusz w grupie najmniejszych podmiotów, wynosi 87; jednak przyjmując za miernik medianę równą 52 poręczenia rocznie, niweluje się wpływ wyników najaktywniejszych funduszy12, wielkość kapitału niezbędnego do prawidłowego funkcjonowania funduszu poręczeniowego o zasięgu większym niż jeden powiat określa się na 750 tys. zł, a w przypadku działalności na obszarze województwa lub większym na 2,5 mln zł13, maksymalny dopuszczalny mnożnik kapitałowy – 300% kapitału funduszu, maksymalny udział poręczenia w wartości zaciąganego zobowiązania – 70%, maksymalna kwota poręczenia przypadającego na jeden podmiot – 5% kapitału funduszu, maksymalny okres poręczanego kredytu lub pożyczki nie może przekraczać 5 lat, średnioroczna rentowność lokat dokonywanych przez fundusz – 6%. Przyjmując powyższe założenia, przykładowa instytucja dysponująca kapitałem równym 1.250 tys. zł może udzielić poręczeń na kwotę 3.750.000 zł (1.250.000zł x 300%). Maksymalna wysokość poręczenia dla jednego podmiotu wynosi 62.500 zł (1.250.000zł x 5%). Widać, że jest to wartość znacznie niższa od średniej wartości poręczenia w Polsce dla grupy najmniejszych funduszy. Sugeruje to, iż ze względu na ograniczenia związane z funkcjonowaniem instytucji nastawionej na podmioty ekonomii społecznej, musimy zweryfikować średnie wartości ustalone dla całego rynku. Najwyższa prowizja dotyczy poręczeń udzielanych nowym klientom, o sytuacji finansowej i majątkowa wymagającej całościowej analizy. Ponadto powinna być stosowana dla poręczeń małych, o wartości do 20% maksymalnego zaangażowania funduszu w jeden podmiot. Oba te warunki mogą wystąpić oddzielnie. Stawka prowizji 2% stosowana będzie zawsze w przypadku podmiotów, które nie zostaną zakwalifikowane jako przedsiębiorstwa społeczne. 11 Raport o stanie funduszy poręczeń kredytowych w Polsce. Stan na dzień: 31.12.2006 r. Krajowe Stowarzyszenie Funduszy Poręczeniowych 12 Raport o stanie funduszy poręczeń ... 13 Zasady funkcjonowania funduszy poręczeniowych i pożyczkowych – (do rządowego programu rozbudowy systemu funduszy poręczeniowych i pożyczkowych dla małych i średnich przedsiębiorstw w latach 2002 – 2006 „Kapitał dla przedsiębiorczych”) – Ministerstwo Gospodarki, Pracy i Polityki Społecznej 21 11/2008 Koncepcja utworzenia Małopolskiego Funduszu Poręczeniowego Ekonomii Społecznej Tabela 8. Przychody i koszty funduszu oraz zmiany wielkości kapitału funduszu [w zł]. Dążąc do oszacowania przychodów projektowanego funduszu należy jednak najpierw określić prawdopodobne koszty. Jest to konieczne, ponieważ ponoszone koszty pomniejszają wartość kapitału funduszu, a co za tym idzie przychody z inwestycji. Na koszty FPeS składają się: yy czynsz za biuro – ok. 2000 zł, yy wynagrodzenie miesięczne co najmniej 1 pracownika wraz z obowiązkowymi składkami na ubezpieczenia społeczne – 2,5 tys. zł, oraz yy pozostałe koszty, takie jak: telefony, zużycie materiałów biurowych, ubezpieczenie biura, podróże związane z udzielaniem i monitoringiem poręczanych zobowiązań, usługi bankowe, koszty akcji promocyjnej itp. – ok. 1,5 tys. zł. rok 2 rok 3 rok 4 24 000 24 000 24 000 24 000 24 000 inne koszty operacyjne 18 000 19 800 21 780 23 958 26 354 wynagrodzenia 30 000 33 000 36 300 39 930 43 923 straty na poręczeniach 33 750 32 186 22 464 27 343 38 148 razem 105 750 108 986 104 544 115 231 132 424 rok 4 rok 5 1 250 000 1 241 750 1 237 846 1 250 245 1 259 027 przychody z lokat 75 000 74 505 74 271 75 015 75 542 uzyskana prowizja 22 500 30 577 42 673 48 998 67 670 koszty funduszu -105 750 -108 986 -104 544 -115 231 -132 424 1 241 750 1 237 846 1 250 245 1 259 027 1 269 814 Jak widać przychody z lokat i prowizji nie równoważą ponoszonych kosztów, co prowadzi do erozji kapitału funduszu, zwłaszcza w początkowym okresie działalności. Dodatkowo, jeśli wielkość ponoszonych strat przekroczyłaby założone wielkości to stan kapitału jakim dysponowałby fundusz szybko zacząłby się zmniejszać. W celu odwrócenia tej negatywnej tendencji można zastosować dwa podejścia. Pierwsze z nich opiera się na naturalnym dążeniu do zwiększenia liczby udzielanych poręczeń, co skutkować będzie podniesieniem wpływów z prowizji. Identyczny efekt miałoby podniesienie wysokości samej prowizji, jednak takie rozwiązanie może zniechęcić część klientów do korzystania z usług funduszu. rok 5 czynsz rok 3 W powyższej tabeli zostały ujęte przychody z lokat równe 6% p.a. Ponadto uwzględniono przychody z tytułu udzielenia poręczenia, wyliczone przy następujących założeniach: yy średnia wartość poręczenia w pierwszym roku działalności równa się połowie wartości maksymalnego dopuszczalnego poręczenia dla jednego podmiotu, w drugim wynosi 60%, w trzecim i czwartym 70%, oraz 80% w piątym, yy w pierwszym roku działalności udzielane są 3 poręczenia miesięcznie, w kolejnych latach ich liczba wzrasta o 20%, yy prowizja od wszystkich poręczeń udzielonych w pierwszym roku wynosi 2%, w drugim i trzecim roku 1.9% oraz 1,8% w kolejnych dwóch latach. Tabela 7. Prognoza kosztów funkcjonowania FPeS w okresie 5-letnim [w zł]. rok 1 rok 2 stan kapitału Miesięczne koszty funkcjonowania funduszu możemy więc w przybliżeniu określić na 6 tys. zł, co w skali pierwszego roku działalności daje kwotę 72 tys. zł. Budżet w tej wysokości daje funduszowi możliwość prowadzenia bieżącej działalności. Należy zaznaczyć, że są to koszty bezpośrednie jego funkcjonowania, nie uwzględniające ewentualnych kosztów funkcjonowania Zarządu oraz wynagrodzenia dla Komitetu Poręczeniowego, a także specjalistycznych szkoleń dla pracowników. Do kosztów ponoszonych przez Fundusz zaliczyć należy także straty spowodowane wypłaceniem poręczenia. Przyjęto, że w pierwszym roku funkcjonowania wysokość utraconych kwot sięgnie 3% wartości udzielonych poręczeń. W drugim roku będzie to analogicznie 2%, oraz 1% w kolejnych latach. Spadająca wartość strat wynika z dopracowania procedur i zdobywania doświadczeń przez pracowników funduszu. koszty rok 1 kapitał funduszu Poniższa tabela obrazuje zmiany jakie zachodzą w wielkości kapitału przy założeniu, że liczba udzielanych poręczeń wzrastać będą corocznie nie o 20%, lecz o 25% . W kolejnych latach założono 10% wzrost innych kosztów operacyjnych i wynagrodzeń. Wracając do próby oszacowania przychodów FPeS należy zacząć od prognozy przychodów z lokat skorygowanych o przychody z prowizji od udzielanych poręczeń. 22 Projekt Funduszu Poręczeniowego Ekonomii Społecznej 11/2008 Tabela 9. Stan wielkości kapitału funduszu przy wzroście liczby poręczeń [w zł]. rok 1 rok 2 rok 3 rok 4 rok 5 kapitał funduszu 1 250 000 1 241 750 1 237 779 1 251 891 1 263 621 przychody z lokat 75 000 74 505 74 267 75 113 75 817 uzyskana prowizja 22 500 31 851 46 301 55 455 79 963 koszty funduszu -105 750 -110 327 -106 455 -118 838 -139 378 stan kapitału 1 241 750 1 237 779 1 251 891 1 263 621 Pewnym rozwiązaniem problemu niewystarczających zasobów kadrowych i konieczności ograniczenia kosztów funkcjonowania funduszu, może być „outsourcing” w zakresie obsługi bieżącej jego działalności. Powierzenie wypełniania funkcji Działu Operacyjnego, Regionalnemu Centrum Ekonomii Społecznej mogłoby ograniczyć koszty związane z czynszem i funkcjonowaniem biura, a zaoszczędzone kwoty przeznaczyć na wynagrodzenie dla członków Komitetu Poręczeniowego. Rozłożenie kosztów biura i wynagradzania pracowników także na inne obszary działalności RCES pozwoliłoby w efekcie zachować miesięczne wydatki na funduszu, na niezmienionym poziomie. 1 280 024 Zwiększenie liczby udzielanych poręczeń jedynie nieznacznie poprawiło sytuację w zakresie stanu kapitału, i to dopiero od czwartego roku działalności. Co więcej osiągnięte zostało to poprzez szybszy o ¼ wzrost liczby udzielanych, co nie jest zmianą łatwa do osiągnięcia. Dlatego innym rozwiązaniem pozwalającym zahamować erozję kapitału jest świadczenie przez fundusz dodatkowych usług, np. doradczych lub szkoleniowych. Wpływ dodatkowych przychodów w wysokości zaledwie 6 tys. zł rocznie obrazuje Tabela 8. 5.6. Zabezpieczenie poręczenia Biorąc pod uwagę specyfikę podmiotów ES należy założyć stosowanie przez FPeS alternatywne sposoby zabezpieczenia pożyczek. Organizacje poręczeniowe nie stosują standardowych metod zabezpieczenia takich jak hipoteka, czy też przewłaszczenie na zabezpieczenie, gdyż ich klienci nie dysponują majątkiem odpowiedniej wielkości lub jakości. Dlatego najczęściej wykorzystywaną techniką zabezpieczenia wierzytelności funduszu, najtańszą i zarazem najprostsza, jest weksel in blanco wraz z podpisaną deklaracją wekslową.. Zabezpieczenie poręczenia w tej formie jest uważane za minimalną, możliwą do zaakceptowania gwarancję. Zabezpieczenie w takiej formie jest dobrze widziane przez klientów funduszu, jako tanie i nieuciążliwe. Należy jednak pamiętać, że weksel daje wierzycielowi prawo dochodzenia należności z całego majątku dłużnika oraz wszystkich poręczycieli wekslowych, i to w dowolnej kolejności. Natomiast z punktu widzenia wierzyciela, należy mieć na uwadze, że weksel w istocie rzeczy nie zabezpiecza całości zobowiązani. Pozwala on jedynie na uproszczenie dochodzenia roszczeń w procesie egzekucyjnym. Tabela 10. Stan wielkości kapitału funduszu w sytuacji świadczenia dodatkowych usług [w zł]. rok 1 rok 2 rok 3 rok 4 rok 5 kapitał funduszu 1 250 000 1 247 750 1 250 293 1 271 624 1 291 412 przychody z lokat 75 000 74 865 75 018 76 297 77 485 uzyskana prowizja 22 500 32 005 46 769 56 329 81 722 koszty funduszu -105 750 -110 327 -106 455 -118 838 -139 378 dodatkowe przychody 6 000 6 000 6 000 6 000 6 000 stan kapitału 1 247 750 1 250 293 1 271 624 1 291 412 1 317 241 Jak widać, zdobycie dodatkowych wpływów znacznie poprawia stan kapitału, nawet przy tak niskiej kwocie przychodów jak 6 tys. zł w skali roku. Powyższy przykład pokazuje, że dla stabilnego funkcjonowania funduszu niezbędne jest rozwijanie także innych usług, pozwalających zrekompensować negatywny wpływ kosztów operacyjnych. 5.7. Współpraca z instytucjami kredytowymi i pożyczkowymi Powyższe wyliczenia nie uwzględniają ani wynagrodzenia dla członków zarządu, ani dla uczestników Komitetu Poręczeniowego, oceniających złożone wnioski. Również kalkulacja kosztów osobowych jedynie dla jednej osoby pracującej w Dziale Operacyjnym, może być niewystarczająca w warunkach faktycznego funkcjonowania funduszu. Jednak biorąc pod uwagę wielorakie możliwości włączenia działalności funduszu w przedsięwzięcia finansowane ze środków strukturalnych UE, założyć można, że częściowo koszty działalności pokryte zostaną ze źródeł zewnętrznych. Produkt oferowany przez FPeS może zostać wykorzystany jedynie w połączeniu z produktem kredytowym lub pożyczkowym innej instytucji finansowej, banku lub funduszu pożyczkowego. Formalne uregulowanie współpracy z tymi podmiotami jest warunkiem niezbędnym dla prawidłowego działania funduszu poręczeniowego. Jedynie formalna umowa o współpracy, czyni poręczenie funduszu wartościowym zabezpieczeniem z punktu widzenia instytucji kredytowej. Jednak zapisy umowa o nie powinna stawiać instytucji finansowej w pozycji uprzywilejowanej w stosunku 23 11/2008 Koncepcja utworzenia Małopolskiego Funduszu Poręczeniowego Ekonomii Społecznej konieczne jest zawarcie w umowie o współpracy z partnerskimi instytucjami finansowymi, wśród innych istotnych elementów współpracy, precyzyjnych warunków i sposobów egzekucji poręczenia. Nieodzownym jest, aby obowiązek dochodzenia wierzytelności przejmowała na siebie instytucja finansowa, dysponująca strukturami niezbędnymi do tego celu. Finalnie, koszty egzekucji ponosi zawsze kredytobiorca, a odzyskane kwoty przekazywane są z powrotem do funduszu poręczeniowego. do funduszu poręczeniowego. Treść umowy o współpracy musi wynikać i być zgodna z postanowieniami regulaminu działalności poręczycielskiej funduszu. Udzielenie poręczenia na rzecz instytucji finansowej bez uprzedniego zawarcia z nią umowy o współpracy może być dopuszczane jedynie wyjątkowo i na określonych wcześniej zasadach. yy yy yy yy yy Elementami, które trzeba niezbędnie zawrzeć w umowie są: wszelkie wymogi dokumentacyjne stawiane wnioskodawcy; co do zasady fundusz nie powinien żądać dokumentów ponad te, które są normalnie wymagane przez instytucje finansujące; wyjątkiem w przypadku FPeS może być jedynie poświadczenie przeprowadzenia audytu społecznego, dopuszczalny poziomu mnożnika kapitałowego funduszu, rozumianego jako krotność dopuszczalnej wartości obsługiwanych poręczeń do wielkości kapitału funduszu, co pozwala jasno określić skalę ryzyka wzajemnie akceptowanego przez partnerów, sposób prowadzenia monitoringu zaciągniętego zobowiązania oraz wzajemnej wymiany informacji pozostających w związku z udzielonym finansowaniem i poręczeniami, tryb i terminy postępowania w sytuacji zaprzestania obsługi zobowiązania przez klienta, skutkujący wypłatą poręczenia, sposób egzekucji wypłaconego poręczenia od kredytobiorcy oraz obowiązki stron umowy w tym zakresie. 5.9. Promocja FPeS Z uwagi na specyficzne zdefiniowanie grupy klientów tworzonego funduszu, polegające na zawężeniu jej do przedsiębiorstw społecznych, konieczne jest zastosowanie adekwatnych narzędzi promocji. Tradycyjne środki reklamy, stosowane w sektorze finansowym, ze względu na swój koszt, będą nieosiągalne dla planowanego funduszu, zwłaszcza w pierwszym okresie funkcjonowania. Również tworzenie rozbudowanej sieci przedstawicieli handlowych wykracza poza możliwości finansowe FPeS. Dlatego, należy wykorzystać fakt, iż z uwagi na orientację na specyficzny sektor klientów – przedsiębiorstwa społeczne – oferta FPeS może stanowić jedyny możliwy wariant uzyskania zabezpieczenia na potrzeby zaciągnięcia kredytu. To implikuje wybór następujących metod promocji. Według danych z 2006 roku średni stosunek wartości wysokości wypłaconych poręczeń do kwoty udzielonych poręczeń wyniósł 0,75%. Jednak każda wypłata poręczenia powoduje ograniczenie akcji poręczeniowej i w konsekwencji dochodów z tytułu przyszłych prowizji. Stanowi więc istotne zagrożenie dla funkcjonowania funduszu, szczególnie w przypadku instytucji dysponujących niewielkim kapitałem lub dopiero budujących bazę klientów. Z uwagi na stosunkowo niskie koszty stworzenia i utrzymania strony internetowej, należy założyć, iż będzie to główne „okno wystawowe” FPeS. Wszystkie inne kanały informowania o produktach oferowanych przez fundusz powinny kierować potencjalnych klientów na witrynę www. Z uwagi na dążenie do ograniczenia kosztów funkcjonowania, w tym głównie kosztów osobowych, należy osobisty kontakt z pracownikami FPeS traktować jako drugi krok na drodze do uzyskania poręczenia, podejmowany przez podmioty, świadome specyfiki oferowanych produktów. Dlatego stronna www musi zawierać wszystkie dostępne informacje o oferowanych poręczeniach, warunkach finansowych oraz wymaganych zabezpieczeniach i dokumentach. Ponadto, oprócz danych teleadresowych FPeS, niezbędnym będzie na stronie www formularz, umożliwiający przesłanie wiadomości e-mail, przez zainteresowane osoby. Położenie nacisku na komunikację elektroniczną, pozwoli zwiększyć mobilność pracownika/pracowników funduszu, a co za tym idzie zakres wykonywanych obowiązków. Z powyższego wynika konieczność wcześniejszego zaplanowania metod i sposobów egzekucji powstałych wierzytelności. Tworzenie własnej struktury na potrzeby odzyskiwania wypłaconych poręczeń jest rozwiązaniem niezwykle drogim, zwłaszcza przypadku funduszy małych. Dlatego Źródłem dodatkowych informacji powinien być elektroniczny biuletyn informacyjny, opracowywany w cyklu kwartalnym, zawierający, oprócz podstawowych informacji nt. FPeS, opisy klientów, którzy skorzystali już z oferowanych poręczeń. Zaprezentowanie sylwetek i specyfiki działania 5.8. Egzekucja należności z tytułu wypłaconych poręczeń W działalności poręczeniowej, nieuchronnie wcześniej czy później pojawia się konieczność wypłaty poręczenia. Jest to sytuacja naturalna, wynikająca z ryzyka działalności gospodarczej ponoszonego przez klientów funduszu. 24 Projekt Funduszu Poręczeniowego Ekonomii Społecznej 11/2008 innych przedsiębiorców społecznych wraz z „mini-wywiadem”, jest bardzo efektywnym sposobem przyciągnięcia kolejnych klientów, dostrzegających analogię prezentowanych przykładów do swojej sytuacji. Ponadto, poprzez stopniowe tworzenie listy subskrypcyjnej potencjalnych i faktycznych klientów, którzy otrzymywaliby kolejne biuletyny droga elektroniczną, możliwe będzie budowanie długotrwałej współpracy. W dalszej perspektywie rozwoju funduszu, można pokusić się o przygotowanie tradycyjnej, drukowanej formy biuletynu. Specyfika środowiska NGO, przy jednoczesnym jego rozdrobnieniu terytorialnym, wymaga aktywnego uczestnictwa w imprezach konferencyjnych i targowych, organizowanych z myślą o tym sektorze. Pozwoli to dotrzeć do większej grupy klientów, skupionych w jednym miejscu, a także zaprezentować produkty i dokonania funduszu w sytuacji umożliwiającej komunikację z potencjalnymi klientami, zamiast jednostronnego przekazu. Współpraca z lokalnymi mediami, głównie prasą, pozwoli na zaprezentowanie oferty funduszu, w kontekście pozytywnego wpływu oferowanych poręczeń na sektor przedsiębiorstw społecznych. Większość lokalnych gazet, w tym niewielkich, obejmujących swoim zasięgiem jedną lub kilka dzielnic lub miejscowości, darmowych informatorów, chętnie zamieszcza informacje o tego rodzaju ofertach. Dlatego wykorzystanie tego kanału informacyjnego, może być tanim sposobem dotarcia do dużej liczby odbiorców, wśród których znajdują się także przedsiębiorcy. Włączenie się FPeS w realizację różnego rodzaju projektów, tak o charakterze szkoleniowo-edukacyjnym, jak i innowacyjnych, może pozwolić na zaprezentowanie oferty funduszu szerszemu gronu odbiorców, a także na nawiązanie kontaktów z innymi instytucjami działającymi na rzecz sektora NGO. Elementem współpracy z instytucjami kredytowymi i pożyczkowymi powinno być wzajemne porozumienie określające zasady promowania usług poręczeniowych FPeS. Powinno ono wyrażać się we wzajemnej wymianie materiałów reklamowych oraz zamieszczeniu informacji na stronach internetowych partnerów. Wiązałoby się również z koniecznością przygotowania pewnej liczby tradycyjnych materiałów promocyjnych, takich jak ulotki informacyjne. 25 11/2008 Koncepcja utworzenia Małopolskiego Funduszu Poręczeniowego Ekonomii Społecznej 6. Inne usługi oferowane przez FPeS prowadzących ewidencji VAT, co eliminuje to ryzyko. Każde działanie UE ma ściśle wyznaczoną listę kosztów, które podlegać będą refinansowaniu i taka lista powinna być wiążąca dla FPeS w odniesieniu do produktów pochodnych. Jak już wcześniej wspomniano istotnym komponentem produktowym FPeS będzie doradztwo i szkolenia w zakresie finansów, działalności gospodarczej i pozyskiwania środków z UE. Doradztwo oraz podstawowe produkty finansowe mogą funkcjonować łącznie tworząc kompleksową ofertę dla podmiotów ES, powiązaną np. z odpłatnym poradnictwem w zakresie wypełniania wniosku o dofinansowanie z Unii Europejskiej, możliwością pozyskania środków na realizację pomysłu w obszarze misji społecznej, sporządzania biznes planu, montażu finansowego, kryteriów oceny danego wniosku itp. yy yy yy yy yy Pojawia się w tym segmencie nisza rynkowa dla FPeS: „mikroświadczenia dla mikroprzedsiębiorców sektora NGO” ze specjalnie skonstruowaną dla nich ofertą finansowania zwrotnego z maksymalnie uproszczonymi procedurami oceny. Obsługa tego segmentu rynku opierać się może na zasadzie maksymalnej dyspersji (pulweryzacji) ryzyka (duża ilość ryzyk o niewielkiej wartości jednostkowej). Ofertą interesującą z punktu widzenia wielu podmiotów może być finansowanie pomostowe, niezbędne przy ubieganiu się o dofinansowanie ze środków Unii Europejskiej. Wynika to następujących okoliczności: systemu częściowego a nawet całkowitego prefinansowania projektów sfinansowanych wcześniej w całości przez wnioskodawcę, nieterminowej wypłaty zaliczek przez grantodawców, późnej dystrybucji środków przez administrację publiczną (głównie samorządową), zachwiania płynności finansowej, małych inwestycji potrzebnych do bieżącej działalności statutowej (np. samochód, remont lokalu, komputer itp.). Jednak w przypadku udzielania pożyczek z kapitału funduszu znacznie rośnie ponoszone ryzyko. W przypadku wystąpienia problemów ze spłatą zaciągniętego zobowiązania, fundusz sam musiałby dochodzić swoich roszczeń. W przypadku poręczeń rola ta przypada instytucji finansowej udzielającej kredytu. Co więcej udzielenie pożyczki ogranicza możliwość wystawiania nowych poręczeń, z uwagi na ograniczenie dostępnego funduszu. Dlatego też oferowanie instrumentów dłużnych, musi mieć charakter jednostkowy i być ograniczone do szczególnych przypadków, takich jak obsługa istotnego klienta. Pożyczki pomostowe są produktami, które w głównym nurcie dotyczą prefinansowania dotacji unijnych, czyli finansują lukę czasową powstałą pomiędzy rozpoczęciem inwestycji a wypłatą dotacji. Zazwyczaj pożyczki pomostowe udzielane są na okres nie dłuższy niż 20 miesięcy. Problem i ryzyko związane z finansowaniem pomostowym wniosków o dofinansowanie z UE polega na tym, że refundacją objęte są jedynie koszty kwalifikowane netto (bez VAT). Pozostaje zatem problem sfinansowania VAT w przypadku podmiotów nie rozliczających VAT i zwiększone ryzyko dla FPeS z tym związane. Coraz częściej jednak w działaniach UE adresowanych do małych i mikroprzedsiębiorstw VAT jest traktowany jako koszt kwalifikowany w odniesieniu do przedsiębiorstw nie 26 Partnerzy zewnętrzni niezbędni dla funkcjonowania i rozwoju FPeS 11/2008 7. Partnerzy zewnętrzni niezbędni dla funkcjonowania i rozwoju FPeS yy yy yy yy yy yy yy yy Jako stali partnerzy FPeS mogą występować następujące instytucje: jednostki samorządu terytorialnego (z województwa małopolskiego), banki współpracujące, zwłaszcza te, które w misji mają wpisaną realizację funkcji społecznych, Przede wszystkim: Bank Inicjatyw Społeczno-Ekonomicznych [w 2007 r. przejęty został przez Bank DnB NORD Polska S.A. – przyp. red.], Bank Polskiej Spółdzielczości, bank Gospodarstwa Krajowego, Krakowski Bank Spółdzielczy, Spółdzielczy Bank Rzemiosła, banki spółdzielcze z województwa małopolskiego, inne banki komercyjne, zainteresowane współpracą z sektorem NGO, instytucje dystrybuujące środki z UE (np. MARR, PARP, dostarczające niezbędnego „know how”, doradztwa, szkolenia), SKOK, zwłaszcza z terenu województwa małopolskiego, TUW wyspecjalizowane w ubezpieczeniach finansowych (np. TUW SKOK), podmioty ES zgłaszające akces do struktur FPeS na stałe (członkostwo, udziały), inne podmioty komercyjne, zainteresowane stałą współpracą z FPeS (członkostwo, udziały), inne podmioty niekomercyjne (np. jednostki budżetowe), zainteresowane stałym uczestnictwem w przedsięwzięciu (np. uczelnie, dostarczające „know-how”, instytucje lobbujące itp.). Stali partnerzy, poprzez wkład finansowy (darowizny), rzeczowy (aport), intelektualny („know how”, doradztwo, szkolenia) mogliby wspierać tworzenie i rozwój FPeS. Doraźnymi partnerami FPeS mogą być: yy donatorzy funduszu, którzy poprzez doraźne wpłaty na rzecz FPeS (osoby fizyczne, prawne i inne podmioty; bez ograniczeń poza warunkiem legalności pochodzenia środków) wspierają jego działalność lub konkretnego podmiotu ES. 27 28 29 30 EKONOMIA SPOŁECZNA TEKSTY jest serią wydawniczą prezentującą teksty ważne z punktu widzenia dyskusji o ekonomii społecznej. Seria powstała w ramach projektu „W poszukiwaniu polskiego modelu ekonomii społecznej”. Autorzy tekstów to osoby związane z projektem, osoby aktywnie działające w obszarze ekonomii społecznej, a także przedstawiciele innych środowisk zainteresowanych ekonomią społeczną. Wszystkie materiały publikowane w serii są dostępne na stronach portalu www.ekonomiaspoleczna.pl. Niniejsze opracowanie powstało na zlecenie Małopolskiej Szkoły Administracji Publicznej Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, w ramach projektu „W poszukiwaniu polskiego modelu ekonomii społecznej”, realizowanego przy udziale środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Inicjatywy Wspólnotowej EQUAL. Administratorem projektu jest Fundacja Inicjatyw Społeczno-Ekonomicznych.