serwis posprzedażowy
Transkrypt
serwis posprzedażowy
The reliable brand! SERWIS POSPRZEDAŻOWY 1 NIEZAWODNE JAK NASZE PRODUKTY Pszczoły nie tylko produkują miód. Dzięki nad wyraz ustrukturyzowanej i skrzętnie zaplanowanej strategii oraz szybkiej i niezawodnej pracy zalicza się je do najbardziej efektywnych owadów. W równie efektywny i niezawodny sposób pracuje nasz dział posprzedażowy. Jego zadaniem jest zarówno szybkie udzielenie pomocy na miejscu, jak też niezwłoczne zaopatrzenie Klienta w części zamienne firmy UNTHA. Najwyższym priorytetem jest dla nas zawsze zadowolenie ze strony naszych Klientów. Nasz niezawodny serwis posprzedażowy dokłada nieprzerwanie wszelkich starań, by oddana do konserwacji rozdrabniarka została zoptymalizowana w możliwie najlepszy sposób. Dostroimy także chętnie Państwa maszynę do odmiennego sposobu rozdrabniania, jeżeli z biegiem czasu zaistniała taka potrzeba. Poddanie zabiegowi konserwacji wydłuży żywotność maszyny, co pozwoli jej długie lata spełniać w sposób efektywny i rentowny zadanie, do którego została stworzona - do niezawodnego rozdrabniania. niezawodnoŚĆ Jesteśmy do Państwa dyspozycji – na całym świecie Nie tylko budujemy niezawodne rozdrabniarki, ale we współpracy z naszymi autoryzowanymi partnerami oferujemy Państwu również serwisy na całym świecie. By utrzymać jakość świadczonych przez nas globalnie usług na jak najwyższym poziomie, regularnie szkolimy naszych techników w UNTHA Academy. 2 ORYGINALNE CZĘŚCI ZAMIENNE I ZUŻYWALNE FIRMY UNTHA JAKOŚĆ SIĘ OPŁACA Praca na oryginalnych częściach zamiennych firmy UNTHA pozwoli utrzymać efektywność maszyny, która podczas procesu rozdrabniania narażona jest często na ekstremalne obciążenia. W takich sytuacjach decydującym kryterium jest doskonała jakość jej elementów. Koszty utrzymania maszyny, jak również koszty generowane przez jej przestój, zostają tym samym zredukowane. Stare powiedzenie mówi że „kto tanio kupuje, ten kupuje drogo”. Kto myśli długofalowo, ten decyduje się na oryginalną część zamienną firmy UNTHA, gdyż to jakość jest i pozostanie najlepszym sposobem redukcji kosztów. RENOWACJA UKŁADU TNĄCEGO PRZEZ FIRMĘ UNTHA - EKONOMICZNE ROZWIĄZANIE Jeśli wydajność obecnego układu tnącego nie spełnia już Państwa oczekiwań, a nie chcą Państwo inwestować w nowy, to firma UNTHA, jako jedyny producent rozdrabniarek, przygotowała dla swoich Klientów dwie możliwości profesjonalnego remontu kapitalnego ostrzy w optymalnym stosunku jakości do ceny. Profesjonalna renowacja układów tnących w rozdrabniarkach dwu- i czterowałowych Niski stopień zużycia Nowy układ tnący Wysoki stopień zużycia Ostrzenie noży Obróbka mechaniczna Szlifowanie powierzchni gładkich i zębatych Termiczna i mechaniczna obróbka układu tnącego Korzyści dla Państwa: >> Wysoka wydajność >> Niskie zużycie energii >> >> >> >> Wydłużenie czasu użytkowania Jakość porównywalna z nowym układem tnącym Wysoka wydajność Niskie zużycie energii 3 PAKIETY UNTHA „BEZ-TROSKI“ JEST WIELE POWODÓW, DLA KTÓRYCH WARTO WSPÓŁPRACOWAĆ Z SERWISEM POSPRZEDAŻOWYM UNTHA Kapitalny remont układu tnącego Konserwacja i umowy konserwacyjne rzutu, nie poświęca się zwykle zbyt wiele uwagi kwestiom >> Korzystna alternatywa do wymiany układu na nowy >> Konserwacje najwyższej jakości wykonywane przez ich konserwacji. By zmniejszyć koszty oraz zapewnić op- >> Wydłużenie czasu użytkowania i wzrost wydajności firmę UNTHA dla osiągnięcia maximum wydajności Tak długo, jak maszyny i całe instalacje funkcjonują bez za- tymalną i wydajną pracę maszyn i całych instalacji, należy jednak zapobiegawczo zadbać o ich regularne przeglądy u używanych układów tnących >> Optymalizacja zużytych układów tnących Serwis części zamiennych Basic, Standard i Individual. By zapoznać się ze szczegółami poszczególnych pakietów, prosimy o kontakt z naszym działem posprzedażowym UNTHA After Sales Service. Korzyści dla Państwa: >> Krótkie okresy przestoju – wysoka niezawodność maszyny >> Brak konieczności użycia własnego specjalnego oprzyrządowania lub korzystania z kosztownych usług specjalistów >> Mało kłopotliwa koordynacja prac przy zabiegach konserwacyjnych >> Usterki maszyn mogą zostać wcześnie rozpoznane i usunięte >> Konserwacje przeprowadzane są pod czujnym okiem fachowców >> Doradztwo na miejscu >> Dłuższa żywotność Państwa maszyny i całej instalacji >> Oryginalne części zamienne UNTHA dla zapewnienia maksymalnej niezawodności maszyny i całej instalacji >> Obszerny magazyn części zamiennych – ponad 10.000 artykułów >> Dostępność części zamiennych w ciągu dwóch dni roboczych¹ dzięki nowoczesnej koncepcji logistycznej >> Wszystkie oryginalne części zamienne UNTHA wyprodukowane zostały w Austrii („Made in Austria”) >> Odczuwalnie niższe koszty eksploatacji i konserwacji >> Umowy UNTHA o różnym zakresie świadczeń konserwacyjnych na najwyższym poziomie Szkolenia i zajęcia praktyczne >> Fachowe szkolenia dla optymalnej obsługi i konserwacji maszyn >> Praktyczne i multimedialne zajęcia ukierunkowane na szybkie zdobycie przekazywanej wiedzy >> Dostępne są również zajęcia indywidualne i konsultacje na Serwis naprawczy >> Krótki czas reakcji i kompetentna pomoc w razie awarii >> Infolinia serwisu >> Doskonale przeszkolony i doświadczony personel serwisowy >> Remonty generalne na miejscu lub w Centrum Serwisowym UNTHA miejscu Diagnostyka > > Zapobieganie ciężkim awariom maszyny > > Analizy przeprowadzane za pomocą nowoczesnych instrumentów diagnostycznych > > Diagnostyka „na odległość” przy użyciu modemu GSM w celu niezwłocznego usunięcia uszkodzenia 1)Dotyczy wszystkich artykułów dostępnych w magazynie! 4 >> Regularne konserwacje najwyższej jakości zapewniają wysoką sprawność maszyny specjalistów. UNTHA oferuje Państwu trzy różne pakiety „Bez-troski“: poprzez wysoką dostępność maszyny 5 NASZA MISJA Od ponad 30 lat jesteśmy niezawodnym i kompetentnym partnerem w dziedzinie technik rozdrabniania. Wykorzystując najnowsze technologie i wiedzę wysoce wykwalifikowanych pracowników każdorazowo opracowujemy innowacyjne i dostosowane do potrzeb naszych Klientów rozwiązania dotyczące procesu rozdrabniania. To nasi Klienci i rynki kształtują w głównej mierze nasz sposób myślenia i działania. Poprzez dostarczanie wysokowartościowych i tym samym całkowicie niezawodnych produktów i usług przyczyniamy się do wzmocnienia pozycji naszych Klientów na rynku. Takie, kluczowe dla nas wartości jak niezawodność, wiarygodność, a także ugruntowany, ekonomiczny sposób myślenia i działania, pozwalają nam nieprzerwanie osiągać sukcesy na rynkach międzynarodowych. Wymienione cechy zwiększają naszą konkurencyjność, pozwalając nam skupić uwagę na naszych kluczowych kompetencjach oraz na ciągłym ulepszaniu procesów zachodzących w obrębie firmy. Warunkiem pomyślności jest jednak nasza innowacyjność, umiejętność znajdowania optymalnych rozwiązań oraz głęboko zakorzenione poczucie jakości. 6 TE FAKTY MÓWIĄ SAME ZA SIEBIE Twórca opatentowanego Sprawdzona jakość 4-wałowego systemu tnącego UNTHA Certyfikat jakości UNTHA Opracowanie i produkcja indywidualnych rozwiązań Ponad 80% rozdrabniania produkcji własnej know-how w technologii 9 000 m2 powierzchni produkcyjnej 9 000 rozdrabniarek w codziennym użyciu na całym świecie 150 wysoko The reliable brand wykwalifikowanych i rozdrabniania Firma założona w 1970 r. Serwis posprzedażowy Kompleksowa i szybka obsługa klienta na całym świecie Jedno, dwu i czterowałowe systemy zmotywowanych pracowników Ponad 40 lat doświadczenia i Dystrybucja do rozdrabniania ponad 40 krajów na całym świecie Niezależne firmy-córki w Wielkiej Brytanii, Polsce, UNTHA Academy USA i Chyba Niemczech Dwa centra testowe Centrum szkoleniowe dla i demonstracyjne dla pracowników i partnerów klientów handlowych 7 The reliable brand! UNTHA shredding technology Autoryzowany dystrybutor UNTHA Kellau 141 A-5431 Kuchl / Salzburg, Austria Tel +43 6244 7016 0 Fax +43 6244 7016 1 [email protected] www.untha.com Prawo do zmian i błędów w druku zastrzeżone. Wszelkie ilustracje mają charakter symboliczny i mogą odbiegać od rzeczywistego produktu. © 07/14 UNTHA shredding technology