REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ
„Zgarnij bon za zakup AGD”
Regulamin (dalej jako „Regulamin”) Akcji Promocyjnej (zamiennie jako „Promocja”) określa: cel
Promocji, warunki uczestnictwa w Promocji, czas trwania Promocji, sposób informowania
uczestników o Promocji (dalej jako „Uczestnik”) i jej warunkach oraz sposób składania skarg i
wniosków związanych z Promocją.
§1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Organizatorem Promocji, na zlecenie NEO24.PL jest NEOIDEA Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu
przy ul. Nyskiej 48A, NIP: 677-23-52-794, REGON: 121428980, wpisana przez Sąd Rejonowy dla
Krakowa Śródmieścia w Krakowie XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego do Rejestru
Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000374892, o kapitale zakładowym
wynoszącym 140.000.000,00 złotych, w całości wpłaconym (dalej zwana „Organizatorem”).
2. Promocja organizowana przez Organizatora w oparciu o niniejszy regulamin, prowadzona jest na
terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i obowiązuje w sklepie NEO24.PL.
3. Promocja nie jest grą losową w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach
hazardowych. Regulamin Promocji nie podlega zatwierdzeniu w trybie określonym w ustawie z 19
listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz. U. Nr 201, poz. 1504 ze zmianami).
4. Czas trwania Promocji Organizator określa na okres: od 08.03.2016 do 31.03.2016.
5. Regulamin Promocji dostępny jest na stronie promocji, dostępnej pod adresem www.neo24.pl
§2
WARUNKI UCZESTNICTWA W AKCJI PROMOCYJNEJ
1. Uczestnictwo w Promocji jest dobrowolne i uzależnione od dokonania zakupów za minimum
1000zł w terminie od 08.03.2016 do 31.03.2016. w sklepie NEO24.PL, z użyciem kodu promocji
BON50 podczas zakupu. Promocją objęty jest cały asortyment dużego AGD (sprzęt do zabudowy i
wolnostojący) dostępny w ofercie sklepu NEO24.PL.
2. W Akcji Promocyjnej nie mogą brać udziału pracownicy Organizatora (zakaz dotyczy tylko
pracowników, którzy mieli bezpośredni kontakt i wpływ na realizację, uczestniczyli w opracowaniu i
wdrożeniu projektu, a także ich dzieci, rodziców, rodzeństwa, małżonków oraz osób pozostających w
stosunku przysposobienia) a także: osoby prawne, jednostki organizacyjne nieposiadające
osobowości prawnej, ani osoby fizyczne dokonujące zakupu w związku z prowadzoną działalnością
gospodarczą, w tym w związku z prowadzoną przez siebie sprzedażą detaliczną lub hurtową towarów
objętych Akcją Promocyjną oraz osoby, które w ramach prowadzonej działalności gospodarczej mają
zawarte z Organizatorem umowy dystrybucyjne lub inne umowy, których przedmiotem jest dostawa
towarów objętych Akcją Promocyjną.
3. Uczestnikiem Akcji Promocyjnej (dalej: „Uczestnik”) może być osoba fizyczna, posiadająca pełną
zdolność do czynności prawnych (ukończyła 18 lat i nie jest częściowo lub całkowicie
ubezwłasnowolniona w rozumieniu Kodeksu Cywilnego).
4. Każdy Uczestnik, biorący udział w akcji promocyjnej potwierdza, że zapoznał się z niniejszym
Regulaminem i w pełni go akceptuje.
§3
ZASADY AKCJI PROMOCYJNEJ
1. Uczestnik przystępujący do akcji promocyjnej poprzez zakup 1 lub więcej produktów objętych
promocją w terminie określonym w § 1 pkt. 4 i potwierdzenie zamówienia kodem promocji, poprzez
wpisanie w koszyku w polu „Mam kod rabatowy” kodu: BON50 otrzyma od Organizatora Promocji
prezent w postaci bonu rabatowego do wykorzystania w kolejnych zakupach powyżej 250 zł w sklepie
NEO24.PL na cały asortyment z branży AGD (wolnostojące, do zabudowy, drobne) dostępny w ofercie
sklepu NEO24.PL. Bon zostanie wysłany najwcześniej po upływie 14 dni roboczych, licząc od dnia
sfinalizowania zamówienia, rozumianego jako dzień odbioru zamówienia przez Klienta.
2. Wartość bonu rabatowego wynosi 50 zł (słownie: pięćdziesiąt złotych 00/100).
3. Bon rabatowy zostanie wysłany pocztą elektroniczną w podanym wyżej terminie, na adres email
Uczestnika, podany w zamówieniu, którego Promocja dotyczy. Termin ważności bonu zakupowego
upływa z końcem 31.06 2016, o godzinie 23:59:59. Kod jest jednorazowy i upoważnia do zakupów w
sklepie NEO24.PL całego asortymentu z branży AGD (wolnostojące, do zabudowy, drobne) powyżej
250 zł dostępnego w ofercie sklepu NEO24.PL.
4. Warunkiem koniecznym skorzystania z promocji na stronie sklepu NEO24.PL jest dokonanie
zgłoszenia do promocji, przez wprowadzenie podczas składania zamówienia na stronie, kodu: BON50
w polu „Mam kod rabatowy” w koszyku i potwierdzenie go przyciskiem OK”:
5. Warunkiem udziału w Promocji podczas składania zamówienia, spełniającego jej warunki, za
pośrednictwem infolinii DOK sklepu NEO24.PL, jest poinformowanie Operatora o udziale w Promocji.
§4
OGRANICZENIA AKCJI PROMOCYJNEJ
1. Promocja nie obejmuje zakupionych towarów, które zostały zwrócone w ciągu 14 dni od dnia
otrzymania z powodu rezygnacji, ani zamówień, które zostały złożone, lecz nieopłacone lub zostały
anulowane przez operatorów DOK z jakichkolwiek powodów.
2. Promocja obowiązuje od dnia 08.03 do dnia 31.03.2016 lub do wyczerpania puli 4000 bonów
rabatowych.
3. Bony rabatowe zostaną naliczone i przekazane za każdy zakup spełniający warunki promocji.
4. Zamówienia sprzętu bez wprowadzonego i zatwierdzonego kodu: BON50 w koszyku nie będą
kwalifikowane do udziału w promocji i nie zostaną za nie naliczone bony na kolejne zakupy.
5. Promocja nie łączy się z pozostałymi promocjami podczas jej obowiązywania. Promocja nie łączy
się też innymi promocjami, wymagającymi użycia kodu rabatowego w koszyku sklepu NEO24.PL.
Podczas 1 (słownie: jednej) transakcji dokonywanej w sklepie, Uczestnik Promocji może wykorzystać
tylko 1 (słownie: jeden) kod rabatowy, aktualnie obowiązującej promocji.
6. Bony rabatowe mają postać unikalnych kodów do jednokrotnego wykorzystania. Wykorzystanie
kodu jest możliwe przez wprowadzenie go w polu „Mam kod rabatowy” i zatwierdzenie podczas
składania zamówienia w sklepie NEO24.PL. Użycie kodu obniża wartość zamówienia o 50 zł.
Instrukcję użycia kodu będzie zawierała wiadomość wysyłana do Uczestników promocji. Termin
ważności wszystkich bonów rabatowych: 31.06.2016. Bony zostaną wysłane do Uczestników
promocji na adres email podany w zamówieniu zgłoszonym do Promocji.
7. Bony rabatowe stanowiące nagrody w Promocji są ważne wyłącznie podczas zakupów na stronie
NEO24.PL i nie obowiązują podczas zakupów za pośrednictwem DOK.
8. Promocja nie obowiązuje w przypadku zakupu w systemie ratalnym.
§5
OPŁATY TRANSPORTOWE
1. Towary objęte promocją podlegają opłacie transportowej zgodnie z taryfikatorem ustalonym w
danym dniu.
§6
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Administratorem danych osobowych zebranych podczas akcji promocyjnej jest Organizator.
2. Uczestnicy mają prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania i
żądania ich usunięcia. Podane dane będą przetwarzane w celu realizacji akcji promocyjnej, w tym
przede wszystkim w celu ustalenia właściwego adresu, na który ma zostać wysłany Prezent. Podanie
danych osobowych przez Uczestnika jest dobrowolne, choć może być niezbędne dla prawidłowego
przeprowadzenia Akcji Promocyjnej.
3. Dane osobowe przetwarzane będą zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie
danych osobowych (tekst jedn. Dz. U. z 2002, Nr 101, poz. 926 z późn. zm.).
§7
ZASADY POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO PRODUKTÓW
1. Wszelkie reklamacje dotyczące przebiegu Akcji Promocyjnej Uczestnicy mogą zgłaszać w formie
pisemnej pod rygorem nieważności, przez cały czas trwania Promocji oraz w terminie 14 dni od dnia
zakończenia Akcji Promocyjnej. Reklamacje należy przesyłać listem poleconym do Organizatora, na
adres NEOIDEA Sp. z o.o., ul. Nyska 48A, 50-505 Wrocław. O zachowaniu terminu złożenia reklamacji
decyduje data stempla pocztowego. Uczestnik Promocji, zgłaszający reklamację, zostanie
powiadomiony pisemnie o wyniku postępowania reklamacyjnego.
2. Postępowanie reklamacyjne, o którym mowa w § 7 pkt 1 Regulaminu, trwa 14 (czternaście) dni od
daty wpłynięcia reklamacji. Uczestnik zostanie powiadomiony o rozpatrzeniu reklamacji przez
Organizatora listem poleconym wysłanym na adres wskazany przez Uczestnika. Po wyczerpaniu
postępowania reklamacyjnego Uczestnik jest uprawniony do dochodzenia swoich roszczeń na drodze
postępowania sądowego.
3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zmianę miejsca zamieszkania lub zmianę podanego
przez Uczestnika adresu do korespondencji, jak również za zmiany innych danych,
uniemożliwiających prawidłowe zawiadomienie Uczestnika. Uczestnicy, których dane osobowe uległy
zmianie po podaniu ich do wiadomości Organizatora, są zobowiązani niezwłocznie powiadomić o ww.
zmianie oraz podać nowe dane osobowe, jeśli zmiana danych osobowych uniemożliwia doręczenie
korespondencji.
4. Uczestnikowi przysługują wszelkie prawa z ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych
warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 ze
zmianami).
5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają uprawnień przyznanych Uczestnikom na mocy
powszechnie obowiązujących przepisów prawnych.
6. Reklamacje rozpatrywane są na podstawie następujących przepisów prawnych:
- W przypadku, gdy produkt został nabyty przez Klienta indywidualnego, w celu niezwiązanym z
działalnością gospodarczą zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Dział III Art. 577-581
(gwarancja) oraz "Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie
Kodeksu cywilnego” z dnia 27 lipca 2002r.
- W przypadku, gdy produkt został zakupiony w celu związanym z działalnością zawodową lub
gospodarczą zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Dział II Art.556-576 (rękojmia) oraz
Dział III Art. 577-581 (gwarancja).
§8
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Regulamin dostępny jest w siedzibie Organizatora oraz w sklepie Organizatora prowadzonym pod
adresem NEO24.pl.
2. Udział Uczestnika w akcji promocyjnej oznacza akceptację zasad Akcji Promocyjnej, zawartych w
niniejszym Regulaminie.
3. W wypadku wątpliwości, co do postanowień Regulaminu, Uczestnik ma w każdym czasie prawo
zwrócić się do Organizatora o dokonanie właściwej wykładni jego postanowień.
4. Do rozstrzygania wszelkich sporów wynikłych ze stosowania Regulaminu właściwy jest sąd
powszechny właściwy ze względu na przepisy obowiązującego prawa.
5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy powszechnie
obowiązującego prawa.
6. Wszelkie materiały promocyjno-reklamowe mają charakter wyłącznie informacyjny.
7. Regulamin obowiązuje od dnia 08.03.2016 r. od godziny 00:00
8. Organizator ma prawo do zmiany postanowień niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z
chwilą ich opublikowania na stronie NEO24.PL.