Profesjonalne negocjacje w praktyce z elementami autoprezentacji i
Transkrypt
Profesjonalne negocjacje w praktyce z elementami autoprezentacji i
Eksperci Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER serdecznie zapraszają do udziału w szkoleniu: Profesjonalne negocjacje w praktyce z elementami autoprezentacji i komunikacji interpersonalnej. 3-dniowe inspirujące warsztaty w Zakopanem / zakwaterowanie i pełne wyżywienie w cenie szkolenia. Miejsce Data rozpoczęcia Data zakończenia Liczba dni Liczba godzin Zakopane 2017-03-28 2017-03-31 3 24 Zakopane 2017-05-23 2017-05-26 3 24 Zakopane 2017-08-22 2017-08-25 3 24 Opis szkolenia: Serdecznie zapraszamy do udziału w szkoleniu: Profesjonalne negocjacje w praktyce z elementami autoprezentacji i komunikacji interpersonalnej. 3-dniowe inspirujące warsztaty w Zakopanem / zakwaterowanie i pełne wyżywienie w cenie szkolenia. Szkolenia w Zakopanem organizujemy w następujących obiektach: Miejsce szkolenia: Hotel ***Mercure ul. Szymaszkowa, 34-500 Zakopane możliwość korzystania z atrakcji oferowanych przez hotel: -basen -sauna -fitness dostęp do bezprzewodowego internetu na terenie całego Hotelu. Miejsce szkolenia: Grand Hotel ****Stamary ul. T. Kościuszki 19, 34-500 Zakopane W dwupoziomowym Wellness & SPA (600m2) Uczestnicy w ramach szkolenia mogą korzystać z: -basenu z podwodnym systemem hydroterapii -kameralnego jacuzzi -sauny fińskiej, łaźni parowej i kabiny na podczerwień -siłowni dostęp do bezprzewodowego internetu na terenie całego Hotelu bezpłatny parking. Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER Profesjonalne negocjacje w praktyce z elementami autoprezentacji i komunikacji interpersonalnej. 3-dniowe inspirujące warsztaty w Zakopanem / zakwaterowanie i pełne wyżywienie w cenie szkolenia. Strona: 1 z 8 *W szczególnych przypadkach Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany hotelu, w którym odbędzie się szkolenie, na hotel o takim samym lub wyższym standardzie i nie stanowi to zmiany warunków umowy. FORMULARZ ZGŁOSZENIA DO POBRANIA Grupa docelowa: Szkolenie zostało zaprojektowane z myślą o osobach, którym zależy na podniesieniu kompetencji w obszarze prowadzenia skutecznych negocjacji, autoprezentacji oraz wzmocnieniu umiejętności budowania pozytywnych i długofalowych relacji zawodowych. Cel szkolenia: Dzień I i II -uzyskanie indywidualnej charakterystyki stylu negocjacyjnego; -zdobycie umiejętności planowania, prowadzenia oraz w produktywny sposób zamykania negocjacji zgodnie ze swoimi celami i oczekiwaniami; -zdobycie umiejętności radzenia sobie z manipulacją ze strony Partnerów negocjacji oraz skuteczne i etyczne wywierania na nich wpływu; -zdobycie umiejętności budowania trwałych relacji zawodowych. Dzień III Najważniejszym celem trzeciego dnia szkolenia jest rozwinięcie umiejętności profesjonalnej autoprezentacji, tak aby z powodzeniem wpływać na przekonania słuchaczy do profesjonalnego przekazania wiedzy, informacji. Celem jest określenie własnego stylu negocjacji, autoprezentacji i wypracowanie indywidualnych metod jejgo wykorzystania w praktyce. Uczestnicy poznają techniki argumentowania, nawiązania kontaktu ze słuchaczami, prowadzenia dyskusji oraz radzenia sobie z atakiem lub presją słuchaczy. Szkolenie pozwoli na efektywne wykorzystanie wszystkich kanałów komunikacji, zwiększenie pewności siebie podczas procesów negocjacyjnych oraz poprawę własnego wizerunku w oczach innych ludzi. Korzyści dla uczestników: Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafili: Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER Profesjonalne negocjacje w praktyce z elementami autoprezentacji i komunikacji interpersonalnej. 3-dniowe inspirujące warsztaty w Zakopanem / zakwaterowanie i pełne wyżywienie w cenie szkolenia. Strona: 2 z 8 -Przygotowywać się w metodyczny sposób do każdych rozmów negocjacyjnych. -Dokonywać analizy interesów i stanowisk obu stron. -Planować wynik negocjacyjny i kontrolować przebieg negocjacji pod kątem postawionego celu. -Opanowanie umiejętności wypracowywania rozwiązań korzystnych dla obu stron. -Bronić się przed próbami manipulacji i właściwie reagować na stosowane przez Partnera taktyki. -Wypracować wynik negocjacji w algorytmie wygrany-wygrany. -Radzić sobie z emocjami, konfliktem i tzw. trudnym negocjatorem. Uczestnicy poznają również najważniejsze metody wywierania wpływu przydatne w prowadzeniu przekonujących wystąpień i procesów negocjacyjnych. Będą potrafili jasno i zrozumiale formułować myśli, budować własny wizerunek zgodny z zaplanowanymi celami, lepiej dobierać i prezentować argumenty oraz przygotować profesjonalne materiały. Będą potrafili zaprojektować, I przeprowadzić logiczną, klarowną i skuteczną rozmowę negocjacyjną aktywizującą słuchaczy do udziału w dyskusji. Metodologia: Jako pierwsza instytucja szkoleniowa w Polsce dbamy o to aby również szkolenia otwarte były dopasowane do oczekiwań oraz stylu pracy uczestników! Indywidualizacja szkolenia - dzięki udziałowi w takim szkoleniu uczestnicy osiągają oczekiwany przez pracodawcę poziom kompetencji i umiejętności. Zajęcia są prowadzone metodą warsztatową opartą na aktywizacji uczestników szkolenia poprzez pracę w małych grupach, dyskusje na forum grupy oraz ćwiczenia, studia przypadków, scenki rodzajowe, pracę indywidualną, symulacje i mini- wykłady z omówieniem przykładów z życia i prezentacją multimedialną. Przedmiotem zajęć są realne trudności uwzględniające specyfikę danej branży oraz potrzeby i możliwości osób biorących udział w warsztatach. Uczestnicy uczą się poprzez doświadczenie ćwiczą różne sytuacje, mają możliwość konsultacji indywidualnych. Nauka poprzez kreatywność, elastyczność i osobiste doświadczenia jest najskuteczniejszą formą zdobywania nowych umiejętności. SZKOLENIE REALIZOWANE PRZY UŻYCIU KAMERY VIDEO Szczególnie ciekawe i pozwalające spojrzeć na siebie z innej perspektywy będą zajęcia z użyciem kamery, podczas których każdy z uczestników szkolenia będzie mógł zostać poddany konstruktywnej ocenie. Trener: dr inż. Martin Daliga Specjalizacja trenerska: Doświadczony trener zarządzania i biznesu, coach i ceniony konsultant z zakresu negocjacji i mediacji. Specjalizuje się w szkoleniach i doradztwie dla menedżerów, negocjatorów oraz w coachingu. Pracuje metodami autorskimi, warsztatowymi, w atmosferze partnerstwa. Jako niestrudzony propagator przywództwa sytuacyjnego Kennetha Blancharda skutecznie zarządzał zespołami interdyscyplinarnymi. Na przestrzeni ostatnich kilkunastu lat pracował z zespołami realizującymi projekty o budżetach sięgających ponad 10 mln zł. Pełnił szereg funkcji i ról w największych polskich przedsiębiorstwach, a najbardziej dumny jest z udziału swojego zespołu w projektach związanych z optymalizacją procesów biznesowych i zwiększaniem ich konkurencyjności. Posiada ponad kilkuletnią praktykę trenerską w kreowaniu wartości biznesowych i zarządzania ograniczeniami. Od kilku lat prowadzi szkolenia, treningi umiejętności dla kadry zarządzającej, doradców zespołów pracy oraz mediatorów. Jako prelegent wykorzystuje aktywne metody pracy z uczestnikami szkoleń, przekazując im praktyczną wiedzę i umiejętności. Trener: Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER Profesjonalne negocjacje w praktyce z elementami autoprezentacji i komunikacji interpersonalnej. 3-dniowe inspirujące warsztaty w Zakopanem / zakwaterowanie i pełne wyżywienie w cenie szkolenia. Strona: 3 z 8 Zygmunt Dolata Specjalizacja trenerska: Ekspert SEMPER ds. negocjacji i mediacji. Trener biznesu, menedżer projektów, coach, wykładowca i konsultant HR. Specjalizuje się w szkoleniach i konsultacjach dla zarządzających zespołami pracowniczymi oraz pracowników wymagających wsparcia metodologicznego. Posiada wieloletnie doświadczenie zawodowe na stanowiskach menedżerskich. Ekspert ds. negocjacji, zarządzania, budowania relacji zawodowych i autoprezentacji oraz windykacji należności. Prowadzi wysoko oceniane szkolenia z zakresu negocjacji, autoprezentacji, specjalizuje się również w warsztatach z komunikacji interpersonalnej, obsługi klienta oraz radzenia sobie ze stresem. Uznany konsultant w zakresie zarządzania zmianą oraz kreowania wizerunku instytucji publicznych i przedsiębiorstw. Autor wielu publikacji w prasie specjalistycznej i serwisach internetowych. Zwycięzca Plebiscytu „Porady praktyków 2013” portalu Treco.pl. Finalista konkursu „Mówca znakomity” („Gazeta Wyborcza w Poznaniu, 2007r.). Twórca wielu programów rozwojowych. Absolwent Politechniki (mgr inż.) i kilku studiów podyplomowych (zarządzanie – Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu, komunikacja i promocja w biznesie – Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, polsko-niemieckich menedżerskich studiów podyplomowych – Centrum Doskonalenia Zarządzania we Wrocławiu i programu studiów podyplomowych MBA ZZL w Wyższej Szkole Bankowej w Poznaniu). Posiada certyfikaty trenerskie Akademii Trenera grupy Hause of Skiils, dyplom ukończenia warsztatów trenerskich w Centrum Szkoleniowym JET Szymona Kudły oraz w firmie Nowe Motywacje. Wykładowca na studiach podyplomowych w Wyższej Szkole Logistyki i Wielkopolskiej Szkole Biznesu na studiach MBA. Stosuje Regułę Pareto w prowadzonych przez siebie szkoleniach: 80 % zajęć warsztatowych i 20% mini wykład wraz z podsumowaniem przez trenera. Program szkolenia: Dzień I i II Rozpoczęcie warsztatów: 1.Powitanie uczestników. 2.Prezentacja uczestników - wymiana doświadczeń w zakresie negocjacji. Zagadnienia wprowadzające: 3.Ustalenie priorytetów. 4.Analiza stron negocjacji. Ja w roli efektywnego negocjatora: 5.Budowanie autorytetu. 6.Rozpoznanie siebie - własny styl negocjowania. 7.Cechy profesjonalnego i skutecznego negocjatora w odniesieniu do wybranej branży i specyfiki pracy. 8.Jak podnieść efektywność własną i zespołu biorącego udział w rozmowach negocjacyjnych? Wykorzystanie własnych predyspozycji podczas rozmów z Partnerami: 9.Rodzaje konfliktów i sposoby ich rozwiązywania. 10.Strategie negocjacyjne. 11.Negocjacje twarde lub miękkie. 12.Stosowanie technik wpływu społecznego w negocjacjach. 13.Przyjmowanie strategii w zależności od celu. 14.Podstawowe reguły w negocjacjach. 15.Techniki negocjacyjne. 16.Proces negocjacyjny. 17.Ustalenie potrzeb i możliwości partnera. 18.Ustalenie kwestii spornych i wspólnych. 19.Reguła wzajemnego szacunku. 20.Umiejętność mówienia i słuchania. 21.Zamykanie rozmów. Sytuacje trudne w negocjacjach: 22.Błędy negocjacyjne. 23.Trudny partner. 24.Emocje w procesie negocjacyjnym. 25.Jak radzić sobie z obiekcjami, oporem i odmową ? Ocena procesu negocjacyjnego: 26.Ustalenie rozwiązań alternatywnych. Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER Profesjonalne negocjacje w praktyce z elementami autoprezentacji i komunikacji interpersonalnej. 3-dniowe inspirujące warsztaty w Zakopanem / zakwaterowanie i pełne wyżywienie w cenie szkolenia. Strona: 4 z 8 Budowanie trwałych relacji zawodowych. Dzień III 1. Zasady kreacji własnego wizerunku: Nie tylko CO , lecz również JAK - Jak mówić by być słuchanym i właściwie zrozumianym? Znaczenie mowy ciała w budowaniu wiarygodności - jakiej mimiki, jakich postaw, gestów używać by być pewnym sukcesu. Niespójność mowy ciała i mowy werbalnej przyczyną klęski o czym pamiętać i czego bezwzględnie unikać. 2. Struktura dobrej prezentacji: Cechy dobrego komunikatu. Prawidłowa struktura - praktyczne reguły przygotowania komunikatów. Wyznaczanie celów prezentacji. Przegląd możliwych technik prezentacji. Zasay doboru odpowiednich narzędzi prezentacyjnych do odbiorcy. Bariery komunikacyjne przegląd i sposoby ich pokonywania. 3. Radzenie sobie w sytuacjach trudnych: Co należy robić a czego absolutnie się wystrzegać w trakcie prezentacji. Trema: sposoby rozładowania napięcia przed wystąpienia przy pomocy technik relaksacyjnych. Stres w czasie prezentacji: Jak sprawić, by stres był naszym sprzymierzeńcem, a nie wrogiem sposoby radzenia sobie ze stresem i wykorzystywania go do motywacji. Pytania: Jak umiejętnie odpowiedzieć na trudne lub niewygodne pytania. Krytyka: Jak umiejętnie odpowiedzieć na uzasadnioną lub nieuzasadnioną krytykę. Sytuacje Losowe - co zrobić, gdy zaskoczy nas sytuacja której nie jesteśmy w stanie przewidzieć? 4. Ćwiczenia Praktyczne: Praca z kamerą analiza mocnych i słabych stron prezentacji uczestników. Rozwijanie umiejętności radzenia sobie w sytuacjach trudnych w oparciu o odegrane scenki. Ćwiczenie sposobów odpowiadania na krytykę - trening asertywności. Przygotowanie własnego, krótkiego wystąpienia na podstawie poznanych wcześniej zasad. Prezentacje w grupach ćwiczeniowych. Ewaluacja wystąpień w grupach w oparciu o poznane wcześniej zasady. Dyskusja podsumowująca oraz możliwość zadawania pytań. Podsumowanie warsztatów szkoleniowych. Informacje organizacyjne: Na kilka dni przed terminem wydarzenia skontaktujemy się z Państwem aby zapytać o Państwa oczekiwania, dotychczasowe doświadczenia i umiejętności, co pozwoli nam na częściowe dopasowanie programu szkolenia do Państwa potrzeb. Szczegółowa agenda wydarzenia: Dzień I : Przyjazd do hotelu i zakwaterowanie uczestników (doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 16.00). Kolacja. Czas wolny (basen, sauna, zwiedzanie okolicy). Dzień II : Śniadanie. Udział w szkoleniu w godzinach 10.00-18.00. Podczas szkolenia zaplanowane są 2 przerwy kawowe oraz 2-daniowy obiad. Czas wolny (basen, sauna, zwiedzanie okolicy). Kolacja. Dzień III : Śniadanie. Udział w szkoleniu w godzinach 09.00-17.00. Podczas szkolenia zaplanowane są 2 przerwy kawowe oraz 2-daniowy obiad. Czas wolny (basen, sauna, zwiedzanie okolicy). Kolacja. Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER Profesjonalne negocjacje w praktyce z elementami autoprezentacji i komunikacji interpersonalnej. 3-dniowe inspirujące warsztaty w Zakopanem / zakwaterowanie i pełne wyżywienie w cenie szkolenia. Strona: 5 z 8 Dzień IV : Śniadanie. Udział w szkoleniu w godzinach 09.00-17.00. Podczas szkolenia zaplanowane są 2 przerwy kawowe oraz 2-daniowy obiad. Podsumowanie wydarzenia, wręczenie dyplomów Uczestnikom szkolenia, wyjazd z hotelu. Inwestycja: 1990.00zł netto (+23% VAT) Dla jednostek budżetowych finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% lub w całości ze środków publicznych stawka podatku VAT = zw. -cena zawiera: -uczestnictwo w szkoleniu, -materiały dydaktyczne [autorski podręcznik Uczestnika szkolenia, materiały dodatkowe wykorzystywane podczas warsztatów praktycznych] -materiały piśmiennicze [notatnik, długopis] -dyplom potwierdzający ukończenie szkolenia -konsultacje poszkoleniowe -każdy z Uczestników otrzyma indywidualną kartę rabatową upoważniającą do 10% zniżki na wszystkie kolejne szkolenia otwarte organizowane przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER Koszt uczestnictwa w szkoleniu obejmuje również: ● ● ● ● 3 noclegi w Zakopanem w pokoju 2-osobowym (za dopłatą 350 zł możliwość rezerwacji pokoju 1-osobowego) pełne wyżywienie od kolacji w dniu przyjazdu do obiadu w dniu wyjazdu możliwość korzystania z atrakcji oferowanych przez hotel (basen, sauna) dostęp do bezprzewodowego internetu na terenie całego Hotelu. Dodatkowe informacje dotyczące warunków finansowych: 1690 zł netto - udział w szkoleniu bez zakwaterowania (w cenie szkolenia zapewniamy materiały dydaktyczne, certyfikat, przerwy kawowe oraz 2-daniowy obiad w każdym dniu szkolenia); 1990 zł netto - udział w szkoleniu wraz z zakwaterowaniem w pokoju 2-osobowym (w cenie szkolenia zapewniamy materiały dydaktyczne, certyfikat, pełne wyżywienie od kolacji w dniu przyjazdu do obiadu w dniu wyjazdu); 2340 zł netto - udział w szkoleniu wraz z zakwaterowaniem w pokoju 1-osobowym (w cenie szkolenia zapewniamy materiały dydaktyczne, certyfikat, pełne wyżywienie od kolacji w dniu przyjazdu do obiadu w dniu wyjazdu). Zgłoszenie: Aby zgłosić chęć uczestnictwa w szkoleniu prowadzonym przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER należy uzupełnić formularz zgłoszenia online lub wydrukować kartę zgłoszenia, a następnie po jej uzupełnieniu odesłać faksem (61 6 247 936) lub mailem ([email protected]). FORMULARZ ZGŁOSZENIA ● UZUPEŁNIJ FORMULARZ ONLINE: formularz zgłoszenia online ● POBIERZ KARTĘ ZGŁOSZENIA PDF: karta zgłoszenia do pobrania OŚWIADCZENIE DOT. PODATKU VAT ● POBIERZ OŚWIADCZENIE: oświadczenie do pobrania Po otrzymaniu przez nas zgłoszenia skontaktujemy się z Państwem maksymalnie w ciągu 2 dni roboczych w celu potwierdzenia rezerwacji. Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER Profesjonalne negocjacje w praktyce z elementami autoprezentacji i komunikacji interpersonalnej. 3-dniowe inspirujące warsztaty w Zakopanem / zakwaterowanie i pełne wyżywienie w cenie szkolenia. Strona: 6 z 8 Kontakt: Zachęcamy do kontaktu telefonicznego i mailowego. Chętnie odpowiemy na wszelkie pytania: Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER SZKOLENIA | KONFERENCJE | DORADZTWO ul. Libelta 1a/2 61-706 Poznań Godziny pracy biura: Pn-Pt 08.00 - 18.00 Departament szkoleń otwartych: tel. (61) 3 070 303 tel. (61) 8 102 194 tel. (61) 4 152 820 tel. 508 393 926 tel. (61) 4 152 036 tel. (61) 4 152 810 fax. (61) 6 247 936 fax. (61) 2 786 300 [email protected] www.szkolenia-semper.pl Najważniejsze powody, dla których warto wybrać organizowane przez nas szkolenie: 1. Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER jest jedną z wiodących firm szkoleniowych w Polsce. 2. Naszym celem jest zapewnienie Państwu elastycznych rozwiązań doradczych i dostosowanych szkoleń w celu osiągnięcia rzeczywistych rezultatów i efektów w pracy zawodowej. 3. Gwarantujemy zajęcia prowadzone przez najlepszych w kraju specjalistów. 4. Liczne referencje i opinie potwierdzają wysoką jakość naszych usług: referencje POLITYKA RABATOWA Przy zgłoszeniu 2 -4 uczestników nasza polityka rabatowa przewiduje 10% zniżkę. Przy zgłoszeniu 5 lub więcej uczestników nasza polityka rabatowa przewiduje 15% zniżkę. Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER Profesjonalne negocjacje w praktyce z elementami autoprezentacji i komunikacji interpersonalnej. 3-dniowe inspirujące warsztaty w Zakopanem / zakwaterowanie i pełne wyżywienie w cenie szkolenia. Strona: 7 z 8 Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER Szkolenia | Inspiracje | Rozwój Osobisty tel: 61/ 8 102 194 fax: 61/ 6 247 936 NIP 7772616176 REGON 301265926 www.szkolenia-semper.pl [email protected] ul. Libelta 1a/2, 61-706 Poznań Posiadamy wpis do Rejestru Instytucji Szkoleniowych pod numerem ewidencyjnym 2.30/00022/2010 Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER Profesjonalne negocjacje w praktyce z elementami autoprezentacji i komunikacji interpersonalnej. 3-dniowe inspirujące warsztaty w Zakopanem / zakwaterowanie i pełne wyżywienie w cenie szkolenia. Strona: 8 z 8