WARUNKI GWARANCYJNE ATLAS COPCO 1. Niniejsze Warunki

WARUNKI GWARANCYJNE ATLAS COPCO
 Niniejsze Warunki Gwarancyjne obejmują sprężarki powietrza i urządzenia do uzdatniania
sprężonego powietrza oraz oryginalne części zamienne (dalej: produkt, produkty lub urządzenie,
urządzenia w przypadku produktów niebędących częściami zamiennymi) produkcji ATLAS COPCO.
Zobowiązania z tytułu gwarancja realizowane są przez Atlas Copco Polska Sp. z o.o., ul. Badylarska 25,
02-484 Warszawa (dalej: ACP lub Gwarant).
 W razie sprzeczności treści umowy na dostawę produktów zawartej przez Kupującego z ACP, z
niniejszymi Warunkami Gwarancyjnymi decydujące i rozstrzygające są postanowienia Umowy.
 Zobowiązania z tytułu gwarancji obejmują usunięcie wad gotowych produktów, spowodowane ich
złą konstrukcją, wadą materiałową lub niewłaściwym wykonaniem, które wystąpiły w okresie gwarancji,
tj. 12 miesięcy od daty uruchomienia u pierwszego użytkownika w , ale maksymalnie 18 miesięcy od
daty dostawy. W przypadku urządzeo zasilanych prądem jednofazowym lub niewymagających zasilania
elektrycznego w ogóle za dzieo rozpoczęcia okresu gwarancji przyjmuje się datę sprzedaży
uwidocznioną na fakturze.
 Uprawnionym z tytułu niniejszej gwarancji jest podmiot posiadający tytuł prawny do korzystania z
urządzenia jako właściciel, użytkownik, najemca bądź korzystający w ramach umowy leasingu (dalej:
Posiadacz, Posiadacze).
 Warunkiem udzielenia gwarancji na dane urządzenie jest jego prawidłowe uruchomienie zgodnie z
następującymi zasadami:
a.
Uruchomieo urządzeo zasilanych prądem jednofazowym lub niewymagających zasilania
elektrycznego w ogóle dokonuje Posiadacz samodzielnie/we własnym zakresie, zgodnie z
instrukcjami zawartymi w odnośnej dokumentacji dostarczonej przy zakupie/dostawie urządzeo
lub dostarczonej na jego odrębne żądanie.
b.
Uruchomieo urządzeo innych aniżeli wymienione w pkt. 5.a., zakupionych bezpośrednio w ACP
przez ich posiadacza lub podmiot działający w jego imieniu lub na jego rzecz z wyłączeniem
autoryzowanych Dystrybutorów ACP (dalej: Dystrybutorzy), dokonuje serwis ACP lub Partner
Serwisowy ACP działający na indywidualne zlecenie ACP lub posiadający ważną autoryzację ACP
uprawniającą do dokonywania uruchomieo urządzeo zakupionych tą drogą.
c.
Uruchomieo urządzeo innych aniżeli wymienione w pkt. 5.a., zakupionych za pośrednictwem
autoryzowanych Dystrybutorów dokonują na ich zlecenie Partnerzy Serwisowi ACP posiadający
odpowiednią, ważną autoryzację ACP lub bezpośrednio serwis ACP.
 Warunkiem utrzymania gwarancji jest:
a.
Użytkowanie, zainstalowanie i zasilanie urządzeo zgodnie z ich przeznaczeniem w warunkach i
parametrach zgodnych z wytycznymi zawartymi w instrukcji obsługi, rysunkach wymiarowych i
instalacyjnych, schematach elektrycznych i innej dokumentacji dostarczonej przy
zakupie/dostawie urządzeo lub na odrębne żądanie Posiadacza, z zachowaniem zaleceo
dotyczących ograniczeo parametrów otoczenia w miejscu zainstalowania (temperatura,
zapylenie), jakości mediów chłodzących (temperatura i zapylenie powietrza chłodzącego,
temperatura i własności fizykochemiczne cieczy chłodzącej).
strona 1 z 3
b.
przeprowadzanie okresowych przeglądów prewencyjnych urządzeo (dalej: przeglądy) zgodnie z
harmonogramami określonymi w odnośnej dokumentacji technicznej dostarczonej przy
zakupie/dostawie urządzeo lub dostarczonej na odrębne żądanie Posiadacza zgodnie z
następującymi zasadami:
I. przeglądy urządzeo wymienionych w pkt. 4.a. oraz 4.c winny byd dokonywane przez serwis
ACP lub Partnera Serwisowego posiadającego odpowiednią, ważną autoryzację ACP.
II. przeglądy urządzeo wymienionych w pkt. 4.b. winny byd dokonywane przez serwis ACP lub
Partnera Serwisowego ACP działającego na podstawie indywidualnego zlecenia
wystawionego przez ACP lub posiadającego ważną autoryzację ACP uprawniającą do obsługi
urządzeo zakupionych tą drogą.
przy czym obowiązek zgłoszenia konieczności przeprowadzenia takiego przeglądu leży po
stronie Posiadacza urządzenia. Dopuszcza się tolerancję +/- 300 roboczogodzin (+/- 14 dni) w
stosunku do nominalnego przebiegu (obowiązkowej daty), przy osiągnięciu którego (w której)
powinien nastąpid wymagany zgodnie z harmonogramem przegląd.
c.
Powstrzymanie się Posiadacza od ingerencji w wewnętrzny ustrój i mechanizmy urządzeo bez
poczynienia odnośnych wcześniejszych uzgodnieo ze Sprzedającym lub serwisem ACP.

Niektóre grupy urządzeo mogą byd wyposażane w moduł SMARTBOX służący do realizacji usługi
zdalnego monitoringu pod nazwą SMARTLINK Service (dalej: usługa). Usługa ta polega na
przesyłaniu danych dotyczących przebiegu godzinowego urządzenia (stan z licznika dostępnego
z panelu sterownika ELEKTRONIKON ®). Dane te są wykorzystywane przez Atlas Copco lub
podmioty zaufane do określania terminów przeglądów prewencyjnych jak wyżej, w związku z
czym warunkiem utrzymania gwarancji jest aktywowanie tej usługi. Atlas Copco i podmioty
zaufane nie będą ujawniad danych innym osobom trzecim, o ile nie jest to wymagane
przepisami prawa. Atlas Copco dołoży ekonomicznie uzasadnionych starao by chronid te dane.
Dostęp do usługi może zostad nieodpłatnie udostępniony Posiadaczowi urządzenia na jego
życzenie. W takim wypadku Atlas Copco udziela Posiadaczowi niewyłącznej, ograniczonej
licencji, bez prawa jej przenoszenia, do używania sprzętu i oprogramowania SMARTBOX
wyłącznie w związku z korzystaniem z usługi. Użytkownik nie ma prawa kopiowad,
deasemblowad, odtwarzad kodu źródłowego, dekompilowad ani tworzyd dzieł zależnych w
oparciu o przedmiotowe sprzęt i oprogramowanie. Atlas Copco lub jej licencjodawcy posiadają
tytuł prawny, w tym prawa własności przemysłowej, prawa autorskie i inne prawa własności
intelektualnej do przedmiotowego sprzętu i oprogramowania. Usługa świadczona jest bez
jakiejkolwiek gwarancji lub rękojmi, w tym w szczególności jakiejkolwiek gwarancji lub rękojmi
wyraźnej lub domniemanej dotyczącej zwyczajnej przydatności lub przydatności do określonego
celu, działania lub okresu działania. Atlas Copco zastrzega sobie prawo do zaprzestania jej
świadczenia w dowolnym czasie. Atlas Copco nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek
szkody, w tym rzeczywiste straty oraz utracone korzyści, wynikłe dla Posiadacza w związku z
korzystaniem z usługi bądź też zaprzestania jej świadczenia. Rekomendowane przez Atlas Copco
rozszerzenie usługi o dodatkowe funkcjonalności (SMARTLINK Uptime lub SMARTLINK Energy)
jest odpłatne i decyzja w tym zakresie należy do Posiadacza.

Gwarant pokrywa koszt części zamiennych i robocizny niezbędnych do usunięcia wady (dalej:
naprawa) oraz dodatkowo, w przypadku naprawy urządzenia innego aniżeli wymienione w pkt.
4.a. zakupionego bezpośrednio w ACP, którego transport do własnego punktu napraw
Gwaranta byłby nieuzasadniony technicznie lub ekonomicznie, koszt dojazdu i zakwaterowania
pracownika serwisu ACP oddelegowanego do dokonania naprawy.
strona 2 z 3

Gwarant nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, w tym rzeczywiste straty oraz
utracone korzyści, wynikłe dla Posiadacza urządzenia na skutek opóźnienia wykonania naprawy
z przyczyn leżących jego po stronie za wyjątkiem przypadków gdy opóźnienie to było wynikiem
umyślnego działania bądź zaniechania. Gwarant nie odpowiada za skutki opóźnieo wynikłe z
przyczyn leżących po stronie Posiadacza.

Gwarant nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, w tym rzeczywiste straty oraz
utracone korzyści wynikłe dla Posiadacza urządzenia
na skutek niewykonania bądź
nienależytego wykonania naprawy, za wyjątkiem przypadków gdy powyższe były wynikiem
umyślnego działania bądź zaniechania. Gwarant nie odpowiada za skutki niewykonania lub
nienależytego wykonania naprawy wynikłe z przyczyn leżących po stronie Posiadacza. Gwarant
nie jest zobowiązany do pokrycia kosztów napraw urządzeo i/lub obiektów niestanowiących
integralnych części urządzeo objętych gwarancją, ani kosztów związanych z dostarczeniem,
instalacją i eksploatacją urządzeo zastępczych.

Zdemontowane w wyniku napraw części stanowią własnośd Gwaranta.

Gwarancja nie obejmuje części szybko zużywających się (podkładki, uszczelki, zaciski, 0-ringi,
węże, przekaźniki, styczniki, żarówki itp.) ani materiałów eksploatacyjnych (filtry itp.).

Naprawy gwarancyjne oraz usługi warunkujące utrzymanie gwarancji wykonywane są przez
serwis fabryczny ACP w dni robocze od poniedziałku do piątku godzinach od 8:00 do 16:00. W
przypadku, gdy na żądanie Posiadacza wykonanie usługi lub dokonanie naprawy będzie musiało
nastąpid w innym czasie, ACP zastrzega sobie prawo do wystąpienia do Posiadacza urządzeo o
pokrycie przezeo dodatkowych związanych z tym kosztów.

Zgłoszenia awarii urządzeo wymienionych w pkt. 4.b. należy kierowad do jej odpowiednich
terytorialnie oddziałów.
SĘKOCIN 1:
SĘKOCIN 2:
POZNAO:
KATOWICE:
WROCŁAW:
tel. +48 22 572 68 75
tel. +48 22 572 68 83
tel. +48 22 572 68 81
tel. +48 32 608 90 20
tel. +48 22 572 68 85
e-mail: [email protected]
e-mail: [email protected]
e-mail: [email protected]
e-mail: [email protected]
e-mail: [email protected]
Zgłoszenia awarii pozostałych urządzeo należy kierowad do podmiotu, który dokonał sprzedaży.
Warszawa, dnia 16 grudnia 2013
strona 3 z 3