Pobierz regulamin.

REGULAMIN
§1
Definicje
1. Regulamin – niniejszy dokument regulujący zasady korzystania z Portalu www.zmienswojecialo.pl
2. Portal - serwis internetowy www.zmienswojecialo.pl znajdujący się w pod adresem
internetowym http:// www.zmienswojecialo.pl, którego jedynym i wyłącznym właścicielem
oraz administratorem jest MULTI FORMA Arkadiusz Ostręga wpisana do
ewidencji działalności gospodarczej prowadzoną przez Prezydenta Miasta Tarnowa pod
numerem: 31288 NIP: 9930023709, REGON: 120391720, posiadająca siedzibę przy ul.
Mościckiego 48/6, 33-100 Tarnów.
3. Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z płatnych i bezpłatnych usług Portalu
4. Rejestracja – procedura, w procesie której Użytkownik otrzymuje możliwośd zarządzania
usługami dostępnymi na Portalu, a także zgadza się na otrzymywanie informacji oraz
materiałów marketingowych www.zmienswojecialo.pl oraz firm współpracujących z
www.zmienswojecialo.pl drogą e-mail.
§2
Kontakt ze specjalistą
1. Każdy Użytkownik ma możliwośd zadania pytania do specjalisty
2. Portal zastrzega sobie możliwośd odpowiadania na wybrane pytania Użytkowników.
3. Portal zastrzega sobie prawo do publikowania wybranych pytao oraz odpowiedzi, na
stronach serwisu www.zmienswojecialo.pl
4. Odpowiedzi na wybrane pytania będą publikowane w serwisie bez podawania danych
Użytkowników
§3
Usługi
W celu rozpoczęcia korzystania z odpłatnych usług www.zmienswojecialo.pl Użytkownik winien:
1. Dokonad wyboru jednego z planów treningowych, planów diety lub innych usług,
2. Uzupełnid w formularzu kontaktowym informacje niezbędne do wygenerowania
indywidualnego planu treningowego, diety lub innej usługi
3. Dokonad przedpłaty wybranej usługi
4. Zamówienie indywidualnej diety, planu treningowego lub innych płatnych usług możliwe
jest poprzez dokonanie płatności za pośrednictwem zwykłego przelewu bankowego na numer konta
podany w wiadomości email wygenerowanej po wypełnieniu formularza konsultacji
§4
Warunki świadczenia usług
1. Rozpoczęcie świadczenia odpłatnych usług www.zmienswojecialo.pl nastąpi, na co
Użytkownik wyraża zgodę, nie wcześniej niż w ciągu 1 (jednej) doby i nie później niż w 7
(siedem) dni od dnia potwierdzenia zaksięgowania zapłaty za wybraną usługę.
2. Indywidualny plan dietetyczny lub treningowy zostanie niezwłocznie przesłany w formie
elektronicznej na wskazany przez użytkownika adres e-mail.
3. Ceny usług wyrażone są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto, co oznacza, iż
zawierają one podatek od towarów i usług (VAT).
4. Użytkownik oświadcza, iż przyjął do wiadomości i rozumie, że:
1. stosowanie diety określonego rodzaju może byd wykluczone w przypadku istnienia
przeciwwskazao zdrowotnych do jej stosowania. Użytkownik oświadcza, iż przed
przystąpieniem do stosowania wybranej spośród oferowanych w ramach odpłatnej
usługi www.zmienswojecialo.pl, przeprowadził z odpowiednim lekarzem
konsultacje celem ustalenia wszelkich zaleceo lub przeciwwskazao co do sposobu
żywienia Użytkownika zgodnie z wybranym rodzajem diety,
2. uprawianie sportu wiąże się z ryzykiem wystąpienia kontuzji oraz, że w przypadku
jakichkolwiek wątpliwości lub dolegliwości winien je niezwłocznie konsultowad
wyłącznie z osobami posiadającymi stosowne kompetencje i uprawnienia.
Użytkownik oświadcza, iż przed przystąpieniem do korzystania z odpłatnych usług
www.zmienswojecialo.pl stanowiących indywidualny plan treningowy skonsultował
swój stan zdrowia z odpowiednim lekarzem, który stwierdził brak przeciwwskazao
do wykonywania dwiczeo fizycznych,
3. korzystając z odpłatnych usług www.zmienswojecialo.pl winien ściśle stosowad się
do indywidualnych planów dietetycznych lub indywidualnych planów treningowych,
które mogą byd modyfikowane wyłącznie po uprzedniej konsultacji z osobami
upoważnionymi do tego przez specjalistów z firmy Multi Forma, w
szczególności zaś, że nie wolno mu modyfikowad tych planów samodzielnie lub przy
pomocy lub udziale innych niż wyraźnie do tego wskazane przez firmę Multi Forma
osób, a także w sposób inny niż umożliwiony w ramach odpłatnych usług
www.zmienswojecialo.pl
4. indywidualne plany dietetyczne oraz indywidualne treningowe mimo, iż
przygotowywane będą w oparciu o stan aktualnej wiedzy naukowej, to jednak ze
względu na specyfikę i złożonośd ludzkiego organizmu nie gwarantują osiągnięcia
pożądanych przez Użytkownika efektów, za co Multi Forma nie ponosi
odpowiedzialności.
5. Użytkownik oświadcza, iż wyraża zgodę na otrzymywanie od firmy Multi Forma, współpracowników
lub kontrahentów firmy Multi Forma, informacji handlowych w rozumieniu obowiązujących przepisów
prawa oraz do otrzymywania na adres wskazanego konta poczty elektronicznej wykorzystywanej przez
Użytkownika do korespondencji w związku z usługami www.zmienswojecialo.pl
dowolnych ankiet, z tym jednak zastrzeżeniem, iż udzielanie na nie odpowiedzi
pozostawione jest do wyłącznej woli Użytkownika, a także informacji związanych z
konkursami organizowanymi przez firmę Multi Forma lub na zlecenie firmy Multi Forma lub przy jej
udziale.
§5
Zbieranie informacji
1. W żadnym momencie nie są pobierane dodatkowe informacje identyfikujące użytkownika
jeśli nie wyraził na to zgody. Tylko w przypadku rejestracji są zapisywane i przechowywane
dane dobrowolnie podane przez użytkownika. Rejestracja jest wymagana tylko w
przypadkach zakupu produktów, zapytao przez formularze, przystępowania do programów
lojalnościowych i innych form komunikacji związanych z www.zmienswojecialo.pl czy jego
ofertą.
2. Multi Forma wykorzystuje informacje gromadzone online w celu świadczenia
usług, sprzedaży produktów, prowadzenia marketingu oraz komunikacji związanej z
zapytaniami i wymianą informacji. W określonych prawem przypadkach lub jeśli użytkownik
wyraził na to zgodę www.zmienswojecialo.pl będzie udostępniad dane identyfikujące
użytkownika stronom trzecim w szczególności na wezwania upoważnionych organów
paostwowych. Jako strony trzecie należy traktowad również firmy współpracujące z
www.zmienswojecialo.pl, które realizują usługi bądź zlecenia www.zmienswojecialo.pl.
3. Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych zarejestrowany użytkownik w każdej chwili
ma wgląd w zgromadzone dane, oraz dysponuje możliwością ich aktualizacji oraz
ewentualnie usunięcia. W każdej chwili użytkownik może zakazad lub zażądad ograniczenia
w przekazywaniu informacji marketingowych przez www.zmienswojecialo.pl.
4. Użytkownik może edytowad i zmieniad swoje dane kontaktując się poprzez formularz
kontaktu lub inne dane teleadresowe, znajdujące się w zakładce kontakt.
5. Wszelkie dane identyfikujące użytkownika przechowywane są w dokumentach firmy Multi Forma.
6. Nie gromadzimy ani nie utrzymujemy informacji od dzieci o których wiemy, że mają mniej
niż 13 lat, z wyjątkiem gdy jest to dozwolone przez prawo.
§6
Pliki "cookies"
Umieszczanie plików typu "cookie" jest powszechną i akceptowaną praktyką sieci www. W
niektórych przypadkach, po wypełnieniu formularzy online umieszczany jest w komputerze
korzystającego plik tekstowy, który w przypadku następnych odwiedzin czy transakcji pozwala
szybciej zidentyfikowad użytkownika. Informacji zawartych w "cookies" nie wykorzystujemy dla
innych celów niż identyfikacja użytkownika. Jeśli nie zgadzasz się na umieszczenie pliku "cookie" w
Twoim komputerze możesz zablokowad tę operację ustawiając odpowiednią opcję w przeglądarce
internetowej. Blokada "cookies" nie ograniczy dostępu do stron www.zmienswojecialo.pl, może
jednak uniemożliwid lub utrudnid częśd transakcji, przede wszystkim zakupów online.
§7
Linki
Portal może zawierad połączenia do innych witryn w szczególności stron trzecich współpracujących
z www.zmienswojecialo.pl . Multi Forma nie gwarantuje na tej witrynie stosowania niniejszej
Polityki Prywatności.
§8
Reklamacje
1. Reklamacje składane w związku z korzystaniem przez Użytkownika z usług www.zmienswojecialo.pl,
jednakże z zastrzeżeniem ust. 2 poniżej, mogą byd składane według wyboru
Użytkownika:
1. na adres siedziby firmy Multi Forma, w formie pisemnej z dopiskiem:
REKLAMACJA – www.zmienswojecialo.pl
2. za pośrednictwem poczty elektronicznej przesyłanej na adres: [email protected]
3. za pośrednictwem elektronicznego formularza kontaktowego dostępnego w
zakładce „KONTAKT”
2. Reklamacje, w związku ze złożeniem których Użytkownik żąda zwrotu części lub całości
środków pieniężnych, które nie zostały zaliczone na poczet zakupionej usługi, muszą byd
składane na adres siedziby firmy Multi Forma, w formie pisemnej, z dopiskiem:
REKLAMACJA - [email protected]
3. Reklamacje należy składad w terminie 7 (siedmiu) dni licząc od dnia wystąpienia zdarzenia
uzasadniającego zgłoszenie reklamacji.
4. Reklamacja winna zawierad imię, nazwisko i adres Użytkownika składającego reklamację
oraz zawierad zwięzły opis zdarzenia uzasadniającego reklamację wraz z jej uzasadnieniem.
5. W terminie 21 (dwudziestu jeden dni od dnia otrzymania prawidłowej reklamacji zostanie
ona rozpatrzona, a zgłaszający ją Użytkownik zostanie poinformowany o zajętym przez
firmę Multi Forma stanowisku, za pośrednictwem poczty elektronicznej przesłanej na
wskazany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej wykorzystywanej przez
Użytkownika do korespondencji w związku z usługami www.zmienswojecialo.pl
§9
Zmiany regulaminu
W przypadku zasadniczych zmian, w szczególności zmian dotyczących gromadzenia lub
wykorzystywania danych identyfikujących użytkownika Multi Forma poinformuje o tym
fakcie wszystkich zarejestrowanych, przed tymi zmianami użytkowników.
§ 10
Dostępnośd Regulaminu
Treśd Regulaminu wraz z wszelkimi załącznikami do niego, w jednym dokumencie w formacie
Portable Document Format (PDF) zawsze dostępna jest w aktualnej wersji do pobrania w tym
miejscu, oraz udostępniana jest do wglądu w siedzibie Administratora.