UPGRADE SPRZĘTU
Transkrypt
UPGRADE SPRZĘTU
UPGRADE SPRZĘTU Po wyborze z listy - opcji „UPGRADE SPRZĘTU” wyświetli nam się okno „WYSZUKANIE KLIENTA” <rys. 1>. Należy uzupełnić dane Klienta, numer PESEL a także numery sprzętu Klienta. Zatwierdzamy przyciskiem „Szukaj”. Rys. 1. Otworzy się kolejne okno: „DANE KLIENTA” <rys. 2>, w którym należy zweryfikować dane Abonenta, i ewentualnie skorygować poprzez wciśnięcie „EDYTUJ DANE”. Wniesione zmiany akceptujemy poprzez naciśnięcie „DALEJ” Rys. 2. W przypadku braku możliwości zrealizowania UPGRADE’u dla wybranego Klienta wyświetli się okno informujące o niedostępności tej funkcjonalności <Rys. 3> Rys. 3 Jeżeli Klient ma możliwość wyboru wyższego pakietu wyświetli się kolejne okno z dostępnymi pakietami (każde porozumienie ma swój kod promocji a także opis na jaki pakiet klient się decyduje) <rys. 4>. Aby wybrać promocję należy dokładnie przeczytać opis promocji a następnie kliknąć na nazwę promocji, którą chcemy zarejestrować. Rys. 4. Następnie przechodzimy do okna PRODUKTY ZESTAWU <rys. 5>. Zawiera ono krótką informację na temat wybranego porozumienia, a także numery sprzętu Klienta, które ponownie dokładnie sprawdzamy. Rys. 5. Po wciśnięciu przycisku „Dalej” następuje przejście do ekranu PODSUMOWANIE <rys. 6> Okno PODSUMOWANIE zawiera informacje o transakcji: Dane osobowe (Abonenta) Adres Adres korespondencji Adres dostarczenia Nazwę promocji (wybraną przez Abonenta) Produkty sprzedawane/udostępniane (wraz z numerami seryjnymi) Na tym etapie możemy jeszcze zrezygnować z operacji klikając przycisk „Anuluj” lub powrócić do ekranu PRODUKTY ZESTAWU klikając przycisk „Powrót”. Jeżeli chcemy kontynuować należy wybrać z kalendarza odpowiednią datę podpisania umowy a następnie do wybory mamy dwie operacje „Zaparkuj” i „UMOWA” Rys. 6. Po wciśnięciu przycisku „UMOWA” aplikacja wyświetli plik w formacie pdf gotowy do wydruku (plik jest niezależny i można go natychmiast wydrukować lub zapisać do późniejszego wydruku). Po pojawieniu się okna z umową automatycznie zmienia się nam okno „PODSUMOWANIE” na „ZLECENIE ZAPARKOWANE” <rys. 7> w tym momencie możemy pozostawić operację jako zaparkowaną poprzez wciśnięcie przycisku „Powrót”, lub edytować dane Klienta i sprzętu wciskając przycisk „Edytuj” co skutkuje ponownym wydrukowaniem umowy gdyż zmianie ulegnie numer dokumentu oraz edytowane dane. Jest to ostatnia MOŻLIWOŚĆ ANULOWANIA operacji wciskając przycisk „Anuluj Zlecenie”. Rys. 7. Jeżeli wszystkie dane są poprawne oraz mamy podpisaną przez Klienta Umowę możemy zaakceptować operację poprzez wciśnięcie przycisku „Zatwierdź”. Potwierdzeniem poprawnie wykonanego procesu będzie widoczny komunikat - „Operacja zakończona poprawnie”. Umowa zostaje zarejestrowana w systemach Cyfrowego Polsatu i na dany dekoder zostają nadane uprawnienia do odbioru sygnału zgodnie z warunkami porozumienia.