POKL/2013/03 - Drukarnia Dako

ZAPYTANIE OFERTOWE
nr POKL/2013/03
Drukarnia DAKO Kozioł i Wspólnicy Sp. J.
ul. Nowodworska 1
21-100 Lubartów
Lubartów, 22.04.2013
„Rozwój potencjału i kompetencji pracowników Drukarni DAKO Kozioł i Wspólnicy Sp. J.”
Projekt współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach
Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki na lata 2007-2013
INFORMACJA O ZAMAWIAJĄCYM
Zamawiającym jest: Drukarnia DAKO Kozioł i Wspólnicy Sp. J.
ul. Nowodworska 1
21-100 Lubartów
KRS: 0000004606
NIP: 7140002190 - czynny podatnik VAT
REGON: 430298529
TRYB UDZIELANIA ZAMÓWIENIA
Postępowanie prowadzone jest zgodnie z informacjami określonymi w niniejszym Zapytaniu
ofertowym oraz Zasadami finansowania Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Zamawiającego nie
obowiązuje ustawa Zamówień Publicznych.
KOD PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA w oparciu o wspólny Słownik Zamówień
(CPV)
CPV: 80500000-9 (Usługi szkoleniowe)
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie szkolenia z nowoczesnych procesów i technik
sprzedaży realizowanego w ramach projektu współfinansowanego ze środków Europejskiego
Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki na lata 2007-2013.
Zakres zamówienia:
1. Przeprowadzenie szkolenia z nowoczesnych procesów i technik sprzedaży, którego program
musi zawierać co najmniej następujące zagadnienia:
a. Proces i techniki sprzedaży,
b. Poszukiwanie innowacyjnych rozwiązań dla istniejących ograniczeń,
c. Obrona ceny,
d. Analiza transakcyjna,
e. Sprzedaż przez telefon,
f. Prezentacje sprzedażowe dla małych i dużych grup,
g. Umiejętności sprzedażowe (poziom zaawansowany),
h. Negocjacje handlowe (zaawansowane),
i. Wprowadzenie standardu sprzedaży,
j. Sprzedaż relacyjna,
k. Perswazja w sprzedaży,
l. Marketing szeptany- sprzedaż poprzez rekomendację,
m. Psychologia sprzedaży dla handlowców,
„Rozwój potencjału i kompetencji pracowników Drukarni DAKO Kozioł i Wspólnicy Sp. J.”
Projekt współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach
Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki na lata 2007-2013
2
n. Eksploracja rynku,
o. NLP w sprzedaży.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Przygotowanie przez trenera pre- i post-testów.
Opracowanie programu szkolenia.
Zapewnienie kompletu materiałów szkoleniowych dla każdego uczestnika.
Wydanie na zakończenie kursu certyfikatów potwierdzających kompetencje i kwalifikacje
uczestników szkolenia.
W szkoleniu weźmie udział 19 pracowników Drukarni Dako podzielonych na 2 grupy
szkoleniowe.
Czas trwania szkolenia: maj 2013 – wrzesień 2013 w ciągu 16 dni szkoleniowych każda z grup
odbędzie po 64 h szkoleniowe (w każdym dniu szkoleniowym po 4 h dla każdej grupy, łącznie
128 h szkoleniowych).
Termin szkolenia:
maj - 3 dni szkoleniowe
czerwiec - 4 dni szkoleniowe
lipiec - 2 dni szkoleniowe
sierpień - 3 dni szkoleniowe
wrzesień - 4 dni szkoleniowe
Godziny w których powinny być realizowane kursy: I grupa – 8.00- 12.00, II grupa 12.00- 16.00
Miejsce przeprowadzenia szkolenia: Drukarnia DAKO w Lubartowie.
WYMAGANIA STAWIANE WYKONAWCY
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy - (dalej również jako oferenci), którzy:
1. posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz potencjał do wykonania zamówienia,
2. znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia.
O udzielenie zamówienia nie mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy są powiązani osobowo lub
kapitałowo z Zamawiającym. Przez powiązanie kapitałowe lub osobowe rozumie się wzajemne
powiązania między Zamawiającym lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu
Zamawiającego lub osobami wykonującymi w imieniu Beneficjenta czynności związane z
przygotowaniem i przeprowadzeniem niniejszej procedury wyboru wykonawcy a Wykonawcą,
polegające w szczególności na:
a) uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej;
b) posiadaniu co najmniej 10% udziałów lub akcji;
c) pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika;
d) pozostawianiu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii
prostej, pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia lub w stosunku
przysposobienia, opieki lub kurateli.
„Rozwój potencjału i kompetencji pracowników Drukarni DAKO Kozioł i Wspólnicy Sp. J.”
Projekt współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach
Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki na lata 2007-2013
3
OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERTY
Oferta powinna być przygotowana w formie pisemnej – pismem maszynowym lub komputerowym w
postaci wydruku papierowego zgodnie z załącznikiem nr 1 do niniejszego zapytania.
Ponadto do oferty oferent powinien dołączyć (w poświadczonych przez oferenta kopiach):
 dokument rejestrowy (EDG/KRS) wystawiony nie wcześniej niż na 3 miesiące przed dniem
złożenia oferty,
 potwierdzenie nadania oferentowi numeru NIP,
 potwierdzenie nadania oferentowi numeru REGON,
 oświadczenie o zdolności do wykonania zamówienia – według wzoru stanowiącego załącznik
nr 2 do zapytania ofertowego,
 oświadczenie o braku powiązań osobowych lub kapitałowych z Zamawiającym – według
wzoru stanowiącego załącznik nr 3 do zapytania ofertowego,
 oświadczenie o VAT - według wzoru stanowiącego załącznik nr 4 do zapytania ofertowego,
 CV trenera/ów według załącznika nr 5 do zapytania ofertowego,
 program szkolenia według załącznika nr 6 do zapytania ofertowego,
 wykaz szkoleń przeprowadzonych przez trenera według załącznika nr 7 do zapytania
ofertowego (w przypadku większej liczby trenerów należy dołączyć osobny wykaz dla
każdego z nich),
 referencje.
Okres związania oferenta ofertą nie powinien być krótszy niż do dnia 30.06.2013r.
Każda strona oferty winna być parafowana przez osobę/osoby uprawnioną/uprawnione do
reprezentacji oferenta, która/które podpisała/podpisały ofertę.
DODATKOWE INFORMACJE DLA OFERENTÓW
Dodatkowych informacji dla oferentów udziela w dni robocze i w godzinach 9.00-14.00 Pani Marta
Szlachta, tel. 81 852-66-83, e-mail: [email protected]
Dodatkowe informacje nie mogą być w żadnym przypadku interpretowane przez oferentów jako
modyfikacja zamówienia.
SPOSÓB I TERMIN SKŁADANIA OFERT
Złożenie oferty powinno nastąpić - osobiście lub za pośrednictwem poczty lub kuriera – w siedzibie
Zamawiającego pod adresem:
Drukarnia DAKO Kozioł i Wspólnicy Sp. J.
ul. Nowodworska 1
21-100 Lubartów
„Rozwój potencjału i kompetencji pracowników Drukarni DAKO Kozioł i Wspólnicy Sp. J.”
Projekt współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach
Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki na lata 2007-2013
4
W przypadku wysłania oferty pocztą lub kurierem decyduje data wpłynięcia oferty do
Zamawiającego.
Termin składania ofert upływa w dniu 8 maja 2013 r. o godz. 15.00.
KRYTERIA OCENY OFERT
Zamawiający dokona wyboru oferty według następujących kryteriów oceny ofert z przypisaniem im
następujących wag w poniższy sposób:
Kryterium
Waga
Referencje firmy
z realizacji szkoleń
z zagadnień zbliżonych
tematycznie
z przedmiotem zapytania
ofertowego
Doświadczenie
trenera/trenerów
w realizacji szkoleń
z zagadnień zbliżonych
tematycznie
z przedmiotem zapytania
ofertowego
4
Cena
Sposób przyznawania punktacji za spełnienie danego
kryterium
Brak referencji- 0 pkt.
Od 1 do 5 referencji- 1 pkt.
Od 6 do 10 referencji- 3 pkt.
Powyżej 10 referencji -5 pkt.
4
Do 80 h- 0 pkt.
Od 81 do 160- 1 pkt.
Od 161 do 240- 2 pkt.
Od 241 do 320- 3 pkt.
Od 321 do 400 – 4 pkt.
Powyżej 400– 5 pkt.
12
Najkorzystniejsza oferta otrzyma 60 pkt., pozostałe wg
zależności:
C= (Cn/Co)*5
Gdzie:
Cn- cena netto najkorzystniejszej oferty
Co- cena netto rozpatrywanej oferty
* W przypadku wskazania więcej niż 1 trenera każdy z trenerów zostanie oceniony oddzielnie, ich
oceny zsumowane i do punktacji zostanie przyjęta średnia ocen
Za najkorzystniejszą Zamawiający uzna ofertę, która uzyska największą łączną liczbę punktów.
Zamawiający zastrzega sobie prawo wezwania oferentów do złożenia pisemnych wyjaśnień do
złożonych ofert i oraz wezwania do wyjaśnienia lub/i uzupełnienia dokumentów załączonych do
oferty.
W przypadku braku możliwości dokonania wyboru najkorzystniejszej oferty ze względu na uzyskanie
przez dwóch oferentów tej samej liczby punktów, Zamawiający przeprowadzi negocjacje z
Oferentami.
„Rozwój potencjału i kompetencji pracowników Drukarni DAKO Kozioł i Wspólnicy Sp. J.”
Projekt współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach
Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki na lata 2007-2013
5
Zapytania mogą być kierowane na piśmie, faxem lub pocztą elektroniczną pod adres oferenta
wskazany w ofercie określając tryb i sposób udzielenia odpowiedzi przez oferenta. Wszelka związana
z zapytaniem ofertowym korespondencja ze strony oferentów wymaga formy pisemnej.
Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcę, który:
a) jest powiązany osobowo lub kapitałowo z Zamawiającym,
b) w ciągu ostatnich 5 lat kalendarzowych wyrządził Zamawiającemu szkodę lub był/jest z
Zamawiającym w sporze przed sądem lub innym organem orzekającym;
c) znajduje się w likwidacji lub w upadłości lub z informacji posiadanych przez Zamawiającego
wynika, że Wykonawca znajduje się w sytuacji ekonomicznej uniemożliwiającej rzetelne wykonanie
zamówienia;
d) zaoferował nierealne warunki wykonania zamówienia pod względem jakościowym, terminowym
lub cenowym albo zakres zamówienia przekracza w sposób wyraźny jego możliwości organizacyjne i
wykonawcze;
e) złożył w związku z zapytaniem ofertowym dokumenty nieprawdziwe albo oświadczenia
nierzetelne.
Zamawiający odrzuca oferty, które:
a) nie odpowiadają wymogom określonym w Zapytaniu ofertowym i nie zostały skutecznie
uzupełnione lub wyjaśnione przez oferenta na zapytanie Zamawiającego,
b) mają krótszy niż wymagany niniejszym zapytaniem ofertowym okres związania oferenta tą ofertą,
c) złożone zostały po terminie składania ofert.
Oferta odrzucona albo złożona przez oferenta uprzednio wykluczonego z postępowania nie podlega
ocenie.
INFORMACJA DOTYCZĄCA WYBORU NAJKORZYSTNIEJSZEJ OFERTY
O wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający zawiadomi wszystkich oferentów za
pośrednictwem wiadomości e-mail nadanymi pod adres danego oferenta wskazany w jego ofercie
lub poczty.
ZASTRZEŻENIA
1.
2.
3.
4.
Oferty częściowe są wykluczone.
Oferenci przygotowują i składają oferty na własny koszt i na własne ryzyko gospodarcze.
Oferty ani załączniki do ofert nie podlegają zwrotowi oferentom.
Niniejsze zapytanie ofertowe nie zobowiązuje Zamawiającego do zawarcia umowy ani do
rozpoczęcia negocjacji.
5. Zamawiający zastrzega sobie prawo do unieważnienia lub zamknięcia postępowania w
każdym czasie bez podania przyczyn, w tym bez dokonania wyboru oferty najkorzystniejszej.
„Rozwój potencjału i kompetencji pracowników Drukarni DAKO Kozioł i Wspólnicy Sp. J.”
Projekt współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach
Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki na lata 2007-2013
6
6. Oferentowi nie przysługują żadne roszczenia wobec zamawiającego w przypadku odrzucenia
jego oferty lub w przypadku wykluczenia oferenta z postępowania.
ZAŁĄCZNIKI DO ZAPYTANIA OFERTOWEGO
Załącznik nr 1: Wzór oferty.
Załącznik nr 2: Wzór oświadczenia o zdolności do wykonania zamówienia.
Załącznik nr 3: Wzór oświadczenia o braku powiązań osobowych lub kapitałowych z Zamawiającym.
Załącznik nr 4: Wzór oświadczenia o VAT
Załącznik nr 5: Wzór CV trenera
Załącznik nr 6: Wzór programu szkolenia
Załącznik nr 7: Wykaz szkoleń przeprowadzonych przez trenera z zagadnień zbliżonych tematycznie z
przedmiotem zapytania ofertowego
„Rozwój potencjału i kompetencji pracowników Drukarni DAKO Kozioł i Wspólnicy Sp. J.”
Projekt współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach
Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki na lata 2007-2013
7