Instrukcja EPR3 Certyfikat Firmowy - NOWY

Instrukcja EPR3 Certyfikat Firmowy - NOWY

INSTRUKCJA DLA CERTYFIKATU FIRMOWEGO
Niniejsza instrukcja przeznaczona jest dla osób, które ubiegają się o nowy certyfikat Firmowy.
Certyfikatem Firmowym nazywamy certyfikat, który oprócz imienia i nazwiska posiadacza certyfikatu
zawiera również nazwę Organizacji (jest to firma, instytucja państwowa lub inna jednostka
organizacyjna zwana w niniejszej instrukcji Zamawiającym).
Instrukcja składa się z 3 części. Każda z nich opisuje kolejny etap, który należy przejść aby
przygotować wszelkie dane potrzebne w procesie certyfikacji. Pierwszy etap to utworzenie własnego
konta w ERP – Elektronicznym Punkcie Rejestracji. Etap ten nie dotyczy osób, które już takie konto
posiadają. Drugi etap polega na wypełnieniu Formularza Zgłoszeniowego przez Zamawiającego.
Trzeci etap polega na wypełnieniu tzw. Kuponów czyli Formularzy Zgłoszenia Certyfikacyjnego przez
poszczególne osoby, które ubiegają się o certyfikat Firmowy.
Spis treści:
Etap I - tworzenie własnego konta w ERP – Elektronicznym Punkcie Rejestracji – str. 1
Etap II - wypełnianie Formularza Zgłoszeniowego – str. 6
Etap III - wypełnianie kuponów – czyli Formularza Zgłoszenia Certyfikacyjnego – str. 13
ETAP I – tworzenie własnego konta w ERP – Elektronicznym Punkcie Rejestracji.
W pierwszej kolejności zakładamy konto w EPR – Elektroniczny Punkt Rejestracji.
Należy wejść na stronę www.podpiselektroniczny.slask.pl , i kliknąć na przycisk Elektroniczny Punkt
Rejestracji widoczny po lewej stronie ekranu. Patrz rys 1.
Strona 1
Rys. 1.
Wtedy nastąpi przekierowanie do Elektronicznego Punktu Rejestracji, gdzie należy rozpocząć
procedurę zakładania konta. Patrz rys. 2.
Rys. 2.
Przyciskamy myszką w miejscu wskazanym przez kursor na Rys. 2.
Zostaniemy przekierowani do krótkiego formularza, który należy wypełnić w celu utworzenia konta
z pozycji którego będzie można wypełnić Formularze. Wpisane do formularza hasło musi zawierać
przynajmniej 8 znaków, w tym przynajmniej jeden raz musi występować wielka litera, mała litera,
Strona 2
cyfra i symbol (np. !, @, #, $ itp.). Wpisane hasło proszę zapamiętać, gdyż będzie potrzebne
w przyszłości np. do odnowienia certyfikatu. Procedura przypomnienia/zmiany hasła opisana jest
w osobnej instrukcji.
Wzór wypełnienia znajduje się na Rys. 3.
Rys. 3.
Strona 3
Po wypełnieniu formularza zgodnie z powyższym wzorem przyciskamy myszką w miejscu wskazanym
przez kursor na Rys. 3. Po wciśnięciu tego przycisku pojawi się komunikat na żółtym tle - patrz Rys. 4.
Rys. 4.
Kod aktywacyjny przesyłany jest na adres e-mail niemal natychmiast, należy więc sprawdzić na swojej
skrzynce pocztowej czy w poczcie przychodzącej pojawił się mail o tytule: Kod aktywacyjny –
przykład na Rys. 5. Uwaga: jeżeli nie otrzyma się takiego maila, zaleca się po upływie np. 30 minut
skontaktować się z infolinią Sigillum ( tel. 22 464 79 79 w godz. 7 – 15) celem wyjaśnienia przyczyny.
Rys 5.
W czasie do 12 godzin od przesłania formularza należy otworzyć ten e-mail i kliknąć na załączony link
– patrz Rys. 6.
Rys. 6.
Kliknięcie spowoduje otwarcie się konta EPR z komunikatem na żółtym tle: „Aktywacja konta
zakończyła się sukcesem”. Patrz Rys. 7.
Rys 7.
Strona 4
Na tym kończy się pierwszy etap załatwienia certyfikatu. Kolejnym etapem będzie zalogowanie się do
założonego konta oraz wypełnienie stosownych formularzy. Przejdź do Etapu II.
Uwaga: Aktywacja nie zakończy się sukcesem, jeżeli przekroczony został czas 12 godzin od założenia
konta, zobaczymy wtedy następujący ekran – patrz Rys. 8.
Rys. 8.
Wtedy należy wpisać swój e-mail , hasło i wcisnąć przycisk: „Wyślij ponownie link aktywacyjny”. Patrz
Rys. 9.
Rys. 9.
Po otrzymaniu nowego e-maila z kodem aktywacyjnym należy powtórzyć czynności pokazane na Rys.
6 i 7.
Strona 5
ETAP II – wypełnianie Formularza Zgłoszeniowego.
Należy zalogować się do utworzonego konta EPR wpisując swój e-mail oraz hasło. Patrz Rys. 10.
Rys. 10.
Po zalogowaniu się na konto, po lewej stronie zobaczymy menu, w sekcji „Certyfikat firmowy”
przyciskamy opcję: „Nowy”. Patrz Rys. 11.
Rys. 11.
Na ekranie pojawi się tzw. przyjazna nazwa sprawy, którą możemy zmienić np. wpisując nazwę
naszej Firmy. Pod nazwą sprawy zobaczymy listę nazw miast, w których znajdują się Punkty
Rejestracji. Śmiało wybieramy Punkt Rejestracji w Bytomiu – patrz Rys. 12.
Strona 6
Rys. 12.
Następnie po prawej stronie pojawi się adres Punktu Rejestracji i nazwa firmy prowadząca ten Punkt
– należy na ten tekst kliknąć i kiedy podświetli się na niebiesko przycisnąć przycisk „Dalej” – patrz
Rys. 13.
Rys. 13.
Wtedy na ekranie wyświetli nam się FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY – będzie on stanowił załącznik nr 2
do Umowy pomiędzy Zamawiającym a Polską Wytwórnią Papierów Wartościowych S.A. Treść umowy
jest publikowana na stronach: www.podpiselektoniczny.slask.pl w zakładce: „Do pobrania” lub na
stronie www.sigillum.pl w zakładce: „Repozytorium”. Zachęcamy do zapoznania się z jej treścią przed
udaniem się do Punktu Rejestracji. Powyżej formularza znajduje się komunikat informacyjny. Patrz
Rys. 14.
Strona 7
Rys. 14.
W przypadku pozostawienia pustymi pól oznaczonych gwiazdką podczas próby wysyłania formularza
pojawią się komunikaty o błędach i będzie trzeba te pola uzupełnić, w przypadku gdy pole nie jest
obowiązkowe np. nr faxu to jeżeli nie chcemy go wypełniać wpisujemy myślnik: „-„ ,w przypadku
wątpliwości co mamy wpisać w dane pole korzystamy z pomocy (dostępnej po najechaniu myszką na
dane pole).
Część A – Formularza Zgłoszeniowego – DANE ZAMAWIAJĄCEGO.
W tej części podajemy pełną nazwę i adres Zamawiającego. W przypadku, gdy nie jest to firma
zapisana w odpowiednich rejestrach w polu A3 wpisujemy np. jednostka budżetowa, jednostka
samorządu terytorialnego itd. w polu A4 i A5 należy postawić myślnik: -. Jeżeli siedziba nie posiada
numeru lokalu – pole A10 to należy wpisać tam myślnik a nie cyfrę 0. Jeżeli adres korespondencyjny
jest taki sam jak siedziby to można zaznaczyć myszką kwadracik usytuowany pod polem A11. Patrz
Rys. 15 i 16.
Rys. 15. – pola A1 – A5 - wzór dla firm.
Strona 8
Rys. 16. – pola A1 – A5 - wzór dla instytucji państwowych lub samorządowych.
Część B1 i B2 – Formularza Zgłoszeniowego – UPOWAŻNIENI PRZEDSTAWICIELE ZAMAWIAJĄCEGO.
Jest to część formularza, do której wpisujemy dane jednej osoby (ew. 2 osób) , która będzie
podpisywała Umowę czyli osoby reprezentująca firmę lub instytucję. W sytuacji gdy wśród
subskrybentów (czyli osób które są przez Zamawiającego zgłaszane do certyfikacji) nie znajduje się
nikt z zarządu firmy lub z dyrekcji instytucji, osoba reprezentująca Zamawiającego może upoważnić
jednego z subskrybentów do podpisania umowy. Wzór upoważnienia znajduje się na stronach:
www.podpiselektoniczny.slask.pl w zakładce: „Do pobrania” lub na stronie www.sigillum.pl
w zakładce: „Repozytorium”.
Tak więc w pola od B1 do B8 należy wpisać dane osoby która będzie podpisywała umowę!
Dodatkowy dokument tożsamości wpisujemy tylko wtedy, gdy upoważniony przedstawiciel nie
dysponuje dowodem osobistym. Szczegóły na temat jakie dokumenty tożsamości są potrzebne do
załatwienia certyfikatu znajdują się w przewodniku klienta, który można pobrać ze strony:
www.podpiselektoniczny.slask.pl w zakładce: „Do pobrania”.
Jeżeli umowę będzie podpisywała jedna osoba należy kliknąć w kwadracik nad polem A13. – „Brak
drugiego przedstawiciela”, wtedy pola od B13 do B24 znikną. Patrz Rys. 17.
Rys. 17.
Część C – Formularza Zgłoszeniowego – USŁUGI CERTYFIKACYJNE.
Pola od C1 do C5 pomijamy, gdyż będą same się uzupełniały na skutek dopisywania przez nas
kolejnych subskrybentów w dalszej części formularza (część L). Pola od C 6 do C 12 są to pola do
Strona 9
wpisania danych Zamawiającego, które zostaną wpisane do Certyfikatu – prosimy o uważne
wprowadzanie danych.
Część L – Formularza Zgłoszeniowego – LISTA SUBSKRYBENTÓW USŁUG CERTYFIKACYJNYCH.
Aby dopisać subskrybentów do listy należy kliknąć przycisk: :”Dodaj subskrybenta do listy”. Patrz Rys.
18.
Rys. 18.
Poniżej na Rys. 19. Znajduje się przykład dopisywania subskrybenta do listy.
Rys. 19. – sytuacja w której osoba wypełniająca Formularz Zgłoszeniowy będzie również
subskrybentem.
Pola jednostka organizacyjna i stanowisko nie są obowiązkowe!
Uwaga! Dopisanie subskrybenta do listy powoduje wygenerowanie tzw. kuponu, który jest zalążkiem
Formularza Zgłoszenia Certyfikacyjnego (w skrócie FZC). Formularze te stanowią załącznik do umowy
pomiędzy Polską Wytwórnią Papierów Wartościowych S.A. a subskrybentem. Osoba dopisująca
subskrybenta do listy musi zdecydować o tym kto będzie wypełniał w/w formularz FZC. Jeżeli sam
zamierza wypełniać te Formularze musi wybrać odpowiednią opcję. Wybór polega na kliknięciu na
kwadracik – „e-mail do obsługi konta” wtedy pojawi się nowy wiersz do którego wpisuje adres e-mail
używany do własnego konta w EPR – patrz Rys. 20. Wtedy kupon umożliwiający wypełnienie
formularza FZC trafi do na jego konto w EPR. Jeżeli jednak zdecyduje, że Formularze FZC mają
wypełniać poszczególni subskrybenci w EPR zostaną utworzone nowe konta dla poszczególnych
subskrybentów – patrz Rys. 21 i kupony trafią na te konta. System EPR tworzy konta subskrybenckie
na podstawie wprowadzanych adresów e-mail wpisywanych w pole „e-mail zamieszczony
w certyfikacie” dlatego należy bardzo starannie wpisywać adresy e-mail.
Strona 10
Rys. 20. - sytuacja w ktorej osoba wypełniająca Formularz Zgłoszeniowy nie jest subskrybentem ale
będzie wypełniała tzw. kupon (czyli Formularz Zgłoszenia Certyfikacyjnego) w imieniu subskrybenta.
Rys. 21. - sytuacja taka, że osoba wypełniająca Formularz Zgłoszeniowy nie jest subskrybentem
a kupon (czyli Formularz Zgłoszenia Certyfikacyjnego) będzie wypełniał subskrybent.
Informacje w jaki sposób tworzone są nowe konta dla poszczególnych subskrybentów oraz gdzie
znajdują się kupony i jak się je wypełnia znajdują się w części III niniejszej instrukcji – patrz str. 13.
Kolejnym ważnym polem jest pole: „Wartość graniczna transakcji” jest to pole które należy wypełnić
obowiązkowo. Określa ono do jakiej wartości subskrybent będzie mógł zawierać transakcje przy
użyciu certyfikatu. Może to być cyfra zero – wpisujemy 0 – jeżeli Zamawiający nie zamierza
umożliwiać subskrybentowi zawierania transakcji w jego imieniu z użyciem certyfikatu. Innym
przypadkiem jest podanie konkretnej kwoty do jakiej subskrybent będzie mógł zawrzeć transakcję np.
dziesięć tysięcy złotych – wpisujemy 10000, jeżeli nie chcemy wprowadzać ograniczeń kwotowych
wpisujemy myślnik - .
Aby wypełnić pole „źródło klucza” należy wybrać właściwą kartę z listy wyboru. Patrz Rys 22.
Strona 11
Rys. 22.
Jeżeli wyrabiamy podpis elektroniczny po raz pierwszy musimy zakupić kartę i zazwyczaj czytnik.
Zdjęcia produktów znajdują się w cenniku w następującej lokalizacji: www.sigillum.pl/cennik.html
Karta Msign SETID v.1.format ‘duża’ – wybieramy gdy zamierzamy zakupić kartę klasyczną
Karta Msign SETID v.1.format ‘Mini SIM’ - wybieramy gdy zamierzamy zakupić kartę mini
Karta w posiadaniu Subskrybenta – wybieramy gdy odnawiamy certyfikat i nie zamierzamy zmieniać
karty.
Jeżeli zamierzamy zakupić czytnik to należy wybrać odpowiedni czytnik do karty Patrz Rys. 23 i 24.
Rys. 23. Karta klasyczna i czytnik SCR 3310.
Rys. 24. Karta mini i czytnik TOKEN.
Strona 12
ETAP III - Wypełnianie kuponów – czyli Formularza Zgłoszenia Certyfikacyjnego.
Osoba posługująca się certyfikatem kwalifikowanym PCCE Sigillum zwana jest: „subskrybentem usług
certyfikacyjnych” w skrócie: „subskrybentem”. Celem uzyskania certyfikatu subskrybent powinien
samodzielnie wypełnić elektroniczny formularz (w tak zwanym Elektronicznym Punkcie Rejestracji EPR )zwany: „Formularzem Zgłoszenia Certyfikacyjnego”, który jest załącznikiem do umowy (prosimy
o wcześniejsze zapoznanie się z treścią umowy) pomiędzy nim a Polską Wytwórnią Papierów
Wartościowych S.A. Wzór treści umowy oraz formularza można pobrać ze strony:
www.podpiselektoniczny.slask.pl z zakładki: „Do pobrania” lub www.sigillum.pl z zakładki:
„Repozytorium”. Poniżej prezentujemy instrukcję jakie czynności należy wykonać aby prawidłowo
wypełnić formularz.
Subskrybent otrzymuje dwie wiadomości e-mail w dniu, w którym osoba wypełniająca Formularz
Zgłoszeniowy dopisze danego subskrybenta do listy i prawidłowo zapisze formularz (jeżeli osoba
dopisująca subskrybenta do listy podała swój adres e-mail do obsługi konta nie musi wykonywać
czynności opisanych od rysunku 25 do 29 – od razu klika na „nowy kupon” w sposób pokazany na Rys.
30.)
Wiadomości pocztowe przyjdą z adresu: „Sigillum PCCE”[email protected] - patrz Rys. 25.
Rys. 25.
Należy otworzyć wiadomość: Powiadomienie o założeniu konta – patrz Rys.26 .
Rys. 26.
Należy kliknąć na link załączony do maila – patrz Rys.27.
Strona 13
Rys.27.
Po ukazaniu się okna logowania do Elektronicznego Punktu Rejestracji należy wpisać adres e-mail, na
który otrzymaliśmy wiadomość oraz wkleić otrzymane w wiadomości hasło a następnie wcisnąć
przycisk: Zaloguj się. Po zalogowaniu się zobaczymy następujący ekran – patrz Rys 28.
Rys. 28.
Teraz należy wpisać swoje dane. NIP i nazwę firmy można pominąć. Po wpisaniu danych klikamy
przycisk: Zapisz dane – patrz Rys. 29. Można też zmienić hasło.
Strona 14
Rys. 29.
W rezultacie prawidłowego wypełnienia formularza otrzymamy następujący komunikat – patrz Rys.
30.
Rys. 30.
W tym momencie możemy rozpocząć wypełnianie formularza klikając na przycisk: „Nowe kupony (1)”
– patrz Rys. 30, wtedy wyświetli nam się w środkowej części ekranu nazwa sprawy, gdzie klikamy na
kupon, patrz Rys. 31
Strona 15
Rys. 31.
Po pojawieniu się następnego ekranu klikamy przycisk: „Wypełnij” – patrz Rys. 32.
Rys. 32.
Wtedy wyświetli nam się częściowo wypełniony formularz. Patrz rys. 33. Proszę zwrócić uwagę
komunikat na górze formularza!
Strona 16
Rys. 33.
Brakujące pola wypełniamy. W części B1 wpisujemy tylko dane z dowodu osobistego. Drugi
dokument nie jest wymagany. Wyjątkiem jest sytuacja, kiedy subskrybent nie dysponuje ważnym
dowodem osobistym to wpisuje dane z paszportu oraz z prawa jazdy.
W dolnej części formularza zatytułowanej: „USŁUGI CERTYFIKACYJNE” w polu C1 „nazwa powszechna
zawiera” zaznaczamy kwadracik przy – imię i nazwisko, patrz Rys. 34.
Rys. 34.
Następnie musimy dwukrotnie podać tzw. sekretną frazę czyli hasło do dyspozycji certyfikatem. Jest
to hasło służące między innymi do unieważnienia certyfikatu „na telefon”. Musi składać się
przynajmniej z ośmiu znaków. Wśród tych znaków musi przynajmniej raz być wpisana cyfra, wielka
litera, mała litera, symbol (np. !, @, # itp.). Patrz rys. 35. Sekretną frazę proszę zanotować
i przechowywać w bezpiecznym miejscu.
Strona 17
Rys. 35.
Następnie wciskamy przycisk: „Wyślij” patrz Rys. 36.
Rys. 36.
Jeżeli formularz został prawidłowo wypełniony to otrzymamy komunikat o pomyślnym wysłaniu
formularza, patrz Rys. 37. W przeciwnym przypadku otrzymamy komunikat o błędach, a pola
w których są błędy zostaną oznaczone kolorem czerwonym, po poprawieniu błędów w tych polach
ponownie należy wcisnąć przycisk wyślij.
Rys. 37.
Pojawienie się komunikatu wskazanego kursorem na Rys. 37. Świadczy o prawidłowym wypełnieniu
formularza .
Strona 18
Ważne uwagi!
Proszę o zapoznanie się z treścią umów i treścią tzw. polityk i regulaminów przed wizytą w Punkcie
Rejestracji.
Po odbiór certyfikatu należy zgłosić się z dokumentami tożsamości wpisanymi do formularza.
W razie problemów z wypełnieniem formularza lub w przypadku nieotrzymania wiadomości
o utworzeniu konta i przydzieleniu kuponu prosimy o kontakt z pracownikami naszego Punktu
Rejestacji: Tel. 32 2803269. Więcej danych kontaktowych na stronie www.podpiselektoniczny.slask.pl
w zakładce: „Kontakt”.
Zastrzegamy możliwość wystąpienia w niniejszej instrukcji drobnych błędów lub informacji
nieaktualnych. Ponieważ proces załatwienia certyfikatu z założenia jest czynnością dosyć
skomplikowaną prosimy w razie wątpliwości o telefon do naszych inspektorów do spraw rejestracji.
Po wypełnieniu formularzy proszę telefonicznie kontaktować się z naszym Punktem Rejestracji celem
ustalenia terminu wizyty oraz omówienia jakie dokumenty dotyczące Zamawiającego należy
dostarczyć.
DZIĘKUJEMY Z SKORZYSTANIE Z NASZEJ INSTRUKCJI – pracownicy Punktu Rejestracji w Bytomiu!
Ul. Smolenia 18, Bytom, Tel. 32 2803269
Strona 19