pobierz - ministerstwo rozwoju

Umowa współfinansowana ze środków Unii Europejskiej
Warszawa, dn. 22.12.2016
Ministerstwo Rozwoju
Departament Informatyki
ul. Pl. Trzech Krzyży 3/5
00-507 Warszawa
tel.: 22-273-72-00
ZAPYTANIE OFERTOWE
I. I. ZAMAWIAJĄCY
Ministerstwo Rozwoju
ul. Pl. Trzech Krzyży 3/5
00-507 Warszawa
II. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
Dostawa 2000 szt. licencji systemu do zarządzania stacjami roboczymi Symantec Ghost
Solution Suite 3.1 per device, wraz ze wsparciem technicznym na okres 12 miesięcy.
Obecnie posiadane licencje:
LP
1
Nazwa
ALTIRIS CLIENT MANAGEMENT SUITE 7.0
XPLAT PER NODE
Ilość
1100
Zgodnie informacją dostępną na stronie producenta oprogramowania, zmianie uległa linia produktów
oraz nazwy licencji, które w chwili obecnej są wykorzystywane w Ministerstwie. Produktem, który jest
nową wersją obecnie wykorzystywanego oprogramowania, Altiris DEPLOYMENT SOLUTION 6.9,
która zawiera się w licencji wskazanej w powyższej tabeli to Symantec Ghost Solution Suite 3.1.
Z uwagi na zapewnienie ciągłości działania Zamawiający dopuszcza zaproponowanie rozwiązania
równoważnego, który będzie spełniał kryteria wymienione w pkt IV.
III. TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA
Termin realizacji wynosi 5 dni od dnia podpisania umowy.
W terminie do 5 dni od daty zawarcia umowy, Wykonawca przekaże dokumenty potwierdzające
nabycie praw do:
−
2000 szt. licencji Symantec Ghost Solution Suite 3.1 per device, wraz ze wsparciem
technicznym na okres 12 miesięcy.
III.
A.
GWARANCJA I USŁUGA WSPARCIA TECHNICZNEGO
W ramach świadczenia usług wsparcia Wykonawca zapewni Zamawiającemu:
1.
wsparcie przy procesie instalacji i konfiguracji produktów;
2.
dostęp do poprawek i aktualizacji oprogramowania;
3.
wsparcie przy procesie aktualizacji systemu;
4.
wsparcie procesów zwiększenia wydajności działania systemu;
1
Umowa współfinansowana ze środków Unii Europejskiej
5.
6.
7.
pomoc przy instalacji przez Zamawiającego poprawek umożliwiających przywrócenie
systemu do pracy produkcyjnej po wystąpieniu awarii.
W przypadku zgłoszenia przez Zamawiającego problemu lub incydentu , Wykonawca
zobowiązuje się do podjęcia działań zmierzających do usunięcia przyczyn i skutków
zgłoszonych incydentów/problemów. Wykonawca jest zobowiązany do podjęcia reakcji
na zgłoszony incydent/problem najpóźniej w następny dzień roboczy. Podjęcie reakcji
oznacza kontakt telefoniczny z Zamawiającym.
Zgłoszenia przez Zamawiającego problemów i incydentów dokonywane będą poprzez:
a. dedykowany przez Wykonawcę elektroniczny system zgłoszeń, umożliwiający
dokonywanie zgłoszeń w trybie 24/7;
8.
b.
wskazany przez Wykonawcę adres poczty elektronicznej,
c.
wskazany przez Wykonawcę numer telefoniczny.
Usługa wsparcia technicznego musi być świadczona za pośrednictwem telefonu oraz poczty
elektronicznej w dni robocze (poniedziałek – piątek) w godzinach 8-16
IV. RÓWNOWAŻNOŚĆ I FUNKCJONALNOŚĆ
Wymagania funkcjonalne :
1. musi umożliwiać obsługę 2000 obiektów zarządzanych;
2. musi umożliwiać tworzenie i odtwarzanie obrazów dysków komputerów;
3. musi umożliwiać tworzenie i odtwarzanie kopi zapasowych dysków komputerów;
4. musi umożliwiać klonowanie dysku komputera na wiele fizycznych komputerów;
5. w przypadku klonowania musi umożliwiać automatyczną zmiane SID w systemach Windows;
6. musi umożliwiać wykonywanie inwentaryzacji sprzętowej i programowej komputerów, w tym:
umożliwiać tworzenie dowolnych filtrów i widoków, dodatkowo musi umożliwiać tworzenie
dynamicznych grup komputerów z dowolnych filtrów oraz widoków;
7.
musi umożliwiać centralną instalację, konfigurację w czasie rzeczywistym, zarządzanie
klientami, raportowanie i administrowanie oprogramowaniem z pojedynczej konsoli;
8. musi umożliwiać odzyskiwanie obrazów dysków pozostawiając wskazane katalogi na
docelowym dysku niezmienione;
9. musi umożliwiać transfer wszystkich plików, w tym obrazów dysków w trzech definiowanych
przez administratora trybach: multicasting, unicasting, direct broadcasting;
10. musi umożliwiać definiowanie prędkości, z jaką pliki oraz obrazy dysków mają być wysyłane
do klientów;
11. musi umożliwiać wymazywanie informacji z dysków w oparciu o standardy U.S. Department of
Defense NISPOM (National Industrial Security Program Operating Manual) oraz Assistant
Secretary of Defense, Memorandum of Disposition of Unclassified DoD Computer Hard
Drives;
12. musi umożliwiać tworzenie pakietów instalacyjnych oprogramowania umożliwiających
instalowanie i odinstalowanie ich z klientów;
13. musi umożliwiać edycje utworzonych obrazów, umożliwiając usuwanie, odzyskanie,
dodawanie oraz podgląd plików na obrazach utworzonych z systemu plików FAT, FAT32,
NTFS, EXT2/3;
2
Umowa współfinansowana ze środków Unii Europejskiej
14. musi umożliwiać migrację ustawień użytkowników takich jak: pulpitu, aplikacje, pliki oraz wpisy
rejestrów z komputera na inny komputer;
15. musi wspierać migrację ustawień aplikacji przynajmniej takich jak: AOL Instant Messenger,
Cisco VPN Client, Lotus Notes, Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft Internet Explorer,
Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Express, Microsoft PowerPoint, Microsoft Project,
Microsoft Visio, Microsoft Word, MSN Messenger, NetMeeting, Windows Desktop Display,
Windows Explorer, Windows Accessibility Settings, Windows Mouse Settings, Windows
Regional Settings, Windows Sound and Multimedia Settings, Windows Taskbar i Start Menu;
16. musi umożliwiać instalację klienta w trybie niezarządzalnym;
17. musi umożliwiać manipulacje z linii komend partycjami i dyskami;
18. musi umożliwiać edycję pliku rejestru Windows z systemu DOS oraz WinPE;
19. musi posiadać zintegrowane środowisko PXE (Preboot eXecution Environment);
20. w wypadku zadań kopii zapasowej, odzyskiwania, klonowania musi wspierać system plików
FAT, FAT32, NTFS, EXT2/3;
21. musi wspierać dyski z MBR (master boot record) oraz GPT (GUID partition table);
22. musi wspierać tworzenie i odzyskiwanie obrazów ze sprzętowych macierzy RAID;
23. w wypadku tworzenie obrazów musi wspierać trzy trybu kompresji danych: brak, szybki oraz
mocny;
24. musi wpierać technologie WOL (Wake on Lan) dla zadań wykonywanych na klientach;
25. automatyczna
migracja
zadań
oprogramowania,
skryptów
i
polityk
z
obecnie
wykorzystywanego pakietu Altiris DEPLOYMENT SOLUTION 6.9.
A.
Wymagane wsparcie instalacji klienta/agenta dla systemów:
1. Windows 10
2. Windows 8/8.1
3. Windows 7
4. Windows XP Professional SP3
B.
Wymagane wsparcie konsoli zarządzającej dla systemów:
1. Windows 10
2. Windows 8/8.1
3. Windows 7
4. Windows XP Professional SP3
C.
Wymagane wsparcie serwera zarządzającego dla systemów:
1. Windows Server 2012 R2
V. ZASADY ŚWIADCZENIA USŁUG WSPARCIA TECHNICZNEGO
VI.
MIEJSCE I TERMIN SKŁADANIA OFERT
3
Umowa współfinansowana ze środków Unii Europejskiej
1. Ofertę należy przesłać do dnia 30.12.2016 r. do godziny 12:00.
2. Oferta może zostać przesłana za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres:
[email protected] oraz [email protected]. Oferty dostarczone po terminie,
nie będą rozpatrywane.
3. W toku badania i oceny ofert Zamawiający może żądać od Oferentów wyjaśnień dotyczących
treści zgłoszonych ofert.
VII.
Lp.
1
FORMULARZ OFERTOWY
Nazwa licencji
Symantec Ghost Solution Suite 3.1 per device
lub
rozwiązanie równoważne ze skryptami (job)
DEPLOYMENT SOLUTION 6.9
…………………………………..
1
(podać nazwę oferowanego rozwiązania)
VIII.
Ilość
Wartość
netto za
szt.
Wartość
brutto za
szt.
Wartość
całkowita
netto
Wartość
całkowita
brutto
2000
OCENA OFERT
1. Cena oferty uwzględniająca wszystkie zobowiązania, musi być podana w walucie polskiej, tj.
PLN cyfrowo i słownie, z wyodrębnieniem należnego podatku VAT – jeżeli występuje.
2. Cena podana w ofercie powinna obejmować wszystkie koszty i składniki związane z
wykonaniem zamówienia.
3. Jedynym kryterium wyboru najkorzystniejszej oferty jest cena.
4. Zamawiający nie przewiduje prowadzenia negocjacji z wykonawcami.
IX.
INFORMACJE DOTYCZĄCE WYBORU NAJKORZYSTNIEJSZEJ OFERTY
O wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający zawiadomi Oferentów, którzy złożyli oferty.
X.
DODATKOWE INFORMACJE
Zapytanie nie jest postępowaniem o udzielenie zamówienia w rozumieniu przepisów Prawa
zamówień publicznych oraz nie kształtuje zobowiązania Ministerstwa do przyjęcia którejkolwiek z
ofert. Ministerstwo zastrzega sobie prawo do rezygnacji z zamówienia bez wyboru którejkolwiek
ze złożonych ofert.
Ilekroć w niniejszym zapytaniu, przedmiot zamówienia jest opisany ze wskazaniem znaków
towarowych, patentów lub pochodzenia, to przyjmuje się, że wskazaniom takim towarzyszą
wyrazy „lub równoważne”.
Dodatkowo informujemy, że Ministerstwo Rozwoju zawiera umowy na podstawie własnych
wzorów umów stosowanych w Ministerstwie.
1
Należy pozostawić właściwe / niewłaściwe skreślić
4