e-commerce innovations w branży mody
Transkrypt
e-commerce innovations w branży mody
e-commerce innovations w branży mody Termin: 24.09.2013 Miejsce: Warszawa , Business Centre Club Organizator: Promedia Jerzy Osika, tel. +48 22 559 39 61 fax +48 22 559 39 62, [email protected], www.promedia.biz.pl Agenda Forum Od godz. Do godz. Temat Wykładowca 9.00 9.50 Rejestracja gości, kawa, herbata 9.50 10.00 Powitanie gości Jerzy Osika, prezes Promedia 10.00 10.20 Skuteczny SMS marketing w branży mody. Przykłady kampanii SMS. Wyniki badań konsumenckich Serwer SMS 10.20 10.50 Jak trafić do klientów 2.0. - nowy wymiar PR i marketingu w e-commerce Marcin Rutkowski, i-sklep 10.50 11.10 Przyspiesz pracę, tnij koszty, sprzedawaj więcej. Automatyczna fotografia produktowa 2D/360*/3D w branży fashion. Robert Wiącek, Orbitvu 11.10 12.10 Przerwa kawowa + odwiedzanie stoisk 12.10 12.30 Commerce bardziej "smarter" w branży odzieżowej Cezary Kożon, Fast White Cat 12.30 12.50 One Stop E-commerce - jak optymalnie obsłużyć e-sklep? Kompleksowy outsourcing rozwiązań informatyczno -logistycznych B2C i B2B na przykładzie sieci handlowej 5.10.15. Przemysław Klich, Arvato 12.50 13.05 Strefy Marek na Ceneo Moda Katarzyna Stehlik, Ceneo 13.05 13.20 Efektywna sprzedaż ubrań i dodatków w sieci. Co zrobić, żeby zmniejszyć efekt ROPO, a wydatki na reklamę nie poszły na marne? Anna Rak, Trusted Shops 13.20 14.20 Lunch, odwiedzanie stoisk 14.20 14.35 Skup się na marketingu, a logistykę powierz specjalistom - Logistyka e-handlu w branży odzieżowej Artur Mrozik, ESM Logistics 14.35 14.50 Moda na Responsive Web Design, czyli skuteczne sklepy internetowe Mateusz Kowalczyk, i-sklep 14.50 15.05 Mobile-commerce Andrzej Ogonowski, SMSAPI 15.05 15.35 Trendy w e-commerce Panel dyskusyjny 15.35 16:00 Podsumowanie Jerzy Osika, prezes Promedia Uwaga: Organizator zastrzega sobie prawo zmiany agendy. Więcej informacji na www.promedia.biz.pl. e-commerce innovations w branży mody | 24.09.2013 | Warszawa, Business Centre Club Temat prelekcji: Skuteczny SMS marketing w branży mody. Przykłady kampanii SMS. Wyniki badań konsumenckich. Zakres prelekcji: W dynamicznym środowisku branży modowej konieczne jest stosowanie narzędzi marketingowych, które pozwalają na skuteczne przekazywanie klientom informacji. Najcenniejsze są te kanały komunikacji, dzięki którym marka może docierać do potencjalnych klientów bezpośrednio. Właśnie w takiej roli idealnie sprawdzają się SMS-y, które posiadają ogromny potencjał, jeśli chodzi o komercyjne zastosowanie w modowym marketingu. Klienci sklepów internetowych mogą otrzymywać w formie SMS-ów np. powiadomienia o statusie transakcji oraz ekskluzywne oferty zachęcające do wizyty w e-sklepie. Podczas prezentacji Platformy SerwerSMS.pl przedstawimy pomysły na prowadzenie skutecznych działań SMS marketingu w branży mody. Omówimy również najciekawsze naszym zdaniem kampanie SMS i zaprezentujemy wyniki naszego badania konsumenckiego „Komunikacja SMS w Polsce 2012”. Firma: Platforma Serwer SMS.pl Platforma SerwerSMS.pl to lider rynku masowej wysyłki SMS, MMS i VMS w Polsce. Świadczą o tym otrzymane certyfikaty oraz wyróżnienia m.in. przyznana w dwa razy z rzędu, w 2012 i 2013 roku nagroda „Lider Rynku” oraz „EURO LEADER”. Z usług Platformy korzysta ponad 7000 klientów, którzy generują ruch SMS-owy na poziomie 30 milionów wiadomości miesięcznie. Wspólnie z SerwerSMS.pl marketing z wykorzystaniem krótkich wiadomości tekstowych rozwijają duże korporacje jak i firmy z sektora MŚP. Wśród firm realizujących kampanie SMS przy pomocy rozwiązań technologicznych SerwerSMS.pl znajdują się również marki z branży mody. Platforma SerwerSMS.pl prowadzi aktywną działalność badawczą i edukacyjną budując wśród klientów świadomość potencjału biznesowego komunikacji SMS. W ubiegłym roku firma zrealizowała m.in. badanie konsumenckie „Komunikacja SMS w Polsce 2012”. Od 2008 roku Platforma SerwerSMS.pl nieprzerwanie uczestniczy w programie Rzetelna Firma (Złoty Certyfikat Rzetelności), a od 2011 roku jest również członkiem Kapituły Złotych Certyfikatów Rzetelności. Ponadto od kwietnia 2012 roku uczestniczy w programie Firma Wiarygodna Finansowo. e-commerce innovations w branży mody | 24.09.2013 | Warszawa, Business Centre Club Temat prelekcji: Jak trafić do klientów 2.0. – nowy wymiar PR i marketingu w e-commerce. Zakres prelekcji: Reklama staje się mniej skuteczna dla pokolenia nastolatków, 20-latków, a nawet starszych klientów. Rywalizowanie z innymi firmami o uwagę konsumentów poprzez tradycyjne działania jest coraz mniej efektywne i coraz droższe. Jak przyciągnąć nowych klientów i zatrzymać już zdobytych nie obniżając ceny towarów? Odpowiedź jest tylko jedna. Przedstawimy ją posługując się przykładami zrealizowanych działań. Prelegent: Marcin Rutkowski, PR manager, i-Systems Swoje doświadczenie w mediach zdobywał w rozgłośniach radiowych (Polskie Radio Katowice) oraz na portalach internetowych (Platforma Mediowa Point Group). Następnie, pracując w agencji interaktywnej, tworzył i wdrażał strategie obecności firm w mediach społecznościowych. Obecnie PR manager w i-Systems, gdzie zajmuje się rozwojem firmy i marek zależnych. Absolwent dziennikarstwa na Uniwersytecie Śląskim i studiów podyplomowych z zakresu Public Relations na Uniwersytecie Ekonomicznym w Katowicach. Entuzjasta nowych mediów, sportu i wyborów prezydenckich w USA. Firma: I-Systems Firma i-Systems, software house z Gliwic, właściciel takich marek, jak i-sklep.pl, wzorowysklep.pl, tworzy kompleksowe, dedykowane systemy do sprzedaży cyklicznej, hurtowej oraz detalicznej zintegrowanych z wewnętrznym oprogramowaniem księgowym. Z usług firmy korzystają największe w Polsce internetowe sklepy modowe generujące nawet kilkaset zamówień dziennie. W ciągu dziesięciu lat istnienia firma stworzyła kilkaset dedykowanych wdrożeń w e-commerce. e-commerce innovations w branży mody | 24.09.2013 | Warszawa, Business Centre Club Temat prelekcji: Przyspiesz pracę, tnij koszty, sprzedawaj więcej. Automatyczna fotografia produktowa 2D/360*/3D w branży fashion. Zakres prelekcji: Kluczowe korzyści, jakie płyną dla branży fashion z zastosowania rozwiązań łączących automatyzowaną fotografię produktową oraz innowacyjnych narzędzi w chmurze. Prezentacja rozwiązań najlepiej dopasowanych do różnych kategorii produktów modowych oraz najczęściej wykorzystywanych w przemyśle fashion na świecie. Prelegent pokaże efekty w postaci obniżonych kosztów, szybszej i bardziej efektywnej pracy oraz zupełnie nowych możliwości w prezentacji, promocji i sprzedaży, produktu. Prelegent: Robert Wiącek, Kierownik ds. Sprzedaży Krajowej, Orbitvu Odpowiedzialny za kontakt z polskimi klientami, jednocześnie doradza i szkoli w zakresie fotografii. Ukończył studia na Uniwersytecie Śląskim w Katowicach o specjalizacji Dziennikarstwo i Komunikacja Społeczna oraz Zarządzanie i Administracja. Od młodzieńczych lat związany z fotografią, która ukształtowała jego karierę. Pierwsze kroki zawodowe stawiał w gazecie „Polska Dziennik Zachodni”. Laureat wielu prestiżowych konkursów fotograficznych, m.in. „BZWBK Press Foto” czy „Śląskiej Fotografii Prasowej”. Jego zdjęcia znajdują się w zbiorach Muzeum Śląskiego w Katowicach. Jako doskonały przykład połączenia pasji z życiem zawodowym, w pracy opowiada ludziom o tym na czym zna się najlepiej, a po godzinach poszerza grono miłośników fotografii prowadząc warsztaty fotograficzne. Firma: Orbitvu Jesteśmy światowym liderem innowacji technologicznych w obszarze komunikacji produktowej i automatyzowanej fotografii 2D, 360 i 3D a także sposobów wykorzystania jej w procesach biznesowych. e-commerce innovations w branży mody | 24.09.2013 | Warszawa, Business Centre Club Temat prelekcji: Commerce bardziej „smarter" w branży odzieżowej. Zakres prelekcji: Zaspokajanie indywidualnych potrzeb każdego klienta podczas jego pobytu w e-sklepie, jako najważniejszy czynnik w zwiększaniu wartości oraz częstotliwości dokonywanych zakupów zarówno w kanale online, jak i offline. Przykłady, jak to osiągnąć w branży odzieżowej Prelegent: Cezary Kożon, Europe Sales Manager, Fast White Cat Odpowiedzialny za budowanie, wdrażanie oraz rozwój strategii sprzedaży na polskim i czeskim rynku. Wspólnie z zespołem sprzedażowym propaguje wśród potencjalnych klientów ideę Smarter Commerce dotyczącą zaawansowanych rozwiązań dla sklepów internetowych. Skutecznie łączy swoją specjalistyczną wiedzę, dotyczącą analiz rynku i zachowań konsumentów, z techniczną znajomością najnowocześniejszych technologii eCommerce pozyskaną na licznych polskich i zagranicznych szkoleniach IBM. Dzięki praktycznej umiejętności sprzedaży internetowej, zdobytej m.in podczas prognozowania sprzedaży dla sklepu internetowego Orange.pl oraz wyznaczania kierunku zmian procesów sprzedażowych w kanale online, w oparciu o bieżącą analizę trendów i zdarzeń sprzedażowych dla P4 Sp. z o.o. (Play), potrafi oceniać szanse i zagrożenia projektów oraz przełożyć je na wymierne korzyści biznesowe. Firma: Fast White Cat S.A. Fast White Cat SA to prężnie rozwijająca się firma z branży technologicznej, której oferta skierowana jest do firm handlowych i produkcyjnych zainteresowanych sprzedażą B2C lub B2B poprzez kanał internetowy. Jako Premier Business Partner IBM, Fast White Cat oferuje swoim Klientom usługę kompleksowego zarządzania sklepami internetowymi wykorzystując innowacyjne i zaawansowane rozwiązania oparte o narzędzia IBM, które wg badań Forrester należą do najlepszych na świecie w swojej kategorii. Firma zapewnia pełną obsługę procesów związanych z prowadzeniem biznesu w Internecie, począwszy od analizy biznesowej i funkcjonalnej, wdrożenia platformy sprzedażowej, poprzez marketing spersonalizowany, programy lojalnościowe, obsługę sprzedażową i posprzedażową, Call Center, aż po logistykę. Wdrażane esklepy oparte są o ideę Smarter Commerce, wg której wszystkie działania prowadzone są w celu zaspokojenia indywidualnych potrzeb klienta, co przekłada się na zwiększenie satysfakcji klientów, lojalności, a następnie wartości i częstotliwości ich zakupów (zarówno w kanale internetowym, jak i offline). Bogate doświadczenie specjalistów Fast White Cat w tworzeniu modeli i analiz oraz specjalistyczna wiedza dotyczącą rynku i zachowań konsumentów w połączeniu z techniczną wiedzą o najnowocześniejszych technologiach eCommerce, pozyskaną na licznych polskich i zagranicznych szkoleniach IBM, umożliwia ocenienie szans i zagrożeń projektów oraz przełożenie ich na wymierne korzyści biznesowe. Firma nastawiona jest na długoterminowe partnerstwo biznesowe w dążeniu do maksymalizacji wspólnego zysku, dlatego też rozlicza się z Klientami w modelu success fee, dzięki któremu Klient nie ponosi żadnych kosztów wstępnych i operacyjnych, a całe ryzyko biznesowe jest po stronie Fast White Cat. e-commerce innovations w branży mody | 24.09.2013 | Warszawa, Business Centre Club Temat prelekcji: One Stop E-commerce - jak optymalnie obsłużyć e-sklep? Kompleksowy outsourcing rozwiązań informatyczno-logistycznych B2C i B2B na przykładzie sieci handlowej 5.10.15. Zakres prelekcji: 5.10.15. jest jedną z największych marek projektujących i sprzedających ubrania, obuwie i akcesoria dla dzieci w Polsce. Produkty marki można kupić w ponad 220 sklepach 5.10.15. na terenie całego kraju oraz w otwartym w 2011 roku dynamicznie rozwijającym się sklepie internetowym www.51015kids.eu. Z początkiem 2013 roku arvato Polska rozpoczęło współpracę z firmą KOMEX S.A., właścicielem marki 5.10.15, w zakresie kompleksowej obsługi logistycznejB2C dla internetowego sklepu z odzieżą dziecięcą www.51015kids.eu. Kilka miesięcy później firmy rozszerzyły swoją kooperację również w zakresie obsługi logistycznej tradycyjnej sieci B2B. Prezentacja pokaże praktyczne case study, obejmujące zakres, wdrożenie oraz pozytywne efekty współpracy obu firm, płynące z zastosowania modelu kompleksowego outsourcingu logistyki w modelu B2B oraz B2C (one stop e-commerce). Prelegent: Przemysław Klich, Dyrektor ds. Sprzedaży, obszar media, e-commerce, programy lojalnościowe, Arvato Polska W Arvato pracuje od 2007 roku. Odpowiada za sprzedaż i realizację projektów lojalnościowych i logistycznych. Od 10 lat zajmuje się także tematyką e-commerce. Pracując dla Grupy Allegro.pl kierował programem lojalnościowym: payback.pl, e-sklepem: paygsm.pl oraz współtworzył projekt AlleKarta. W latach 90. rozwijał i nadzorował działalność sieci salonów samochodowych Daewoo. Firma: Arvato Polska Arvato Polska świadczy kompleksowe usługi outsourcingowe w zakresie zaawansowanych rozwiązań IT, korespondencji masowej, logistyki, call/contactcenter i backoffice, prowadzenia programów lojalnościowych, specjalistycznych usług finansowych (m.in. faktoring, monitoring i windykacja należności, BPO finansowe), e-commerce, healthcare oraz zarządzania dokumentami. Arvato Polska zapewnia kompleksowe usługi dla sektora e-commerce, umożliwiające dynamiczny rozwój sklepu internetowego. Oferta tworzona według zasady „One Stop E-commerce” obejmuje pełne wsparcie z zakresu zaawansowanych rozwiązań IT, obsługi klientów, logistyki oraz finansów i księgowości. Dzięki prawie 20-letniemu doświadczeniu w obsłudze procesów operacyjnych, wiedzy eksperckiej na temat kompleksowej wysyłki B2C i B2B oraz elastycznej ofercie, arvato zapewnia sklepom on-line możliwość uzyskania natychmiastowych korzyści biznesowych, wpływając na zwiększenie poziomu satysfakcji klientów. e-commerce innovations w branży mody | 24.09.2013 | Warszawa, Business Centre Club Temat prelekcji: Strefy Marek na Ceneo Moda. Zakres prelekcji: Serwis Ceneo Moda powstał z myślą o prezentacji prestiżowych marek i sklepów odzieżowych. Jest ekskluzywnym miejscem pozwalającym na efektywniejsze prezentowanie ofert sklepowych. Graficznie Ceneo Moda odróżnia się od reszty serwisu, co wskazuje na niestandardowy charakter projektu. Wraz z uruchomieniem serwisu, użytkownicy dostali do dyspozycji nowe opcje, takie jak porady modowe, nowości na stronie czy promocyjne oferty. Z całą pewnością atrakcyjną formą przeglądania ofert jest dla użytkowników Strefa Marek, która funkcjonuje na zasadzie wirtualnego butiku. W prosty sposób można wybrać produkty tylko danego producenta czy sklepu. Prelekcja o marketingowym i wizerunkowym wykorzystaniu Strefy Marek. Prelegent: Katarzyna Stehlik, Kierownik działu handlowego, Ceneo.pl Od ponad 10 lat działa w branżach handlowych i ecommerce. Doświadczenie zbierała w firmach, takich jak Onet.pl, Citeam.pl czy Telforceone. Absolwentka Teleinformatycznego Wspomagania Zarządzania Przedsiębiorstwem w Wyższej Szkole Zarządzania i Finansów we Wrocławiu. Interesuje się nowymi technologiami. Rodowita wrocławianka, fanka dalekich podróży. Firma: Ceneo.pl Ceneo.pl to serwis, który dostarcza internautom kompleksowej informacji dotyczącej zakupów online. Podstawową funkcją portalu jest porównywanie cen – obecnie Ceneo.pl udostępnia dane kilku tysięcy sklepów internetowych, prezentując tym samym aż 13 mln ofert. Produkty dostępne na Ceneo posiadają obszerne komentarze, testy, dobrej jakości zdjęcia, również w technologii 3D, oraz multimedialne opisy zawierające prezentacje i filmy, a także recenzje użytkowników. Ceneo to idealne miejsce łączące kupujących i sprzedających. Miesięcznie serwis odwiedza ok. 5 mln użytkowników. e-commerce innovations w branży mody | 24.09.2013 | Warszawa, Business Centre Club Temat prelekcji: Efektywna sprzedaż ubrań i dodatków w sieci. Co zrobić, żeby zmniejszyć efekt ROPO, a wydatki na reklamę nie poszły na marne? Zakres prelekcji: Przedstawimy kilka przyczyn, z powodu których klienci mogą potraktować sklep internetowy jak katalog i nie zdecydować się na zakupy w przeglądanym sklepie. Podpowiemy także, jak zatrzymać klienta na stronie tak, aby wydatki na reklamę nie okazały się pustą inwestycją. Prelegent: Anna Rak, Country Manager, Trusted Shops na Polskę Absolwentka Uniwersytetu Jagiellońskiego na kierunku Public Relations, Dziennikarstwo i Komunikacja Społeczna oraz podyplomowych studiów w London School of Business and Finance na kierunku International Business and International Negotiation. Swoją karierę zawodową zaczynała w Auracall Ltd na stanowisku Sales Executive. Po dwóch latach rozpoczęła pracę dla Moneybookers, z początku jako Sales Manager na Polskę, by z czasem awansować na stanowisko Sales Managera na Wschodnią Europę. Od połowy stycznia 2011 r. jest Country Managerem w Trusted Shops. Firma: Trusted Shops Trusted Shops jest wiodącą firmą oferującą znak jakości dla sklepów internetowych, program ochrony kupującego oraz system opinii o sklepie. Zaufało jej już ponad 14 000 sprzedawców internetowych w Europie. Prezentując znak jakości Trusted Shops, sprzedawcy internetowi sygnalizują, że w ich sklepie przestrzegane są prawa konsumenta. Ponadto, dzięki opcji ochrony kupującego, Trusted Shops zabezpiecza finansowo zakupy klientów na wypadek braku dostawy lub braku zwrotu pieniędzy po odstąpieniu od umowy. Zaufanie klientów do sklepu rośnie, a ich gotowość do finalizowania zakupów jest większa. Dla sprzedawcy większe zaufanie to większe obroty. e-commerce innovations w branży mody | 24.09.2013 | Warszawa, Business Centre Club Temat prelekcji: Skup się na marketingu a logistykę powierz specjalistom - Logistyka e-handlu w branży odzieżowej. Zakres prelekcji: Logistyka branży odzieżowej to bardzo niewdzięczny temat dla operatorów logistycznych, m.in. za sprawą realizacji operacji na sztukach towaru. Sprzedaż internetowa odzieży obarczona jest wieloma dodatkowymi aspektami, z którymi efektywnie poradzi sobie tylko doświadczony w logistyce e-handlu operator. To tutaj mamy do czynienia z drobnymi zamówieniami lub pełną rozmiarówką jednego modelu do wysyłki „na przymiarkę”. Następnie towary takie są zwracane przez kupujących. Obsługa pełnego procesu logistycznego wymaga nie tylko fizycznej „gimnastyki”, ale również doświadczenia, infrastruktury i elastycznych zasobów ludzkich. Dlatego prowadzący sklep powinien zlecić obsługę firmie zewnętrznej a samemu zająć się zamawianiem produktów, podejmować działania marketingowe by zdobywać nowych klientów… Prelegent: Artur Mrozik, Prezes zarządu spółki ESM Logistics S.A. Pomysłodawca i lider ogólnopolskiego projektu Logistyka e-handlu skierowanego do sektora e-commerce. Doświadczenie zawodowe zdobywał m.in. jako pilot samolotów myśliwskich – dowódca klucza, zarządzający grupą spółek outsourcingu produkcyjno-logistycznego, wspierał również rozwój jednego z największych polskich sklepów internetowych. Rekreacyjnie uprawa wspinaczkę wysokogórską – Alpy, Himalaje. Firma: ESM Logistics S.A. Polski operator logistyczny specjalizujący się w obsłudze sektora handlu internetowego. Od 14 lat spółka obsługuje logistycznie dystrybucję tradycyjną, a od 2004 roku aktywnie wspiera rozwój sklepów internetowych. Usługi logistyki magazynowej świadczone są w centrum logistycznym na Śląsku o pow. 20 000 mkw., wyposażonym m.in. w technologię przenośników rolkowych, regały systemowe, grawitacyjne i tradycyjne. Spółka obsługuje kompleksowo import Daleki Wschód – Europa, począwszy od odbioru towaru od producentów, poprzez transport morski i lotniczy, transport drogowy do magazynu oraz dystrybucję do sklepów czy użytkowników końcowych. Klienci spółki działają m.in. w branżach: elektroniki użytkowej i IT, kosmetycznej, odzieżowej, tekstylnej, zabawkarskiej, motoryzacyjnej. e-commerce innovations w branży mody | 24.09.2013 | Warszawa, Business Centre Club Temat prelekcji: Moda na Responsive Web Design, czyli skuteczne sklepy internetowe. Zakres prelekcji: Branże fashion i IT mają ze sobą więcej wspólnego niż można przypuszczać. Skoro offline kupujemy oczami, to tak samo działa ta zasada w internecie. Jak dobrze zaprezentować produkt na tak wielu urządzeniach dostępnych na rynku? Jak sprawić, żeby zakupy były prostsze dla klientów i korzystniejsze dla sklepów? Na przeciw tym oczekiwaniom wychodzi Responsive Web Design. Wystąpienie na przykładzie zrealizowanych projektów w kontekście nowych możliwości finansowania. Prelegent: Mateusz Kowalczyk, B2B Manager, i-Systems W czasie gdy dyskietki były głównym nośnikiem informacji realizował swoje pierwsze projekty informatyczne jako freelancer. Z wykształcenia inżynier informatyk. Posiada praktyczne umiejętności w działaniach PR&Marketing zdobyte przy promocji czołowej Polskiej marki IT - GOODRAM. Obecnie B2B Manager w i-Systems, gdzie wizję klienta zamienia w pełnowartościowy produkt. Wieczny optymista szukający nowych wyzwań, rozwiązań i usprawnień. Zarówno w biznesie, jak i w życiu prywatnym, wyznaje zasadę "Człowiek tyle jest wart, ile da z siebie innym". Firma: I-Systems Firma i-Systems, software house z Gliwic, właściciel takich marek, jak i-sklep.pl, wzorowysklep.pl, tworzy kompleksowe, dedykowane systemy do sprzedaży cyklicznej, hurtowej oraz detalicznej zintegrowanych z wewnętrznym oprogramowaniem księgowym. Z usług firmy korzystają największe w Polsce internetowe sklepy modowe generujące nawet kilkaset zamówień dziennie. W ciągu dziesięciu lat istnienia firma stworzyła kilkaset dedykowanych wdrożeń w e-commerce. e-commerce innovations w branży mody | 24.09.2013 | Warszawa, Business Centre Club Temat prelekcji: Mobile-commerce. Zakres prelekcji: Dlaczego SMS? Dobre praktyki w marketingu SMS. Jakich błędów nie popełniać. Jak usprawnić jeszcze bardziej kampanie SMS? Praktycy w marketingu SMS (case study). Prelegent: Andrzej Ogonowski, Dyrektor marketingu i PR, SMSAPI.pl Od 2006 roku związany z firmą ComVision, początkowo jako programista oraz menadżer produktu oprogramowania sklepu internetowego cStore. Od 2008 r. zaangażowany w rozwój marki SMSAPI.pl, od 2011 r. odpowiada za całokształt działań marketingowych i PR platformy. Uczestnik i prelegent wielu konferencji i spotkań branżowych. Interesuje się zarówno innowacyjnymi, jak i tradycyjnymi narzędziami marketingowymi, mierzeniem efektywności prowadzonych działań promocyjnych i wizerunkowych. Firma: SMSAPI.pl Serwis SMSAPI.pl powstał w roku 2007 w wyniku zapotrzebowania, jakie powstało w rozwijanym wówczas równolegle przez firmę ComVision projekcie – oprogramowaniu sklepów internetowych. Od początku naszej działalności cyklicznie aktualizowaliśmy platformę i na bieżąco, obserwując potrzeby i rozwój rynku, wprowadzaliśmy nowe funkcjonalności. Także dzisiaj kontynuujemy pracę nad serwisem, stale rozszerzając wachlarz narzędzi mobilnych, które oddajemy do dyspozycji naszych użytkowników. W ofercie SMSAPI.pl znajduje się zarówno wysyłka, jak i odbiór wiadomości SMS i MMS oraz wysyłka wiadomości głosowych VMS. Rola SMSAPI.pl jako dostawcy usług mobilnych nie sprowadza się jednak tylko do udostępnienia sprawnie działającego oprogramowania i zapewnienia swoim klientom atrakcyjnych modeli rozliczeń. W ramach platformy tworzone są dodatkowe rozwiązania wspierających prowadzenie kampanii SMS i MMS od A do Z. Do takich narzędzi należą: numery dedykowane, dedykowane i ogłnodostepne numery 9-cyfrowe short code bez podwyższonej płatnośći (np. 4321), aplikacja umożliwiająca zbieranie bazy danych przez Facebooka (Rabaty SMS) czy stronę internetową (Aplikacja WWW), usługa HLR (sprawdzanie przynależności danego numeru do sieci), dodatkowe narzędzia wspomagające zarządzanie bazami danych, targetowaniem (wybór wieku, płci) i personalizacją (np. automatyczna odmiana imion przy masowej wysyłce). Dzięki tym kompleksowym rozwiązaniom z platformy korzysta obecnie prawie 10 000 klientów, do których należą zarówno czołowe agencje reklamowe, interaktywne, sieci e-sklepów, przedsiębiorstwa oraz instytucje z takich branż jak: edukacja, medycyna, handel i usługi, finanse i windykacja, transport i logistyka, motoryzacja, urzędy miejskie, organizacje non-profit. e-commerce innovations w branży mody | 24.09.2013 | Warszawa, Business Centre Club Partner główny: Partnerzy strategiczni: Partnerzy biznesowi: Partnerzy: Patroni medialni: Organizator: