formularz reklamacyjny

0 801 002 024
68 422 84 04
[email protected]
FORMULARZ REKLAMACYJNY
Prosimy wypełnić wszystkie wymagane pola i dołączyć dowód zakupu (paragon/faktura VAT).
Data złożenia reklamacji:
DD
/
MM
/
RRRR
Data stwierdzenia wady produktu:
DD
/
MM
/
RRRR
DANE KLIENTA
INFORMACJE DOT. PRODUKTU
Imię i nazwisko:
Numer zamówienia:
Aktualny adres dostawy:
Numer paragonu/faktury VAT:
Telefon kontaktowy:
Producent:
Email:
Data zakupu:
Symbol i pełna nazwa produktu:
NUMER KONTA:
PROSIMY ZAZNACZYĆ, WSTAWIAJĄC ZNAK:
Wada wystąpiła w bucie:
prawym
Produkt jest uszkodzony:
lewym
na zewnątrz
w środku
Wybierz powód reklamacji:
Odklejona podeszwa
Pęknięta podeszwa
Wadliwa wkładka
Uszkodzony szew
Uszkodzone lico
Rozprucie/pęknięcie
Odbarwienie/przebarwienie
Uszkodzone kółka
Uszkodzony uchwyt
Uszkodzona wyściółka/podeszwa
Uszkodzone dno
Uszkodzone zapięcie
Uszkodzona lamówka
Uszkodzona ozdoba
Uszkodzony zamek
Uszkodzony obcas
Inne/jakie?:
Oczekiwane rozwiązanie:
a) usunięcie wady/naprawa
b) wymiana na nowy model
c) zwrot środków na konto
d) inne (jakie):
Podpis osoby składającej reklamację*
Reklamowany produkt prosimy oczyścić i odesłać na adres wraz z dowodem zakupu (paragon/faktura VAT).
eobuwie.pl S.A.
ul.Dębowa 31
65-124 Zielona Góra
Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od momentu otrzymania produktu przez niezależnego rzeczoznawcę. Reklamacji podlegają przedmioty oryginalnie wadliwe, u których stwierdzono wadę w ciągu 24 miesięcy od daty dokonania
zakupu. W przypadku pytań dotyczących reklamacji prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta: 507 599 050, 68 422 84 04, e-mail: [email protected].
* Zgodnie z ustawą z dnia 27.08.1997r. Dz. U. z 2002r., Nr 101, poz. 923 ze zm., wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu reklamacyjnym dla potrzeb przeprowadzania procesu reklamacji nabytego
przeze mnie towaru.