pobierz - e-profit - Inkubator Starter
Transkrypt
pobierz - e-profit - Inkubator Starter
e-profit Wszystko o e-biznesie | nr 5 rok 2014 Temat numeru: Zakupy skubskrypcyjne w Polsce – czy to dobry moment na start? R E D A KC J A W S T ĘP N I A K Mistrzostw czar Nie ma co udawać, piłka nożna zdominuje czerwiec i lipiec. Biznesy biznesami, ale głównym tematem konwersacji na żywo i w sieci będą gole, kartki, a także wielkie dramaty faworytów i niespodziewane sukcesy tych skazywanych na klęskę od początku. My też już czujemy klimat, więc w tym numerze pozwoliliśmy sobie na sporą dawkę footballu na krajowym i światowym poziomie. Oczywiście zawsze blisko biznesu. Agnieszka Meller E–PROFIT 5/2014 Redakcja A co poza piłką nożną znajdziecie w czerwcowym e-proficie? Na dawcy, ale też, drodzy kupujący, z tym pogodzić. W cyklu Warto Agnieszka Meller pewno social media (choć częściowo też powiązane z „nogą”) wiedzieć wyjaśniamy, co to crowdfunding i czemu rozważenie tej Redaktor naczelna i sugestie, jak wykorzystać najbardziej popularne zdjęcia do działań opcji nie jest wcale takie niemądre. e-mail: [email protected] marketingowych (czyli podpowiedź, że warto znać pragnienia klientów, a jeszcze bardziej sprawnie je zaspokajać). Pokażemy Kończąc, tak jak i zaczęłam, czyli w temacie piłki nożnej – Inkubator STARTER Wam również potęgę aplikacji mobilnych w oparciu o dane licz- w numerze pokazujemy niestandardowe reakcje na komentarze Gdańska Fundacja Przedsiębiorczości bowe, a ze statystykami się przecież nie dyskutuje. fanów, wyjaśniamy, o co w tych brazylijskich mistrzostwach chodzi, Wydawca ul. Lęborska 3b a także pytamy Cinkciarza.pl, po co mu sponsorowanie polskiej 80-386 Gdańsk Zbliżają się wakacyjne miesiące, a my trochę na przekór, zamiast drużyny (dla niewtajemniczonych nasi nie awansowali i na mundialu o wyjazdach i relaksie, piszemy o pracy w IT, a dokładnie o zarob- ich nie spotkamy). Jest też kwestia kasy, czyli informacja o zawrot- e-mail: [email protected] kach w tej branży i podpowiadamy, jak dojść prosto do zawrotnej nych kwotach, na które wyceniane są drużyny. Marzy nam się taka tel. 58 731 65 65 kariery w nowych technologiach. Krążąc wokół tematyki, suge- wycena, choć jednego polskiego startupu! www.inkubatorstarter.pl rujemy idealną lekturę na letni czas – Trendbook Natalii Hatalskiej, NIP: 583-290-74-40 która wróży, co może przynieść przyszłość. W numerze również Facebook.com/inkubatorstarter Miłej lektury! o klastrach i ich efektywności. Na rzetelne badanie po co nam te klastry, czekam z niecierpliwością. Gdy tylko powstaną, z pewno- Twitter.com/inkubatorstart ścią na łamach e-profitu sprawdzimy ich wyniki. Bo, że moda i Unia Blog.inkubatorstarter.pl Europejska zachęca, to wiem, ale czy u nas – gdzie o zaufanie i faktyczną kooperację tak trudno – to się uda? Nie mam pewności, ale Jak dojechać? trzymam kciuki, nawet wbrew intuicji. Google Maps http://goo.gl/maps/PfwPO Maj za nami, więc idealny czas na podsumowanie infoShare Startup Projekt makiety, okładki Zone, wydarzenia, którym przez trzy majowe dni żyło całe oraz skład magazynu Trójmiasto, a także branża w Polsce i poza. Tematem numeru jest materiał Pawła Lipca o zakupach subskrypcyjnych, w skrócie (żeby nie sprzedawać we wstępie za wiele) Engram szukający odpowiedzi, czy taki diabeł straszny, jak go malują. www.studioengram.pl Sprawdźcie, jak jest naprawdę! Pozostając w temacie zakupów, potwierdzamy, że emocje nami rządzą. Trzeba się, drodzy sprze- 2 e-profit e-profit 3 SPIS TREŚCI SPIS TREŚCI Spis treści RYNKOWE TRENDY 32–35 Nie jesteś sam 36–37 Z NASZEJ PERSPEKTYWY Must be the startup 16–19 38–39 CIEKAWOSTKI Z SIECI Inwestorzy są wśród nas Biznesowe mistrzostwa świata 12–15 20–21 40–41 Jakie zdjęcia rządzą w sieci? Stres, radość i pozytywna energia = Coraz rzadziej wybieramy 46–49 infoShare Startup Zone oprogramowanie z pudełka Jak sfinansować swój pomysł na biznes? 42–43 50–51 Pracownik pilnie poszukiwany! Emocje warte są swej ceny WARTO WIEDZIEĆ FELIETON 6–8 Bajka o idealnych inkubatorach Aplikacje coraz bardziej popularne 22–23 i niełatwych startupach, albo odwrotnie It is IT – czyli kariera w nowych 26–31 technologiach 9–11 Hejter hejtera hejtem pogania 4 Trend Book 2014 e-profit TEMAT Z OKŁADKI Różny punkt widzenia BEZ KRAWATA 54–58 24–25 Zakupy subskrypcyjne w Polsce – 44 52–53 Piłkarskie szaleństwo, czyli o co chodzi Seksmisja czy to dobry moment na start? List do Facebooka Sponsor z o.o. w tych mistrzostwach? e-profit 5 DZ I A Ł | A R T Y K U Ł DZ I A Ł | A R T Y K U Ł Bajka o idealnych inkubatorach i niełatwych startupach, albo odwrotnie Dawno, dawno temu istniał idealny świat, w którym inkubatory przedsiębiorczości projektowały działania na potrzeby startupów, a startupy w tych działaniach bez zająknienia uczestniczyły. Pełna symbioza prowadząca do tak zwanego ekosystemu. Agnieszka Meller 6 e-profit e-profit 7 F E L I E TO N | B A J K A O I D E A L N YC H I N K U B ATO R A C H I N I EŁ AT W YC H S TA R T U PA C H , A L B O O D W R OT N I E Podobno. A przynajmniej tak mówią ci, którzy pamiętają tamte czasy. Ja nie pamiętam. Znam zupełnie inny świat, który nie jest bajką. Droga do ekosystemu jest kręta. A najgorsze, że jej końca prawie do samego kresu nie widać. pozwala też inkubatorowi godzić Durne to może, ale inkubatorów nigdy nie za dużo. Konkurencja pcha do zmian. Zmusza do bycia czujnym. Gorzej gdy czujność się traci się na startupowe projekty (= ryzykowne, nowe, takie, które F E L I E TO N | H E J T ER H E J T ER A H E J T E M P O G A N I A Hejter hejtera hejtem pogania być może zrobi tylko raz). Startupów też niech będzie dużo. Testowanie jest fajne, wynik jest zawsze binarny – Jeśli zaczynasz czytać ten tekst z nadzieją, że dowiesz się o politycznie poprawnych wskazówkach, które będziesz mógł/mogła wykorzystać w prezentacji na temat mediów społecznościowych, lepiej od razu przerwij. Po raz kolejny okazuje się, że tzw. social media rządzą się swoimi prawami. sukces albo porażka. Jeżeli porażka to zaczynamy od nowa, jeżeli sukces pchamy projekt dalej. Tylko niech te projekty Startupem może być każdy będą biznesowo poważne. Bycie Ten świat to ten, w którym po startupem nie uprawnia do pierwsze granica między inku- nonszalancji, niedotrzymywania batorem a nieinkubatorem się słowa, ignorancji, a czasem zatarła (mam nawet wątpliwości i braku szacunku. Znam te czy w ogóle kiedyś istniała, ale porównania startupu do dziecka, chce się wierzyć, że tak). Co ale nie uznaję ich w kontek- więcej, startupem też może być ście oczekiwania „startupowi każdy. I nawet nie chodzi o brak się wszystko wybacza”. Bycie jednej, powszechnie obowią- startupem uprawnia do dawania zującej definicji, bardziej chodzi feedbacku inkubatorowi, ale Marek Dornowski o jej multiplikacje. Nie ma co nie istnieje na rynku, albo jeden tylko jeśli sprawdzisz jego ofertę, udawać – inkubatorem nie staje (acz istotny) puzzel jest inny weźmiesz udział w projekcie, się, pisząc tak samemu o sobie, od tego, co można już znaleźć. z autopsji ocenisz, czy warto. Na swoich zasadach a startupem przez fakt posia- Zatem trzeba go sprawdzić. Inkubator to w końcu ludzie, ich Jeśli kiedykolwiek na naszych profil, który prowadzi jeden dania kanapy (i nie jest to żaden Zaryzykować. Czasem przegrać. czas i energia, którą bardzo chcą łamach dawaliśmy Wam złote z najpopularniejszych pism przytyk do Bitsy Boys, gwoli W końcu inkubator, jako ide- przepalić na coś, co ma sens. porady, jak prowadzić fanpage sportowych w naszym kraju wyjaśnienia zanim ktoś pomyśli, alny backup, ma też i na gorycz na Fb, to najmocniej Was prze- (a zresztą powiemy wprost, że może jednak). porażki przygotować (stąd to praszamy. Nie ma czegoś takiego chodzi o „Przegląd Sportowy” – Nie będę się mądrzyć defini- Chciałoby się powiedzieć: miało rodzicielskie porównanie wyżej być tak pięknie, a wyszło jak ma sens). zawsze. Tyle że wciąż mówimy cjami, które średnio inteligentny o przyszłości, a tę zawsze można człowiek wyszuka w ciągu kilku Inkubatorów i startupów jeszcze zmienić. Ku radości sekund w otchłaniach internetu. nigdy dość i inkubatorów, i startupów. Dla mnie inkubator ma w cieplej- z.^% z.^%@ kur@ kur@#$! wiadamy. Przeanalizowaliśmy jak złote zasady. W ogóle jedyną sami sobie możecie poczytać). zasadą w mediach społeczno- I wyrzuciliśmy do kosza sporo ściowych jest brak zasad. Albo dotychczasowych niepodwa- inaczej, każdy fanpage czy konto żalnych zasad komunikacji spo- twitterowe ma odrębne zasady. łecznościowej. Dlaczego? Ano Durne to może, ale inkubatorów Owszem, czasami są one do dlatego, że zespół młodych mar- szych (takich bardziej maminych) nigdy nie za dużo. Konkurencja siebie zbliżone, ale zdecydo- keterów (co ciekawie dwie panie warunkach niż standardowo pcha do zmian. Zmusza do bycia wanie nie ma czegoś takiego, i jeden pan), czy jak tam fachowo jak sprawdzony sposób na nazwać osobę prowadzącą fan- komunikację. To co sprawdza page magazynu, kompletnie się na rynku pomóc sprawdzić, czujnym. Gorzej gdy czujność czy model biznesowy ma sens, się traci. W końcu przyjmując do czy są klienci na produkty, czy Startera startupy (te bez modelu się w jednej grupie, nie sprawdzi do nich nie stosują i… doskonale na tym wychodzą. Twoja historia. w ogóle warto robić ten biznes. biznesowego i te które coś tam się w innej. Niby oczywista Startup z kolei to projekt z nie- wykombinowały w temacie), marketingowa prawda, ale jakoś pewnym modelem biznesowym, pytamy o konkurencję. Jeśli ktoś w obszarze social mediów nie- czasem nawet krok przed nim. mówi nie ma, to choć jeszcze przyjmowana do wiadomości. Nie dlatego jednak, że nie było o tym nie wie, właśnie dostał Wrzask w redakcji Chcecie przykłady? No to komu o nim pomyśleć, tylko odmowną decyzję. Jeśli mówi, Zapytacie, skąd u nas tak rady- pierwszy lepszy z brzegu. Co dlatego, że albo produkt jeszcze że ma, gadamy dalej. Czujność kalna postawa? No to odpo- zrobić, gdy użytkownik zwraca 8 e-profit e-profit 9 F E L I E TO N | H E J T ER H E J T ER A H E J T E M P O G A N I A worze emocji (a o te w sporcie W środowisku social mediów umiejętność ciętej riposty jest absolutnie niezbędnym atrybutem do przetrwania. Sorry, taki mamy klimat przecież bardzo łatwo) jeden z użytkowników (zapewne fan Liverpoolu) napisał w komen- ku.^%@! tarzu, by dziennikarze w redakcji nie „zesrali” się z radości. Co w tej sytuacji podpowiedzieliby eksperci? Nie mam pojęcia, ale wiem, że komentarz osób z „PS” po prostu zburzył system poprawności komunikacyjnej. Otóż brzmiał on tak: Postaramy się, ale niczego nie obiecujemy. Prostolinijnie, z humorem i w sposób totalnie rozbrajający potencjalnego hejtera. Po prostu mistrzostwo w pełnym tego słowa znaczeniu. Brak słów Inny przykład radzenia sobie z internetowymi hejterami to komentarz: Urzekła nas Twoja się do osób prowadzących profil historia, opowiadaj dalej – udzie- w sposób wulgarny? Standar- lony w odpowiedzi na post, dowe odpowiedzi to: ukryć post, którego poziom prostactwa zablokować użytkownika lub i wulgaryzmu był tak wysoki, zwrócić grzecznie uwagę, że że wolelibyśmy go nie cytować. używanie słów wulgarnych nie Zresztą, podobnych przykładów będzie tolerowane. A jaka jest jest więcej. nowa koncepcja? Dziecinnie prosta – ośmieszyć. Wyobraźcie Jaki z tej historii morał dla nas? sobie taką sytuację. Mecz Liver- Gdybyśmy teraz napisali wnioski pool – Manchester City (dla gwarantujące sukces w social niewtajemniczonych to mecz na mediach, zaprzeczylibyśmy szczycie ligi angielskiej uważanej tezie postawionej na początku. przez wielu za najlepszą ligę Dlatego niech każdy sam oceni, piłkarską na świecie). Liverpool co pasujące do jego osobistego prowadzi już 2:0, gdy popełnia (firmowego) fanpage’a. My dwa głupie błędy i pozwala wiemy jedno – w środowisku Manchesterowi City wyrównać social mediów umiejętność stan rywalizacji. Fanpage ciętej riposty jest absolutnie „Przeglądu Sportowego” natu- niezbędnym atrybutem do prze- ralnie reaguje komentarzem, trwania. Sorry, taki mamy klimat. który – co tu dużo mówić – nie jest pozbawiony emocji City!!! 2:2!!! Co za mecz!!! Kto zdążył pogrzebać już The Citizens? Nie trzeba długo czekać, by w fer- 10 e-profit DZ I A Ł | A R T Y K U Ł DZ I A Ł | A R T Y K U Ł Jakie zdjęcia rządzą w sieci? Fotolia, europejski bank zdjęć, podsumował miniony rok i zaprezentował najlepiej sprzedające się zdjęcia 2013 roku na świecie i w Polsce. Co najchętniej kupujemy i co tak naprawdę za tym się kryje? Opracowanie Starter 12 e-profit e-profit 13 C I EK AW O S T K I Z S I EC I C I EK AW O S T K I Z S I EC I Dane pokazują, że obrazy ze wości. Wakacje, czyli czas bez- się na polskim rynku zdjęciem bardzo praktyczne zastoso- więcej, aż 70% respondentów szczęśliwymi ludźmi są nadal na troski i relaksu. Tak naprawdę minionego roku jest abstrak- wanie i nie chodzi tu wcale używa aplikacji regularnie. szczycie najczęściej kupowa- za poszczególnymi najczęściej cyjna grafika wektorowa, o to, jakich zdjęć należy unikać, Przedstawicielami tej grupy są technologiach branżowych. Wersję elektro- nych zdjęć. Najlepiej sprzeda- kupowanymi zdjęciami kryją przedstawiająca złote fale jeśli chcemy się wyróżnić. głównie kurierzy, prawnicy oraz Informacja prasowa niczną można pobrać na stronie jącym się zdjęciem zeszłego się emocje, do których dążymy (46665900). Na drugim miejscu Trendy zdjęć pokazują bowiem przedstawiciele handlowi, któ- roku jest obraz szczęśliwej i które chcemy przenosić znalazła się panorama War- to, czego jako konsumenci rych codzienna praca związana Ukazało się drugie wydanie prze- kobiety, która cieszy się ze również w naszym wirtualnym szawy (41834806) odwołująca poszukujemy. Słowa opisujące jest z przemieszczaniem się, co wodnika poświęconego karierze słońca w polu kwiatów. Tuż za świecie. się do takich pojęć jak miasto, i odnoszące się do najpopular- pociąga za sobą konieczność w branży informatycznej, przy- Trend Book 2014 przestrzeń, wolność. Kolejnym niejszych obrazów to słowa, postoju w strefach płatnego gotowane przez redakcję serwisu Opracowanie Starter które w sposób świadomy lub parkowania. Karieraplus.pl. Publikacja jest skie- nim znajdują się powszechne tematy, takie jak dzieciństwo, Co ciekawe, polskie bestsellery najchętniej ściąganym obrazem czytelników na uczelniach, tarIt is IT – czyli kariera w nowych gach pracy i w czasie wydarzeń www.karieraplus.pl/przewodniki. edukacja, podróż i technologie 2013 roku różnią się od glo- 2013 roku było zdjęcie wiel- podświadomy chcemy słyszeć. rowana zarówno do studentów, Natalia Hatalska opublikowała sieciowe, z małym chłopcem balnych trendów, co wskazuje kanocnych jajek (46574059), A to z punktu widzenia marke- Oczywiście to tylko jeden absolwentów, jak i młodych na swojej stronie (hatalska.com) z żarówką nad głową jako na lokalny charakter wykorzy- a następnie czarno-białej pano- tera wiedza nie do przecenienia. z przykładów i trudno przyj- profesjonalistów zainteresowa- TrendBook 2014. Jeśli opraco- drugim najczęściej kupo- stywania zdjęć w Polsce i profil ramy Manhattanu (42447200), mować, że tak wysokie wyniki nych budowaniem kompetencji walibyśmy zestaw literatury wanym zdjęciem 2013 roku rodzimych konsumentów. co z pewnością zawiązane jest miałyby inne aplikacje. Nie- i pozycji w świecie IT. branżowej, którą określilibyśmy oraz piękną, tropikalną plażą Wśród klientów banku zdjęć z dużą popularnością tego typu Aplikacje coraz bardziej mniej jednak przykład ten jest W przewodniku KarieraPlus IT jako must read, to ta pozycja na miejscu trzecim. Mimo ich największą grupę stanowią motywów na fototapetach, popularne bardzo wartościowy, gdyż znajdują się informacje o tym, z pewnością na takiej liście by pozornie niewinnego i przypad- domy mediowe, korporacje, które od kilku lat cieszą się nie- Opracowanie Starter dotyczy rzeczy banalnej, jaką jakich języków warto się uczyć, się znalazła. kowego wyglądu, te zdjęcia dają agencje reklamowe, graficy słabnącą popularnością. Ran- jest płacenie za parkowanie. jacy specjaliści są poszukiwani nam wgląd w nasze globalne oraz osoby, które pracują king zamyka zdjęcie świeżych Czy Wam też zdarza się na Dopóki popularne są aplikacje na rynku pracy i którzy otrzy- Zawiera on analizę pięciu społeczeństwo, ponieważ są w mediach. W dużej mierze są limonek w wodzie (38602855) każdym kroku słyszeć, że wyłącznie rozrywkowe lub skie- mują najwyższe wynagrodzenie. najważniejszych trendów, z któ- reprezentatywne dla niektó- to również ludzie, którzy na co reprezentujących takie pojęcia żyjemy w mobilnym świecie? rowane do bardzo konkretnej Eksperci z branży radzą, na co rymi, zdaniem Natalii Hatalskiej, rych aspektów zbiorowej pod- dzień pracują z obrazem, czyli jak zdrowie, świeżość, wital- Ponieważ sami staramy się grupy, dopóty trudno wyciągać zwracać uwagę, wybierając pra- przyjdzie nam się zmierzyć np. dziennikarze, blogerzy czy ność, relaks. propagować mobile, jak się da, daleko idące wnioski co do codawców, i jak owocnie współ- w nadchodzącym roku. Są to: mamy nadzieję, że powyższe samej idei popularności mobil- pracować z klientami. W publi- świadomości. osoby prywatne wykorzystuDzieciństwo, czyli niewinny jące zdjęcia do celów indywidu- Ta z pozoru jedynie „cieka- pytanie będzie jedynie reto- ności. Skoro jednak tak wysoki kacji przedstawione są także czas wolności i szerokich możli- alnych. Najlepiej sprzedającym wostkowa” wiedza ma swoje ryczne. Czy jednak za medio- procent różnych przecież ludzi zalety i wady różnych ścieżek wymi obwieszczeniami mobilnej korzysta z aplikacji w prostych kariery – od zatrudnienia w kor- • Podłączony samochód, czyli rewolucji idą fakty? Okazuje się, sprawach dnia codziennego, poracji po własną firmę i pracę Twój 4-metrowy smartfon że tak. staje się to jasnym sygnałem, że zdalną. Ponadto organizatorzy • Roboty nadchodzą, odbiorą jako społeczeństwo stajemy się wydarzeń branżowych sugerują, Wśród warszawiaków 6–7 coraz dojrzalsi do korzystania jak się zachowywać, żeby naj- maja 2014 r. przeprowadzono z narzędzi mobile. Co więcej, to więcej skorzystać z targów czy ankietę dotyczącą korzy- właśnie teraz aplikacje, które konferencji IT. Natomiast przed- stania z aplikacji mobilnych. jako pierwsze podbiją serca siębiorcze kobiety opowiadają W badaniu wzięło udział 1490 użytkowników, będą mogły o własnych startupach. W porad- osób w różnym przedziale wie- cieszyć się z przywilejów bycia niku rekrutacyjnym można pionierem. Jeśli w swoich szu- przeczytać o tym, jakich błędów lub zamierzają prowadzić fladach nadal macie pochowane wystrzegać się w CV, na jakie własny startup, uwagę powinien 51% wanych wymienia mobiParking kowym. 90% 80% 70% 14 e-profit • Internet miejsc, czyli kontekst i mikrolokalizacja czy dadzą nam pracę? • Zrównoważony rozwój, czyli ludzie, Ziemia, zysk, cel • Ekonomia deskali, czyli kiedy mały może tyle samo co duży Wśród tych, którzy prowadzą Ilu warszawiaków słyszało stare pomysły na aplikacje, umiejętności zwracają uwagę przykuć zwłaszcza ostatni punkt. o aplikacjach ułatwiających które swego czasu uznaliście za rekruterzy podczas rozmowy To bowiem zaprzeczenie tego, co wnoszenie opłat za postój zbyt wyprzedzające rynek, to kwalifikacyjnej i co weryfikują od dawna znane jest jako eko- w strefach płatnego parko- kto wie, czy nie jest już dobry testy. Znajdują się także prezen- nomia skali i co stanowiło (chyba wania? Okazuje się, że aż 51% czas, by tę szufladę otworzyć tacje pracodawców, którzy aktu- jeszcze ciągle stanowi) men- ankietowanych. 90% z nich jako i nieco odkurzyć. alnie rekrutują informatyków talną barierę pomiędzy małym i dużym biznesem. przykład tego rodzaju rozwią- różnych specjalności. zania wymienia mobiParking, Wersja papierowa przewodnika a 80% badanych z usługi sko- KarieraPlus IT 2014 będzie dys- rzystało przynajmniej raz. Co trybuowana bezpośrednio do rąk e-profit 15 Inwestorzy są wśród nas! Anna Osińska 16 e-profit Strefa dla startupów podczas infoShare to było niezwykłe wydarzenie. Pewnie zastanawiasz się dlaczego? Prezentacje startupów? Takie wydarzenia na mapie Polski są już od dawna… Spotkania z inwestorami? Także… Przestrzeń, w której można zaprezentować swój projekt? Targi przecież są nam znane… Strefa była wyjątkowa nie tylko dlatego, że połączyła wszystkie powyższe możliwości, lecz także dlatego, że umożliwiła każdemu zostanie inwestorem! e-profit 17 Z N A S Z E J P ER S P EK T Y W Y | I N W E S TO R Z Y S Ą W Ś R Ó D N A S! Starter, organizator Startup Czy publiczność to dobry firmę CTAdventure – podczas Zone, stworzył na potrzeby inwestor? finału zainwestowano ponad infoShare we współpracy 2 mln euro. I tym razem z Cloudexpert specjalną Analizując wyniki, można aplikację, która umożliwiła śmiało powiedzieć, że publicz- także doceniony przez mię- każdej osobie zasiadającej na ność miała niezłego „nosa dzynarodowe jury. widowni zainwestowanie do biznesu”. Jej głosowanie Zachęcamy do zapoznania się 50 tys. euro w projekty pre- bardzo mocno pokryło się z infografiką, która podsu- zentujące swoje produkty na z głosami jurorów. Z pięciu mowuje inwestycje infoShare scenie. Uczestnicy zabawy projektów wybranych do Startup Zone. mogli całą kwotą wesprzeć finału aż cztery zyskały także jeden projekt lub też podzielić najwięcej inwestycji! Nato- ją na kilka zespołów. miast w zwycięzcę konkursu – faworyt publiczności, został fot. materiały prasowe Starter 18 e-profit e-profit 19 Z N A S Z E J P ER S P EK T Y W Y | S T R E S , R A D O Ś Ć I P OZ Y T Y W N A E N ER G I A = I N F O S H A R E S TA R T U P ZO N E Z N A S Z E J P ER S P EK T Y W Y | S T R E S , R A D O Ś Ć I P OZ Y T Y W N A E N ER G I A = I N F O S H A R E S TA R T U P ZO N E Stres, radość i pozytywna energia = infoShare Startup Zone infoShare, kultowa już konferencja, która co roku ściąga do Gdańska całą polską branżę technologiczną, po pierwszy raz dedykowała innowacyjnym pomysłodawcom przestrzeń. Startup Zone napędzana przez Starter, była szansą na zaprezentowanie się przed międzynarodowym jury, na pokazanie produktów uczestnikom konferencji, a także na indywidualne rozmowy z inwestorami. O tym, jakie emocje towarzyszyły zwycięzcy konkursu, rozmawiamy z Mateuszem Marmołowskim – współzałożycielem CTAdventure, którego projekt Professor Why zdobył najwięcej głosów publiczności i został uznany przez jurorów za pomysł o największym potencjale biznesowym. Mentoring pozwolił nam spojrzeć na naszą prezentację wielowymiarowo. Na co 4. Co teraz, jakie dalsze kroki? dzień dużo myślimy i mówimy zamierzamy zaatakować rynki z innymi, ale o zmierzenie się europejskie, na pierwszy ze swoimi zarówno mocnymi, ogień idzie Wielka Brytania, jak i słabymi stronami. Konfe- w związku z tym już opraco- rencja to 3 dni stresu, radości o naszej grze, ale przełożenie Po konferencji zebraliśmy wujemy angielską wersję gry. i pozytywnej energii, ale tego na 90 sek. prezentacji bardzo pozytywny feedback. Znaczące w całym procesie przede wszystkim, mnóstwo nie jest wcale łatwe. Dzięki Dostaliśmy wiele wartościo- będzie pozyskanie inwestora, wartościowych ludzi, którzy mentorom wiedzieliśmy, na wych wskazówek i rad, które który pomoże nam w realizacji chcą się z Tobą dzielić wiedzą co położyć największy nacisk częściowo pokrywają się powyższych planów. i doświadczeniem. Jednym i jak akcentować pewne fakty, z naszymi planami. Przede pokazywać liczby. Bardzo wszystkim chcemy teraz przydatne były również skupić się na rozwoju pro- słowem – polecamy każdemu. 5. Czy udział w konkursie polecacie innym startupom? wskazówki związane z desi- duktu i stworzyć wersję na gnem i warsztat prowadzenia urządzenia mobilne, także wystąpień publicznych – konsole. Będziemy rozwijać w końcu jesteśmy producen- grę o kolejne funkcjonal- doświadczenie, które pomaga tami gry, a nie aktorami;) ności, rozpoczęliśmy również spojrzeć na swoją firmę prace nad kolejną częścią do trochę z innej strony. Nie nauki fizyki. Z końcem roku chodzi tu o porównywanie się To jest niezapomniane fot. materiały prasowe Starter Anna Osińska 1. Czy był moment, w którym pomyślałeś, że kon- produktów e-learningowych od publiczności. Nie chodzi jest ogromna. Taka wygrana o to, że ich pomysł jest gorszy kurencja jest za silna, abyście dodaje skrzydeł i wiary w to, czy lepszy od naszego – każdy przeszli do finału, a potem go że droga rozwoju, którą obra- jest tak samo dobry, jednak wygrali? liśmy, jest słuszna. dotyczy innych aspektów, nie zawsze tak samo popularnych. Konkurencja była silna, a walka zacięta do samego 2. Który z projektów domi, że nie wpisujemy się końca. Do ścisłego finału w Waszej ocenie był głównym w żaden trend, a dodatkowo przeszło 7 firm, które miały konkurentem w walce dotykamy bardzo delikatnego naprawdę dobre pomysły o pierwsze miejsce? i konkretną wizję rozwoju. 20 Od początku byliśmy świa- tematu, bo edukacji i dzieci. To mogło być traktowane jako Nie było łatwo. Do końca Było wiele dobrych projektów. nasza zaleta, ale też wada. wierzyliśmy, że wygramy, ale Największymi rywalami są te, Okazało się to jednak osta- nie można powiedzieć, że które wpisują się w aktualne tecznie naszą zaletą:) byliśmy tego pewni. Cieszy trendy, czy też odzwiercie- nas, że zostaliśmy docenieni, dlają pewną modę. Mamy na bo edukacji potrzebne są myśli tu np. firmę Pin Your 3. Co dał mentoring i czy tego typu projekty, a konku- Client, która pierwszego dnia coś w jego efekcie zmieniliście rencja ze strony istniejących IS zebrała najwięcej funduszy w swojej prezentacji? e-profit e-profit 21 Z N A S Z E J P ER S P EK T Y W Y | R ÓŻ N Y P U N K T W I DZ E N I A Z N A S Z E J P ER S P EK T Y W Y | R ÓŻ N Y P U N K T W I DZ E N I A Różny punkt widzenia Podczas konferencji infoShare zadaliśmy obecnym tam ekspertom i prelegentom kilka pytań na temat różnych elementów branży nowych technologii. Poprosiliśmy o zwięzłe i krótkie odpowiedzi. Byliśmy ciekawi, na ile będą one zbieżne, a na ile całkowicie inne. W sumie, patrząc na ten sam obraz, każdy z nas jest w stanie odkryć w nim coś innego. Co odkryli eksperci infoShare? Zobaczcie sami. Opracowanie Starter Czy w ciągu ostatniego roku Bartosz Leoszewski Maciej Saganowski Peter Horsten słyszałeś o polskim startupie, Współzałożyciel i prezes firmy Przedsiębiorca internetowy, Współwłaściciel firmy Goyello, który według Ciebie wkrótce FancyFon – producenta opro- information & service designer. ekspert w dziedzinie outsour- osiągnie sukces, nie tylko na gramowania FAMOC do zarzą- Współwłaściciel MOBILER.pl – cingu i zarządzania Agile, wielki naszym lokalnym rynku? dzania i zabezpieczania firmo- firmy projektującej i wytwarza- fan mediów społecznościowych wych smartfonów i tabletów. jącej aplikacje mobilne. Wcze- oraz aktywny bloger. Pasjonują B.L: Tak – Virtual Recruiter Korzystają z niego największe śniej Head of Product w Orbitz go efektywne i funkcjonalne oraz Quantum Lab. polskie banki, firmy i instytucje. Australia – odpowiedzialny rozwiązania technologiczne, Pasjonat technologii mobilnych, za user experience i konwersję które odpowiadają potrzebom M.S: Myślę, że Booksy (rezer- absolwent Informatyki oraz w Hotelclub.com, e-commersie biznesowym różnego typu wowanie usług lokalnych), Zarządzania na Politechnice generującym sprzedaż przekra- organizacji, jednym z takich w którego produkowaniu Gdańskiej. Ma za sobą etap czającą pół miliarda dolarów. rozwiązań jest FanTuner. uczestniczymy, ma szansę na startupu, gdy uczestniczył we W Polsce realizował projekty W Goyello odpowiada za zarzą- zrewolucjonizowanie lokal- wszystkich etapach tworzenia UX m.in. dla: Onet, Deutsche dzanie i realizację projektów dla nego wyszukiwania. Jest to programowania. Dziś w więk- Bank, Kredyt Bank, Wakacje.pl, klientów firmy. Wykładowca jakościowy skok zarówno dla szym stopniu odpowiedzialny za ErgoHestia, Newsweek, Nokaut, uczelni wyższych. Zaangażo- konsumentów korzystających budowanie relacji biznesowych Merlin, Samsung. Absolwent wany w działania w Trójmie- z usług fryzjera, mechanika i działania zarządcze. Bartosz Uniwersytetu Gdańskiego ście mające na celu stymulację samochodowego czy hydrau- jest jednym z współinicja- oraz University of Technology przedsiębiorczości i innowacyj- lika, jaki i dla samych właści- torów Gdansk Enterpreneurial Sydney, MBA. Pomysłodawca ności u młodych ludzi. cieli małych biznesów. Oni Network (GENE). i organizator pierwszego pol- poza AdWords i Grouponem skiego UX Campu – Uxcamp.pl. mają bardzo ograniczone możW zeszłym roku ruch z urzą- musieli posiadać, lecz także zrozumiałe i zwięzłe komuni- taki game changer. W kolej- liwości promowania swoich dzeń mobilnych w polskim pizzerie i mechanicy samo- katy. W końcu mobile oznacza, nych latach natomiast dużym biznesów, które byłyby jedno- internecie przekroczył 10%. chodowi. że jest bardzo mało prze- katalizatorem dalszych inno- cześnie kosztowo efektywne. W jaki sposób mobile zmieni strzeni do przedstawienia wacji w aplikacjach lokaliza- swojej treści. cyjnych będzie tzw. indoor navigation, czyli nawigowanie infoShare pojawił się startup użytkownicy mają dostęp- Które gałęzie e-biznesu po centrach handlowych, biu- Billon (http://billon.info/). Ich ność do informacji tu i teraz. będą rozwijać się najbar- rowcach i innych obiektach pomysł na obrót cyfrową użyteczności publicznej. zachowania użytkowników Peter Horsten: Przede i przyzwyczajenia reklamo- wszystkim oznacza to, że dawców? P.H: W ramach StartupZone na Bartosz Leoszewski: Oczekują, że będą one dziej? Często ostatnio padała Z pewnością reklamodawcy dostosowane do miejsca lub odpowiedź, że wszystko to, co zaczynają dostrzegać coraz sytuacji, w jakich się znajdują. wykorzystuje geolokalizację. P.H: Ludzie coraz bardziej duże szanse przyjąć się na większy udział użytkowników W erze technologii mobile Czy te prognozy się potwier- oczekują, że będą otrzy- szerokim rynku. Pomysł ten internetu mobilnego. ludzie są poddani ciągłemu dzają? mywać informacje dopaso- nie wymaga budowy specjalnej wane do miejsca, w którym infrastruktury, co sprawia, że B.L: Z pewnością się rozwijają się znajdują. Np. wchodząc do jest szybki we wdrożeniu. Jed- danego sklepu, chcą otrzymać nocześnie bardzo ułatwia życie na swoje urządzenie mobilne w erze pieniądza cyfrowego. Powinni zdecydowanie dosto- strumieniowi komunikacji, co sować swój przekaz do innego zaciera granice między pracą typu zachowań oraz innego a prywatnością. Użytkownicy wykorzystania internetu śledzą wszystko i w każdej mobilnego. chwili. To niesie za sobą różnego rodzaju ryzyka. Maciej Saganowski: Użyt- – nie są jeszcze jednak gałęzią o znacznych przychodach. specjalną ofertę promocyjną, M.S: To zależy, na co dotyczącą asortymentu tego patrzymy. Potwierdza się to sklepu. Chcą też w łatwy Jednocześnie oznacza to w przypadku tzw. local search, sposób móc porównywać dla brandów, które nie mają większe wyzwania dla rekla- e-commerce, czy aplikacjach ofertę z danego miejsca obecności w mobilu. Dziś modawców, którzy z jednej wykorzystujących geo np. do z innymi ofertami z sieci. brak strony mobilnej / RWD strony muszą się wyróżniać pokazania pogody, w innych Mobile to umożliwia. kownik będzie mniej cierpliwy to norma. Niedługo nie tylko w gąszczu reklam i informacji, mniej wrażliwych na lokali- duzi gracze będą takową z drugiej tworzyć atrakcyjne, zację branżach nie jest to już 22 gotówką z wykorzystaniem aplikacji mobilnej ma bardzo e-profit fot. facebook e-profit 23 Z N A S Z E J P ER S P EK T Y W Y | S EK S M I S J A Z N A S Z E J P ER S P EK T Y W Y | S EK S M I S J A Seksmisja Uwaga, poniższy tekst stanowi odruch bezwarunkowy powstały na skutek zderzenia męskiego umysłu ze zbyt dużą ilością feministycznoultranowoczesnych informacji prasowych zalewających ostatnio nasze skrzynki e-mailowe. Czytanie dalej wyłącznie na własne ryzyko. Marek Dornowski Myślę więc: „Jak to, czy to mam przedsiębiorcze kobiety Jeśli ktoś nie wierzy w to, co znaczy, że kobiety mają prawa i w żaden sposób mi to nie piszę, niech sprawdzi, kto jest wyborcze”? I wiecie, okazało przeszkadza. Jeśli ktoś ma redaktorem naczelnym tego się, że Tak! No, może chodzi wiedzę, kompetencje i pasje magazynu? A kto jest pre- o to, że nie mogą kandydować? do tego, by piastować dane zesem organizacji, która go Ku mojemu niedowierzaniu stanowisko, chwała mu/jej wydaje? W obydwu przypad- okazuje się, że w Polsce za to. Powodzenia. Ważne, kach są to Panie. Tyle tylko, że kobiety mogą kandydować. byśmy nie dali się ogłupić one piastują te stanowiska, bo Będąc pod wrażeniem tych tej pseudonowoczesnej doszły do nich ciężką pracą niezwykłych odkryć, pomy- paplaninie, wciskającej nam i kompetencjami, a nie w imię ślałem sobie: „Niemożliwe, schemat, w którym jedynym parytetowych haseł równo- to znaczyłoby, że w naszym prawidłowym podziałem ściowych. I o to tak naprawdę w tym wszystkim chodzi. kraju kobieta ma prawo jest 50/50. To bzdura. Są zostać prezesem Narodowego dziedziny gospodarki zdomi- Banku Polskiego, ministrem nowane przez kobiety i takie, „męskiego” ministerstwa (np. w których stanowią i zawsze sportu), a nawet samym pre- będą stanowić mniejszość. To mierem? Jakie było moje zdzi- zresztą działa w dwie strony. wienie, gdy przypomniałem Nie zmienicie natury swoim sobie, że przecież faktycznie gadaniem. Nie sprawicie, że wszystkie te funkcje były już podczas zamieszek porządku sprawowane przez przedsta- na ulicach pilnować będą wicielki płci pięknej. same kobiety, nie uda Wam 50/50 się sztuka, by 50% opiekunek Kobieta jako menadżer Taka sama płaca za tę samą pracę? Tak. Sztuczne podziały, parytety i kurczowe trzymanie się podziału 50/50? Nie – Ogromny potencjał drzemie w przedszkolu stanowili chodzi w takich informacjach faceci. Nie zmienią tego żadne Było piękne majowe popołu- wych. A także to, że równość w kobietach, więc nie ma prasowych? Co się chce osią- kongresy. Taka sama płaca za dnie, gdy otrzymałem e-maila płci w biznesie – to jeden powodu, żeby nie uczestni- gnąć? Czy po prostu stwier- tę samą pracę? Tak. Sztuczne z porażającą informacją o tym, z głównych postulatów VI czyły one w życiu społecznym dzić fakt, że stanowiska mena- podziały, parytety i kurczowe że kobiety w Polsce są w biz- Kongresu Kobiet, na którym i politycznym, czyniąc to życie dżerskie obsadzone są według trzymanie się podziału 50/50? nesie w mniejszości i TYLKO podkreślano, że kobiety lepszym, ponieważ każdy ma płci w stosunku 67/33%? Czy Nie. co trzecie stanowisko mena- wciąż jeszcze są mniejszością swój punkt widzenia. Kongres jednak – a takie odniosłem dżerskie zajmuje kobieta. w świecie biznesu. Kobiet i wszystkie ruchy kobiece wrażenie – zwrócić uwagę Ciężka praca i kompetencje dążą do tego, żeby w społeczeń- czytelnika, że ta proporcja, W swoim życiu zawodowym Pomyślałem sobie: „A co to ma Cała prawda w procentach stwie było więcej równości, ale która nie wynosi przynajmniej spotkałem wielu kobiet mene- Nie no, to jest News przez też więcej różnorodności. To jest 50/50% to jeden z naszych dżerów (menedżerek). Część rzeczy”. Coś mnie jednak pod- wielkie „N”. Jak to możliwe, ten kapitał społeczny, o który podstawowych problemów z nich kompletnie się do tego kusiło, żeby przeczytać ten że niewiasty rządzą „TYLKO” biznes walczy – powiedziała społecznych? nie nadawała, część była złowieszczo brzmiący news. w 33% firm. To skandal. Prze- Ewa Łabno-Falęcka z Merce- wspólnego z e-biznesem? Eee… – szkoda czasu, są ciekawsze 24 spadł o 14 punktów procento- Zastanawiam się więc, o co o wiele lepsza niż mężczyźni. cież to oczywiste, że w imię des-Benz Polska. Piękna myśl. 50/50 Ale nawet tu nigdy liczby nie Dowiedziałem się, że udział równości powinny rządzić Postanowiłem dotrzeć do Dobrze, drogie Panie, kształtowały się w stosunku procentowy kobiet na sta- w 50%. A właściwie to nawet zapisów tej perfidnej ustawy, wystarczy z tej błaze- 50/50. Dlatego mam dość nowiskach menadżerskich więcej, bo przecież należy im która zabrania kobietom nady. Podejdźmy do tematu czytania nic niewnoszących wynosi na świecie 24%. się rekompensata za wieki udziału w życiu społecznym poważnie. Żeby była jasność, informacji prasowych i gór- W Polsce co trzecie takie uciemiężeń. Brzmi sarka- stanowisko w 2013 r. zajmo- stycznie? I tak ma brzmieć, wane było przez kobietę, ale bo sarkazm jest jedynym w porównaniu z poprzednim rokiem udział procentowy wbrew temu, co pewnie nolotnych feministycznych część z Was zdążyła już sobie wypowiedzi, które mówią rozprawić”. Niestety, mimo pomyśleć, nie mam nic prze- o równości, a z samego zało- sposobem dyskusji z tego typu usilnych starań, takowej ciwko temu, by kobiety były żenia stawiają mury i dzielą informacjami. ustawy nie znalazłem. menadżerami. W rodzinie na równych i równiejszych. e-profit i politycznym. Pomyślałem: „Dosyć. Media się z tym muszą CEO e-profit 25 Zakupy subskrypcyjne w Polsce – czy to dobry moment na start? Kluczem do zrozumienia tego rynku jest zmiana podejścia do zakupów. Należy zrozumieć, że bez względu na to, czy kupuję w tym modelu kosmetyki, czy dietę 1500 kalorii to koniec końców płacę nie tyle za towar co za styl życia. Paweł Lipiec ekspert e-commerce / Hubro.pl 26 e-profit e-profit 27 T E M AT Z O K Ł A D K I | Z A K U P Y S U B S K R Y P C YJ N E W P O L S C E – C Z Y TO D O B R Y M O M E N T N A S TA R T ? Jak to działa? w przesyłce. A jednak sukces Zakupy subskrypcyjne to wyjąt- Birchbox.com oraz polskiego kowo ciekawa forma e-handlu. odpowiednika beGLOSSY.pl (do Dla kupującego to możliwość niedawna Glossybox.pl) poka- otrzymywania określonego zują, że ta swoista niepewność towaru, na przykład co miesiąc, zawartości koszyka nie jest a dla sprzedawcy większa pew- barierą nie do przekroczenia. ność obrotów w najbliższym beGLOSSY oferuje kosmetyki czasie. Tych zalet nie daje żaden w zestawach. Kupujący nie wie, nawet stabilny sklep w trady- jakie dokładnie to będą kosme- cyjnej formie. tyki, a jednak liczba chętnych Wśród sklepów działają- na takie zakupy nie maleje, ale cych w tym modelu możemy dynamicznie rośnie. wyróżnić dwa rodzaje ofero- Kupujący decyduje o zakupie zestawu produktów z danej kategorii (kosmetyków, alkoholi czy soków), ale nie wie dokładnie, jakie będą to produkty. Najczęściej wiadomo jedynie, że są to produkty z górnej półki, luksusowe T E M AT Z O K Ł A D K I | Z A K U P Y S U B S K R Y P C YJ N E W P O L S C E – C Z Y TO D O B R Y M O M E N T N A S TA R T ? Jest coraz większa moda na Polacy niestety nadal za zakupy ostrożnie – wymienia Marta browary rzemieślnicze. Rozma- w sieci lubią zapłacić gotówką, Żukowska. wiałem ostatnio z jednym z nich przy odbiorze. W najlepszym – wyprodukowali ponad 6000 przypadku pobiec na pocztę Początki zawsze są trudne butelek jednego rodzaju piwa, i tam dokonać „przelewu”. W początkowym etapie roz- całość została sprzedana w… kilka Wbrew pozorom płatności woju, kiedy liczba zamówień godzin. na poczcie dokonują nie tylko nie jest jeszcze duża, pewnym starsi ludzie, co może (a nawet problemem może być osią- Zalety i wyzwania powinno) dziwić. Jeśli już gnięcie rentowności. Kupujący Jedną z najważniejszych wybieramy płatność online, to będą oczekiwać, że w takim barier rozwoju tego biznesu są w zdecydowanej większości modelu (zwłaszcza w sieci) ceny płatności. Brakuje rozwiązań są to tzw. pay-by-linki, czyli ten będą niższe niż przy zakupach technologicznych umożliwia- mechanizm, który po kliknięciu w innych sklepach. Z drugiej jących sensowne załatwienie w logo danego banku przenosi strony właścicielowi sklepu problemu rekurencyjnych klienta do strony logowania, trudno przy małej skali nego- opłat. Jeszcze do niedawna a następnie do wypełnionego cjować atrakcyjne ceny zakupu oparcie modelu biznesowego formularza przelewu. Płatności towarów. wanych dóbr. W pierwszym W subskrypcji kupujesz… modelu kupujący zamawia lifestyle konkretny towar – np. okre- Kluczem do zrozumienia tego ślone jedzenie. W drugim rynku jest zmiana podejścia do o taki rodzaj zobowiązań było kartowe, mimo że szybsze modelu konsument kupuje zakupów. Należy zrozumieć, że technicznie niemożliwe. i wygodniejsze nie zyskały takiej – Bardzo ważnym aspektem były pewnego rodzaju „niespo- bez względu na to, czy kupuję popularności w Polsce. kwestie prawne – polskie prawo dziankę”. Kupujący decyduje w tym modelu kosmetyki, czy Dziś nadal najwygodniejszą o zakupie zestawu produktów dietę 1500 kalorii to koniec i najsprawniejszą formą powta- Płatności subskrypcyjne pochodzi z lat 80., kiedy nikt nie z danej kategorii (kosmetyków, końców płacę nie tyle za towar, rzalnych płatności są karty najłatwiej przeprowadzić na przewidywał tak dziwnego tworu alkoholi czy soków), ale nie ile za… styl życia. płatnicze. Problem w tym, że kartach, a te jak wspomniałem jak internet. Istnieje wiele sklepów Polacy boją się płacenia kartą nie cieszą się wielkim zaintere- internetowych oferujących wie dokładnie, jakie będą to dotyczące handlu alkoholem produkty. Najczęściej wiadomo Wydanie kilkudziesięciu złotych w sieci bardziej niż diabeł wody sowaniem kupujących w sieci. alkohol, które tak jak HopBox jedynie, że są to produkty miesięcznie na określoną kate- święconej. Spora grupa konsumentów muszą starać się spełniać wszelkie z górnej półki, luksusowe. gorię towarów czy usług nadal posiada stare karty płatnicze, wymogi dotyczące ograniczeń stanowi dla Polaków pewien Polacy nie lubią płacić… kartą które nie pozwalają na płatności w dostępie do alkoholu dla nielet- Pierwszy model „pewnych” problem. Po pierwsze jest to – Z uwagi na to, że byliśmy rekurencyjne, a takich zawiłości nich. Obecnie spełniamy wszelkie zakupów doskonale ilustruje długoterminowe zobowiązanie, prekursorem modelu subskryp- w samym systemie płatniczym formalne wymogi, jednak kibi- nowo powstały sklep z piwami a w Polsce nadal żyjemy z dnia cyjnego w Polsce, musieliśmy się jest więcej. cujemy rządzącym, aby ustawo- HopBox.pl. Zamawiając zestaw na dzień, z miesiąca na miesiąc. trochę dostosować do oczekiwań piw, wiemy nie tylko, czy będą Po wtóre nadal stosunkowo klientów i trochę ich edukować. – Dopiero kilka lat temu pierwsze szybko znowelizowane – mówi to piwa krajowe czy zagra- niewielka grupa konsumentów Urozmaiciliśmy więc ofertę polskie banki zaczęły wydawać Maciej Wernicki, HopBox.pl. niczne, lecz także widać, jakie może sobie pozwolić na regu- o pakiety 3- i 6-miesięczne, za karty debetowe, które są odpo- dokładnie są to piwa. Dziś larne kupowanie produktów które można zapłacić raz z góry. wiednie do transakcji interne- Co jest dużą zaletą takiego co prawda nie widać jeszcze z górnej półki. Takie dostosowanie się wynika towych, nie wszyscy klienci modelu dystrybucji, to pewne z małej świadomości w zakresie wymienili swoje stare karty na ułatwienie w budowaniu bazy zawartości przyszłych boxów, dawstwo zostało w tym zakresie ale jak mówi Maciej Wernicki, Na pytanie o wrażliwość kart kredytowych w Polsce, a te nowe, a nawet jeśli to zrobili, to te stałych klientów. Przy dobrze założyciel sklepu: – Już niedługo cenową klienta, Maciej Wer- są wymagane przy subskrypcji. „nowe” karty niektórych banków, prowadzonej komunikacji będziemy starali się pokazywać nicki z HopBox.pl odpowiada: Część klientów woli „świadomie” nie umożliwiają tzw. transakcji z klientami i dobrych produk- również zawartość kolejnych – To jest kolejne wyzwanie, dokonać jednorazowej płatności „moto”, które pozwalają na pobie- tach można zdecydowanie zestawów. przed którym stoimy. Klu- przelewem, niż używać karty ranie płatności cyklicznie. PayPal łatwiej niż w tradycyjnym czowym elementem w kwestiach kredytowej, albo w ogóle wchodzić w Polsce nie przyjmuje płatności modelu sprzedaży budować Mogłoby się wydawać, że zakupów wciąż najczęściej jest w jej posiadanie – mówi Marta cyklicznych bez podpiętej karty bazę stałych, lojalnych klientów. ludzie chętniej będą kupować cena, jednak postępująca powoli Żukowska z beGLOSSY (dawniej płatniczej do konta, pozwala na Tutaj lojalny oznacza nie takie zestawy, kiedy wiadomo, „piwna rewolucja” pokazuje, że GlossyBox). to w innych krajach, ale na razie tyle powtarzający zakup (to czego można się spodziewać zmieniamy swoje nastawienie. wchodzi na tutejszy rynek bardziej powinno nastąpić niejako z defi- 28 e-profit e-profit 29 T E M AT Z O K Ł A D K I | Z A K U P Y S U B S K R Y P C YJ N E W P O L S C E – C Z Y TO D O B R Y M O M E N T N A S TA R T ? nicji), ile ambasadora marki. wanie przysłowiowego kota trudniejsze. Startując jednak Mówię raczej o swego rodzaju w worku, przed tym od małego dzisiaj, wchodzimy na rynek, łatwości korzystania z dobro- wszyscy nas przestrzegali. który jeszcze przez jakiś czas dziejstw poczty pantoflowej, powinien notować wzrosty. marketingu szeptanego, czy Dodatkowo w Polsce nie jakkolwiek inaczej nazwiemy ma mody na takie zakupy Zakupy subskrypcyjne są prak- pozyskiwanie klientów przez „w ciemno”. Co gorsza tyczne, wygodne i zwyczajnie klientów. (ponieważ nie zapowiada się, by „fajne”. To korzystny model społeczeństwo szybko zaczęło zarówno dla sprzedawców, Zakupy subskrypcyjne powo- się bogacić), raczej nie należy jak i dla kupujących. Miejmy dują, że większość transakcji nie się spodziewać rychłej zmiany nadzieję, że Polacy przekonają będzie jednorazową przygodą, tego stanu rzeczy. W tej sytu- się do takiego sposobu kupo- ale związaniem się ze sklepem acji właściciele sklepów sub- wania. czy klubem zakupowym na skrypcyjnych łatwiej wytworzą dłużej – czasem kwartał, potrzebę czy modę na zakupy czasem rok. To sytuacja, której w danym segmencie niż na samą tradycyjne sklepy mogłyby co formę zakupów. najwyżej pozazdrościć. Wracający klient to najlepszy klient. Czy to dobry moment na rozpo- Wielu już wcześniej dowodziło, częcie takiego biznesu? że najtrudniej (i najdrożej) jest Wydaje się, że jest to idealny pozyskać klienta, który robi czas na start ze sprzedażą pierwszy zakup. Zdecydo- w tym modelu. Rynek nie jest wanie taniej, ale nie łatwiej, jest jeszcze w pełni ustabilizowany uzyskać powtórzenie zakupu. i cały czas się rozwija. Jeszcze Natomiast najtrudniejszym dwa-, trzy lata temu takie wyzwaniem jest przekonać zakupy w Polsce były czymś swoich klientów, aby polecali zupełnie nowym. Dziś może nie sklep znajomym. To nie jest są u szczytu popularności, ale łatwa sztuka, ale to są klienci konsumenci już zaczynają rozu- pozyskani „za darmo”. O ile mieć ten sposób na zakupy. świetna jakość obsługi i dbałość o klienta to jest „za darmo”. Z jednej strony liczba firm sprzedających w tym modelu Kto przekona nieprzekonanych? nie jest jeszcze przesadnie Dla kupującego dużą barierą duża, z drugiej została już zro- będzie niepewność towaru. biona najtrudniejsza praca, jeśli Wiem, że zamawiam zestaw chodzi o pierwsze kroki w edu- soków, ale czy tam będzie mój kacji rynku. ulubiony pomarańczowy lub znienawidzony porzeczkowy? To, co wiele sklepów podkreśla Nigdy nie wiadomo. Dla jednych to, konieczność edukowania ta nuta niepewności będzie klientów, że subskrypcja nie jest argumentem „za”, jednak zde- żadną formą zobowiązania czy cydowana większość potencjal- umowy. Łatwość rezygnacji, nych klientów będzie odczuwać jaką w tym modelu posiada pewien dyskomfort na myśl klient, również wielu jeszcze nie o tym, że nie do końca wie, za co mieści się w głowie. To sprawia, płaci. Wszak to trochę kupo- że pozyskanie klienta może być 30 fot. materiały prasoweGlossybox e-profit Nie jesteś sam Marek Dornowski 32 e-profit Przedsiębiorca, organizując nowy podmiot, jest przekonany, że rynek czeka w napięciu na debiut jego firmy. Właśnie pierwsze zderzenie z rynkiem decyduje, czy nowa firma przetrwa. Warto wówczas pamiętać, że nie jesteśmy sami. Współpraca, networking i rozwój – to hasła, które przyciągają do klastrów praktycznie wszystkich. Agnieszka Frysiak, wiceprezes zarządu Ogólnopolskiego Klastra Innowacyjnych Przedsiębiorstw, Polskiego Innowacyjnego Klastra Medycznego PIKMED oraz IRGIA OPTIMA Sp. z o.o., wyjaśnia, co to znaczy dla raczkującego biznesu. e-profit 33 R Y N KO W E T R E N DY | N I E J E S T E Ś S A M R Y N KO W E T R E N DY | N I E J E S T E Ś S A M Zdefiniujmy na początku, czym wane będzie wsparcie finansowe i współpracy z konkurentami. w ogóle jest klaster? również poprzez skoncentro- Interesującą sprawą jest też to, wanie na nich części wsparcia że w naszej społeczności jest publicznego. dużo miejsca na kreatywne Klaster to grupa przedsiębiorstw, organizacji, które podejście do pomysłów. Nie współpracują z uczelniami wyż- boimy się zmian i też nie kry- szymi i ośrodkami badawczo- Czyli mamy w jednej organizacji tykujemy nowych pomysłów. -rozwojowymi. To nowoczesna zbiór firm, które na co dzień ze Wyznajemy zasadę, że każdy platforma interakcji pomiędzy sobą konkurują, a tu nagle mają pomysł jest dobry, ale musi trafić wieloma podmiotami życia współpracować. Jak z Waszego w odpowiedni czas, jeśli go teraz społeczno-gospodarczego. doświadczenie firmy radzą sobie nie ma tzn., że będzie w przy- Kluczową rolę odgrywa tutaj z taką psychologiczną barierą szłości. współpraca. Podmioty zrze- nieufności? szone w klastrze jednocześnie Klastry to struktury niejednolite powstające do realizacji określonych przedsięwzięć. Raz będą nimi wspólne realizacje projektów, dbanie o wspólne interesy i badania zarówno przez mniej doświad- ten trudny początkowy okres wzrost innowacyjności i będzie lub dołączają do już funkcjonują- czonych przedsiębiorców, jak funkcjonowania. Tutaj zarówno wspierać jej tworzenie w ramach cych klastrów. Z całą pewnością i wybitnych znawców biznesu. klastry potrzebują nowych współpracy biznesu i nauki. klastry będą rozwijać się w kie- W OKIP zostały utworzone pomysłów oferowanych przez Wsparcie dla klastrów będzie runku innowacji i na niej opierać różne centra kompetencyjne startupy, jak i startupy potrze- przede wszystkim w Programie swoją działalność. Oczywiście, obsługiwane przez poszcze- bują współpracy, by nowe tech- Operacyjnym Inteligentny zależy to od branży, w jakiej gólne zespoły klastrowiczów tj. nologie móc rozpowszechnić na Rozwój, w programie Horyzont działają. Inny kierunek będą centrum zarządzania ryzykiem, szeroką skalę. 2020, a także w innych progra- miały klastry lotnicze, medyczne mach. To jest ogromna szansa na a inne klastry turystyczne. centrum optymalizacji kosztów czy centrum obsługi inwe- Co z nowymi pomysłami, do rozwój klastrów i rozwój inno- Ciekawą sprawą jest też to, że storów. Realizacja zadań klastro- kogo mają się zwrócić biznesowi wacyjnej gospodarki. zmienia się definicja klastrów. wiczów we wspólnych obsza- nowicjusze? Rynek zweryfikował to, co Stworzyliście coś, co można było określane mianem klastra Jakie są najczęstsze cele, dla któ- tworzyć usługi, które nie byłyby Dzięki współpracy kilkunastu nazwać klastrem klastrów. Dzia- kilkadziesiąt lat temu. W dobie rych firmy łączą się w klastry? możliwe do osiągnięcia firm i pracownikom uczelni łacie w tym obszarze od wielu globalizacji coraz częściej mamy pojedynczo. został powołany dział w jednej lat. Jak podsumujecie historię do czynienia ze stanowiskiem, spółce o nazwie Polinnovation. rozwoju tego typu współpracy że kierunek i formę klastra w Polsce? wyznacza klient. rach wzmacnia więzi i pozwala ze sobą konkurują, ale także W Polsce panuje powszechne działają w ramach określo- przekonanie o braku zaufania nego projektu (np. stworzenie i kapitału społecznego, tę Przedsiębiorstwa łączą się wspólnej marki czy produktu), sytuację klastry zmieniają. Nie w klastry przede wszystkim po Czy to forma działania wyłącznie Ma on pomoc w zakładaniu firm, dzieląc się między sobą wiedzą, od dziś wiadomo, że siła tkwi to, aby stworzyć dostateczny dla dużych podmiotów? Czy taki czystością patentową i komer- doświadczeniem, technolo- we współpracy i wzajemnym potencjał dla rozwoju firmy. technologiczny startup, który cjalizacją badań. Ogólnopolski Klaster Innowacyj- giami oraz podejmują wspólne zaufaniu. Siła tego rodzaju Dzięki współpracy w ramach dopiero co wchodzi na rynek, Pierwsza faza weryfikacji nych Przedsiębiorstw jest orga- inicjatywy i realizują określone powiązań gospodarczych tkwi struktur klastrowych i wyko- powinien się w ogóle tym zaj- tematu następuje dość szybko, nizacją parasolową dla klastrów, cele doprowadzające do rozwoju w dużej mierze w jakości i inten- rzystaniu efektu synergii mogą mować? jeśli projekt zostanie dobrze czyli takim klastrem klastrów. poszczególnych przedsiębiorstw sywności kontaktów osobistych uzyskać przewagę konkuren- oceniony ma szansę wejść na Zarządzamy i wspieramy klastry i regionów. Celem powstawania przedstawicieli organizacji cyjną na rynku polskim i rynkach Klastry są środowiskiem kre- rynek. Przy ostatnim projekcie z różnych branż. Członków takich struktur jest oczywiście zrzeszonych w klastrze. Tak międzynarodowych. To dzięki owanym przede wszystkim dla pracowało ponad 30 osób – spe- sieciujemy ze sobą, w efekcie wzmocnienie innowacyjności jest w Ogólnopolskim Klastrze współpracy z nauką, ośrodkami małych i średnich przedsię- cjalistów od marketingu, handlu, zwiększając potencjał dla i konkurencyjności polskiej Innowacyjnych Przedsiębiorstw badawczymi i innymi przedsię- biorstw, więc nie możemy mówić patentów i finansów. Dział Polin- rozwoju. Nasze doświadczenie gospodarki. – firmy ściśle ze sobą współpra- biorstwami, firmy mogą wdrażać o tym, że jest to forma tylko novation dba też o zapewnienie pokazuje, że przedsiębiorcy cują, codziennie udowadniają, innowacje i nowoczesne techno- dla dużych podmiotów. Klastry finansowania. coraz lepiej rozumieją ideę kla- Klastry to struktury niejed- że dzięki zaufaniu i współdzia- logie. Samodzielnie nie byłyby nie selekcjonują członków pod nolite powstające do realizacji łaniu tworzy się największą w stanie tego dokonać. Klastry – względem wielkości. Młodzi określonych przedsięwzięć. Raz wartość dodaną. Stworzyliśmy biorąc pod uwagę ich specyfikę, i zdolni ludzie z nowymi, inno- W najbliższym okresie kon- strowo. Obecnie nasze klastry będą nimi wspólne realizacje platformę współdziałania. Tu a przede wszystkim globalny wacyjnymi pomysłami, którzy traktacyjnym sporo pieniędzy bardzo szybko rosną w siłę, a to projektów, dbanie o wspólne zaufanie jest podstawą. Jak charakter gospodarki – prze- dopiero wchodzą na rynek, zostanie przeznaczonych na poli- pokazuje, jak zmieniło się polskie interesy (np. zakupy grupowe) tego dokonaliśmy? Myślę, że ważnie za główne cele stawiają w klastrach mogą znaleźć po tykę klastrową. Dlaczego Unia podejście do tego typu współ- i badania. w przełamywaniu barier nieuf- sobie tworzenie sprawnego pierwsze pomoc, w jakim kie- stawia na klastry. Co to oznacza pracy, o których istnieniu jeszcze ności kluczową rolę odgrywają systemu przepływu informacji, runku rozwijać się – taką ofertę, w praktyce? kilka lat temu nie każdy wiedział. Warto podkreślić, że dzięki koordynatorzy klastra, zarówno rozwój różnorodnych innowacji skierowaną właśnie dla kooperacji rośnie siła i pozycja zarząd Ogólnopolskiego Sto- oraz integrację działań na ryn- startupów ma Klaster OKIP. Unia Europejska już od kilku W którym kierunku będą rozwi- w danej branży. warzyszenia Innowacyjnych kach międzynarodowych. lat skupia się na roli klastrów, jały się klastry? Przedsiębiorców, jak i nasz team Czyli wszystko to, czego potrze- Ale przede wszystkim twórcy uznając je za centra tworzenia Nie można też zapomnieć o tzw. specjalistów. To oni doradzają, bują firmy, by móc rozwijać się startupów w klastrze znajdą innowacyjności i za siłę napę- Z biegiem lat jest coraz lepiej. klastrach kluczowych – pro- pomagają, szukają dobrych roz- i uniknąć stagnacji. także partnerów dla swojego dową wzrostu gospodarczego. Przedsiębiorcy potrafią znaleźć gram wsparcia finansowego wiązań i partnerów dla naszych biznesu i bardzo szybko mogą Ukierunkowanie polityki unijnej pola do wspólnych działań, coraz w nowej perspektywie 2014 – członków. A ci, widząc, jakie Funkcjonujemy wg określo- rozwinąć młodą firmę. Startup na rozwój klastrów jeszcze bar- częściej dostrzegają sens współ- 2020 zakłada wybranie przez korzyści przynosi im kredyt nych standardów i procedur, wchodzący na rynek technolo- dziej będzie widoczne w nowej pracy z nauką oraz tworzenia poszczególne kraje klastrów zaufania, którym nas obdarzyli, które zostały dopasowane do giczny bez takiego otoczenia ma perspektywie finansowej innowacyjnych produktów i roz- kluczowych, do których kiero- nie boją się nowych wyzwań naszych realiów, zaakceptowane dużo mniejsze szanse przejść 2014 –2020. Unia stawia na wiązań. W efekcie tworzą nowe 34 e-profit strów i potrafią w nich współpracować, również międzykla- e-profit 35 R Y N KO W E T R E N DY | M U S T B E T H E S TA R T U P Must be the startup Oszaleliśmy na punkcie konkursów. Bawimy się świetnie, wysyłając SMS-y na najlepszych tancerzy, śpiewaków i różnej maści wirtuozów sceny. Nie ma w tym szaleństwie nic złego, dopóki pamiętamy, że zabawa to biznes, ale biznes to już nie zabawa. Marek Dornowski To jest show biznsplanów tylko po to, by jest cool, wcale nie oznacza, że do swoich domów, a wszyscy Można zadać pytanie, co mają umieścić tam model biznesowy, u Was się sprawdzi. Poza tym którzy mieli „lajknąć” Twoje wspólnego ze sobą biznesowe o którym obecnie wszyscy pewien mądry prezes powiedział zdjęcie z dyplomem na fejsie startupy i różnego rodzaju pro- mówią. Jeśli do Waszego biznesu kiedyś, że gdy trzech Twoich już to zrobią, dopiero wtedy gramy oparte na modelu „SMS ma się on jak broda do pięknej znajomych zainwestowało już zostaniesz ze swoim show”? damy, to odpuście go sobie w jakąś branżę i sąsiad też się nad biznesplanem sam na sam. i pozostańcie przy tym, co pasuje. nią zastanawia, to Ty trzymaj się Dopiero wtedy trafisz na praw- Ano to, że obecnie bardzo Nawet jeśli nie dostaniecie się do od niej z daleka. dziwego egzaminatora – rynek. zyskały na popularności różnego finału ze względu na brak inno- rodzaju przeglądy pomysłów na wacyjności. Prawdziwej wartości Uczestnicz w konkursach, czy Twój pomysł na biznes biznes. Konkursów dla startupów Waszego startupu nie ocenią czerp z nich kontakty biz- faktycznie jest przebojem, czy jest naprawdę sporo. I bardzo najwięksi nawet specjaliści. Oni nesowe i doświadczenia. To jedynie „babą z brodą”, o której dobrze. Żeby nie było wątpli- zawsze mogą się pomylić. Nie- wszystko jest ważne. Ale pod wszyscy mówią, że jest fajna i ma wości, jak najbardziej popieramy omylny jest tylko rynek. On nie żadnym pozorem nie ulegaj potencjał, ale nikt nie chce w ten (czynnie i biernie) wszelkie ini- opiniuje, jemu się nic nie wydaje. iluzji, że tworzysz swój startup potencjał zainwestować. cjatywy zmierzające do rzetelnej Jeśli rynek mówi, że coś jest okej, dla jury, że zwycięstwo w tym analizy biznesplanów i wszelkiego to jest okej. Czy to się komuś czy innym konkursie sprawi, Paradoksalnie, to o gustach można rodzaju biznesowych pomysłów. podoba, czy nie. że staniesz się sławny i zaro- sobie podyskutować. W biznesie Co chcemy zatem przekazać? I to on ostatecznie zadecyduje, bisz miliony. Może w jednym nie za bardzo jest o czym. On albo Przesłanie, które chcemy, aby Startupy, sława i miliony na tysiąc przypadków tak się jest, albo go nie ma. pozostało w Waszych głowach Rozwijając swoje biznesy, faktycznie stanie, i występ na po lekturze tego tekstu, jest czerpcie inspirację od innych, przeglądzie startupów będzie jedno. Tworząc startup, nigdy ale nie dajcie się zwariować. Nie dla Ciebie spotkaniem z inwe- nie zapominajcie, że prawdziwe zróbcie ze swojego startupu storem, na którym zrobisz jury to rynek. Słuchajcie komen- składaka różnych sprawdzonych interes życia. W większości tarzy ekspertów, ale nie dajcie bardziej lub mniej idei. To, że coś przypadków jednak, gdy już się ponieść fali „eksperckości”. jest modne i zadziałało w jednym zgasną wszystkie światła, gdy Nie modyfikujcie swoich przypadku, a zdaniem ekspertów członkowie jury rozjadą się 36 e-profit R Y N KO W E T R E N DY | B IZ N E S O W E M I S T R ZO S T WA Ś W I ATA R Y N KO W E T R E N DY | B IZ N E S O W E M I S T R ZO S T WA Ś W I ATA Biznesowe mistrzostwa świata Piłkarskie szaleństwo, które właśnie opanowało świat, ma z biznesem więcej wspólnego, niż to się przeciętnemu kibicowi wydaje. Organizacja imprezy, na której 22 facetów biega po murawie za piłką, to z gospodarczego punktu widzenia olbrzymia finansowa inwestycja. Przykład Brazylii pokazuje jednak, że to inwestycja obarczona ogromnym ryzykiem. nożnej w Rosji w 2018 r. Przy dając, że takie prawa kupiła mowym. Nie oznacza to wcale, z organizacji swoich flagowych tej okazji rozgorzała dyskusja, stacja telewizyjna, która jest że polski e-biznes nie gra w tej imprez, jest żadna. Piłka nożna dlaczego walkę o ten piłkarski przecież podmiotem komer- lidze, czego potwierdzeniem już dawno przestała być tylko kąsek dla widzów przegrała cyjnym, można przypuszczać, że jest serwis Cinkciarz.pl będący sportem. Obecnie jesteśmy TVP. Oficjalna kwota trans- traktuje ten wydatek jako pewną oficjalnym patronem reprezen- świadkami, nie tylko piłkarskich, akcji nie jest znana, ale według inwestycję, na której zamierza tacji Polski. ale przede wszystkim bizneso- niepotwierdzonych informacji jeszcze zarobić. Mówiąc krótko, mogła sięgać nawet 35 mln euro. jeśli jakiś startupowiec marzy Business is business Żeby uświadomić sobie, jak o pokazaniu swojego brandu Jeśli jednak nie jesteście sym- duże są to pieniądze, wystarczy przy okazji międzynarodowego patykami piłki kopanej, mamy powiedzieć, że to mniej więcej meczu rangi mistrzowskiej, to dla Was złe wieści. Szansa na połowa rocznych wpływów TVP z pewnością będzie to znaczący to, że FIFA czy UEFA zrezy- z tytułu abonamentu. Zakła- wydatek w jego budżecie rekla- gnują w najbliższym czasie wych mistrzostw świata. Marek Dornowski Jeśli jakiś startupowiec marzy o pokazaniu swojego brandu przy okazji międzynarodowego meczu rangi mistrzowskiej, to z pewnością będzie to znaczący wydatek w jego budżecie reklamowym 38 Wielki odliczanie Odejdźmy jednak od kwestii Gdyby wysokość PKB per capita W chwili gdy ten tekst jest społecznych i skupmy się przez miała bezpośrednie odzwier- pisany, odliczamy dni do rozpo- moment na elementach finanso- ciedlenie w umiejętnościach częcia największej sportowej wych. Gdy 12 czerwca w meczu piłkarzy, to wśród startujących imprezy świata. Mamy jeszcze inauguracyjnym będziemy w mistrzostwach ekip konku- w pamięci wielotysięczne rzesze oglądać reprezentacje Brazylii rencji nie mieliby Amerykanie. brazylijskich demonstrantów i Chorwacji, warto pamiętać, że Takie podejście do sprawy protestujących przeciwko jej obie te ekipy są w sumie warte… tłumaczyłoby też naszych repre- organizacji i skandujących hasła, bagatela 660 mln euro. To zentantów, dlaczego nigdy nie że pieniądze na nią wydane 2 mld 640 mln zł, czyli około wygrali z Niemcami. można było znacznie lepiej 880 mln dol. Dla porównania zagospodarować. Być może nikt PKB Polski wynosi około Patrząc na marki, których o tych protestach nie będzie 819 mld dol. Gdyby w piłce grały reklamy widzimy obecnie przed, pamiętał (jeśli po wielkim finale jedynie pieniądze, to w meczu po i w trakcie każdego spotkania, to Brazylijczycy wzniosą te naj- z taką piłkarską potęgą jak Bra- warto pomyśleć, jaki budżet cenniejsze piłkarskie trofeum). zylia nie bylibyśmy bez szans. Co reklamowy został wydany, Jeśliby jednak Neymar i spółka prawda bezrobocie w Brazylii to byśmy się z nimi oswoili. Trudno zawiedli i… odpadli w fazie niecałe 6%, podczas gdy u nas to dziś oszacować, ale wystarczy grupowej? Aż strach pomyśleć, około 10%, ale już jeśli chodzi przyjrzeć się kosztom zakupu o konsekwencjach społecznych o PKB per capita wyprzedzamy samych praw do transmisji, i gospodarczych. Chyba nigdy Brazylię (Polska ponad by włos zjeżył się na głowie. wcześniej powiedzenie Gary’ego 21 tys. dol., podczas gdy Brazylia Niedawno media obiegła wia- Linekera: piłka nożna to nie jest nieco ponad 12 tys.). Wypa- domość o zakupie przez Polsat sprawa życia lub śmierci. To coś damy również trochę lepiej, jeśli praw do transmisji 546 meczów o wiele poważniejszego – nie chodzi o wysokość płacy mini- w ramach eliminacji i turnieju było aż tak realne jak dziś. malnej (około 550 dol. w Polsce Euro 2016 oraz eliminacji do do około 320 dol. w Brazylii). mistrzostw świata w piłce e-profit e-profit 39 R Y N KO W E T R E N DY | CO R A Z R Z A DZ I E J W Y B I ER A M Y O P R O G R A M O WA N I E Z P U D EŁ K A R Y N KO W E T R E N DY | CO R A Z R Z A DZ I E J W Y B I ER A M Y O P R O G R A M O WA N I E Z P U D EŁ K A Coraz rzadziej wybieramy oprogramowanie z pudełka Oprogramowanie w chmurze cieszy się coraz większą popularnością wśród firm sektora MSP oraz korporacji – z aplikacji webowych korzysta już 82% przedsiębiorców. Rosnące wydatki na IT to szansa zarówno dla producentów aplikacji webowych, jak i profesjonalistów mających realną możliwość tworzenia innowacji oraz uczestniczenia w krajowych i międzynarodowych projektach zmieniających technologiczne oblicze nowoczesnych przedsiębiorstw. Chmura daje o wiele większe możliwości, a przede wszystkim – elastyczność proponowanych rozwiązań z dopasowywaniem poszczególnych funkcjonalności do specyficznych wymagań klienta Zuzanna Szymańska, ekspert QSG S.A., qsg-company.com A czym wyróżniają się nowo- monitorowania zadań w oparciu czesne systemy informatyczne? o technologie webowe dedy- Tym, że nie trzeba płacić za kowane trzem uczestnikom pudełko. Chmura daje o wiele procesów: koordynatorowi większe możliwości, a przede przyjmującemu zadania i dele- wszystkim – elastyczność pro- gującemu do ich wykonania, ponowanych rozwiązań z dopa- mobilnemu liderowi działają- sowywaniem poszczególnych cemu w terenie, klientowi, który funkcjonalności do specyficz- składa zlecenie i śledzi postępy nych wymagań klienta. To także jego realizacji. Podany przykład systemy licencyjne, miesięczne to narzędzie przeznaczone dla czy dłuższe, dające przedsię- wielu firm – niezależnie od ich biorcy dostęp do interesują- wielkości, potencjału, zakresu cych go aplikacji w określonym działania oraz zasobów ludzkich. przedziale czasowym. Uzyskane Jedną z grup użytkowników oszczędności można z powodze- systemu są dostawcy usług, niem wykorzystać na inne cele, których praca będzie odbywać np. uelastycznianie wymagań, się sprawniej dzięki dostępowi tak istotnych w zwinnych meto- do narzędzi umożliwiających dologiach zarządzania projek- przyjmowanie zleceń oraz tami. Ta plastyczność pozwala prowadzenie nowoczesnej osiągać sukcesy mimo gwał- komunikacji z właścicielami townie zmieniającej się dynamiki majątku i pracującymi w terenie rynkowej. pracownikami. Kolejną grupą są właściciele majątków szukający Wzrosty Skąd te wzrosty? To wynik Co na rynku? narzędzi webowych organizują- Jak pokazują badania insty- zwiększającej się dostępności, Dziś kluczowa dla przedsię- cych zlecanie zadań mobilnym tutu PMR Research, z aplikacji także cenowej, proponowa- biorcy jest komunikacja oparta pracownikom (lub dostawcom webowych korzysta 64% firm nych aplikacji biznesowych. na mobilnych kanałach informa- usług) oraz umożliwiających bie- z sektora MSP oraz 18% klientów Zwróćmy uwagę, że dziś cyjnych. Niezbędne są narzędzia żącą kontrolę nad ich realizacją. korporacyjnych. Zwiększające nowoczesne technologie wyposażone w mechanizmy się znaczenie infrastruktury IT informatyczne pracują wielo- dwustronnej synchronizacji Przedsiębiorstwa decydują się w życiu przedsiębiorstw potwier- wymiarowo – jako narzędzia danych umożliwiające wymianę na inwestycję w IT, jeśli usługi dzają także przewidywania firmy do zarządzania firmą, budowy informacji w czasie rzeczywi- i rozwiązania informatyczne analityczno-doradczej Gartner. przewagi konkurencyjnej, nych rozwiązań biznesowych. stym. Szczególnie użyteczne są wpływają na wzrost wartości Zgodnie z badaniami globalne zwiększania własnej efektyw- Opierając się na efektywnych biznesowe aplikacje webowe, ich firm. Efekt każdej inwe- wydatki na usługi i produkty ności oraz prowadzenia stra- bazach PostgreSQL oraz które pozwalają na zdalną stycji musi przynieść klientom IT mają wzrosnąć w 2014 roku tegicznej komunikacji z kontra- nowoczesnych kontenerach komunikację, przydatną szcze- wymierne korzyści mierzone o 3,1% w stosunku do ubiegłego, hentami i pracownikami. aplikacji webowych (jak Apache gólnie wtedy, gdy w projekt zwiększaniem przychodów osiągając poziom 3,8 bln dol. @ 40 Tomcat), powstają innowa- zaangażowanych jest wiele i ograniczaniem kosztów. Szczególnie istotne wzrosty Popyt rynkowy połączony cyjne produkty przeznaczone osób. Właśnie takie narzędzia Wsparcie obsługi procesów prognozowane są w zakresie z możliwościami produ- do zarządzania procesami przyciągają uwagę dzisiejszego biznesowych to obszar dla roz- wydatków na oprogramowanie centów pozwalają na two- wewnątrz- i zewnątrzfirmo- przedsiębiorcy, zainteresowa- wiązań IT dostarczający coraz dla firm (o 6,8%), gdzie wartość rzenie rozwiązań ERP o sze- wymi. Producenci, jak QSG nego wyspecjalizowanym opro- większą wartość, zarówno dla rynku szacowana jest na 320 mld rokim spektrum działania. S.A. wierzą, że można zrewo- gramowaniem, możliwym do producentów oprogramowania, dol. Nie bez echa przejdą także Otwarte systemy, serwery lucjonizować rynek aplikacji zastosowania na szeroką skalę. jak i dla jego użytkowników. usługi informatyczne, na które i środowiska deweloperskie webowych, wyznaczając nowe Jednym z takich przykładów popyt wzrośnie o 4,5% i osiągnie osiągnęły dojrzałość, która kierunki i trendy w tworzeniu jest narzędzie przeznaczone do poziom 963 mld dol. umożliwia budowę profesjonal- tego typu oprogramowania. planowania, realizowania oraz e-profit e-profit 41 R Y N KO W E T R E N DY | P R A CO W N I K P I L N I E P O S Z U K I WA N Y R Y N KO W E T R E N DY | P R A CO W N I K P I L N I E P O S Z U K I WA N Y Pracownik pilnie poszukiwany! Przyglądając się stoiskom na konferencji infoShare, zauważyliśmy, że wielu z wystawców nie przyszło promować swoich produktów czy usług. Oni przyszli rekrutować! Skłoniło nas to do refleksji na temat sytuacji na rynku pracy w branży nowych technologii. Czy łatwo jest znaleźć pracownika do startupu? Czy młodzi ludzie idą w kierunku własnych firm z braku alternatywy, czy jednak z pasji? O tym postanowiliśmy porozmawiać z ekspertem, którym bez wątpienia jest Marek Jurkiewicz, general manager w serwisie Infopraca.pl. Opracowanie Starter Wzrasta nasza świadomość jako pracowników. Wiemy już, w jakich kulturach organizacyjnych czujemy się dobrze oferują zagraniczne firmy już, w jakich kulturach organiza- zainteresowani sukcesem w Warszawie – ponad 9000 zł cyjnych czujemy się dobrze. Albo startupu. Jeśli jeszcze będą brutto, w Krakowie i Gdańsku odwrotnie – w jakim systemie zainteresowani nowymi techno- po około 8000 zł brutto, po nie chcemy pracować. Jeżeli do logiami i zdobywaniem nowych 7000 zł brutto w Poznaniu, tego dodamy wszelkie dotacje umiejętności, możemy być Wrocławiu i w Katowicach. na założenie nowego biznesu, pewni, że pozyskamy naprawdę Ranking zamykają zagraniczne konkursy promujące innowacyj- cennych pracowników. firmy z Łodzi, które oferują ność i ułatwiające start, możemy wynagrodzenie w wysokości spodziewać się jeszcze większej ok. 6000 zł miesięcznie. Polskie ekspansji startupów. firmy, w porównaniu do zagranicznych, oferują pracownikom Czy startupy są odpowiedzią na na tych samych stanowiskach marazm rynku pracy? zarobki ok. 2000 zł niższe. Choć spotkałem się z sytuacją, M.J: Zdaniem Komisji Europej- w której pracodawca z małej skiej prywatne startupy mogą miejscowości w okolicach Byd- przynieść 1,5 mln miejsc pracy goszczy, oferował dla konsul- w Europie, pod warunkiem że tanta SAP zarobki znacznie odrzucimy obawy związane wyższe niż na warszawskim z zaangażowaniem się w takie rynku. Dodatkowo pomagał przedsięwzięcia. Cyfrowa w zmianie miejsca zamieszkania, gospodarka stanowi 8% udziału oferował służbowe mieszkanie w PKB najlepiej rozwiniętych opłacone przez jego firmę. 20 państw, a spółki z obszaru Jak wygląda polski rynek IT dawcy szukają wysoko wykwali- Czy średnie zarobki dystansują o zarobkach w tej branży, Mimo to, przez 4 miesiące nie małych i średnich przedsię- z punktu widzenia pracy? fikowanych pracowników IT, a ci średnią krajową? Różnią się, warto zwrócić uwagę, że rynek mógł znaleźć chętnego goto- biorstw, które efektywnie Kogo się najczęściej poszukuje z kolei są zazwyczaj niedostępni w zależności od regionu kraju? IT rządzi się swoją specyfiką. wego do przeprowadzki. wykorzystują nowe technologie, w branży? Jaki jest czas oczeki- na rynku, gdyż najczęściej nie Czy możemy wskazać regiony, Zauważalna jest duża elastycz- wania na podjęcie pracy? szukają pracy. Praca sama ich które najczęściej poszukują spe- ność wynagrodzeń. Programista Startupy przeżywają rozkwit. naniu z konkurencją. Wiąże się znajduje. Obecnie największy cjalistów IT? Czy mamy nowych Java osiąga dochód na poziomie Czy odkryliśmy w sobie przed- z tym powstawanie nowych Marek Jurkiewicz: Polski popyt jest na programistów, potentatów na rynku IT? 6100 zł brutto miesięcznie. siębiorczość? Lubimy decydować miejsc pracy. Można więc powie- rynek IT jest jedną z najszybciej administratorów baz danych, Inżynier oprogramowania i ana- o sobie? dzieć, że startupy są odpowie- rozwijających się branż. Obroty twórców aplikacji i rozwiązań na M.J: Szczególnie dużo miejsc lityk IT zarabiają średnio 7000 w branży technologii informa- urządzania mobilne oraz inży- pracy dla specjalistów IT jest zł brutto miesięcznie. Zarobki M.J: Przedsiębiorczość mamy tycznych i telekomunikacyjnych nierów, i z czasem to zapotrze- w centrach usług wspólnych kierowników projektów IT oraz w genach. Kiedyś spowodowana Czy pracownik dla startupu rosną średnio o 10% w skali bowanie będzie jeszcze większe. (BPO), które powoli stają się architektów projektantów sys- była ustrojem politycznym, powinien wyróżniać się szczegól- roku. Szybki postęp technolo- Trudniej mają absolwenci kie- polską wizytówką. Takie centra temów IT oscylują w okolicach w którym trzeba było sobie nymi cechami? giczny sprawia, że zapotrzebo- runków informatycznych, którzy zlokalizowane są w Krakowie, 10 000 zł brutto miesięcznie, „radzić”, dziś stymulowana jest wanie na specjalistów IT jest nie mogą wykazać się jeszcze Trójmieście, Wrocławiu i okoli- podobnie jak konsultanci SAP. przez sytuację gospodarczą M.J: Nie ma przepisu na ideal- niezmiennie wysokie, a rynek sporym doświadczeniem. Czas cach Poznania. Mniejsze miasta Przynajmniej po 5 latach pracy, i niestabilny rynek pracy. Ale to nego kandydata dla startupu, wciąż nienasycony, pomimo poszukiwania pracy wynosi mają większy kłopot. Żeby dla ok. 80% osób związanych nie wszystko. Polacy zachęceni jednak należy stale pamiętać że co roku polskie uczelnie u nich ok. 6 – 9 miesięcy. Ale jak ściągnąć do siebie wysoko z branżą IT stawki netto zaczy- sukcesami polskich startupów o tym, że w startupach najważ- opuszcza 40 tys. informatyków. zaznaczyłem – wszystko zależy kwalifikowanych specjalistów, nają się od 10 000 zł. i coraz bardziej zmęczeni obser- niejsi są ludzie. To przecież od Całkowita liczba osób zatrud- od specjalizacji konkretnej muszą konkurować wysokością wacjami rynku pracy, który ich umiejętności, zaangażo- nionych w polskim sektorze IT osoby oraz doświadczenia, wynagrodzeń z dużymi miastami Oczywiście, w poszczególnych można by zawrzeć w jednym wania, wiedzy i osobowości w 2013 roku wzrosła o 1/5, które zdobył podczas studiów. czy aglomeracjami. Nie jest to regionach Polski, podobnie słowie „niepewność”, posta- zależy powodzenie projektu. a ponad 2/3 firm z branży IT pla- Dlatego warto już w trakcie proste, zwłaszcza że średnie jak na różnych stanowiskach, nowili zostać swoimi szefami. Warto więc dobierać ludzi, nuje zwiększenie zatrudnienia nauki podjąć pracę czy odbywać zarobki w branży IT należą do zarobki w branży IT różnią się. Wzrasta także nasza świado- którzy są otwarci na wszelkie w najbliższym czasie. Praco- praktyki. jednych z najwyższych. Mówiąc Najwyższe zarobki w branży mość jako pracowników. Wiemy zmiany, pełni zapału i szczerze 42 e-profit rosną 2-, 3-krotnie w porów- dzią na marazm rynku pracy. e-profit 43 R Y N KO W E T R E N DY | L I S T D O FA C E B O O K A List do Facebooka Poniższy list nie jest ani naszym pomysłem, ani też nikt z naszej redakcji nie jest jego autorem. Mem zawierający te treści znaleźliśmy w sieci. Pozwalamy go sobie przytoczyć na naszych łamach. W naszej opinii wart jest tego, by pokazać go szerzej. To list skierowany do pracowników Facebooka. Może przeczyta go ktoś, kto będzie w stanie zrobić coś więcej, niż tylko przytaknąć? Opracowanie Starter Drogi Facebooku! 6. Tak jak wspomnieliśmy, nie wiemy, słuszna. Piszemy „niestety”, nie Aktualności na portalu robią się wszystkie posty stron, które kto jest autorem tych słów. Czy dlatego że życzymy źle Zucker- coraz gorsze. Oto, czego chcemy lubimy. Jeśli coś będzie z nimi faktycznie zdesperwany użyt- bergowi, tylko dlatego, że rosnące jako użytkownicy: nie tak, sami potrafimy sobie kownik Facebooka, czy raczej słupki sprzedaży i zielone cyfry z tym poradzić i cofnąć lajka. pracownik działu PR konkurencji? płynące z parkietu łatwo mogą uśpić czujność. A klient niewysłu- posty naszych znajomych. Nie 7. Tak czy inaczej, jest temat do przemyśleń. Być może w Stanach nie chany to klient zawiedziony, zaś tylko to, co jakiś algorytm mi strony i poświęca czas, by są tak zaznajomieni z monopolami, klient zawiedziony, to klient stra- pokazuje, bo byliśmy gdzieś zabawić swoich fanów. Nic ale kilka firm w Polsce z pewnością cony. Co by bowiem nie mówić tam aktywni ostatnio. z tego nie mamy, w przeci- mogłoby powiedzieć coś więcej o genialności strategii Facebooka, 2. wieństwie do ludzi tworzą- na temat budowania wizerunku to nawet on bez swoich użytkow- cych dla YouTube i zarabiają- wśród klientów, dla których do tej ników stanie się jedynie mocno cych na partnerstwie. pory było się praktycznie mono- rozbudowanym narzędziem do 8. polistą. Nie jest to zadanie ani komunikacji dla uczniów szkół proste, ani tanie. średnich i studentów wyższych 1. Widzieć wszystkie Posty powinny być w kolejności chronologicznej. 3. Mamy dość przełą- Chcemy widzieć Wielu z nas prowadzi Przestańcie obcinać czania na bzdurne „Najcie- nam zasięgi i traktować na kawsze zdarzenia”. równi z firmami zarabiają- Oczywiście można dziś zapytać, wiek by nie był jego autorem 4. cymi miliony dolarów. Nikt kto mógłby z Facebookiem – stanowi jawne ostrzeżenie dla nie zamierza dokładać do konkurować? Twitter wydaje się wszystkich. Użytkownik nie jest zywać stare posty na górze Waszego interesu tylko dla- działać w nieco innym schemacie, dany raz na zawsze. strony tylko dlatego, że ktoś tego, że poszliście na giełdę. a G+? Google, mimo licznych coś tam skomentował. To Wy powinniście wynagra- zabiegów marketingowych, wciąż 5. dzać nas za to, że sprawiamy, nie jest w stanie wejść do głów- że portal jest ciekawszy. nego mainstreamu. I choć pewnie Przestańcie poka- Przestańcie poka- zywać wszystko, co moi zna- 44 uczelni. Powyższy list – ktokol- ostatecznie ta sztuka mu się uda, jomi lajkują lub komentują. Jeśli nadal będziecie nas trak- to jeszcze trochę wody upłynie, Chcemy po prostu widzieć, co tować tak jak do tej pory, przyjdzie zanim się to stanie. Z finanso- zamieścili na profilu. dzień, że odejdziemy w lepsze wego punktu widzenia strategia miejsce. Facebooka okazuje się niestety e-profit DZ I A Ł | A R T Y K U Ł DZ I A Ł | A R T Y K U Ł Jak sfinansować swój pomysł na biznes? Praktycznie każdy startup boryka się z tym samym problemem: skąd zdobyć środki finansowe na rozwój? Oczywistym źródłem są środki własne. Zazwyczaj jednak w młodym biznesie brakuje ich do realizacji ambitniejszych przedsięwzięć. Co zrobić, gdy po wyliczeniach okazuje się, że niestety nie dysponujesz wystarczającymi własnymi środkami na realizację projektu, a rodzina i przyjaciele również nie mogą pomóc? Daniel Pawelec 46 e-profit e-profit 47 WA R TO W I E DZ I EĆ | J A K S F I N A N S O WA Ć S W ÓJ P O M Y S Ł N A B IZ N E S ? „Tradycyjne” formy pozyskania ściej zainteresowane są inwe- kapitału stycją powyżej 1 mln euro). Najprostszym rozwiązaniem jest finansowanie długiem Inną szansą na pozyskanie w formie kredytu, leasingu czy finansowania przez młodych też pożyczki. Główną zaletą przedsiębiorców są tzw. takiej formy finansowania jest Aniołowie Biznesu – majętne utrzymanie pełnej niezależ- osoby fizyczne, które wspie- ności i kontroli właścicielskiej rają ciekawe inicjatywy. Nie- nad swoją firmą. Największym stety jest ich w Polsce bardzo problemem w przypadku niewielu i dotarcie do nich startupu i młodego biznesu ze swoim pomysłem często jest uzyskanie takiego finan- graniczy z cudem, a jeżeli się sowania. Istnieją też specjalne uda, to ten proces trwa bardzo programy realizowane przez długo. WA R TO W I E DZ I EĆ | J A K S F I N A N S O WA Ć S W ÓJ P O M Y S Ł N A B IZ N E S ? rytmów (bank), czy też decyzji Młodzi przedsiębiorcy walczą między sobą o środki będące w ich dyspozycji. W wyniku tego wiele ciekawych projektów pozostaje nierealizowanych pojedynczych urzędników (dotacje UE). Młodzi przedsiębiorcy walczą między sobą o środki będące w ich dyspozycji. W wyniku tego wiele ciekawych projektów pozostaje nierealizowanych. Decyzje o nieudzieleniu finansowania są subiektywne, a ponieważ podejmują je pojedynczy ludzie/podmioty, nie $ mają one szans na weryfikację ze strony kogokolwiek poza różne instytucje publiczne (np. tymi właśnie decydentami. Fundusze Pożyczkowe), które Fundusze Unijne Ich negatywna opinia nieraz oferują pożyczki na atrak- Kolejną możliwością są Fun- okazuje się bardzo chybiona, cyjnych warunkach, ale jest dusze Unijne, które w nowej ich ograniczona ilość i mają perspektywie na lata 2014– sektora MŚP wynosi 3 lata od w rzeczywistości, jest bardzo wysokie kryteria odnośnie 2020 mogą być nawet większe zakończenia danego projektu. wartościowy. Szansą dla zabezpieczeń finansowania. niż w poprzedniej. Największą Taki okres dla startupu to takich projektów jest crowd- Banki z kolei, aby udzielić zaletą tej formy finansowania często wieczność. funding. pierwszego kredytu, wyma- jest jej bezzwrotny charakter gają nawet 24 miesięcy dzia- (dotacja). Należy jednak Co więc w sytuacji, gdy Crowdfunding polega na pozy- łalności, także rozmaitych pamiętać, iż dotacja nie obej- dopiero rozpoczynasz biznes skiwaniu środków na budowę zabezpieczeń, których nowo muje 100% projektu. Dodat- i nie masz szans na kredyt, jed- czy też rozwój startupów powstała firma ani młody kowo otrzymywanie kolej- nocześnie nie chcesz stracić za pomocą internetowych biznes nie posiada. nych transz dofinansowania kontroli nad swoją firmą, platform społecznościowych. w praktyce często odbywa się a aktualnie nie ma żadnych Przedsięwzięcie jest w takim społeczność internetową, każdego z inwestorów. Obniża będą mogli w prosty i szybki i badawczo-rozwojowymi Innym rozwiązaniem dla ze znacznym poślizgiem cza- pasujących dla Ciebie pro- przypadku finansowane często od przedsiębiorcy to również bariery wejścia sposób uzyskać weryfikację w zakresie badań przemysło- startupów może być Venture sowym. Zatem, aby bezproble- gramów unijnych? A nie chcesz poprzez dużą liczbę drob- nie wymaga się szczegóło- poprzez zmniejszenie mini- swojego pomysłu i wsparcie wych, prac rozwojowych oraz Capital / Private Equity, które mowo i w terminie zrealizować czekać z realizacją pomysłu, nych, jednorazowych wpłat. wego biznesplanu czy modelu malnego wkładu finansowego ze strony tłumu za pomocą oceny innowacyjności i nowych inwestując określoną kwotę, projekt oraz uzyskać finalną zanim ktoś pierwszy wcieli go Ludzie, dokonując wpłat, finansowego. Liczy się sam (nawet do kilkudziesięciu platformy crowdfundingu technologii. obejmują najczęściej więk- refundację kosztów, konieczne w życie. stają się Twoimi wspólnikami. pomysł przedsiębiorcy, jego złotych) oraz ułatwia dywer- udziałowego Wspólnicy.pl. Fundator oraz prezes Euro- szość udziałów/akcji w spółce. jest zapewnienie wkładu wła- Każdy ze wspierających staje osoba, wiarygodność. Ci syfikację, czyli dokonanie Niewątpliwą zaletą tej snego z innych źródeł. Z pomocą może Ci przyjść się swojego rodzaju Aniołem drobni inwestorzy często inwestycji w kilka lub kilkana- Daniel Pawelec Innowacji i Przedsiębiorczości. crowdfunding. Biznesu i bez względu na to, lepiej „rozumieją” młodych ście projektów. Prezes Zarządu i współwłaści- Organizator i wykładowca jakimi przesłankami się kieruje przedsiębiorców niż przedsta- ciel Genesis Capital Sp. z o.o., wielu konferencji oraz szkoleń formy finansowania (oprócz a projekt, którego dotyczy pejskiej Fundacji Wspierania zastrzyku niezbędnej gotówki) Należy również pamiętać, jest wsparcie w zakresie że istotną przeszkodą dla Weryfikacja pomysłu (chęć bycia wspólnikiem, chęć wiciele tradycyjnych źródeł Już w tej chwili wartość spółki zarządzającej platformami z zakresu pozyskiwania wsparcia know-how oraz kontakty młodego i jeszcze bardzo i wsparcie ze strony tłumu, zainwestowania pieniędzy, finansowania. Dzięki temu są projektów finansowanych crowdfundingowymi ze źródeł unijnych. Absolwent biznesowe. Często jednak niestabilnego biznesu jest a nie jednostek utożsamiania się z projektem), skłonni zainwestować swoje za pomocą crowdfundingu Wspólnicy.pl i Wspólnyprojekt.pl. Uniwersytetu Gdańskiego, Wyż- startupy nie są obiektem również znaczące ograni- Cechą tradycyjnych źródeł wspiera projekt małymi środki w przedsięwzięcia, w UE jest porównywalna ze Członek zarządu w spółkach: szej Szkoły Administracji i Biz- zainteresowań dla tego typu czenie elastyczności i moż- finansowania jest to, iż kwotami, redukując ryzyko które uznają za wartościowe środkami wytwarzanymi przez ADM Consulting Group S.A., LTS nesu w Gdyni oraz DPT Business funduszy, w szczególności jeśli liwości dokonywania zmian decyzje zapadają na podstawie związane z niepowodzeniem. z ich punktu widzenia. Małe Anioły Biznesu i fundusze Investment Sp. z o.o. Ekspert School w Filadelfii (USA). są we wczesnej fazie rozwoju. w dofinansowanej firmie i jej intuicji i preferencji pojedyn- Jednocześnie daje to szansę kwoty pojedynczych wpłat Venture Capital, przy jedno- w zakresie pozyskiwania fun- Były kolarz szosowy, który nadal Z drugiej strony fundusze VC biznesie. Ograniczenie to czych właścicieli kapitału (VC, młodym przedsiębiorcom na powodują, że potencjalne czesnej wysokiej dynamice duszy strukturalnych Unii Euro- oddaje się swojej pasji, ama- niechętnie inwestują kwoty znika dopiero po tzw. okresie BA) lub na podstawie różnego osiągnięcie sukcesu. Ponieważ ryzyko jest mocno rozpro- wzrostu. Już wkrótce również pejskiej. Koordynator współ- torsko uprawiając kolarstwo. mniejsze niż 1 mln zł (a najczę- trwałości projektu, który dla rodzaju regulaminów i algo- projekty są finansowane przez szone poprzez mniejszy udział polscy młodzi przedsiębiorcy pracy z jednostkami naukowymi 48 e-profit e-profit 49 WA R TO W I E DZ I EĆ | E M O C J E WA R T E S Ą S W E J C E N Y WA R TO W I E DZ I EĆ | E M O C J E WA R T E S Ą S W E J C E N Y Emocje warte są swej ceny Myślisz, że sprzedaż opiera się na jakości produktu i okazjonalnej cenie? To z pewnością też, ale za każdą decyzją biznesową stoją emocje. To one sprzedają i odpowiadają za rynkowe sukcesy i porażki. obserwować w przeróżnych cały czas łapiemy się na te sche- są emocje naszych klientów, z powodu negatywnych komen- reklamach, są dokładnym odbi- matyczne chwyty marketin- zarówno tych zadowolonych tarzy na ich temat. Rezygnacje ciem takiego stylu myślenia. gowe. Według autorów ostat- z obsługi, jak i tych (a może te mogą kosztować polskich Zauważyliście, że nawet panie niego raportu ShoppingShow, przede wszystkim tych), którzy przedsiębiorców nawet reklamujące produkty higie- 60% z nas przy podejmowaniu z tej obsługi zadowoleni nie 5,2 mld zł. Nasze portfele niczne na „te trudne dni” są decyzji zakupowych oprócz są. Badania przeprowadzone bardzo często wypchane są uśmiechnięte i promieniują porównywania cen porównuje przez PBS na zlecenie Fundacji emocjami. szczęściem? również opinie innych użytkow- Obserwatorium Zarządzania ników na temat produktu lub pokazują, że aż 5,6 mln Polaków Z jednej strony wydaje się, że usługi. Trudno o bardziej kon- rocznie rezygnuje z dostawców wszystko to wiemy, z drugiej kretny przykład tego, jak ważne produktów i usług właśnie Opracowanie Starter Warto przy tym pamiętać, że zakupy to bardzo często sposób na kiepski dzień czy kłótnię Nie do końca znamy metodo- eksperci z PayByNet, Polacy powy jest procesem emocjo- logię badań, które doprowa- zakupy w internecie planują nalnym, to reakcje pozakupowe dziły do takich wniosków, ale w weekendy, ale płatności są równie emocjonalne. Emocje podobno decyzje zakupowe dokonują w poniedziałki. z kolei mają to do siebie, że są podejmujemy świadomie Weekend to z kolei dobry czas, zmienne, a podobno od miłości jedynie w 5%. Reszta to by wcześniej obejrzeć dany do nienawiści tylko jeden krok. emocje, nastrój, doświadczenie, przedmiot w sklepie rzeczy- Jeśli kierując się emocjami, potrzeby, różnego rodzaju wistym, a następnie wrócić do natrafiam na negatywną opinię bodźce i opinie innych kupu- sieci w poszukiwaniu najko- na temat danego produktu jących, które mają wpływ na rzystniejszej oferty. Ukuło się lub usługi, to bardzo łatwo nasze decyzje. nawet pojęcie konsumenta jest nam się w niej utwierdzić digitalnego, czyli takiego, który i przyjąć za swoją. A wtedy Poznaj klienta w internecie rozpoczyna proces zakupy najczęściej się kończą. Żeby wiedzieć, jak wywołać zakupowy albo go tam kończy. Warto przy tym pamiętać, że pożądane emocje, trzeba swo- Dlaczego tak robi? Odpowiedzi zakupy to bardzo często sposób jego klienta poznać, a internet jest wiele. Może to być kwestia na kiepski dzień czy kłótnię. sprawia, że nie jest on już taki wygody czy przyzwycza- Znaczy to mniej więcej tyle, że tajemniczy. Zbadano na przy- jenia, ale równie dobrze chęć w przypadku towarów, które kład, że w internecie klienci oszczędności. Klient digitalny nie należą do kręgu pierwszej najczęściej odwiedzają sklepy co prawda szybko podejmuje potrzeby, decyzje zakupowe z odzieżą, wielobranżowe oraz decyzję zakupową, ale równie podejmowane są właśnie te oferujące produkty z kate- szybko potrafi zrezygnować. na bazie emocji. Mając taką gorii AGD, RTV, elektronika, Ponad połowa z nas (56%) wiedzę, prościej jest two- fotografia i komputery. porzuca wirtualny koszyk i nie rzyć takie copy, które trafi we kontynuuje zakupów. właściwy nastrój. Wszystkie Nie jest też już żadną tajem- 50 hasła w stylu: „z myślą o Tobie”, nicą, że większość transakcji Częstą przyczyną takiego stanu „podaruj sobie chwilę przyjem- internetowych zawieramy rzeczy są zamieszczane w sieci ności” czy „zasługujesz na to”, w godzinach pracy. Jak twierdzą opinie, a ponieważ proces zaku- które w różnej formie można e-profit 51 WA R TO W I E DZ I EĆ | S P O N S O R Z O . O . WA R TO W I E DZ I EĆ | S P O N S O R Z O . O . Sponsor z o.o. Okazuje się, że e-biznes w Polsce jest już na poziomie pozwalającym prowadzić kampanie reklamowe z wykorzystaniem marketingu sportowego, również w piłce nożnej i do tego na najwyższym poziomie (jakkolwiek w przypadku polskich piłkarzy może to dziwnie brzmieć). Niedawno jednym ze sponsorów reprezentacji narodowej został serwis Cinkciarz.pl. Postanowiliśmy skorzystać z okazji i zadać jego przedstawicielowi kilka pytań. Rozmawia Marek Dornowski 52 miejsce rozwoju biznesowego, siebie odbiorców, w takiej skali. który osiągnęła firma. Nasza To sprawia, że mimo wszystko polityka informacyjna zakłada warto w tym kontekście jako jednak nieinformowanie sponsor być obecnym. Ryzyko o danych liczbowych dotyczą- niekoniecznie dobrych skoja- cych osiąganych rezultatów, rzeń pojawiłoby się wówczas, które podejmujemy w tym gdyby to sponsorom przypisy- obszarze. wano odpowiedzialność za sukcesy lub porażki drużyny. Tak Kto Waszym zdaniem wygra się natomiast nie dzieje, sponsor mistrzostwa? pozostaje zawsze marką być kwestia zasięgu dotarcia „obecną”, ale nie „odpowie- Specjaliści giganta w świecie dzialną” w kontekście danego banków inwestycyjnych, wydarzenia sportowego. Goldman Sachs, dokonali ana- przedsięwzięcia sportowego, lizy 14 tys. spotkań rozegra- jego masowość, poziom towa- Internet jest mierzalny. Jak nych przez ostatnie półwiecze. rzyszących mu emocji. W zależ- każdy serwis jesteście w stanie Według ich obliczeń aż 48,5% ności od marki, to te czynniki określić konwersję wydanych szans na triumf w tegorocznych mogą być decydujące. Uwa- pieniędzy na ruch w sieci. Czy mistrzostwach ma gospodarz – żamy, że zasadniczą kwestią inwestycja w polski sport to już Brazylia. My jednak wierzymy pozostaje również oczekiwany dobrze konwertowalna forma w ich największego rywala – Jesteście jednym z prekursorów Łaska kibica na pstrym koniu zwrot z inwestycji – warun- reklamy, czy raczej dbanie Argentynę. Di Maria, Masche- próbujących połączyć e-biznes jeździ, czy to nie ryzykowne kowany charakterem marki o wizerunek? rano, Demichelis, Agüero, z polskim sportem i to od razu wiązać się wizerunkowo z piłką i rodzajem jej działań. Przede w najbardziej prestiżowej półce, nożną? wszystkim na tej podstawie Sponsoring sportu niesie za Messi – te nazwiska powinny jaką jest reprezentacja Polski FOOTBALL BALL Nie ma drugiej dyscypliny sportowej, która w taki silnym stopniu koncentruje wokół siebie odbiorców, w takiej skali stopniu koncentruje wokół Higuaín czy przede wszystkim podejmujemy jako firma decyzje sobą przede wszystkim dwie zagwarantować argentyńskiej w piłce nożnej. To dość odważna Często na polskim rynku sponsoringowe. W naszym podstawowe korzyści – wize- reprezentacji mistrzostwo decyzja. Długo do niej docho- zainteresowanie sponsorów przypadku skojarzenie marki runkową oraz tę w postaci świata. Nawet, jeśli zdaniem dziliście? pojawia się równolegle do suk- z obszarem piłki nożnej jest jak zwiększenia rozpoznawal- Goldman Sachs, ma na to tylko cesu drużyny czy sportowca. najbardziej uzasadnione. ności marki, dzięki szerokiemu 14,1% szans. Samą decyzję o sponsoro- Tymczasem, co charakteryzuje waniu reprezentacji Polski dojrzałe rynki sponsoringowe, W czerwcu, oglądając zma- sportowych, między innymi poprzedzała oczywiście analiza to m.in. świadomość, że równie gania najlepszych, wielu będzie właśnie dzięki konwertowal- czynników przemawiających za ważne – a wizerunkowo nawet zadawało sobie pytanie: A gdzie ności reklamy. Z perspektywy sponsoringiem. Można jednak atrakcyjniejsze – są działania są nasi? Chwalenie się wówczas kilku miesięcy od decyzji powiedzieć, że zapadła szybko. sponsoringowe, które mają zaangażowaniem w drużynę o sponsorowaniu reprezentacji Dla naszej marki istotnym za zadanie wspierać trudną narodową, która plącze się Polski możemy jednoznacznie elementem działania są skala czasem drogę prowadzącą do w ogonie rankingu FIFA – to wskazać, że obie z nich dotyczą oraz wiarygodność, ważna dla potencjalnego sukcesu. Warto budzi niekoniecznie dobre sko- naszej firmy. Od początku każdego podmiotu działającego natomiast podkreślić, że wyniki jarzenia. obserwujemy wzrost dynamiki w obszarze finansów. I dlatego osiągane przez sponsorowane Niezależnie od poczucia prze- zainteresowania marką oraz sponsoring w dziedzinie piłki drużyny rzeczywiście mogą granej, które kibicom często wzmocnienie jej rozpozna- nożnej to dla nas właściwa być kryterium decydującym towarzyszy, piłka nożna (a tym walności. Istotne jest również decyzja – skala tego sportu o podjęciu działań sponso- samym gra drużyny zawo- oddziaływanie na sam wize- umożliwia nam realizację obu ringowych przez firmę, ale dowej) niezmiennie niesie za runek firmy – działania sponso- wymienionych wartości. nigdy nie powinny być kryte- sobą istotną wartość – anga- ringowe w tej skali bez wąt- rium jedynym. Równie ważna, żuje. Nie ma drugiej dyscypliny pienia zwiększają wiarygodność w zależności od marki, może sportowej, która w taki silnym w otoczeniu, uwiarygodniają e-profit zasięgowi przedsięwzięć e-profit 53 Piłkarskie szaleństwo, czyli o co chodzi w tych mistrzostwach? Choćbyście nienawidzili piłki nożnej, to w czasie mistrzostw świata nie jesteście w stanie uciec od tego tematu. Po prostu się nie da. Nawet gdy otworzycie lodówkę, to zapewne z butelki ciemnego gazowanego płynu w czerwonym opakowaniu uśmiechać się będzie do Was jakiś piłkarz lub (w lepszej wersji) fanka z Brazylii. Jak zatem nie zwariować? Wszystkim anty- Marek Dornowski fanom piłki polecamy kurację ekstremalną – próbę zrozumienia, o co tak naprawdę w tym całym bałaganie chodzi. Postaramy się, na ile potrafimy, pomóc. B E Z K R AWATA | P I Ł K A R S K I E S Z A L E Ń S T W O , C Z Y L I O CO C H O DZ I W T YC H M I S T R ZO S T WA C H ? Kreatywność to zdolność do tworzenia czegoś nowego, rodzaj myślenia prowadzący do uzyskania najlepszych rozwiązań Spokojnie, zasad gry w piłkę fazie turnieju, byłaby to chyba ostatnio przegrał dopiero nożną nikomu tłumaczyć nie megasensacja. Niemniej jednak, w finale z …Hiszpanią. Fakt, że zamierzam. Skoro od lat nie ze względu na żywiołowość ten niewielki kraj tulipanów jestem w stanie wytłumaczyć Brazylijczyków, bardzo niebez- i wiatraków od dawna jest świa- żonie, na czym polega spalony, pieczna w skutkach. Każdy inny tową potęgą piłkarską, pozo- to dajmy sobie z tym spokój. wynik niż mistrzostwo będzie dla staje dla mnie nierozwiązaną Postaram się w kilku słowach Brazylijczyków katastrofą naro- zagadką. Chile. Trudno przy- opisać poszczególne grupy pod dową. Niestety niekoniecznie puszczać, by w takiej grupie kątem piłkarskim, byście, sia- tylko w przenośni… mogło cokolwiek ugrać. Wyj- dając przed telewizorem (a TVP ście z grupy byłoby sensacją. pokaże relacje ze wszystkich 64 Chorwacja, czyli kraj, który Podobnie jest w przypadku meczów na żywo), mieli pojęcie, kojarzy się nam głównie z pięk- Australii, która również nie kto gra z kim i czego można się nymi widokami, wypoczynkiem ma większych szans w starciu po danej drużynie spodziewać. i rejsami, ma również bardzo silną z europejskimi potęgami. Podkreśliliśmy te zespoły, które drużynę narodową. Co prawda naszym zdaniem awansują nie należą do faworytów, ale Grupa C – Kolumbia, Grecja, w rozgrywkach grupowych. mogą trochę namieszać. Wybrzeże Kości Słoniowej i Japonia A potem? Potem może się wydarzyć już wszystko. Meksyk to stały bywalec turniejów mistrzowskich. Choć Ci, którzy wiedzę na temat Grupa A – Brazylia, Chorwacja, nie ma wielkich sukcesów, to naszej drużyny czerpią z suk- Meksyk, Kamerun jest to solidna ekipa, która jeśli cesów z lat 70–80. zapewne odpadłaby już w fazie grupowej, powiedzieliby, że to bajkowa O tym, że dla Brazylijczyków byłoby to sporą niespodzianką. grupa, z której Polacy wyszliby piłka nożna jest drugą religią, Kamerun to reprezentacja z łatwością. Przed Euro 2012 będziecie słyszeć zewsząd. bardzo lubiana i popularna o Grekach tak zresztą myśle- Co prawda przez najbliższy od czasów swojego występu liśmy. Jak było, pamiętamy. czas więcej będzie się mówiło w 1990 roku we Włoszech, Fakt jednak jest taki, że na dziś o ewentualnych protestach gdzie odpadli dopiero w ćwierć- w spotkaniu z każdą z tych Brazylijczyków przeciwko orga- finale po dramatycznym boju drużyn nie bylibyśmy fawo- nizacji mistrzostw, ewentualnie z Anglią. Tym razem jednak tak rytem… Patrząc jednak na inne o pieniądzach, jakie ten kraj wysoko raczej nie zajdą. grupy, z dużą dozą prawdo- przeznaczył na to, byście mogli podobieństwa można stwier- sobie oglądać to, co właśnie Grupa B – Hiszpania, Holandia, dzić, że tutaj walka toczyć się oglądacie. Chile i Australia będzie jedynie o udział w 1/8 finału. Powyżej tego poziomu 56 Generalnie od zawsze Brazylia Hiszpanie to aktualni żadna z tych drużyn raczej nie jest faworytem. Tak będzie mistrzowie świata i Europy. Ich powalczy. i tym razem. Choć nie bra- kadra opiera się na zawodni- kuje tych, którzy twierdzą, że kach, którzy na co dzień grają Grupa D – Urugwaj, Kostaryka, obecna kadra z Neymarem w największych klubach świata. Anglia, Włochy i spółką jest jedną z najsłab- Wyjście z grupy to obowiązek, szych w historii. Ta słaba Bra- ale potem, gdy o wszystkim Jeśli jakąś grupę możemy zylia warta jest jednak ponad będzie decydował tylko jeden nazwać grupą śmierci, to 500 mln euro. Pozwólcie, że mecz… równie dobrze mogą właśnie grupę D. Gra w niej nie odpowiem na pytanie, ile obronić tytuł, jak i… odpaść aż trzech mistrzów świata warta jest nasza drużyna… Co w 1/8 finału. Holandia to kraj, i skoro angielscy dziennikarze by jednak nie mówić, gdyby który nigdy jeszcze nie zdobył po losowaniu nie dawali Anglii Brazylia odpadła we wczesnej mistrzostwa świata, choć większych szans na awans e-profit B E Z K R AWATA | P I Ł K A R S K I E S Z A L E Ń S T W O , C Z Y L I O CO C H O DZ I W T YC H M I S T R ZO S T WA C H ? z niej, to znaczy, że coś jest na zakończy swój udział w turnieju, myli futbolu z koszykówką. rzeczy. Urugwaj to piekielnie ale to i tak o 3 więcej niż my. Jedyne co to ciągle nie wiedzieć mocna drużyna, która na ostat- DZ I A Ł | A R T Y K U Ł czemu mówią, że futbol to nich mistrzostwach minimalnie Grupa F – Argentyna, Bośnia soccer. Ghana czarnym koniem? uległa Niemcom w meczu o 3 i Hercegowina, Iran, Nigeria Są grupy, z których mogłaby się miejsce. Pamiętając, że tym pokusić o wyjście, ale to nie jest razem mistrzostwa odbywają Tak, to właśnie w tej grupie się w Ameryce Południowej, jej zagra Leo Messi. To ten facet, szanse rosną jeszcze bardziej. który wiąże krawaty nogą i to Grupa H – Belgia, Algieria, Nawet finał nie będzie tu dużą właśnie nim w marzeniach jest Rosja, Korea Płd. sensacją. Co do szans ekipy co drugi dzieciak biegający na synów Albionu (ku mojemu co drugim podwórku (pozostali Parę lat temu w eliminacjach osobistemu rozczarowaniu, bo to Lewandowski albo Ronaldo). mistrzostw Europy dwukrotnie Anglikom kibicuję od lat) to nie- Osobiście uważam, że Argen- pokonaliśmy Belgów, nie tracąc stety nie rysują się one w różo- tyna jest jednym z głównych nawet gola. Dziś „czerwone wych barwach. Ale jeśli uda się faworytów turnieju i zdobycie diabły” mają najlepsze poko- wyjść z tej grupy śmierci to, kto medali jest absolutnie w ich lenie piłkarskie od lat, z zawod- wie? Nadzieja umiera ostatnia. zasięgu. Pozostałe drużyny nikami, którzy stanowią o sile Z kolei Włosi potrafili docho- z tej grupy smaku podium nie czołowych klubów Europy. Na dzić do finałów, nawet gdy nikt poznają, a Iran i Nigeria raczej strefę medalową to za mało, ale na nich nie stawiał. Niby nic, zakończą swój udział w turnieju wyjście z grupy raczej pewne. niby tylko defensywa, ale raz po trzech spotkaniach. Ale to Drugie miejsce trzymamy dla wystarczyło to do zdobycia oczywiście tylko rozważania. Rosji. Koreańczycy byliby groźni mistrzostwa świata, a ostatnio raczej grupa G. tylko u siebie, więc szybko do dojścia do finału Euro 2012. Grupa G – Niemcy, Portugalia, zakończą turniej, podobnie jak W obu przypadkach jednak Ghana, USA Algierczycy. w Europie. A, bym zapomniał. Gdyby mistrzostwa odbywały Czy nasze prognozy się sprawdzą? Jest jeszcze Kostaryka, w sumie się na starym kontynencie to Sami jesteśmy ciekawi. też drużyna z Ameryki, ale tu właśnie Niemców stawiali- każdy zdobyty punkt będzie byśmy w roli faworytów. Nie sporą niespodzianką. wiadomo, jak poradzą sobie turnieje były rozgrywane z lokalnym klimatem, ale nie Grupa E – Szwajcaria, Ekwador, ma na tym turnieju drużyny, Francja, Honduras która w spotkaniu z nimi byłaby zdecydowanym faworytem. To Kolejna grupa, którą typowy właśnie nasi zachodni sąsiedzi polski kibic oceniłby: gdyby są typowo turniejową drużyną. zamiast Francji, wrzucić nas, I choć tym razem nie mają naj- spokojnie byśmy awansowali. łatwiejszej grupy, to w ciemno Może tak, może nie. Fakt, że można przyjąć, że z niej awan- gdyby Francuzi nie wyszli z tej sują. Każde inne rozwiązanie grupy, byłoby to sporą niespo- byłoby sensacją, a brak medalu dzianką, ale ostatnio na mistrzo- sporą niespodzianką. Drugie stwach z Ekwadorem, którego miejsce rezerwować można mieliśmy rozjechać, przegra- dla Portugalii, choć tu już takiej liśmy 2:0. A i Szwajcarzy do sła- pewności nie mamy. Niby jest beuszy nie należą. A Honduras? Ronaldo, niby mają silny skład, Raczej po trzech spotkaniach ale USA od lat pokazuje, że nie 58 e-profit e-profit 59