1Idea, Swiftpoint, Tucano, Puro Reklamacje FORCETOP Sp. z o.o.

1Idea, Swiftpoint, Tucano, Puro Reklamacje FORCETOP Sp. z o.o.

1Idea, Swiftpoint, Tucano, Puro
Reklamacje
FORCETOP Sp. z o.o.
Chotów 24 B, 63-460 Nowe Skalmierzyce
tel. 62 594 00 00
[email protected]
[email protected]
2x3
Reklamacje
2×3 S.A.
ul. Słoneczna 3, 73-231 Krzęcin
tel. 95 765 19 49 lub 728 844 242
www.2x3.pl
3Com
Reklamacje
W celu rejestracji produktu należy wysłać maila na
adres [email protected] z następującymi
danymi:
SN, model, opis uszkodzenia, adres lokalizacji
wadliwego sprzętu i osobę kontaktową. Serwis
nadaje numer RMA
i udzieli dalszych informacji.
3M
Reklamacje
CEMO-SERVICE
Arkadiusz Darka
ul. Bema 57a, 01-244 Warszawa
III piętro, pok. 326
tel. 22 631 62 99 lub 602 218 855
www.cemo.com.pl
Acer
Pomoc techniczna
[email protected]
www.acer.pl
Reklamacje
Infolinia ACER, tel. 801 080 650
Po wstępnym potwierdzeniu usterki serwis
producenta wysyła kuriera, który odbiera sprzęt od
klienta. Po naprawie sprzęt zostaje odesłany
kurierem do klienta.
FixIT S.A.
ul. Szymona Szymonowica 85, 30-396 Kraków
fax 12 25 44 039
www.fixit.pl
AOC
Reklamacje
Infolinia AOC, tel. 800 999 992
email: [email protected]
APC
Pomoc techniczna i reklamacje
http://www.apc.com/support/contact/index.cfm
tel. 800 491 1 568
[email protected]
Apollo
Reklamacje
Apollo Electronics Sp. z o.o. SERWIS
ul. Szyszkowa 35/37, 02-285 Warszawa
tel. 22 46 45 800
[email protected]
Apple, Macally
Reklamacje
Pomoc techniczna iPod i Mac
tel. 800-4411875
Przykładowe serwisy:
Serwis Centralny Apple
ul. Działkowa 85, 02-234 Warszawa
tel. 22 550 86 86
[email protected]
Wszelkie informacje na temat serwisu: www.isource.pl
Cortland Sp. z o.o.
ul. Zgoda 38, 60-122 Poznań
tel. 61 66 90 230, fax 61 66 45 401
[email protected]
www.cortland.pl/serwis E:
Pełna lista serwisów:
http://www.apple.com/pl/support/contact/
Reklamacje UPS ART
Odrębna procedura obowiązuje na UPSy ART.
Należy zgłaszać je do serwisu producenta, firmy
Fixit.
Rejestracja i śledzenie postępów rozpatrywania
reklamacji sprzętu jest możliwa w internetowej
aplikacji RMA firmy Fixit, znajdującej się pod
adresem:
http://rma.fixit-service.com
http://www.rma.fixit.pl
FixIT S.A.
ul. Szymona Szymonowica 85, 30-396 Kraków
fax 12 25 44 039
Producent, pomoc techniczna
Serwis
Multioffice Sp. z o.o.
ul. Zawiła 65D, 30-390 Kraków
tel. 12 29 99 732
[email protected]
www.multioffice.pl
Asus
Reklamacje
notebooki, komputery
Serwis producenta:
www.nmc-pe.pl
www.orika.pl
tel. do serwisu: 22 571 80 40
Pomoc techniczna
tel. 22 571 80 40, fax 22 571 80 01
Maciej Krawcewicz: [email protected]
Marcin Samek: mailto:[email protected]
Avtek
Reklamacje
ViDiS S.A.
ul. Grabiszyńska 241 D
53-234 Wrocław
tel. 71 33 880 20, 71 33 880 19
[email protected]
http://www.vidis.pl
Procedura:
email na adres: [email protected] z opisem, co się
dzieje, podanie modelu ekranu, faktura zakupu,
ewentualne zdjęcia (jeżeli będzie taka konieczność)
BENQ
Reklamacje
LetMeRepair Polska Sp. z o.o.
ul. Częstochowska 140, 62-800 Kalisz
tel. 801 551 251 lub 62 766 77 71
[email protected]
Be quiet, Revoltec, Arctic cooling, Scythe
Reklamacje
SERWIS Listan Poland Sp. z o.o.
ul. Drzeworytników 66, 01-385 Warszawa
tel. 22 664 20 58, 22 664 80 22, 22 664 20 58
fax 22 666 30 41
[email protected]
Blow
Reklamacje
PROLECH R. i S. Leszek Spółka Jawna
Stary Puznów 58B, 08-400 Garwolin
tel. 25 683 02 21, 25 682 31 85
fax 25 683 02 17
BlackPoint
Reklamacje na produkty BlackPoint należy kierować
bezpośrednio do serwisu producenta. Wymagana jest
rejestracja reklamacji na stronie producenta:
http://rma.blackpoint.pl/Logowanie/Default.aspx
Brother
Serwis
Brother Polska Sp. z o.o.
ul. Garażowa 7, 02-651 Warszawa
tel.22 607 76 60, fax 22 607 76 63
www.brother.pl
centrum napraw:
BLASC Sp. z o.o.
ul. Racławicka 146, 02-117 Warszawa
www.blasc.pl
Dział Obsługi Klienta
tel. 22 462 84 40, 22 462 84 50
fax 22 462 84 41
[email protected]
Pomoc techniczna
Infolinia, tel. 801 333 803
Canon
Reklamacje
Aktualne punkty serwisowe znajdują się na stronie
producenta www.canon.pl
Reklamacje
foto / video
peryferia komputerowe
duże kopiarki
Serwis MERKATOR
ul. Nowolipki 27, 01-010 Warszawa
tel./fax 22 636-60-73, fax (22 636 02 04
[email protected]
www.merkator.pl
Casio
Reklamacje
Punkty serwisowe producenta wymienione w karcie
gwarancyjnej
Projektory
ViDiS S.A.
ul. Grabiszyńska 241 D, 53-234 Wrocław
tel. 71 33 880 20, 71 33 880 19
[email protected]
http://www.vidis.pl
Cord, Benefit, Opticam
Reklamacje
Serwis producenta
BENEFIT Sp. z o.o
ul. Dolnej Wsi 27, 44-100 Gliwice
tel. 32 330 11 79
[email protected]
Colorovo
Reklamacje tabletów
Obsługą reklamacyjną tabletów Colorovo zajmuje
się firma Fixit S.A.
https://rma.fixit-service.com/
[email protected]
pomoc techniczna: [email protected]
Creative Labs
Reklamacje
APN Serwis
ul. Elizy Orzeszkowej 38, 43-303 Bielsko Biała
tel. 33 474 24 71
[email protected]
http://apnserwis.pl/pl/home/
Dell komputery, notebooki, monitory,
serwery, akcesoria
Reklamacje należy zgłaszać na infolinię DELLa
tel. 22 579 57 00
lub mailowo
[email protected]
Dell telefony GSM, tablety
Reklamacje
zgodnie z kartą gwarancyjną
Comp S.A.
ul. Jagiellońska 78, 03-301 Warszawa
Digitus, catlink, Fluke Networks
Reklamacje
ul. Szczecińska 17-21, 54-517 Wrocław
tel. 71 326 71 40, fax 71 326 71 41
ul. Łucka 18 lok. 1804, 00-845 Warszawa
tel. 22 586 11 60, fax 22 586 11 68
www.assmann.pl
Direkt, PNY, HP-pamięci flash, Vivitar
Reklamacje
Direct eServices
ul. Staniewicka 18, 03-310 Warszawa
[email protected] (z opisem, co się dzieje oraz
skanem dowodu zakupu)
osoba kontaktowa: Martyna Dróżdż, tel. 22 499 56 10
Draytek, AVM Fritz
Reklamacje
Brinet
ul. Arciszewskiego 7a, 60-267 Poznań
tel. 61 664 17 30
www.brinet.pl
D-Lex, dlex
Reklamacje realizowane są na podstawie paragonu
lub faktury zakupu. Klient dostarcza sprzęt do
serwisu na własny koszt lub na koszt serwisu
Eurocase Sowiński Sp. j.
ul. Błońska 12, 05-800 Pruszków
firma kurierska OPEK (www.opek.com.pl)
numer klienta to 982968 na koszt Eurocase
Do reklamowanego produktu należy dołączyć
„zlecenie serwisowe” oraz w kilku słowach opisać,
co się dzieje z produktem oraz kserokopię dowodu
zakupu.
D-Link
Pomoc techniczna
tel. 801 022 021
Informacje techniczne, firmware, drivery:
http://tsd.dlink.com.tw
Reklamacje
Od dnia 18 lipca 2005 DLINK zapewnia lokalny serwis
gwarancyjny w Polsce. W przypadku reklamacji sprzętu
DLINK należy reklamować bezpośrednio u producenta,
po uprzednim skonsultowaniu się z pomocą techniczną
– jak wyżej
Adres serwisu: http://www.dlink.eu/support
Eaton Powerware
Pomoc techniczna
www.powerware.pl
[email protected]
Reklamacje
zasilacze do 3kVA nalezy reklamować w:
PIRSON SERVICE
ul. Buforowa 2, 52-131 Wrocław
tel. 71 337 27 55, 509 422 002
fax 71 337 05 16
[email protected]
powyżej 3kVA
Eaton Power Quality S.A. Oddział w Polsce
ul. Chrościckiego 93/105, 02-414 Warszawa
tel. 22 331 85 24
Encore
Reklamacje należy składać do gwaranta
BHSTAWICKI S.J.
ul. Jana Kazimierza 1/29, 01-248 Warszawa
tel. 22 837 38 10
Epson
Polskie biuro
www.epson.pl
EPSON Deutschland GmbH Representative Office
Poland ul. Bokserska 66, 02-690 Warszawa
tel. 22 455 75 00, fax 22 455 7501
Pomoc techniczna
Infolinia, tel. 800 491 12 99
Ever
Producent
http://ever.eu/
Fideltronik
Producent
www.fideltronik.com.pl
[email protected]
tel. 22 871 43 36..38, 609 396 229
fax 22 616 08 98
Reklamacje należy kierować do serwisu producenta
wg informacji w karcie gwarancyjnej.
Fujifilm
Producent
www.fujifilm.pl
Reklamacje
Fujifilm Polska Distribution Sp. z o.o.
ul. Płowiecka 105/107, 04-501 Warszawa
tel. 22 517 66 59
Fujitsu Siemens
Producent
http://pl.fujitsu.com/support/index.html
Reklamacje
Realizowane są przez dedykowane serwisy producenta.
Ich pełna, aktualna lista znajduje się na stronie www
producenta.
Centrum Obsługi Klienta, tel. 801 300 100
Garmin
Reklamacje
Garmin Polska Sp. z o.o.
Al. Jerozolimskie 181, 02-222 Warszawa
z dopiskiem "SERWIS" i numerem RMA nadanym
dla konkretnej sprawy.
Pomoc techniczna, tel. 800 4412 454
Genius
Reklamacje
Głośniki należy wysyłać do autoryzowanego serwisu
producenta firmy Fixit S.A.
www.fixit.pl
http://rma.fixit.pl
[email protected]
FIXIT S.A. – Oddział Krosno
ul. Kazimierza Pużaka 37, 38-400 Krosno
Global Technology, Ego
Reklamacje należy składać mailowo na adresy:
[email protected] lub [email protected]
Po zaakceptowaniu reklamacji, serwis wyśle kuriera
po odbiór przesyłki.
Adres serwisu:
GoClever
Reklamacje należy składać do bezpośrednio do serwisu
producenta. Zgłoszenia przez stronę internetową:
http://serwis.goclever.pl:8080/rma/public/autorma
KL Trade Sp. z o.o.
ul. Niciarniana 52, 92-320 Łódź
GoPro, Go Pro
Reklamacje
Reklamacje należy składać do:
Krzysztof Stec
tel. 509 612 970
[email protected]
skype: oswaldstec
Freeway Sp. z o.o.
ul. Wodna 1, 62-070 Dopiewiec
Krzysztof Stec
tel. 509 612 970
Wszystkie reklamacje należy uprzednio zgłaszać
emailem.
Haicom, Ingo
Reklamacje należy składać do serwisu producenta:
Unicom
ul. Marsa 56, 04-242 Warszawa
tel. 22 672 01 71, 22 672 01 72
Hannspree, HannsG
Reklamacje
Serwisem zajmuje sie LMR Let Me Repair
tel. 801 080 245
[email protected]
Wykaz serwisów:
http://euenservice.hannsg.net/
Hewlett Packard
Producent
http://www.hp.com.pl
Pomoc techniczna
Wszystkie konieczne informacje podane są pod tym
adresem http://www.hp.com.pl/serwis
tel. 22 566 60 00
Reklamacje
Centrum Serwisowe HP
ul. Jagiellońska 78, 03-301 Warszawa
Lista punktów przyjęć reklamacji znajduje się pod
adresem www.hp.com.pl/serwis
Reklamacje pamięci flash
Direct eServices
ul. Staniewicka 18, 03-310 Warszawa
Zgłoszenie reklamacji:
[email protected] (z opisem, co się dzieje
oraz skanem dowodu zakupu)
osoba kontaktowa: Martyna Dróżdż 22 499 56 10
Hitachi projektory
Reklamacje realizowane są przez wyznaczony serwis
producenta.
Wszelkie konieczne informacje znajdują się w karcie
gwarancyjnej dołączonej do produktu.
Huawei
Reklamacje realizowane są przez wyznaczony serwis
producenta.
Wszelkie konieczne informacje znajdują się w karcie
gwarancyjnej dołączonej do produktu.
Hyundai
Reklamacje realizowane są przez wyznaczony serwis
producenta.
Wszelkie konieczne informacje znajdują się w karcie
gwarancyjnej dołączonej do produktu.
HSK
Reklamacje należy kierować do producenta
HSK Data Ltd. Sp. z o.o.
ul. E. Godlewskiego 22, 30-198 Kraków
tel. 12 638 75 57 w. 195, 609 980 129
fax 12)637 09 84
[email protected]
www.hsk.com.pl
IBM
Producent
http://www.ibm.com/pl/
Pomoc techniczna
http://www.ibm.com/support/pl/
Wzór karty gwarancyjnej
http://www-5.ibm.com/pl/support/karta.html
Warunki gwarancji producenta
http://www-5.ibm.com/pl/support/warunki.html
Reklamacje
Naprawy przedsprzedażne i gwarancyjne realizowane
są przez serwisy producenta.
Kalorik, Romix, Venga, Magic
Reklamacje należy kierować bezpośrednio do
serwisu producenta
Team Polska Sp.zo.o. Dział Serwisu
Brzezie, ul. Szlachecka 92, 32-080 Zabierzów
tel. 012 285 22 33 (w godz. 9:00 - 16:00)
[email protected]
Kerry
Reklamacje
Realizowane są przez serwis producenta.
tel. 22 628 50 15
K quard
Reklamacje należy kierować bezpośrednio do
serwisu producenta
http://www.itus.pl/rma/kguard.php
Krusell
Reklamacje należy kierować bezpośrednio do serwisu
producenta http://www.krusell.se/en/warranty
Labtec
Realizowane są przez serwis producenta.
www.fixit.pl
[email protected]
Lark
Reklamacje
Lark Polska Sp. z o.o.
ul. Matuszewska 14, budynek D2 (kompleks City Point)
03-876 Warszawa
tel. 22 332 32 56, 22 332 32 57, 22)332 33 42
http://www.lark.com.pl/pomoc_gps.htm
Lenovo
Reklamacje
Spis serwisów na stronie producenta:
http://www.lenovo.com/pl/pl/
Lestar
Producent
http://www.lestar.com.pl/
Pomoc techniczna
tel. 22 723 0003 wew. 111
Reklamacje
Naprawy przedsprzedażne oraz gwarancyjne
realizowane są przez serwis producenta. Wszelkie
niezbędne informacje znajdują się na stronie
http://www.lestar.com.pl/ w zakładce "Gwarancja"
Lexmark
Warunki gwarancji
http://support.lexmark.com/cgi-perl/warranty.cgi
Reklamacje
Pozostałe urządzenia oraz eksploatacja sprzedana
jako część drukarki.
Serwis producenta
Uwagi
Biuro pomocy technicznej
tel. 012 290 14 05
LG
Producent
http://www.lge.pl
Pomoc techniczna
http://pl.lgservice.com/index_b2c.jsp
Reklamacje
Naprawy gwarancyjne realizowane są przez sieć
serwisową producenta.
Punkty serwisowe:
http://pl.lgservice.com/index_b2c.jsp
LG telefony GSM
Reklamacje
LG Electronics BRC Sp. z o.o.
ul. LG Electronics 7, 06-500 Mława
Osoba kontaktowa – Serwis BRC
Agnieszka Grabińska
[email protected]
Infolinia serwisowa, tel. 801 54 54 54
Logitech
Reklamacje realizowane są przez serwis producenta.
www.fixit.pl
[email protected]
Lowepro, Acme Made, Giottos, Rogue
Reklamacje
DayMen Polska Sp. z o.o
ul. Ostra 8, 02-949 Warszawa
tel. 22 379 22 90, 22 211 12 32, 697 991 252
[email protected]
Manta
Reklamacje
http://www.manta.com.pl/
MANTA MULTIMEDIA Sp. z o.o.
ul. Matuszewska 14 budynek 4, 03-876 Warszawa
tel. 22 332 34 50, fax 22 332 34 60
Manhattan, Intellinet
Reklamacje
Produkty MANHATTAN oraz INTELLINET NETWORK
SOLUTIONS objęte są gwarancją Lifetime Warranty,
trwającą tak długo, jak długo dany produkt znajduje
się w ofercie dystrybucyjnej na terenie Polski,
jednak nie mniej niż 24 miesiące od daty jego
zakupu.
Przesyłkę reklamacyjną należy dostarczyć pod
adres:
IC Intracom Polska Sp. z o.o.
ul. Opalińska 5/7, 01-739 Warszawa
Microtek
Reklamacje
Autoryzowany Serwis AG Neovo/ Microtek/Avision
Marnet Serwis
Wilkowa Wieś 23, 05-084 Leszno
tel. 22 853 68 61
Microvision, PicoP
Reklamacje
ul. Kruszyńska 30B, 01-365 Warszawa
Marcin Paterski
[email protected]
tel. 605 666 529
Minolta
Producent
http://www.minolta.pl/
Reklamacje należy kierować do serwisu producenta.
Motorola
Reklamacje
Serwis producenta. Wykaz serwisów na stronie:
http://www.motorola.com/staticfiles/Support/PLPL/Static_Files/Polish-ServiceCenters_23_Feb_10.pdf
lub www.motorola.pl w zakładce 'centrum
serwisowe'.
Mustek
Reklamacje
FixIT S.A.
ul. Szymona Szymonowica 85, 30-396 Kraków
fax 12 25 44 039
Infolinia, tel. 801 988 088, 12 25 44 016
MSI
Reklamacje notebooków należy zgłaszać online pod
adresem:
http://customersupport.msi.eu/
NAVIGON, Brodit, Qstarz, Archos, oqo, MIO
Reklamacje
Bajtel Sp. z o.o.
ul. Puławska 34, 05-500 Piaseczno
22 651 86 90
NavRoad
Reklamacje
Firma Jamicon
ul. Barlickiego 8, 40-820 Katowice
tel. 32 609 32 30, 32 609 32 31
fax 32 609 32 38
NEC
Producent
www.nec.pl
Reklamacje
Naprawy przedsprzedażne oraz gwarancyjne
dokonywane są w imieniu producenta przez sieć
serwisową firmy CSS. Wyczerpujące informacje na
temat procedury gwarancyjnej znajdują się na
stronie:
[email protected]
http://www.fixit.pl/zasady-obslugi/
Netgear
Reklamacje gwarancyjne i pomoc techniczna
tel. 800 353 12 84
adres [email protected]
Gwarancja w Polsce obsługiwana jest przez firmę A
Novo Polska Sp. z o.o.
http://www.nec-displaysolutions.pl/p/pl/pl/fl/servicehotline/support/hotline.
xhtml?e=e2s
Nintendo
Reklamacja należy składać do autoryzowanego
serwisu firmy Unia Sp. z o.o.
http://unia.com.pl
Nobo
Reklamacje
ViDiS S.A.
ul. Grabiszyńska 241 D, 53-234 Wrocław
tel. 71 33 880 19, 20
[email protected]
http://www.vidis.pl
Nokia
Reklamacje należy składać do punktów serwisowych
Nokia www.nokia.pl
Ogio
Reklamacje
Procedura reklamacji produktów OGIO w firmie
BoardTravel
[email protected]
[email protected]
ze zgłoszeniem reklamacyjny, z opisem wady, zdjęciem,
dowodem zakupu oraz adresem do odbioru przesyłki.
Board Travel
ul. Krucza 23/31, 00-525 Warszawa
tel. 22 621 24 85
OKI
Producent
http://www.oki.com.pl
Pomoc techniczna
Warunki gwarancji
Reklamacje
Sieć serwisowa producenta
Olivetti
Reklamacje, DOA
DSD Polska Sp. z o.o.
ul. Kolumba 36, 02-288 Warszawa
tel. 22 609 09 43, 664 929 259
Olympus
Reklamacje należy składać do punktów serwisowych
producenta zgodnie z danymi zapisanymi w karcie
gwarancyjnej.
Optimus
Reklamacje gwarancyjne i pomoc techniczna
W przypadku wystąpienia wady objętej gwarancją
uniemożliwiającej prawidłową eksploatacje sprzętu
prosimy o zgłoszenie problemu do Centrum Obsługi
Użytkowników w Serwisie Centralnym Producenta.
tel. 801 111 777
[email protected]
Optoma
Reklamacje
Serwis producenta
FixIT S.A.
ul. Szymona Szymonowica 85, 30-396 Kraków
tel. 12 25 44 014
[email protected]
Orion
Reklamacje
Wykaz autoryzowanych placówek serwisowych na
stronie producenta
http://www.orion-poland.pl/serwis
Packard Bell
Reklamacje realizuje serwis Acera.
tel. 801 080 650
[email protected]
Dodatkowe informacje na stronie producenta
http://support.packardbell.com/uk/
Peach, Olivetti, Muratec, ProfiOffice, Alligator,
digitalsolutions, Piranha, Roto, Genie, Wenger
Reklamacje, DOA
Digital Solutions Dystrybucja Polska Sp. z o.o.
ul. Szyszkowa 43, 02-285 Warszawa
tel. 22 497 99 79
www.digitalsolutions.pl
Panasonic
Producent
http://www.panasonic.pl/
Reklamacje
Pozostałe urządzenia
http://www.panasonic.pl/html/pl_PL/Pomoc/Inform
acje+o+gwarancji/2880920/index.html#anker_2897
655
Eksploatacja
STARFAX Serwis
ul. Mickiewicza 25, 01-551 Warszawa
p. Ireneusz Maranowski, 22 839 48 49 (faxy,
drukarki)
Centrum Serwisowe
ul. Żuławskiego 4/6, 02-641 Warszawa
Arkadiusz Wachowicz 22 848 527 4 w. 172 (faxy,
drukarki)
ABC DATA Serwis
ul. Elbląska 17, 01-128 Warszawa
Jacek Bieńka, tel.22 633 65 31 w. 174 (tylko
drukarki)
ARS
Al. Jerozolimskie 87, 02-001 Warszawa
Adam Sołtysiak, tel. 22 622 00 42 (faxy, drukarki)
Pentagram, Speedlink, Plustek
Reklamacje
Multimedia Vision
ul. Szyszkowa 35/37, Warszawa 02-285
tel. 801 080 221, 22 338 90 30
fax 22 338 90 19
[email protected]
Philips
Producent
www.philips.pl
Reklamacje
http://www.philips.pl/#/headernav/consumer/
Pinnacle
Reklamacje
KSK Dystrybucja sp. z o.o.
ul. 11 Listopada 11, 40-387 Katowice
tel. 22 408 88 80
Platinet, Omega
Reklamacje należy kierować do serwisu producenta:
PLATINET S.A. – SERWIS
ul. Christo Botewa 48, 30-798 Kraków
tel. 12 65 10 500
[email protected]
www.platinet.pl
Plextor
Reklamacje
Serwis producenta. Szczegółowe informacje na stronie:
http://www.plextor-digital.com/index.php/pl/FastWarranty-Service/szybki-serwis-gwarancyjny.html
Pomoc techniczna
http://www.plextor-digital.com/index.php/pl/ContactSupport/obsuga.html
PNY, Direkt, HP-pamięci flash
Reklamacje
Direct eServices
ul. Staniewicka 18, 03-310 Warszawa
Zgłoszenie reklamacji:
[email protected] (z opisem, co się dzieje
oraz skanem dowodu zakupu)
osoba kontaktowa: Martyna Dróżdż (22) 499 56 10
PowerCom
Reklamacje należy składać do serwisu producenta:
tel. 79 628 2676
[email protected]
www.pcmups.com.tw
www.apower.pl
Reklamacje DOA również obsługuje serwis producenta.
Prestigio
Reklamacje należy składać do firmy Fixit.
Wszelkie informacje na stronie producenta:
http://www.prestigio.pl/support/reklamacjeprestigio
APN Promise, Magix, Unlead, Roxio, Corel
Reklamacje
APN Promise
ul. Zielna 39 (Magazyn), 00-108 Warszawa
tel. 22 355 16 07, 22 351 90 99
Rexel
Reklamacje
ELSER s.c.
ul. Platynowa 8, 00-808 Warszawa
tel. 022 620 12 54
[email protected]
Acco Polska sp. z. o.o.
Al. Jerozolimskie 184, 02-486 Warszawa
tel. 22 570 18 29
fax 22 570 18 33
[email protected]
Ricoh
Reklamacje należy składać do serwisu producenta:
tel. 801 399 007
Samson
Reklamacje marki SAMSON realizowane są
bezpośrednio w autoryzowanym serwisie
producenta:
Aplauz Sp. z o. o. - SERWIS
ul. Graniczna 19, 05-092 Łomianki-Dąbrowa
tel. 22 378 16 99
Przed wysyłką należy wypełnić zgłoszenie RMA
dostępne na stronie
http://www.aplauzaudio.pl/glowna/index.php?stron
a=serwis
Samsonite
Reklamacje do serwisu producenta:
April Serwis
ul. Płowiecka 105/107, 04-501 Warszawa
tel. 22 612 5947
Do rozpoczęcia reklamacji potrzebna jest pełna
dokumentacja: gwarancja, dowód zakupu, dane
kontaktowe, opis uszkodzenia.
Samsung
Producent
http://www.samsung.com/pl/
Reklamacje
Monitory, Napędy, eksploatacja
Należy reklamować w autoryzowanych placówkach
serwisowych producenta. Informacja na stronie
http://www.samsung.com/pl/
tel. 801 801 881
Notebooki
W celu zgłoszenia notebooka do naprawy należy się
skontaktować się z Infolinią Samsung
tel. 801 172 678
Telmark
al. Krakowska 110/114, budynek B26
00-971 Warszawa
http://www.telmark.waw.pl
Dyski SSD
Należy reklamować bezpośrednio w serwisie
producenta:
Hanaro Europe B.V.
Florijn 8
5751 PC Deurne
The Netherlands
[email protected]
Seagate
Produkty Seagate można reklamować bezpośrednio
u producenta w Punkcie Odbioru Dysków Twardych:
www.seagate.com/support/service/index.html
Po otrzymaniu nr RMA należy udać się do Punktu
Odbioru Dysków w Warszawie:
UPS SCS (Polska) Sp. z o.o.
ul. Szyszkowa 35/37, 02-285 Warszawa
tel. 22 573 10 00
Skross
Reklamacje należy składać do punktu serwisowego
producenta zgodnie z instrukcją na stronie internetowej
http://www.skross.com.pl/gwarancja/
Sony
Producent
Reklamacje
Lustrzanki Sony
CSI Foto i Video
ul. Żytnia 15, 01-014 Warszawa
tel./fax 22 862 41 38
[email protected]
www.e-csi.pl
Sunnyline, 8level, Sapido, microlab, JohnDeTool,
O’lofer
Reklamacje należy składać bezpośrednio do serwisu
producenta. Przed rozpoczęciem procesu reklamacji
niezbędny jest kontakt klienta ze wsparciem
technicznym tel. 801 000 375, 61 814 18 69
[email protected]
Brak osobnych kart gwarancyjnych.
ul. Graniczna 58 B, 62-081 Przeźmierowo
Wszystkie monitory, dyktafony, kamery, konsole,
notebooki
http://support.sonyeurope.com/repair/index.aspx?site=odw_pl_PL
tel. 801 000 375, 61 814 18 69, 61 650 75 58
[email protected]
[email protected]
www.sunnyline.com.pl
Sennheiser
Reklamacje
W sytuacji zgłoszenia naprawy gwarancyjnej lub
pogwarancyjnej w autoryzowanym serwisie
Aplauz sp. z o.o. należy:
1.Zarejestrować zgłoszenie naprawy i wysyłki
urządzenia na stronie:
http://www.aplauzaudio.pl/serwis
2.Wysłać uszkodzone urządzenie na adres:
Aplauz sp. z o.o. – Serwis
ul. Graniczna 19 a, 05-092 Łomianki
tel. 22 751 42 39 w. 216
[email protected]
Sony Ericsson
Reklamacje
Regenersis (Warszawa) Sp z o. o. Grupa Regenersis Plc
ul. Falencka 1B,Janki, 05-090 Raszyn
tel. 22 720 10 20
fax22 703 41 99
Obsługa napraw gwarancyjnych
[email protected]
Obsługa napraw odpłatnych
[email protected]
W celu sprawdzenia statusu naprawy
http://regenersis.pl
Tandberg
Reklamacje należy składać bezpośrednio do serwisu
producenta za pomocą strony www:
http://forms.tandbergdata.com/surveys/34/8B10E5
AE3370F15E/survey.aspx
tel. 800 8263 2374
TDK
Reklamacje
TDK Polska sp. z o.o.
ul. Okrzei 1A, 9 piętro, 03-715 Warszawa
tel.22 333 8 400 do 403, fax 22 333 8 410
Tom Tom
Reklamacje
Serwis producenta
www.tomtom.com
http://pl.support.tomtom.com/app/home/?Lid=9&lo
cale=po_PO
tel. 22 349 15 98
TOPCOM
Reklamacje, DOA
Należy składać w serwisie producenta
Digital Media Service Sp. z o.o.
al. Prymasa Tysiąclecia 76D, 01-424 Warszawa
tel. 22 862 07 44, 22 862 07 45, 606 250 499
www.dms-serwis.pl
Toshiba
Reklamacje
Notebooki, komputery, dyski zewnętrzne, myszki,
torby, kamery
AB Service Sp. z o.o. Oddz. Południe
ul. Cieszyńska 434, 43-382 Bielsko-Biała
tel. 33 822 60 31, fax 33 822 60 32
[email protected]
AB Service Sp. z o.o.
ul. Transportowców 11, 02-858 Warszawa
tel. 22 855 04 60, 22 545 58 80
fax 22 545 58 81
[email protected]
[email protected]
Comp S.A.
ul. Jagiellońska 78, 03-301 Warszawa
tel. 22 465 0750, fax 22 465 0780
[email protected]
Rozszerzenia gwarancji należy rejestrować na
stronie www.toshiba.pl/rejestracja
Twinhead, Ingo
Reklamacje
Unicom
Marsa Park, ul. Marsa 56, 04-242 Warszawa
tel. 22 672 01 71, 22 672 01 72
Umax
Producent
Western Digital
Dokładne informacje na stronie producenta
http://www.umax-polska.pl/
Reklamacje
Pomoc techniczna
Należy kierować do serwisu producenta.
http://support.wdc.com/warranty/rmapics.asp?lang=pl
#fraud
Vakoss
Reklamacje
VAKOSS E.U.
ul. Chlebowa 26, 61-003 Poznań
tel. 61 652 92 44
[email protected]
Vivitek
Reklamacje należy składać do serwisu producenta
ViDiS S.A.
ul. Grabiszyńska 241 D, 53-234 Wrocław
tel. 71 33 880 19,71 33 880 20, 71 33 880 22
Piotr Zieliński
[email protected]
http://www.vidis.pl
Xerox
Reklamacje należy składać zgodnie z warunkami
określonymi w karcie gwarancyjnej w odpowiednim
serwisie producenta.
tel. 22 878 79 00 lub 801 63 33 08
[email protected]
Adres serwisu
COMP S.A. - Centrum Usług,
ul. Działkowa 115 a, 02-234 Warszawa
Xylium, SmartGPS, iSMART, President, Alan,
Cobra, Smart4light, Thorn
Reklamacje
Serwis producenta
Xylium
ul. Kolejowa 231 A, 05-092 Dziekanów Polski
tel. 22 751 60 40 wew. 216, 512 756 099
fax 22 751 60 42
[email protected]
ZTE
Reklamacje należy składać do autoryzowanego
serwisu producenta:
Regenersis Sp.zo.o.
Janki,ul.Falencka1B, 05-090 Raszyn
tel. 22 703 41 00
www.regenersis.pl
Zużyty sprzęt elektroniczny, recycling, utylizacja,
ElektroEko
tel. 22 431 82 60