akademia zarządzania mmp
Transkrypt
akademia zarządzania mmp
AKADEMIA ZARZĄDZANIA MMP Akademia Zarządzania MMP to ponadregionalny otwarty projekt szkoleniowy. Uczestnicy są rekrutowani z całej Polski, a szkolenia odbywają się na terenie 5 województw. Cele szkolenia Poprawa efektywności działania i konkurencyjności 90 mikro i małych przedsiębiorstw z terenu całej Polski poprzez podniesienie poziomu zarządzania i jakości ich kadry kierowniczej (180 osób). Akademia MMP to program zbudowany w taki sposób, aby poprzez analizę teorii i praktyki, refleksję nad doświadczeniami własnymi i praktyką kolegów stykających się z podobnymi problemami można było wypracować linię postępowania, która w sposób w praktyczny, a zarazem podbudowany przez teorię, pomaga przebudować zarządzanie i dać firmie nowe szanse rozwojowe. Grupa docelowa Kadra menedżerska i właściciele mikro i małych przedsiębiorstw z całego kraju. Terminy szkolenia Jadwisin k. Warszawy I sesja 20-21.08.11 II sesja 03-04.09.11 III sesja 17-18.09.11 IV sesja 08-09.10.11 V sesja 22-23.10.11 Tematyka Sesja 1. Zarządzanie • Planowanie strategiczne w myśleniu o firmie • Czy małe przedsiębiorstwa potrzebuję misji, wizji oraz myślenia celami strategicznymi • Analiza otoczenia konkurencyjnego oraz trendów rynkowych, czyli ocena szans i zagrożeń przedsiębiorstwa • Analiza posiadanych zasobów przedsiębiorstwa - zrozumienie źródeł sukcesu lub przyczyn potencjalnej porażki • Optymalizacja kluczowych procesów w przedsiębiorstwie - jak i kiedy należy poprawiać firmę • Poszukiwanie nowych możliwości rynkowych - strategia czerwonego i błękitnego oceanu Sesja 2. Marketing i sprzedaż • Funkcja marketingowa w mikro i małym przedsiębiorstwie • Marketing organizacji czy marketing produktu • Marketing mix oraz inne narzędzia działań rynkowych • Zarządzanie portfelem produktów lub usług - zarządzanie cyklem życia produktu, projektowanie i wdrażanie nowych produktów lub usług • Analiza przyczyn niepowodzeń produktów i usług • Rola innowacji w marketingu Zarządzanie ceną - czynniki wpływające na kształtowanie cen, metody wyznaczania cen oraz strategie cenowe • Komunikacja marketingowa - narzędzia promocji, proces planowania promocji, kryteria wyboru środków promocji • Zarządzanie sprzedażą produktów i usług Sesja 3. Finanse • Finansowanie działalności firmy • Wprowadzenie do rachunkowości zarządczej • Zarządzanie przepływami pieniężnymi oraz narzędzia poprawy przepływów pieniężnych • Ocena stabilności finansowej przedsiębiorstwa • Analiza progu rentowności • Analiza zyskowności produktów • Sekret optymalnego finansowo portfela produktowego Sesja 4. Zasoby ludzkie • Model zarządzania kapitałem ludzkim w przedsiębiorstwie • Rekrutacja i selekcja pracowników • Systemy ocen pracowniczych jako metoda poprawy efektywności pracy • Style przywództwa i zarządzanie zespołem • Budowanie motywacji i zaangażowania pracowników • Komunikacja z pracownikami - trudne rozmowy menedżerskie Sesja 5. Negocjacje • Wprowadzenie do konfliktologii, teoria "koła konfliktów" • Kluczowe parametry sytuacji negocjacyjnej • Prowadzenie negocjacji pozycyjnych • Negocjacje problemowe, czyli jak zbudować rozwiązanie "win-win" • Wywieranie wpływu w procesie negocjacji • Radzenie sobie z manipulacją w negocjacjach • Cena szkolenia 780 PLN dla firm mikro i małych. Obejmuje nocleg (z pierwszego na drugi dzień zajęć w pokoju dwuosobowym - istnieje możliwość dopłaty do pokoju jednoosobowego), wyżywienie (obiady i przerwy kawowe oraz jedno śniadanie i jedną kolację) i merytoryczną część szkolenia. Może ulec nieznacznej zmianie w zależności od liczebności grupy. Aby zgłosić się na szkolenie należy wypełnić kartę zgłoszeniową dostępną na stronie: http://www.irb.pl/?m=szkol&sec=szkol&cat=efs&h_szkol_id=202 Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej, w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. „Realizuje: Polska Fundacja Badań nad Zarządzaniem, prowadząca placówkę kształcenia ustawicznego pod nazwą „Instytut Rozwoju Biznesu” (nr ewid. 457/K/95[2]) PRZYWÓDZTWO W BIZNESIE – DOSKONALENIE UMIEJĘTNOŚCI MENEDŻERSKICH II Otwarty projekt szkoleniowy, adresowany do osób z całej Polski. Szkolenia odbywają się w 5 województwach. Szkolenie składa się z 3 autonomicznych modułów o łącznej liczbie godzin 128. Uczestnicy mogą wziąć udział w pełnym cyklu szkolenia lub wybrać moduł (albo 2 moduły) o tematyce, która ich najbardziej interesuje, uwzględniając charakter zajmowanego stanowiska, posiadany poziom wiedzy i potrzeby rozwoju własnej kariery. Cele szkolenia Wsparcie w rozwoju i utrzymaniu się na rynku 120 firm z sektora MMŚP poprzez podniesienie kompetencji 360 zatrudnionych w nich menedżerów w zakresie pełnienia roli przywódczej i efektywnego zarządzania zespołami w okresie niestabilnej sytuacji na rynku. Program przygotowuje menedżerów do pełnienia funkcji przywódczych w firmie poprzez dostarczenie wiedzy i trening umiejętności niezbędnych do nowoczesnego, opartego na rezultatach zarządzania firmą i jej głównym zasobem - współpracownikami. Terminy szkolenia Jadwisin k. Warszawy II moduł – Doskonalenie Umiejętności Menedżerskich I sesja 08-09.09.11 II sesja 29-30.09.11 III sesja 13-14.10.11 III moduł – Profesjonalne Umiejętności Menedżerskie I sesja 12-13.09.11 II sesja 03-04.10.11 III sesja 24-25.10.11 MODUŁ II DOSKONALENIE UMIEJĘTNOŚCI MENEDŻERSKICH Sesja 1. Przywództwo • Przywództwo a kierowanie - rola zachowań liderskich we współczesnej teorii zarządzania zespołem • Metody budowania wspólnych celów i wizji dla zespołów oraz tworzenie wspólnych norm i zasad • Kształtowanie umiejętności przywództwa poprzez diagnozę swoich mocnych stron i obszarów do rozwoju w obszarze zarządzania zespołem • Ewolucyjna teoria przywództwa w praktyce • Diagnoza i modelowanie poziomu rozwoju pracownika oraz efektywne narzędzia dostosowania stylu kierowania do poziomu dojrzałości pracownika • Efektywność stylów przewodzenia • Styl kierowania jako ważny czynnik wpływający na zaangażowanie i motywację pracowników Reguły precyzyjnego stawiania i skutecznego osiągania celów z uwzględnieniem stylów kierowania • Zarządzanie wdrażaniem strategii • Delegowanie jako ważny motywator i impulsu rozwoju dla liderów Sesja 2. Rozwiązywanie konfliktów • Efektywne zachowania lidera w sytuacjach konfliktowych • Postawy społeczne wobec sytuacji konfliktowych • Przyczyny powstawania konfliktów - koło konfliktów • Etapy eskalacji konfliktu • Sposoby diagnozowania typów sytuacji konfliktowych • Strategie i metody rozwiązywania konfliktów • Zarządzanie "trudnymi" współpracownikami • Postawa asertywna w procesie rozwiązywania konfliktów • Narzędzia i techniki wywierania wpływu w trudnych, konfliktowych sytuacjach, sposoby radzenia sobie z krytyką • Strategie i techniki radzenia sobie z napięciem emocjonalnym w sytuacji konfliktowej Sesja 3. Zarządzanie rozwojem pracowników • Związek klimatu organizacyjnego z zaangażowaniem pracowników w organizację • Zarządzanie wartościami w organizacji jako głównymi motywatorami do pracy - wartości i potrzeby jako czynniki motywacyjne • Proces i zasady motywowania • Katalog efektywnych narzędzi i technik budowania zaangażowania pracowników i sposobów motywowania pozafinansowego • Zasady wytyczania celów rozwojowych dla pracownika stosowanych w zarządzaniu zespołem • Metody rozwijania i doskonalenia pracowników - coaching, mentoring • Zarządzanie Talentami a budowanie przewagi firmy na rynku - "odkrywanie i rozwijanie talentów" w organizacji • Ustalanie programu rozwoju pracowników - budowanie ścieżek rozwojowych, ścieżki karier, nowe zadania, nowe role w organizacji MODUŁ III PROFESJONALNE UMIEJĘTNOŚCI MENEDŻERSKIE • Sesja 1. Zarządzanie czasem • Praktyczne metody planowania i organizowania pracy • Rangowanie zadań, określania priorytetów • Kontrolowanie nakładu pracy na poszczególne obowiązki w miejscu pracy • Skuteczne metody usprawniania organizacji własnej pracy • Kontrola monitorowania postępów w zaplanowanych działaniach • Narzędzia pozwalające na stworzenie efektywnego systemu zarządzania czasem własnym i czasem współpracowników • Analiza czynników wspierających umiejętność pracy pod presją czasu • Identyfikacja i likwidowanie czynników zakłócających pracę • Metody zwiększania efektywności osobistej oraz zmniejszenia poziomu stresu związanego z ilością zadań • Metody pracy nad prawidłowymi nawykami i eliminowaniem podstawowych błędów organizacji czasu pracy • Koncentracja aktywności i potencjału na tym, co istotne z punktu widzenia stanowiska pracy Sesja 2. Zarządzanie projektami • Rola zarządzania projektami dla spójnych działań ukierunkowanych na cel • Charakterystyka myślenia projektowego • Optymalizacja zasobów wykorzystanych podczas prowadzenia projektu • Narzędzia podnoszenia jakości prowadzonych działań projektowych Zadania Lidera projektu oraz Członka grupy projektowej Kluczowe elementy planowania projektu Cechy efektywnej struktury i cyklu życia zespołu projektowego Skład grupy projektowej i role poszczególnych jej członków Formułowanie celów projektu Zespołowe opracowanie planu projektu: cele, kamienie milowe, zadania Identyfikacja potrzeb biznesowych interesariuszy projektu i skala ich wpływu na sukces Sposobu planowania i realizowania komunikacji w projekcie Przygotowanie koncepcji wdrożenia Etapy wdrożenia projektu i sposoby kontroli Sesja 3. Zarządzanie zmianą • Metody zarządzania zmianą stosowane przez organizacje • Metodyka przygotowania i wdrażania zmian organizacyjnych - kierowanie procesem zmian i projektowanie cyklu przewodzenia zmianą • Proces przygotowania zmian - etapy w procesie zmian • Etapy i prawidłowości wdrażania zmian ze szczególnym uwzględnieniem rodzajów oporu z jakim kadra kierownicza może spotkać się podczas swojej pracy • Psychospołeczne bariery wprowadzania zmian w organizacji - metody rozpoznawania źródeł oporu wobec zmian oraz przezwyciężania oporu • Identyfikacji indywidualnych i sytuacyjnych nastawień pracowników do zmian • Budowanie zaangażowania pracowników w zmianę - typy zachowań pracowników w kontekście wprowadzania zmian • Komunikowanie zmiany w zespole w sposób, który zwiększa poczucie akceptacji dla zmian • • • • • • • • • • Cena szkolenia II moduł - 795 PLN III moduł - 795 PLN Obejmuje nocleg (z pierwszego na drugi dzień zajęć, w pokoju dwuosobowym - istnieje możliwość dopłaty do pokoju jednoosobowego), wyżywienie (obiady i przerwy kawowe oraz jedno śniadanie i jedną kolację) i merytoryczną część szkolenia. Może ulec nieznacznej zmianie w zależności od liczebności grupy. Aby zgłosić się na szkolenie należy wypełnić kartę zgłoszeniową dostępną na stronie: http://www.irb.pl/?m=szkol&sec=szkol&cat=efs&h_szkol_id=205 Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej, w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. „Realizuje: Polska Fundacja Badań nad Zarządzaniem, prowadząca placówkę kształcenia ustawicznego pod nazwą „Instytut Rozwoju Biznesu” (nr ewid. 457/K/95[2])