Standardy szkoleń – powstał nowy KODEKS OUTDOOR
Transkrypt
Standardy szkoleń – powstał nowy KODEKS OUTDOOR
Standardy szkoleń – powstał nowy Część firm oferujących w Polsce szkolenia outdoor nie ma do tej pracy przygotowania. Istnieją jednak na rynku, bo klienci nie zawsze wiedzą, jak oceniać jakość szkoleń prowadzonych w terenie. Dlatego powstał „Kodeks Outdooru”, który ma ułatwić klientom wybór firmy szkoleniowej. Szkolenia outdoor prowadzone są w otwartym terenie, często w lesie, na jeziorze, w górach lub na skale. Wykorzystują sporty zespołowe i ekstremalne oraz gry survivalowe. Dlatego do ich prowadzenia potrzeba zupełnie innych kwalifikacji niż do zajęć „w sali”. Problem w tym, że o ile po nieudanym treningu prowadzonym w sali szkoleniowej możemy co najwyżej pluć sobie w brodę, że zmarnowaliśmy czas i pieniądze, o tyle po nieudanych zajęciach outdoor możemy mieć problemy. Po pierwsze: ze zdrowiem uczestników. W Polsce działają firmy outdoor, które prowadzą zajęcia z elementami wspinaczki, choć ich trenerzy sami ledwie się tej wspinaczki nauczyli. Do tego mają sprzęt najniższej jakości, lub wręcz taki, który na skale w ogóle nie powinien być stosowany. To w prosty sposób prowadzi do zagrożenia życia: uczestnik wisi (często na wysokości drugiego piętra lub wyżej) na złej linie powieszonej przez amatora. Albo gubi się w lesie, nie wie jak trafić do ośrodka szkoleniowego i trzeba po niego wysłać GOPR. Ale jest też zagrożenie bezpieczeństwa psychicznego. Szkolenie prowadzi np. były instruktor survivalu. Jest doskonały technicznie, zapewnia świetny sprzęt, ale nie zauważył, że teraz nie szkoli już młodych mężczyzn żądnych ekstremalnych wrażeń i wojskowego drylu. Teraz ma przed sobą osoby w sile wieku, które na co dzień siedzą za biurkiem i mają lęk wysokości. Urazy psychiczne, spowodowane przez trenerów wprowadzających na zajęciach niezdrową rywalizację lub silną presję są także częstym problemem. Kodeks Outdooru powstał, by ułatwić klientom sprawdzenie firmy szkoleniowej. Napisały go trzy osoby. Rafał Szczepanik, trener outdoor z Training Partners (autor książki „Budowanie zespołu” – podręcznika na temat prowadzenia szkoleń outdoor), Jacek Skrzypczyński, dyrektor Adventure for Thought training & consulting (przez 7 lat był trenerem w Outward Bound Canada) i Marek Luty z Luty Team (ratownik i v-ce prezes GOPR w latach 1998-2002 r., przewodnik górski). Kodeks przedstawia wymogi, jakie spełniać winna profesjonalna firma oferująca outdoor. Po pierwsze, ma klarowną metodykę prowadzenia szkoleń: wie jak ułożyć zajęcia, jak przeplatać wspinaczkę dyskusjami czy studiami przypadków, trenerzy mają przygotowanie do prowadzenia szkoleń menedżerskich. Po drugie, ma doświadczenie w zajęciach outdoor. Główny trener prowadzący dane szkolenie przeszedł specjalistyczne kursy dla szkoleniowców outdoor, a jeśli tylko kursy dla „zwykłych trenerów” to uzupełnione kwalifikacjami instruktora wspinaczki, ratownika górskiego lub przewodnika wysokogórskiego. Do tego, w obu przypadkach, min. 5 lat praktyki w prowadzeniu zajęć outdoor i doświadczenia zdobytego w biznesie (a nie np. survivalu czy harcerstwie). Autorzy Kodeksu zdecydowanie odradzają korzystanie z trenerów, którzy prowadzą głównie szkolenia w salach, a outdoor - jedynie przy okazji. Po trzecie bezpieczeństwo: atestowany sprzęt, instruktorzy z uprawnieniami (jeśli dane szkolenie takowych wymaga), wszyscy trenerzy znają zasady pierwszej pomocy i mają apteczki, możliwość przetransportowania uczestników do budynku na wypadek załamania pogody. Kodeks outdoor 1 Wymogi Kodeksu spełnia tylko część polskich firm oferujących zajęcia outdoor. Ale z tej drugiej części - dla własnego bezpieczeństwa fizycznego i psychicznego - lepiej nie korzystać. KODEKS OUTDOOR Celem Karty Standardu Szkoleń z Zajęciami Outdoor (KSSZO) jest podniesienie jakości oferowanych w Polsce szkoleń outdoor oraz ułatwienie klientom wyboru firmy, która zagwarantuje zajęcia outdoor najwyższej jakości. Karta przedstawia wymogi, jakie spełnia profesjonalna firma oferująca klientom edukacyjne, integracyjne lub motywacyjne szkolenia, które w całości lub częściowo (poza salą szkoleniową), odbywają się w terenie leśnym, górskim, skałkowym, na wodzie lub w powietrzu. 1. Firma szkoleniowa otwarcie informuje klienta, czy ma doświadczenie w organizowaniu wyłącznie zabaw rekreacyjnych na wolnym powietrzu, czy także: a. zajęć nastawionych na budowanie i integrowanie zespołu – jeśli tak, to informuje, w oparciu o jaką koncepcję (metodykę) szkoleń outdoor dobiera i prowadzi ćwiczenia b. zajęć nastawionych na rozwój konkretnych umiejętności (np. komunikacja międzykulturowa, zarządzanie projektem) – jeśli tak, to informuje, jakie ma doświadczenie w prowadzeniu szkoleń outdoor z danej tematyki c. zajęć motywacyjnych (incentive) 2. Firma szkoleniowa otwarcie informuje, czy oferowane przez nią ćwiczenia: a. opracowuje samodzielnie – jeśli tak, w oparciu o jaką metodykę je przygotowuje i w jaki sposób testuje ich skuteczność b. pochodzą z innego, zewnętrznego źródła – jeśli tak, to jakiego (i czy firma ma prawo korzystać z tego źródła) 3. Firma szkoleniowa dostosowuje do potrzeb klienta proporcje szkolenia – podział czasu na: a. ćwiczenia outdoor (gry, zadania, itp.) b. podsumowania i wnioski związane z postawami i umiejętnościami uczestników (tzw. psychologiczno – społeczne) c. podsumowania i wnioski związane z wdrażaniem konkretnych zachowań w codziennej pracy, zarządzaniem i strategią firmy (tzw. biznesowe) Szacunkowy podział czasu ustalany jest z klientem przed szkoleniem. Wtedy też ustalane są metody szkoleniowe, dzięki którym trenerzy inspirować będą uczestników do wyciągania i dyskutowania wniosków (np. burze mózgów, testy, studia przypadków itp.). 4. Firma szkoleniowa oferująca zajęcia outdoor potrafi zaoferować – zgodnie z analizą potrzeb szkoleniowych klienta – zarówno trening z wykorzystaniem sportów ekstremalnych jak i zajęcia w formie łagodnej (prowadzone np. w parku). Formę szkolenia – ekstremalną, łagodną lub pośrednią – dostosowuje do chęci i możliwości uczestników. 5. Firma zapewnia personel posiadający niezbędne specjalistyczne przygotowanie do prowadzenia zajęć w formie outdoor. 6. Główny trener prowadzący szkolenie outdoor: a. Ukończył specjalistyczny kurs w ośrodku szkoleniowym przygotowującym do pracy trenerów outdoor (kursy przygotowujące do prowadzenia szkoleń w sali szkoleniowej nie są wystarczające) Kodeks outdoor 2 lub b. Ma min. 5-letnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń w sali, połączone z doświadczeniem zdobytym jako ratownik GOPR (Górskie Ochotnicze Pogotowie Ratunkowe), TOPR (Tatrzańskie...), JOPR (Jurajskie...), przewodnik wysokogórski PSPW (Polskie Stowarzyszenie Przewodników Wysokogórskich) lub licencją instruktora PZA (Polski Związek Alpinizmu). 7. Główny trener prowadzący projekt outdoor nastawiony na rozwój umiejętności, motywowanie lub budowanie zespołu ma również: a. Min. 5-letnie doświadczenie w prowadzeniu zajęć w terenie (nie wchodzi w to okres prowadzenia szkoleń w sali) b. Doświadczenie w pracy na stanowisku menedżerskim 8. Trenerzy prowadzący szkolenie potrafią sami wykonać wszystkie proponowane uczestnikom zadania – mają odpowiednią kondycję fizyczną 9. Firma szkoleniowa gwarantuje, iż za bezpieczeństwo fizyczne i psychiczne uczestników odpowiadać będą osoby a. posiadające niezbędne kwalifikacje i doświadczenie w zabezpieczaniu zajęć terenowych b. posiadające przygotowanie psychologiczne do takiej pracy c. przeszkolone w zakresie udzielania pierwszej pomocy. d. wyposażone w min. 1 apteczkę dla każde szkolonej grupy W szczególności, jeśli forma szkolenia tego wymaga, firma gwarantuje, iż osoby odpowiedzialne za bezpieczeństwo będą miały wymagane przez polskie prawodawstwo uprawnienia do: a. szkolenia z elementami technik wspinaczkowych, prowadzone w terenie skałkowym lub skalnym (rozporządzenie RM w sprawie uprawiania alpinizmu) b. szkolenia z elementami technik jaskiniowych, prowadzone w jaskiniach nieprzygotowanych do zwiedzania bez specjalistycznego wyposażenia (rozporządzenie RM w sprawie uprawiania alpinizmu) c. szkolenia prowadzone na wodzie d. szkolenia z elementami sportów ekstremalnych: skoki spadochronowe, canioning, itp. 10. Firma szkoleniowa posiada niezbędne wyposażenie techniczne, którego stan sprawdzany jest po każdym szkoleniu. Sprzęt wykorzystywany do sportów ekstremalnych posiada wszystkie niezbędne atesty. 11. Firma szkoleniowa jest przygotowana na załamania pogody: zapewnia odpowiedni sprzęt specjalistyczny, ochronę przed zimnem i deszczem (np. gorące napoje, namioty, zapasowy ubiór itp.), ma plan awaryjny szybkiego przeniesienia zajęć do budynku i możliwość transportu. 12. Trenerzy firmy są ubezpieczeni od odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzenia zajęć w formie outdoor. Na życzenie klienta składają też pisemne oświadczenie o historii bezpieczeństwa na prowadzonych przez firmę szkoleniach. Jesteśmy otwarci na sugestie i komentarze, wyrażane przez klientów i specjalistów – prosimy o kontakt pod adresem: [email protected] www.adventureforthought.com Kodeks outdoor 3