Program szkolenia „Zarządzanie zasobami ludzkimi dla kadry

Program szkolenia „Zarządzanie zasobami ludzkimi dla kadry

Program szkolenia „Zarządzanie zasobami ludzkimi dla kadry kierowniczej instytucji
pomocy i integracji społecznej”.
I dzień szkoleniowy
Wprowadzenie i prezentacja celów szkolenia
Przedstawienie trenera
Zebranie dokumentacji
Krótka prezentacja programu
Oczekiwania uczestników
Ćwiczenie integracyjne
Wprowadzenie do tematyki zarządzania zasobami ludzkimi:
Zadania menadżera
Wyzwania menadżera w instytucjach integracji i polityki społecznej
Style kierowania
Model sytuacyjnego przywództwa Hersey-Blanchard
Dostosowanie stylu kierowania jako narzędzie motywowania i rozwoju pracowników
Budowanie zespołu
Istota pracy zespołowej i warunki działania zespołu
Model efektywnych zespołów – sposoby konstruowania skutecznych zespołów
Dobór osób do zespołu – role grupowe
Komunikacja w zespole
-formułowanie oczekiwań przez menadżera – reguły szefa
-komunikacja werbalna i niewerbalna – precyzyjne przekazywanie informacji oraz
precyzyjne formułowanie poleceń, błędy
Rozwiązywanie konfliktów w zespole - szef jako moderator konfliktów
Fazy rozwoju zespołu a style zarządzania zespołem
Podsumowanie dnia pierwszego
II dzień szkoleniowy
Powtórka materiału z dnia pierwszego
Wprowadzenie do tematu motywacja.
Automotywacja – co mnie motywuje co mnie demotywuje?
Definicja motywacji, przebieg procesu motywacyjnego, rodzaje motywacji
Co motywuje, a co demotywuje ludzi do działania? Wybrane teorie motywacji i implikacje dla
menadżerów.
Teoria hierarchii potrzeb – ważność badania potrzeb pracowników i dostosowywania do nich
motywatorów
Zasady budowanie systemów motywacyjnych w oparciu o potrzeby pracowników
Teoria dwuczynnikowa motywacji – czynniki motywujące i demotywujące pracowników
Jak utrzymywać motywację pracowników? Motywowanie poprzez unikanie i eliminację
demotywacji.
Przejawy i symptomy demotywacji u pracowników
Jak motywować pracowników? Pozafinansowe narzędzia motywacyjne menadżera.
Ustalanie i wyznaczanie celów, elementy systemu zarządzania przez cele
Delegowanie – zasady delegowania, błędy w delegowania
Udzielanie informacji zwrotnej – pochwała i krytyka jako instrumenty regulujące zachowanie
Podsumowanie drugiego dnia szkoleniowego
III dzień szkoleniowy
Powtórka z dnia drugiego
Rekrutacja i selekcja pracowników:
stworzenie profilu kandydata
metody rekrutacji i selekcji kandydatów do pracy,
rozmowa kwalifikacyjna
Metody szkoleniowe i systemy szkoleń:
analiza potrzeb szkoleniowych,
planowanie i projektowanie programów szkoleniowo-rozwojowych
Strategia personalna:
zasady polityki personalnej,
budowa funkcji personalnej i analiza potencjalnych działań kadrowych,
system oceny okresowej na tle głównych aspektów polityki personalnej
Podsumowanie i ocena szkolenia
Rundka zamykająca
Wypełnienie dokumentacji poszkoleniowej - ankiety oceny
Harmonogram szkolenia (21 godzin dydaktycznych, 3 dni)
Dzień
poprzedzający
szkolenie
16.00 - Wyjazd RCPS Łódź
1 dzień
szkoleniowy
9.00 – 10.30 Zajęcia
(8 godzin
dydaktycznych)
19.00 - Kolacja
10.30 – 10.45 Przerwa
10.45 – 12.15 Zajęcia
12.15 – 12.30 Przerwa
12.30 – 14.00 Zajęcia
14.00 – 15.00 Przerwa obiadowa
15.00 – 16.30 Zajęcia
19.00 – Kolacja
2 dzień
szkoleniowy
(8 godzin
dydaktycznych)
9.00 – 10.30 Zajęcia
10.30 – 10.45 Przerwa
10.45 – 12.15 Zajęcia
12.15 – 12.30 Przerwa
12.30 – 14.00 Zajęcia
14.00 – 15.00 Przerwa obiadowa
15.00 – 16.30 Zajęcia
19.00 – Kolacja
3 dzień
szkoleniowy
(5 godzin
dydaktycznych)
9.00 – 10.30 Zajęcia
10.30 – 10.45 Przerwa
10.45 – 13.00 Zajęcia
13.00 – 13.45 Obiad i wyjazd do Łodzi
Firma szkoląca: Firma Competence - Training & Coaching Institute
Miejsce szkolenia: Hotel Zielona Weranda w Wieluniu
Trenerzy prowadzący: Barbara Jaśkiewicz lub Krzysztof Jaśkiewicz
Informacje o trenerach :
Barbara Jaśkiewicz: trener biznesu i moderator (Uniwersytet w Potsdamie), coach (Szkoła
Coachingu Relacyjnego, Transmisja) i trener międzykulturowy (Uniwersytet w Jenie), z
wykształcenia psycholog pracy i organizacji (Uniwersytet Wrocławski, Uniwersytet Humboldta
w Berlinie), doświadczenie w zakresie poradnictwa psychologicznego i diagnostyki.
Bogate doświadczenie w szkoleniach jednostek administracji publicznej (m.in. szkolenia dla
pracowników jednostek pomocy społecznej oraz ich klientów, kuratorów sądowych,
pracowników administracji samorządowej i państwowej, nauczycieli) oraz w sektorze biznesu.
Realizuje szkolenia m.in. z zakresu: radzenia sobie ze stresem, komunikacji, asertywności,
kompetencji wychowawczych (rodzicielskich), negocjacji, obsługi klienta, kompetencji
psychospołecznych, zarządzania sobą w czasie, autoprezentacji, kompetencji menadżerskich.
Projekty szkoleniowe z zakresu rozwoju kompetencji menadżerskich i miękkich opracowała i
zrealizowała między innymi dla Polskie Zakłady Lotnicze w Mielcu, Poczta Polska SA, Piekarnia
Familijna Sp.j., HMS Polska Sp.z.o.o., Sitech Sp.z.o.o., TUI Poland, Politechnika Wrocławska,
Donaco Sp.z.o.o., Ferax Sp.z.o.o., Urząd Miasta Jaworzno, Urząd Gminy Polkowice, Urząd
Marszałkowski Województwa Dolnośląskiego, RCPS Łódź, MOPS Wrocław, MOPS Lubań, etc.
Jako trener wewnętrzny i coach Europejskiego Funduszu Leasingowego S.A. realizowała takie
projekty rozwojowe jak: szkolenia, coaching, Assessment i Development Center.
Na zlecenie RCPS realizowała szkolenia z Komunikacji interpersonalnej z elementami
asertywności.
Krzysztof Jaśkiewicz: psycholog, trener, absolwent Szkoły Trenerów Biznesu i Doradców
Personalnych Elżbiety Sołtys, mgr psychologii z doświadczeniem menadżerskim na stanowisku
kierownika działu personalnego w dużej 600 - osobowej firmie, ukończył studia podyplomowe z
zakresu Mediacji w Biznesie (WSB Wrocław) oraz Zarządzanie Kadrami (SWPS). Posiada
certyfikat moderatora kółek jakości (certyfikat Volkswagen Bildungsinstitut).
Bogate doświadczenie w szkolenia jednostek sektora publicznego (m.in. szkolenia dla
pracowników jednostek pomocy społecznej oraz ich klientów, pracowników administracji
samorządowej i państwowej, żołnierzy) oraz w sektorze biznesu.
Realizuje szkolenia m.in. z zakresu: kompetencji menadżerskich, radzenia sobie ze stresem,
komunikacji, prowadzenia rozmów pracowniczych, zarządzania konfliktem, rozwiązywania
problemów, asertywności, negocjacji, obsługi klienta, zarządzania czasem, autoprezentacji.
Dotychczas realizował szkolenia dla firm produkcyjnych (m.in. Polskie Zakłady Lotnicze w
Mielcu, Kirchhoff Polska Sp. z o.o., Volkswagen Poznań Sp. z o.o., Piekarnia Familijna Sp. J., etc.,),
usługowych (m.in. Poczta Polska SA., Vulcan Sp. z o.o. etc.) oraz sektora administracji (m.in.:
Ministerstwo Obrony Narodowej, Urząd Komunikacji Elektronicznej, Kancelaria Prezesa Rady
Ministrów, Urząd Marszałkowski Województwa Dolnośląskiego, RCPS Łódź, MOPS Inowrocław,
liczne urzędy gmin i miast).
Na zlecenie RCPS realizował szkolenia z Komunikacji interpersonalnej z elementami
asertywności.