pobierz regulamin

REGULAMIN
I. Definicje
1.Portal - zbiór stron internetowych dostępnych pod adresem www.boramed.pl,
2.Użytkownik - osoba fizyczna, która korzysta z Portalu,
3.Cel Portalu – celem portalu jest umożliwienie Użytkownikom dokonywania samodzielnej
rezerwacji online wizyt lekarskich za pomocą systemu teleinformatycznego, obejmującego
zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający
przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci
telekomunikacyjne, za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego.
4.Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania z Portalu i świadczenia usług
drogą elektroniczną w ramach Portalu umożliwiającego inicjowanie przez użytkowników
czynności formalno-prawnych w celu zawierania z Administratorem umów, których
przedmiotem jest realizacja świadczeń zdrowotnych wykonywanych przez Administratora, jak
również systemu rezerwacji wizyt u lekarzy specjalistów Administratora,
5.Administrator Portalu lub Administrator - Boramed Centrum Medyczne Spółka z ograniczoną
odpowiedzialnością spółka komandytowa, ul. Bora – Komorowskiego 21/307, 03-982
Warszawa, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla
m .st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod
nr 0000539788, NIP 1132866843, REGON 146756874,
II. Użytkownik
1.Użytkownikiem Portalu może być wyłącznie osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do
czynności prawnych,
2.Użytkownik poprzez Portal może zarejestrować się online na wizytę u lekarza pracującego na
rzecz Administratora,
3.Zakazane jest podejmowanie przez Użytkownika działań sprzecznych z prawem oraz
naruszających dobre obyczaje,
4.Wszelkie dane i informacje udostępniane są przez Użytkownika dobrowolnie i mające na celu
umożliwienie rezerwacji wizyt lekarskich i świadczenie przez Administratora świadczeń
zdrowotnych. Użytkownik wprowadzając dane oświadcza, że jest uprawniony do ich
umieszczenia i swoim działaniem nie narusza praw osób trzecich. Wszelkie informacje i dane
podane
przez
Użytkownika
powinny
być
prawdziwe.
Administrator
odpowiedzialności za prawdziwość danych podanych przez Użytkownika,
nie
ponosi
5.Użytkownik zobowiązany jest do niepodejmowania działań zakłócających pracę Portalu, jak
również uciążliwych dla innych Użytkowników,
6.Użytkownik dokonuje zapisu na wizytę poprzez wypełnienie formularza online
postępowanie zgodnie z instrukcją umieszczoną na Portalu.
i
Administrator nie ponosi
odpowiedzialności za skutki posługiwania się danymi Użytkownika przez osobę trzecią, jeśli
nastąpiło to z przyczyn niezawinionych przez Administratora,
7. Użytkownik może zapisać się w jednym dniu tylko na dwie wizyty. Administrator
wykorzystuje blokadę na adres IP,
8.Użytkownik zobowiązuje się na żądanie Administratora, wyrażone w jakiejkolwiek formie do
udokumentowania przysługujących mu uprawnień z tytułu ubezpieczenia zdrowotnego lub
innego ubezpieczenia, na podstawie którego świadczone są świadczenia zdrowotne przez
Administratora,
9.Użytkownik upoważnia Administratora do weryfikacji uprawnień Użytkownika, o których
mowa w pkt II. 8 Regulaminu, w tym do przekazania w tym celu danych Użytkownika firmie
ubezpieczeniowej,
10. Administrator jest uprawniony do wstrzymania działalności Portalu, a Użytkownikowi nie
przysługuje z tego tytułu żadne roszczenie, w tym odszkodowawcze,
11.Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Portalu,
12.Administrator może zablokować dostęp do Portalu Użytkownikowi, który narusza
postanowienia niniejszego Regulaminu,
13.Rejestracja
na wizytę lekarską lub podjęcie próby rejestracji na wizytę lekarską
są
równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu,
14.Użytkownik nie może bez pisemnej zgody Administratora cedować lub zrzekać się praw i
obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu,
15.Administrator ma prawo do zablokowania konta Użytkownika i adresu IP Użytkownika w
sytuacji, gdy działania Użytkownika narażają Administratora na szkodę, w tym poprzez
zapisanie się na termin wizyty lekarskiej bez zamiaru skorzystania ze świadczeń medycznych
Administratora oraz zapisanie się na termin wizyty lekarskiej na którą Użytkownik nie
przyszedł z przyczyn jego dotyczących i jej nie odwołał w czasie odpowiednim,
16.Użytkownik może korzystać z systemu umawiania wizyt on-line tylko do umawiania
pełnych wizyt lekarskich i/lub badań usg.
System nie służy do umawiania skróconych wizyt, np. wypisanie recepty, przedłużenie
stosowanych leków, konsultacja z wynikami, pobranie badań dodatkowych (cytologia, wymazy,
itp.), wystawianie zaświadczeń o dotychczasowym leczeniu.
W celu umawiania w/w wizyt skróconych Użytkownik powinien korzystać z rejestracji
telefonicznej.
17.Umówienie wizyty w systemie on-line jest równoznaczne z akceptacją płatności za pełną
wizytę,
18.Korzystanie z Portalu jest dobrowolne i bezpłatne oraz wiąże się z akceptacją Regulaminu.
III. Administrator
1. Kształtowanie zawartości
Portalu jest
wyłącznym
uprawnieniem Administratora.
Administrator jest uprawniony w szczególności do modyfikacji i usunięcia treści i funkcji
Portalu,
2. Administrator Portalu nie ponosi odpowiedzialności za:
a.przerwy w funkcjonowaniu Portalu,
b.funkcjonowanie systemów teleinformatycznych oraz sieci telekomunikacyjnych,
c.szkody spowodowane przez Użytkowników w związku z funkcjonowaniem Portalu lub
ich działalnością na nim, w tym związane z naruszeniem przez nich Regulaminu,
nieuprawnionym
wykorzystaniem
danych,
podaniem
danych
nieprawdziwych,
niekompletnych, nieaktualnych, lub zaniechaniem ich aktualizacji,
d.szkody spowodowane przez Użytkowników poprzez naruszenie praw osób trzecich,
e.szkody spowodowane działaniem osób trzecich,
f.problemy lub utrudnienia techniczne związane z działaniem sprzętu komputerowego lub
telekomunikacyjnego, które utrudniają lub uniemożliwiają korzystanie z Portalu lub z usług
oferowanych za jego pośrednictwem,
4. Administrator jest uprawniony do częściowego lub całkowitego wyłączenia czasowego
Portalu w celu przeprowadzenia jego naprawy lub modernizacji bez konieczności uprzedniego
poinformowania o tym Użytkowników,
5.Administrator jest uprawniony do udostępnienia podmiotom trzecim Portalu, w celu
zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Portalu, zapewnienia jego obsługi i przestrzegania
Postanowień Regulaminu,
6. Administrator jest uprawniony do powierzenia podmiotowi trzeciemu administracji danymi
osobowymi.
IV. Reklamacje
1. Nieprawidłowości w działaniu Portalu mogą być reklamowe przez Użytkownika poprzez
stosowne zawiadomienie Administratora lub osoby działające w jego imieniu,
2. Reklamacje należy zgłaszać za pomocą poczty elektronicznej na adres
[email protected]
3. Reklamacja będzie rozpatrywana w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. W przypadkach
zawiłych lub gdy rozpoznanie reklamacji nie będzie możliwe w terminie powyższym z
przyczyn niezawinionych przez Administratora, Administrator zastrzega sobie prawo do
wydłużenia terminu na rozpoznanie reklamacji,
4. Administrator zastrzega sobie prawo żądania od Reklamującego udzielenia informacji lub
wyjaśnień w sytuacji, gdy wymaga tego rozpoznanie reklamacji. Wyjaśnienia lub informacje
powinny być udzielone przez Użytkownika w terminie 7 dni. W przypadku uchybienia temu
terminowi Administrator jest uprawniony do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania.
V. Środki Techniczne
1. W celu korzystanie z Portalu konieczne jest posiadania urządzeń pozwalających na dostęp do
Internetu, poczty elektronicznej oraz przeglądarki internetowej,
2. Administrator posługuje się plikami typu „cookies”, które umożliwiają gromadzenie
informacji związanych z korzystaniem z Portalu. Pliki "cookies" to pliki tekstowe, które
zapisywane są na dysku twardym w komputerach osób odwiedzających Portal, w celu
zapisywania w nich informacji i danych dotyczących korzystania z Portalu. Brak włączonej
obsług
plików
„cookies”
może
powodować
nieprawidłowości
lub
utrudnienia
w
funkcjonowaniu Portalu. Pliki „cookies” można wyłączyć w ustawieniach przeglądarki.
VI. Dane osobowe
1. Portal nie tworzy odrębnej bazy danych, a dane osobowe Użytkowników wprowadzane są do
wewnętrznego systemu przychodni Administratora w celu umożliwienia świadczenia świadczeń
zdrowotnych,
2. Poprzez rejestrację na wizytę lekarską Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich
danych osobowych dla potrzeb świadczenia świadczeń zdrowotnych przez Administratora
(zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz.
U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.),
2. Dane osobowe są podawane przez Użytkownika dobrowolnie,
3. Dane osobowe są przetwarzane w celu świadczenia świadczeń zdrowotnych przez
Administratora,
4. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie przepisu art. 23 ust. 1 pkt 1 oraz art. 27 ust. 1
pkt 7 Ustawy z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. z 2002r. Nr 101,
poz. 926 ze zm.),
5. Użytkownik wyraża zgodę na powierzenie innemu podmiotowi, przez Administratora,
przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisu art. 31 ust. 1 Ustawy z dnia
29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.),
6.Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez podmioty
prowadzące obsługę administracyjną Portalu, upoważnione przez Administratora danych,
7.Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, żądania ich aktualizacji oraz
usunięcia,
8. Użytkownik wyraża zgodę na udostępnienie danych osobowych podmiotom trzecim w celu
weryfikacji uprawnień Użytkownika, o których mowa w pkt II. 8 Regulaminu,
9. Administratorem danych osobowych jest Boramed Centrum Medyczne Spółka z ograniczoną
odpowiedzialnością spółka komandytowa, ul. Bora – Komorowskiego 21/307, 03-982
Warszawa, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla
m .st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod
nr 0000539788, NIP 1132866843, REGON 146756874.
VII. Postanowienia końcowe
1.Regulamin może być zmieniony przez Administratora tylko z ważnej przyczyny. Zmiany
zostaną opublikowane w postaci tekstu jednolitego wraz z informacją o ich dokonaniu,
2. Administrator zastrzega, że wszelkie teksty oraz elementy graficzne umieszczone przez
Administratora stanowią przedmiot jego praw autorskich lub praw wynikających z licencji,
3. Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu,
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 31.12.2015
INFORMACJA
O
SZCZEGÓLNYCH
ZAGROŻENIACH
ZWIĄZANYCH
Z
KORZYSTANIEM Z USŁUG ORAZ O FUNKCJI I CELU OPROGRAMOWANIA LUB
DANYCH NIEBĘDĄCYCH SKŁADNIKIEM TREŚCI USŁUGI, WPROWADZANYCH
PRZEZ ADMINISTRATORA DO SYSTEMU INFORMATYCZNEGO.
Administrator
prezentuje informację o zagrożeniach związanych z korzystaniem z Portalu
identyfikowanym przez Administratora jako zagrożenia potencjalne, które powinny być brane
przez
Użytkowników
pod
uwagę,
mimo
stosowania
przez
Administratora
systemów
zabezpieczających przed nieuprawnionym oddziaływaniem osób trzecich:
a) możliwość działania szkodliwego oprogramowania (oprogramowanie malware, robaki
internetowe) w środowisku sieciowym rozpowszechnianego poprzez replikację kodu,
b) możliwość łowienia haseł (phishing) poprzez wysyłanie fałszywych wiadomości elektronicznych
przypominających do złudzenia autentyczne i w konsekwencji pozyskanie osobistych i poufnych
informacji dotyczących Użytkownika,
c) możliwość łamania zabezpieczeń w celu pozyskania osobistych i poufnych informacji w celu
kradzieży
tożsamości,
poprzez
wysyłanie
przypominających wiadomości autentyczne.
fałszywych
wiadomości
elektronicznych