docProfil spółki oraz dobre praktyki (wersja PDF)
download 
Reklamacja Transkrypt
Profil spółki oraz dobre praktyki (wersja PDF)
Dobre Praktyki Orbium: Pozyskiwanie i Zarządzanie Talentami Data:3/1/2014 Dobre Praktyki Orbium: Pozyskiwanie i Zarządzanie Talentami Nasi pracownicy i zdolność przyciągania talentów to dziedziny, które leżą w centrum zainteresowania naszej kadry kierowniczej i międzynarodowych zespołów HR, w tym warszawskiego działu HR, który jest częścią najszybciej rozwijającego się biura Orbium. Zatrudnianie właściwych osób Aby upewnić się, że kandydat będzie pasował do naszej kultury korporacyjnej, w trakcie procesu rekrutacji kładziemy duży nacisk na weryfikację, czy bliskie są mu nasze 4 wartości (Integrity, Quality, Humility, Good Humor). Proces rekrutacji składa się z trzech rozmów: z przedstawicielem HR, menedżerem z jednego z zagranicznych biur oraz z jednym z partnerów zarządzających – założycieli firmy. Program wdrażania nowego pracownika Powitanie nowego pracownika i jego integracja z naszą kulturą korporacyjną to zorganizowany proces składający się z programu wdrożeniowego dla nowych pracowników oraz 4-tygodniowego szkolenia. Zazwyczaj wdrożenie pracownika dotyczy kilku nowo przyjętych osób z różnych zagranicznych oddziałów. Zapraszamy je do wybranego biura (najczęściej jest to biuro warszawskie), aby upewnić się, że proces wdrożenia jest identyczny dla wszystkich. Jako pozytywny akcent na początek współpracy z firmą pracownicy otrzymują służbowego laptopa oraz firmowy zestaw podarunkowy. W pierwszym dniu procesu wdrażania nowi pracownicy zapraszani są na firmowy lunch z działem HR i country managerem. Po wdrożeniu, nowi pracownicy przechodzą 4 dniowe szkolenie wewnętrzne, którego celem jest przygotowanie ich do wzięcia udziału w trwającym 3 tygodnie szkoleniu zagranicznym wprowadzającym ich w zagadnienia centralnego systemu dla bankowości. W czasie tego szkolenia nowi pracownicy znajdują się pod opieką naszego wewnętrznego trenera, którego rolą jest nie tylko przygotować ich do pracy pod względem technicznym, ale również zaznajamiać z naszymi wartościami, kulturą korporacyjną i standardami pracy. Następnie nowi konsultanci uczestniczą w dwóch wewnętrznych szkoleniach: Wprowadzenie do Bankowości i Wprowadzenie do Konsultingu. Celem jest nauka podstawowych umiejętności umożliwiających im wzięcie udziału w prawdziwym projekcie dla klienta, przy ciągłym wsparciu szerszego zespołu Orbium. Model Coachingu Gdy do Orbium dołącza nowy pracownik, przydzielamy mu coacha wybranego spośród naszego zespołu menedżerów, starszych menedżerów i partnerów. Staramy się dopasować go najlepiej jak to możliwe pod względem umiejętności i cech osobowych. Coach jest osobą, która przekazuje umiejętności, wiedzę i doświadczenie, a także bierze odpowiedzialność za rozwój pracownika na wszystkich polach jego działalności w Orbium. Proces: Professional Development Framework Professional Development Framework to proces polegający na ustalaniu celów i przeprowadzaniu ocen. Celem jest wspieranie szybkiego, skoncentrowanego na celach rozwoju naszych zespołów z uwzględnieniem indywidualnego talentu. Dobre Praktyki Orbium: Pozyskiwanie i Zarządzanie Talentami Strona 2 z 4 Proces pomaga naszym pracownikom uzyskiwać oczekiwane przez firmę wyniki oraz rozwijać umiejętności, tak aby jednocześnie odnosili sukcesy i czuli się spełnieni. Schemat struktury rozwoju zawodowego składa się z Oceny Wyników i Oceny Umiejętności. P: Performance Assessment Project Performance Assessment Project Objectives Professional Development Plan S: Skills Assessment Skills Review Firm People Client Coachee Annual Performance Review Ocena wyników Ocena wyników w ramach projektu Cele projektu Plan rozwoju zawodowego Ocena umiejętności Przegląd umiejętności Firma Ludzie Klient Pracownik Ocena roczna Szkolenia W Orbium zachęcamy pracowników do poszerzania wiedzy w ramach regularnych szkoleń. Orbium sponsoruje szkolenia dla pracowników w oparciu o osobisty budżet przysługujący każdemu pracownikowi. Można go wykorzystać na szkolenia, książki albo opłatę za studia podyplomowe. Poza tym zachęcamy pracowników do nauki języków obcych, w jakich mówią nasi klienci. Obecnie prowadzone są zajęcia z języków: angielskiego, niemieckiego i francuskiego. Codzienna komunikacja Budowanie jednej zintegrowanej firmy oznacza, że w centrum wszystkiego co robimy leży komunikacja. W Orbium traktujemy wszystkie nasze biura jako jedną firmę i mamy świadomość, że nawet jeden pracownik może mieć znaczący wpływ na sukces firmy. Regularnie organizujemy spotkania menedżerów ze wszystkich biur, aby dyskutować o aktualnych sprawach firmy. Menedżerowie mają swój wkład w przyszłość firmy poprzez udział w dyskusjach albo prezentacje, w których dzielą się nowymi pomysłami czy wyjaśniają rolę procesów, jakimi się zajmują. Dla pracowników, którzy nie zajmują stanowisk menedżerskich organizujemy regularne nieformalne spotkania, na których prezentowane są nie tylko kondycja i plany firmy, ale także wyjaśniane są szczegóły projektów i rola pracowników przydzielonych do nowych projektów. Co miesiąc nasz Zespół Marketingowy rozsyła firmowy magazyn „Orbiter”, aby pracownicy byli na bieżąco ze sprawami Firmy. „Orbiter” zawiera także quiz o poszczególnych pracownikach, przedstawienie nowo zatrudnionych osób. Każdy ma szasnę napisać artykuł na tematy związane z pracą i nie tylko. Dobre Praktyki Orbium: Pozyskiwanie i Zarządzanie Talentami Strona 3 z 4 Zdrowie i dobre samopoczucie Orbium dba o zdrowie i formę swoich pracowników za pomocą odpowiednio dobranych benefitów. Oferujemy prywatną opiekę zdrowotną dla każdego pracownika, z której można skorzystać nie tylko w Polsce, ale również za granicą. Mając na uwadze, że nasi konsultanci spędzają dużo czasu poza naszym krajem, wybraliśmy specjalne rozwiązanie związane z wspieraniem aktywności sportowej. W każdym miesiącu przelewamy ustaloną kwotę na rachunek karty sportowej karty płatniczej każdego pracownika. Kartą tą można za płacić tylko na obiektach sportowych takich jak siłownia czy basen lub w sklepach sportowych. Wybraliśmy to rozwiązanie zamiast miesięcznego abonamentu, gdyż dzięki niemu nasi, często podróżujący, pracownicy mogą gromadzić środki i wydawać je w późniejszym terminie po powrocie do Polski. Imprezy W Orbium spędzamy większość czasu pracy u klientów, na poszczególnych projektach. To oznacza, że nie zawsze mamy okazję widywać się tak często, jak byśmy chcieli – szczególnie poza pracą. Dlatego regularnie organizujemy wewnętrzne imprezy integracyjne. Są one okazją do spędzenia czasu razem, poznania się w innym kontekście i dzielenia doświadczeniami wykraczającymi poza codzienną pracę. Zwykle takie imprezy obejmują zabawę i aktywność fizyczną na świeżym powietrzu, jak również prezentacje prowadzone przez naszych pracowników i gości spoza firmy. Imprezy Orbium organizowane są zarówno w ramach zespołów projektowych, poszczególnych biur jak i dla całej firmy. W dużej mierze stanowią one część naszej kultury korporacyjnej, gdyż skupiają się na aspekcie dobrego humoru, do którego zachęcamy w miejscu pracy. Do zwyczajowych imprez organizowanych przez Orbium należy przyjęcie świąteczne w każdym biurze, na którym wszystkie biura obowiązuje specjalny, zabawny dress code oraz Summer Event dla całej Grupy Orbium. Summer Event łączy tematy biznesowe i zabawę. Zawsze wybieramy atrakcyjne miejsca będące celem podróży wakacyjnych, takie jak Palma de Majorka (w 2012 roku) czy Malta (w 2013 roku) – jak widać na powyższym zdjęciu przedstawiającym zawody w budowaniu łodzi na plaży. Poza powyższymi imprezami organizowanymi przez Orbium, wiele spotkań organizowanych jest przez samych pracowników. Czy to z okazji awansu czy innego sukcesu na polu prywatnym lub zawodowym, zapraszamy się nawzajem do pubów lub restauracji. Uważamy, że jest to doskonały dowód na to, że ludzie przyłączają się do nas jako konsultanci, a stają się dobrymi przyjaciółmi. Dobre Praktyki Orbium: Pozyskiwanie i Zarządzanie Talentami Strona 4 z 4
