Zintegrowana komunikacja marketingowa - dr Kolasińska

Zintegrowana komunikacja marketingowa
System studiów:
Rodzaj zajęć:
Prowadzący:
Katedra:
stacjonarny / niestacjonarny
wykład specjalnościowy
dr Katarzyna Kolasińska - Morawska
Katedra Marketingu i Logistyki
Cele kształcenia:
Przedmiot ma za zadanie zaznajomić studentów z rolą komunikacji w marketingu,
kształtowaniem wizerunku firmy, produktu, budowaniem reputacji, relacji z klientem oraz
problematyką negocjowania.
Treści kształcenia:
I. Istota zintegrowanej komunikacji marketingowej
II. Kształtowanie relacji z otoczeniem
III. Wizerunek przedsiębiorstwa elementem komunikacji z otoczeniem
IV. Masowa komunikacja marketingowa (reklama, promocja, public relations, etc.)
V. Bezpośrednia komunikacja marketingowa
VI. Komunikacja w biznesie (analiza potrzeb rozmówcy, mowa ciała, strategie i taktyki
negocjacyjne)
VII. Wizerunek w biznesie
VIII. Społeczna odpowiedzialność komunikacji
Metody i formy nauczania:
- wykłady
- konwersatorium
Wymagana wiedza:
- podstawy marketingu
- podstawy teorii organizacji i zarządzania
- podstawy psychologii i socjologii organizacji
Forma zaliczenia przedmiotu:
Test wyboru maksymalnie do oceny 4/ analiza studium przypadku
Literatura przedmiotu
Literatura obowiązkowa:
 Mruk H., 2004, Komunikowanie się w marketingu, Wyd. PWE, Warszawa
 Blythe J., 2002, Komunikacja Marketingowa, Wyd. PWE, Warszawa
 Rydel M., 2001, Komunikacja marketingowa, Wyd. ODiDK, Gdańsk
Literatura dodatkowa:
 Wójcik K., 2009, Public relations, Wyd. Placet, Gdańsk
 Watkins M., 2005, Sztuka negocjacji w biznesie, Wyd. Helion, Kraków
Polecane czasopisma:
- „Marketing w praktyce” - „Marketing i rynek”
Polecane wortale tematyczne:
 http://www.marketing-news.pl
 http://www.marketing.org.pl