Optos User Guide

Transkrypt

Optos User Guide

200Dx/P200 Troubleshooting Guide
Troubleshooting
Why can't I login?
Where do I find the site number?
Should I be connected to the internet to access the application help files?
How do I restart a Capture PC?
How do I restart the system?
How do I check everything is switched on?
How do I clear a Light Source Error?
What should I do if the PC drive is full?
What should I do if power is lost?
Will the software be updated?
What screen resolution should I use to review images?
What should I do if artifacts remain on the images after cleaning the main mirror?
Getting help
Accessing help from the applications
Optos on the Web
Contact us
Global Headquarters
Regional Offices
Chapter 1 - Troubleshooting
Troubleshooting
This section addresses some frequently asked questions and describes the actions
you can take to resolve some commonly encountered problems.
If you still experience problems please contact Optos, see Contact us on page 7.
Why can't I login?
This is usually a password typing error (all passwords are case sensitive). Please
check your keyboard [Caps Lock] is not on. Contact your System Administrator for
assistance if you have forgotten your username or password.
Ask your System Administrator to:
l
l
l
l
l
l
Confirm that the scan head username is P200 and the password is a1010.
Confirm your username and password.
Check your that user details have been set up in the Admin application. If you have
duplicate user accounts please check the same password is used for both.
Check your user details are still active.
Check the Image Server PC is switched on and that the network is connected.
Check that the scan head is not locked. A message will be displayed if this is the case.
If you still experience problems please contact Optos, see Contact us on page 7.
Where do I find the site number?
You can find the Site Number on the documentation received from Optos. Alternatively,
open the Admin application and select System menu > Set Site Information to display the
Practice Information dialog box. The Site Number is displayed in this dialog box.
Should I be connected to the internet to access the
application help files?
The help files are an integrated part of each software application. You do not need to
connect to the Internet to access this information, see Getting help on page 4.
How do I restart a Capture PC?
Software problems are often temporary and can be fixed by rebooting the PC. You do
not have to switch off the scan head when rebooting the Capture PC.
The Capture PC usually stores the database and images.
Warning
If this PC is used to store the database and images, other
users will not be able to view images while the PC is switched
off. Warn other users that you are about to switch off this PC.
Advise them to restart the applications after the PC has been
restarted.
1. Close all applications on the PC.
2. Select Start > Shut down > Restart to restart your PC. Exit any programs if prompted.
3. Log on PC when prompted.
Part Number: G104856/1GEE
Copyright 2014, Optos plc. Allrights reserved.
Page 1 of 12
English
4. Start the application.
5. You can now re-open any Optos applications on the other PCs, if necessary.
How do I restart the system?
Scan head problems are often temporary. Problems taking images soon after the
system has been started can be caused by not leaving sufficient time for the scan
head to stabilize to the required operating temperature.
You must wait 15 minutes after switching on the scan head and starting the Capture
application before you attempt to take the first image. If you attempt to capture an
image before the 15 minutes have passed you risk experiencing a Light Source Error
and other errors and will have to perform the full system restart below.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Switch off the scan head.
Shut down the Capture PC. It is important to shut down and not just log off.
Switch off the Capture PC. Some PCs will switch off automatically when shut down.
After 30 seconds, switch on the scan head.
Switch on the Capture PC.
Log on to the Capture PC.
Start the Capture application.
Restart any Optos applications on the other PCs.
Wait at least 15 minutes before attempting to capture the first image.
How do I check everything is switched on?
The scan head, PC and Viewing PC show a constant green light when switched on.
l
l
l
If there are no green lights check that the power connections have not loosened and that
the power supply is switched on.
If the PC monitor shows a green flashing light, check that the PC is switched on.
If both the PC and the monitor show constant green light, but the PC does not seem to be
working, it is likely the PC has gone into hibernation mode. Press [Esc] on the keyboard to
activate the PC again.
How do I clear a Light Source Error?
Light Source Errors occur when the laser management system detects a problem
with the laser system. This is normally a temporary problem and usually can be
resolved by restarting the scan head. The scan head must be switched off and on
again to clear the Light Source Error state. As a safety measure, no images can be
captured until the problem has been resolved.
If you receive this message perform a full system restart, see How do I restart the
system? above.
The most common cause of Light Source Errors is trying to capture an image before
the lasers have fully warmed up. Wait at least 30 minutes before imaging.
If the Light Source Error persists contact Optos and supply the Status number, see
Contact us on page 7.
What should I do if the PC drive is full?
Ask your System Administrator to:
Page 2 of 12
English
l
l
Empty the PC Recycle Bin.
Empty the Temporary Internet files.
What should I do if power is lost?
If power is lost to the Capture PC or the scan head, you will need to perform a full
system restart.
Check power is on and follow the full system restart procedure, see How do I restart
the system? on the previous page.
Will the software be updated?
Periodically Optos will supply software updates. You will be informed when these are
available and installation instructions will be provided for each update.
What screen resolution should I use to review images?
The recommended screen resolution is 1280 x 1024 pixels, true color.
What should I do if artifacts remain on the images after
cleaning the main mirror?
If you have cleaned the mirror following the instructions given in the Main Mirror
Cleaning Procedure, please contact Optos for assistance, see Contact us on page 7.
Page 3 of 12
English
Chapter 2 - Getting help
Getting help
The help files contain detailed information about how to use the device. You can
access this information from the application at any time by pressing [F1] on your
keyboard. You can also access help files from the application’s Help menu.
If the help files do not answer your problem, please contact Optos, see Contact us on
page 7.
Additional material may be available on the customer area of the Optos website.
There is a convenient link from the Help menu, see How to access additional
documentation on the web on page 6.
Accessing help from the applications
There are several ways to access the help files:
Pressing [F1] for Help with Your Current Task
The help system can display a help topic that relates to the current application
window or dialog box. Press [F1] on your keyboard to display information on the
current task.
Help from the Help Menu
The V2 Vantage Pro help files provide a complete library of information about using
your device. As well as introductory information about the many features the help
files contain How to topics which include:
l
l
l
l
l
Assigning images to another patient's record
Changing eye images for right to left (and left to right)
Emailing images
Exporting images to a disc
and step by step instructions for all the other relevant tasks
You can access the application help file from the Help menu. Click Help menu > Optos
<application> Help to display the help file.
How to display the hierarchy of all help topics
1. Click Help menu > Optos <application> Help to display the help file.
2. Click the Contents tab to display the help file hierarchy.
3. Click a topic to display it in the right-hand pane. Alternatively, double-click the book icon
and select from the list of topics that appears.
Page 4 of 12
English
Note
l
l
l
l
New topics are indicated with a yellow star on the topic icon.
Some graphics expand when the mouse is moved over them. Other graphics include
hypertext links at particular points. Hover your mouse over graphics to see if there are
any special features available.
You can save the current topic as a favorite by clicking the Add topic to favorites button
in the help toolbar.
You can see where you are in the hierarchy of help topics by using the "You are here:"
breadcrumbs at the top of the help page. You can quickly move back up a level by
selecting the You are here link at the top of the topic.
How to search for help
1. Click Help menu > Optos <application> Help to display the help file.
2. Click the Search tab to display the search pane.
3. Type the words you are looking for. Click List Topics to display the search results.
l Use ‘?’ to replace a single letter, for example ‘archive?’ to search on ‘archived’ and
‘archives. ’
l Use ‘*’ to replace a group of letters, for example ‘archiv*’ for ‘archive’, ‘archived,’
‘archives’ and ‘archiving'.
4. Optional: You can filter the search results by selecting one of the filter options.
5. Click a topic to display it in the right-hand pane.
Note
l
l
l
If you do not get the result you were expecting, it may be that the help file does not
contain the exact word or phrase you typed. Try typing a similar word or phrase.
You can save the current topic as a favorite by clicking the Add topic to favorites button
in the help toolbar.
You can save the current search criteria as a favorite by clicking the Add search string to
favorites next to the Search button.
How to navigate topics
1.
2.
3.
4.
Click Help menu > Optos <application> Help to display the help file.
Display the topic you require using the Contents, Index or Search tabs.
Repeat for each topic you want to view.
Click Back and Forward to scroll though the topics you have displayed. Only topics you have
viewed will be displayed when clicking Back and Forward. This is particularly useful if you
want to go back to a previous topic and you do not want to search for it again.
How to print help topics
1. Display the topic you want to print.
2. Click the Print button on the help toolbar to display the Print Topic dialog box.
Optos on the Web
The Optos web site contains a wide variety of information resources. Simply click the
Customer link at optos.com to access the customerlogin area or to register for a
username and password.
The Partner area of the web site includes:
Page 5 of 12
English
l
l
l
l
Practice Marketing materials
Clinical materials
Details of training events
Software downloads
How to access additional documentation on the web
1. Select Help menu > Visit the Partner pages at optos.com to access the customer information
on optos.com.
2. Login when prompted.
3. Click your device to display the relevant documentation.
Page 6 of 12
English
Chapter 3 - Contact us
Contact us
We welcome your questions and comments.
Global Headquarters
Optos plc
Queensferry House
Carnegie Campus
Enterprise Way
Dunfermline, KY11 8GR
Scotland, UK
Telephone: +44 (0) 1383 843 300
Fax: +44 (0) 1383 843 333
All inquiries: [email protected]
Website: optos.com
Existing customers will need to provide their site number to allow Optos to access
your details. You can find the Site Number on the documentation received from
Optos. Alternatively, open the Admin application and select System menu > Set Site
Information to display the Practice Information dialog box.
Regional Offices
Please check optos.com for the latest information on new regional offices.
United States and Canada
Optos North America Inc
67 Forest Street
Marlborough MA 01752
United States of America
Sales and Marketing Call Toll Free: 1-800-854-3039
Outside continental US & Canada: +1 (508) 787-1400
Fax: (508) 486 9310 All inquiries: [email protected]
Customer Support: 800-854-3039
Brazil
Emergo Brazil Import Importação e Distribuição de Produtos Médicos Hospitalares Ltda.
SIA Trecho 3, Lotes 2010/2020, 1° Andar, Ed. Myrian
Bairro: Zona Industrial
Cidade: Brasília/UF:DF –CEP: 71.200-030
CNPJ: 04.967.408/0001-98
Telephone: +55 (61) 3386-3166
Brazil Registration Holder: Júlia Zema Parente Pinto- CRF/DF 2508
Page 7 of 12
English
Germany and Austria
Optos GmbH
Prinzenallee 7
D-40549
Düsseldorf
Deutschland
Telephone: +49 (0) 211 52391-0
Fax: +49 (0) 211 52391-200
Service Hotline (DE): +49 (0) 800 1822 643
Service Hotline (AT): +49 (0) 800 18 24 48 86
Switzerland
Optos GmbH
Zweigniederlassung Egg
Gewerbestrasse 9
8132 Egg
Schweiz
Telephone: +41 (0) 43 277 07 37
Fax: +41 (0) 43 277 07 38
Service Hotline: 0800 55 87 39
Netherlands
Optos BV
Kerkenbos 1079-B
6546 BB Nijmegen
The Netherlands
Telephone: +31 24 750 2800
Fax: +31 24 750 2845
All enquiries: [email protected]
Customer Support: +44 (0) 1383 843 350
Australia
Optos Australia
10 Myer Court
Beverley
South Australia 5009
Telephone: +61 8 8443 4533
Page 8 of 12
English
United Kingdom and other European countries
Optos plc
Queensferry House
Carnegie Campus
Enterprise Way
Scotland, UK
Telephone: +44 (0) 1383 843 300
Fax: +44 (0) 1383 843 333
Customer Freephone: 0808 100 45 46
Spain
Telephone: +34 677 452 421
Norway
Telephone: +47 908 55 004
Sweden
Telephone: +47 908 55 004
Page 9 of 12
English
Chapter 4 - Legal Notice
Copyright 2014, Optos plc. All rights reserved.
Optos Plc. products are protected by patents and patent applications listed at
www.optos.com/patents.
The information contained within this document is subject to change without notice.
The latest version of this information can be found at optos.com.
This document should be used in conjunction with the help files supplied in each
application and the Technical Data Specifications supplied with the device.
Instructions and service information can be obtained by contacting the Optos
Customer Service Department through the contact details given in this handbook.
The device is a prescription device.
Warning
In the United States of America, Federal law restricts this device to sale
by or on the order of a physician or practitioner. See CFR 801.109(b)(1)
for more information.
Optos does not provide, and the optomap plus guidelines do not constitute advice on
making reimbursement claims. Diagnostic tests should be ordered by the treating
physician and this physician is responsible for appropriate usage, adequate
documentation and proper coding. It is the responsibility of the physician to comply
with Medicare regulations, and check with the local insurance carrier for
reimbursement information and instructions. Optos does not accept any liability for
reimbursement claims made while using optomap plus.
Copyright
This document may only be used for your personal, non-commercial use. This
document and all its contents (including without limitation, all text, formats, graphics
and logos) are the property of Optos plc and are protected from unauthorized copying
and dissemination by the Copyright, Designs and Patents Act 1988 (as amended), by
various intellectual property laws and by international conventions.
Trademarks
Optos, optos, optomap, Daytona, OptosAdvance, V2, ResMax, 3D Wrap and P200
are ® Marks. All rights reserved.
WINDOWS is a Trademark of Microsoft Corporation.
ADOBE and ACROBAT READER are Trademarks of Adobe Systems Incorporated.
All other trademarks are the property of their respective owners.
Print Date: February 2014
Page 10 of 12
English
200Dx/P200 Przewodnik rozwiązywania problemów
Rozwiązywanie problemów
Dlaczego nie mogę się zalogować?
Gdzie można znaleźć numer placówki?
Czy aby uzyskać dostęp do plików pomocy właściwych dla aplikacji należy mieć
połączenie z Internetem?
W jaki sposób ponownie uruchomić komputer do pobierania obrazów?
W jaki sposób ponownie uruchomić system?
W jaki sposób sprawdzić, czy wszystkie urządzenia zostały włączone?
W jaki sposób usunąć błąd źródła światła?
Co należy zrobić, gdy dysk komputera jest pełny?
Co robić w przypadku utraty zasilania?
Czy oprogramowanie będzie aktualizowane?
Jakiej rozdzielczości ekranu używać do oceny obrazów?
Co należy zrobić, jeżeli po wyczyszczeniu głównego lustra na obrazie pozostają
artefakty?
Pomoc
Dostęp do pomocy z poziomu aplikacji
Optos w Internecie
Kontakt
Centrala światowa
Biura regionalne
Rozdział 1 — Rozwiązywanie problemów
Rozwiązywanie problemów
W rozdziale tym podano odpowiedź na pewne często zadawane pytania i opisano
sposób rozwiązania pewnych często spotykanych problemów.
Jeśli problemy będą się nadal pojawiały proszę skontaktować się z Optos, patrz
Kontakt na stronie 7.
Dlaczego nie mogę się zalogować?
Powodem jest zazwyczaj błędne wprowadzenie hasła (w przypadku wszystkich
haseł istotna jest wielkość liter). Należy sprawdzić, czy na klawiaturze nie ma
włączonego klawisza [Caps Lock]. W przypadku, gdy użytkownik zapomniał nazwy
użytkownika bądź hasła, powinien skontaktować się z administratorem systemu.
Należy poprosić administratora systemu, aby:
l
l
l
l
l
l
potwierdził, że nazwa użytkownika głowicy skanującej to P200 i że hasło to a1010;
potwierdził nazwę użytkownika i hasło;
sprawdził, czy dane użytkownika zostały ustawione w aplikacji Admin. W przypadku, gdy
użytkownik ma dwa konta należy sprawdzić, czy w obu przypadkach nie jest używane to
samo hasło.
Należy sprawdzić, czy dane użytkownika są nadal aktywne.
Sprawdzić, czy komputer funkcjonujący jako serwer obrazów jest włączony i podłączony
do sieci.
Sprawdzić, czy głowica skanująca nie jest zablokowana. W takim przypadku zostanie
wyświetlony komunikat.
W razie gdyby problemy nadal się pojawiały proszę skontaktować się z Optos, patrz
Kontakt na stronie 7.
Gdzie można znaleźć numer placówki?
Numer placówki znajduje się w dokumentacji otrzymanej od Optos. Alternatywnie,
należy uruchomić aplikację Admin i wybrać menu System > Ustalone informacje o
placówce (Set Site Infomation), aby wyświetlić okno dialogowe Informacje o praktyce
(Practice Information). W tym oknie dialogowym wyświetlony zostanie numer placówki.
Czy aby uzyskać dostęp do plików pomocy właściwych dla
aplikacji należy mieć połączenie z Internetem?
Pliki pomocy stanowią integralną część każdej aplikacji. Nie ma potrzeby łączenia
się z Internetem, aby uzyskać dostęp do tych informacji, patrz Pomoc na stronie 4.
W jaki sposób ponownie uruchomić komputer do pobierania
obrazów?
Problemy z oprogramowaniem mają często charakter chwilowy i można je naprawić
ponownie uruchamiając komputer. Nie ma potrzeby wyłączania głowicy skanującej
podczas ponownego uruchamiania komputera do pobierania obrazów.
Numer części: G104856/1GEE
Copyright 2014, Optos plc. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Strona 1 z 12
Polski (Polish)
Komputer do pobierania obrazów przechowuje zazwyczaj
bazę danych i obrazy.
Komputer ten wykorzystywany jest do przechowywania
bazy danych i obrazów; gdy komputer ten jest wyłączony
inni użytkownicy nie będą mogli wyświetlać obrazów
Ostrzeżenie przechowywanych na tym komputerze. Przed wyłączeniem
tego komputera należy uprzedzić innych użytkowników.
Należy ich poinformować, aby ponownie uruchomili
aplikacje po ponownym uruchomieniu tego komputera.
1. Zamknąć wszystkie aplikacje na komputerze.
2. Aby ponownie uruchomić komputer należy wybrać Start > Zamknij (Shut down)> Uruchom
ponownie (Restart). Jeśli pojawi się monit, należy zamknąć wszystkie programy.
3. Gdy pojawi się monit, należy zalogować się na komputerze.
4. Uruchomić aplikację.
5. W razie potrzeby można teraz ponownie otworzyć wszelkie inne aplikacje Optos na innych
komputerach.
W jaki sposób ponownie uruchomić system?
Problemy z głowicą skanującą mają często charakter chwilowy. Problemy z
pobieraniem obrazów bezpośrednio po uruchomieniu systemu mogą być
spowodowane tym, że nie pozostawiono głowicy skanującej odpowiedniego czasu
do ustabilizowania do wymaganej temperatury pracy.
Po włączeniu głowicy skanującej i uruchomieniu aplikacji Capture przed próbą
pobrania pierwszego obrazu należy poczekać 15 minut. W przypadku próby
pobrania obrazu przed upływem 15 minut zachodzi ryzyko wystąpienia błędu źródła
światła oraz innych błędów i konieczności ponownego uruchomienia systemu.
1. Wyłączyć głowicę skanującą.
2. Zamknąć komputer do pobierania obrazów. Ważne jest, aby komputer zamknąć, a nie tylko wylogować
się.
3. Wyłączyć komputer do pobierania obrazów. Niektóre komputery po zamknięciu wyłączą się
automatycznie.
4. Po 30 sekundach, włączyć głowicę skanującą.
5. Włączyć komputer do pobierania obrazów.
6. Zalogować komputer do pobierania obrazów.
7. Włączyć aplikację Capture.
8. Ponownie uruchomić aplikacje Optos na innych komputerach.
9. Przed próbą pobrania pierwszego obrazu odczekać co najmniej 15 minut.
W jaki sposób sprawdzić, czy wszystkie urządzenia zostały
włączone?
Po włączeniu głowicy skanującej, komputera i komputera do wyświetlania obrazów
zapala się zielone światełko świecące stałym światłem.
l
l
l
Gdy takie zielone światełka się nie świecą należy sprawdzić, czy nie poluzowały się złącza
zasilania i czy włączone jest zasilanie.
W przypadku, gdy na monitorze komputera świecisię pulsujące zielone światełko, należy
sprawdzić czy komputer jest włączony.
W przypadku, gdy zarówno na komputerze jak i na monitorze zapaliłysię zielone światełka
świecące stałym światłem, leczwydaje się, że komputer nie pracuje, to najprawdopodobniej
komputer przeszedł w tryb hibernacji. Aby ponownie uaktywnić komputer należywcisnąć na
klawiaturze klawisz [Esc].
Strona 2 z 12
Polski (Polish)
W jaki sposób usunąć błąd źródła światła?
Błędy źródła światła pojawiają się wówczas, gdy system zarządzania laserem
wykryje problem z systemem laserowym. Jest to zazwyczaj chwilowy problem i
można go zwykle rozwiązać ponownie uruchamiając głowicę skanującą. Aby
usunąć stan błędu źródła światła należy wyłączyć i ponownie włączyć głowicę
skanującą. Dla bezpieczeństwa, do momentu rozwiązania tego problemu
niemożliwe jest pobieranie obrazów.
W przypadku wyświetlenia tego komunikatu, należy przeprowadzić pełne ponowne
uruchomienie systemu, patrz W jaki sposób ponownie uruchomić system? na
poprzedniej stronie.
Najczęstszą przyczyną wystąpienia błędów źródła światła jest próba pobrania
obrazu przed całkowitym nagrzaniem się laserów. Przed rozpoczęciem obrazowania
należy poczekać co najmniej 30 minut.
W przypadku, gdy nadal wyświetlany jest komunikat o błędzie źródła światła należy
się skontaktować z Optos i podać numer statusu, patrz Kontakt na stronie 7.
Co należy zrobić, gdy dysk komputera jest pełny?
Należy poprosić administratora systemu, aby:
l
l
opróżnił kosz komputera;
usunął tymczasowe pliki internetowe.
Co robić w przypadku utraty zasilania?
W przypadku utraty zasilania komputera do pobierania obrazów lub głowicy
skanującej, niezbędne będzie pełne ponowne uruchomienie systemu.
Sprawdzić, czy włączone jest zasilanie i postępować zgodnie z procedurą pełnego
ponownego uruchomienia systemu, patrz W jaki sposób ponownie uruchomić
system? na poprzedniej stronie.
Czy oprogramowanie będzie aktualizowane?
Co jakiś czas Optos będzie dostarczał aktualizacje oprogramowania. Użytkownik
zostanie poinformowany o dostępności takiej aktualizacji i do każdej aktualizacji
podane zostaną instrukcje.
Jakiej rozdzielczości ekranu używać do oceny obrazów?
Zalecana rozdzielczość to 1280 x 1024 pikseli, True Color.
Co należy zrobić, jeżeli po wyczyszczeniu głównego lustra na
obrazie pozostają artefakty?
Jeśli wyczyszczono lustro zgodnie z instrukcjami podanymi w części Procedura
czyszczenia głównego lustra, należy się skontaktować z Optos, patrz Kontakt na
stronie 7.
Strona 3 z 12
Polski (Polish)
Rozdział 2 — Pomoc
Pomoc
Pliki pomocy zawierają szczegółowe informacje dotyczące sposobu użytkowania
tego urządzenia. W każdej chwili można uzyskać dostęp do tych informacji z
poziomu aplikacji naciskając na klawiaturze przycisk [F1]. Do plików pomocy
właściwych dla aplikacji można również dotrzeć poprzez ich menu Pomoc (Help).
Jeśli w plikach pomocy nie znajdą Państwo informacji dotyczących rozwiązania
Państwa problemu, należy się skontaktować z Optos, patrz Kontakt na stronie 7.
Dodatkowe informacje mogą być dostępne w części klienta na stronie internetowej
Optos. Z menu Pomoc (Help) dostępne jest dogodne łącze, patrz W jaki sposób
uzyskać dostęp do dodatkowej dokumentacji w Internecie na stronie 6.
Dostęp do pomocy z poziomu aplikacji
Istnieje kilka sposobów uzyskania dostępu do plików pomocy:
Wciśnięcie przycisku [F1] w celu wywołania Pomocy (Help) powiązanej z
bieżącym zadaniem
System pomocy może wyświetlać temat pomocy związany z bieżącym oknem
aplikacji lub oknem dialogowym. Aby wyświetlić informacje związane z bieżącym
zadaniem, należy wcisnąć na klawiaturze przycisk [F1].
Pomoc z menu Pomoc (Help)
Pliki pomocy V2 Vantage Pro zapewniają pełną bibliotekę informacji na temat
korzystania z urządzenia. Pliki pomocy oprócz informacji wprowadzających na temat
wielu funkcji zawierają także tematy W jaki sposób, które obejmują:
l
l
l
l
l
Przypisywanie obrazów do danych innego pacjenta
Zmiana obrazów oka z prawego na lewe (i z lewego na prawe)
Przesyłanie obrazów wiadomością e-mail
Eksportowanie obrazów na dysk
oraz instrukcje krok po kroku dla wszystkich innych istotnych zadań
Można uzyskać dostęp do pliku pomocy aplikacji menu Pomoc (Help). Aby wyświetlić
plik pomocy, należy kliknąć menu Pomoc (Help)> Optos <aplikacja> Pomoc (Help) .
W jaki sposób wyświetlić hierarchię wszystkich tematów pomocy
1. Aby wyświetlić plik pomocy, należy kliknąć menu Pomoc (Help) > Optos <aplikacja> Pomoc
(Help).
2. Aby wyświetlić hierarchię plików pomocy, należy kliknąć kartę Zawartość (Contents).
3. Kliknięcie tematu pomocy spowoduje jego wyświetlenie w okienku po prawej stronie.
Alternatywnie, należy dwukrotnie kliknąć ikonę książki i wybrać właściwy temat z
pojawiającej się listy.
Strona 4 z 12
Polski (Polish)
Uwaga
l
l
l
l
Żółta gwiazdka na górze ikony tematu oznacza nowy temat.
Niektóre grafiki powiększają się gdy najedzie się na nie kursorem. Inne grafiki w
pewnych miejscach zawierają łącza hipertekstowe. Aby sprawdzić, czy w tekście
występują jakieś specjalne funkcje, należy przesunąć po nim kursorem.
Można zapisać wyświetlany w danej chwili temat jako ulubiony klikając przycisk Dodaj
temat do ulubionych (Add topic to favorites) w pasku narzędzi Pomocy.
Można sprawdzić, w którym miejscu użytkownik znajduje się w hierarchii tematów
pomocy posługując się paskiem adresu „Jesteś tutaj :” znajdującym się na górze
strony pomocy. Można szybko przejść ponownie poziom wyżej wybierając link Jesteś
tutaj (You are here) na górze tematu.
W jaki sposób szukać pomocy
1. Aby wyświetlić plik pomocy, należy kliknąć menu Pomoc (Help)> Optos <aplikacja> Pomoc
(Help).
2. Aby wyświetlić okienko wyszukiwania, należy kliknąć kartę Wyszukaj (Search).
3. Wpisz szukany termin. Aby wyświetlić wyniki wyszukiwania, należy kliknąć listę tematów
(List Topics).
l Aby zastąpić jedną literę należy wpisać znak ‘?’, np. po wpisaniu ‘archive?’ szukany
będzie temat zawierający słowo ‘archived’ i ‘archives'. ’
l Aby zastąpić grupę liter należy zastosować znak ‘*’, np. po wpisaniu ‘archiv*’
szukany będzie temat zawierający słowo ‘archive’, ‘archived,’ ‘archives’ i ‘archiving'.
4. Ewentualnie: Można filtrować wyniki wyszukiwania wybierając jedną z opcji filtru.
5. Kliknięcie tematu pomocy spowoduje jego wyświetlenie w okienku po prawej stronie.
Uwaga
l
l
l
Przyczyną niesatysfakcjonujących wyników wyszukiwania może być to, że w pliku
pomocy nie występuje słowo lub wyrażenie, w takiej formie w jakiej zostało wpisane.
Należy spróbować wpisać podobne słowo lub wyrażenie.
Można zapisać wyświetlany w danej chwili temat jako ulubiony klikając przycisk Dodaj
temat do ulubionych (Add topic to favorites) w pasku narzędzi Pomocy.
Można zapisać bieżące kryteria wyszukiwania jako ulubione klikając Dodaj szukany
tekst do ulubionych (Add search string to favorites) znajdujący się obok przycisku
Wyszukaj (Search).
W jaki sposób przechodzić między tematami
1. Aby wyświetlić plik pomocy, należy kliknąć menu Pomoc (Help)> Optos <aplikacja> Pomoc
(Help).
2. Aby wyświetlić pożądany temat posłużyć się należy kartami Zawartość (Contents), Indeks
(Index) lub Wyszukaj (Search).
3. Czynność powtórzyć dla każdego tematu, którego zawartość użytkownik chciałby
zobaczyć.
4. Aby przechodzić między tematami już wyświetlonymi, należy kliknąć przycisk Wstecz
(Back) i Dalej (Forward). Klikając przyciski Wstecz (Back) i Dalej (Forward) wyświetlać
można jedynie te tematy, które zostały uprzednio wyświetlone. Jest to szczególnie
korzystne w przypadku, gdy użytkownik chciałby wrócić do poprzednio wyświetlonego
tematu, a nie szukać go ponownie.
Strona 5 z 12
Polski (Polish)
W jaki sposób drukować tematy pomocy
1. Wyświetlić temat do wydrukowania.
2. Aby wyświetlić okno dialogowe Drukuj temat (Print Topic), należy kliknąć przycisk Drukuj
(Print) w pasku narzędzi Pomocy.
Optos w Internecie
Na stronie internetowej Optos znajduje się wiele informacji. Aby uzyskać dostęp do
części logowania klienta lub aby zarejestrować się w celu uzyskania nazwy
użytkownika i hasła, należy kliknąć łącze Customer pod adresem optos.com.
W części Partner na stronie internetowej znajdują się:
l
l
l
l
Materiały dotyczące marketingu w praktyce
Materiały kliniczne
Informacje o szkoleniach
Oprogramowanie do pobrania
W jaki sposób uzyskać dostęp do dodatkowej dokumentacji w Internecie
1. Aby uzyskać dostęp do informacji dla klienta pod adresem optos.com, wybierz menu
Pomoc (Help) > odwiedź strony Partner pod adresem optos.com.
2. Zalogować się po wyświetleniu monitu.
3. Aby wyświetlić dokumentację związaną z określonym urządzeniem, należy kliknąć jego
nazwę.
Strona 6 z 12
Polski (Polish)
Rozdział 3 — Kontakt
Kontakt
Czekamy na Państwa pytania i uwagi.
Centrala światowa
Optos plc
Queensferry House
Carnegie Campus
Enterprise Way
Scotland, UK
Telefon: +44 (0) 1383 843 300
Faks: +44 (0) 1383 843 333
Wszelkie pytania: [email protected]
Strona internetowa: optos.com
Aby umożliwić Optos dostęp do danych klienta, obecni klienci będą musieli podać
swój numer placówki. Numer placówki znajduje się w dokumentacji otrzymanej od
Optos. Alternatywnie, należy uruchomić aplikację Admin i wybrać menu System >
Ustalone informacje o placówce (Set Site Information), aby wyświetlić okno dialogowe
Informacje o praktyce (Pactice Information).
Biura regionalne
Najświeższe informacje dotyczące biur regionalnych można znaleźć na optos.com.
Stany Zjednoczone i Kanada
Optos North America Inc
67 Forest Street
Marlborough MA 01752
United States of America
Bezpłatny numer do Działu sprzedaży i marketingu: 1-800-854-3039
Pozakontynentalne terytoria Stanów Zjednoczonych i Kanady: +1 (508) 787-1400
Faks: (508) 486 9310 Wszelkie pytania: [email protected]
Biuro obsługi klienta: 800-854-3039
Brazylia
Emergo Brazil Import Importação e Distribuição de Produtos Médicos Hospitalares Ltda.
SIA Trecho 3, Lotes 2010/2020, 1° Andar, Ed. Myrian
Bairro: Zona Industrial
Cidade: Brasília/UF:DF –CEP: 71.200-030
CNPJ: 04.967.408/0001-98
Telefon: +55 (61) 3386-3166
Podmiot odpowiedzialny w Brazylii: Júlia Zema Parente Pinto- CRF/DF 2508
Strona 7 z 12
Polski (Polish)
Niemcy i Austria
Optos GmbH
Prinzenallee 7
D-40549
Düsseldorf
Deutschland
Telefon: +49 (0) 211 52391-0
Faks: +49 (0) 211 52391-200
Infolinia (DE): +49 (0) 800 1822 643
Infolinia (AT): +49 (0) 800 18 24 48 86
Szwajcaria
Optos GmbH
Zweigniederlassung Egg
Gewerbestrasse 9
8132 Egg
Schweiz
Telefon: +41 (0) 43 277 07 37
Faks: +41 (0) 43 277 07 38
Infolinia: 0800 55 87 39
Holandia
Optos BV
Kerkenbos 1079-B
6546 BB Nijmegen
The Netherlands
Telefon: +31 24 750 2800
Faks: +31 24 750 2845
Biuro obsługi klienta: +44 (0) 1383 843 350
Australia
Optos Australia
10 Myer Court
Beverley
South Australia 5009
Telefon: +61 8 8443 4533
Strona 8 z 12
Polski (Polish)
Wielka Brytania i inne kraje europejskie
Optos plc
Queensferry House
Carnegie Campus
Enterprise Way
Scotland, UK
Telefon: +44 (0) 1383 843 300
Faks: +44 (0) 1383 843 333
Bezpłatna infolinia: 0808 100 45 46
Hiszpania
Telefon: +34 677 452 421
Norwegia
Telefon: +47 908 55 004
Szwecja
Telefon: +47 908 55 004
Strona 9 z 12
Polski (Polish)
Rozdział 4 — Legal Notice
Produkty firmy Optos Plc. są chronione przez patenty i wnioski patentowe
wymienione pod adresem www.optos.com/patents.
Informacje podane w tym dokumencie mogą zostać zmienione bez ostrzeżenia.
Najświeższe informacje można znaleźć na stronie optos.com.
Z dokumentem tym należy zapoznawać się, zaznajamiając się jednocześnie z
plikami pomocy dostarczonymi do każdej aplikacji i dołączoną do tego urządzenia
Specyfikacją techniczną. Instrukcje i informacje serwisowe można uzyskać
kontaktując się z Działem obsługi klienta Optos, którego szczegółowe dane
kontaktowe podano w tym podręczniku.
Urządzenie to sprzedawane jest na receptę.
W Stanach Zjednoczonych, zgodnie z prawem federalnym,
sprzedaż tego urządzenia dokonywana jest przez lekarza lub na
jego zlecenie. Więcej informacji można znaleźć w CFR 801.109(b)
Ostrzeżenie (1).
Optos nie dostarcza, a wskazówki optomap plus nie stanowią porady do
występowania z roszczeniami zwrotu kosztów. Testy diagnostyczne powinny być
zlecane przez lekarza prowadzącego i lekarz ten jest odpowiedzialny za
odpowiednie użytkowanie urządzenia, odpowiednie prowadzenie dokumentacji i
właściwe kodowanie. Lekarz musi postępować zgodnie z zasadami Medicare oraz
sprawdzić u lokalnego ubezpieczyciela warunki i sposoby postępowania w
przypadku zwrotu kosztów. Optos nie ponosi żadnej odpowiedzialności za
roszczenia zwrotu kosztów, z którymi wystąpi użytkownik podczas stosowania
optomap plus.
Prawa autorskie
Dokument ten przeznaczony jest do użytku osobistego i niekomercyjnego. Dokument
ten, włącznie z całą jego zawartością (w tym między innymi, wszystkie teksty,
formaty, grafiki i loga) stanowią własność Optos plc i podlegają ochronie przed
nieautoryzowanym kopiowaniem i rozpowszechnianiem mocą przepisów Ustawy o
Prawach Autorskich, Projektach i Patentach (Copyright, Designs and Patents Act) z
1988 r. (z późniejszymi zmianami), różnych praw o własności intelektualnej i
konwencji międzynarodowych.
Znaki towarowe
Optos, optos, optomap, Daytona, OptosAdvance, V2, ResMax, 3D Wrap i P200 są
znakami zastrzeżonymi®. Wszelkie prawa zastrzeżone.
WINDOWS jest znakiem towarowym firmy Microsoft Corporation.
ADOBE i ACROBAT READER są znakami towarowymi firmy Adobe Systems
Incorporated.
Wszystkie pozostałe znaki towarowe są własnością ich właścicieli.
Data wydrukowania: Luty 2014
Strona 10 z 12
Polski (Polish)
G104856/1GEE
English
Polish

Optos User Guide

Transkrypt

Podobne dokumenty

Uzupełnienie do numeru HELP 1 (8) 2013

palakt_AHE_A4 v2

Dzień Instytutu Neofilologii _Plakat 1