I. DHL ProView - informacje ogólne II. Rejestracja DHL ProView
Transkrypt
I. DHL ProView - informacje ogólne II. Rejestracja DHL ProView
I. DHL ProView - informacje ogólne Bezpłatna aplikacja internetowa, która pozwala monitorować w czasie rzeczywistym przesyłki międzynarodowe lotnicze. DHL ProView udostępnia informacje o statusach przesyłek i wysyła powiadomienia poprzez e-mail lub SMS. Korzystanie z aplikacji wymaga posiadania numerów kont eksportowych i/lub importowych. Z danego numeru konta może korzystać tylko jedna osoba. Wejdź na stronę www.dhl.com.pl na zakładkę Express/Sprawdzprzesylke/ Monitorujprzesylke i wypełnij formularz Kod PIN. Otrzymasz kod, który umożliwia zalogowanie się do aplikacji DHL ProView. Kod PIN możesz otrzymać także zgłaszając się do Przedstawiciela Handlowego DHL. Wsparcie techniczne - Help desk eCom DHL: [email protected], tel. +48 22 54 64 240 II. Rejestracja DHL ProView 1. DHL ProView: Rejestracja Do formularza rejestracyjnego wpisz wszystkie wymagane informacje. 2. DHL ProView: Wprowadź konta Każdy wprowadzony numer konta potwierdź odpowiednim kodem PIN. 3. DHL ProView: Dodaj kontakty Jeśli chcesz, aby system wysyłał powiadomienia, zaznacz opcję “Chcę być informowany za pomocą listy kontaktów”. Wypełnij listę kontaktów (adres e-mail i/lub numer telefonu). 4. DHL ProView: Dodaj powiadomienie Z dostępnej listy wybierz status przesyłki, o którym chcesz aby odbiorca powiadomienia był informowany (e-mail i/lub SMS). Proces rejestracji został zakończony. Zapraszamy do korzystania z aplikacji DHL ProView. III. Korzystanie z DHL ProView 1. Status przesyłki Zobaczysz informacje o przesyłkach wysłanych z użyciem kont wpisanych do aplikacji. Wykorzystaj linki znajdujące się poniżej tabeli (płaci odbiorca, płaci nadawca, płaci trzecia strona), aby poznać więcej szczegółów dotyczących konkretnych przesyłek. 2. Kontakty Możesz zarządzać sposobem przesyłania informacji. Dodawaj nowe lub zmieniaj istniejące ustawienia (konto klienta/ID, numer telefonu i/lub adres e-mail). 3. Powiadomienie Możesz zarządzać treścią i sposobem przesyłania powiadomień. Dodawaj nowe lub zmieniaj istniejące ustawienia (rodzaj statusu przesyłki, sposób przesłania powiadomienia i czas). 4. Lista Zobaczysz szczegóły powiadomień utworzonych w przeciągu ostatnich 10 dni. IV. Informacje dodatkowe Aby sprawdzić przesyłkę, nie trzeba znać numeru AWB. Możesz wprowadzić do systemu ponad 2000 kont. DHL ProView buduje bazę danych od momentu zarejestrowania konta. Dane o przesyłkach dostępne są w aplikacji przez 90 dni. DHL ProView będzie w przyszłości wykorzystywane dla przesyłek międzynarodowych drogowych.