I. DHL ProView - informacje ogólne II. Rejestracja DHL ProView

Transkrypt

I. DHL ProView - informacje ogólne II. Rejestracja DHL ProView
I. DHL ProView - informacje ogólne





Bezpłatna aplikacja internetowa, która pozwala monitorować w czasie
rzeczywistym przesyłki międzynarodowe lotnicze.
DHL ProView udostępnia informacje o statusach przesyłek i wysyła
powiadomienia poprzez e-mail lub SMS.
Korzystanie z aplikacji wymaga posiadania numerów kont eksportowych
i/lub importowych. Z danego numeru konta może korzystać tylko jedna
osoba.
Wejdź na stronę www.dhl.com.pl na zakładkę Express/Sprawdzprzesylke/
Monitorujprzesylke i wypełnij formularz Kod PIN. Otrzymasz kod, który
umożliwia zalogowanie się do aplikacji DHL ProView. Kod PIN możesz otrzymać
także zgłaszając się do Przedstawiciela Handlowego DHL.
Wsparcie techniczne - Help desk eCom DHL: [email protected],
tel. +48 22 54 64 240
II. Rejestracja DHL ProView
1. DHL ProView: Rejestracja
Do formularza rejestracyjnego wpisz wszystkie wymagane informacje.
2. DHL ProView: Wprowadź konta
Każdy wprowadzony numer konta potwierdź odpowiednim kodem PIN.
3. DHL ProView: Dodaj kontakty
Jeśli chcesz, aby system wysyłał powiadomienia, zaznacz opcję “Chcę być
informowany za pomocą listy kontaktów”. Wypełnij listę kontaktów (adres
e-mail i/lub numer telefonu).
4. DHL ProView: Dodaj powiadomienie
Z dostępnej listy wybierz status przesyłki, o którym chcesz aby odbiorca
powiadomienia był informowany (e-mail i/lub SMS).
Proces rejestracji został zakończony.
Zapraszamy do korzystania z aplikacji DHL ProView.
III. Korzystanie z DHL ProView
1. Status przesyłki
Zobaczysz informacje o przesyłkach wysłanych z użyciem kont
wpisanych do aplikacji.
Wykorzystaj linki znajdujące się poniżej tabeli (płaci odbiorca, płaci nadawca,
płaci trzecia strona), aby poznać więcej szczegółów dotyczących konkretnych
przesyłek.
2. Kontakty
Możesz zarządzać sposobem przesyłania informacji.
Dodawaj nowe lub zmieniaj istniejące ustawienia (konto klienta/ID, numer
telefonu i/lub adres e-mail).
3. Powiadomienie
Możesz zarządzać treścią i sposobem przesyłania powiadomień.
Dodawaj nowe lub zmieniaj istniejące ustawienia (rodzaj statusu przesyłki,
sposób przesłania powiadomienia i czas).
4. Lista
Zobaczysz szczegóły powiadomień utworzonych w przeciągu ostatnich 10 dni.
IV. Informacje dodatkowe

Aby sprawdzić przesyłkę, nie trzeba znać numeru AWB.

Możesz wprowadzić do systemu ponad 2000 kont.

DHL ProView buduje bazę danych od momentu zarejestrowania konta.

Dane o przesyłkach dostępne są w aplikacji przez 90 dni.

DHL ProView będzie w przyszłości wykorzystywane dla przesyłek
międzynarodowych drogowych.

Podobne dokumenty