Slide 0 - Idea Bank

Transkrypt

Slide 0 - Idea Bank

TECHNOLOGY
ADVANTAGE
Sky Is The Limit...
...Czyli jak usługi w chmurze zmieniają
małe i średnie firmy
Warszawa, marzec 2014
Dotychczas małym i średnim firmom trudno było zyskać
dostęp do nowoczesnych rozwiązań IT
• Konieczne kapitałochłonne inwestycje w infrastrukturę IT
i oprogramowanie, sprzęt oraz kosztowne utrzymanie tych wszystkich
elementów
Copyright © 2013 by The Boston Consulting Group, Inc. All rights reserved.
• Jakiekolwiek wdrożenie oprogramowania związane z co najmniej
kilkumiesięcznym projektem
• Konieczne zatrudnianie wyspecjalizowanych informatyków do rozwijania
i zarządzania posiadaną infrastrukturą IT i oprogramowaniem
• Niezbędna zaawansowana wiedza IT u właściciela firmy, aby mógł
określić, czego właściwie potrzebuje i jak to zorganizować
• Wykorzystanie usług IT w małych i średnich przedsiębiorstwach jest
nieregularne, więc utrzymanie całej infrastruktury IT dla małej skali jest
wielce nieefektywne
BCG Cloud SME presentation-4Mar14-v7.ppt
1
Usługi IT w chmurze wyrównują szanse małych i średnich
przedsiębiorstw w konkurencji z wielkimi graczami
• Usługi IT są przechowywane przez dostawcę na jego własnej
infrastrukturze i nie wymagają inwestycji ze strony MŚP
• Usługi IT w chmurze dostępne od zaraz w postaci pełnych i niezależnych
produktów, które wymagają minimalnych funkcjonalności po stronie
użytkownika
• Dostawca usług w chmurze w pełni zarządza systemem i infrastrukturą,
co sprawia, że po stronie odbiorcy potrzebne jest zatrudnienie jedynie
minimalnego wsparcia
• Usługobiorca w chmurze zyskuje dostęp do całego ekosystemu i rodziny
produktów – nawet takich, o których użytkownik jeszcze nie wie, że
potrzebuje / mógłby wykorzystywać
• Za usługi w chmurze płaci się z reguły "per użycie", tj. wtedy, kiedy są
rzeczywiście potrzebne i nie ma konieczności ponoszenia kosztów
infrastruktury / oprogramowania, gdy nie jest ono wykorzystywane
2
BCG sprawdziło jak zaplecze technologiczne wpływa
na rozwój firm – wyróżniliśmy trzy grupy
Wiodące
przykłady
używanych
technologii
Naśladowcy
Liderzy
Komputer PC, laptop
Smart phone
Portal dla klientów
Dostęp do internetu
Poczta elektroniczna
(e-mail)
Portal dla klientów na
urządzenia mobilne
Programy zwiększania
produktywności (np. MS
Office)
Strona w mediach
społecznościowych
Usługi IT w chmurze
Poziom
wykorzystania
badanych
technologii
<30%
30-60%
Technologiczne "żółwie"
>60%
Żródło: Analiza BCG, kwiecień 2013
3
Technologiczni liderzy rosną szybciej i zwiększają
zatrudnienie
Rozwinięte rynki
Rynki rozwijające się
+13
+15
Przychody
firm
17
Technologiczne
"żółwie"
13
7
4
Naśladowcy
Liderzy
Rozwinięte rynki
Technologiczne
"żółwie"
Naśladowcy
Liderzy
Średnioroczny
wzrost
2010–2012 (%)
28
20
Rynki rozwijające się
+10
+4
Miejsca
pracy
12
Średnioroczny
wzrost
2010–2012 (%)
12
Technologiczne
"żółwie"
Naśladowcy
16
4
2
Technologiczne
"żółwie"
12
Naśladowcy
Liderzy
Liderzy
Source: BCG economic impact study quantitative survey, April 2013.
4
Usługi w chmurze dostępne również dla polskich małych
i średnich przedsiębiorstw – wiele firm już z nich korzysta
...korzystający z przykładowej usługi w chmurze
Designer mody
Sklep internetowy
• Prezentacja produktów
• Pośrednictwo sprzedaży
Właściciel restauracji
Serwis rezerwacji online
• Wyszukiwarka wolnych stolików i rezerwacja
• Usługa zintegrowana z dużymi portalami
restauracyjnymi – np. gastronauci.pl
Biuro podróży
Serwis CRM (Customer Relationship Mgmt)
• Zarządzanie profilami i kontaktami z klientami
• Zarządzanie kampaniami i segmentacją klientów
Doradca strategiczny
Hurtownia danych z ultraszybkim procesowaniem
• Analiza danych / Business Intelligence
• Generacja szczegółowych raportów
Typ przedsiębiorstwa...
5
Bezpieczeństwo w chmurze wymaga zmiany podejścia –
zagrożenie nie jest większe, jest po prostu inne
Tradycyjne usługi IT na urządzeniach
należących do użytkownika
Mechanizmy
bezpieczeństwa
Integralność
danych
Dostępność
Ryzyko prawne
Ryzyko
operacyjne
+
−
−
+
−
+
• Zagrożenie włamania na komputer
• W przeciętnej firmie wiele z mechanizmów
niestosowanych (np. szyfrowanie, antywirus)
• Zagrożenie utraty danych przy częstym braku
kopii zapasowych
• Wysoka dostępność do danych dla firmy
• Użytkownik w pełni obarczony ryzykiem
prawnym za utracone dane
• Potencjalne oszustwa pracowników lub
fizyczna kradzież urządzenia
−
+
+
−
+
−
• Ponad standardowe ryzyka - zagrożenie
włamania na infrastrukturę centralną
Poufność
danych
Usługi IT dostarczane z chmury
• Przeciętny dostawca zapewnia większość
mechanizmów bezpieczeństwa
• Dane chronione kopiami zapasowymi
w czasie rzeczywistym
• Ryzyko odcięcia od danych firmy
• Ryzyko prawne w dużej mierze przeniesione
na dostawcę usług
• Ponad standardowe ryzyka – potencjalne
przerwania operacji lub bankructwa dostawcy
6
Wnioski dla małych i średnich przedsiębiorstw
• Nowoczesne technologie zapewniają wyższą dochodowość, a chmura jako ich najnowsze
wcielenie zapewnia dostęp do najbardziej zaawansowanych usług IT i pozwala małym
i średnim przedsiębiorstwom konkurować jak równy z równym z największymi firmami
• Najlepszym papierkiem lakmusowym dla nowych pomysłów są obecni klienci.
Ci najbardziej zaawansowani technologicznie i wymagający wyznaczają nowe trendy.
Współpraca z nimi pozwala na przetestowanie pomysłów na przyjaznym gruncie
• Korzystanie z chmury i zaawansowanych technologicznie wymaga nieco innych
kompetencji – na pewno nie umiejętności programowania, ale umiejętności znajdywania
nowych rozwiązań technologicznych i ich wykorzystywania
• Innowacje są odpowiednią drogą naprzód, ale istnieje ryzyko przeinwestowania – typowe
amerykańskie start-up'y oferują minimalne, ale już funkcjonalne rozwiązanie (Minimum Value
Proposition) i zbierają informacje zwrotną od klientów zanim zaczną dalej rozwijać usługę
7
• Na całym świecie wiele przykładów firm z najróżniejszych branż używają chmury,
aby rozszerzyć swoją ofertę, powiększyć przychody i zwiększyć efektywność. Najłatwiejszym
pierwszym krokiem jest sprawdzić, co robią najbardziej zaawansowani konkurenci na świecie
Załącznik
Definicja chmury obejmuje szeroką gamę usług
Usługi
Aplikacje
Middleware
Infrastructure
as a Service (IaaS)
Hardware
•
Przykłady
Platform
as a Service (PaaS)
•
•
Wirtualny serwer
w chmurze
Wirtualne bazy danych
Pamięć do
przechowywania
danych
•
Skalowalna
platforma do
rozwijania
i przechowywania
aplikacji
web'owych
Software
as a Service (SaaS)
•
•
System zarządzania
zasobami firmy
(Enterprise Resource
Planning)
System zarządzania
relacjami z klientami
(Client Relationship
Management)
Business Process
as a Service (BPaaS)
•
•
Zarządzanie
procesami
płatnościowymi
(payments)
Zarządzanie
procesami
zakupowymi
(procurement)
Żródło: Analiza BCG
9

Slide 0 - Idea Bank

Transkrypt

Podobne dokumenty

pobierz specyfikację