plik do pobrania pdf
Transkrypt
plik do pobrania pdf
GMiL_1.qxd 2015-07-21 19:18 Page 1 Spis treści ROK LXVII Nr 8 (1248) Komitet redakcyjny: Dr Teresa Magdalena Dudzik (redaktor naczelny) Prof. dr hab. Joanna Cygler (współpraca) Prof. dr hab. Tomasz Gołębiowski (współpraca) Prof. dr hab. Włodzimierz Januszkiewicz (współpraca) Dr Paweł Lesiak (współpraca) Prof. dr hab. Krystyna Michałowska-Gorywoda (współpraca) Prof. dr hab. Joanna Plebaniak (redaktor statystyczny) Mariusz Gorzka (sekretarz redakcji) Rada naukowa: Prof. dr hab. Halina Brdulak — Szkoła Główna Handlowa w Warszawie Prof. Ludovít Dobrovský, Ph.D. — Uniwersytet Techniczny w Ostrawie (Czechy) Prof. dr hab. Danuta Kempny — Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach Mgr Joanna Mildner-Woś — Bombardier Transportation (ZWUS) Polska Sp. z o.o. Prof. Ing. Vladimir Modrák — Uniwersytet Techniczny w Koszycach (Słowacja) Prof. dr hab. Czesław Skowronek — Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania w Siedlcach Prof. dr hab. Michał Trocki — Szkoła Główna Handlowa w Warszawie Prof. dr hab. Jarosław Witkowski — Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu Krzysztof Niestrój, Marcin Świtała The impact of innovativeness of logistics service providers on their relationships with customers 2 Wpływ innowacji na kształtowanie się relacji usługodawców logistycznych z klientami Sławomir Bartosiewicz Analiza sieci centrów logistycznych we Włoszech 11 Network analysis of logistics centres in Italy Andrzej Wojcieszak, Anita Fajczak-Kowalska Ekonomiczno-demograficzne wskaźniki rozwoju gospodarczego Chin w latach 2000–2013 w aspekcie międzynarodowej wymiany handlowej 23 Economic and demographic indicators of China's economic development in the period of 2000–2013 in the context of international trade Adres redakcji: 00-099 Warszawa, ul. Canaletta 4, pok. 305 tel. (22) 827 80 01 w. 381, faks: (22) 827 55 67 e-mail: [email protected] strona internetowa: www.gmil.pl Informacje dla autorów, zasady recenzowania i lista recenzentów są dostępne na stronie internetowej czasopisma. Wersja drukowana miesięcznika jest wersją pierwotną. Redakcja zastrzega sobie prawo do opracowania redakcyjnego oraz dokonywania skrótów w nadesłanych artykułach. Z praktyki przedsiębiorstw Bożena Gajdzik „Gospodarka Materiałowa i Logistyka” jest czasopismem punktowanym przez Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego (7 punktów). Ewolucja funkcji gospodarki magazynowej na przykładzie sektora hutniczego Wydawca: The evolution of metallurgical stores functions 34 Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne SA 00-099 Warszawa, ul. Canaletta 4 Strona internetowa: www.pwe.com.pl Warunki prenumeraty: Cena prenumeraty krajowej w 2015 r.: roczna 648 zł; półroczna 324 zł. Cena pojedynczego numeru 54 zł. Nakład: 850 egz. Prenumerata u Wydawcy: Roczna 25% taniej Półroczna 10% taniej Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne SA Dział Handlowy ul. Canaletta 4, 00-099 Warszawa, tel. (22) 827-82-07, faks (22) 827-55-67, e-mail: [email protected]. Prenumerata u kolporterów: Poczta Polska — infolinia: 801 333 444, http://www.poczta-polska.pl/prenumerata Ruch — tel. 801 800 803, (22) 693 70 00 w godz 7–17, e-mail: [email protected], lub na stronie: www.prenumerata.ruch.com.pl Kolporter — tel. (22) 355 04 72 do 75, http://dp.kolporter.com.pl Garmond Press — tel. (22) 837 30 08, http://www.garmondpress.pl/prenumerata Sigma-Not — tel. (22) 840 30 86, e-mail: [email protected] As Press — tel. (22) 750 84 29, (22) 750 84 30; GLM — tel. (22) 649 41 61, e-mail: [email protected], http://www.glm.pl Skład: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne Druk: Lotos Poligrafia sp. z o.o., ul. Wał Miedzeszyński 98 Szanowni Czytelnicy i Autorzy Archiwalne artykuły z 2014 r. już dostępne na stronie internetowej naszego pisma. Co miesiąc wraz z nowym numerem GMIL-u kolejny numer archiwalny: http://www.gmil.pl/archiwum W najbliższych numerach: Łańcuch dostaw jako forma organizacji przepływów — spojrzenie logistyczne Strategia produkcyjna a planowanie — wyniki badań Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 1 GMiL_1.qxd 2015-07-21 19:18 Page 2 Krzysztof Niestrój, Marcin Świtała Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach, Wydział Zarządzania, Katedra Logistyki Ekonomicznej The impact of innovativeness of logistics service providers on their relationships with customers Wpływ innowacji na kształtowanie się relacji usługodawców logistycznych z klientami The purpose of this paper is to investigate whether there is an impact of innovativeness of logistics service providers on their relationships with customers. In the studies we identified five types of innovation, namely: product, process (including IT innovations), marketing communications, organisation and CSR one, and compared the strength of the impact of each of them. To ensure highquality studies, except the traditional one-side view we exploited the data triangulation method, which consisted in the collection of opinions of both parties to the relation, i.e. the LSPs and the customers. The research covered 55 logistics service providers and 101 production or trading companies. The general findings show significant, although diversified importance of particular types of innovation in the process of building long-term logistics partnership. According to the results the product innovations are the most influential. Artykuł przedstawia wyniki badań nakierowanych na ustalenie wpływu innowacji usługodawców logistycznych na ich relacje z klientami. W badaniach wyróżniono pięć rodzajów innowacji, tj.: produktowe, procesowe (w tym informatyczne), dotyczące komunikacji marketingowej, organizacyjne oraz CSR i porównano siłę wpływu każdego z nich na wspomniane relacje. Dla zapewnienia wysokiej jakości badań zastosowano metodę triangulacji danych, która polegała na zebraniu opinii obydwu stron relacji, czyli usługodawców oraz ich klientów. Próby badawcze liczyły odpowiednio: 55 usługodawców logistycznych oraz 101 przedsiębiorstw zajmujących się produkcją lub handlem. Uzyskane w toku badań wyniki dowodzą dużego, choć zróżnicowanego znaczenia poszczególnych rodzajów innowacji w budowaniu długotrwałego partnerstwa logistycznego (największe znaczenie mają innowacje produktowe). Słowa kluczowe: innovations, innovativeness, logistics service providers, relationships in supply chain. Key words: innowacje, innowacyjność, usługodawcy logistyczni, relacje w łańcuchu dostaw. Introduction In this paper we will be looking for a connection between relationships in the supply chain and innovativeness of the logistics service providers. It is true that in the literature on supply chains these issues are usually discussed separately, but some authors do notice connections existing between them. Wagner and Sutter (2012) underline for example the need to analyse a connection between the innovative activities undertaken by logistics service providers and innovativeness of their customers. Also Bellingkrodt and Wallenburg (2013) examine a connection between interorganisational relationships and decisions of service providers to implement an innovation. On the other hand Panayides and So (2005) prove the existence of a positive dependence between innovativeness, relational ability and the efficiency of the supply chain. A similar position is presented by Cui, Su 2 and Hertz (2012), who are convinced about the importance of innovations in relationships with the customers. On the other hand Soosay, Hyland and Ferrer (2008) indicate various methods of integration of the enterprise with customers and suppliers in the supply chain, concluding that cooperation based on partnership relations has a positive impact on the innovations implemented in the supply chain. Basing on the above findings, we have decided to examine a connection between innovativeness of the LSPs and their relationships with other participants of the supply chain. However, we focused on the opposite direction of the relationship — the impact of innovation on relationships in the supply chain. In our opinion, the innovativeness of LSPs is conducive to the achievement of advanced levels of cooperation with the customers. All parties to the relationship (the service provider, the supplier and the cargo consignee) can benefit from innovations implemented Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 GMiL_1.qxd 2015-07-21 19:18 Page 3 by the LSPs. This point of view is shared by Panayides and So (2005), who, referring to their studies, admit that innovations implemented in the supply chain can have a significant impact on the strengthening of the relationships between LSPs and their customers. Literature review Relationships between LSPs and customers In the literature on the supply chain management, the term „relationships” is understood as a connection or dependence which exists between at least two participants of the supply chain — mainly the manufacturing and trading companies, which cooperate with each other to achieve common goals in a more efficient way. Such connections (with a vertical relationship) focus on the exchange of services, i.e. arrangements relating to the sale and purchase transactions (dyadic relation) between subsequent links in the supply chain (Świerczek, 2012). A lot of research has already been conducted into this subject (Humphries and Mena, 2012; review of literature in Daugherty, 2011). However it should be noted that focusing exclusively on the study of the relationships between the manufacturing companies and trading ones seems to be appropriate for the examination of supply chains only at a low and medium level of complexity. Such approaches are known in the literature as a direct supply chain and extended supply chain, and they take into account the following elements of the chain: supplier-organisation-customer and supplier's supplier-supplier-organisation-customer-customer's customer (Mentzer et al., 2001). So far, relatively little attention has been paid to research into relationships which can be observed on the ultimate supply chain level, i. e. higher chain complexity (Fabbe-Costes and Roussat, 2011; Niestrój, 2014). At this level, one should take into account the multi-directional relationships occurring between manufacturing and trading companies, logistics service providers, financial institutions, businesses conducting market research for a given supply chain, etc. The results of empirical studies by Wilding and Humphries, indicating a strong positive correlation (0.85) between the degree of partnership in relationships between various types of entities and effectiveness of the chain should be quoted here (Humphries and McComie, 2010). The relationships of logistics service providers with cargo suppliers and consignees take on an increasingly more frequent basis the form of a logistic partnership (Tate, 1996). This issue becomes particularly important, because thanks to this partnership, the service provider enters into long-lasting relation- ships with various entities in the existing structure of chain relationships. In this case, the related entities are not only the service providers and their customers, but also subsequent links of the supply and distribution sphere, i. e. the supplier's suppliers and customers of the cargo consignees. Hertz and Alfredsson (2003) emphasize the fact that the service provider, acting as an intermediary between the parties to the transaction, should see the influence of the other participants in the supply chain on the relationships that connect the service provider with the customers. This is important, because the relationships existing in the supply chain are interdependent and simultaneous, and thus one relationship is dependent on the course of another one (Gadde and Hulthén, 2009). As emphasized by Thakkar, Deshmukh, Gupta and Shankar (2005), relationships of the logistics service provider with its customers, despite being more complex, contribute to an increased flexibility of the supply chain. Gadde and Hulthén (2009) indicate additional benefits. Based on extensive studies of the literature, the authors found that a close cooperation with the service provider could lead not only to a better understanding of the logistics outsourcing by the customers, but also to an improved efficiency of logistics services and to an increased adaptability of the service providers to the changing purchasing needs and preferences. Moreover, in the opinion of Laskowska-Rutkowska (2014) this particular type of relationship, i. e. a long-term partnership is conducive to innovativeness in logistics. Defining innovation from the perspective of logistics service providers Innovativeness of the classical participants (i.e. manufacturing and trading companies) of the supply chain is also the subject of extensive research and numerous publications. Less attention is devoted to research into the innovativeness of the logistics service providers. Among the publications dealing with this subject, the papers by Busse and Wallenburg (2011), Cui, Su and Hertz (2009) or Lin (2006, 2007, 2008) can be mentioned. An interesting approach was also presented by Chaberek (2014), who introduces the concept of innovation space coupled in the supply chain. This space consists of mutual pro-innovative interactions of: product development, development of production processes and the development of logistics services. The author emphasizes the role of the development of logistics services, metaphorically considering it to be a „creative engine of innovativeness” in the supply chain. In the case of logistics services providers, which are a relatively homogeneous group of companies as Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 3 GMiL_1.qxd 2015-07-21 19:18 Page 4 regards the products, it seems reasonable to ease the requirement of recognizing an entity as an innovative company, on the basis of its absolute priority in the implementation of a given solution in economy. Instead, the authors propose to consider as an innovative service provider an entity which has implemented new solutions (but which may have already been known in the industry) for itself (see: Wagner, 2008). Furthermore, the innovativeness of LSP can be understand as a kind of measurement contingent on an LSP`s proclivity towards innovation. According to a division proposed in the Oslo Manual (2005), four different types of innovations in the objective sense, i. e. product, process, marketing and organisation innovations can be distinguished. Product innovations can consist in the introduction of major improvements in the manner of the provision of logistics services (for example, in increasing the efficiency and speed of services provision), in the addition of new functions or characteristics to the already existing services and above all in the introduction of entirely new services for a given service provider. Process innovations are implementations of a new or considerably improved method of the provision of logistic services. These methods may include significant changes or the introduction of new technologies, equipment, software, as well as new procedures used in the implementation of logistic processes. Marketing innovations include changes raising the value of the offer in the eyes of the customers, as well as changes in the distribution, promotion or pricing strategy, provided that they are part of a new concept or marketing strategy, which differs from marketing methods used so far. In the case of logistics services providers, this kind of innovation may include for example: social media marketing and experience marketing (Świtała, 2013). Finally, organisational innovations are implementations of a new organisational method in the operating principles adopted by the company and in the organisation of workplaces. The point is to use an organisational method that has not been used in the company so far and which results from the strategic decisions taken by the company's management board. Organisational innovations can consist in a greater centralization or decentralization/autonomy of the activity. Innovations from this group will also include new organisational methods in relations with the surroundings, including other companies or public institutions, such as the establishment of a new type of cooperation with research institutes or customers, new methods of integration with suppliers, as well as the first outsourcing order. In the studies, in addition to the above four groups of innovations, we identified a fifth group into which we included innovations in the field of CSR. In this case, when adding this group, we were guided by the results of studies that show a connection between 4 CSR and innovativeness of enterprises (Bocquet and Mothe, 2011; Pyszka, 2011). It should be underlined that the majority of LSPs not only declare involvement in socially responsible activities, but also recognize the importance of this concept for the development of their relationships with other participants of the supply chain (Klosa and Świtała, 2013). Implementation of this kind of innovations may be caused by both the requirements of the customers (and of other participants of the chain) who expect from their partners transparent rules of cooperation and observance of environmental and social standards, and by the desire to keep up with the competitors, applying the CSR tools. Quantitative data analysis methods used in the research When analysing the research results we used the SPSS version 21.0 and Statistica version 10. In the statistical analysis we applied the following types of non-parametric tests: Kruskal-Wallis test — as the equivalent of a one-factor variance analysis ANOVA for three independent samples, chi-square independence test — to examine a connection between two variables, Cramer V correlation coefficients — to determine the strength of a connection between the variables (as an addition to the Chi-2 test) and rho-Spearman (as an equivalent of the r-Pearson correlation). We have also performed a reliability analysis and standardization procedure used in the studies on the measurement scale. Structure of the research sample In order to investigate the impact of innovativeness of LSPs on their relationships with customers, we conducted an exploratory study using the data triangulation method. In this case, our goal was to avoid the problem of one-sided view in relationship research, an issue that has been pointed by many authors (e.g.: Monczka, Callahan and Nichols, 1995; Hussein, 2009). The empirical research was carried out in between 2013 and 2014. We examined a total of 156 entities, including 55 logistics service providers and 101 manufacturing and trading companies. The respondents were interviewed directly by pollsters of the Research and Expertise Centre of the University of Economics in Katowice. The group of service providers was dominated by small and medium-sized entities operating on the international market and offering a wide range of logi- Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 GMiL_1.qxd 2015-07-21 19:18 Page 5 Table 1 Distinguished groups of service providers: 2PL, 3PL and 4PL Type of LSPs 2PL Itemization Statistical description 3PL 4PL N = 20 36% N = 14 25% N = 21 38% x δ x δ x δ Chi-2 Number of services in the offer Multiple comparisons P 2PL–3PL = 0,011* 3,25 2,27 6,64 2,50 9,05 2,31 29,54 0,000** 2PL–4PL = 0,000** 1,50 1,56 4,08 5,18 9,33 16,30 4,58 0,101 — 4,59 0,101 — 8,69 0,013* 3PL–4PL = 0,142 Number of branches Company size Geographical range SME (85,0%) national(55,0%) SME (71,4%) SME (71,4%) international (57,2%) international (92,2%) 2PL–3PL = 0,476 2PL–4PL = 0,01* 3PL–4PL = 0,639 Zródło: Opracowanie własne na podstawie stics services (D = 8). Their revenues came mostly from the logistics services offered to the trade sector, in particular from the provision of services to retail chains. Many service providers also offered their services to the automotive industry and the construction sector. The second group was represented by companies using the logistics services. We investigated 50 manufacturing companies and 51 trading companies. The research sample was dominated by small and medium-sized companies operating in most cases on the regional or national level. In both cases, the respondents spent on average 10,000 PLN (approx. 2,320 EUR) a month on logistics services. In the group of LSPs we identified three types of entities differing in competences in logistics services. Studies by Lai (2004) confirm that the competences of LSPs are reflected in the quality of the provided services and should therefore constitute an important criterion for their typology. In the conducted research we chose the type of the offered services proving the existing competencies as the criterion for the division, and we qualified the service providers into three groups: 2PL — provision of simple TSL services without a permanent contract, 3PL — customer service on the basis of contract logistics and 4PL — provision of contract logistics services and supply chain management services (4PL). In practice, the 3PL/4PL operators provide their logistics services within a global network of connections with the application of the latest IT solutions (Świtała, 2012). Table 1 presents a detailed description of the research sample in various sections. Data included in the above table show significant differences between the examined types of enterpri- ses. Generally — in accordance with the accepted assumption — we could state that a higher class of service providers means better competences in the provision of logistics services. As regards the scope of the provided services, the difference between 2PL and 4PL is highly statistically significant, and the difference between 2PL and 3PL is statistically significant. It also turns out that the 4PL operators offer a much wider range of services, compared to 2PL service providers (p = 0.01*). We also perceived the huge differences between the 3PL and 4PL operators, although in this case they are not statistically significant. Empirical findings Classification of service providers based on the level of innovative activity To assess the level of innovativeness of logistics services providers we used a summary scale, which takes into account the number of implemented innovations. For the test we pre-selected 34 variables which met the requirement of the occurrence of innovation. The measurements were performed using binary nominal scales with answers „yes/no”. Questions from the questionnaire concerned: new services available in the offer, new and implemented process improvements (including IT) new marketing methods, new methods in organisation management (with an identification of a separate CSR area). Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 5 GMiL_1.qxd 2015-07-21 19:18 Page 6 All items in the scale were subjected to homogeneity analysis, on the basis of which 9 „unfitting” items were removed from the study. Their elimination contributed to an increase in the value of the coefficient? from 0.594 (34 of items) to 0.703 (25 items). A scale formed this way was subjected to the normalization process with the use of the sten scale with the average (x)= 5.5 and standard deviation (δ) = 2.0. Each sten (equalling to 0.5 of the standard deviation) corresponds to a certain percentage of an area under the normal distribution curve (Brzeziński, 2003): sten 1 [0.000–0.023] sten 2 [0.024–0.067] sten 3 [0.068–0.159] sten 4 [0.160–0.308], sten 5 [0.309–0.500] sten 6 [0.501–0.692] sten 7 [0.693–0.841] sten 8 [0.842–0.933] sten 9 [0.934–0.977] sten 10 [0.978–1.000]. A procedure for the development of sten standards for the new scale is shown in Table 2. The first group consisting of 19 service providers included companies with little innovation activity (stens 1–4). The research shows that over the past two years the respondents from this group have implemented a total of 39 innovations, on average two new implementations per company, involving in most cases marketing and organisational issues. The next group was characterized by an average level of innovation (stens 5–6). It is made up of 19 entities, which on average implemented 6 innovations each. In this group, the main attention was focused on three types of innovations: organisational, marketing and product ones. A high level of innovation activity (stens 7–10) was observed in 17 analysed cases. Mostly 4PL operators with foreign capital turned out to be innovation leaders. In this case, a total of 175 innovations were implemented. On average, each company invested in more than 10 new products. Also in this group the most frequent type of the implemented innovations were the organisational and marketing ones. Impact of innovations on the development of relationships with customers — opinion of logistics services providers The test results showed a positive correlation between the level of innovativeness of the respondents and their belief in the impact of innovations on logistics cooperation. In this case, we found a statistically significant impact on the level of 0.05*, with the Spearman's rho amounting to 0.329. This means that an increase in the number of implemented innovations results in an increased willingness of managers to express a positive opinion on the role played by innovations in building relationships with customers. We also noted that the less active service providers preferred more often neutral or negative responses. On the one hand, this can be explained by a lack of experience in the implementation of innovative projects, on the other hand — by unsatisfactory effects of the implemented innovations. The test results presented in Table 3 show the existence of differences in the views of respondents on the impact of innovations on their existing relationships with customers. The prevailing view among the respondents is that their relationships with customers have improved considerably thanks to product innovations. Table 2 Sten norms for the innovation scale Raw result (1) N (2) N CUM (3) N CUM/55 (4) 0 3 3 0,055 1 1 3 6 0,109 2 2 3 9 0,164 3 3 10 19 0,345 4 4 1 20 0,364 5 4 24 0,436 6 10 34 0,618 7 4 38 0,691 8 3 41 0,745 9 4 45 0,818 10 1 46 0,836 11 6 52 0,945 12 1 53 0,964 13 1 54 0,982 14 1 55 1,000 Source: Own elaboration. 6 Sten (5) Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 5 Innovative activity level (6) low average 6 high 7 8 9 10 GMiL_1.qxd 2015-07-21 19:18 Page 7 Table 3 Impact of innovations on the relationships with customers in the opinion of the analysed companies The relationships with customers have improved considerably thanks to 1 2 3 4 5 I agree I strongly agree x δ I strongly disagree I disagree I don't agree and I don't disagree product innovations 4,02 0,76 0,0 3,6 16,4 54,5 25,5 100,0 process innovations 3,50 1,18 7,3 10,9 29,1 29,1 23,6 100,0 Total % marketing innovations 3,40 1,09 7,3 12,7 25,5 41,8 12,7 100,0 organisational innovations 3,29 1,12 5,5 18,2 34,5 25,5 16,4 100,0 innovations related to CSR 2,58 1,23 23,6 25,5 27,3 16,4 7,3 100,0 Source: Own elaboration. It should be noted that most respondents have chosen answer 4, which means that they preferred positive answers. The obtained results also show the greatest compactness, as evidenced by the lowest standard deviation (δ = 0.76). A positive effect, although expressed in a less convincing way, is also attributed by the respondents to process, organisational and marketing innovations. It is worth noting that over half of them see a possible application of new process and organisational solutions in cooperation with customers, as well as the benefits ensuing from the application of modern marketing instruments. Compared to product innovations, we recorded a much higher percentage of negative responses: in the case of process innovations the negative responses constituted 18.2%, in the case of marketing innovations — 20.0%, and in the case of organisational innovations even 23.7%. We also observed a clear dispersion of results in the views expressed on organisational innovations and those concerning CSR. In the first case we perceived that the respondents found it difficult to assess the impact of organisational innovations on their business relationships, in the second case — we could see a failure to recognise the benefits resulting from the implementation of the CSR principles (as many as three quarters of the respondents deny or does not confirm that the CSR activities translate into improving the relationships with customers). The respondents' opinions suggest that many companies do not implement the idea of corporate social responsibility or do not consider activities undertaken in this area as profitable. Impact of innovations on the development of relationships with logistics service providers — opinion of the customers To analyse whether both parties similarly perceived the impact of innovations on cooperation, we compared the above results with assessments made by logistics service recipients. The research sample included manufacturing and trading companies (separately). The table 4 shows a summary of average assessments for all five types of innovations. A high- Table 4 Assessment of the impact of innovations of the logistics service providers on the relationships with customers — comparative breakdown of mean assessments. Itemisation Product innovations KW-H (2;156) p Process innovations Marketing innovations Organisational innovations Innovations related to CSR 12,4384 0,2331 2,7599 0,2765 2,5539 0,0020** 0,8900 0,2516 0,8709 0,2789 x δ x δ x δ x δ x δ LSPs 4,02 0,76 3,51 1,18 3,40 1,10 3,29 1,12 2,58 1,23 Manufacturing companies 3,50 1,04 3,42 1,16 3,22 0,97 3,20 1,05 2,90 1,20 Trading companies 3,41 1,06 3,45 1,22 3,14 0,98 3,24 1,07 2,86 1,02 Research samples: Note: Rating scale as in table 3. Source: Own elaboration. Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 7 GMiL_1.qxd 2015-07-21 19:18 Page 8 ly statistically significant difference of the average assessment of the service providers and the customers can only be seen in the case of product innovations (KW-H = 12.4384, p = 0.002). The customers see a positive impact of these innovations on the development of the cooperation, however they are not as convinced in this matter as the logistics service providers are (they assess the impact as comparable to the effect of process innovations). It should be added that the diversity of assessments by the customers is significantly higher than in the group of service providers. Position of the analysed service providers in relationships with customers Attachment of more importance to product innovations may be indicative of a generally weaker position of the service providers in the mutual long-term relationships with customers or in a transaction cooperation. A vast majority of the respondents, while declaring a willingness to maintain a satisfactory cooperation with the customers by expanding their product offer, expect to win new customers thanks to it. This applies to both service providers from the 2PL group, as well as more advanced: 3PL and 4PL. Only 21-29% of the respondents, depending on the type of the service provider, declare that product innovations are aimed only at maintaining relationships with the present customers (Table 5). Conclusions The research, in accordance with the adopted assumptions, focused on assessing the impact of innovativeness of logistics service providers on the relationships between them and their customers. The conducted studies enabled us to collect a wide range of data. In the course of data analysis, we classified service providers based on the scope of the services provided by them and distinguished 3 classes differing between each other in the level of innovation activity, i. e. companies with little, average and high innovation activity. At this point it is worth noting that 4PL providers turned out to be innovation leaders. Next, we analysed the impact of innovations on the relationships with customers and determined the reasons for innovations. The results obtained in the course of the research allowed us to confirm that innovative managers were likely to attribute to innovativeness a stimulating role in the development of relationships with customers, while this belief was the most express and consistent one in terms of product innovations. In this case it is worth noting that LSPs are more convinced about the impact of product innovations on the relationships, than the customers, and the difference in the assessment is statistically significant. Perhaps service providers are convinced that by extending their offer, they will strengthen their position in relationships with the customers, giving them no excuse to Table 5 Declared purpose of the changes in the offer of the analysed service providers Changes in the offer (in %) Itemisation Type of LSPs Aiming at winning new customers Aiming at maintaining cooperation with the customers Aiming at winning new customers and simultaneous maintaining cooperation with the customers 2PL 5,0 25,0 70,0 3PL 14,0 21,0 64,0 4PL 19,0 29,0 52,0 Source: Own elaboration. This leads to the conclusion that a majority of the analysed service providers are rather willing to „secure” a possibility of offering services to a wider range of customers, remaining with them at lower cooperation levels, than to focus on a small number of selected customers, trying to establish a symbiotic relationship. There is however a certain group of service providers, mostly among 4PL, which can build such a relationship; this will however depend on the intentions of the served customers. 8 look for other service providers, if the customers need change. On the other hand, service providers recognize the fact that a wide range of services reduces their risk, enabling them to service more customers, which shows an asymmetry in the mutual relationships. In the case of the remaining four groups of innovations, the customers' opinions do not differ from the opinions of the service providers. Summarizing the results of the research, we can reach, with a certain level of caution, the following conclusion: implementation of innovations is condu- Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 GMiL_1.qxd 2015-07-21 19:18 Page 9 cive to entering into higher levels of logistics cooperation, and the surveyed service providers are aware of this fact. However, these higher levels of cooperation are achievable only with the support of the customers, which is not general. Only the major market players, in this case, the 4PL providers, are able to persuade their customers into adopting such an attitude or to create it — by, among others, their above-average innovation activity. Limitations and further research The presented research results are subject to certain limitations that can be considered in two planes: methodological and cognitive one. The methodological limitation is the research sample (see „Typical sample sizes for studies of institutional populations” in Churchill, 1995), that is made up of a sufficient, but not very large group of logistics service providers operating in logistics service market, especially in comparison with the number of manufacturing and trading companies, usually analysed in terms of relationships and innovativeness. When formulating research conclusions, one runs the risk of over-interpretation of the obtained results due to a small representativeness of the research sample. This problem is particularly important in the case of the division into three subsets of LSPs based on the criterion of innovativeness. The next issue concerns the objective asymmetry of the conducted studies. Although the study covered the population of customers, the article mainly focused on the presentation of the opinions of logistics service providers. Thus, the viewpoint of the other party to the relationships remains an area which was only partially explored. In our opinion, the results presented here should motivate for more in-depth research on the issues dealt with in the article. Tracking changes in the supply chain under the influence of innovative logistics solutions seems to be an interesting area of research. In this respect it is not only important to perform the measurements in a cyclical manner, but also to control alternative explanations (see Kłeczek, 2012). It is interesting to examine whether the activity of innovative logistics service providers is sufficient for building new forms of cooperation with customers, e. g. with respect to the four models of relationships by Halldorsson and Skjott-Larsen (2004). A analysis of the connection occurring between innovativeness of the service providers and their position in the supply chain also should be performed in the future. In this respect the impact of other variables, e. g. the extent to which the already mentioned level of logistics cooperation affects the role performed by the service providers in the supply chain should be determined. On the other hand, it should be noted that innovations implemented by service providers are only one of many determinants of the level of cooperation with customers. For example Leahy, Murphy and Poist (1995) give as many as 25 elements which have an impact on the satisfaction with the existing relationships. In the subsequent studies, the research efforts should focus on the verification of the extent to which factors other than innovations may have an impact (stimulatory or toned one) on the relationships in the supply chain. References Bellingkrodt, S., and Wallenburg, C.M. (2013). The Role of External Relationships for LSP Innovativeness: A Contingency Approach. Journal of Business Logistics, 34 (3), 209–221. Bocquet, R., and Mothe, C. (2011). Exploring the Relationship Between CSR and Innovation: A Comparison Between Small and Largesized French Companies. Revue Sciences de Gestion, (80), 101–119. Brzeziński, J. (2003). Metodologia badań psychologicznych (Methodology of Psychological Research). Warszawa: PWN. Busse, Ch., and Wallenburg, C.M. (2011). Innovation Management of Logistics Service Providers. Foundations, Review, Research Agenda. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 41 (2), 187–218. Chaberek, M. (2014). Logistyczne uwarunkowania proinnowacyjnych relacji w łańcuchach dostaw (Logistics Circumstances of Pro-innovative Relationships in Supply Chains). In: Modelowanie procesów i systemów logistycznych, edited by M. Chaberek, and L. Reszka. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Gdańskiego. Ekonomika transportu i logistyka. Gdańsk: Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego. Churchill, G.A., Jr. (1995). Marketing research. Methodological Foundations. Hinsdale: The Dryden Press. Cui, L., Su, S.-I., and Hertz, S. (2009). How Do Regional Third-Party Logistics Firms Innovate? A Cross-Regional Study. Transportation Journal, 48 (3), 44–50. Cui, L., Su, S.-I., and Hertz, S. (2012). Logistics Innovation in China. Transportation Journal, 51 (1), 98–117. Daugherty, P.J. (2011). Review of Logistics and Supply Chain Relationship Literature and Suggested Research Agenda. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 41 (1), 16–31. Fabbe-Costes, N., and Roussat, Ch. (2011). Supply Chain Integration: Views from a Logistics Service Provider. Supply Chain Forum: an International Journal, 12 (2), 20–30. Gadde, L. -E., and Hulthén, K. (2009). Improving Logistics Outsourcing Through Increasing Buyer-Provider Interaction. Industrial Marketing Management, 38 (6), 633–640. Halldórsson, A., and Skjott-Larsen, T. (2004). Developing Logistics Competencies Through Third Party Logistics Relationships. International Journal of Operation& Production Management, 24 (2), 192–206. Hertz, S., and Alfredsson, M. (2003). Strategic Development of Third Party Logistics Providers. Industrial Marketing Management, 32 (2), 139–149. Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 9 GMiL_1.qxd 2015-07-21 19:18 Page 10 Humphries, A.S., and McComie, L. (2010). Managing and Measuring for Supply Chain Relationships Performance. In: Delivering performance in food supply chains, edited by C. Mena, and G. Stevens, 19–36. Woodhead Publishing Online. Humphries, A.S., and Mena, C. (2012). Supply Network Relationships: a Review of Empirical Evidence. CERES — Digital Repository of Research, Cranfield University, School of Management. Hussein, A. (2009). The use of Triangulation in Social Sciences Research. Can qualitative and quantitative methods be combined? Journal of Comparative Social Work, (1), 1–12. Klosa, E., Świtała, M. (2013). Ocena zaangażowania usługodawców logistycznych działających na polskim rynku TSL w prospołeczne działania wynikające z koncepcji CSR (The Assessment of the Engagement in the Pro-social Activities as Implied by CSR Concept Demonstrated by Polish Logistics Service Providers). Problemy Transportu i Logistyki (23), 170–183. Kłeczek, R. (2012). Marketing i wartość. Metodologiczne aspekty badania skuteczności działań marketingowych (Marketing and the Value. Methodological Aspects of Marketing Effectiveness Research). Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. Lai, K.-h. (2004). Service Capability and Performance of Logistics Service Providers. Transportation Research Part E: Logistics and Transportation Review, 40 (5), 385–399. Laskowska-Rutkowska, A. (2014). Cechy proinnowacyjnych relacji w łańcuchu dostaw (The Traits of Innovative Relations in Supply Chain). Gospodarka Materiałowa i Logistyka, (2), 8–13. Leahy, S.E., Murphy, P.R., and Poist, R.F. (1995). Determinants of Successful Logistical Rrelationships: A Third Party Provider Perspective. Transportation Journal, 35 (2), 5–13. Lin, C.-Y. (2006). Influencing Factors on the Innovation in Logistics Technologies for Logistics Service Providers in Taiwan. Journal of American Academy of Business, Cambridge, 9 (2), 257–263. Lin, C.-Y. (2007). Factors Affecting Innovation in Logistics Technologies for Logistics Service Providers in China. Journal of Technology Management in China, 2 (1), 22–37. Lin, C.-Y. (2008). Determinants of the Adoption of Technological Innovations by Logistics Service Providers in China. International Journal of Technology Management & Sustainable Development, 7 (1), 19–38. Mentzer, J.T., DeWitt, W., Keebler, J.S., Min, S., Nix, N.W., Smith, C.D., and Zacharia, Z.G. (2001). Defining Supply Chain Management. Journal of Business Logistics, 22 (2), 1–25. Monczka, R.M., Callahan, T.J., and Nichols, E.L. (1995). Predictors of Relationships Among Buying and Supplying Firms. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 25 (10), 45–59. Niestrój, K. (2014). Pozycja oraz działalność usługodawców logistycznych 3PL w łańcuchach dostaw. Raport z badań [Position and Activity of Third Party Logistics in Supply Chains. Research Report]. In: Modelowanie procesów i systemów logistycznych, edited by M. Chaberek, and L. Reszka, 331–348. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Gdańskiego. Ekonomika transportu i logistyka. Gdańsk: Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego. Oslo Manual. (2005). The measurement of scientific and technological activities. Proposed guidelines for collecting and interpreting technological innovation data, 3rd edn, OECD/European Communities. Panayides, P.M., and So, M. (2005). Logistics Service Provider-Client Relationship. Transportation Research Part E: Logistics and Transportation Review 41 (3), 179–200. Pyszka, A. 2011. CSR jako narzędzie pobudzania przedsiębiorstwa do poszukiwania innowacyjnego modelu działania (A CSR Driven Innovative Business Model). International Journal of Contemporary Management (formerly Kwartalnik Współczesne Zarządzanie — Contemporary Management Quarterly), (4), 98–108. Soosay, C.A., Hyland, P.W., and Ferrer, M. (2008). Supply Chain Collaboration: Capabilities for Continuous Innovation. Supply Chain Management: An International Journal, 13 (2), 160–169. Świerczek, A. (2012). Zarządzanie ryzykiem w transmisji zakłóceń we współdziałaniu przedsiębiorstw w łańcuchach dostaw (The Risk Management in the Transmission of Disruptions in Supply Chain Collaboration). Katowice: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach. Świtała, M. (2012). TSL Sector Companies and their Offer of Logistics Services. Handel Wewnętrzny, (4), 55–65. Świtała, M. (2013). Marketing in the Business Activity of Logistics Service Providers. LogForum, 9 (3), 153–159. Tate, K. (1996). The Elements of a Successful Logistics Partnership. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 26 (3), 7–13. Thakkar, J., Deshmukh, S.G., Gupta, A.G., and Shankar, R. (2005). Selection of Third-Party Logistics (3PL): A Hybrid Approach Using Interpretive Structural Modeling (ISM) and Analytic Network Process (ANP). Supply Chain Forum: an International Journal, 6 (1), 32–46. Wagner, S.J. (2008). Innovation Management in the German Transportation Industry. Journal of Business Logistics, 29 (2), 215–231. Wagner, S.M., and Sutter, R. (2012). A Qualitative Investigation on Innovation Between Third-Party Logistics Providers and Customers. International Journal of Production Economics, 140 (2), 944–958. 10 Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 GMiL_2.qxd 2015-07-23 13:14 Page 11 Sławomir Bartosiewicz Wojskowa Akademia Techniczna, Instytut Logistyki Analiza sieci centrów logistycznych we Włoszech Network analysis of logistics centres in Italy Celem artykułu jest dokonanie identyfikacji centrów logistycznych we Włoszech, ich analizy i na tej podstawie przeprowadzenie oceny konkurencyjności. Dzięki opracowanej metodologii oceny dokonano wyboru najlepszego centrum logistycznego pośród pięciu funkcjonujących podmiotów gospodarczych tego typu na włoskim rynku usług logistycznych. Ocenę konkurencyjności przeprowadzono wykorzystując metodę wielokryterialnej analizy systemowej Bellingera poprzez wyznaczenie pozycji danego centrum logistycznego, uwzględniając jego zasoby, możliwości, szanse i potencjał w stosunku do struktury rynku. Z przeprowadzonych badań wynika, że Interporto sud Europa S.p.A. — Centrum Logistyczne w Marcianice jest liderem na włoskim rynku usług logistycznych. Łączna ocena uzyskana przez to centrum wynosi 86,7 punktów. Pozycja wicelidera przypadła Interporto Merci Padova S.p.A. — Centrum Logistyczne w Padwie z wynikiem 65,0 punktów. Ostatnia pozycja przypadła Centrum Logistycznemu w Weronie Interporto Quadrante Europa, które uzyskało 48,9 punktów. Autor przedstawił aktualny stan wiedzy na temat funkcjonujących centrów logistycznych na włoskim rynku usług logistycznych. Następnie przeprowadził ocenę konkurencyjności centrów logistycznych w Polsce. Wykorzystana metoda analityczna opracowana przez autora w sposób mało skomplikowany i bez stosowania złożonych metod matematycznych daje wymierne wyniki. Purpose of the article is identification of logistics centers in Italy, their analysis, and evaluation of competitiveness on this basis. Establishment of the evaluation methodology allowed to select the best of five logistics centers operating on the Italian logistics services market. The evaluation of competitiveness has been carried out using the Bellinger`s Method by determination of the position of a logistics center, taking into account its resources, capabilities, opportunities and potential in relation to the structure of the market. The study shows that Interporto Sud Europa SpA — Logistics Center in Marcianice is a leader in the Italian market for logistics services. The total assessment obtained by this center is 86.7 points. The second position achieved Interporto Merci Padova SpA — Logistics Centre in Padua with a score of 65.0 points. The last place belongs to logistics center of Verona Interporto Quadrante Europa, with 48.9 points. The author presents the current state of knowledge regarding already functioning logistics centers in the Italian logistics services market. The author analyses the competitiveness of logistics centers in Poland. The analytical method developed by the author helps to achieve the measurable results without having to use complex mathematical methods. Słowa kluczowe: konkurencyjność, centra logistyczne we Włoszech, wielokryterialna analiza systemowa. Key words: competitiveness, logistics centers in Italy, multi-criteria analysis of the system. Wprowadzenie portowa, której główne założenia przedstawiono w 1986 roku w Głównym Planie Transportu (ang. General Transport Plan). Determinantem przyjętych założeń były: 1. Mały udział w przewozach towarowych transportu kolejowego. 2. Ograniczenia zagrożeń ciągłego wzrostu zanieczyszczenia środowiska, gdzie połowa towarów pochodzących z importu oraz eksportu docierała do kraju przez Alpy. 3. Wskazania lokalizacji dwóch poziomów sieci centrów logistycznych: Centra logistyczne we Włoszech zaczęły powstawać w latach siedemdziesiątych XX. Decydujący wpływ na ich inicjację i realizację miał udział sektora publicznego, który aktywnie angażował się poprzez: aktywizację gospodarczą wybranych regionów; tworzenie konsorcjów mających inicjować budowę; udział w spółkach realizujących daną inwestycję. Istotne znaczenie odegrała włoska polityka trans- Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 11 GMiL_2.qxd 2015-07-23 13:14 Page 12 A. Pierwszy, wskazujący osiem głównych włoskich centrów logistycznych w: a. Turyn — Orbassamo. b. Mediolan. c. Werona–Padwa. d. Bolonia. e. Nola–Marianise. f. Genua. g. Parma–Fontevivo. h. Leghorn. B. Drugi, wskazujący lokalizację kolejnych 10–15 centrów logistycznych o znaczeniu lokalnym: a. Cervignano. b. Padwa. c. Rovigo. d. Bolonia. e. Jesi. f. Valpescara. g. Termoli. h. Marcianine-Nola. i. Livorno. j. Parma. k. Rivalta Scrivia. l. Turyn. m. Novara. n. Mediolan. o. Verona. Odpowiednikiem określenia „centrum logistyczne” we Włoszech jest „interporto”, tłumaczone jako „suchy port”, a po raz pierwszy pojawiło się w Padwie w 1970 roku w trakcie trwania Międzynarodowego Salonu Logistyki TRAGMAG. Charakterystyczną cechą włoskich centrów logistycznych jest ich położenie na obszarze bardziej rozwiniętej gospodarczo północy kraju, a zlokalizowane są głównie poza miastami i dużymi aglomeracjami miejskimi z bezpośrednim dostępem do autostrad i linii kolejowych. Lokalizacja centrów logistycznych we Włoszech Lokalizacja centrów logistycznych we Włoszech uzależniona była od infrastruktury występującej na terenie kraju. Większość istniejących centrów została usytuowana w północnej części Włoch, głównie w pobliżu dużych aglomeracji miejskich. Na południu kraju nie rozwijano sieci centrów logistycznych, ponieważ uzależniano ich lokalizację od dobrego funkcjonowania kolei, a realizacja przewozów kolejowych na południu Włoch jest trudna technicznie i mało opłacalna. Centra usytuowane zostały w pobliżu granic państwa. Umożliwia to przeładunek towarów docierających do Włoch koleją lub transportem drogowym w głąb kraju. Kolejnym czynnikiem determinującym lokalizację centrów logistycznych we Włoszech jest usytuowanie Paneuro- 12 pejskiego Korytarzu Transportowego Nr 5 przebiegającego przez północną część kraju oraz terytorium Węgier i Ukrainy. Planowane jest jego przedłużenie do Mediolanu, gdzie miałby się rozgałęziać na terytorium Francji do Lyonu i do Marsylii oraz poprzez Marsylię korytarz przebiegałby na terytorium Hiszpanii. W badaniach wyodrębniono i poddano analizie pięć największych centrów logistycznych prowadzących swoją działalność na rynku włoskim: 1. Interporto Bologna — Centrum Logistyczne w Bolonii, ul. Altabella15 — 40126 Bologna. 2. Interporto Quadrante Europa — Centrum Logistyczne w Weronie, ul. Via Sommacampagna 61 — 37137 Werona. 3. Interporto Merci Padova S.p.A. — Centrum Logistyczne w Padwie, ul. Galleria Spagna 35 — 35127 Padova. 4. Societa Interporto di Torino S.p.A. (SITO) — Centrum Logistyczne w Turynie, ul. Prima Strada 2 — 10043 Orbassano — Torino. 5. Interporto sud Europa S.p.A. — Centrum Logistyczne w Marcianise ul. Maddaloni Edificio lotto 1C — 81024 Maddaloni. Identyfikacja centrów logistycznych we Włoszech Centrum Logistyczne Interporto Bologna w Bolonii Centrum Logistyczne w Bolonii powstało w 1971 roku w ramach partnerstwa publiczno-prywatnego. Centrum umożliwia dostęp do infrastruktury oraz świadczy różnego rodzaju usługi mające na celu zaspokojenie specyficznych potrzeb branży logistycznej. Firmy znajdujące się na terenie Centrum Logistycznego w Bolonii mają zagwarantowany dostęp do nieruchomości zbudowanych zgodnie z najwyższymi standardami jakości. Ponadto klienci centrum posiadają dopasowane do potrzeb rozwiązania gwarantujące maksymalną funkcjonalność działań magazynowych oraz transportowych Rodzaj i zakres świadczonych usług logistycznych oraz jego potencjał obejmują: magazynowanie towarów; przeładunek towarów bezpośrednio z wagonów do magazynu; przechowanie w chłodni produktów wrażliwych; pełne usługi logistyczne; transport do ostatecznych odbiorców; kontrolę kontenerów; wycenę szkód i naprawy; usługi kolejowe; składowanie materiałów niebezpiecznych. przewóz różnego rodzaju towarów między innymi: Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 GMiL_2.qxd 2015-07-23 13:14 Page 13 Rysunek 1 Położenie Centrum Logistycznego „Interporto Bologna” Źródło: http://www.interporto.it/index.asp (stan na 01.02.2014). ładunków niebezpiecznych, produktów petrochemicznych, masy bitumicznej; dystrybucję towarów w skali krajowej jak i międzynarodowej. Jest ono usytuowane wzdłuż paneuropejskich korytarzy transportowych nr 1 i nr 5 poza miastem na północ od niego w pobliżu autostrady A13 łączącej Bolonię z Padwą oraz autostrady A1 umożliwiając dogodne połączenie z Mediolanem oraz Florencją. Dzięki przebiegającej w pobliżu linii Bolonia — Padwa — Wenecja centrum posiada dostęp do sieci kolejowej. Ponadto na północ od Bolonii położone jest międzynarodowe lotnisko umożliwiające transport towarów. W pobliżu nie ma szlaków żeglugi śródlądowej. Na terenie Interporto Bologna znajduje się: centrum celne, gdzie swoją siedzibę ma Urząd Celny; Izba Handlowa w Bolonii; urząd pocztowy; bank; centrum kierownicze i usługowe; bar samoobsługowy; strzeżone parkingi; stacja paliw; myjnia. Centrum Logistyczne w Bolonii obecnie dysponuje nieruchomościami o powierzchni 4 194 m2, na której zlokalizowany jest: terminal intermodalny o powierzchni 130 000 m2 i dziewięć platform do załadunku i rozładunku; terminal kontenerowy o powierzchni 147 000 m2 — cztery platformy załadunku/rozładunku i jeden skład o średniej długości 600 metrów; różnego rodzaju magazyny wraz z powierzchniami biurowymi; Centrum zatrudnia 1500 pracowników. Odgrywa ono szczególną rolę, gdyż jego udział w przepływach towarowych we Włoszech wynosi 75%. Na rysunku 1 pokazano lokalizację Centrum Logistycznego w Bolonii względem przebiegających korytarzy transportowych. Centrum Logistyczne w Bolonii powstało w oparciu o partnerstwo publiczno-prywatne. Głównym udziałowcem jest gmina Bolonia, która posiada łącznie 52,66% akcji. Obecnie na terenie centrum działalność prowadzi ponad 100 firm. W tabeli 1 przedstawiono strukturę akcjonariatu Centrum Logistycznego w Bolonii. W tabeli 2 przedstawiono realizację podstawowych relacji wymiany towarów i obiektów na terenie Centrum. Interporto Bologna posiada certyfikat ISO 14001 dotyczący zarządzania środowiskowego. Wśród projektów i działań wynikających z zastosowania polityki ochrony środowiska centrum wykorzystuje: energię odnawialną — pochodzącą ze 120 000 m2 paneli fotowoltaicznych umieszczonych na dachach magazynów; środki ochrony przed hałasem w postaci ekranów akustycznych o łącznej długości ponad 2 km; środki zapobiegające zanieczyszczaniu; wodę deszczową — zbieraną w specjalne zbiorniki, które umożliwiają monitorowanie jej stanu. Centrum w swoich strukturach posiada wyspecjalizowany zespół naukowy, który: prowadzi badania rynku; zajmuje się wdrażaniem innowacyjnych rozwiązań w optymalizacji transportu i świadczonych usług logistycznych. Doświadczenie i wiedza zespołu pozwala Interporto Bologna wzbogacić swoją ofertę o zaawansowane usługi konsultingowe w zakresie: intermodalnych usług transportowych; planowania i marketingu rozwiązań zrównoważonego transportu; organizacji centrów logistycznych na całym świecie; doradztwa logistycznego. Wszystkie magazyny znajdujące się na terenie centrum podłączone są do sieci światłowodowej, umożliwiającej użytkownikom: transmisje danych; dostęp do baz danych; usługi informacyjne; Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 13 GMiL_2.qxd 2015-07-23 13:14 Page 14 Tabela 1 Struktura akcjonariatu Centrum Logistycznego w Bolonii Akcjonariusz Miasto Bolonia Prowincja Bolonia Unicredit S.p.A. Izba przemysłowo-handlowa w Bolonii Unindustria Cassa di Risparmio w Bologna S.p.A Banca Popolare dell'Emilia Romagna Societa Cooperativa Interporto Bologna S.p.A. Wartość akcji (%) 35,10% 17,56% 8,12% Fi.Bo.S.p.A. Akcjonariusz Wartość akcji (%) Intesa San Paolo S.p.A. ECOFUEL S.p.A. Banca Nazionale del Lavoro S.p.A. 2,31% 2,26% 2,08% 5,90% 5,13% 4,10% Generali Italia S.p.A. Trenitalia S.p.A. Trenitalia S.p.A. 1,69% 1,49% 1,49% 2,68% 2,53% Banco Popolare Socjeta Cooperativa Gruppo Societa Artigianato S.r.l. Dexia Crediop S.p.A L'Operosa S.c.a.r.l. 1,43% 1,43% 1,13% 1,10% 2,47% Źródło: http://www.interporto.it/chisiamo.asp (stan na 01.02.2014). Tabela 2 Podstawowe relacje wymiany towarów i obiekty magazynowe na terenie Centrum Logistycznego w Bolonii Rodzaj wymiany towarów Rodzaj relacji Wymiana towarów w relacji Wymiana towarów w relacji Rodzaj obiektu magazynowego droga-droga kolej-droga Powierzchnia obsługowa (m2) Powierzchnia biurowa (m2) Magazyny główne 49 741 1 738 Połączone magazyny logistyczne 46 700 1 698 Pozostałe magazyny logistyczne 81 477 6 068 Źródło: http://www.bo.interporto.it/infraLogi.php. (stan na 01.02.2014). usługi pocztowe; centralizację usług ochrony oraz zabezpieczenia pożarowego; kontrolę wjazdu i wyjazdu pojazdów. Centrum Logistyczne Quadrante Europa w Weronie Historia centrum logistycznego w Weronie sięga 1948 roku. Wtedy zostało utworzone Konsorcjum Rolniczej i Przemysłowej Strefy Werony, które miało na celu promocję regionu oraz wspieranie jego rozwoju. W wyniku rozwoju konsorcjum została utworzona strefa przemysłowa „ZaiUno”, w skład której wchodziło 600 przedsiębiorstw zatrudniających ponad 20 000 pracowników. W kolejnym etapie realizacji inwestycji utworzono drugą strefę ekonomiczną zwaną „ZaiDuo” o: powierzchni 1 000 000 m2; 14 skupiającej 120 operatorów logistycznych i zatrudniającej około 4 000 pracowników; teren strefy „ZaiDuo” został podzielony na 18 mniejszych obszarów o powierzchni od 2 000 m2 do 8 000 m2 . Obecnie Werona należy do ważniejszych ośrodków handlowych i przemysłowych, a także kulturowych w północnej części Włoch. W regionie tym występują liczne zakłady przemysłowe. W celu organizacji przepływu towarów pomiędzy producentami, a rynkiem konsumentów konieczne było utworzenie centrum logistycznego. Odpowiedzią na potrzeby wynikające z funkcjonowania w pobliżu strefy ekonomicznej było utworzenie centrum logistycznego Quadrante Europa. Uczyniło to z Werony ważny w Europie ośrodek konsolidacyjno-dystrybucyjny działający w oparciu o system transportu multimodalnego. Rodzaj i zakres świadczonych usług logistycznych oraz jego potencjał obejmują: Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 GMiL_2.qxd 2015-07-23 13:14 Page 15 lokalizację w pobliżu skrzyżowania autostrad łączących północ z południem oraz wschód z zachodem; nieopodal przebiegają również trasy kolejowe i znajduje się lotnisko w Weronie; w przyszłości centrum będzie miało dostęp do morza dzięki podłączeniu do systemu kanałów rzecznych poprzez szlak Mediolan–Cremona–Mantua–Legnago–Rovigo–PO di Levante; nieruchomość o powierzchni 2 500 000 m2; obsługę przepływów towarów z różnych gałęzi transportu; zarządzanie centrum oparte jest na współpracy sektora publicznego i sektora prywatnego, zajmującego się bieżąca administracją; nadzór nad bazą samochodową, siecią telematyczną, depozytem kontenerów, zapewnienie koordynacji usług oferowanych przez centrum logistyczne sprawowane przez firmę Quadrante Servizi; obsługę ponad 6 000 000 ton towarów przewożonych transportem kolejowym oraz 20 000 000 ton pochodzących z transportu drogowego; świadczenie kompleksowych usług logistycznych, w szczególności w odniesieniu do transportu multimodalnego i obsługę 30% transportu multimodalnego całego państwa; na terenie Quadrante Europa działalność gospodarczą prowadzoną przez producentów, spedytorów, operatorów logistycznych. Centrum dysponuje następującymi obiektami usługowymi: strefą biurową i socjalną; strefą kolejową i celną; centrum spedycyjnym; strefą obsługi pojazdów; magazynami centralnymi. W południowej części, na obszarze o powierzchni 600 000 m2 budowane jest centrum produktów rolniczych oraz żywnościowych. Będzie największą logistyczną platformą Włoch do gromadzenia, dystrybucji oraz hurtowej sprzedaży produktów rolniczych. Usługi pomocnicze świadczone poprzez centrum to: usługi pocztowe; usługi bankowe; restauracje. Centrum dysponuje własnym ośrodkiem szkoleniowym współpracującym z uniwersytetem w Weronie. Operatorzy logistyczni mają do dyspozycji dziewięć składów połączonych torami kolejowymi, z których każdy z nich zawiera siedemdziesiąt jeden modułów mających powierzchnię 580 m2. Na terenie centrum działalność prowadzi dwudziestu międzynarodowych oraz krajowych operatorów logistycznych. Strefa celna o powierzchni 65 000 m2 zajmuje się obsługą ładunków eksportowanych oraz importowanych, a na jej obszarze znajduje się dok, na którym dokonywane są załadunki oraz rozładunki towarów. W części biurowej swoje siedziby mają międzynarodowi operatorzy logistyczni, służby celne, kontrolerzy weterynaryjni i znajdują się laboratoria chemiczne należące do służb celnych. Centrum dysponuje: magazynami centralnymi do składowania, ale także odpowiadają za kompleksową obsługę towarów oraz wsparcie terminalu multimodalnego; chłodniami o łącznej wielkości 65 000 m2; magazynami służącymi do składowania drobnicy o powierzchni 38 000 m2; terminalem kolejowym i multimodalnym o powierzchni 310 000 m3, z czego 800 000 m2 powierzchni przeznaczonych jest na usługi kolejowe; terminalem multimodalnym — zarządzany jest przez spółkę Terminali Italia, oferuje klientom kompleksowe usługi z zakresu transportu multimodalnego, jest czynny całą dobę bez przerw, zajmuje powierzchnię około 136 000 m2 i składa się z 12 torów o długości 650 m; strefa te jest obsługiwana przez 4 suwnice zamontowane na szynach o rozpiętości 32 m, a także przez 6 żurawi, hurtownię oraz ogrodzony skład do czasowego składowania towarów podlegających kontroli celnej, rocznie obsługuje 260 000 wagonów kolejowych; 15 bocznicami kolejowymi po 600 m każda, które umożliwiają dostęp do głównych magazynów, obsługi celnej oraz centrów spedycyjnych, połączenie obsługuje około 50 000 wagonów kolejowych rocznie; strefą kolejową przeznaczoną dla przyszłego rozwoju o powierzchni 490 000 m2 i umożliwia podwojenie wielkości terminalu transportu multimodalnego, planowane jest przeniesienie w ten obszar głównego składu kolejowego Werony; terminalem kompaktowym — zajmuje powierzchnię 50 000 m2; jest podzielony na dwa sektory służące do składowania i przepływu nadwozi wymiennych oraz kontenerów, wyposażony w 4 bocznice o łącznej długości 3 km i 4 pasy ruchu dla samochodów ciężarowych oraz magazyn o powierzchni 9 300 m2, obsługują 3 nowoczesne, obrotowe żurawie. Centrum zatrudniena 1800 pracowników. Na rysunku 2 zamieszczono rozmieszczenie obiektów Centrum Logistycznego w Weronie. Poprzez Centrum Logistyczne w Weronie przebiega wiele szlaków transportowych zarówno krajowych, jak i międzynarodowych. Quadrante Europa obsługuje przepływy między innymi z/do Francji, Hiszpanii, Niemiec, Danii, krajów Europy Wschodniej. Transport multimodalny obsługiwany przez termi- Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 15 GMiL_2.qxd 2015-07-23 13:14 Page 16 Rysunek 2 Rozmieszczenie obiektów logistycznych w centrum Quadrante Europa Źródło: http://entebilaterale.qevr.it/en/foto_interporto02_en.php. Na rysunku 3 zamieszczono udziały w przewozach transportem kolejowym realizowanych przez Quadrante Europa. Rysunek 3 Udziały Quadrante Europa w przewozach transportem kolejowym w 2013 roku 3,8% 7,4% 8,1% Niemcy Dania 6,3% Holandia Belgia 74,4% Pozosta³e Źródło: opracowanie własne na podstawie: http://www.interportoverona. com/en/interporto/railway-destinations.html (24.08.2014 r.). nal centrum Quadrante Europa realizowany jest poprzez: czternaście specjalistycznych pociągów umożliwiających transport nadwozi wymiennych naczep i kontenerów. Terminal posiada połączenie z najważniejszymi ośrodkami przemysłowymi Niemiec, krajów Beneluksu, Dani oraz Szwecji; jeden specjalistyczny pociąg obsługujący połączenie z Europą Zachodnią. 16 Centrum Logistyczne Interpoto di Padova S.p.A w Padwie Historia Centrum Logistycznego w Padwie sięga roku 1973. Głównymi udziałowcami w etapie planowania i realizacji Interporto Merci Padova S.p.A. byli: samorząd gminy; samorząd prowincji; Izba Handlowa w Padwie; włoskie Koleje Państwowe. Spółka ta po 40 latach działalności zmieniła nazwę na Interporto di Padova S.p.A. Interporto di Padowa położone jest w obszarze strefy przemysłowej Padwy. W strefie tej znajduje się ponad 1 200 przedsiębiorstw zatrudniających około 25 000 pracowników. Centrum usytuowane jest w miejscu skrzyżowania szlaków transportu: wodnego, kolejowego i drogowego. Dysponuje dostępem do autostrad A4 (Turyn–Mediolan–Wenecja–Triest) i A13 (Padwa–Bolonia) co umożliwia obsługę przepływu towarów zarówno w skali krajowej, jak i międzynarodowej. Ponadto centrum ma dostęp do bocznicy kolejowej o długości 4 km i do portu znajdującego się na kanale Indrovia–Padowa–Ve- Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 GMiL_2.qxd 2015-07-23 13:14 Page 17 Rysunek 4 Rozmieszczenie obiektów logistycznych Centrum Logistycznego w Padwie Źródło: http://www.trail.unioncamere.it/writable/immagini/NodoLogistico/Interporto%20di%20Padova_gen. jpg (stan na 04.02.2014). nezia, który zapewnia połączenie z Morzem Adriatyckim. Obecnie Centrum Logistyczne w Padwie jest jednym z największych we Włoszech. Na obszarze 200 hektarów znajdują się: terminale; magazyny; rozbudowana infrastruktura kolejowa. Działalność w centrum prowadzą spedytorzy, przewoźnicy, operatorzy logistyczni, a także kurierzy. Infrastruktura kolejowa oraz terminale zajmują łącznie obszar 350 000 m2. Terminal kontenerowy posiada dostęp do 16 torów i składa się z dwóch części. Jedna z nich jest w posiadaniu włoskich Kolei Państwowych (Terminal Container ES), druga należy do Interporto di Padova i nosi nazwę Novo Grande Terminal. Terminal kontenerowy będący w posiadaniu centrum w Padwie zajmuje powierzchnię 220 000 m2. Na jego terenie znajduje się warsztat umożliwiający obsługę oraz naprawę kontenerów. Terminal Container ES zajmuje powierzchnię 70 000 m2, z czego około 20 000 m2 przeznaczonych jest do składowania kontenerów. Poza częścią terminalu kontenerowego do włoskich Kolei Państwowych należy także Stacja Towarowa o powierzchni 153 000 m2, która posiada 21 torów. Ponadto dysponuje bezpośrednim połączeniem z terminalem kontenerowym. Na rysunku 4 przestawiono plan zagospodarowania terenu Centrum Logistycznego w Padwie. Centrum Logistyczne w Padwie dysponuje budynkami biurowymi o łącznej powierzchni 40 000 m2. Powierzchnia magazynowa na terenie Interpoto di Padova wynosi 270 000 m2. Ponadto umożliwia wynajem chłodni o powierzchni 18 000 m2. Na terenie centrum znajdują się również takie obiekty jak: urząd celny; bank; poczta; restauracje; hotele; całodobowo strzeżone parkingi; stacja paliw; warsztaty samochodowe. Klienci Interporto di Padova mają możliwość skorzystania ze zróżnicowanych usług świadczonych poprzez centrum w zakresie: logistyki wejścia: przewozy drogą morską, formalności celne, kontrola ilościowa i jakościowa, znakowanie kodami kreskowymi, pełne wsparcie z zakresu informatyki; magazynowania: rozmieszczenie towarów, plano- Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 17 GMiL_2.qxd 2015-07-23 13:14 Page 18 Rysunek 5 Połączenia kolejowe Interporto di Padova Źródło: http://www.interportopd.it/ (stan na 05.02.2014). wanie zapotrzebowania, załadunek, zarządzanie dokumentacją, zarządzanie zwrotami oraz reklamacjami; logistyki wyjścia: drukowanie dokumentów przewozowych, konsolidacja zamówień, pakowanie, rejestracja numerów seryjnych, dystrybucja towarów; pakowania towarów: dostosowywanie towarów do potrzeb klientów, konfekcjonowanie towarów. Wzrastający popyt na usługi logistyczne sprawił, że Centrum Logistyczne w Padwie z roku na rok osiąga coraz lepsze wyniki finansowe. Dla przykładu w 2012 roku Interporto di Padova osiągnęło zysk w wysokości 1 411 598 EUR, a wartość produkcji wyniosła 30 966 509 EUR. Równie optymistyczne rezultaty dotyczyły 2013 roku. Obecnie Centrum zatrudnia około 1200 pracowników. Centrum obsługuje przepływy towarów w ilości zbliżonej do tej, którą obsługują porty morskie o znaczeniu międzynarodowym. Centrum Logistyczne w Padwie dysponuje bezpośrednim połączeniem kolejowym z miastami znajdującymi się na północy kraju (Mediolan, Bolonia, Genua), a także z południem (Bari). Ponadto centrum współpracuje z różnymi miastami Europy np. Le Havre, Rotterdam, Hamburg czy Lublana (rys. 5). 18 Centrum Logistyczne Societa Interporto di Torino S.p.A. w Turynie Centrum Logistyczne w Turynie zlokalizowane jest na obrzeżach miasta Turyn pomiędzy Rivaltą, Rivoli i Orbassano. Powierzchnia Centrum wynosi 280 ha, z czego 350 000 m2 to powierzchnie magazynowe. Głównymi udziałowcami spółki zajmującej się tworzeniem oraz zarządzaniem platformą logistyczną Turyn są: 1. Finpiemonte S.p.A. Investments. 2. Prowincja Turyn. 3. Socotras S.p.A.. 4. FS-Logistics. Historia centrum sięga roku 1979, gdy został uchwalony Regionalny Plan Transportu. Celem budowy była reorganizacja systemu transportu towarowego poprzez promowanie połączeń drogowo-kolejowych. Aktualnie na terenie centrum znajduje się ponad 200 firm, zatrudniających około 5 000 osób. Na terenie obiektu znajdują się powierzchnie biurowe o łącznej wielkości 100 000 m2. Centrum posiada strategiczne położenie w pobliżu sieci autostrad oraz połączenia kolejowego Turyn–Terre Pellice oraz Turyn–Modane. Jego lokalizacja umożliwia dystrybucję towarów w skali krajowej i międzynarodowej. Centrum Logistyczne w Turynie jest ważnym ośrodkiem obsługującym przepływ towarów przez Alpy w kierunku północno-zacho- Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 GMiL_2.qxd 2015-07-23 13:14 Page 19 dniej Europy. Istniejący terminal intermodalny zajmuje powierzchnię 80 000 m2, przeładowuje rocznie 3 000 000 ton oraz dysponuje bocznicą kolejową o łącznej długości torów 8 km. Centrum Logistyczne w Turynie świadczy kompleksowe usługi logistyczne wykorzystując: intermodalne terminale przeładunkowe obsługujące ruch drogowo-kolejowy; powierzchnie magazynowe, w skład których wchodzą specjalistyczne magazyny chłodnicze dla towarów spożywczych oraz farmaceutycznych; urząd celny obsługujący towary pochodzące z poza Unii Europejskiej; hotele oraz motele; banki; kantory wymiany walut; warsztat do naprawy pojazdów osobowych oraz ciężarowych; warsztat do naprawy i obsługi kontenerów; stacje paliw; sklepy z akcesoriami oraz częściami zamiennymi do pojazdów; myjnie samochodowe; myjnie do czyszczenia zbiorników oraz pojemników; bary; restauracje; jadalnie; przychodnię lekarską; lotnisko dla helikopterów. Centrum Logistyczne w Turynie świadczy usługi z zakresu: obsługi oraz przygotowywania zamówień; pakowania oraz przygotowywanie produktów do transportu; kontroli jakości. Obecnie zatrudnia około 4500 pracowników. Klienci korzystający z usług Centrum Logistycznego w Turynie mają zapewnione połączenie komunikacyjne z miastem Turyn środkami transportu publicznego. Dzięki nowoczesnym rozwiązaniom technologicznym Centrum Logistyczne w Turynie umożliwia transmisje danych przy wykorzystaniu sieci światłowodowych. Ochronę obiektów centrum zapewnia system kamer przemysłowych oraz system kontroli wjazdu i wyjazdu pojazdów. Centrum Logistyczne Interporto sud Europa S.p.A. w Marcianice Centrum Logistyczne w Marcianice jest zlokalizowane na północ od Neapolu. W pobliżu obiektu przebiegają autostrady A1 — łącząca Neapol z Mediolanem, A30 — łącząca Caserty z Salermo oraz A16 — łącząca Neapol z Bari. Dzięki dogodnej lokalizacji centrum posiada dostęp do portów promowych, które obsługują transport towarów na Sycylię i Sardynię. Centrum Logistyczne w Marcianice jest połączone liniami kolejowymi z głównymi portami na południowo-zachodnim wybrzeżu. Ponadto nieopodal centrum znajduje się lotnisko umożliwiające transport towarów. Położenie nieopodal portu w Neapolu umożliwia rozszerzenie działalności centrum i nawiązanie współpracy z krajami basenu Morza Śródziemnego, krajami Afryki oraz Dalekiego Wschodu. Ponadto centrum jest ważnym ośrodkiem współpracującym z Europą Północną oraz Centralną. Centrum Logistyczne w Marcianice zostało zaprojektowane i zbudowane przez grupę Barletta. Swoją działalność rozpoczęło w 1998 roku. Interporto Sud Europa uczestniczy w optymalizacji wykorzystania transportu kolejowego w celu zmniejszenia poziomu zanieczyszczenia środowiska oraz zmniejszenia natężenia ruchu drogowego. Lokalizacja centrum i szeroka gama świadczonych usług czyni z niego ośrodek o dużym znaczeniu w krajowym oraz międzynarodowym transporcie. Łączna powierzchnia przekracza 6 000 000 m2, co czyni Interporto Sud Europa w Marcianice największym tego typu podmiotem na włoskim rynku usług logistycznych. W tabeli 3 przedstawiono zakres działań prowadzonych przez Centrum Logistyczne w Marcianice. Interporto Sud Europa w Marcianice położone jest na terenie jednego z największych ośrodków przemysłowych Włoch. Na terenie Neapolu, jak i na jego obrzeżach występują między innymi ośrodki przemysłu metalurgicznego, maszynowego, chemicznego, włókienniczego oraz spożywczego. Położenie tych ośrodków generuje popyt na usługi logistyczne, czyniąc z centrum niezbędne ogniwo wspierające działalność gospodarczą regionu i całego państwa. Włoskie koleje, chcąc zapewnić wysoką jakość obsługi klienta, skupiły się na opieraniu swojej działalności na usługach realizowanych z wykorzystaniem centrów logistycznych. Cele te są realizowane między innymi przez (Ochociński, 2003): umożliwianie prywatnym spółkom eksploatacji terminali transportu intermodalnego należących do kolei; zaangażowanie do przewozów wewnętrznych prywatnych spółek samochodowych; współpracę z prywatnymi firmami w zakresie transportu międzynarodowego; obsługę informatyczną w zakresie obsługi ładunkowej, śledzenia odpraw ładunków i drogi przewozu oraz dokumentacji przewozowej dotyczącej rozwiązywania zagadnień: rozwoju systemów informatycznych spółki (optymalizacja wymiany danych między od- Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 19 GMiL_2.qxd 2015-07-23 13:14 Page 20 Tabela 3 Zakres działań podejmowanych przez Centrum Logistyczne Interporto Sud Europa w Marcianice Sfera działań fizycznych i nie-fizycznych Strefa logistyczna — powierzchnia 190 ha Podstawowe elementy infrastruktury Obszar działalności gospodarczej platforma konsolidacyjna; składowanie; platforma dystrybucyjna; transport; terminal kontenerowy; załadunek/wyładunek; terminal multimodalny; końcowa obróbka dóbr; usługi dla operatorów logistycznych; konsolidacja i de konsolidacja; drogi dojazdowe; zaopatrzenie; składy; dystrybucja; hotele; parkingi; budynki usługowe. Strefa produkcyjna — powierzchnia 120 ha zapewnia prowadzenie działalności produkcyjnej przy wsparciu infrastruktury logistycznej. specjalna platforma składowania towarów; obsługa celna. platforma do przemysłowej działalności magazynowanie; Strefa biznesowa — powierzchnia 90 ha obszar działań komercyjnych sprzedaż; i świadczonych usług; biura zarządu celnego; laboratoria analityczne; parkingi umożliwiające prowadzenie inspekcji celnych ; obszar komercyjny: hotele; hipermarket; restauracje; stacja paliw; myjnia samochodowa; warsztaty napraw pojazdów; przychodnia medyczna; konsulting finansowy i ubezpieczeniowy; siedziby agencji publicznych. wyspecjalizowane punkty sprzedaży; obsługa wszystkich pociągów towarowych przeładunek; przejeżdżających zachodnim korytarzem kolejowym; terminal intermodalny: powierzchnia 70 ha; pięć torów; skomputeryzowany system kontroli przepustowości — obsługuje 150 pociągów dziennie. zamiana środka transportu w transporcie Strefa Terminala kontenerowego — powierzchnia 200 ha dogodna lokalizacja oraz połączenie terminalu z siecią kolejową umożliwia obsługę towarów na południe i północ kraju. produkcyjnej. dystrybucja; produkcja przemysłowa. Powierzchnia magazynowa Powierzchnia biurowa Powierzchnia terminali przeładunkowych Liczba zatrudnionych pracowników zarządzanie i prowadzenie działalności magazynów; zarządzanie i prowadzenie hotelu; działalność agencji publicznych. multimodalnym. 550 000 m2 180 200 m2 2 000 000 m2 około 6 000 pracowników Źródło: opracowanie własne na podstawie: Mindur, 2012 i www.italiarail.com. (stan na 05.02.2014). działami spółki, dokumentacja na nośnikach elektronicznych); integracji informacji w ramach sektora przewozów towarowych (sień transmisji danych); stworzenie powiązań między różnymi bankami danych z zakresu transportowego i ekonomicznego. 20 Analiza konkurencyjności włoskich centrów logistycznych Dzięki wykorzystaniu metody Bellingera (Bartosiewicz, 2012) możliwe było porównanie centrów logistycznych funkcjonujących na terenie Włoch oraz Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 GMiL_2.qxd 2015-07-23 13:14 Page 21 Rysunek 6 Klasyfikacja centrów logistycznych we Włoszech Źródło: opracowanie własne. uporządkowanie ich w kolejności od najlepszego do najgorszego, przy uwzględnieniu przyjętych kryteriów. Ocenę konkurencyjności wybranych centrów logistycznych przeprowadzono, uwzględniając: wielkość powierzchni magazynowych; liczbę dostępnych układów środków transportu; sposoby obsługi infrastruktury transportu; liczbę zatrudnionych pracowników; rodzaj i zakres usług podstawowych, dodatkowych i pomocniczych świadczonych przez centra logistyczne: spedycja; obsługa celna; dystrybucja towarów; magazynowanie; przeładunek; przechowywanie w chłodni; składowanie materiałów niebezpiecznych; kontrola ilościowa i jakościowa; wsparcie z zakresu informatyki; planowanie zapotrzebowania; zarządzanie dokumentacją; zarządzanie zwrotami, reklamacjami; wycena szkód i napraw; usługi kolejowe; przewozy transportem morskim, kolejowym i drogowym; znakowanie, konfekcjonowanie i konsolidacja zamówień; ubezpieczenia towarów. Uzyskane wyniki pozwoliły określić, które centrum logistyczne wyróżnia się największym potencjałem rozwojowym oraz znaczeniem dla włoskiej gospodarki. Na rysunku 6 zamieszczono wyniki klasyfikacji centrów logistycznych we Włoszech. Wykorzystując metodę Bellingera autor przeprowadził analizę centrów logistycznych we Włoszech. Na podstawie uzyskanych wyników Interporto sud Europa S.p.A. — Centrum Logistyczne w Marcianice jest liderem na włoskim rynku usług logistycznych. Łączna ocena uzyskana przez to centrum wynosi 86,7 punktów. Pozycja wicelidera przypadła Interporto Merci Padova S.p.A. — Centrum Logistyczne w Padwie z oceną 65,0 punktów. Ostatnia pozycja przypadła Centrum Logistycznemu w Weronie Interporto Quadrante Europa, które uzyskało 48,9 punktów. Podsumowanie Na podstawie przeprowadzonych badań sformułowano następujące wnioski: przyczyną tworzenia, a także rozwoju włoskich centrów logistycznych były wysokie koszty logistyczne, które w latach 90. ubiegłego wieku wynosiły aż 12 PKB; centra logistyczne miały na celu obniżenie kosztów oraz zwiększenie potencjału przeładunkowego we Włoszech, następstwem czego miało być zapewnienie szybszego oraz lepszego przepływu towarów; centra logistyczne we Włoszech to spółki prawa handlowego Spółki Akcyjne, udziałowcami jest sektor publiczny i prywatni inwestorzy; centrum logistyczne, które ma największe znaczenie dla gospodarki Włoch znajduje się w Marcianice i jest największym podmiotem tego typu w południowej części kraju; liderem na włoskim rynku usług logistycznych jest Interporto sud Europa S.p.A. — Centrum Logistyczne w Marcianice; na drugim miejscu znajduje się Interporto Merci Padova S.p.A. — Centrum Logistyczne w Padwie; ostatnie miejsce przypadło Interporto Quadrante Europa — Centrum Logistycznemu w Weronie. Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 21 GMiL_2.qxd 2015-07-23 13:15 Page 22 Bibliografia Bartosiewicz, S. (2012). Ocena konkurencyjności centrów logistycznych w Polsce metodą wielokryterialnej analizy porównawczej Bellingera. Zarządzenie i Edukacja, (84). Ehmer P., Heng S., Heymann S. (2008). Logistics in Germany. A growth sector facing turbulent times (2). Germeny: Deutsche Bank AG, DB Research, D-60262 Frankfurt am Main. Mindur, M. (2012). (red.), Logistyka. Infrastruktura techniczna na świecie (234). Warszawa-Radom: Wydawnictwo Naukowe Instytutu Technologii Eksploatacji i www.italiarail.com. (stan na 05.02.2014). Ochociński, K. (2003). Analiza funkcjonowania wybranych centrów logistycznych w krajach Unii Europejskiej. Problemy Kolejnictwa, (1), 117 Skowron-Grabowska, B. (2010). Centra logistyczne w łańcuchach dostaw. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne. Tsamboulas, D.A., Dimitropoulos, I. (1999). Appraisal of investment in European nodal centres for good-freight villages: A comparative analysis. Athens: Kluwer Academic Publisher. 22 Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 GMiL_3.qxd 2015-07-23 13:20 Page 23 Andrzej Wojcieszak, Anita Fajczak-Kowalska Uniwersytet Łódzki, Wydział Ekonomiczno-Socjologiczny, Zakład Logistyki Ekonomiczno-demograficzne wskaźniki rozwoju gospodarczego Chin w latach 2000–2013 w aspekcie międzynarodowej wymiany handlowej Economic and demographic indicators of China's economic development in the period of 2000–2013 in the context of international trade Współczesne Chiny w oczach mieszkańca Zachodu to liczby: PKB, PMI1, CPI2, bilans handlowy, wielkość eksportu. Liczby te mówią nam, mieszkańcom zachodniej hemisfery, że dzisiejsze Państwo Środka jest potęgą, pretendentem do pozycji światowego lidera. Nie mówią nam zaś zupełnie nic o kosztach, które poniosło państwo chińskie na drodze z najdalszych pozycji w peletonie Trzeciego Świata do drugiego, a być może jeszcze w tym roku pierwszego miejsca w rankingu najdynamiczniejszych gospodarek świata. Współczesna refleksja skażona jest powierzchownością. Nie mamy czasu zastanawiać się nad istotą rzeczy. Mamy go wyłącznie tyle, ile trzeba na odbieranie prostych informacji: „Chiny pokonały Japonię”, „Chiny zajęły drugie po USA miejsce w rankingu gospodarczym”. Przyjmujemy te komunikaty bez wchodzenia w szczegóły, a w nich właśnie tkwi diabeł, który nakazuje zapytać: jak to się stało? w jakim czasie? dlaczego? jakim kosztem? Contemporary China in the eyes of a Westerner this number: GDP, PMI, CPI, trade balance, the volume of exports. These numbers tell us that the inhabitants of the Western Hemisphere that today the Middle Kingdom is a powerhouse contender for global leadership. They do not tell us nothing about the costs it has incurred Chinese state all the way from the farthest position in the peloton third world to another, and perhaps later this year, first place in the ranking of the most dynamic economies in the world. Contemporary reflection is tainted exterior. We have no time to reflect on the essence of things. We got its only as much as they need to receive simple information, "China defeated Japan", "China came in second after the US economic position in the ranking." We accept these messages without going into details, and in them lies the devil who tells ask: how did it happen? at what time? why? at what cost? Słowa kluczowe: międzynarodowa wymiana gospodarcza, produkt krajowy brutto, produkt krajowy brutto per capita, wskaźniki wzrostu, dynamika wzrostu, gospodarka Chin. Key words: international economic exchange, gross domestic product, gross domestic product per capita, growth rates, the growth dynamics, china's economy. Wstęp Chiny, najludniejszy i trzeci co do wielkości kraj świata (9597 tys. km2), rozciąga się pomiędzy 73°50' a 135°10' długości geograficznej wschodniej oraz pomiędzy 17°30' a 53°30' szerokości geograficznej północnej. Chiny swym ogromnym obszarem zajmują część Azji Środkowej i obszar Azji Wschodniej. Sąsiadują z 14 państwami: od południa z Wietnamem (długość granic 1150 km), Laosem (420 km), Birmą (2185 km), Indiami (3380 km), Bhutanem (470 km) i Nepalem (1235 km), a od zachodu z Pakistanem (523 km), Afganistanem (75 km), Tadży- kistanem (414 km), Kirgistanem (858 km) i Kazachstanem (1533 km), od północy z Mongolią (4673 km) i Rosją (3645 km), a od północnego wschodu z Koreą Północną (1415 km). Ogólna długość granic lądowych wynosi 21 976 km. Od wschodu Chiny oblewają wody Morza Żółtego, Wschodniochińskiego i Południowochińskiego. Linia brzegowa liczy około 14,5 tys. km i jest dobrze rozwinięta. Rozciągłość południkowa kraju wynosi 5700 km, a równoleżnikowa 5200 km. Zwarty obszar Chin ze wschodu na zachód mierzy około 4200 km, zaś z północy na południe około 3700 km. Chiny ze względu na swoje ogromne terytorium charakteryzują się urozmaiconą rzeźbą tere- Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 23 GMiL_3.qxd 2015-07-23 13:20 Page 24 Rysunek 1 Położenie geograficzne i sąsiedzi Chin Źródło: dc_cn http://www.statesmansyearbook.com/entry?entry=countries_ pomiędzy najniższym punktem kraju a najwyższym. W tym rozległym kraju występują trzy strefy klimatyczne: zwrotnikowa, podzwrotnikowa i umiarkowana. Chiny są krajem wielonarodowościowym, w którym dominująca grupę stanowią Chińczycy narodowości Han. Chiny od wieków należą do najludniejszych krajów świata. Ludność Chin stanowi ponad 18% całej populacji świata. Obecnie kraj ten liczy 1 mld 360 mln osób, z których ponad połowa mieszka w miastach. W analizowanym okresie liczba ludności Chin wzrosła o 93,3 mln, co stanowi wzrost o 7,4%4. Rozmieszczenie ludności jest bardzo nierównomierne. Średnia gęstość zaludnienia dla całego kraju w 2013 r. wyniosła 142 osoby/km2. Aż 95% ludności skupia się we wschodniej części kraju, zajmującej 35% powierzchni Chin. Gęstość zaludnienia maleje ku zachodowi. Najgęściej zaludnione pozostają delta rzeki Jangcy i delta Rzeki Per- Tabela 1 Wielkość i dynamika liczby ludności i ludności miejskiej w Chinach w latach 2000–2013 Ludność ogółem Ludność miejska 10 tys. osób index: rok poprzedni = = 100 index: rok 2000 = = 100 2000 126 743 — 2001 127 627 2002 Stopień urbanizacji (%) 10 tys. osób index: rok poprzedni = = 100 index: rok 2000 = = 100 100,0 45 906 — 100,0 36,22 100,7 100,7 48 064 104,7 104,7 37,66 128 453 100,6 101,3 50 212 104,5 109,4 39,09 2003 129 227 100,6 101,0 52 376 104,3 114,1 40,53 2004 129 888 100,5 102,5 54 283 103,6 118,2 41,76 2005 130 756 100,5 103,2 56 212 103,5 122,4 42,99 2006 131 448 100,5 103,7 58 288 103,7 127,0 44,34 2007 132 129 100,5 104,2 60 633 104,0 132,1 45,89 2008 132 802 100,5 104,8 62 403 102,9 135,9 46,99 2009 133 450 100,5 105,3 64 512 103,4 140,5 48,34 2010 134 091 100,5 105,8 66 978 103,8 145,9 49,95 2011 134 735 100,5 106,3 69 079 103,1 150,4 51,27 2012 135 404 100,5 106,8 71 182 103,0 155,1 52,57 2013 136 072 100,5 107,4 73 111 102,7 159,3 53,73 Rok Źródło: opracowanie własne na podstawie: Statistical Yearbook of China 2014. nu. Większą część obszaru Chin zajmują wysokie góry (33%), śródgórskie kotliny (19%) i wyżyny (36%). Niziny zajmują niewielki procent, bo tylko 12% powierzchni kraju, zaś tereny górzyste, leżące powyżej 3000 m n.p.m., aż 23% powierzchni kraju3. 75% terytorium państwa leży na wysokości powyżej 500 m n.p.m. Chiny są także krajem, w którym występuje największa na świecie różnica 24 łowej (600–1000 osób/km 2) oraz Nizina Chińska (400 osób/km2). Słabo zaludnione są obszary stepów i pustyń (poniżej 5 osób/km2), wysokich gór oraz Mongolii Wewnętrznej i Wyżyny Tybetańskiej (1 osoba/km2). Bezludne są kotlina Tarymska (zwana również Kaszgarską), północna część Wyżyny Tybetańskiej oraz góry północnej Mandżurii. Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 GMiL_3.qxd 2015-07-23 13:20 Page 25 Rysunek 2 Wielkość i dynamika liczby ludności i ludności miejskiej w Chinach w latach 2000–2013 (w %) Źródło: opracowanie własne na podstawie danych zawartych w tabeli 1. Rysunek 3 Rozmieszczenie ludności (gęstość zaludnienia) w Chinach Źródło: http://media.web.britannica.com/eb-media/42/105242-004-D8DEDBD1.gif Podział chińskich prowincji Ze względu na położenie geograficzne obszar Chin podzielono na cztery główne strefy, tj.: Chiny Wschodnie, w skład których wchodzi 7 prowincji (Fujian, Guangdong, Hainan, Hebei, Jiangsu, Shandong i Zhejiang) oraz 3 obszary — ośrodki miejskie na prawach prowincji (Pekin, Tianjin i Szanghaj). Z prowincją Guangdong sąsiadują na południu dwa specjalne regiony administracyjne ChRL, tj. Hongkong i Makao. Z prowincją Fujian sąsiaduje Tajwan. Chiny Północno-Wschodnie, na terenie których leżą trzy prowincje, tj. Heilongjiang, Jilin i Liaoning. Chiny Centralne, na obszarze których znajduje się 6 prowincji: Anhui, Henan, Hubei, Hunan, Jiangxi i Shanxi. Chiny Zachodnie, w skład których wchodzi pięć regionów autonomicznych (Guangxi, Inner Mongolia, Ningxia, Tybet i Xinjiang) oraz 6 prowincji: Gansu, Guizhou, Qinghai, Shaanxi, Sichuan i Yunnan oraz jedno miasto na prawach prowincji, tj. Chongqing. Innym sposobem podziału geograficznego jest wyróżnienie prowincji wschodnich z pasa nadmorskiego, północno-centralnych i zachodnich. Przy takim podziale Jilin i Heilongjiang należeć będą do części północno-centralnej, a nie wschodniej, do której będą należeć prowincje mające dostęp do morza oraz Pekin. Ze względu na kryteria kulturowe i historyczna Chiny tradycyjnie dzielą się na: Chiny Północne (Hua Bei): Pekin, Tianjin, Hebei, Shanxi, Mongolia Wewnętrzna; Północny Wschód (Dong Bei): Liaoning, Jilin, Heilongjiang; Chiny Wschodnie (Hua Dong): Shanghaj, Jiangsu, Zhejiang, Anhui, Fujian, Jiangxi, Shandong; Chiny Środkowo-Południowe (Zhong Nan): Henan, Hubei, Hunan, Guangdong, Guangxi, Hainan; Południowy Zachód (Xi Nan): Chongqing, Sichuan, Guizhou, Yunnan, Tybet; Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 25 GMiL_3.qxd 2015-07-23 13:20 Page 26 Rysunek 4 Podział administracyjny Chin Źródło: http://www.gochina.gov.pl/_img/_pictures/2.png Północny Zachód (Xi Bei): Shaanxi, Gansu, Qinghai, Ningxia, Xinjiang. Z punktu widzenia polityki gospodarczej wyróżniono 12 najsłabiej rozwiniętych prowincji, które ma objąć strategia przyspieszenia rozwoju Chin Zachodnich. Są to: Guangxi, Chongqing, Sichuan, Guizhou, Yunnan, Tybet, Shanxi, Gansu, Qinghai, Ningxia, Xinjiang oraz Mongolia Wewnętrzna. W tym znaczeniu określenie „Chiny Zachodnie” obejmuje także prowincje położone na geograficznym wschodzie (Guangxi) oraz w centrum (Mongolia Wewnętrzna). Fenomen wzrostu chińskiej gospodarki Chiny to fabryka świata i ogromny rynek wewnętrzny o wciąż rosnącym apetycie. Gospodarka Chin od 2010 roku jest drugą pod względem wielkości (po Stanach Zjednoczonych) i najszybciej rozwijającą się gospodarką narodową świata. Pierwsze 15 lat XXI wieku pod względem gospodarczym należało z pewnością do Chin. Żadne inne państwo nie potrafiło przez tak długi czas utrzymywać tak wysokiego tempa wzrostu5. 26 Oczywiste jest, iż Chiny i kraje wysoko rozwinięte (USA, Japonia czy Niemcy) są na różnych poziomach rozwoju gospodarczego, a dynamiczny wzrost Chin wynika z przywilejów, jakich doświadczają gospodarki rozwijające się. Również jest to zasługą determinacji w dążeniu do „dogonienia” krajów wysoko rozwiniętych. Istnieje wiele teorii tłumaczących fenomen wzrostu chińskiej gospodarki. W zdecydowanej większości analiz wyróżnia się następujące czynniki odpowiadające za niego: prowadzoną politykę gospodarczą, czyli reformy z przełomu lat 70. i 80. XX wieku, inwestycje i otwarcie gospodarki na współpracę międzynarodową (wymiana handlowa i napływ ZIB — zagranicznych inwestycji bezpośrednich). W ciągu analizowanego okresu gospodarka chińska osiągnęła średnie tempo wzrostu na poziomie około 10% rocznie. W ciągu 8 lat Chiny podwoiły PKB. Wielkiej Brytanii zajęło to 58 lat, USA 47, a Japonii — 34. Zasoby siły roboczej liczą w Chinach około 820 mln osób (około 60% społeczeństwa). W samej tylko branży TSL zatrudnienie miało około 7 mln osób (8,5% pracujących). Stopa bezrobocia wyniosła wówczas 6,5%. Jak widać na rysunku 5, tempo wzrostu gospodarki od roku 2000 aż do wybuchu kryzysu finansowego nieustannie wzrastało, a w latach 2005–2007 Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 GMiL_3.qxd 2015-07-23 13:20 Page 27 Tabela 2 Podział administracyjny Chin z uwzględnieniem położenia oraz obszaru i liczby ludności prowincji Obszar Lp. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 Nazwa prowincji Anhui Beijing Chongqing Fujian Gansu Guangdong Guangxi Guizhou Hainan Hebei Heilongjiang Henan Hongkong Hubei Hunan Jiangsu Jiangxi Jilin Liaoning Macao Mongolia Wewn. Ningxia Qinghai Shaanxi Shandong Shanghai Shanxi Sichuan Tianjiu Tybet Xinjiang Yunnan Zhejiang CHINY km2 139 000 16 800 82 000 120 000 450 000 180 000 236 500 176 200 34 000 190 000 489 000 167 000 1 100 187 400 210 000 102 600 167 000 187 000 147 500 27,3 1 183 000 66 500 720 000 205 000 153 000 6 200 156 000 488 000 11 300 1 200 000 1 600 000 394 000 101 800 9 597 000 Liczba ludności udział w powierzchni ogólnej (%) 1,5 0,2 0,9 1,3 4,8 1,9 2,5 1,8 0,4 2,0 5,2 1,8 0,01 2,0 2,2 1,1 1,8 2,0 1,6 0,002 12,6 0,7 7,7 2,2 1,6 0,07 1,7 5,2 0,1 12,8 17,0 4,1 1,1 100,0 mln 60 13 33 35 25 70 49 34,7 7,4 65 37,5 91,7 6,7 58,5 64,5 71 41 26 41 0,5 24 5,8 5,1 35,6 88 15 32 85 10 2,7 19,4 41 44 1 238,1 udział w ludności ogólnej (%) 5,0 1,1 2,8 2,9 2,1 5,9 4,1 2,8 0,6 5,4 3,1 7,7 0,6 4,9 5,4 5,9 3,4 2,2 3,4 0,04 2,0 0,5 0,4 3,0 7,4 1,2 2,7 7,1 0,8 0,2 1,6 3,4 3,7 100,0 Gęstość zaludnienia 431,6 773,8 402,4 291,7 55,5 388,9 207,2 196,9 217,6 342,1 76,7 549,1 6 090,9 312,2 307,1 692,0 245,5 139,0 278,0 1 831,5 20,3 87,2 7,1 173,6 575,2 2 419,3 205,1 174,2 884,9 2,2 12,1 104,1 432,2 129,0 Położenie płd.-wsch. wsch. zach. płd.-wsch. centr. płd. płd. płd. wyspa wsch. płn. wsch. płd. centr. płd.-wsch. wsch. płd.-wsch. płn. płn. płd. płn. płn.-zach. wsch. centr. wsch. wsch. centr. zach. płn.-wsch. centr. płn.-zach. płd.-zach. wsch. Źródło: opracowanie własne na podstawie dostępnych danych statystycznych. byliśmy nawet świadkami wzrostu powyżej 10% rocznie. Podczas kryzysu finansowego tempo wzrostu gospodarczego spadło nieco poniżej bariery 10%, ale zaraz potem znowu wzrosło. Od 2011 r. widoczne jest wyraźne spowolnienie gospodarki. Prywatne firmy z krajów rozwiniętych zaczęły w latach dziewięćdziesiątych, dzięki taniej sile roboczej, przenosić swoje fabryki do Chin, a następnie eksportowały towary z powrotem na rynki rozwinięte. Przyczynił się do tego również chiński rząd, który wykupował dług zagraniczny — głównie amerykański. W ten sposób Chiny umożliwiły Zachodowi finansowanie konsumpcji produktów, które były wyprodukowane w Chinach. Do tego jeszcze chińskie władze utrzymywały zaniżony kurs juana, aby ich produkty mogły zalać rynki zachodnie i zmiażdżyć lokalną konkurencję. Jednak model ten nie był do utrzymania na dłuższą metę, ponieważ w dłuższej perspektywie rynek zachodni nasycił się tanimi produktami, a niemożliwe jest utrzymywanie kursu walut w ustalonym trybie, przez co dalej dochodzi do wzrostu kosztów pracy. Zmiany struktury tworzenia PKB znalazły wyraz w ogólnych zmianach struktury zatrudnienia. W 2013 r. struktura zatrudnienia w chińskiej gospodarce przedstawiała się następująco: rolnictwo — 38,1% (w latach 70. ubiegłego wieku przeszło 70% ogółu zatrudnionych pracowało w rolnictwie), przemysł — 27,8% (na początku analizowanego okresu odsetek ten wynosił 17,4%), usługi — 34,1% (co stanowi Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 27 GMiL_3.qxd 2015-07-23 13:20 Page 28 Tabela 3 Wielkość i dynamika PKB i PKB per capita w Chinach w latach 2000–2013 PKB Rok USD 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 1 417 014 275 044 1 534 630 960 324 1 674 007 187 686 1 841 832 749 395 2 027 582 317 057 2 256 902 590 825 2 542 999 619 607 2 903 149 270 587 3 182 858 070 163 3 476 132 943 438 3 839 284 171 057 4 196 333 192 234 4 517 459 818 035 4 864 002 775 019 index: rok poprzedni = = 100 — 108,3 109,1 110,0 110,1 111,3 112,7 114,2 109,6 109,2 110,4 109,3 107,7 107,7 PKB per capita index: rok 2000 = = 100 100,0 108,3 118,1 130,0 143,1 159,3 179,5 204,8 224,6 245,3 270,9 296,1 318,8 343,2 USD index: rok poprzedni = = 100 index: rok 2000 = = 100 949,2 1 041,6 1 135,4 1 273,6 1 490,4 1 731,1 2 069,3 2 651,3 3 413,6 3 748,5 4 433,3 5 447,3 6 092,8 6 807,4 — 109,7 109,0 112,2 117,0 116,1 119,5 125,1 128,7 109,8 118,3 122,9 111,8 111,7 100,0 109,7 119,6 134,2 157,0 182,4 218,0 279,3 359,6 394,9 467,0 573,9 641,9 717,2 Źródło: opracowanie własne na podstawie http: //data.worldbank.org/indicator/NY.GDP.MKTP.KD oraz http://data.worldbank.org/indicator/NY.GDP.PCAP.CD/countries Rysunek 5 Wielkość i dynamika PKB i PKB per capita w Chinach w latach 2000–2013 (w %) Źródło: opracowanie własne na podstawie danych zawartych w tabeli 3. znaczny wzrost w porównaniu nie tylko do lat z początku reform ale również do początku obecnego wieku, gdy usługi były źródłem utrzymania dla 12%). Gospodarka Chin jest również największym eksporterem na świecie i drugim pod względem wielkości importu, tuż po Stanach Zjednoczonych. Największymi partnerami handlowymi Chin w zakresie eksportu są Stany Zjednoczone (17,1%), Japonia (7,8%), Korea Południowa (4,4%) oraz 28 Niemcy (4%). Najwięcej eksportuje się maszyn i sprzętu. Za nimi plasują się tekstylia i ubrania, obuwie, zabawki, sprzęt sportowy i paliwo6. Partnerami chińskiego importu są Japonia (11,2%), Tajwan, Korea Południowa (9,3%), Stany Zjednoczone (6,8%), Niemcy (5,3%) oraz Australia (4,6%). Głównymi produktami pochodzącymi z importu są maszyny, sprzęt elektroniczny, paliwa, tworzywa sztuczne, żelazo, stal i produkty chemiczne. Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 GMiL_3.qxd 2015-07-23 13:20 Page 29 Tabela 4 Wielkość i dynamika eksportu i importu w Chinach w latach 2000–2013 Eksport 100 mln USD index: rok poprzedni = = 100 index: rok 2000 = = 100 2 492,0 2 661,0 3 256,0 4 382,3 5 933,3 7 619,5 9 689,8 12 204,6 14 306,9 12 016,1 15 777,5 18 983,8 20 487,1 22 090,0 ––– 106,8 130,6 175,8 135,4 128,4 127,2 125,9 117,2 84,0 131,3 120,3 107,9 107,8 100,0 106,8 130,6 175,8 238,1 305,7 388,8 489,7 574,1 482,2 633,1 761,8 822,1 886,4 Rok 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Import 100 mln USD 2 250,9 2 435,5 2 951,7 4 127,6 5 612,3 6 599,5 7 914,6 9 561,2 11 325,7 10 059,2 13 962,4 17 434,8 18 184,1 19 499,9 index: rok poprzedni = = 100 ––– 108,2 121,2 139,8 136,0 117,6 119,9 120,8 118,4 88,8 138,8 124,7 104,3 107,2 index: rok 2000 = = 100 100,0 108,2 131,1 183,4 249,3 293,2 351,6 424,8 503,2 446,9 620,3 774,6 807,8 866,3 Źródło: opracowanie własne na podstawie http: //www.stats.gov.cn/tjsj/ndsj/2014/indexeh.htm (Statistical Yearbook of China, 2014). Rysunek 6 Wielkość i dynamika eksportu i importu w Chinach w latach 2000–2013 (w %) Źródło: opracowanie własne na podstawie danych zawartych w tabeli 4. Podstawy sukcesu Chin U podstaw sukcesu Chin nie leży jedna przyczyna, lecz raczej szereg uwarunkowań. Do najważniejszych należą niewątpliwie wspomniane przymioty Państwa Środka, jak liczebność ludności i co za tym idzie wielkość rynku chińskiego oraz niskie koszty pracy. Nie bez znaczenia okazały się preferencje oferowane zagranicznym przedsiębiorstwom, które prócz kapitału przynoszą know how i nowe technologie. Paradoksalnie niski poziom rozwoju Chin okazał się zaletą, gdyż pozwolił stosować szereg „sprężyn wzrostu” wykorzystanych już przez państwa rozwinięte. Chińczycy potrafili również wykorzystać swoje przewagi i zdobyć niemalże monopolistyczną pozycję w niektórych branżach. Ukierunkowanie gospodarki na eksport przyczyniło się do przemian w całej gospodarce. Znacząco zmieniła się struktura PKB. Nastąpił wzrost sektora usług oraz spadek udziału rolnictwa i górnictwa. Udział przemysłu w tworzeniu PKB, na tle innych sektorów gospodarki, zmienił się nieznacznie. Struktura chińskiego PKB przedstawia się aktualnie w następujący sposób: rolnictwo — 10,1%, przemysł — 46,8%, usługi — 43,1%. Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 29 GMiL_3.qxd 2015-07-23 13:20 Page 30 Tabela 5 Wielkość i dynamika eksportu per capita i importu per capita w Chinach w latach 2000–2013 Eksport per capita Rok USD 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 1 966,2 2 085,0 2 534,8 3 391,2 4 568,0 5 827,3 7 371,6 9 226,9 10 773,1 9 004,2 11 766,3 14 090,0 15 130,3 16 234,0 index: rok poprzedni = = 100 ––– 106,0 121,6 133,8 134,7 127,6 126,5 125,3 116,6 83,6 130,7 119,7 107,4 107,3 Import per capita index: rok 2000 = = 100 100,0 106,0 128,9 172,5 232,3 296,4 374,9 469,8 547,9 457,9 598,4 716,6 769,5 825,6 USD 1775,9 1908,3 2297,9 3194,1 4320,9 5047,2 6021,1 7236,3 8528,3 7537,8 10 412,6 12 940,1 13 429,5 14 330,6 index: rok poprzedni = = 100 ––– 107,4 120,4 139,0 135,3 116,8 119,3 120,2 117,8 88,4 138,1 124,3 103,8 106,7 index: rok 2000 = = 100 100,0 107,4 129,4 179,8 243,3 248,2 339,0 407,5 480,2 424,4 586,3 728,6 756,2 806,9 Źródło: opracowanie własne na podstawie: Statistical Yearbook of China, 2014. Rysunek 7 Wielkość i dynamika eksportu per capita i importu per capita w Chinach w latach 2000–2013 (w %) Źródło: opracowanie własne na podstawie danych zawartych w tabeli nr 5. Przemiany te są właściwe dla państw przechodzących transformację. Struktura zatrudnienia i produkcji przybliża się powoli do proporcji właściwych dla państw wysoko rozwiniętych, w których dominuje sektor usług. W 2013 r. wymiana handlowa Chin wyniosła 4,16 bln dolarów. Oznacza to 7,4% wzrost w porównaniu z 2012 r., jest jednak niższy od rządowego celu wynoszącego 8%. Chiński eksport wzrósł w 2013 r. o 7,9% do 2,21 bln dolarów, a import — o 7,3% do 1,95 bln dolarów. Nadwyżka handlowa zwiększyła się o 12,8% 30 i wyniosła prawie 260 mld dolarów. Handel z Unią Europejską, największym partnerem handlowym Chin, wzrósł o 2,1% do 559,1 mld dolarów. Eksport wyniósł 339 mld dolarów, a import 220 mld dolarów. Wymiana handlowa ze Stanami Zjednoczonymi wzrosła o 7,5% do 521 mln dolarów, a z krajami należącymi do Stowarzyszenie Narodów Azji Południowo-Wschodniej (ASEAN ang. Association of South-East Asian Nations) — o 10,9% do 443,6 mld dolarów. Należy dodać, że eksport był wspierany poprzez sztucznie utrzymywany odpowiedni kurs Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 GMiL_3.qxd 2015-07-23 13:21 Page 31 yuana — oficjalnej waluty Chin. Jego kurs wymiany był sztywno powiązany z dolarem aż do 2005r., kiedy to został rewaloryzowany o 2,1% i powiązany z koszykiem walut. W rezultacie w ciągu trzech lat yuan umocnił się w stosunku do USD o prawie 20%. Jednak już w lipcu 2008 r., w wyniku kryzysu na świecie, rząd chiński podjął decyzję o ponownym usztywnieniu kursu. Trwało to aż do lipca 2010 r., kiedy to Pekin zezwolił na ponowną powolną aprecjację waluty. Kontrolowanie kursu wymiany yuana nieustannie prowadzi do napięć w relacjach z głównymi partnerami gospodarczymi Chin, w szczególności z USA i UE. Struktura chińskiego handlu międzynarodowego uległa znaczącej zmianie w ciągu ostatnich lat, przechodząc od modelu charakterystycznego dla krajów rozwijających się w kierunku modelu wyróżniającego gospodarki krajów uprzemysłowionych. W rezultacie tych zmian chińskie towary stały się już dużo mniej konkurencyjne na rynkach amerykańskim i europejskim. Chińskie towary eksportowe dokonały znaczącej transformacji od produktów o małej wartości dodanej w kierunku produktów, gdzie ta wartość jest znacznie wyższa. Handel międzynarodowy jest wykorzystywany głównie w celu pozyskania nowych urządzeń i technologii, aby sprostać niedoborom w gospodarce krajowej. Chińczycy starają się zmodernizować swoją gospodarkę, traktując eksport jako źródło pozyskiwania środków finansowych, z których opłacany jest import, i nie kupować na kredyt. Najważniejsze tendencje w chińskiej gospodarce Warto zauważyć kilka kreujących się dziś w chińskiej gospodarce, a w szczególności wymianie międzynarodowej, istotnych tendencji, z których za najważniejsze należy uznać: po pierwsze, w ciągu ostatnich lat kierunki chińskiego eksportu nabrały charakteru świadczącego o większym zróżnicowaniu. Przykładem mogącym zaświadczyć o tej prawidłowości jest fakt, iż roczny eksport do tzw. gospodarek wschodzących (np. ASEAN) rósł znacznie szybciej niż tradycyjny do tej pory model eksportu do krajów wysoko uprzemysłowionych, takich jak Stany Zjednoczone i kraje UE; po drugie, bardziej dynamicznie wzrastał eksport towarów wyprodukowanych w centralnych i zachodnich prowincjach. Dynamika tego wzrostu była znacznie wyższa niż osiągnięta średnia krajowa. Podobny trend miał eksport produktów wymagających większej pracochłonności. To zjawisko dobitnie świadczy o tym, że chińscy producenci mają potencjał, aby zrekompensować wzrost kosztów produkcji i aprecjacje juana7; kolejnym trendem jest niezaprzeczalny fakt zwiększenia mocy produkcyjnych (w drodze zwiększenia produkcji krajowej, jak i w drodze importu) w sektorze energetycznym. Chiny mają ogromne zasoby energetyczne i ogromne potrzeby w zakresie energii elektrycznej. Jest to nieodzowny element dalszego wzrostu i rozwoju; na koniec warto wspomnieć o nowym etapie wdrażania reform gospodarczych, które mają się przyczynić do zdjęcia ograniczeń i barier w sferze gospodarki. Chiny znacznie przyspieszyły na polu urbanizacji, która ma fundamentalne znaczenie dla dalszego rozwoju poprzez pobudzenie popytu na rynku wewnętrznym. Z tym zjawiskiem związane są bezpośrednio duże nakłady skierowane na polepszenie infrastruktury transportowej, która wymaga szeregu inwestycji modernizacyjnych, jak i inwestycji rozwojowych, aby nie stać się w przyszłości hamulcem dalszego rozwoju. Postęp, jaki dokonał się w Chinach, nie byłby możliwy bez nakładów inwestycyjnych. Chiny są w tej Tabela 6 Roczne dochody dla miejskich gospodarstw domowych w Chinach w latach 2005–2013 (w juanach) Rok Regiony wschodnie 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 1 juan (CNY) = 0,58 PLN Regiony centralne 13 374,9 14 967,4 16 974,2 19 203,5 20 953,2 23 272,8 26 406,0 29 621,6 32 472,0 8 808,5 9 902,3 11 634,4 13 225,9 14 367,1 15 962,0 18 323,2 20 697,2 22 736,1 Regiony zachodnie 8 783,2 9 728,5 11 309,5 12 971,2 14 213,5 15 806,5 17 350,6 20 600,2 22 710,1 Regiony północno-wschodnie 8 730,0 9 830,1 11 463,3 13 119,7 14 324,3 15 941,0 18 301,3 20 759,3 22 874,6 1 USD = 6,11 CNY Źródło: opracowanie własne na podstawie: Statistical Yearbook of China, 2014. Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 31 GMiL_3.qxd 2015-07-23 13:21 Page 32 Tabela 7 Dynamika rocznych dochodów dla miejskich gospodarstw domowych w Chinach w latach 2005–2013 (w %) Regiony wschodnie Regiony centralne Regiony północno-wschodnie index: Rok rok poprzedni = = 100 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Regiony zachodnie — 112,0 113,4 113,1 109,1 111,1 113,5 112,2 109,6 rok 2000 = rok poprzedni = rok 2000 = = 100 = 100 = 100 100,0 112,0 126,9 143,6 156,7 174,0 197,4 221,5 242,8 — 112,4 117,5 113,7 108,6 111,1 114,8 112,9 109,8 rok poprzedni = rok 2000 = = 100 = 100 100,0 112,4 132,1 150,1 163,1 181,2 208,0 235,0 258,1 — 110,8 116,2 114,7 109,6 111,2 109,8 118,7 110,2 100,0 110,8 128,8 147,7 161,8 180,0 197,5 234,5 258,6 rok poprzedni = = 100 — 112,6 116,6 114,4 109,2 111,3 114,8 113,4 110,2 rok 2000 = = 100 100,0 112,6 131,3 150,3 164,1 182,6 209,6 237,8 262,0 Źródło: opracowanie własne na podstawie tabeli 6. Rysunek 8 Dynamika rocznych dochodów dla miejskich gospodarstw domowych w Chinach w latach 2005–2013 (w %) Źródło: opracowanie własne na podstawie danych zawartych w tabeli 7. chwili drugim, po Stanach Zjednoczonych, państwem pod względem pozyskiwania i lokowania inwestycji zagranicznych. W zasadzie od samego początku reform udział inwestycji w PKB kształtował się na wysokim — prawie 40% — poziomie. Dotychczasowy wzrost gospodarczy, choć imponujący, ma jednak swoją słabą stronę. Jest on udziałem tylko prowincji przybrzeżnych. Zachodnia część kraju w zasadzie nie odczuwa skutków przyspieszonego rozwoju. Pomimo ogromnego rozwoju, średni dochód na osobę plasuje się poniżej średniej światowej. Faktem jest, że liczba osób żyjących za 1 dolara dzien- 32 nie zmalała z 730 mln (73,5%) w 1981 r. do około 90 mln (7,4%) w 2013 roku. Nadal jednak problemem pozostają ogromne dysproporcje pomiędzy poszczególnymi klasami społecznymi oraz bogatym wschodem i biednym zachodem kraju. Z tego powodu co roku ogromna rzesza ubogich ludzi przenosi się ze wsi do miast w poszukiwaniu lepszych warunków życia. Dotychczas ta tania siła robocza była absorbowana przez rozwijającą się gospodarkę, nastawioną głównie na eksport do krajów rozwiniętych. Spowolnienie gospodarcze w UE i USA odbiło się jednak na zapotrzebowaniu na chińskie produkty Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 GMiL_3.qxd 2015-07-23 13:21 Page 33 i spowodowało ograniczenie zatrudnienia nowych pracowników. Ponieważ produkcja przenosiła się do Chin, rósł tym samym nacisk na podwyższenie płac. Wzrost realnych wynagrodzeń doprowadził do wzrostu siły nabywczej. Rysunek 7 przedstawia ewolucję dochodów dla miejskich gospodarstw domowych w Chinach. W 2005 roku średnia roczna płaca w przemyśle chińskim wynosiła mniej niż 7 tys. złotych. Przez osiem lat wzrosła ponad trzykrotnie i w roku 2013 wynosiła już prawie 22 tysiące złotych. Do tego trzeba jeszcze dodać skutki pęknięcia bańki hipotecznej w USA (2008/09) oraz kryzys zadłużenia w Europie (2011/12), przez co popyt na głównych rynkach eksportowych Chin znacznie osłabł. Wówczas z nadwyżek na rachunku bieżącym w wysokości 10,1% PKB w roku 2007 nastąpił spadek do poziomu 2% w roku ubiegłym. To osłabienie działalności eksportowej oczywiście odzwierciedliło się również w tempie wzrostu PKB, gdzie szczyt aktywności eksportowej odpowiadał szczytowi tempa wzrostu PKB. Chiny uczyniły ogromny krok w kierunku przezwyciężenia biedy i stania się silnym ośrodkiem gospodarczym. Jednak część kraju cały czas żyje w „dawnych” Chinach. Udział w gospodarczym sukcesie nie jest własnością wszystkich, głównymi beneficjentami są prowincje nadbrzeżne. Pozostała część Chin trawiona jest problemami rodem z Trzeciego Świata. Na to wszystko nakładają się niespójne instytucje prawne, degradacja środowiska oraz problemy natury politycznej. Chiny cały czas pozostają krajem słabo rozwiniętym z liczną grupą ludności żyjącej na lub poniżej progu ubóstwa, przestarzałą strukturą zatrudnienia i produkcji. Niewielki jest w Chinach tzw. kapitał ludzki, który w najbliższych latach czyni niemożliwym przejście tego państwa do grona państw najwyżej rozwiniętych. Mimo to osiągnięcia Chin muszą budzić uznanie i świadczą o tym, że Państwo Środka jest w stanie przezwyciężyć jeszcze wiele barier, choć może to zająć więcej czasu niż mogłoby się wydawać. Przypisy 1 Purchasing Managers' Index, PMI — wskaźnik aktywności finansowej stworzony przez Markit Group i Institute for Supply Management of financial activity. Ma on na celu odzwierciedlenie aktywności manedżerów nabywających różnego rodzaju dobra i usługi. 2 Wskaźnik cen towarów i usług konsumpcyjnych, CPI (ang. Consumer Price Index) — indeks wzrostu cen towarów i usług konsumpcyjnych. Najpopularniejsza na świecie miara inflacji. 3 Ukształtowanie terenu i klimat sprawiają, iż zaledwie 10% powierzchni Chin jest wykorzystywane pod uprawę. Z czego około 50% to obszary sztucznie nawadniane. Aby zwiększyć powierzchnie upraw na stokach górskich tworzy się tarasy. Maksymalnie wykorzystywane są ziemie w południowo-wschodniej części kraju, gdzie ciepły klimat umożliwia zbiory dwa razy w roku. 4 W 2000 roku w Chinach istniało 36 ośrodków miejskich przekraczających 1 milion mieszkańców. Teraz jest ich już około 200, w tym 15 ośrodków miejskich z liczbą ludności przekraczającą 10 mln. Do miast przyciąga Chińczyków możliwość zatrudnienia oraz wyższy dochód na 1 mieszkańca. Jednak większość chińskich miast charakteryzuje się dużą gęstością zaludnienia. Zajmują one stosunkowo dużą powierzchnię, obejmując w swych granicach administracyjnych rozległe tereny, często niezurbanizowane i słabo zaludnione. Większość ludności Chin mieszka jednak w małych miastach i na wsi. Odległości między sąsiednimi miastami są zazwyczaj niewielkie. 5 Ważną rolę w modernizacji chińskiej gospodarki pełni polityka „otwartych drzwi”. W Chinach licznie działają największe światowe firmy, które dostarczają najnowocześniejszych technologii. To właśnie na potrzeby zagranicznych inwestorów założono strefy ekonomiczne, powołano giełdy papierów wartościowych oraz stworzono nowoczesną giełdę kapitałową. 6 W 2008 roku eksport drastycznie spadł i na początku 2009 roku zmniejszył się aż o 25% w skali roku. Powodem był ujemny wzrost gospodarczy (niższy popyt) głównych partnerów handlowych: UE i USA. 7 Aprecjacja — wzrost wartości towaru lub dobra. Termin używany w szczególności w odniesieniu do wzrostu wartości waluty krajowej względem waluty zagranicznej w systemie płynnych kursów walut (jest on regulowany przez rynek). Oznacza wzrost siły nabywczej danego pieniądza w rozliczeniach międzynarodowych. W systemie stałego kursu walutowego podniesienie wartości waluty krajowej nazywa się rewaluacją. Pozytywnym skutkiem aprecjacji jest wzrost siły nabywczej waluty krajowej, spadek kosztów obsługi zadłużenia zagranicznego oraz zmniejszenie presji inflacyjnej pod wpływem spadku cen dóbr importowanych. Negatywne skutki aprecjacji to osłabienie cenowej konkurencyjności eksportu oraz wzrost kosztów pracy w relacji do kosztów pracy za granicą. Gospodarka Materiałowa i Logistyka w Internecie ODWIEDŹ NAS www.gmil.pl Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 33 GMiL_Z praktyki przeds.qxd 2015-07-23 13:33 Page 34 Z praktyki przedsiębiorstw Bożena Gajdzik Politechnika Śląska w Gliwicach, Katedra Inżynierii Produkcji w Katowicach Ewolucja funkcji gospodarki magazynowej na przykładzie sektora hutniczego The evolution of metallurgical stores functions W artykule zaprezentowano proces ewolucji funkcji gospodarki magazynowej na przykładzie sektora hutniczego. Część teoretyczna artykułu powstała na podstawie studium literaturowego. Analiza typu case study jest rezultatem przeglądu historycznego rozwoju gospodarki magazynowej w hutach (analiza wtórnych źródeł informacji). Ujęcie praktyczne ma charakter komparatywny, co pozwoliło na ustalenie zakresu zmian w strukturze organizacji gospodarki magazynowej w hutach dawniej i dziś. Treści zawarte w publikacji stanowią uzupełnienie wiedzy na temat zmian w gospodarce magazynowej przedsiębiorstw produkcyjnych. The article presents essential functions of stores in metallurgical industry. The functions were characterized on the base of both literature study and case study. The practical part was realized on the base of historical analyse of changes in steelworks plants. By comparative analyse the former and present organizational structure of stores in steelworks plants were presented. Both theory and practice increase knowledge about purchasing and supply management in manufacturing enterprises. Słowa kluczowe: gospodarka magazynowa, zmiana, przedsiębiorstwo hutnicze. Key words: storage, change, metallurgical enterprise. Wstęp Gospodarka magazynowa jest procesem skomplikowanym i składa się z wielu działań o różnym charakterze. Magazynowanie jest powiązane z procesem produkcji. Złożoność technologiczna procesu produkcyjnego oraz wielkość zamówień składanych przez klientów decydują o umiejscowieniu magazynów wewnątrz jednostki organizacyjnej w ścisłym powiązaniu z przebiegiem cyklu produkcyjnego. Gospodarka magazynowa jest elementem zintegrowanych systemów zarządzania, obsługujących wszystkie procesy przedsiębiorstwa. Organizacja gospodarki magazynowej ma charakter elastyczny, co oznacza jej zdolność do zmian i reagowania przy optymalnym nakładzie czasu, wysiłku, kosztach i produktywności, poprzez innowacyjność i zdolność do niekonwencjonalnych działań (Georgsdottir, Getz, 2004, s. 166). 34 Struktura organizacyjna gospodarki magazynowej ma strategiczne znaczenie dla interfunkcjonalnej i interorganizacyjnej integracji procesów. W gospodarce magazynowej chodzi o integrację stowarzyszoną ze wzrostem poziomu dostaw (pewność, szybkość) oraz eliminacją strat (redukcja zapasów). Wraz z dążeniem do realizacji celów zarządzania logistycznego, zmierzających do redukcji czasu wyprzedzenia w zlecaniu produkcji (koncepcja Just in Time), obniżki kosztów materiałowych i zwiększenia przepustowości, gospodarka magazynowa stała się elementem zintegrowanych procesów, pozwalających na kompleksową obsługę, przy jednoczesnym zainteresowaniu efektywnością każdego procesu oddzielnie. Podejście procesowe zorientowane jest na klienta (system ssania — „ciągnący popyt”) i realizowane zgodnie z jego zamówieniem. Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 GMiL_Z praktyki przeds.qxd 2015-07-23 13:34 Page 35 W krajach o rozwiniętej gospodarce rynkowej zmiany w obrębie gospodarki magazynowej nasiliły się pod koniec lat 90. ubiegłego wieku. Podstawowymi kryteriami działań logistycznych stały się: jakość, realizacja dostaw, czas, straty. Kryteria te powiązano z czynnościami i procesami realizowanymi w łańcuchu dostaw: zakup, transport, magazynowanie, produkcja, kontrola zapasów (Kisperska-Moroń, 2002, s. 123). Długoterminowe składowanie ustąpiło miejsca rotacji zapasów. W publikacjach naukowych można znaleźć mniej lub bardziej dokładny opisimplementowanych zmian. Dokonując przeglądu literaturowego naszkicowano ścieżkę ewolucji funkcji magazynowej. W części praktycznej pracy odniesiono się do zmian w organizacji gospodarki magazynowej na rynku krajowym. W porównaniu z czasokresem zmian wprowadzanych w firmach zagranicznych miało miejsce przesunięcie czasowe. Lata 90. ubiegłego wieku w Polsce to okres reform gospodarczych i początek prywatyzacji przedsiębiorstw państwowych. Zakresem przemian restrukturyzacyjnych objęto wszystkie sektory gospodarki i wszystkie branże przemysłu. W trakcie restrukturyzacji naprawczej we wszystkich obszarach działalności biznesowej wprowadzono głębokie zmiany, będące odpowiedzią przedsiębiorstw na konieczność przetrwania w warunkach gospodarki rynkowej. Jednym z obszarów zmiany była gospodarka magazynowa. Celem niniejszej publikacji było prześledzenie zakresu zmian w obrębie gospodarki magazynowej w przemyśle. Rozważania teoretyczne wzbogacono analizą typu case study. Jako studium przypadku posłużył sektor hutniczy, na podstawie którego opisano struktury magazynowe dawniej i dziś. Implementowane zmiany nakreślono na osi czasu. Publikacja stanowi uzupełnienie wiedzy na temat organizacji gospodarki magazynowej. Miejsce gospodarki magazynowej w przedsiębiorstwach produkcyjnych — ujęcie ewolucyjne Znaczenie gospodarki magazynowej w przedsiębiorstwach produkcyjnych ewoluowało w zależności od ustalanych celów i angażowania gospodarki materiałowej w realizację strategii produkcyjnych przedsiębiorstw. Magazynowanie do lat 90. (a nawet wcześniej lata 80.)1 koncentrowało się na długookresowym składowaniu surowców oraz wyrobów gotowych. Producenci wytwarzali produkty na zapas, przechowując je w magazynach. Magazyny zapewniały zapasy na 60, a nawet 90 dni (Kolińska, 2011, s. 219). Rozwój w latach 80., 90. koncepcji Just in Time — dokładnie na czas oraz koncepcji kanban (system informacyjny, w którym instrukcje dotyczące typu i liczby poszczególnych pozycji zapasów, pochodzące z poprzedniego procesu produkcyjnego, są przekazywane na jego dalsze etapy na specjalnej karcie) zmienił obraz gospodarki magazynowej (Liker, 2005, s. 169). System gospodarki magazynowej zaczął odgrywać strategiczną rolę w osiąganiu takich celów, jak: krótsze cykle realizacji zamówień, niższy poziom zapasów, niższe koszty, wyższa jakość obsługi. R. Syson (1992, s. 254–255) podkreślał, że doskonaląc funkcje magazynowe przedsiębiorstwa zmieniły podejście do tych funkcji, odchodząc od traktowania magazynu tylko i wyłącznie jako miejsca czasowego przechowywania (składowania) zapasów i dóbr zaopatrzeniowych (Lysons, 2004, s. 360; Coyle, Bardi, Langley, 2007, s. 312), a uznając je za aktywne funkcje przedsiębiorstwa (Syson, 1992, s. 254–255). Magazyny poddawano przeprojektowaniu i automatyzacji, aby ułatwić kompletowanie zamówień (system ssący w organizacji produkcji) i obniżyć koszty. Doskonaląc łańcuch wartości dodanej zmieniano również lokalizację magazynów — bliżej produkcji i/lub klienta (Coyle, Bardi, Langley, 2007, s. 312). Początkowo w składowaniu chodziło o fizyczne utrzymanie w magazynach zapasów dóbr oczekujących na wydanie lub transport do klienta wewnętrznego (oddziały/wydziały/zakłady przedsiębiorstwa) lub zewnętrznego. Z czasem w gospodarce magazynowej nacisk kładziono na racjonalne utrzymanie zapasów, jak i eliminację strat. Straty mogą występować w różnych formach w zależności od cech procesów realizowanych przez przedsiębiorstwa i łańcuchy dostaw. W japońskich koncepcjach organizacji produkcji (TPS — Toyota Production System) straty interpretowano jako nieproduktywne czynności, niedające wartości (Kisperska-Moroń, 2002, s. 120). Aby wyeliminować marnotrawstwo, doskonalono gospodarkę magazynową. Odchudzanie produkcji (Lean Production) skutkowało odchudzaniem magazynów (Lean Stores). Funkcja magazynowa ewoluowała od funkcji utrzymania zapasów do funkcji przepływu (rotacji zapasów) (Lysons, 2004, s. 361). Efektywność gospodarki magazynowej oceniano przez oszczędność na kosztach, jak i sprawność, poza osiąganiem zamierzonych celów, obejmującą działania na rzecz zapewnienia jakości, zarządzania czasem, racjonalnego wykorzystania przestrzeni, zagospodarowania odpadów itp. (Lysons, 2004, s. 30–31; Dudziński, 2012, s. 309; Tworóg, 2003; Nowicka-Skowron, 2000, s. 139). Cytując za A. Beesley'em (1995, s. 24; za: Lysons, 2004, s. 361), ewolucja funkcji magazynowych jest wynikiem: Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 35 GMiL_Z praktyki przeds.qxd 2015-07-23 13:34 Page 36 Rysunek 1 Ewolucja funkcji magazynowych na osi czasu Zarzadzanie przepływem zapasów (wyrobów) Ograniczenie poziomu zapasów Rotacja zapasów (krótkie cykle składowania) Długoterminowe składowanie Rozwój koncepcji Just in Time Lata 80., 90. XX w. Czas Źródło: opracowanie własne na podstawie studium literatury przedmiotu. ograniczenia wydatków na utrzymanie obiektów i urządzeń magazynowych; automatyzacji gospodarki magazynowej i obniżenia kosztów utrzymania zapasów; powszechnego wykorzystania systemów informatycznych do zarządzania zapasami; wdrażania koncepcji łańcucha dostaw zorientowanego na tworzenie wartości dodanej; rozwoju nowych koncepcji wytwarzania (ang. Lean, Kanban, Just in Time) i systemów logistycznych; kompresji czasu (oszczędność czasu). Zmianom funkcji magazynów towarzyszyły zmiany w zakresie działań/czynności. Standardowe operacje, takie jak: przyjmowanie, ewidencjonowanie, kontrolowanie, inwentaryzowanie, wydawanie dóbr, rozszerzono o działania z zakresu: sterowania przepływem towarów i zapasów, kompletowania i obsługi zamówień, usuwania nadwyżek i odpadów, rozplanowania przestrzeni magazynowej, utrzymania ruchu, oceny wydajności urządzeń i dostawców, kontroli wszystkich wydatków, w tym także na czynsze, ogrzewanie, wodę, prace remontowe itp. Konkludując powyższe rozważania, nakreślono ścieżkę ewolucji funkcji magazynowych w ostatnich czterech dekadach (czyli od lat 80. ubiegłego wieku). Rysunek 1 ma charakter poglądowy o dużym stopniu ogólności. Zmiany w organizacji gospodarki magazynowej w hutach Analizę procesu gospodarki magazynowej w hutach należy powiązać ze złożonością technologicz- 36 ną procesu wytwarzania. Do materiałów wsadowych należą: ruda żelaza, węgiel, koksik, topniki, złom. Zakupione materiały magazynowane są na składowiskach znajdujących się na wydziałach wielkopiecowych lub na wydziałach przygotowania materiałów wsadowych. Transport surowców do hut odbywa się wagonami kolejowymi. Wyładunek odbywa się w punkcie zdawczo-odbiorczym. Miejsca do składowania materiałów wsadowych określa się jako składy materiałów wsadowych (nazewnictwo stosowane dawniej i dziś). Ze składowisk do urządzeń produkcyjnych surowce transportowane są w sposób ciągły (podajniki taśmowe) lub partiami (urządzenia przeładunkowe). Obsługa urządzeń produkcyjnych jest w pełni skomputeryzowana (sondy sygnalizują poziom wsadu w wielkim piecu i przekazują do zasobników namiarowni impulsy zezwalające na podawanie materiału wsadowego na taśmę przenośnika według założonego programu załadunku). Dawniej obsługą wielkich pieców zajmowali się wielkopiecownicy — pracownicy z wieloletnim stażem pracy. Z wielkiego pieca półprodukt (surówka) trafia do konwertora (stalowni), stamtąd poprzez linię ciągłego odlewania (COS) do walcowni, a stąd jako prefabrykaty lub wyroby gotowe do odbiorców. Wyroby trafiają na składowisko lub hale albo bezpośrednio do klienta. Realizacją zamówień klienta dawniej zajmował się dział zbytu (sprzedaży), a obecnie dział do spraw zamówień (Gajdzik, Kalamat, Szostak, 2012, s. 152–157). Transport wyrobów do klienta odbywa się koleją lub samochodami. Przed prywatyzacją hut (przed 1990 rokiem) podstawową formą transportu wyrobów był transport kolejowy (ponad 90% wyrobów hutniczych za pośrednictwem kolei docierało do odbiorców). Obecnie dostawy Just in time spowodowały wzrost transportu samochodowego. Dystrybucja wyrobów hutniczych ma formę bezpośrednią lub pośrednią. Przed transformacją systemową dominowała dystrybucja bezpośrednia (ponad 70% udział). Klienci składali zamówienia bezpośrednio do działów handlowych hut. Wyraźna zmiana na korzyść dystrybucji pośredniej miała miejsce po restrukturyzacji przemysłu hutniczego (65% udział w dystrybucji ogółem; Gajdzik, 2011, s. 20–27). W okresie transformacji gospodarczej i w latach późniejszych w strukturze organizacyjnej gospodarki magazynowej hut zaszły istotne zmiany co do liczby magazynów i ich funkcji. Dawna struktura była rozbudowana. Obok składowisk materiałów wsadowych i wyrobów gotowych (magazyn hala) na terenie hut działały magazyny niezwiązane bezpośrednio z produkcją. Przykładowe magazyny: magazyn części zamiennych do maszyn i urządzeń oraz samochodów zakładowych zlokalizowany przy Wydziale Mechanicznym, magazyn narzędzi na terenie narzę- Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 GMiL_Z praktyki przeds.qxd 2015-07-23 13:34 Page 37 Tabela 1 Przykładowe stanowiska w magazynach hutniczych przed reorganizacją Magazyn Stanowisko Składowisko materiałów wsadowych Starszy (główny) magazynier, magazynier, inspektor/nadzorca, robotnicy (rozładunkowi), robotnicy transportowo-magazynowi Magazyn wyrobów gotowych /magazyn hala Kierownik magazynu lub starszy (główny) magazynier, magazynierzy, robotnicy (załadunkowi) Magazyn części zamiennych Magazynier Magazyn olejów i smarów Magazynier, robotnicy Magazyn elektryczny Magazynier-elektryk Magazyn narzędziowy Magazynier Magazyn budowlany Magazynier, robotnik transportowo-magazynowy Magazyn odzieży Magazynier Źródło: opracowanie własne na podstawie: Widuch, Szędzielorz, Kędzierzawski, Kurek, 1993, s. 298, 384–386. dziowni, która wytwarzała narzędzia pracy na potrzeby wewnętrzne hut, magazyn olejów, smarów zlokalizowany był na terenie Wydziału Mechanicznego, magazyn odzieży roboczej — podlegał Działowi Kadr, magazyn urządzeń elektrycznych na terenie Wydziału Elektrycznego, magazyn materiałów budowlanych przy Wydziale Remontowym, magazyn materiałów ogniotrwałych przy Wydziale Produkcji Materiałów Ogniotrwałych. Poza wymienio- nymi magazynami poszczególne wydziały produkcyjne miały magazyny wewnętrzne, tzw. podręczne. Każdy magazyn to odrębny budynek lub miejsce wydzielone na terenie huty. Poszczególne magazyny miały wewnętrzną strukturę organizacji ze stanowiskami: magazynierów, elektryków, pracowników załadunku i rozładunku (stanowiska fizyczne) i innymi według potrzeb. W tabeli 1 zestawiono przykładowy spis stanowisk w poszczególnych typach magazy- Rysunek 2 Dawna struktura organizacyjna gospodarki magazynowej w hutach Składowanie materiałów wsadowych Magazyny prefabrykatów, wyrobów gotowych (hale, składowiska) Proces wytwarzania Magazyny na wydziałach (miejsce składowania — hale) Magazyn olejów, smarów Magazyn narzędzi Magazyn elektryczny Narzędziownia Wydział elektryczny Magazyn części zamiennych Wydział Mechaniczny Magazyn budowlany Wydział Remontowy Wydział materiałów ogniotrwałych Magazyn odzieży roboczej Wydział Produkcji Materiałów Ogniotrwałych Administracja Magazyny do obsługi działalności pozahutniczej Źródło: opracowanie własne na podstawie przeglądu struktur organizacyjnych hut. Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 37 GMiL_Z praktyki przeds.qxd 2015-07-23 13:34 Page 38 nach. Natomiast na rysunku 2 przedstawiono strukturę organizacyjną gospodarki magazynowej przed reorganizacją. Infrastruktura magazynowa była nadmiernie rozbudowana w stosunku do potencjału produkcyjnego hut. Liczba magazynów obsługujących produkcję była znacząco mniejsza niż liczba magazynów do obsługi nieprodukcyjnej działalności hut. Reorganizując gospodarkę magazynową, zlikwidowano zbędne magazyny. W latach 2000–2004 nasiliły się działania outsourcingowe w obszarach zaopatrzenia i dystrybucji. Udział outsourcingu w dystrybucji wahał się od 14 do 29%. W funkcji zaopatrzeniowej outsourcing osiągał poziomy od 3 do 12% (Foltys, 2007, s. 185, 187). Dokonując przeglądu aktualnych struktur organizacyjnych przedsiębiorstw hutniczych ustalono, że poszczególne przedsiębiorstwa produkcyjne dokonały zróżnicowania komórek organizacyjnych do spraw zaopatrzenia, uwzględniając przedmiot zakupu. Utworzono między innymi wydziały organizacyjne do spraw zakupu surowców i materiałów technologicznych, komórki do spraw zakupu materiałów zaopatrzeniowych eksploatacyjnych oraz zespoły do zakupu dóbr i usług inwestycyjnych (naprawcze, konserwacyjne, instalacyjne) (Gajdzik, 2010, s. 600–604). Materiały wsadowe trafiają na składowiska usytuowane na trenie huty. Z kolei wyroby finalne po zejściu z walcarek ładowane są na samochody i transportowane do odbiorców (produkcja pod zamówienie klienta). Czasowe przechowywanie wyrobów finalnych odbywa się w magazynach halach. Odpady powstałe w procesie wytwórczym są ponownie wykorzystane w ramach recyklingu wewnętrznego lub zewnętrznego. W strukturze odpadów hutniczych największy udział stanowił żużel stalowniczy i wielkopiecowy, ok. 59,5%, złom ok. 5%, zgorzelina walcownicza około 4%, szlamy ok. 3%, zużyte materiały ogniotrwałe ok. 1%, a pozostałe od- pady 27%. Powstające odpady są w większości poddawane procesom odzysku (ponad 93%), a pozostała część (4%) jest unieszkodliwiana i czasowo magazynowana (około 2%; Raport HIPH, 2014, s. 35). Na rysunku 3 przedstawiono schemat gospodarki magazynowej w hutach po reorganizacji. Podsumowanie Reorganizacja gospodarki magazynowej w hutach jest rezultatem restrukturyzacji naprawczej w okresie transformacji przedsiębiorstw do warunków gospodarki rynkowej. Zmiany w strukturze polegały na: uproszczeniu struktury poprzez likwidację zbędnych magazynów, niezwiązanych bezpośrednio z procesem wytwarzania (technologicznym), np. magazynów materiałów budowlanych, narzędziowni, magazynu smarów i olejów, magazynów z częściami zamiennymi do samochodów zakładowych; outsourcingu części czynności zaopatrzeniowych i dystrybucyjnych (działalność spółek zależnych lub firm niepowiązanych ze spółką matką); wdrożeniu rozwiązań systemu Just in Time (system „ssania”); recyklingu odpadów pohutniczych (recykling wewnętrzny i zewnętrzny). Przypisy 1 Trudno jednoznacznie określić datę ewolucji funkcji magazynowej. Istotne znaczenie dla zmian w funkcjach magazynów odegrała koncepcja Just in Time. Kolebką koncepcji jest Japonia, gdzie w latach 50. XX w. Toyota Motor Company, wzorując się na doświadczeniach Forda, opracowała system eliminacji zapasów poprzez dostawy dokładnie na czas. Rysunek 3 Gospodarka magazynowa w hutach po zmianach JUST IN TIME Składowiska materiałów wsadowych Proces wytwarzania Magazyny prefabrykatów, wyrobów gotowych (hale, składowiska) Recykling odpadów Obsługa produkcji Źródło: opracowanie własne. 38 Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 GMiL_Z praktyki przeds.qxd 2015-07-23 13:34 Page 39 Bibliografia Beesley, A. (1995). Time Compression — New source of competitiveness. Supply Chain Logistics Focus, June, 24. Coyle, J.J., Bardi, J.E., Langley, C. Jr. (2007). Zarządzanie logistyczne. Warszawa: PWE. Dudziński, Z. (2012). Poradnik organizatora gospodarki magazynowej w przedsiębiorstwie. Warszawa: PWE. Foltys, J. (2007). Wieloaspektowy model outsourcingu na przykładzie sektora hutnictwa żelaza i stali. Katowice: Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego. Gajdzik B. 2010, Przedsiębiorstwo hutnicze jako klient na rynku zaopatrzeniowym. Hutnik-Wiadomości Hutnicze, 70 (10), 600–604. Gajdzik, B. (2011). Transformacja dystrybucji wyrobów hutniczych w Polsce. Gospodarka Materiałowa i Logistyka, (10), 20–27. Gajdzik, B., Kalamat, Z., Szostak, P. (2012). Technologiczne, organizacyjne i marketingowe założenia systemu logistyki zaopatrzenia w przedsiębiorstwie hutniczym. Hutnik-Wiadomości Hutnicze, 79 (3), 152–157. Georgsdottir, A.S., Getz, I. (2004). How flexibility facilitates innovation and ways to manager it in organization. Creativity and Innovation Management, 13 (3), 166. Kisperska-Moroń, D. (2002). Benchmarking jako narzędzie zarządzania logistycznego. Katowice: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej. Kolińska, K. (2011). Skrypty dla uczniów do laboratorium magazynowego. Poznań: Wyższa Szkoła Logistyki. Liker, J.K. (2005). Droga Toyoty. 14 zasad wiodącej firmy produkcyjnej świata (The Toyota way. 14 management principles from the world's greatest manufacturer). Warszawa: Wydawnictwo MT Biznes. Lysons, K. (2004). Zakupy zaopatrzeniowe. Warszawa: PWE. Nowicka-Skowron, M. (2000). Efektywność systemów logistycznych. Warszawa: PWE. Syson, R. (1992). Improving purchasing performance. London: Pitman. Raport (2014). Polski przemysł stalowy. Katowice: Hutnicza Izba Przemysłowo-Handlowa. Tworóg, J. (2003). Mierniki i wskaźniki logistyczne. Poznań: Biblioteka Logistyka. Widuch, B., Szędzielorz, G., Kędzierzawski, J., Kurek, R. (1993). Huta Batory. Chorzów. Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015 39 GMiL_Z praktyki przeds.qxd 2015-07-23 13:34 Page 40 Ź D E I W ZAPO Książka ta stanowi źródło wiedzy na temat wybranych aspektów zatrudnienia, niezdolności do pracy i niepełnosprawności. Czytelnik dowie się z niej między innymi: jakie są uprawnienia praco- dawców z tytułu zatrudniania osób niepełnosprawnych, czym różni się niepełnospraw- ność od niezdolności do pracy, komu przysługuje renta so- cjalna i renta wypadkowa, jakim rodzajom wypadków ulegają osoby zatrudnione, jakie procedury i świadczenia się z tym wiążą. Opracowanie zawiera orzecznictwo Sądu Najwyższego i sądów apelacyjnych w przedmiotowym zakresie, a także wzory wielu druków. Książka jest przeznaczona dla pracodawców, reprezentantów interesów pracowniczych, a także osób niepełnosprawnych, którym ułatwi interpretację przepisów prawnych. www.pwe.com.pl 40 z www.pwe.com.pl Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 8/2015