Outsourcing Korporacyjnej Poczty Elektronicznej w SUPERMEDIA

Outsourcing Korporacyjnej Poczty
Elektronicznej w SUPERMEDIA
Grupa SUPERMEDIA
Kapitał zakładowy 42,7 miliona PLN
Stabilność finansowa gwarantowana przez przynaleŜność do holdingu ZPR S.A. i
ZPR Express (Radio Eska, Vox, EskaRock, Wydawnictwa: Murator, śagle,
PodróŜe, Super Express; Orbis Casino, Bingo; Murator Expo)
11-letnie doświadczenie w branŜy usług internetowych (od 1996r.)
Ogólnopolski zasięg działalności z centralą w Warszawie
Własne, profesjonalne Centrum Kolokacji w centrum Warszawy
Własna infrastruktura (sieć światłowodowa, ATM 622 Mb/s, 17 węzłów, ok.
50km)
SYNERGIA – Razem silni
SUPERMEDIA Interactive
SUPERMEDIA
•
•
•
•
•
•
•
infrastruktura
platforma hostingowa
hoteling serverów
technologie dostępowe
sieci osiedlowe
telefonia VoIP
podpis elektroniczny
•
•
•
•
•
•
•
serwisy WWW
systemy CMS
kampanie promocyjne
programy lojalnościowe
prezentacje multimedialne
systemy e-commerce
e-consulting
IDM.net
• sieć reklamowa
• technologia ad serwera
• współpraca z witrynami
2
Infrastruktura
Niezawodna infrastruktura oparta o nowoczesną technologię firm:
Intel, HP, Sun, Cisco,
Allied Telesyn, 3COM, Lucent Technologies, Krone, Motorola
Technologia ATM – Przepustowość do 622 Mb/s
24-godzinny system monitoringu sieci
Połączenia:
Telia
WIX – Warsaw Internet eXchange
ATMAN
PL-IX (Polish Internet eXchange)
Uczestnictwo w programach:
Kingston Technology Partner Program
HP Partner Preferowany
CISCO Registered Partner
Linksys Service Provider
Program Partnerski ZySTAR firmy ZyXEL
Program Partnerski Allied Telesyn
Partner i Instalator Reichle&De-Massari
Instalator Nexans
Authorized Partner redhat.com.pl
Octeth Technologies - Octeth Reseller
Microsoft Partner Program - Registered Member
3
SUPERMEDIA dla Domu
Wybrane usługi dla Klientów indywidualnych
Pakiet usług zintegrowanych dla osiedli:
Internet SUPERMEDIA
Nielimitowane, szerokopasmowe łącza
Konta e-mail i www dla wszystkich Klientów
Łącza symetryczne i ADSL
Telefonia cyfrowa
Pakiety darmowych minut
Bogata oferta usług dodanych
Zestawienie połączeń on-line
Telewizja zbiorcza i satelitarna
Łącza stałe
E-mail
Hosting
Domeny
36 obsługiwanych osiedli mieszkaniowych
4
SUPERMEDIA dla Biznesu
Wybrane usługi dla Klientów biznesowych
Dostęp do internetu:
Łącza dzierŜawione
Transmisja danych
Tranzyt IP
Usługi hostingu i kolokacji
Data Center w Warszawie
Kolokacja serwerów i szaf rack
Dedykowane Serwery Wirtualne
Hosting dedykowany w oparciu o VPS
Korporacyjna Poczta Elektroniczna
Autorska platforma hostingowa
Domeny
Sieci VPN
Telefonia VoIP
Podpis elektroniczny
Autorska platforma hostingowa SM Host
5
Centrum Kolokacji SUPERMEDIA
Centrum Kolokacji SUPERMEDIA zapewnia:
bardzo dobre warunki pracy serwerów –
zamknięte, klimatyzowane pomieszczenia
szafy na urządzenia w obudowach typu Rack
stojaki telekomunikacyjne na serwery
wolnostojące
profesjonalną infrastrukturę
całodobową ochronę straŜników
dostęp chroniony przez system
elektronicznych zamków
czujniki wykrywania poŜaru
specjalny system Ŝaluzji antywłamaniowych
dostęp dla Klientów – dogodny dostęp do
maszyn w centrum Warszawy.
6
Centrum Kolokacji SUPERMEDIA
Ponadto zapewniamy:
Bezpieczeństwo
Wydajne systemy UPS
Bezpieczne źródło zasilania
Podtrzymywanie napięcia
NiezaleŜne systemy FireWall
System kopii zapasowych (backup)
Szybki i niezawodny internet
Dostęp do sieci SUPERMEDIA –
światłowodowe łącze ATM 155 Mbps
Łącza obsługiwane przez dwa niezaleŜne
routery - większa niezawodność usługi
Monitoring
Doświadczony zespół inŜynierów czuwa nad
prawidłowym funkcjonowaniem usługi 24h na
dobę przez 365 dni w roku
Stały monitoring pracy z autorskim systemem
powiadamiania Klientów i administratorów
7
Usługi Centrum Kolokacji SUPERMEDIA
Kolokacja szaf i serwerów w SUPERMEDIA
Wirtualna Kolokacja
Usługa stanowiąca przyszłość dla profesjonalnych i
rozbudowanych projektów internetowych. Specjalnie
skonfigurowany klaster (zestaw) serwerów pozwoli na
przekroczenie bariery pojedynczego serwera oraz zapewni
pewność działania usługi na niespotykanym poziomie.
Platforma Hostingowa SM Host
Jedyna taka usługa łącząca w sobie zalety profesjonalnie
skonfigurowanego i wydajnego serwera wirtualnego z
gwarancją ciągłości usług SLA.
Klastrowy Hosting Dedykowany
Szansa na wykorzystanie niezwykle wydajnej infrastruktury
SUPERMEDIA opartej o własne łącza światłowodowe oraz na
umieszczenie serwera w nowoczesnym Data Center w
centrum Warszawy,
Najbardziej elastyczna platforma hostingowa na rynku.
Autorski system zapewnia moŜliwość konfigurowania usług i
pakietów pod poszczególnych Klientów oraz przez samych
Klientów na niespotykanym poziomie.
Outsourcing Korporacyjnej Poczty
Elektronicznej...
8
Outsourcing Poczty Elektronicznej
System outsourcingu korporacyjnej poczty elektronicznej w
SUPERMEDIA obejmuje:
Odpowiednie dla usługi zasoby pamięci dyskowej
Panel internetowy do zarządzania pracą i parametrami systemu oraz skrzynek
mailowych przez zabezpieczone strony WWW
Dedykowane rozwiązania serwerowe zapewniające wysoką wydajność i
niezawodność działania wraz z kopiami bezpieczeństwa i indywidualnie
konfigurowanym systemem operacyjnym kolokowane w Centrum Kolokacji
SUPERMEDIA
MoŜliwość konfiguracji
i korzystania z dowolnej liczby własnych domen
adresowych
Konto typu catch-all przechwytujące błędnie skierowane wiadomości
Grupy dystrybucyjne (typu marketing, sales, info …) z moŜliwością konfiguracji
przekierowań i autoresponderów (automatyczne podziękowania za maila,
potwierdzenia przyjęcia, przekazania …)
Zabezpieczenia przed wysyłką SPAM-u (np.: autoryzacja SMTP oraz ograniczenie
ilości odbiorców , itp.)
Bezpieczeństwo zapewnione przez zdublowaną konfigurację systemów w
infrastrukturze sieciowej oraz bezpośrednio na serwerach
Dostęp administracyjny przez VPN
NiezaleŜne filtry antywirusowy i antyspamowy
9
Outsourcing Poczty Elektronicznej
KaŜde wdroŜenie systemu Korporacyjnej Poczty Elektronicznej obejmuje :
Analizę potrzeb w oparciu o przekazane przez Państwa dane i informacje
Dostosowanie systemu outsourcingu korporacyjnej poczty elektronicznej do
załoŜonych parametrów
Dostosowanie i wdroŜenie paneli do zarządzania pocztą z poziomu administratora oraz
uŜytkownika
Instalację systemu w infrastrukturze teleinformatycznej SUPERMEDIA oraz
przygotowanie do przejęcia roli systemu poczty korporacyjnej
Stałą obsługę systemu w zakresie monitorowania stanu i ciągłości działania
Modyfikacje systemu: rozszerzanie moŜliwości i zmiany parametrów oraz instalacja
dodatkowych komponentów (na przykład łącz lub pamięci masowej).
10
Outsourcing Poczty Elektronicznej
Bezpieczeństwo danych i informacji:
Bezpieczne połączenie z kontami pocztowymi przez SSL
Autoryzacja SMTP uŜytkowników kont pocztowych
Filtr antywirusowy dla serwera
Filtr antyspamowy dla serwera
Filtry antyspamowe dla poszczególnych kont pocztowych
11
Outsourcing Poczty Elektronicznej
Korzyści dla uŜytkowników systemu:
Dowolna liczba uŜytkowników
Konfigurowanie wybranych parametrów własnej
skrzynki pocztowej przez zabezpieczone strony WWW
Poczta przez WWW (SSL)
Konfigurowane autorespondery
Dowolne, konfigurowane przez WWW przekierowania
poczty
Prywatne ksiąŜki adresowe i prywatne sygnatury
12
Outsourcing Poczty Elektronicznej
Gwarancja Jakości Świadczonych Usług (SLA)
Dbając o coraz wyŜszą jakość świadczonych usług SUPERMEDIA oferuje swoim
Klientom gwarancję dotyczącą jakości funkcjonowania łącz, dostępności do sieci
internet oraz odpowiedniej obsługi serwisowej.
SUPERMEDIA gwarantuje, następującą dostępność usług w ciągu miesiąca dla
poszczególnych rodzajów abonamentów:
Gwarantowany Czas Dostępności Usługi – na poziomie rozszerzonym
99,8 %, podstawowym 99,3%.
Gwarancja Czasu Reakcji na awarię – na poziomie rozszerzonym 30
minut, podstawowym 3h
SLA zawiera równieŜ procedurę eskalacji oraz warunki odpowiedzialności
SUPERMEDIA.
13
Outsourcing Poczty Elektronicznej
Podsumowanie
Outsourcing Poczty Elektronicznej w SUPERMEDIA
to poczta elektroniczna w wydaniu profesjonalnym, Ŝaden wirtualny serwer
pocztowy nie zapewni tej funkcjonalności, wydajności oraz pewności
działania (dostępne z gwarancją SLA). Co więcej – system jest gotowy do
działania, łatwo konfigurowalny i w pełni skalowalny do potrzeb naszych
Klientów.
Jakim Klientom dedykujemy tę usługę?
duŜe korporacje – obsługiwanie systemów poczty korporacyjnej
portale i vortale internetowe – utrzymywanie darmowych skrzynek
14
Referencje
Nasze realizacje:
Axel Springer Polska - firewall, gateway
BARC WARSZAWA S.A. - sieci osiedlowe
Daewoo Dacom Communications – firewall
FMG International - łącze, firewall
KULT – transmisja koncertu internetowego
Leo Burnett – łącze
Murator Expo - kolokacja
Polska Energia – serwer poczty, firewall, proxy
Puls Biznesu - VPN, firewall
Quelle Polska - Wirtualna Kolokacja
Radio Eska – Poczta korporacyjna
Raiffeisen Leasing Polska - Klastrowy Hosting Dedykowany
SM DEMBUD – sieć osiedlowa
Społem Tychy – łącze, firewall, serwer poczty
Wydawnictwo Murator – Kolokacja
Yoplait Polska – VPN
ZPR S.A. – VPN
15
Referencje
Zaufali nam:
Murator Expo
Agencja Rynku Rolnego
ODEON Rybarczyk Productions
ARC Rynek i Opinie
Ogilvy One
Bank Ochrony Środowiska S.A.
Odeon Rybarczyk
Biuro Rzecznika Praw Dziecka
Oracle Polska
ComArch Gdańsk
Quelle Polska
eCard SA
PBK Inwestycje S.A.
ElektromontaŜ
Raifeissen Leasing Polska
Everest Capital Polska
Sanepid
Fundacja Innowacja
Super Express
Goodyear Dunlop Tires Polska
Telewizja Polsat S.A.
GFK Polonia
Warbud S.A.
Holiday Travel
Wydawnictwo Murator
Leo Burnett
WyŜsza Szkoła Handlu i Prawa im.
Ryszarda Łazarskiego
Media Run Group
Zurich Handlowy
16
Dlaczego SUPERMEDIA
Zaufali nam:
17
Dziękujemy!
Zapraszamy do współpracy.
SUPERMEDIA Sp. z o.o.
ul. Senatorska 13/15
00-075 Warszawa
tel.: +48 022 829 65 00
fax: +48 022 829 65 02
www.supermedia.pl
18