Moja Firma w Social Media

Szkolenie: Moja Firma w Social Media
Moja Firma w Social Media
Szkolenie obejmujące podstawowe możliwości obecności firmy w mediach społecznościowych. W
ramach szkolenia poruszona będzie tematyka strategii komunikacji w mediach społecznościowych,
zagrożenia oraz szanse obecności firmy oraz jej pracowników w mediach społecznościowych.
Szkolenie skierowane jest przede wszystkim do właścicieli firm, osób odpowiedzialnych w firmach za
marketing, public relations lub obecność firmy w Internecie.
Informacje o Prelegencie:
Absolwent podyplomowych studiów z Marketingu Internetowego Szkoły Głównej
Handlowej. Pasjonat mediów społecznościowych oraz nowoczesnego marketingu.
Ekspert w zakresie marketingu internetowego. W branży interaktywnej pracujący
od 2008 roku. Specjalizuje się w realizacji projektów marketingowych
wykorzystujących media społecznościowe oraz nowe technologie. Pracował w
mediach internetowych (Media Regionalne, Nasza Klasa Sp. Z o.o.) oraz agencjach
(Infinity Group, Socializer). Współtwórca spotkań Czwartkowe Spotkania Social
Media oraz organizator spotkań w Białymstoku. Prelegent na konferencjach.
Szkoleniowiec. Obecnie na co dzień pracuje jako Social Media Product Consultant
w agencji The Digitals. Prowadził działania dla takich marek jak: Warka, AXA
Polska, Krakuski, PayU, ING Bank Śląski, BOŚ.
Główne Zagadnienia:





Serwisy Społecznościowe:
Wstęp do Strategii Social Media:
Komunikacja w mediach społecznościowych:
Działania reklamowe na Facebooku w ramach promocji komunikacji:
Pracownik firmy ambasadorem marki w Mediach Społecznościowych:
Koszt szkolenia:


599 zł netto przy rejestracji przed 30 listopada 2014
699 zł netto przy rejestracji po 30 listopada 2014
Informacje organizacyjne:




Miejsce przeprowadzenia szkolenia: BIAŁYSTOK
Termin szkolenia: 21 stycznia 2015
Liczba miejsc ograniczona do 20 ze względu na warsztatowy charakter szkolenia.
Zapisy na szkolenie pod adresem:
http://www.mrsocial.pl/warsztaty-i-szkolenia/moja-firma-w-social-media-szkolenie-21-stycznia-2014/
Kamil Mirowski – Digital Marketing Consultant
www.mrsocial.pl, [email protected], +48602686610, fb.com/kamilmirowski
Szkolenie: Moja Firma w Social Media
Program:
8:45 – 9:15 Rejestracja uczestników
9:15 – 10:15 Serwisy Społecznościowe




Specyfika najpopularniejszych kanałów społecznościowych: Facebook, YouTube, Twitter, Insagram
Penetracja poszczególnych kanałów wśród polskich Internautów,
Potencjał marketingowy każdego kanału,
Sposoby korzystania przez Użytkowników,
W tym module Użytkownicy poznają specyfikę najpopularniejszych serwisów społecznościowych w Polsce.
Dowiedzą się również, w jaki sposób Użytkownicy konsumują poszczególne serwisy oraz jak można tę
wiedzę wykorzystać w planowaniu działań marketingowych firmy. W tym module największy nacisk
położony będzie na efektywność wykorzystania poszczególnych serwisów społecznościowych.
10:15 – 11:15 Wstęp do Strategii Social Media:




Cele obecności w Social Media – jakie cele obecności w Social Media rozróżniamy, jak opracować
cele zgodne ze strategią marketingową firmy,
Wybór najbardziej efektywnych narzędzi pod kątem korzystania przez grupę celową oraz wcześniej
przygotowanych celów obecności,
Badanie korzystania z serwisu Facebook przez grupę celową (Facebook Audience Insights),
Wybór KPI (Key Performance Indicators) – sposoby mierzenia efektów,
W tym module uczestnicy szkolenia dowiedzą się jak ważnym elementem przed rozpoczęciem działań jest
określenie celów oraz efektów, jakie chcieliby osiągnąć poprzez działania marketingowe w kanałach
społecznościowych. Dodatkowy element dotyczący Facebook Audience pozwoli uczestnikom na poznanie
narzędzia, dzięki któremu będą mogli poznać swoich odbiorców (również potencjalnych) i dzięki temu
podejmować jeszcze skuteczniejsze decyzje biznesowe.
11:15 – 11:30 Przerwa Kawowa
11:30 – 12:30 Komunikacja w mediach społecznościowych:






Ton komunikacji,
Realizacja celów komunikacyjnych oraz wizerunkowych,
Czym jest EdgeRank i jak z nim walczyć (Facebook),
Moderacja profili,
Obsługa klienta,
Czym jest kryzys i jak sobie z nim poradzić,
Uczestnicy tego modułu szkolenia poznają specyfikę prowadzenia komunikacji w mediach
społecznościowych. Poza umiejętnością tworzenia oraz publikowania angażujących treści dowiedzą się jaką
rolę w mediach społecznościowych pełni moderacji oraz obsługa Klienta. Dodatkowo Uczestnicy dowiedzą
się jakie zagrożenia (m.in. kryzysy wizerunkowe) komunikacyjne czekają na każdą firmę, która decyduje się
wejść w media społecznościowe. Dzięki krótkiemu poradnikowi zdobędą podstawy wiedzy na temat
zarządzania kryzysem w mediach społecznościowych.
13:30 – 14:30 Przerwa Obiadowa
Kamil Mirowski – Digital Marketing Consultant
www.mrsocial.pl, [email protected], +48602686610, fb.com/kamilmirowski
Szkolenie: Moja Firma w Social Media
14:30 – 15:00 Działania reklamowe na Facebooku w ramach promocji komunikacji:


Rekrutacja fanów poprzez kampanię reklamową,
Promocja treści publikowanych na stronie,
Media Społecznościowe, a szczególnie Facebook weszły w taki etap, w którym niezbędne jest wsparcie
reklamowe prowadzonych działań. W tym module uczestnicy szkolenia dowiedzą się jak efektywnie
wykorzystać nawet niewielki budżet aby zwiększyć efektywność prowadzonej komunikacji a tym samym
realizować postawione cele komunikacyjne oraz biznesowe.
15:00 – 16:00 Pracownik firmy ambasadorem marki w Mediach Społecznościowych:



Szanse oraz zagrożenia obecności pracownika w mediach społecznościowych,
Opracowanie Social Media Policy,
Jak robią to inni – Case Study komunikacji w różnych serwisach społecznościowych,
W tym module uczestnicy szkolenia dowiedzą się jaką rolę może pełnić pracownik firmy w mediach
społecznościowych. Od roli ambasadora marki do roli przyczynku kryzysowego. Uczestnicy dowiedzą się
również co to jest Social Media Policy i jak wdrożyć ją w firmie, aby czerpać wszelkie korzyści z obecności
pracowników w mediach społecznościowych a uniknąć zagrożeń.
16:00 – 16:30 Podsumowanie szkolenia,
Kontakt:
Kamil Mirowski
Tel: 602 686 610
[email protected]
Kamil Mirowski – Digital Marketing Consultant
www.mrsocial.pl, [email protected], +48602686610, fb.com/kamilmirowski