M.1.3.
Transkrypt
M.1.3.
KARTA PRZEDMIOTU PROGRAMOWEGO Tabela 1. Metryka przedmiotu programowego- cele i efekty kształcenia POZIOM KSZTAŁCENIA POZIOM VI/ STUDIA I STOPNIA NR PRZEDMIOTU W PROGRAMIE M.1.3. PROFIL KSZTAŁCENIA ogólnoakademicki Forma studiów stacjonarne/ niestacjonarne KIERUNEK PRZEDMIOT MIĘDZYKIERUNKOWY WSKAZANY SEMESTR KSZTAŁCENIA V MODUŁ KSZTAŁCENIE OBSZAROWE CAŁKOWITA LICZBA PKT ECTS 3 JĘZYK WYKŁADOWY POLSKI (ANGIELSKI) FORMA OSTATECZNEGO ROZLICZENIA PRZEDMIOTU NAZWA PRZEDMIOTU W JĘZYKU POLSKIM PODSTAWOWE ZAGADNIENIA PROMOCJI I MARKETINGU NAZWA PRZEDMIOTU W JĘZYKU ANGIELSKIM KEY ISSUES OF PROMOTION AND MARKETING CELE KSZTAŁCENIA W ZAKRESIE PRZEDMIOTU ( w punktach, jako 1. 2. 3. założone przez prowadzącego, ale odzwierciedlone w efektach kształcenia) 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. WYMAGANIA WSTĘPNE W ZAKRESIE: TYP PRZEDMIOTU fakultatywny ZALICZENIE Z OCENĄ Poznanie podstawowych pojęć stosowanych w marketingu Poznanie metod analizy możliwości rynkowych Zdobycie wiedzy na temat znaczenie marketingu w przedsiębiorstwie oraz znaczenia otoczenia marketingowego przedsiębiorstwa, Zdobycie umiejętności przeprowadzania analizy konkurencji Zdobycie umiejętności przeprowadzania prostych badań marketingowych i analizy wyników. Znajomość podstaw psychologii zachowań konsumenckich, zdobycie umiejętności planowania działań pod kątem grupy docelowej. Zdobycie wiedzy z zakresu segmentacji rynku i wyboru rynków docelowych. Znajomość zagadnień związanych z wprowadzaniem produktu na rynek oraz cyklem życia produktu Zapoznanie ze strategiami firm usługowych, Znajomość zasad kształtowania cen. Poznanie najważniejszych instrumentów i narzędzi promocji oraz kanałów komunikacji marketingowej. Zdobycie wiedzy na temat sposobów i zasad konstruowania ofert handlowych. Zdobycie umiejętności tworzenia planów marketingowych dla małej firmy. Zapoznanie z przykładami dobrych praktyk wykorzystania marketingu w małej firmie. WIEDZY Potocznego rozumienia procesów rynkowych UMIEJĘTNOŚCI Interpretowania wyników obserwacji rynku KOMPETENCJI SPOŁECZNYCH Samooceny w zakresie weryfikowania wiedzy potocznej wobec naukowej 1 KARTA PRZEDMIOTU PROGRAMOWEGO EFEKTY KSZTAŁCENIA W ZAKRESIE PRZEDMIOTU W ODNIESIENIU DO OBSZAROWYCH EK STUDENT/ ABSOLWENT: W ĆW/K/W inne Definiuje podstawowe pojęcia i narzędzia marketingowe (rynki docelowe, segmentacja, rynek, przestrzeń rynkowa, potencjalni klienci, potrzeby, pragnienia, popyt, produkt, oferta, marka, wartość i satysfakcja, wymiana i transakcje, kanały marketingowe, konkurencja, marketing mix) charakteryzuje koncepcje ukierunkowania firmy na rynek 2. Przeprowadza analizę otoczenia firmy 3. Wymienia rodzaje otoczenie marketingowe. X 4. identyfikuje oraz zanalizuje konkurencję, przygotowuje strategię konkurencyjną. X X 5. Konstruuje proste arkusze do badań marketingowych, wymienia etapy badania marketingowego, wskazuje przykładowe wtórne źródła informacji x X 6. Wymienia czynniki wpływające na zachowanie konsumenta oraz etapy procesu podejmowania decyzji o zakupie. Definiuje główne zmienne segmentacji rynków konsumenckich, dokonuje wyboru właściwego rynku docelowego Wymienia fazy cyklu życia produktu oraz strategie marketingowe jakie należy stosować w poszczególnych fazach. 8. 9. Charakteryzuje strategie marketingowe stosowane w firmach usługowych. K_W07 (PED) ODNIESIENIE DO FORM ZAJĘĆ 1. 7. S1A_W02; S1A_W03 W ODNIESIENIU DO KIERUNKOWYCH EK x S1A_W06 K_W12 (PED) X X X S1A_W11 S1P_W11 - 10. Charakteryzuje zasady ustalania i dostosowania cen. 11. Wymienia kanały komunikacji marketingowej. S1A_U04 K_U10 (PED) 14. Buduje plan marketingowy małej firmy. X X 12. Planuje działanie reklamowe. 13. Dobiera odpowiednie instrumenty i narzędzia promocji dla planowanych działań oraz uzasadnia ich wybór x X X S1A_U02; S1A_U01; S1A_U06; H1A_U04 K_U02 (PED) X x 2 KARTA PRZEDMIOTU PROGRAMOWEGO Tabela 2. Walidacja i weryfikacja efektów kształcenia EFEKTY KSZTAŁCENIA- student Formy prezentacji EK 1. Definiuje podstawowe pojęcia i narzędzia marketingowe (rynki docelowe, segmentacja, rynek, przestrzeń rynkowa, potencjalni klienci, potrzeby, pragnienia, popyt, produkt, oferta, marka, wartość i satysfakcja, wymiana i transakcje, kanały marketingowe, konkurencja, marketing mix) charakteryzuje koncepcje ukierunkowania firmy na rynek 2. Poziomy osiągnięcia EK i odpowiadające im oceny ndst (2) dst (3) db (4) bdb (5) TEST Nie definiuje żadnych z wymienionych pojęć Definiuje kilka najważnieszych pojęć z omówionych, Definiuje 70% pojęć z omówionych, zna elementy marketingu mix. Definiuje wszystkie wymienione pojęcia, wymienia elementy marketingu mix, wymienia min. 2 rodzaje ukierunkowania firmy na rynek Przeprowadza analizę otoczenia firmy PRACA PROBLEMOWA Nie wymienia żadnej metody analizy otoczenia zewnętrznego Wymienia elementy analizy SWOT Przeprowadza analizę SWOT oraz analizę szans rynkowych Formułuje cele dla biznesu na podstawie przeprowadzonej analizy 3. Wymienia rodzaje otoczenie marketingowe. TEST Nie wymienia rodzajów makrootoczenia Wymienia 5 z 6 omówionych rodzajów otoczenia ale ich nie charakteryzuje Wymienia 5 z 6 omówionych rodzajów makrootoczenia i charakteryzuje 2 wybrane Wymienia wszystkie omówione rodzaje makrootoczenia, definiuje 3 wybrane. 4. identyfikuje oraz zanalizuje konkurencję, przygotowuje strategię konkurencyjną. TEST PRACA PROBLEMOWA Nie wymienia żadnych z omawianych pojęć związanych z konkurencją i strategią konkurencji. Wymienia zmienna na podstawie których należy dokonywać analizy konkurencji Definiuje pojęcie benchmarkingu i wykorzystuje je przy analizie konkurencji i planowaniu działań Buduje system informacji o konkurencji małej firmy, wykorzystując przede wszystkim „partyzanckie metody zdobywania informacji” 5. Konstruuje proste arkusze do badań marketingowych, wymienia etapy badania marketingowego, wskazuje przykładowe wtórne źródła informacji TEST PRACA PROBLEMOWA Nie charakteryzuje żadnych omawianych działań związanych z procesem badań marketingowych. Wymienia etapy badania marketingowego Wymienia i charakteryzuje etapy badania marketingowego. Wymienia kilka wtórnych źródeł informacji Wymienia i charakteryzuje etapy badania marketingowego. Wymienia kilka wtórnych źródeł informacji. Buduje proste arkusze badań marketingowych dla małej firmy 6. Wymienia czynniki wpływające na zachowanie konsumenta oraz etapy procesu podejmowania decyzji o zakupie. TEST Nie wymienia czynników wpływających na zachowanie konsumenta, nie wymienia etapów procesu podejmowania decyzji o zakupie Wymienia 2 z 4 czynników wpływających na zachowanie konsumenta, wymienia etapy procesu podejmowania decyzji o zakupie. Wymienia i charakteryzuje 2 z 4 czynników wpływających na zachowanie konsumenta, wymienia etapy procesu podejmowania decyzji o zakupie. Wymienia i charakteryzuje wszystkie omawiane czynników wpływające na zachowanie konsumenta, wymienia i charakteryzuje wszystkie omawiane etapy procesu podejmowania decyzji o zakupie. 3 KARTA PRZEDMIOTU PROGRAMOWEGO 7. Definiuje główne zmienne segmentacji rynków konsumenckich, dokonuje wyboru właściwego rynku docelowego TEST 8. Wymienia fazy cyklu życia produktu oraz strategie marketingowe jakie należy stosować w poszczególnych fazach. 9. Charakteryzuje strategie marketingowe stosowane w firmach usługowych. Nie definiuje pojęć segmentacji rynkowej, niszy i marketingu niszowego Definiuje pojęć segmentacji rynkowej, niszy i marketingu niszowego Definiuje pojęć segmentacji rynkowej, niszy i marketingu niszowego Wymienia elementy procesu segmentacji rynku. Definiuje pojęć segmentacji rynkowej, niszy i marketingu niszowego Wymienia elementy procesu segmentacji rynku. TEST Nie definiuje elementów cyklu życia produktów Charakteryzuje fazy cyklu życia produktu oraz wymienia 3 popularne modele cyklu życia produktu. Charakteryzuje fazy cyklu życia produktu oraz wymienia 3 popularne modele cyklu życia produktu. Wymienia strategie marketingowe stosowane w poszczególnych fazach cyklu życia produktu. Charakteryzuje fazy cyklu życia produktu oraz wymienia 3 popularne modele cyklu życia produktu. Wymienia i charakteryzuje strategie marketingowe stosowane w poszczególnych fazach cyklu życia produktu. TEST Nie wymienia metod różnicowania usług. Wymienia rodzaje marketingu w usługach. Wymienia rodzaje marketingu w usługach. wymienia metody różnicowania ofert w usługach. Wymienia rodzaje marketingu w usługach. Wymienia i charakteryzuje metody różnicowania ofert w usługach. 10. Charakteryzuje zasady ustalania i dostosowania cen. PRACA PROBLEMOWA Nie definiuje metod ustalania i dostosowywania cen. Wymienia elementy ustalania polityki cenowej. Wymienia metody ustalania cen oraz metody dostosowania cen. Wymienia i charakteryzuje metody ustalania cen oraz metody dostosowania cen. 11. Wymienia kanały komunikacji marketingowej. TEST Nie wymienia kanałów marketingowych na rynku dóbr konsumpcyjnych. Wymienia kanały marketingowe na rynku dóbr konsumpcyjnych. Wymienia kanały marketingowe na rynku dóbr konsumpcyjnych. Charakteryzuje funkcje kanałów marketingowych. Wymienia kanały marketingowe na rynku dóbr konsumpcyjnych. Charakteryzuje funkcje kanałów marketingowych. Definiuje rodzaje pośredników ora zakres odpowiedzialności uczestników kanałów. 12. Planuje działanie reklamowe. PRACA PROBLEMOWA Nie przygotowuje planów kampanii reklamowej, nie definiuje jej celów Przygotowuje prostą kampanię reklamową, definiuje jej cele, popełniając znaczące błędy Przygotowuje prostą kampanię reklamową, definiuje jej cele, popełniając drobne błędy Przygotowuje prostą kampanię reklamową, definiuje jej cele, charakteryzuje sposoby oceniania skuteczności działań promocyjnych. 13. Dobiera odpowiednie instrumenty i narzędzia promocji dla planowanych działań oraz uzasadnia ich wybór PRACA PROBLEMOWA Nie wymienia głównych rodzajów oraz nośników reklamy Wymienia główne rodzaje oraz nośniki mediów Wymienia główne rodzaje oraz nośniki mediów. Charakteryzuje zasady i sposoby doboru mediów, zasięgu, częstotliwości i wpływu reklamy. Wymienia główne rodzaje oraz nośniki mediów. Charakteryzuje zasady i sposoby doboru mediów, zasięgu, częstotliwości i wpływu reklamy. Wymienia kanały marketingu bezpośredniego 14. Buduje plan marketingowy małej firmy. PRACA PROBLEMOWA Nie buduje planów marketingowych Wymienia zasady tworzenia planu marketingowego Popełnia blędy w tworzeniu planu marketingowego, ale jest w stanie samodzielnie przygotować taki plan. Buduje plan marketingowy z uwzględnieniem celów działań marketingowych popełniając nieznaczne błędy, nie wypływające na jakość pracy. Wymienia główne zmienne segmentacji rynków konsumenckich. 4 KARTA PRZEDMIOTU PROGRAMOWEGO Tabela 3 A. Treści kształcenia według form zajęć i liczby godzin dla studiów stacjonarnych LICZBA GODZIN WG FORM ZAJĘĆ Treści kształcenia według formy zajęć i liczby godzin w kontakcie z prowadzącym WYKŁAD 1. Poznanie podstawowych pojęć stosowanych w marketingu, poznanie metod analiz rynkowych. Zrozumienie znaczenia otoczenia marketingowego oraz umiejętność scharakteryzowania elementów otoczenia marketingowego 2. Umiejętność przeprowadzania analizy SWOT. Poznanie zasad przeprowadzania analizy na przykładach. 3. Poznanie metod przeprowadzania badan marketingowych, etapów badań marketingowych. Zapoznanie z rodzajami wtórych źródeł informacji. Zapoznanie z metodami analizy konkurencji 4. Umiejętność konstruowania ankiet marketingowych, identyfikowania i analizowania konkurencji. Budowa strategii konkurencyjnych. 5. Zapoznanie z czynnikami wpływającymi na zachowanie konsumenta, znajomość etapy procesu podejmowania decyzji o zakupie. 4 6. Zapoznanie z głównymi zmiennymi segmentacji rynków konsumenckich, Znajomość metod oceny i wyboru segmentów rynku 4 7. Scharakteryzowanie zagadnień związanych z wprowadzaniem produktu na rynek oraz cyklem życia produktu. Przedstawienie strategii marketingowych stosowanych w poszczególnych etapach cyklu życia produkty. 4 8. Przedstawienie przykładowych strategii marketingowych stosowanych przez firmy usługowe. Zebranie zbioru „dobrych praktyk” 6 9. Przedstawienie zasad i metod kształtowania i dostosowywania cen 4 ĆWICZENIA WARSZTAT INNE 2 3 6 5 10. Przedstawienia kanałów komunikacji marketingowej, zapoznanie z etapami skutecznej komunikacji marketingowej. 4 11. Opracowywanie i przeprowadzanie działań reklamowych: - ustalanie celów reklamowych - ustalanie budżetu 5 12. Wybór mediów: - dobór właściwego medium, - wybór nośników, - Decyzja o rozłożeniu mediów w czasie, 3 13. Promocja sprzedaży: - ustalanie celu promocji sprzedaży, - dopasowywanie promocji sprzedaży do produktu/usługi 5 14. Pisanie planów marketingowych dla małej firmy. 5 reklamowego, - wybór przekazu reklamowego. ŁĄCZNIE GODZIN WG FORM ZAJĘĆ 30 RAZEM GODZIN ZAJĘĆ 60 30 5 KARTA PRZEDMIOTU PROGRAMOWEGO Tabela 3 B. Treści kształcenia według form zajęć i liczby godzin dla studiów niestacjonarnych LICZBA GODZIN WG FORM ZAJĘĆ Treści kształcenia według formy zajęć i liczby godzin w kontakcie z prowadzącym 15. Poznanie podstawowych pojęć stosowanych w marketingu, poznanie metod analiz rynkowych. Zrozumienie znaczenia otoczenia marketingowego oraz umiejętność scharakteryzowania elementów otoczenia marketingowego WYKŁAD WARSZTAT INNE 1 16. Umiejętność przeprowadzania analizy SWOT. Poznanie zasad przeprowadzania analizy na przykładach. 17. Poznanie metod przeprowadzania badan marketingowych, etapów badań marketingowych. Zapoznanie z rodzajami wtórych źródeł informacji. Zapoznanie z metodami analizy konkurencji ĆWICZENIA 1 2 18. Umiejętność konstruowania ankiet marketingowych, identyfikowania i analizowania konkurencji. Budowa strategii konkurencyjnych. 2 19. Zapoznanie z czynnikami wpływającymi na zachowanie konsumenta, znajomość etapy procesu podejmowania decyzji o zakupie. 1 20. Zapoznanie z głównymi zmiennymi segmentacji rynków konsumenckich, Znajomość metod oceny i wyboru segmentów rynku 1 21. Scharakteryzowanie zagadnień związanych z wprowadzaniem produktu na rynek oraz cyklem życia produktu. Przedstawienie strategii marketingowych stosowanych w poszczególnych etapach cyklu życia produkty. 1 22. Przedstawienie przykładowych strategii marketingowych stosowanych przez firmy usługowe. Zebranie zbioru „dobrych praktyk” 2 23. Przedstawienie zasad i metod kształtowania i dostosowywania cen 2 24. Przedstawienia kanałów komunikacji marketingowej, zapoznanie z etapami skutecznej komunikacji marketingowej. 1 25. Opracowywanie i przeprowadzanie działań reklamowych: - ustalanie celów reklamowych - ustalanie budżetu 2 26. Wybór mediów: - dobór właściwego medium, - wybór nośników, - Decyzja o rozłożeniu mediów w czasie, 1 27. Promocja sprzedaży: - ustalanie celu promocji sprzedaży, - dopasowywanie promocji sprzedaży do produktu/usługi 1 28. Pisanie planów marketingowych dla małej firmy. 2 reklamowego, - wybór przekazu reklamowego. ŁĄCZNIE GODZIN WG FORM ZAJĘĆ 10 RAZEM GODZIN ZAJĘĆ 20 10 6 KARTA PRZEDMIOTU PROGRAMOWEGO Tabela 4. Końcowa walidacja efektów kształcenia METODA KOŃCOWEJ OCENY EFEKTÓW KSZTAŁCENIA DLA FORM ZAJĘĆ WYKŁAD ĆWICZENIA TEST pisemny Opracowanie pracy samodzielnie przez studenta. WARSZTAT INNE - - Tabela 5 A. Nakład pracy studenta- rozliczenie punktów ECTS dla przedmiotu dla studiów stacjonarnych FORMA AKTYWNOŚCI STUDENTA LICZBA GODZIN ODPOWIADAJĄCA JEJ LICZNA PUKTÓW ECTS (szacowana dla EK; obliczamy dzieląc liczbę godzin przez 25) Liczba godzin wykładów w kontakcie z prowadzącym zajęcia 30 1,2 Liczba godzin ćwiczeń w kontakcie z prowadzącym zajęcia 30 1,2 5 0,2 10 0,4 Łączna liczba godzin/ łączna liczba punktów ECTS 75 3 W tym godzin/ punktów za udział w zajęciach w bezpośrednim kontakcie z prowadzącym 60 1,2 Liczba godzin warsztatów w kontakcie z prowadzącym zajęcia Liczba godzin innych zajęć (laboratorium, konwersatorium, prezentacja projektu, itp.) w kontakcie z prowadzącym zajęcia Samodzielne czytanie wskazanej literatury Przygotowanie do zajęć (wykonywanie zlecanych zadań) Przygotowane do egzaminu Inny nakład pracy (np. przygotowanie projektu) 7 KARTA PRZEDMIOTU PROGRAMOWEGO Tabela 5 B. Nakład pracy studenta- rozliczenie punktów ECTS dla przedmiotu dla studiów niestacjonarnych LICZBA GODZIN FORMA AKTYWNOŚCI STUDENTA ODPOWIADAJĄCA JEJ LICZNA PUKTÓW ECTS (szacowana dla EK; obliczamy dzieląc liczbę godzin przez 25) Liczba godzin wykładów w kontakcie z prowadzącym zajęcia 10 0,4 Liczba godzin ćwiczeń w kontakcie z prowadzącym zajęcia 10 0,4 Samodzielne czytanie wskazanej literatury 25 1 Przygotowanie do zajęć (wykonywanie zlecanych zadań) 20 0,8 10 0,4 Łączna liczba godzin/ łączna liczba punktów ECTS 75 3 W tym godzin/ punktów za udział w zajęciach w bezpośrednim kontakcie z prowadzącym 20 0,8 Liczba godzin warsztatów w kontakcie z prowadzącym zajęcia Liczba godzin innych zajęć (laboratorium, konwersatorium, prezentacja projektu, itp.)) w kontakcie z prowadzącym zajęcia Przygotowane do egzaminu Inny nakład pracy (np. przygotowanie projektu) 8 KARTA PRZEDMIOTU PROGRAMOWEGO Tabela 6. Wykaz literatury źródłowej Zalecana literatura obowiązkowa 1. 2. 3. Kotler P.; „Marketing – analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola”, Gebether & Ska, Warszawa 2000 Kramer T.; „Podstawy marketingu”, PWE, Warszawa 2000 Praca zbiorowa pod red. Altkorna J., Podstawy marketingu. Instytut Marketingu, Kraków, 2006. uzupełniająca 4. 5. Philip Kotler „Marketing” Dom Wydawniczy REBIS, 2005 A. Falkowski, T. Tyszka „Psychologia zachowań konsumenckich” GWP 2009 Tabela 7. Dane osób odpowiedzialnych za prowadzenie zajęć oraz walidację założonych efektów kształcenia tytuł/ stopień naukowy/ zawodowy, Prowadzący imię i nazwisko adres e-mail Autor programu dla przedmiotu mgr Ewa Wejman [email protected] Kierownik przedmiotu- rozliczenie końcowe do ustalenia w terminie późniejszym Prowadząca/ cy wykład Prowadząca/ cy ćwiczenia Prowadząca/ cy warsztat Prowadząca/ cy inne formy zajęć 9 KARTA PRZEDMIOTU PROGRAMOWEGO Tabela 8. Rekomendowane metody dydaktyczne1 Metoda/y (wybrane na podst. grup wg F. Szloska2) wykład ćwiczenia Forma zajęć konwersatorium warsztat laboratorium, inne wykład informacyjny, prelekcja, odczyt wykład problemowy, konwersatoryjny X pogadanka, objaśnienie lub wyjaśnienie X klasyczna metoda problemowa metoda przypadków/ sytuacyjna X X inscenizacja gry dydaktyczne symulacyjne/ decyzyjne X dyskusja dydaktyczna burza mózgów, metoda okrągłego stołu X panelowa metaplan film, ekspozycja, prezentacja multimedialna X z wykorzystaniem komputera z wykorzystaniem podręcznika (praca z tekstem) ćwiczenia przedmiotowe/ laboratoryjne ćwiczenia produkcyjne metoda projektów Inne, jakie? Ostatecznie zastosowana metoda dydaktyczna winna korespondować z wynikami diagnozy potrzeb i możliwości edukacyjnych grupy studentów, dokonanej przez Prowadzących zajęcia 2 Franciszek Szlosek (1995), Wstęp do dydaktyki przedmiotów zawodowych, TIE, Radom 1 10