porozumienie hotelu z TRAVELPROFIT
Transkrypt
porozumienie hotelu z TRAVELPROFIT
Porozumienie zawarte dnia …………………… w ......................................... pomiędzy: Grupą GRAM sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Ks. Prymasa Augusta Hlonda nr 2a/8, 02-972 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000224187, NIP 9512129635; reprezentowaną przez: Piotra Bochińskiego – Prezesa; zwaną w dalszej części porozumienia „Operatorem”; a ………………………………………………………………………………………………………......................................................................... ................................................................................................................................................................................... ...................................................................reprezentowaną(-ym) przez: 1. ………………………………………… - …………………………………….. 2. ………………………………………… - …………………………………….. posiadającą tytuł prawny do prowadzenia sprzedaży usług w następujących obiektach: 1) …………………………………………………………………………………………… 2) …………………………………………………………………………………………… 3) …………………………………………………………………………………………… zwaną dalej „Partnerem”. Definicje: System TRAVELPROFIT – system transakcji między hotelami i obiektami noclegowymi a Użytkownikami Kart TRAVELPROFIT, zapewniający hotelom i obiektom noclegowym promocję i dostęp do grupy klientów posiadających Karty TRAVELPROFIT, a Użytkownikom Kart TRAVELPROFIT rabaty na usługi hoteli i ośrodków noclegowych. Serwis Internetowy TRAVELPROFIT– serwis internetowy służący do prezentacji oferty Systemu TRAVELPROFIT, oferty Parterów i udostępniający Użytkownikom Kart TRAVELPROFIT usługi on-line związane zużytkowaniem Karty TRAVELPROFIT. Partner TRAVELPROFIT– podmiot przyznający w swoich hotelach i innych obiektach noclegowych rabaty Użytkownikom Karty TRAVELPROFIT . Użytkownik Karty TRAVELPROFIT– osoba, której dane są przyporządkowane do Karty TRAVELPROFIT oraz Numeru Ewidencyjnego TRAVELPROFIT, co upoważnia ją do korzystania ze zniżek związanych z posiadaniem Karty. Karta TRAVELPROFIT – Karta oznakowana danymi Użytkownika oraz unikalnym numerem będąca dowodem uczestnictwa Użytkownika w systemie TRAVELPROFIT. Numer Ewidencyjny TRAVELPROFIT – unikalny numer umieszczony na Karcie TRAVELPROFIT powiązany w bazie użytkowników Systemu TRAVELPROFIT z danymi Użytkownika Karty TRAVELPROFIT §1 Przedmiotem porozumienia jest określenie wzajemnych zobowiązań stron wynikających z wprowadzenia przez Operatora do obrotu gospodarczego Karty rabatowej TRAVELPROFIT - zwanej dalej Kartą TRAVELPROFIT. §2 Operator zobowiązuje się do: 1. Bezpłatnego wpisania hoteli i wszelkich obiektów noclegowych należących do Partnera na listę podmiotów działających w Systemie TRAVELPROFIT 2. Objęcia obiektów Partnera wszystkimi korzyściami wynikającymi z przynależności do Systemu TRAVELPROFIT takimi jak: a. informacja w Systemie TRAVELPROFIT o obiektach Partnera, b. promocja regionów i bazy turystycznej wynikająca z działań promocyjnych podejmowanych na rzecz Karty TRAVELPROFIT, c. polecanie klientom obiektów Partnera w odpowiedzi na zapytania kierowane przez użytkowników Kart TRAVELPROFIT do Operatora TRAVELPROFIT, d. preferencyjny udział pracowników Partnera w szkoleniach i imprezach branżowych prowadzonych przez Operatora oraz partnerów Operatora, e. przekazywanie informacji o promocjach i ofertach specjalnych Partnera użytkownikom Karty TRAVELPROFIT w ramach części redakcyjnej serwisu internetowego TRAVELPROFIT.pl, f. współpraca przy tworzeniu ofert specjalnych Partnera dla użytkowników Karty TRAVELPROFIT, g. informowanie Partnera o wynikach badań zachowań konsumenckich, prowadzonych przez Operatora Systemu TRAVELPROFIT. 3. Prowadzenia na własny koszt sprzedaży i promocji Karty TRAVELPROFIT wśród potencjalnych nabywców usług hotelowych przy wykorzystaniu: a. własnego serwisu internetowego, b. zewnętrznych serwisów internetowych, c. czasopism, d. materiałów marketingowych wysyłanych drogą elektroniczną i pocztą tradycyjną oraz rozpowszechnianych przez partnerów handlowych Operatora. 4. Współdziałania z lokalnymi organizacjami turystycznymi na rzecz promocji regionów i obiektów noclegowych 5. Dostarczenia Partnerowi materiałów służących do oznakowania obiektu jako przyznającego zniżki Użytkownikom Karty TRAVELPROFIT. 6. Operator gwarantuje, że wszystkie korzyści opisane w §2 niniejszej umowie pozostaną dla Partnera bezpłatne przez cały okres działania systemu TRAVELPROFIT. §3 Partner zobowiązuje się do: 1. Udzielenia każdemu Użytkownikowi Karty TRAVELPROFIT 15% rabatu od cen usług noclegowych, aktualnych w dniach pobytu Użytkownika Karty TRAVELPROFIT w obiekcie Partnera. Za cenę aktualną w danym dniu uważa się cenę za pojedynczy nocleg, jaką hotel proponuje gościom dokonującym rezerwacji telefonicznej, rezerwacji przez serwis internetowy hotelu lub bezpośrednio w hotelu. Rabat z tytułu użycia Karty TRAVELPROFIT nie łączy się z rabatami przyznawanymi przez hotel w ramach akcji promocyjnych i sprzedażowych prowadzonych przez Partnera oraz za pośrednictwem podmiotów zewnętrznych, a w szczególności: a. rabatami udzielanymi przez operatorów internetowych serwisów rezerwacyjnych, b. rabatami w ramach internetowych zakupów grupowych, c. rabatami innych programów lojalnościowych, d. promocjami hotelu udzielanymi w zależności od długości pobytu. 2. Zapewnienia Użytkownikom Karty TRAVELPROFIT takiego samego poziomu usług jak klientom, którzy korzystają z tych samych usług w tych samych dniach bez zniżki. 3. Umieszczenia w widocznym miejscu przy recepcji obiektu oznakowania dostarczonego przez Operatora, informujących gości o przyznawaniu przez Partnera zniżek Użytkownikom Karty TRAVELPROFIT. 4. Sprawdzania autentyczności przedstawianej przez gości Karty TRAVELPROFIT lub Numerów Ewidencyjnych TRAVELPROFIT 5. Dostarczenia i aktualizowania informacji o posiadanych obiektach w bazie TRAVELPROFIT w formie i zakresie wskazanym przez Operatora. §4 1. Porozumienie zostaje zawarte na czas nieokreślony z możliwością jego rozwiązania przez każdą ze stron z miesięcznym okresem wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. Wypowiedzenie powinno być dokonane pisemnie pod rygorem nieważności. §5 1. Porozumienie może być rozwiązane przez Operatora w trybie natychmiastowym w przypadku stwierdzenia naruszenia przez Partnera postanowień niniejszego porozumienia, a w szczególności: a. Nieprzyznania przez Partnera Użytkownikowi Karty TRAVELPROFIT rabatu, o którym mowa w §3 ust.1, b. Świadczenia przez Partnera Użytkownikom Karty TRAVELPROFIT usług o niższym standardzie niż klientom, którzy nie korzystają z rabatów, c. Niskiego poziomu usług świadczonych przez Partnera, d. Odmawiania świadczenia usług Użytkownikom Karty TRAVELPROFIT mimo posiadania wolnych pokoi, e. Celowego wprowadzanie w błąd Użytkowników Karty TRAVELPROFIT przy informowania o standardowych cenach obowiązujących w obiekcie noclegowym w dniach pobytu Użytkowników Karty TRAVELPROFIT lub naliczania rabatu od cen wyższych niż standardowe. §6 1. Porozumienie zostaje podpisane w dwóch egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron. 2. Zmiana niniejszego porozumienia wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności. …………………………….. Operator …………………………………… Partner