Załącznik - Miejska Biblioteka Publiczna Łódź

Rozdział I
Postanowienia ogólne
§1
1. Regulamin niniejszy określa warunki i zasady korzystania ze zbiorów bibliotecznych i usług
oddziałów, działów i filii Miejskiej Biblioteki Publicznej Łódź-Widzew zwanej dalej Biblioteką
(wykaz: Załącznik Nr 1).
2. Każdy Użytkownik powinien zapoznać się z treścią Regulaminu a jego znajomość poświadcza
własnoręcznym podpisem na deklaracji czytelniczej
§2
1. Regulamin niniejszy został ustalony na podstawie:
a/ ustawy z 27 czerwca 1997 roku o bibliotekach (Dz.U. 2012, poz. 642)
b/ ustawy z dnia 31 sierpnia 2011 r. o organizowaniu i prowadzeniu działalności kulturalnej
(Dz.U. 2011 Nr 207, poz. 1230),
c/ ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2002 Nr 101 poz. 926 z
późn zm.),
d/ ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 2006 Nr 94 poz.
658 z późn. zm.),
e) ustawy o statystyce publicznej (Dz.U. 1995 Nr 88 poz. 439 z późn. zm.)
f/ Statutu MBP zatwierdzonego Uchwałą Nr LXI/1304/13 Rady Miejskiej w Łodzi z dnia
24 kwietnia 2013 r.
Rozdział II
Zbiory biblioteki
§3
1. Biblioteka gromadzi i udostępnia następujące zbiory biblioteczne:
 wydawnictwa zwarte (książki)
 periodyki (gazety, czasopisma)
 dokumenty audiowizualne
 dokumenty elektroniczne
2. Biblioteka może gromadzić inne, niż wymienione w punkcie 1, zbiory biblioteczne.
3. Biblioteka posiadająca wydzielony zbiór udostępnia go na zasadach określonych odrębnym
regulaminem.
4. Biblioteka prowadzi komputerowe katalogi i kartoteki.
5. Wszystkie zbiory biblioteczne stanowią własność Biblioteki
Rozdział III
Usługi biblioteczne
§4
1. Biblioteka świadczy usługi w zakresie bezpłatnego wypożyczania zbiorów oraz odpłatnie ich
reprografię zgodnie z przepisami o prawie autorskim, a także umożliwia dostęp do sprzętu
komputerowego w miarę posiadanych możliwości (opłaty zgodnie z obowiązującym cennikiem).
2. Zgodę na sporządzenie kopii poza biblioteką publikacji udostępnianej wyłącznie na miejscu
wyraża każdorazowo bibliotekarz.
3. Za wiedzą i zgodą bibliotekarza Użytkownik może – w granicach określonych przez prawo
autorskie – wykonywać zdjęcia fragmentów publikacji przy użyciu własnego aparatu
fotograficznego (bez flesza i statywu). Czynność ta nie może zakłócać pracy innych Użytkowników
Biblioteki.
4. Biblioteka może także świadczyć inne usługi niż określone w punkcie 1, np. bibliograficzne,
faksowe.
Rozdział IV
Prawo korzystania z Biblioteki
§5
1. Prawo do korzystania ze zbiorów bibliotecznych posiadają osoby, które :
 są pełnoletnie,
 wypełniły kartę zapisu, tzw. deklarację,
 zobowiązały się do przestrzegania niniejszego Regulaminu,
 otrzymały kartę biblioteczną
2. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać ze zbiorów i usług bibliotecznych za pisemną zgodą
rodzica lub opiekuna prawnego wyrażoną przy składaniu deklaracji.
3. Opiekun prawny powinien spełnić warunki wymienione w punkcie 1 tego paragrafu niniejszego
Regulaminu.
4. Osoby, które w dokumencie tożsamości nie mają adresu zamieszkania zobowiązane są
własnoręcznie w obecności bibliotekarza sporządzić oświadczenie (wzór oświadczenia – Załącznik
Nr 2).
§6
1. Przy zapisie Użytkownik jest zobowiązany:
 okazać aktualny dokument tożsamości
 zapoznać się z Regulaminem oraz wypełnić i podpisać deklarację
2. Złożenie podpisu jest równoznaczne z:
 zobowiązaniem się do przestrzegania niniejszego Regulaminu,
 wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych przez Bibliotekę w ramach
uprawnień wynikających z ustawy o bibliotekach i przepisów ustawy o statystyce
bibliotecznej i ustawy o ochronie danych osobowych,
 przyjęciem odpowiedzialności za stan i terminowy zwrot wypożyczonych zbiorów
bibliotecznych.
3. Po dokonaniu zapisu Użytkownik otrzymuje bezpłatnie kartę biblioteczną z kodem kreskowym,
która upoważnia do korzystania ze zbiorów we wszystkich oddziałach, działach i filiach Miejskiej
Biblioteki Publicznej Łódź-Widzew.
§7
1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Dyrektor Biblioteki
2. Dane osobowe Użytkowników są wykorzystywane do celu ochrony udostępnianych
i wypożyczanych zbiorów, dochodzenia ewentualnych roszczeń oraz prowadzenia statystyki
bibliotecznej.
3. Biblioteka jest uprawniona do przetwarzania danych osobowych Użytkowników na podstawie
Ustawy o bibliotekach i Ustawy o ochronie danych osobowych.
4. Biblioteka ma obowiązek przetwarzania numeru PESEL oraz grupy społeczno-zawodowej
wynikających z Ustawy o statystyce publicznej.
5. Osobom, których dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do treści tych danych i ich
modyfikacji.
6. Pracowników Biblioteki obowiązuje zakaz udzielania osobom trzecim informacji o stanie konta
czytelniczego i o danych osobowych Użytkowników.
§8
1. Jeżeli osoba ubiegająca się o prawo skorzystania ze zbiorów bibliotecznych nie spełnia
warunków przewidzianych w niniejszym Regulaminie, decyzję o odmowie prawa zapisu podejmuje
kierownik oddziału, działu lub filii.
Rozdział V
Prawa i obowiązki Użytkowników
§9
1. Osoby, które nabyły uprawnień do korzystania z oddziałów, działów filii Biblioteki mają prawo
do:
 wypożyczania zbiorów bibliotecznych na warunkach określonych w Regulaminie,
 samodzielnego wyszukiwania książek w wypożyczalni,
 korzystania na miejscu z księgozbioru podręcznego,
 korzystania z pomocy i porad bibliotekarza przy doborze wypożyczanych zbiorów,
 zgłaszania kierownikowi oddziału, działu lub filii uwag dotyczących sposobu
funkcjonowania podległej mu placówki
§ 10
1. Użytkownicy mają obowiązek:
 przestrzegać zasad korzystania ze zbiorów i usług określonych niniejszym Regulaminem,
 dbać o powierzone zbiory, w szczególności chronić je przed uszkodzeniami mechanicznymi,
zabrudzeniami czy zgubieniem, zaniechać podkreśleń tekstu w książkach i robienia notatek
na marginesach, itp.,
 upewnić się czy wynoszone z Biblioteki zbiory są przeznaczone do wypożyczania na
zewnątrz, a jeśli tak, czy zostały zarejestrowane na jego koncie,
 chronić kartę biblioteczną i nie udostępniać jej osobom trzecim, niezwłocznie powiadomić
Bibliotekę o jej utracie,
 informować o zmianach dotyczących swoich danych osobowych,
 okazać na żądanie bibliotekarza dokument tożsamości w celu sprawdzenia danych podanych
przez Użytkownika,
 podporządkować się prośbom pracowników Biblioteki oraz odnosić się do nich z należytym
szacunkiem,
 zachować ciszę i czystość w pomieszczeniach,
 zaprzestać używania telefonów komórkowych.
§ 11
1. We wszystkich oddziałach, działach i filiach Biblioteki obowiązuje bezwzględny zakaz palenia
tytoniu w tym tzw. e-papierosów, picia alkoholu, spożywania posiłków oraz zażywania środków
odurzających.
2. Użytkownik będący pod wpływem alkoholu lub środków odurzających ma zakaz wstępu do
Biblioteki.
3. Użytkownik, który odbiega czystością ubioru lub zachowaniem od ogólnie przyjętych norm nie
ma prawa korzystania z Biblioteki mocą decyzji jej kierownika.
4. Wynoszenie z lokalu bibliotecznego zbiorów bibliotecznych nie podlegających wypożyczeniu,
sprzętu oraz innych składników majątku jest zabronione.
5. W przypadku zaistnienia sytuacji zagrażającej życiu lub zdrowiu, osoby przebywające na terenie
Biblioteki powinny bezwzględnie podporządkować się poleceniom wydawanym przez
pracowników placówki.
Rozdział VI
Zasady udostępniania zbiorów
§ 12
1. Użytkownik może wypożyczyć poza lokal biblioteczny jednorazowo:
 do 6 woluminów,
 do 6 numerów gazet i czasopism (starszych numerów)
 do 4 tytułów książki mówionej,
 do 4 tytułów zbiorów muzycznych,
2. Wypożyczeń może dokonać tylko właściciel karty bibliotecznej lub osoba upoważniona.
3. Osobą upoważnioną może być jedynie osoba zapisana do Biblioteki, posiadająca własną kartę
biblioteczną a upoważnienie musi zostać dokonane pisemnie.
4. Na wniosek Użytkownika umotywowany stanem zdrowia lub potrzebami naukowymi liczba
wypożyczanych zbiorów na zewnątrz może zostać zwiększona nie więcej jednak niż o 4 woluminy
i 2 jednostki pozostałych zbiorów. Każdorazowo decyzję podejmuje kierownik oddziału, działu lub
filii.
§ 13
1. Terminy zwrotu wypożyczonych zbiorów bibliotecznych są następujące:
 dla książek tradycyjnych i książek mówionych nagranych na kasetach – do 30 dni od daty
wypożyczenia,
 dla książek znajdujących się w kanonie lektur szkolnych – do 14 dni od daty
wypożyczenia,
 dla zbiorów audiowizualnych, w tym książki mówionej – do 14 dni od daty wypożyczenia,
 dla archiwalnych numerów gazet i czasopism – do 7 dni od daty wypożyczenia,
2. Termin zwrotu wypożyczanych zbiorów wypadający w dzień zamknięcia biblioteki jest
automatycznie przesuwany na pierwszy dzień jej otwarcia przypadający po tym terminie.
3. Bibliotekarz może ustalić krótszy lub – na umotywowany wniosek czytelnika – dłuższy termin, o
ile nie zostało złożone zamówienie przez innego czytelnika.
4. Przedłużenia terminu zwrotu zbiorów bibliotecznych można dokonać bezpośrednio w dziale,
oddziale lub filii bibliotecznej, telefonicznie, e-mailem lub za pośrednictwem komunikatora
internetowego. Zgłoszenia telefoniczne są odnotowywane w specjalnym zeszycie.
5. Każdorazowe wypożyczenie, prolongata oraz zwrot zbiorów bibliotecznych jest rejestrowane
w bibliotecznym systemie komputerowym.
6. Bibliotekarz może odmówić wypożyczenia zbiorów bibliotecznych, jeśli Użytkownik ma
zobowiązania finansowe wobec Miejskiej Biblioteki Publicznej Łódź-Widzew wynikające z
niedotrzymania postanowień niniejszego Regulaminu.
§ 14
1. Ze zbiorów znajdujących się w czytelniach Użytkownik może skorzystać wyłącznie w lokalu
działu, oddziału lub filii bibliotecznej po okazaniu karty bibliotecznej lub dowodu tożsamości.
2. Wszystkie osoby korzystające z czytelni wpisują się do zeszytu odwiedzin, chyba, że w placówce
istnieje inny system ewidencji usług czytelni.
3. Przy wolnym dostępie do księgozbioru podręcznego wykorzystane zbiory Użytkownik odkłada
w wyznaczone miejsce.
4. Wynoszenie z czytelni zbiorów bibliotecznych stanowiących własność Biblioteki jest zabronione.
5. W szczególnie uzasadnionych przypadkach kierownik działu, oddziału lub filii może wyrazić
zgodę na wypożyczenie przez Użytkownika posiadającego kartę biblioteczną, poza lokal
biblioteczny pozycji z księgozbioru podręcznego na okres wynoszący 1 dobę. Nie dotyczy to jednak
encyklopedii, atlasów i słowników.
§ 15
1. Użytkownik może złożyć zamówienie na książki lub inne zbiory, które są wypożyczone przez
innego Użytkownika. Zamówienia realizuje się w kolejności ich zgłoszeń.
2. W razie braku poszukiwanych zbiorów Użytkownik może uzyskać informację, która z bibliotek
je posiada, może też prosić o ich sprowadzenie w ramach wypożyczeń międzybibliotecznych.
W takim przypadku ponosi koszty przesyłki.
3. Zbiory wypożyczone z innych bibliotek są udostępniane wyłącznie na miejscu w dziale, oddziale
lub filii, która zrealizowała zamówienie Użytkownika
§ 16
1. Osobom starszym, chorym i niepełnosprawnym, mieszkającym w bliskiej okolicy działu,
oddziału lub filii bibliotecznej, zbiory biblioteczne mogą być dostarczane bezpłatnie do domu przez
bibliotekarza.
2. Podczas pierwszej wizyty bibliotekarz:
 wypełnia kartę zapisu tzw. deklarację,
 zapoznaje zainteresowaną osobę z Regulaminem wypożyczania,
 ustala częstotliwość wymiany zbiorów bibliotecznych.
Rozdział VII
Korzystanie z Internetu i sprzętu komputerowego
§ 17
1. Zasady korzystania z Internetu w działach, oddziałach i filiach Biblioteki ustala Regulamin
korzystania z Internetu w Miejskiej Bibliotece Publicznej Łódź-Widzew.
§ 18
1. Korzystanie ze sprzętu komputerowego przy pracy z programem użytkowym lub przy okazji
korzystania z multimediów jest usługą bezpłatną.
Osoby korzystające z komputerów pozostawiają bibliotekarzowi kartę biblioteczną, a w przypadku,
gdy nie są Użytkownikami Biblioteki okazują dokument stwierdzający tożsamość w celu
odnotowania danych osobowych Użytkownika..
2. Rozpoczęcie przez Użytkownika pracy na komputerze jest równoznaczne z akceptacją
konfiguracji komputerów. Konfiguracja ta stworzona została przez Bibliotekę w celu ochrony
i bezpieczeństwa danych i zakłada ona ograniczenie niektórych funkcjonalności, normalnie
dostępnych w przypadku komputerów prywatnych. Jednocześnie Użytkownik przyjmuje do
wiadomości, że nie ma możliwości zmian tej konfiguracji i dostosowania komputerów do
indywidualnych potrzeb i preferencji Użytkowników.
3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje:
 monitorowanie jego pracy w dowolnym czasie przez bibliotekarza,
 natychmiastowe przerwanie pracy, jeśli bibliotekarze uznają, że Użytkownik wykonuje
czynności niepożądane, nawet jeśli nie są one uwzględnione w Regulaminie.
4. Indywidualna praca Użytkownika na stanowisku komputerowym może trwać do 3 godzin
każdego dnia z możliwością jej przedłużenia, jeśli nie ma innych Użytkowników oczekujących na
dostęp do komputera.
§ 19
1. Użytkownikom zabrania się:
 instalowania dodatkowego oprogramowania,
 używania ustawień i preferencji osobistych, w tym stosowania haseł i kodów,
 działania powodującego dewastację lub uszkodzenie komputerów i ich wyposażenia oraz
zniszczenie oprogramowania,
 wielokrotnego w ciągu dnia przenoszenia się do kolejnych stanowisk komputerowych – bez
zgłoszenia u bibliotekarza konieczności przedłużenia czasu pracy.
2. W przypadku problemów technicznych z komputerem oraz oprogramowaniem należy
niezwłocznie o tym powiadomić bibliotekarza. Niedopuszczalne jest podejmowanie jakichkolwiek
prób napraw przez Użytkownika.
§ 20
1. Użytkownik może wydrukować swoje dokumenty lub je zapisać na nośniku zewnętrznym
własnym lub kupionym u bibliotekarza (cena zgodnie z obowiązującym cennikiem). W przypadku
nośnika własnego musi być on sprawdzony przez bibliotekarza programem antywirusowym.
2. Jeżeli pliki wygenerowane i zapisane w trakcie pracy na stanowisku komputerowym zawierają
osobiste notatki czy dane osobowe, Użytkownik ma obowiązek usunąć je z dysku komputera po
zakończeniu pracy. Jednocześnie Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wszelkie pozostawione
przez niego pliki i dane będą dostępne dla kolejnych Użytkowników komputera. Biblioteka nie
ponosi odpowiedzialności za pliki pozostawione przez Użytkownika.
3. Biblioteka nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione przez Użytkownika własnych
nośników w napędach komputerowych oraz za dane utracone na skutek awarii systemu
komputerowego, awarii zasilania, lub wynikające z niezapisania danych przed zakończeniem pracy
przez Użytkownika.
4. Biblioteka zastrzega sobie prawo do rejestracji adresów stron internetowych, z których korzysta
Użytkownik.
§ 21
1. Użytkownik może skorzystać, po uzyskaniu zgody Kierownika oddziału, działu lub filii,
z własnego sprzętu komputerowego (laptop).
2.Oddziały, działy i filie Biblioteki nie zapewniają dostępu do gniazdka elektrycznego
Rozdział VIII
Postępowanie w razie opóźnienia lub zaniechania zwrotu zbiorów bibliotecznych, ich
zagubienia, zniszczenia bądź uszkodzenia
§ 22
1. W przypadku opóźnienia zwrotu wypożyczonych zbiorów bibliotecznych przez Użytkownika
ponad termin określony w paragrafie 13 Biblioteka pobiera opłaty w wysokości:
 zł 0,20 od jednostki książek tradycyjnych i czasopisma za każdą dobę od upływu terminu
zwrotu,
 zł 1,00 od jednostki książki mówionej, dokumentu audiowizualnego lub dokumentu
elektronicznego za każdą dobę od upływu terminu zwrotu.
23
1. W razie niedotrzymania przez Użytkownika terminu zwrotu zbiorów bibliotecznych Biblioteka
może skierować do Użytkownika monit wzywający do niezwłocznego zwrotu wypożyczonych
zbiorów.
2. Monit może mieć formę listu, faxu, e-mailu, sms-u lub rozmowy telefonicznej. Z rozmowy
telefonicznej bibliotekarz sporządza notatkę służbową.
3. Po otrzymaniu monitu Użytkownik winien niezwłocznie zwrócić wypożyczone zbiory
biblioteczne, uiścić opłatę za ich przetrzymanie naliczone przez komputerowy system biblioteczny
oraz koszty wysyłki monitu pocztowego: aktualna cena znaczka pocztowego + zł 0,50 za druk.
4. Na wpłacone kwoty Użytkownik otrzymuje pokwitowanie.
5. Użytkownik, który nie zwrócił zbiorów bibliotecznych lub nie uregulował opłaty za ich
przetrzymanie i koszt opłaty za monit, nie ma prawa do wypożyczeń w żadnej filii bibliotecznej,
dziale lub oddziale aż do momentu uregulowania zobowiązań wobec Biblioteki.
6. Brak powiadomień nie zwalnia Użytkownika z terminowego zwrotu wypożyczonych zbiorów.
§ 24
1. Użytkownik jest zobowiązany do poszanowania zbiorów bibliotecznych.
2. W razie utraty lub zniszczenia wypożyczonych zbiorów Użytkownik jest zobowiązany w ciągu
14 dni do ich odkupienia. Termin ten może zostać przedłużony przez kierownika działu, oddziału
lub filii bibliotecznej.
3. W przypadku niewywiązania się z obowiązku, o którym mowa powyżej, Użytkownik jest
zobowiązany zapłacić odszkodowanie równe wartości antykwarycznej bądź rynkowej utraconego
egzemplarza. Wysokość odszkodowania ustala kierownik działu, oddziału lub filii bibliotecznej.
4. Stopień zużycia zbiorów bibliotecznych nie ma wpływu na wysokość ustalonego odszkodowania.
5. Za zgodą kierownika działu, oddziału lub filii bibliotecznej Użytkownik może przekazać za
utraconą pozycję inną, o ile będzie przydatna w zbiorach biblioteki. Każdorazowo decyzję
podejmuje kierownik placówki.
6. W przypadku utraty jednego egzemplarza z wydawnictwa wielotomowego Użytkownik
odpowiada za całość wydawnictwa.
7. Jeżeli zniszczone zbiory biblioteczne można naprawić, Użytkownik ponosi pełne koszty tej
naprawy
8. Za zniszczenia uważa się:
 w książkach tradycyjnych – wyrwanie kart, przedarcie, zabrudzenie, zalanie, itp.,
 przy płytach CD – zarysowanie, zabrudzenie, pęknięcie,
 przy kasetach magnetofonowych – skasowanie nagrania, uszkodzenia taśmy, pęknięcia
kasety.
§ 25
1. W razie niedopełnienia przez Użytkownika obowiązków przewidzianych w niniejszym rozdziale
Biblioteka będzie dochodzić swoich roszczeń przez firmę windykacyjną lub na drodze
postępowania sądowego.
2. Przed skierowaniem sprawy do sądu Biblioteka ostatecznie wezwie na piśmie Użytkownika do
zwrotu zbiorów bibliotecznych i zapłaty należnego odszkodowania.
3. Wezwanie dotyczące Użytkowników nieletnich adresowane jest do rodziców lub opiekunów
prawnych.
4. W uzasadnionych przypadkach losowych (np. kradzież, pożar, śmierć Użytkownika) Biblioteka
może zaniechać dochodzenia roszczeń przewidzianych w niniejszym rozdziale, o ile powyższe
sytuacje zostaną dowiedzione poświadczeniem odpowiednich organów.
Rozdział IX
Naruszenie obowiązków regulaminowych
§ 26
1. Wobec czytelników naruszających zasady Regulaminu można zastosować następujące sankcje:
 czasowe lub całkowite pozbawienie prawa do korzystania z Biblioteki,
 skierowanie egzekucji nie zwróconych zbiorów bibliotecznych i opłat należnych z tytułu
przetrzymania wypożyczonych zbiorów do firmy windykacyjnej
 skierowanie sprawy na drogę postępowania sądowego
Rozdział X
Rozpatrywanie odwołań
§ 27
1. Od decyzji kierownika działu, oddziału lub filii bibliotecznej, w szczególności w sprawach:
 odmowy prawa korzystania ze zbiorów i usług bibliotecznych,
 ustalenia wartości zbiorów bibliotecznych utraconych lub zniszczonych przez Użytkownika,
 ustalenia wysokości kosztów naprawy uszkodzonych materiałów lub urządzeń
bibliotecznych,
 naliczania opłat,
przysługuje Użytkownikowi prawo odwołania do Dyrektora Biblioteki.
2. Odwołanie skarżonej decyzji Użytkownik wnosi w formie pisemnej w terminie 7 dni od dnia
powiadomienia.
3. Odwołanie winno być rozpatrzone w ciągu 30 dni od dnia jego wniesienia. Decyzja Dyrektora
Biblioteki jest ostateczna.
Rozdział XI
Przepisy końcowe
§ 28
1. Zmiany w Regulaminie sygnalizowane są czytelnikom w postaci informacji wywieszanej w
widocznym miejscu w działach, oddziałach i filiach bibliotecznych oraz na stronie www Biblioteki.
§ 29
1. W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu
Cywilnego.
§ 30
1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2015 r.
Potwierdzeniem zapoznania się z powyższymi informacjami (data, czytelny podpis) jest podpisanie
karty zapisu tzw. deklaracji.