Ogólne Warunki Sprzedaży (OWS)

Ogólne Warunki Sprzedaży (OWS)
obowiązujące w umowach zawieranych przez
DANPOL Spółka Jawna Kazimierz i Sabina Sikorscy
I. Postanowienia ogólne
§ 1. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży mają zastosowanie do wszystkich umów sprzedaży towarów oraz
umów świadczenia usług zawieranych przez DANPOL Spółka Jawna Kazimierz i Sabina Sikorscy z siedzibą
w Delowie.
§ 2. Użyte w niniejszych Ogólnych Warunkach Sprzedaży określenia oznaczają:
Sprzedający – DANPOL Spółka Jawna Kazimierz i Sabina Sikorscy z siedzibą w Delowie.
Kupujący – podmiot będący nabywcą materiałów, produktów i usług oferowanych przez DANPOL.
Ogólne Warunki Sprzedaży, OWS – niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży regulują zasady współpracy
w zakresie sprzedaży i dostaw wszystkich oferowanych przez firmę DANPOL towarów i usług Kupującemu.
Towar – wyroby sprzedawane przez DANPOL Spółka Jawna Kazimierz i Sabina Sikorscy z siedzibą w Delowie.
Usługa – wszelkie usługi świadczone na rzecz Kupującego przez Sprzedającego będące w związku z zawartą
umową sprzedaży.
§ 3. Niniejsze OWS są uregulowaniem umownym wiążącym strony w zakresie sprzedaży towarów i/lub
świadczenia usług. Strony wyłączają stosowanie innych wzorców umownych (ogólne warunki umowy, warunki
sprzedaży, wzory umowy, regulaminy itp.) stosowanych czy ustalonych przez Kupującego.
§ 4. Postanowienia zawarte w niniejszych OWS mogą być zmienione jedynie w formie pisemnej (w tym także
w drodze e-mail, faks) pod rygorem nieważności. Zawarcie odrębnej umowy sprzedaży lub świadczenia usług
wyłącza stosowanie niniejszych OWS tylko w zakresie uregulowanym w niej w sposób odmienny.
§ 5. Ogólne Warunki Sprzedaży podane są do wiadomości i akceptacji Kupującego na stronie internetowej
Sprzedającego: www.skrzynietransportowe.eu w formie umożliwiającej ich pobranie i odtwarzanie przez
Kupującego. Jeżeli Kupujący pozostaje w stałych stosunkach handlowych ze Sprzedającym, jednokrotne
przyjęcie przez Kupującego Ogólnych Warunków Sprzedaży, uznawane jest jako ich akceptacja przy wszystkich
pozostałych zamówieniach i umowach sprzedaży, zawieranych pomiędzy Stronami, aż do czasu zmiany treści
OWS lub odwołania ich stosowania.
II. Zawarcie umowy sprzedaży
§ 6. Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia przez Sprzedającego przyjęcia do realizacji
złożonego przez Kupującego zamówienia. Zamówienie należy złożyć w sposób udokumentowany poprzez pocztę
elektroniczną, fax lub poprzez tradycyjną formę pisemną. Sprzedający zastrzega sobie jednak prawo do
modyfikacji warunków realizacji zamówienia po jego przyjęciu – w takiej sytuacji do zawarcia umowy sprzedaży
dochodzi z chwilą otrzymania przez Sprzedającego potwierdzenia Kupującego, że akceptuje modyfikację.
§ 7. Zawarcie umowy sprzedaży jest równoznaczne z zaakceptowaniem niniejszych OWS.
III. Reklamacje, odpowiedzialność za wady
§ 8. Kupujący jest odpowiedzialny za to, by dane techniczne oraz wymagania dotyczące towarów i usług
zamawianych u Sprzedającego oraz ich jakość i ilość określona w jego zamówieniu, odpowiadała stanowi
faktycznemu i jego potrzebom.
§ 9. Kupujący zobowiązany jest do zbadania zakupionego towaru/usługi pod względem ilościowym
i jakościowym natychmiast po jego otrzymaniu - w przypadku towaru poprzez potwierdzenie odbioru na
dokumencie WZ, w przypadku usługi Kupujący potwierdza/odbiera wykonanie usługi na protokole odbioru
technicznego. W razie uwag dotyczących jakości dostarczonego towaru lub wykonanej usługi, Kupujący dokonuje
stosownego zapisu na ww. dokumentach (tj. WZ lub protokół odbioru technicznego) pod rygorem uznania, że
uwag nie wnosi.
§ 10. Zgłoszenia jakichkolwiek reklamacji należy dokonać w formie pisemnej, niezwłocznie po ujawnieniu wad,
przed poddaniem towaru lub przedmiotu wykonywanej usługi jakiejkolwiek obróbce, użytkowaniu, transportowi.
Strona 1 z 4
§ 11. W przypadku każdej reklamacji podstawą jej rozpatrzenia przez DANPOL jest zachowanie przez
Kupującego następujących zasad:
1. Niezwłocznie zgłosić reklamację Sprzedającemu, przesyłając zgłoszenie reklamacyjne zawierające:
a) przedmiot szkody/reklamacji,
b)
c)
d)
e)
rodzaj szkody,
przybliżony rozmiar szkody i jej szacowana wartość,
czas i miejsce wystąpienia szkody,
protokół obejmujący dokładny opis zdarzenia z podaniem prawdopodobnych przyczyn szkody, świadków
zdarzenia (dane kontaktowe),
f) pełną dokumentację zdjęciową niezbędną do ustalenia przyczyn powstania szkody,
g) dokładny opis i dokumentację zdjęciową z załadunku/rozładunku oraz rozpakowania reklamowanego
towaru lub przedmiotu wykonanej usługi,
h) kontakt do osoby zgłaszającej reklamację.
2. O ile jest to możliwe, należy pozostawić miejsce powstania szkody w nienaruszonym stanie do czasu
przybycia przedstawiciela Sprzedającego lub/i likwidatora szkody z ramienia Ubezpieczyciela Sprzedającego,
o ile Sprzedający wyraźnie nie ustali inaczej na piśmie.
3. Pozostawić uszkodzone opakowanie, towar albo przedmiot reklamowanej usługi do wglądu Sprzedającemu
lub/i likwidatora szkody z ramienia Ubezpieczyciela Sprzedającego, o ile Sprzedający wyraźnie nie ustali inaczej
na piśmie.
4. Dołożyć wszelkich starań, aby zapobiec zwiększeniu się rozmiarów szkody. Do czasu ostatecznego
rozpatrzenia reklamacji, Kupujący obowiązany jest przechowywać reklamowany towar lub przedmiot wykonanej
usługi pakowania w sposób należyty, uniemożliwiający jego ewentualne uszkodzenie lub powstanie braków pod
rygorem utraty uprawnień z tytułu odpowiedzialności Sprzedającego za powstałe wady.
5. Udzielać Sprzedającemu wyjaśnień i wszelkiej pomocy potrzebnej dla ustalenia okoliczności zdarzenia
i rozmiarów szkody, a w szczególności umożliwić oględziny miejsca zdarzenia i przekazywać wszelkie dowody
w sprawie oraz przedstawić dowody, jakich odpowiednio do stanu rzeczy może wymagać Sprzedający lub jego
Ubezpieczyciel.
6. Niezwłocznie przesyłać Sprzedającemu odpisy wszelkich pism, orzeczeń i aktów związanych z faktem
zajścia zdarzenia i powstania szkody.
7. W przypadku, gdy istnieją podstawy do podejrzeń, że zdarzenie nastąpiło na skutek popełnienia
przestępstwa, zawiadomić odpowiednie organy ścigania.
§ 12. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji Sprzedający ma prawo obciążyć Kupującego kosztami badania
kontrolnego wykonanego przez Sprzedającego wraz z kosztami dojazdu do miejsca oględzin.
§ 13. W przypadku uznania reklamacji za uzasadnioną, Sprzedający może wymienić towar na wolny od wad albo
o ile to możliwe wadę usunąć.
§ 14. W razie powstania szkody w przedmiocie wykonanego towaru lub usługi, potwierdzonego przez
niezależnych ekspertów, Kupujący będzie mógł dochodzić odszkodowania na zasadach określonych w polisie
ubezpieczeniowej, którą objęty jest Sprzedający. Powyższa odpowiedzialność zostaje wyłączona w przypadku,
gdy szkoda powstała z winy Kupującego.
IV. Dostawa, odbiory, terminy i koszty
§ 15. Dostawa towaru/wykonanie usługi zamówionej przez Kupującego realizowana jest wyłącznie na podstawie
potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji wystawionego przez Sprzedającego określającego również
termin dostawy/wykonania usługi.
§ 16. W przypadku wykonywania usługi pakowania, Kupujący zobowiązany jest do zapewnienia na okres
wykonywania usługi, na własny koszt i ryzyko zadaszonego miejsca przeznaczonego do należytego wykonania
usługi oraz niezbędnego sprzętu rozładowczo-załadowczego (rozładunek materiałów, załadunek produktów),
a także zabezpieczenia dostępu do energii elektrycznej 230V/400V i sprężonego powietrza.
§ 17. Niedotrzymanie powyższych warunków może skutkować brakiem możliwości wykonania przez
Sprzedającego usługi w terminie lub dodatkowymi kosztami (wynajęcie sprzętu) obciążającymi Kupującego.
Kupujący zobowiązany jest do odbioru towaru w ustalonym terminie lub po powiadomieniu go przez
Sprzedającego o gotowości towaru do odbioru. Jeżeli Kupujący dopuszcza się zwłoki z odbiorem towaru, o okres
dłuższy niż 7 dni od daty odbioru/ terminu realizacji wskazanego w zamówieniu, Sprzedający uprawniony jest do
Strona 2 z 4
obciążenia Kupującego kosztami składowania. Koszt składowania nieodebranego towaru wynosi za każdy dzień
2
składowania 8 zł/m składowanego towaru.
§ 18. W przypadku, gdy Kupujący decyduje się korzystać z dostawy towaru realizowanej środkami transportu
Sprzedającego, koszty dostawy oraz innych usług dodatkowych obciążają Kupującego, o ile nie uzgodniono
inaczej.
§ 19. W przypadku, gdy Kupujący nie korzysta z dostawy realizowanej środkami transportu Sprzedającego,
ryzyko przypadkowego uszkodzenia lub pogorszenia jakości towaru, jak również ryzyko opóźnienia lub
niedostarczenia towaru przechodzi na Kupującego z chwilą przekazania towaru firmie spedycyjnej,
przewoźnikowi lub innym osobom lub firmom upoważnionym do odbioru towaru przez Kupującego.
§ 20. Kupujący ma obowiązek wskazania osoby odpowiedzialnej do odbioru towaru/usługi. Osoba ta jest
zobowiązana do obecności i podpisania protokołu odbioru technicznego/WZ podczas dostawy towaru lub
zakończenia wykonania usługi.
§ 21. W przypadku, gdy Kupujący dokona przesunięcia terminu wykonania usługi na dni ustawowo wolne od
pracy lub przesunięcie będzie wynikiem jego zwłoki lub braku przygotowania, Sprzedający ma prawo do
dodatkowego wynagrodzenia w wysokości 100% za roboczogodziny przepracowane w dniach wolnych.
§ 22. Jeśli Kupujący nie może z przyczyn obiektywnych dokonać odbioru wykonania usługi przez swojego
przedstawiciela (zakończenie prac w godzinach nocnych, prace wykonywane u kooperantów itp.), odbioru prac
dokonuje Sprzedający komisyjnie i przesyła Kupującemu do akceptacji wraz z dokumentacją fotograficzną.
§ 23. Jakiekolwiek modyfikacje dokonywane przez Kupującego, dotyczące zamówienia towaru/usługi, winny mieć
formę pisemną a ich przyjęcie musi być zaakceptowane przez Sprzedającego.
§ 24. Wszelkie uzgodnienia pomiędzy stronami dotyczące dostaw/usług, dokonywane drogą telefoniczną, muszą
być, by były wiążące, potwierdzone w formie pisemnej (e-mail, faks).
§ 25. Opóźnienie Sprzedającego z dostawą towaru/wykonania usługi nie przekraczające 24 godzin nie jest
traktowane jako naruszenie ustalonego terminu dostawy, ale wymaga zawiadomienia Kupującego wraz
z uzasadnieniem zwłoki. Sprzedający nie odpowiada za opóźnienia w realizacji dostaw, w stosunku do terminów
dostawy, jeżeli są one spowodowane zdarzeniami siły wyższej od niego niezależnymi.
§ 26. Odstąpienie Kupującego od odbioru zamówionego towaru/usługi lub dokonywanie zmian w zamówieniu po
akceptacji zamówienia przez Sprzedającego, nastąpić może jedynie po uzyskaniu pisemnej zgody
Sprzedającego w tym zakresie. W przypadku zmiany zamówienia lub wycofania zamówienia w całości lub
częściowo za zgodą Sprzedającego, Kupujący może zostać zobowiązany do pokrycia kosztów poniesionych
przez Sprzedającego w związku z realizacją przedmiotowego zamówienia.
V. Warunki płatności
§ 27. Cena sprzedaży staje się wymagalna z upływem terminu określonego w fakturze VAT wystawionej przez
Sprzedającego.
§ 28. Kupujący staje się właścicielem towaru w momencie całkowitej zapłaty za ten towar.
§ 29. Datą zapłaty jest data uznania rachunku bankowego Sprzedającego wskazanego na fakturze VAT.
§ 30. Jeżeli Kupujący dopuszcza się zwłoki z zapłatą ceny za dostarczone mu towary/usługi, Sprzedający może
powstrzymać się z realizacją kolejnych zamówień tegoż Kupującego lub dalszą realizacją umowy, do czasu
dokonania przez niego stosownych płatności i żądania natychmiastowej zapłaty.
§ 31. W przypadku nieterminowej zapłaty, Sprzedający jest uprawniony, bez dodatkowych wezwań, do żądania
odsetek za opóźnienie w wysokości pięciu punktów procentowych ponad poziom odsetek ustawowych
obowiązujących w dacie płatności faktury (w stosunku rocznym). Odsetki za opóźnienie liczone są od dnia
następującego po dniu, w którym upłynął termin płatności.
VI. Zasady poufności
§ 32. Strony traktują jako poufne warunki oraz wszelkie informacje uzyskane w trakcie i w związku z realizacją
zawartych wzajemnych umów, z wyłączeniem informacji, które:
1. stały się publicznie dostępne w inny sposób, niż w wyniku ujawnienia ich przez jedną ze stron umowy,
2.
3.
były znane stronom przed zawarciem umowy,
zostały ujawnione za zgodą stron.
Strona 3 z 4
§ 33. Obowiązek zachowania poufności obowiązuje również po rozwiązaniu lub wygaśnięciu umowy pomiędzy
stronami.
VII. Postanowienia końcowe
§ 34. W sprawach nieuregulowanych w niniejszych OWS mają zastosowanie obowiązujące przepisy Kodeksu
Cywilnego.
§ 35. W przypadku, gdy jakiekolwiek postanowienie niniejszych OWS okazałoby się sprzeczne z obowiązującym
prawem albo zostałoby uznane za nieważne lub bezskuteczne na mocy orzeczenia właściwego sądu, nie będzie
to miało wpływu na ważność i skuteczność pozostałych postanowień. W takim przypadku, strony zobowiązują się
odpowiednio zmienić postanowienie z zachowaniem uprzedniej intencji stron.
§ 36. W przypadku ewentualnego sporu, strony zobowiązują się do dołożenia wszelkich starań w celu
polubownego ich rozstrzygnięcia w drodze bezpośrednich rokowań. W razie niemożności zawarcia ugody, sądem
właściwym do rozstrzygnięcia, będzie sąd powszechny właściwy dla siedziby Sprzedającego.
§ 37. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży wchodzą w życie z dniem 01-06-2012 roku.
DANPOL Spółka Jawna Kazimierz i Sabina Sikorscy
Strona 4 z 4