Społeczna odpowiedzialność biznesu
Transkrypt
Społeczna odpowiedzialność biznesu
Społeczna odpowiedzialność biznesu dr Błażej Balewski PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Społeczna odpowiedzialność biznesu Typ przedmiotu Obowiązkowy Poziom przedmiotu Podstawowy Rok studiów III Metody nauczania Wykłady, ćwiczenia, materiały udostępnione przez wykładowcę Język polski Język wykładowy Imię i nazwisko wykładowcy Metody oceny dr Błażej Balewski Zaliczenie na podstawie pracy pisemnej będącej rozbudowanym efektem indywidualnej procedury badawczej PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Szerokie ujęcie koncepcji Szeroką definicję koncepcji wskazali twórcy idei Global Compact. Stanowi ona wezwanie, aby w ramach prowadzonej działalności gospodarczej kierować się dziesięcioma następującymi zasadami: 1. Popieraniem i przestrzeganiem praw człowieka przyjętych przez społeczność międzynarodową, 2. Eliminowaniem wszelkich przypadków łamania praw człowieka przez firmę, 3. Poszanowaniem wolności stowarzyszania się, 4. Eliminowaniem wszelkich form pracy przymusowej, 5. Zniesieniem pracy dzieci, 6. Efektywnym przeciwdziałaniem dyskryminacji w sferze zatrudnienia, 7. Prewencyjnym podejściem do środowiska naturalnego, 8. Podejmowaniem inicjatyw mających na celu promowanie postaw odpowiedzialności ekologicznej, 9. Stosowaniem i rozpowszechnianie przyjaznych środowisku technologii, 10. Przeciwdziałaniem korupcji we wszystkich formach, w tym: wymuszeniom i łapówkarstwu. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Wąskie ujęcie koncepcji Koncepcja społecznej odpowiedzialności biznesu to dobrowolne uwzględnianie przez organizację, podczas prowadzenia przez nią działań operacyjnych, aspektów społecznych i ekologicznych Green Paper for Promoting a European Framework for Corporate Social Social Responsibility. COM (2001) 366 final, final, Bruksela 2001 za Gazeta IT Nr 9, 19 paź października 2005r., http://www.gazeta http://www.gazeta-it.pl/etyka/git30/ csr.html it.pl/etyka/git30/csr.html PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Za i przeciw § Zwolennicy koncepcji podkreślają, że przyczynia się ona m.in. do wzrostu innowacyjności gospodarki § Przeciwnicy zwracają uwagę,, że jedyną powinnością biznesu jest jego funkcja ekonomiczna § Dodatkowo, sceptyczne nastawienie wobec koncepcji wzmacnia, krytyczne nastawienie do etycznego wymiaru biznesu (…) sama sprawność, jako taka, nie ma powagi etycznej, gdyż jej sekrety mogą być śmiało użyte do celów jak najniegodziwszych (…) znawstwo działań skutecznych, wydajnych i oszczędnych jako takie ma charakter czysto instrumentalny (...)Kotarbiń Kotarbiński T., Abecadł Abecadło praktycznoś praktyczności, Omega Wiedza Powszechna, 1972, s. 6969-70] PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Gdzie umiejscowić CSR? Jeżeli u początku postawi się człowieka – jednostkę, która w samej swej naturze nie nosi żadnych podstaw przynależności do społeczeństwa – jeżeli społeczeństwo i życie społeczne jest tylko rezultatem umowy, jak utrzymywał np.: Hume, Hobbes czy Rousseau, wówczas jednostka ma też prawo dyktowania społeczeństwu we wszystkim swojej woli. Może co krok zrywać umowę społeczną i modyfikować ją wedle swojego uznania, kierując się własną korzyścią. Każdy pogląd, który wychodzi z takich założeń, bez względu na to, jaki potem głosiłby program – jest indywidualizmem. Jednostka w nim jest wcześniejsza i ważniejsza od społeczeństwa, społeczeństwo zaś, które swój byt zawdzięcza jej woli (woli wielu jednostek), jest też wyłącznie dla niej (dla nich). Jeżeli rozważymy do końca taki układ sił, wówczas musimy stwierdzić, że sprawiedliwość, miłość – cnoty społeczne w takim znaczeniu, w jakim naucza ich etyka chrześcijańska – nie mają w nim racji bytu. Nie mają zaś racji bytu z tego powodu, ponieważ zakres wolności jednostki w tym układzie nie pozwala na ich istnienie. W ramach umowy (...) można stwarzać naśladownictwo tego co nazywa się sprawiedliwością czy miłością, ale ich samych wytworzyć nie można. Człowiek nastawiony z natury tylko na swoje własne jednostkowe dobro, nie jest zdolny gruntownie chcieć dobra drugiego człowieka, czy też tym bardziej wspólnego dobra społeczeństwa, a przecież tego domagają się cnoty społeczne z samej swojej istoty. [Wojtył [Wojtyła K, Elementarz etyczny, TN KUL, Lublin 1983r.s.891983r.s.89-92] PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Gdzie umiejscowić CSR? Aby człowiek mógł je realizować, musi w sobie znajdować jakąś naturalną podstawę odniesienia do drugiego człowieka i do społeczeństwa. Bez tego zawsze będzie wytwarzał tylko pozory sprawiedliwości czy miłości, a nigdy nie zrealizuje prawdziwych cnót. Bez ich realizacji zaś nie ma prawdziwej moralności społecznej. Etyka chrześcijańska (...) broni nie tylko samych cnót społecznych, które są tak bezcennym dziedzictwem Objawienia, lecz broni samych podstaw owych cnót w człowieku, ich racji bytu w osobie. Osoba jest bytem wolnym, ale wolność jej nie oznacza niezależności od społeczeństwa. Osoba jest bytem wolnym w ramach życia społecznego. Wolności swojej używa dobrze wówczas, kiedy na naturalnym podłożu swej skłonności do życia społecznego, rozwija realne cnoty społeczne. Cnoty te stanowią równocześnie o realizacji dobra wspólnego. Osoba ludzka nie może się rozwijać i doskonalić poza nim.(...) [Wojtył [Wojtyła K, Elementarz etyczny, TN KUL, Lublin 1983r.s.891983r.s.89-92] PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Pięć linii oceny sumienia Poziom oceny Charakterystyka oceny Linia pierwsza Obstawanie przy swoim mimo znoszenia bólu fizycznego i innych cierpień. Linia druga Szacunek zyskuje człowiek ofiarny, dobry dla innych. Linia trzecia Ceni się etyczną prawość, czyli postępowanie sprawiedliwe będące pochodną wypowiadania się prawdomównego i dotrzymywania danego słowa. Linia czwarta Ceni się ludzi opanowanych. Linia piąta Ceni się moralne sublimacje motywów. Źródło: opracowanie własne na podstawie Kotarbiński T., Medytacje o życiu godziwym, WP, Warszawa 1985, s.154 PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Etapy rozwoju moralnego Poziom Opis etapu Pryncypialny 1. Kieruje się własnymi zasadami etycznymi, nawet jeżeli naruszają prawo. 2. Ceni prawa innych; podtrzymuje bezwzględne wartości i prawa, niezależnie od opinii większości. Konwencjonalny Prekonwencjonalny 1. Utrzymuje porządek konwencjonalny, wypełniając przyjęte przez siebie zobowiązania. 3. Spełnia to czego oczekują od niego osoby z bliskiego otoczenia. 1. Przestrzega przepisów, tylko jeżeli to leży w jego interesie. 2. Przestrzega przepisów, żeby uniknąć kary fizycznej. . Źródło: L. Kohlberg, Essays in moral development: the philosophy of moral development, Harper & Row, N.Y, 1981 PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Efektywność a indywidualizm § „Każda jednostka stara się tak zatrudnić swój kapitał, aby jego produkt osiągnął najwyższą wartość. Nikt nie zamierza dbać o interes ogółu ani nie wie, w jakim stopniu przyczynia się do jego osiągnięcia. Celem każdego jest wyłącznie własne bezpieczeństwo i własny zysk. A jednak, wszyscy kierowani są niewidzialną ręką, która skłania ich do dbałości o cel, nie będący częścią ich zamierzeń. Dążąc do osiągnięcia własnych celów, jednostka często działa na rzecz celu społeczeństwa bardziej skutecznie, niż gdyby rzeczywiście chciała go osiągnąć.” Adam Smith, The Wealth of Nations, 1776 PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Jaka forma efektywności? § Indywidualizm ≈ efektywność techniczno ekonomiczna (określona relacja między uzyskanymi jednostkowymi wynikami i niezbędnymi do ich uzyskania nakładami) § Personalizm – Zasada Użyteczności Społecznej W(u1,u2...un) = min (u1,u2...un) § Społeczna Odpowiedzialność Biznesu ? PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Teoretyczny model koncepcji Społecznej Odpowiedzialności Biznesu PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Idealizm ekstremów (...) wymieńmy filary ostatecznego porządku społecznego. Pierwszy to pracownicze prawa własności, drugi wolny rynek jako najlepszy sposób alokacji zasobów i trzeci nadający drugiemu prawidłowe ograniczenie to zasady Społecznej Użyteczności Rawlesa W(u1,u2...un) = min (u1,u2...un) jako wiodąca idea polityki ekonomicznej. Ta zaś może być zaaprobowana wtedy i tylko wtedy, jeśli mamy implicite: Ui = u (X, min(un,), co może działać, jeśli każdy jest wychowany w świadomości, że skrzywdzenie kogokolwiek jest przykrością dla każdego, albo inaczej, że radość mojego sąsiada jest moją własną, albo upraszczając „będziesz miłował bliźniego swego jak siebie samego”(...) Domań Domański S., Czy jest jakiś jakiś europejski koniec historii? W stronę stronę wspó wspólnoty narodó narodów. (w: ) prac zbior., zbior., Polskie regiony zachodnie w Unii Europejskiej. Szanse i oczekiwania, oczekiwania, ZWSHiFM, ZWSHiFM, Zielona Gó Góra 2004r., s.14s.14-15 PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Idealizm ekstremów (...) kiedy bezgrzeszność jest możliwa i dzięki komu może zaistnieć? Jeżeli obecnie jest możliwa, to żadna dusz wierna znajdująca się w ciele tej śmierci (Rz.7,24) nie powinna mówić Odpuść nam nasze winy (Mt. 6,12), skoro uzyskała na chrzcie odpuszczenie wszystkich poprzednich grzechów. Ktokolwiek usiłuje przekonać wierne członki Chrystusa o zbyteczności powyższej modlitwy, ujawnia tylko brak poczucia chrześcijańskiego. Jeżeli człowiek sobie zawdzięcza, swą bezgrzeszność, to Chrystus umarł nadaremnie (Ga 2,21). Chrystus jednak nie umarł nadaremnie. Człowiek nie potrafi być bezgrzesznym, choćby tego chciał, chyba, że wspomaga go łaska Boża, przez Jezusa Chrystusa Pana naszego (Rz. 7,25). Aby się to dokonało, co obecnie się dzieje u doskonalących się, a na wszelki sposób spełni, gdy walka po śmierci się zakończy (Kor 15,54) (...) Św. Augustyn, Czy rzeczywiś ? (w : ) Św. Augustyn rzeczywiście istnieje doskonał doskonała sprawiedliwość sprawiedliwość? Doskonał Doskonała sprawiedliwość sprawiedliwość,, tł tłum. ks. Eborowicz W., Kuria Biskupia Pelplin,s.33Pelplin,s.33-34 PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Efektywność społeczna § Efektywność mierzymy według stopnia osiągalności celów społecznych przy uwzględnieniu kosztów społecznych ich realizacji § Występują trzy poziomy osiągania społecznych celów pracy(1.poziom organizacji; 2. poziom grupy zadaniowej wewnątrz organizacji; 3. poziom uczestnika organizacji) § Do społecznych kosztów zaliczane są w szczególności: niezadowolenie z pracy, zachwianie możliwości rozwoju, dezintegrację społeczną zespołów roboczych lub całej organizacji, zachwianie zdrowia psychicznego uczestników organizacji, złe stosunki międzyludzkie, alienacja, brak autonomii i samorealizacji jednostek PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Dobrowolność, a hierarchiczność § Hierarchia (gr. hieros – święty i arche – władza), pojęcie znamienne dla myśli bizantyjskiej, rozpowszechnione w Europie Zachodniej od okresu średniowiecza. Utożsamiane z istotą porządku i podporządkowania – Markiewicz B., Filozofia, WSiP, WSiP, Warszawa,1988r.,s.107 § Hierarchia ≈ Podporządkowanie § występują różne rodzaje podporządkowania ze skrajnym jej przykładem postrzegania pracownika, jako „dodatku do taśmy produkcyjnej”Zakłady Forda, początek XX-wieku PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Wewnątrz czy na zewnątrz organizacji? § Odnosząc się do formy ujęcia tegoż działania należy podkreślić, że zgodnie z koncepcją K. Perechudy, współczesne przedsiębiorstwa mają charakter sieciowy. Stąd też rozważania na temat: czy wartość tworzona jest wewnątrz, na zewnątrz, czy też na pograniczu firmy i jej otoczenia, stają się bezprzedmiotowe Perechuda K., Sieciowe „zapadanie się się” wartoś wartości przedsię przedsiębiorstwa, SPSPiZ w Łodzi, 2006, tom VII, zeszyt 1, s. 3535-39 PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Źródło: [V. A. Zeithaml, M. J. Bitner, Service Marketing, s. 306] PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Praktyczna przestrzeń realizacji CSR Przejawy urzeczywistnienia społecznej odpowiedzialności biznesu, widoczne mogą być w tych aspektach życia społecznogospodarczego, które stanowią współczesną formę znanej z przeszłości pracy u podstaw, czyli m.in. oddziaływania na rzecz rozwoju nauki i szkolnictwa, zwłaszcza poprzez rozwój kompetencji i talentów. Oczywiście są też tacy, którzy przejawy SOB dostrzegają w innych aspektach działalności gospodarczej PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Dziękuję za uwagę PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com