Część programowa Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia

Część programowa Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia

Załącznik nr 12
do „Specyfikacji istotnych warunków zamówienia”
- opis przedmiotu zamówienia - programy
Część programowa
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia
STWORZENIE PORTALU/STRONY INTERNETOWEJ
Platforma poprawnie wyświetla informacje w przeglądarkach w wersji co najmniej Internet
Explorer w wersji co najmniej 9, Firefox w wersji co najmniej 16, Opera w wersji co
najmniej 12, Chrome w wersji co najmniej 23, Safari w wersji co najmniej 6.
Oprogramowanie oparte na silniku opensource, bez zaszyfrowania, bez kodowania, z
możliwością dowolnej modyfikacji przez zamawiającego, oprogramowanie dostępne przez
przeglądarkę, bez potrzeby instalacji zewnętrznego oprogramowania aktualizacje sterowane z
serwera centralnego, osoby korzystające z systemu nie mogą aktualizować aplikacji
Portal musi umożliwić szybki i intuicyjny dostęp do zarządzania stroną
Portal musi umożliwić możliwość dodawania nieograniczonej ilości podstron i treści
Portal musi posiadać zaawansowany edytor tekstu pozwalający na formatowanie treści oraz
dodawanie zdjęć i animacji
Portal musi posiadać możliwość wyświetlania stron dla słabowidzących i niewidomych.
Powiększanie i czytanie treści stron
Portal musi umożliwić podgląd strony przed publikacją w edytorze treści oraz po zapisie
Portal musi umożliwić wersjonowanie stron z możliwością tworzenia kilku kopii tej samej
strony
Portal musi umożliwić naturalne pozycjonowanie strony poprzez zastosowanie meta danych,
przyjaznych URL'i oraz zachowanie standardów kodowania stron W3C
Portal musi umożliwić wprowadzenie nieograniczonej liczby języków strony. Możliwość
pobierania gotowych tłumaczeń dla administracji
Portal musi posiadać wielopoziomowy system zarządzania użytkownikami i uprawnieniami
strony internetowej.
Portal musi umożliwić przywracanie utraconych lub skasowanych treści oraz całych podstron
Portal musi posiadać system aktualności pozwalający na umieszczanie tytułu, skróconej
wersji, głównej treści, galerii, autora
Portal musi posiadać możliwość dodawania multimediów w postaci galerii zdjęć i wideo
Portal musi posiadać kalendarz wydarzeń umożliwiający dodawanie opisów, galerii zdjęć oraz
grupowanie wydarzeń.
Platforma e-Usług Publicznych, realizowana jako portal internetowy stanowić będzie front
end całego rozwiązania oferującego e-Usługi publiczne.
Przystosowanie dla osób niepełnosprawnych
Platforma e-Usług Publicznych będzie wyposażona w narzędzia ułatwiające dostęp do
informacji osobom niepełnosprawnym:
•
Możliwość zwiększania czcionki i kontrastu liter dla osób niedowidzących,
•
Możliwość odsłuchania treści czytanych przez odpowiednią aplikację portalu dla osób
niewidzących i niedowidzących,
•
Dostosowanie do czytników stron WWW używanych przez osoby niewidzące.
Elektroniczny System Obiegu Dokumentów będzie zawierał moduły:
1. Moduł administrowania systemem;
Pozwala na modyfikację parametrów systemu, takich jak : hasła dostępów do systemów,
zarządzanie użytkownikami, zarządzanie prawami dostępu do modułów itd.
2. Moduł obsługi korespondencji przychodzącej;
Pozwala na rejestrację w systemie korespondencji przychodzącej, opatrzenie jej datą, godziną,
tytułem oraz nazwiskiem I imieniem osoby przyjmującej korespondencję.
3. Moduł obsługi korespondencji wychodzącej;
Pozwala na rejestrację w systemie korespondencji wychodzącej, opatrzenie jej datą, godziną,
tytułem oraz nazwiskiem I imieniem osoby wysyłającej korespondencję.
4. Moduł obsługi spraw;
Moduł realizuje pozwala na wprowadzenie nazwy sprawy, daty I godziny wprowadzenia
sprawy oraz jej statusów (załatwiona/w trakcie). Pozwala na opatrzenie sprawy komentarzem
do każdej zmiany statusu.
5. Funkcjonalność w zakresie współpracy z Platformą e-Usług Publicznych;
6. Moduł WorkFlow;
Moduł pozwalający na wizualizację procesów zachodzących u zamawiającego.
7. Wewnętrzny e-Komunikator;
Moduł pozwalający na komunikację wewnątrz przedszkola w czasie rzeczywistym między
jego pracownikami.
8. Moduł archiwizacji;
Moduł pozwalający na archiwizację automatyczną całości baz danych w postaci plików zip.
9. Moduł oceny pracowników:
o Prowadzenie rejestrów zastępstw, planów pracy w grupach
o Prowadzenie rejestrów dodatkowych np. skarg, wniosków.
o Obsługa skanowania i dołączania plików w formie elektronicznej.
o Możliwość wyszukiwania pełnotekstowego.
o Wydruk kopert i nalepek adresowych.
o Moduł korespondencji wewnętrznej.
o Obsługa poczty elektronicznej.
o Funkcjonalność w zakresie definiowania zadań/poleceń oraz przekazywania ich do
wykonania podległym pracownikom.
o Mechanizm generowania standardowych odpowiedzi na pisma wychodzące na
o podstawie wzorców zdefiniowanych w systemie.
o Możliwość prowadzenia terminarzy dla pracowników.
Elektroniczny System Obiegu Dokumentów będzie funkcjonował zgodnie z obowiązującymi
przepisami prawa i zostanie wdrożony w sposób zgodny z przepisami prawa lokalnego oraz
strukturą organizacyjną Przedszkola Miejskiego.
System e-usług
e-ogłoszenia (dzięki ww. e-usłudze po zalogowaniu do systemu rodzic ma dostęp do
informacji na temat życia przedszkola, uroczystości przedszkolnych, zbliżających się
wydarzeniach w ramach grup, itp.).
e-informacja (powyższa usługa pozwala rodzicom mieć stały dostęp do jadłospisu, tablicy
ogłoszeń, zastępstwach na grupach, grafiku zajęć dodatkowych, dodatkowo usługa ta
zapewnia możliwość pobrania i wydrukowania formularzy związanych z pobytem dziecka w
jednostce).
e-zebranie polega na tym, iż rodzic otrzyma mailem informację o zbliżających się spotkania z
wychowawcą, rodzic będzie mógł zaznaczyć informację zwrotną dotyczącą swojej obecności
lub tez nieobecności na tym spotkaniu.
e-kontakt pozwoli zalogowanym w systemie rodzicom wysłać wiadomość do dyrekcji lub
wychowawcy grupy, rodzic otrzymuje potwierdzenie dostarczenia maila do zainteresowanej
osoby, może również monitorować postęp w załatwianiu sprawy.
e-obecność pozwoli rodzicom zgłaszać nieobecność dziecka w systemie (bez konieczności
odwiedzenia Przedszkola), dodatkowo rodzić będzie mógł sprawdzać i monitorować ilość dni
opuszczonych przez dziecko w danym miesiącu, kwartale itp.
e-należności rodzic po zalogowaniu w systemie ma możliwość wydrukowania blankietu opłat
za przedszkole, ma również możliwość kontrolowania wartości należności - podgląd pod
formę naliczania składek związanych z obecnością dziecka w przedszkolu, czyli wartości
opłat stałych oraz opłat związanych z wyżywieniem, dodatkowo usługa umożliwi dokonanie
opłat za przedszkole).
Szczegółowe założenia projektu
System poprawnie wyświetla informacje w przeglądarkach w wersji co najmniej Internet
Explorer w wersji co najmniej 9, Firefox w wersji co najmniej 16, Opera w wersji co najmniej
12, Chrome w wersji co najmniej 23, Safari w wersji co najmniej 6.
Oprogramowanie oparte na silniku opensource, bez zaszyfrowania, bez kodowania, z
możliwością dowolnej modyfikacji przez zamawiającego , oprogramowanie dostępne przez
przeglądarkę, bez potrzeby instalacji zewnętrznego oprogramowania.
aktualizacje sterowane z serwera centralnego, osoby korzystające z systemu nie mogą
aktualizować aplikacji
System zapewnia bezpieczeństwo wprowadzania i przesyłania danych za pomocą
szyfrowanego kanału transmisji - https.
System powinien współpracować z relacyjną baza danych SQL w wersji darmowej.
Platforma e-Usług Publicznych, realizowana jako portal internetowy stanowić będzie frontend
całego rozwiązania oferującego e-Usługi publiczne w oparciu o dane przetwarzane w
systemach dziedzinowych stanowiących back-office rozwiązania.
E-Usługi związane będą z m. in. możliwością prowadzenia przez interesanta rozliczeń
finansowych drogą elektroniczną z Przedszkolem oraz udostępnieniem interesantowi jego
danych, np. wglądu w historię obecności dziecka w placówce. Warunkiem koniecznym do
stworzenia i funkcjonowania Platformy e-Usług Publicznych będzie wdrożenie odpowiednich
systemów dziedzinowych udostępniających w sposób automatyczny bez udziału pracownika
Przedszkola odpowiednie dane.
E-Usługi dostępne będą dla wszystkich rodziców, których dzieci uczęszczają do Przedszkola
Miejskiego w Barczewie. Warunkiem korzystania z e-Usług będzie założenie przez
interesanta konta na Portalu e-Usług Publicznych. Zakładanie konta będzie automatyczne i
nieodpłatne. Rodzic posiadający konto będzie posiadał dostęp do wszystkich oferowanych eUsług. Modułowa architektura systemu Platformy e-Usług Publicznych, a w szczególności
rozdział systemu na back-office (elektroniczny system obiegu dokumentów i systemy
dziedzinowe) oraz front-office (portal e-Usług Publicznych), a także middleware realizujący
komunikację pomiędzy front-office i back-office zapewni możliwość stałego rozwoju
systemu zarówno w zakresie rozwoju i dostosowania systemów back-office (np. do
zmieniających się przepisów prawa) jak i ilości i zakresu e-usług publicznych oferowanych
przez system.
Jako, że e-Usługi korzystają z danych przetwarzanych w ramach normalnej pracy Przedszkola
będzie istniała możliwość zaplanowania i wdrożenia kolejnych e-usług w przyszłości.
Platforma e-Usług Publicznych zakłada zaawansowaną interakcję interesanta z systemem.
Dodatkowo system pozwoli na sprawną organizację zastępstw, wyliczania dni zwolnień,
wyliczania wypłat itp.
Czytnik kart jest przeznaczony dla rodziców (ewidencja czasu pobytu dziecka w Przedszkolu)
jak również pracowników (ewidencja czasu pracy). Czytnik kart umożliwi rodzicom nie tylko
ewidencję czasu pobytu dziecka w Przedszkolu. Będzie to narzędzie niezbędne do pełnego
wykorzystania wdrożonych e-usług, w szczególności zaś e-należności. Na podstawie rejestru
czasu pobytu wyliczana jest opłata za przedszkole. Sposób naliczeń określony jest w Uchwale
Rady Miasta w sprawie opłat za świadczenia w przedszkolach zgodnych ze znowelizowaną
ustawą o systemie oświaty. Rodzic przyprowadzając dziecko do Przedszkola zbliża kartę do
czytnika. Czytnik zasygnalizuje dźwiękiem odczyt karty, wyświetli numer karty i zapisze w
pamięci datę, czas i numer karty. Informacja ta natychmiast jest przekazywana do systemu. Po
przyprowadzeniu dzieci nauczyciele w grupach natychmiast posiadają informację o ilości
dzieci obecnych, kuchnia posiada informację o ilości posiłków, które należy przygotować i
wydać, księgowość zaś posiada informację konieczną do obliczenia miesięcznej opłaty za
pobyt dziecka w Przedszkolu,. Przy odbiorze dziecka należy ponownie zbliżyć kartę do
czytnika. Rejestracja odbioru dziecka jest również ważna, jeżeli chodzi o bezpieczeństwo
dzieci – Przedszkole ma podgląd pod datę i godzinę, o której dziecko zostało odebrane z
placówki. Czytnik kart dokładnie odnotowuje moment, od którego opiekę nad dzieckiem
przejmuje placówka, a od którego rodzice. Zapisane dzięki czytnikowi kart informacje
pozwolą na bieżącą aktualizację informacji o dziecku, a co za tym idzie na bieżącą kontrolę
wydatków, obecności i nieobecności dziecka w Przedszkolu poprzez panel e-usług. W
przypadku pracowników czytnik kart pozwoli na bieżąco ewidencjonować czas pracy
wszystkich pracowników. Czytnik kart będzie miał możliwość odnotowania przyjścia i
wyjścia do pracy, ale również wyjść i powrotów służbowych (np. spacer z dziećmi) jak
również wyjść i powrotów prywatnych. Informacje te będą wykorzystywane np. przy
sprawozdawczości kierowanej do Urzędu Miejskiego w Barczewie czy też raportów
kwartalnych, rocznych itp. Dodatkowo system pozwoli na sprawną organizację zastępstw,
wyliczania dni zwolnień, wyliczania wypłat itp.
Przystosowanie dla osób niepełnosprawnych
Platforma e-Usług Publicznych będzie wyposażona w narzędzia ułatwiające dostęp do
informacji osobom niepełnosprawnym:
•
Możliwość zwiększania czcionki i kontrastu liter dla osób niedowidzących,
•
Możliwość odsłuchania treści czytanych przez odpowiednią aplikację portalu dla osób
niewidzących i niedowidzących,
•
Dostosowanie do czytników stron WWW używanych przez osoby niewidzące.
Wymagania w zakresie wdrożenia
Wykonawca przekaże prawa autorskie majątkowe wyspecyfikowanych modułów dla
nieograniczonej liczby użytkowników.
Wykonawca skonfiguruje dostarczoną platformę serwerową pod kątem wdrożenia
wyspecyfikowanych modułów.
Wykonawca zainstaluje wszystkie wymagane komponenty(w tym systemy operacyjne,
bazodanowe) niezbędne do poprawnego funkcjonowania wyspecyfikowanych modułów.
Wykonawca przeszkoli użytkowników oraz administratora wdrażanych rozwiązań.
Wykonawca przeznaczy łącznie nie mniej niż 150 godzin wdrożeniowych/szkoleniowych na
realizację projektu w zakresie opisanych modułów.
Wymagania w zakresie szkoleń
Wykonawca przeszkoli użytkowników z zamawianych modułów. Szkolenia z systemów
dziedzinowych muszą być realizowane w formie instruktarzy stanowiskowych bezpośrednio
na stanowiskach pracy użytkowników.
Poniższa tabela zawiera liczbę użytkowników do przeszkolenia (z podziałem na moduły)
Lp. Nazwa modułu
Liczba
Liczba
użytkowników
administratorów
1.
e-ogłoszenia
3
1
2.
e-informacja
3
1
3.
e-zebranie
3
1
4.
e-kontakt
3
1
5.
e-obecność
3
1
6.
e-należności
3
1
Wymagania w zakresie gwarancji i wsparcia technicznego
Gwarancja na oprogramowanie (wyspecyfikowane w części programowej) udzielona zostaje
na okres 60 miesięcy.
Gwarancja na sprzęt udzielona zostaje na okres zgodny z zapisami zawartymi w części
sprzętowej.
Wykonawca w ramach projektu uruchomi dedykowaną platformę zgłoszeń Help Desk.
Wykonawca, w ramach wsparcia technicznego będzie świadczył na rzecz Zamawiającego
następujące usługi:
a.
Pomoc telefoniczną w zakresie użytkowania wdrożonych modułów świadczoną przez
wyspecjalizowany dział Wykonawcy, w dni robocze, w godzinach 8:00 – 16:00.
b.
Usuwanie błędów działania modułów, odpowiednio:
w ciągu 48 godzin od zgłoszenia, w przypadku błędów krytycznych,
uniemożliwiających pracę systemów,
w ciągu 14 dni roboczych od zgłoszenia, w przypadku innych błędów.
c.
Dostosowywanie modułów do zmian przepisów prawnych związanych bezpośrednio z
ich funkcjonowaniem.
d.
Dostęp do zdalnej asysty technicznej
Aktualizacje pobierane są automatycznie po akceptacji ze strony Administratora modułów.
Aktualizacje modułów muszą być dystrybuowane automatycznie na wszystkie stanowiska
użytkowników