SPECJALISTA DS. ZARZĄDZANIA ZASOBAMI

Oferta szkolenia otwartego w Human Skills:
SPECJALISTA DS. ZARZĄDZANIA ZASOBAMI LUDZKIMI
Szanowni Państwo,
w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195,
(22) 2242196 lub drogą mailową [email protected]
Informacje o prowadzonych przez nas szkoleniach oraz usługach dostępne są na stronie internetowej www.humanskills.pl
Pozostajemy do Państwa dyspozycji,
SPECJALISTA DS. ZARZĄDZANIA ZASOBAMI LUDZKIMI
Najważniejszych zasobem każdej firmy są pracownicy – „zasoby
ludzkie”. Żeby odpowiednio, a przede wszystkim efektywnie nimi
zarządzać, należy poznać podstawowe techniki i sposoby. Na
szkoleniu zostaną szczegółowo przedstawione informacje potrzebne
wszystkim pracownikom działów kadrowych oraz osobom, które
zajmują się zarządzaniem zasobami ludzkimi na wszystkich
szczeblach w organizacji.
Uczestnicy szkolenia zapoznają się z procesami, zasadami i regułami
związanymi z zarządzaniem pracownikami, a także poznają ich
specyfikę i nabędą odpowiednie umiejętności, które z
powodzeniem będą wykorzystywać w pracy.
CELE






Zdobycie wiedzy na temat procesu kadrowego w firmie,
Nabycie umiejętności obsługi klienta wewnętrznego w firmie,
Zdobycie wiedzy z zakresu rekrutacji i selekcji,
Rozwój umiejętności w zakresie korzystania z różnych systemów oceny pracowników,
Podniesienie umiejętności motywowania pracowników,
Poszerzenie wiedzy z zakresu „twardych” aspektów HR (urlopy, umowy, świadczenia, czas pracy, wynagrodzenie…).
KORZYŚCI
 Zdobycie umiejętności pozwalających na efektywne zarządzanie działem kadr,
 Nabycie wiedzy związanej z Zarządzaniem Zasobami Ludzkimi,
 Rozwój osobisty, który przełoży się na działania zawodowe.
ADRESACI SZKOLENIA
 Osoby pracujące w działach personalnych, odpowiedzialne ze planowanie i realizację polityki szkoleniowej oraz
kadrowej,
 Kadra zarządzająca, pragnąca zatrzymać w firmie ludzi z wysokim poziomem kompetencji i umiejętności,
 Osoby chcące wdrożyć się w tematykę czynności zawodowych specjalisty ZZL,
 Osoby zainteresowane powyższą tematyką i zainteresowane rozwojem osobistym.
METODA SZKOLENIOWA
1.
2.
3.
4.
5.
Szkolenie będzie prowadzone zgodnie z cyklem Kolba oraz zgodnie z metodą ABL (Activity Based Learning).
Uczestnicy będą brali udział w aktywizujących ćwiczeniach indywidualnych oraz grupowych poprzedzonych
niezbędnym wprowadzeniem teoretycznym.
Uczestnicy będą mieli również możliwość autodiagnozy oraz otrzymają feedback od trenera.
Trener będzie przedstawiał merytorykę zgodnie z 3 kanałami przekazu informacji – wzrok, ruch, słuch.
Panel dyskusyjny, ćwiczenia grupowe i indywidualne, prezentacja, analiza przypadków.
1
Oferta szkolenia otwartego w Human Skills:
SPECJALISTA DS. ZARZĄDZANIA ZASOBAMI LUDZKIMI
PROGRAM
DZIEŃ I
09:00 – 09:30 Rozpoczęcie szkolenia. Wstęp - omówienie celów szkolenia oraz potrzeb uczestników.
09:30 – 12:30 PROCES KADROWY
1. Model procesu kadrowego w firmie.
2. Modele działu personalnego w zależności od etapu rozwoju firmy.
3. Praktyczne problemy funkcjonowania działu HR w nowoczesnej organizacji.
4. Wpływ HR na biznes.
ZARZĄDZANIE PERSONELEM A MARKETING WEWNĘTRZNY.
1. Rola usługowa działu personalnego wobec klienta wewnętrznego czyli pracownika.
2. Tworzenie wartości poprzez wysoką jakość obsługi klienta wewnętrznego.
3. Profil idealnego pracownika działu HR w firmie.
12:30 – 13:10 Przerwa na lunch
13:10 – 15:00 OGÓLNE WARUNKI DOTYCZĄCE ZATRUDNIANIA I ZWALNIANIA PRACOWNIKÓW.
SPORZĄDZANIE UMÓW O PRACĘ I PRZYJMOWANIE DO PRACY.
WYNAGRODZENIE ZA PRACĘ I INNE ŚWIADCZENIA.
OBOWIĄZKI PRACODAWCY I PRACOWNIKA.
ASPEKTY DOTYCZĄCE CZASU PRACY.
URLOPY PRACOWNICZE (WYPOCZYNKOWE, BEZPŁATNE, RODZICIELSKIE)
PODSUMOWANIE I PYTANIA.
15:30 – 16:00 Podsumowanie i zakończenie pierwszego szkolenia.
DZIEŃ II
09:00 – 09:30 Rozpoczęcie szkolenia. Wstęp - omówienie celów szkolenia oraz potrzeb uczestników.
09:30 – 12:30 PROCES REKRUTACJI I SELEKCJI.
1. Opis stanowiska pracy.
2. Ogłoszenie rekrutacyjne+model idealnego kandydata.
3. Proces selekcji.
4. Wybrane błędy najczęściej popełniane w trakcie procesu rekrutacji i selekcji.
5. Kwestie etyczne procesu rekrutacji.
6. Omówienie procedury rekrutacji i selekcji i firmie.
12:30 – 13:10 Przerwa na lunch
13:10 – 15:00 OCENA EFEKTYWNOŚCI PRACOWNIKA.
1. Miejsce systemu okresowej oceny w polityce personalnej.
2. Znaczenie systemu ocen okresowych pracowników.
3. Oczekiwania pracowników wobec systemu ocen okresowych.
4. Oczekiwania w stosunku do osoby oceniającej.
5. Podstawowe funkcje systemu ocen.
6. Typowe błędy popełniane w trakcie procesu oceniania pracowników przez przełożonych.
7. Pytania pomocnicze w przygotowaniu oceny pracowniczej.
8. Rozmowa oceniająca oraz wskazówki praktyczne do rozmowy.
9. Model efektywnej komunikacji.
10. Model oceny pracowniczej.
11. Wyznaczanie celów na następny okres.
12. Inne metody oceny (AC, 360%, i inne).
13. Omówienie procedury oceny okresowej pracownika.
METODY ZWIĘKSZENIA EFEKTYWNOŚCI PRACOWNIKÓW.
1. Adaptacja, motywowanie, coaching – wybrane elementy.
15:30 – 16:00 Podsumowanie i zakończenie szkolenia.
2
Oferta szkolenia otwartego w Human Skills:
SPECJALISTA DS. ZARZĄDZANIA ZASOBAMI LUDZKIMI
TRENER
Marzena Mieczkowska
Trener biznesu/Praktyk HR
Ekspert z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi, doradztwa personalnego, skutecznych
rekrutacji, zarządzania karierą. Specjalista z zakresu opisu stanowisk pracy, oceny pracowników,
audytów personalnych oraz szkoleń z zakresu rozwoju potencjału pracowników, badania
satysfakcji pracowników, systemów komunikacji wewnętrznej, projektów outplacementowych,
zarządzania wiedzą, kultury organizacyjnej firmy, systemów motywacyjnych.
Od 1997r. piastuje stanowiska kierownicze. Legitymuje się bogatym doświadczeniem w dziedzinie HR, współpracowała z
różnymi grupami społeczno-zawodowymi w kilku branżach ( w tym ze związkami zawodowymi). Posiada praktyczne
doświadczenie biznesowe ( m. in. uczestniczyła jako HR dyrektor w fuzji 5 konkurencyjnych firm i tworzyła politykę
personalną od podstaw – dla nowej firmy, jak również brała udział w procesie wprowadzania nowej firmy na rynek polski,
realizowała także procesy dot. restrukturyzacji przedsiębiorstw). Konsekwentnie realizowała karierę dotyczącą obszaru HR aż
do funkcji dyrektora personalnego w dużej, międzynarodowej organizacji. Odpowiadała za wszystkie aspekty „twarde” i
„miękkie” HR w firmie.
Finalistka ogólnopolskiego konkursu „Dyrektor Personalny roku 2001” - Konkurs pod hasłem: „Dyrektor Personalny na
trudne czasy”, zdobyła Godło „Inwestor w Kapitał Ludzki 2001” oraz „Inwestor w Kapitał Ludzki 2002”, uczestniczyła w
programie „TALENTY” – Talents Fokus. Członek Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Kadrami i Francuskiego Instytutu
Zarządzania w Warszawie, Rada Założycielska Stowarzyszenia Interim Managers (SIM), Członek Klubu – The Top Careers Club.
Prowadzi zajęcia ze studentami w Wyższej Szkole Psychologii Społecznej – w Warszawie, Wyższej Szkole Przedsiębiorczości i
Zarządzania im. L. Koźmińskiego (MBA) oraz na Wojskowej Akademii Technicznej (studia podyplomowe). Publikuje artykuły z
zakresu HR: „Asystent Personalny”, „Zarządzanie zasobami ludzkimi”, „Personel”, „Business Coaching Magazine”. Aktywnie
uczestniczy w konferencjach i kongresach HR.
Wybrani Klienci Trenera: PZU SA, Polska Izba Rachunkowości, Dwór Oliwski, Barlinek, Szkoła Wyższa Psychologii
Społecznej, Iron Mountain Polska Sp. z o.o., Grupa Lotos S.A, PIMSTAL Sp. z o.o. i inni.
TERMINY: 06-07.08., 26-27.10., 23-24.11.2015r.
Cena stała: 1390 zł netto (+23% VAT)
CENA ZAWIERA
1.
2.
3.
4.
5.
Szkolenie prowadzone przez praktyka z wieloletnim doświadczeniem.
Materiały szkoleniowe w formie książki szkoleniowej zawierającej merytorykę, ćwiczenia, dobre rady, spis literatury.
Pakiet konferencyjny – notes, długopis, teczka.
Przerwy (kawa, herbata, woda, sok, ciastka, owoce) oraz dwudaniowy lunch.
Po zakończeniu dnia szkoleniowego podsumowanie w formie check - listy zdobytych informacji i wniosków z
ćwiczeń, aby pamiętać o wyćwiczeniu nowych nawyków postępowania.
6. Dyplom zaświadczający odbycie szkolenia.
7. Po zakończeniu szkolenia możliwość konsultacji on-line z trenerem jako formę weryfikacji ćwiczonych w praktyce
porad.
Zgłoszenie kolejnej osoby z jednej firmy daje upust:
1.
2.
3.
4.
5% zgłoszenie drugiej osoby;
10% zgłoszenie trzeciej osoby;
15% zgłoszenie czwartej osoby;
w przypadku zgłoszenia większej ilości osób Klient otrzymuje dedykowaną
ofertę cenową.
ADRES szkolenia: Human Skills, Centrum Warszawy ul. Widok 18/2
Naszym Klientom gwarantujemy rzeczowość i uczciwość. Zawsze służymy poradą i
pomocą, bo traktujemy Państwa w taki sposób, w jaki sami chcielibyśmy być
obsługiwani.
Zapraszam do kontaktu,
Małgorzata Pielka
Dział obsługi Klienta
Tel.: (22)2242195, 2242196
[email protected]; www.humanskills.pl
3