Generuj PDF tej strony

Nazwa modułu:
Rok akademicki:
Wydział:
Kierunek:
Komunikacja marketingowa przedsiębiorstwa
2013/2014
Kod: GIP-1-402-s
Punkty ECTS:
3
Górnictwa i Geoinżynierii
Zarządzanie i Inżynieria Produkcji
Poziom studiów:
Studia I stopnia
Język wykładowy: Polski
Profil kształcenia:
Specjalność:
Forma i tryb studiów:
Ogólnoakademicki (A)
Semestr: 4
Strona www:
Osoba odpowiedzialna:
dr inż. Utrata Arkadiusz ([email protected])
Osoby prowadzące: dr inż. Utrata Arkadiusz ([email protected])
Opis efektów kształcenia dla modułu zajęć
Kod EKM
Student, który zaliczył moduł zajęć
wie/umie/potrafi
Powiązania z EKK
Sposób weryfikacji
efektów kształcenia
(forma zaliczeń)
M_W001
Student zna i rozumie podstawowe pojęcia
i prawa związane z marketingiem i
rynkiem oraz komunikacją marketingową
IP1A_W14, IP1A_W16
Projekt, Aktywność
na zajęciach,
Kolokwium
M_W002
Student ma wiedzę w zakresie
funkcjonowania przedsiębiorstw na rynku i
wpływu otoczenia na ich działalność
IP1A_W10, IP1A_W12,
IP1A_W14
Projekt, Aktywność
na zajęciach,
Kolokwium
M_W003
Student zna podstawowe metody analizy
komunikacji marketingowej
przedsiębiorstwa i jego otoczenia
IP1A_W11, IP1A_W14
Projekt, Aktywność
na zajęciach,
Kolokwium
M_U001
Student potrafi zidentyfikować i ocenić
strategie oraz instrumenty komunikacji
przedsiębiorstwa z rynkiem
IP1A_U01, IP1A_U03,
IP1A_U05, IP1A_U07,
IP1A_U08, IP1A_U13
Projekt, Aktywność
na zajęciach,
Kolokwium
M_U002
Student potrafi zidentyfikować i
zanalizować otoczenie bliższe i dalsze
przedsiębiorstwa oraz marketingowe
aspekty funkcjonowania podmiotów
gospodarczych (przedsiębiorstw)
IP1A_U01, IP1A_U02,
IP1A_U05, IP1A_U07,
IP1A_U08, IP1A_U13
Projekt, Aktywność
na zajęciach,
Kolokwium
Wiedza
Umiejętności
1/5
Karta modułu - Komunikacja marketingowa przedsiębiorstwa
M_U003
Student potrafi wykorzystać analizę SWOT
i metody portfelowe do określenia pozycji
strategicznej przedsiębiorstwa
IP1A_U01, IP1A_U03,
IP1A_U05, IP1A_U07,
IP1A_U08, IP1A_U09
Projekt, Aktywność
na zajęciach,
Kolokwium
Kompetencje społeczne
M_K001
Student ma świadomość samodzielnego
śledzenia zmian w otoczeniu
przedsiębiorstw oraz wyraża gotowość
dalszego kształcenia (rozwoju) w ramach
marketingowych aspektów procesów
gospodarczych
IP1A_K01, IP1A_K09
Projekt, Aktywność
na zajęciach,
Kolokwium
M_K002
Student potrafi pracować w zespole
realizującym projekt oraz wykonać
zespołowo odpowiednią dokumentację
IP1A_K02, IP1A_K06
Projekt
Matryca efektów kształcenia w odniesieniu do form zajęć
Zajęcia
praktyczne
-
-
+
-
-
-
-
-
-
-
M_W002
Student ma wiedzę w
zakresie funkcjonowania
przedsiębiorstw na rynku i
wpływu otoczenia na ich
działalność
+
-
-
+
-
-
-
-
-
-
-
M_W003
Student zna podstawowe
metody analizy komunikacji
marketingowej
przedsiębiorstwa i jego
otoczenia
+
-
-
+
-
-
-
-
-
-
-
M_U001
Student potrafi
zidentyfikować i ocenić
strategie oraz instrumenty
komunikacji przedsiębiorstwa
z rynkiem
+
-
-
+
-
-
-
-
-
-
-
M_U002
Student potrafi
zidentyfikować i zanalizować
otoczenie bliższe i dalsze
przedsiębiorstwa oraz
marketingowe aspekty
funkcjonowania podmiotów
gospodarczych
(przedsiębiorstw)
+
-
-
+
-
-
-
-
-
-
-
E-learning
Zajęcia
seminaryjne
+
Zajęcia
Konwersatori
um
Student zna i rozumie
podstawowe pojęcia i prawa
związane z marketingiem i
rynkiem oraz komunikacją
marketingową
Zajęcia
terenowe
Ćwiczenia
projektowe
M_W001
Inne
Ćwiczenia
laboratoryjne
Forma zajęć
Ćwiczenia
audytoryjne
Student, który zaliczył moduł
zajęć wie/umie/potrafi
Wykład
Kod EKM
Wiedza
Umiejętności
2/5
Karta modułu - Komunikacja marketingowa przedsiębiorstwa
M_U003
Student potrafi wykorzystać
analizę SWOT i metody
portfelowe do określenia
pozycji strategicznej
przedsiębiorstwa
+
-
-
+
-
-
-
-
-
-
-
Kompetencje społeczne
M_K001
Student ma świadomość
samodzielnego śledzenia
zmian w otoczeniu
przedsiębiorstw oraz wyraża
gotowość dalszego
kształcenia (rozwoju) w
ramach marketingowych
aspektów procesów
gospodarczych
+
-
-
+
-
-
-
-
-
-
-
M_K002
Student potrafi pracować w
zespole realizującym projekt
oraz wykonać zespołowo
odpowiednią dokumentację
-
-
-
+
-
-
-
-
-
-
-
Treść modułu zajęć (program wykładów i pozostałych zajęć)
Wykład
Podstawowe pojęcia związane z marketingiem
<strong>1. Podstawowe pojęcia związane z marketingiem i komunikacją
marketingową</strong>
Definicje i rodzaje marketingu. Ewolucja marketingu. Koncepcje (orientacje)
prowadzenia przez organizację działań rynkowych. Ewolucja poglądów na rolę
marketingu w przedsiębiorstwie. Elementy (instrumenty) marketingu. Rodzaje
komunikacji marketingowej.
<strong>2. Otoczenie przedsiębiorstwa w aspekcie komunikowania się z
rynkiem</strong>
Otoczenie bliższe. Otoczenie dalsze. Poziomy definiowania rynku.
<strong>3. Modele komunikacji przedsiębiorstwa z rynkiem</strong>
Odbiorcy komunikatów przedsiębiorstwa. Elementy modelu komunikacji. Model
Laswella. Modele komunikacji w mediach interaktywnych. Modele oddziaływania
promocji.
<strong>4. Instrumenty komunikacji przedsiębiorstwa z otoczeniem</strong>
Public Relations zewnętrzny. Public Relations wewnętrzny. Relacje inwestorski.
Tworzenie tożsamości firmy. Promocja marketingowa. Produkt. Znak towarowy.
Opakowanie. Dystrybucja. Cena.
<strong>5. Produkt. Polityka znaku towarowego w przedsiębiorstwie</strong>
Pojęcie produktu. Linia produktów. Klasyfikacja produktów. Polska Klasyfikacja
Działalności – PKD. Polska Klasyfikacja Wyrobów i Usług – PKWiU. Czynniki kształtujące
nowy produkt. Okresy w procesie kształtowania produktu. Okres innowacji (cykl
innowacji). Okres życia produktu (cykl życia produktu). Znaki towarowe. Rodzaje
znaków towarowych. Funkcje znaku towarowego. Strategie znaku towarowego.
<strong>6. Opakowanie jako instrument komunikowania się przedsiębiorstwa z
rynkiem</strong>
Opakowanie. Funkcje opakowania. Znaczenie opakowania. Płeć opakowania.
Współczesne trendy w opakowaniach.
<strong>7. Strategie cenowe</strong>
3/5
Karta modułu - Komunikacja marketingowa przedsiębiorstwa
Rodzaje cen. Proces wyznaczania ceny finalnej. Wybór celów polityki (strategii)
cenowej. Wyznaczenie wielkości popytu. Oszacowanie kosztów. Analiza cen
konkurencji. Wybór metody wyznaczania ceny. Ustalenie ceny finalnej. Kontroling
cenowy.
<strong>8. Promocja jako instrument komunikowania się przedsiębiorstwa z
rynkiem</strong>
Istota i cele promocji. Instrumenty promocji. Propaganda gospodarcza. Reklama. Public
relations (propaganda marketingowa). Sprzedaż bezpośrednia. Sales promotion
(promocja sprzedaży).
<strong>9. Polityka dystrybucji</strong>
Pojęcie dystrybucji i jej struktura. Funkcje dystrybucji. Klasyfikacja kanałów
dystrybucji. Charakterystyka podstawowych typów kanałów dystrybucji. Pośrednicy w
kanałach dystrybucji. Klasyfikacja form organizacyjnych handlu hurtowego. Formy
zorganizowanych rynków hurtowych. Strategie marketingowe związane z dystrybucją.
<strong>10. Polityka segmentacji przedsiębiorstwa</strong>
Istota segmentacja rynku. Warunki skutecznej segmentacji rynku. Metody segmentacji
rynku. Kryteria segmentacji klientów indywidualnych. Kryteria segmentacji rynku
przedsiębiorstw. Istota plasowania (pozycjonowania) produktu. Kryteria plasowania.
Strategie plasowania.
<strong>11. System informacji marketingowej. Badania marketingowe</strong>
Informacja i rodzaje informacji marketingowej. Definicja informacji marketingowej.
System informacji marketingowej (SIM). Rodzaje i obszary badań marketingowych.
Proces badań marketingowych. Etapy badań marketingowych. Metody badań
marketingowych. Ankieta marketingowa– struktura, rodzaje pytań, zasady budowy
ankiety.
Ćwiczenia projektowe
Studenci w zespołach 2- 3 osobowych realizują projekty. Każdy zespół realizuje projekt
na jeden z niżej zadanych tematów. W ramach projektu studenci zobowiązani są
uzyskać dane źródłowe, wykorzystując do tego badania marketingowe wtórne, a w
szczególnych przypadkach wykorzystują wyniki z samodzielnie opracowanych badań
ankietowych. W ramach realizacji projektu studenci zobowiązani są do sporządzenia
dokumentacji projektu w wersji elektronicznej oraz tradycyjnej (papierowej), na wersji
papierowej studenci swoim podpisem gwarantują samodzielność wykonania projektu.
Tematy projektów:
1. Analizę makrotoczenia przedsiębiorstwa z wykorzystaniem analizy PEST.
2. Analizę mikrootoczenia przedsiębiorstwa z wykorzystaniem analizy SPACE.
3. Analiza profilu konkurencyjności przedsiębiorstwa.
4. Analiza wielkości, pojemności i udziałów rynkowych firmy dla jej strategicznych
jednostek biznesu (SJB).
5. Opracowanie wybranych macierzy portfelowych dla asortymentu przedsiębiorstwa.
6. Opracowanie planu promocyjnego dla wybranej firmy/marki/produktu.
7. Oszacowanie ceny produktu metodą analizy porównawczej.
8. Opracowanie planu dystrybucji dla przedsiębiorstwa.
9. Przygotowanie i przeprowadzenie badania satysfakcji klientów.
Sposób obliczania oceny końcowej
Ocena końcowa = 0,5 oceny z ćwiczeń projektowych + 0,5 oceny z kolokwium z wykładów (lub 0,5
oceny z pracy semestralnej).
Obecność i aktywność na wykładach będą premiowane przez podniesienie oceny końcowej.
4/5
Karta modułu - Komunikacja marketingowa przedsiębiorstwa
Wymagania wstępne i dodatkowe
Nie podano wymagań wstępnych lub dodatkowych.
Zalecana literatura i pomoce naukowe
1. Michalski E.: Marketing : podręcznik akademicki, Warszawa 2007.
2. Altkorn J. (red).: „Podstawy marketing"– Instytut Marketingu, Kraków 2004.
3. Garbarski R., Rutkowski l., Wrzosek W.: „Marketing. Punkt zwrotny nowoczesnej firmy"– PWE,
Warszawa 2000.
4. Kotler Ph. i inni.: „Marketing – podręcznik europejski"– PWE, Warszawa 2002.
Literatura uzupełniająca:
1. Gierszewska G., Romanowska M.: „Analiza strategiczna przedsiębiorstwa”– PWE, Warszawa 2002.
2. Kotler Ph.: „Marketing – planowanie, organizowanie, wdrażanie i kontrola"– Felberg, Warszawa 1999
3. Westwood J.: „Plan marketingowy. Przewodnik praktyczny” –Komsoft, Rzeszów 2000.
4. Żurawik B., Żurawik W.: „Zarządzanie marketingowe w przedsiębiorstwie"– PWE, Warszawa 1996.
5. Konspekty do wykładów i ćwiczeń w formie plików pdf.
Publikacje naukowe osób prowadzących zajęcia związane z tematyką modułu
Nie podano dodatkowych publikacji
Informacje dodatkowe
Liczba przewidywanych terminów zaliczeń:
- ćwiczenia projektowe: 1 termin podstawowy (oddanie projektu nie później niż 1 tydzień przed końcem
zajęć semestru) oraz 1 termin poprawkowy (oddanie projektu nie później niż przed końcem sesji
egzaminacyjnej); jeżeli student opuścił więcej niż 20% zajęć, jego projekt może być nieprzyjęty przez
prowadzącego ćwiczenia projektowe,
- wykłady: 1 termin podstawowy oraz 1 termin poprawkowy.
Forma zaliczenia:
- ćwiczenia projektowe: ocena przedłożonego projektu oraz jego obrony,
- wykłady: kolokwium pod koniec zajęć lub opracowanie pracy semestralnej na z góry zadany temat
przez prowadzącego wykład; podczas kolokwium studenci będą musieli odpowiedzieć na 5 losowo
wybranych pytań, z zagadnień omawianych na wykładach,
- wysokość zaliczeń cząstkowych z ćwiczeń i wykładów będzie uzależniona od terminu ich uzyskania
(termin podstawowy czy poprawkowy).
Sposób odrobienia przez studenta ewentualnych nieobecności:
- ćwiczenia projektowe: odrobienie z inną grupą, a przy braku takiej możliwości opracowanie konspektu
(referatu) na uzgodniony temat.
Obecność na:
- ćwiczeniach projektowych: jest obowiązkowa,
- wykładach: nie jest obowiązkowa, ale będzie premiowana poprzez podniesienie oceny końcowej.
Nakład pracy studenta (bilans punktów ECTS)
Forma aktywności studenta
Obciążenie
studenta
Udział w wykładach
30 godz
Udział w ćwiczeniach projektowych
15 godz
Wykonanie projektu
20 godz
Samodzielne studiowanie tematyki zajęć
15 godz
Sumaryczne obciążenie pracą studenta
80 godz
Punkty ECTS za moduł
3 ECTS
5/5