ESET Mobile Security for Android

ESET MOBILE SECURITY
DLA SYSTEMU ANDROID
Podręcznik użytkownika
(dotyczy produktu w wersji 3.0 lub nowszej)
Kliknij tutaj, aby pobrać najnowszą wersję tego dokumentu
Spis treści
1. Wstęp....................................................................3
1.1
Nowe.......................................................................................................3
funkcje
1.2
Wymagania
.......................................................................................................3
systemowe
2. Instalacja
....................................................................4
2.1
Instalacja
.......................................................................................................4
ze strony internetowej firmy ESET
2.2
Instalacja
.......................................................................................................4
ze sklepu Google Play
2.3
Instalacja
.......................................................................................................4
ze strony internetowej Amazon
2.4
Kreator
.......................................................................................................4
uruchamiania
2.5
Odinstalowanie
.......................................................................................................5
3. Licencja
....................................................................6
4. Antywirus
....................................................................7
4.1
Skanowania
.......................................................................................................8
automatyczne
4.2
Kwarantanna
.......................................................................................................8
4.3
Ignorowane
.......................................................................................................8
zagrożenia
4.4
Dzienniki
.......................................................................................................8
skanowania
4.5
Ustawienia
.......................................................................................................8
zaawansowane
5. Anti-Theft
....................................................................10
5.1
my.eset.com
.......................................................................................................10
5.2
Optymalizacja
.......................................................................................................10
5.3
Ochrona
.......................................................................................................10
SIM
5.3.1
Dodanie nowej
.......................................................................10
zaufanej karty SIM
5.4
Zaufani
.......................................................................................................10
odbiorcy
5.4.1
Dodanie nowego
.......................................................................11
zaufanego odbiorcy
5.5
Polecenia
.......................................................................................................11
SMS
5.6
Moje
.......................................................................................................11
dane kontaktowe
6. Filtr ....................................................................12
SMS-ów i połączeń
ESET MOBILE SECURITY
6.1
Reguły
.......................................................................................................12
6.1.1
Dodanie nowej
.......................................................................12
reguły
6.2
Historia
.......................................................................................................13
7. Ochrona
....................................................................14
przed atakami typu „phishing”
7.1
Historia
.......................................................................................................14
8. Audyt
....................................................................15
zabezpieczeń
ESET, spol. s r.o.
Oprogramowanie ESET Mobile Security zostało opracowane przez
firmę ESET, spol. s r.o.
Więcej informacji można uzyskać na witrynie www.eset.com.
Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część niniejszej dokumentacji nie może
być powielana, przechowywana w systemie pobierania ani przesyłana w
żadnej formie bądź przy użyciu jakichkolwiek środków elektronicznych,
mechanicznych, przez fotokopiowanie, nagrywanie, skanowanie lub w inny
sposób bez uzyskania pisemnego zezwolenia autora.
Firma ESET, spol. s r.o. zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w
dowolnych elementach opisanego oprogramowania bez uprzedniego
powiadomienia.
Dział obsługi klienta: www.eset.com/support
WER. 31. 7. 2014
8.1
Monitorowanie
.......................................................................................................15
urządzenia
8.2
Audyt
.......................................................................................................15
aplikacji
9. Ustawienia
....................................................................16
9.1
Hasło
.......................................................................................................16
zabezpieczeń
10. Dział....................................................................17
obsługi klienta
1. Wstęp
ESET Mobile Security to kompleksowe rozwiązanie w zakresie
bezpieczeństwa, chroniące urządzenie przed nowymi
zagrożeniami, filtrujące niechciane połączenia i wiadomości
oraz umożliwiające zdalną kontrolę nad urządzeniem w razie
jego zgubienia lub kradzieży.
1.1 Nowe funkcje
W wersji 3 programu ESET Mobile Security wprowadzono
następujące aktualizacje i usprawnienia:
Zintegrowano funkcję ESET Anti-Theft z portalem my.eset.
com
Śledzenie lokalizacji — lokalizacja urządzenia jest teraz
wyświetlana na mapie
Zdjęcia z kamery — teraz, gdy urządzenie zostanie oznaczone
jako brakujące, automatycznie wykonywane są migawki
przednią i tylną kamerą
Wyświetlanie wiadomości na ekranie — możliwość przesłania
niestandardowej wiadomości do znalazcy urządzenia
Automatyczna blokada — urządzenie zostanie zablokowane
w momencie wykrycia podejrzanego działania, lub gdy
zostanie oznaczone jako brakujące
Niski poziom baterii w urządzeniu — gdy poziom baterii
zbliża się do wartości krytycznej, ESET Mobile Security
urządzenie przesyła swoją ostatnią lokalizację na konto my.
eset.com
Uruchom alarm — możliwość zdalnego uruchomienia
głośnego alarmu z konta my.eset.com w razie podejrzenia, że
urządzenie znajduje się niedaleko
Zmiana hasła zabezpieczeń — możliwość zmiany hasła
zabezpieczeń za pośrednictwem konta my.eset.com w razie
zapomnienia hasła
Zdalne czyszczenie — możliwość wyczyszczenia z urządzenia
wszystkich ważnych danych za pośrednictwem konta my.
eset.com
Ignorowane zagrożenia — lista zagrożeń, które będą w
przyszłości ignorowane podczas skanowania
Skanowanie podczas ładowania — automatyczne
uruchamianie skanowania, gdy urządzenie jest w stanie
bezczynności i jest podłączone do ładowarki
1.2 Wymagania systemowe
Aby zainstalować produkt ESET Mobile Security, urządzenie z
systemem Android musi spełniać następujące minimalne
wymagania systemowe:
System operacyjny: Android 2.3 (Gingerbread) i nowsze wersje.
Rozdzielczość ekranu dotykowego: minimalna 240x320 pikseli,
zalecana 320x480 pikseli
CPU: 500 MHz (ARM7+)
RAM: 128 MB
Wolne miejsce w pamięci: 20 MB
Połączenie internetowe
UWAGA: Urządzenia rootowane nie są obsługiwane. Niektóre
funkcje (na przykład, Anti-Theft oraz Filtr SMS-ów i połączeń)
nie są dostępne w tabletach nieobsługujących połączeń i
wiadomości.
3
2. Instalacja
2.2 Instalacja ze sklepu Google Play
Aby zainstalować produkt ESET Mobile Security, należy
zastosować jedną z poniższych metod.
Otwórz aplikację Sklep Google Play w urządzeniu z systemem
Android i wyszukaj nazwę ESET Mobile Security (lub po prostu
Eset).
UWAGA: Jeśli użytkownik ma już aktywną nazwę użytkownika i
hasło lub numer seryjny uzyskany od firmy ESET, może pobrać
program ESET Mobile Security ze strony internetowej firmy
ESET.
Program można również zainstalować, skanując poniższy kod
QR w swoim urządzeniu mobilnym przy użyciu odpowiedniej
aplikacji, np. QR Droid lub Barcode Scanner:
2.1 Instalacja ze strony internetowej firmy ESET
Pobierz program ESET Mobile Security, skanując poniższy kod
QR w swoim urządzeniu mobilnym przy użyciu odpowiedniej
aplikacji, np. QR Droid lub Barcode Scanner:
2.3 Instalacja ze strony internetowej Amazon
Otwórz aplikację Amazon w urządzeniu z systemem Android i
wyszukaj nazwę ESET Mobile Security (lub po prostu Eset).
2.4 Kreator uruchamiania
Możesz również pobrać instalacyjny plik programu ESET Mobile
Security z rozszerzeniem APK i zapisać go na komputerze:
1. Pobierz plik z witryny internetowej firmy ESET.
2. Skopiuj plik do swojego urządzenia poprzez Bluetooth lub
USB.
3. Naciśnij ikonę programu uruchamiającego
na ekranie
głównym systemu Android lub przejdź do opcji Ekran
główny > Menu i naciśnij kolejno opcje Ustawienia >
Aplikacje. Pamiętaj o tym, aby włączyć opcję Nieznane
źródła i umożliwić ich obsługę w urządzeniu.
4. Zlokalizuj plik APK przy użyciu odpowiedniej aplikacji, np.
ASTRO File Manager lub ES File Explorer.
5. Otwórz plik i naciśnij przycisk Zainstaluj. Po zainstalowaniu
aplikacji naciśnij przycisk Otwórz.
4
Po zainstalowaniu aplikacji w urządzeniu wykonuj polecenia
wyświetlane w kreatorze uruchamiania:
1. Wybierz język, którego chcesz używać w aplikacji ESET
Mobile Security.
2. Wybierz kraj, w którym obecnie mieszkasz.
3. Jeśli chcesz pomóc w ulepszaniu produktów ESET, wysyłając
anonimowe dane dotyczące używania aplikacji, wybierz
odpowiednią opcję.
4. Naciśnij Akceptuję. Potwierdzisz w ten sposób, że zgadzasz
się z warunkami Umowy licencyjnej użytkownika
końcowego.
5. Zdecyduj, czy chcesz wziąć udział w usłudze ESET Live Grid.
Więcej informacji na temat usługi ESET Live Grid można
znaleźć w tej sekcji 9 .
6. Naciśnij Dalej.
7. Zdecyduj, czy chcesz, aby produkt ESET Mobile Security
wykrywał potencjalnie niepożądane aplikacje. Więcej
informacji na temat tego rodzaju aplikacji można znaleźć w
tej sekcji 9 .
8. Naciśnij Dalej.
9. Naciśnij Zakończ.
2.5 Odinstalowanie
Aby odinstalować program ESET Mobile Security, skorzystaj z
kreatora Odinstaluj, dostępnego w menu głównym programu
ESET Mobile Security po wybraniu opcji Ustawienia >
Odinstaluj. Jeśli Ochrona przed odinstalowaniem jest włączona,
zostanie wyświetlony monit o wprowadzenie hasła
zabezpieczeń.
5
3. Licencja
Kup licencję - wybierz tę opcję, jeśli nie masz licencji i chcesz
ją kupić. Nastąpi przekierowanie na stronę lokalnego
dystrybutora ESET.
Każda licencja jest ważna przez określony czas. Po wygaśnięciu
licencji, będzie można ją przedłużyć (program powiadamia o
tym użytkownika z wyprzedzeniem).
UWAGA: Podczas aktywacji urządzenie musi być połączone z
Internetem. Zostanie pobrana niewielka ilość danych.
Po pomyślnej instalacji, program ESET Mobile Security należy
aktywować. Aby otworzyć sekcję Licencja, naciśnij ikonę Menu
na ekranie głównym ESET Mobile Security (lub naciśnij
przycisk MENU na urządzeniu) i naciśnij wybierz opcję Licencja.
Metody aktywacji zależą od tego, czy program ESET Mobile
Security został pobrany z witryny firmy ESET, czy Amazon lub
Google Play.
Wersja próbna - wybierz tę opcję, jeśli nie masz licencji i
chcesz wypróbować program ESET Mobile Security przed
zakupem. Wprowadź swój Adres e-mail, aby aktywować
produkt ESET Mobile Security na czas ograniczony. Po
pomyślnej aktywacji produktu otrzymasz wiadomość e-mail z
potwierdzeniem. Do każdego urządzenia licencję próbną
można aktywować tylko raz.
Aktywuj aplikację za pomocą nazwy użytkownika i hasła jeśli produkt został zakupiony od dystrybutora ESET, razem z
produktem użytkownik otrzymał nazwę użytkownika i hasło.
Wprowadź otrzymane dane w polach Nazwa użytkownika i
Hasło.
Aktywuj aplikację przy użyciu klucza aktywacji - jeśli
użytkownik nabył program z nowym urządzeniem (lub w
wersji pudełkowej), klucz aktywacji otrzymał razem z
zakupionym produktem. Wprowadź otrzymany numer w
polu Klucz aktywacji i swój aktualny adres e-mail w polu
Adres e-mail. Nowe dane uwierzytelniania (nazwa
użytkownika i hasło) zostaną automatycznie wpisane zamiast
numeru seryjnego i wysłane na podany adres e-mail.
6
Poziom skanowania
4. Antywirus
Istnieją 3 różne poziomy skanowania:
Moduł Antywirus chroni urządzenie przed złośliwym kodem,
blokując zagrożenia i usuwając je lub poddając je
kwarantannie.
Skanuj urządzenie
Skanuj urządzenie to funkcja umożliwiająca skanowanie
urządzenia w poszukiwaniu infekcji.
Określone wstępnie zdefiniowane typy plików są skanowane
domyślnie. Pełne skanowanie urządzenia polega na
sprawdzeniu pamięci, uruchomionych procesów, bibliotek
dołączanych dynamicznie zależnych od tych procesów oraz
plików w pamięci wewnętrznej i zewnętrznej wymiennej
pamięci masowej. Krótkie podsumowanie wyników skanowania
jest zapisywane w dzienniku dostępnym w sekcji Dzienniki
skanowania.
Jeśli chcesz przerwać trwające skanowanie, naciśnij ikonę
.
Szybkie — po wybraniu tej opcji program ESET Mobile
Security będzie skanować tylko zainstalowane aplikacje, pliki
DEX (pliki wykonywalne systemu operacyjnego Android),
pliki SO (biblioteki) oraz pliki ZIP archiwów do 3 poziomu
zagnieżdżenia.
Inteligentne — skanowanie inteligentne umożliwi
dodatkowo skanowanie zawartości karty SD oprócz typów
plików skanowanych w trybie szybkiego skanowania.
Głębokie — skanowanie obejmie wszystkie pliki w pamięci
wewnętrznej oraz na karcie SD bez względu na ich
rozszerzenie.
Skanowania automatyczne
Oprócz skanowania urządzenia na żądanie, w programie ESET
Mobile Security dostępne są również skanowania
automatyczne. Informacje na temat obsługi opcji Skanowanie
podczas ładowania oraz Planowane skanowanie można znaleźć
w tej sekcji 8 .
Kwarantanna
Głównym celem kwarantanny jest bezpieczne przechowywanie
zarażonych plików. Więcej informacji można znaleźć w sekcji
Kwarantanna 8 .
Ignorowane zagrożenia
Informacje na temat tej funkcji można znaleźć w tej sekcji
8
.
Dzienniki skanowania
Sekcja Dzienniki skanowania zawiera obszerne dane dotyczące
wykonanych zadań skanowania w postaci plików dziennika.
Więcej informacji można znaleźć w tym rozdziale 8 .
Aktualizuj bazę danych zagrożeń
Domyślnie program ESET Mobile Security jest instalowany wraz
ze zdefiniowanym zadaniem aktualizacji, które zapewnia
regularne aktualizowanie programu. Aby ręcznie uruchomić
aktualizację, naciśnij opcję Aktualizuj bazę danych zagrożeń.
UWAGA: Aby zapobiec niepotrzebnemu wykorzystywaniu
przepustowości, aktualizacje są publikowane w razie potrzeby,
czyli gdy zostanie dodane nowe zagrożenie. Chociaż
aktualizacje są udostępniane bezpłatnie w ramach aktywnej
licencji, operator sieci może pobierać opłaty za transfer danych.
Szczegółowe opisy ustawień zaawansowanych funkcji
Antywirus można znaleźć w sekcji Ustawienia zaawansowane
8 .
7
4.1 Skanowania automatyczne
4.3 Ignorowane zagrożenia
Poziom skanowania
Podczas skanowania można dodawać nowe zagrożenia do
białej listy. Dzięki temu zagrożenia te będą ignorowane podczas
skanowania w przyszłości.
Do wyboru są 3 różne poziomy skanowania. To ustawienie
dotyczy opcji Skanowanie podczas ładowania oraz Planowane
skanowanie:
Szybkie — po wybraniu tej opcji program ESET Mobile
Security będzie skanować tylko zainstalowane aplikacje, pliki
DEX (pliki wykonywalne systemu operacyjnego Android),
pliki SO (biblioteki) oraz pliki ZIP archiwów do 3 poziomu
zagnieżdżenia.
Inteligentne — skanowanie inteligentne umożliwi
dodatkowo skanowanie zawartości karty SD, oprócz typów
plików skanowanych w trybie szybkiego skanowania.
Głębokie — skanowanie obejmie wszystkie pliki w pamięci
wewnętrznej oraz na karcie SD bez względu na ich
rozszerzenie.
4.4 Dzienniki skanowania
Dzienniki skanowania są tworzone po każdym zaplanowanym
lub uruchomionym ręcznie skanowaniu.
Każdy dziennik zawiera:
datę i godzinę wystąpienia zdarzenia
czas trwania skanowania
liczbę przeskanowanych plików
wyniki skanowania lub błędy napotkane w trakcie
skanowania
4.5 Ustawienia zaawansowane
Skanowanie podczas ładowania
Po wybraniu tej opcjiskanowanie będzie uruchamiane
automatycznie, gdy urządzenie będzie w stanie bezczynności, w
pełni naładowane i podłączone do ładowarki.
Planowane skanowanie
Planowane skanowanie umożliwia automatyczne
uruchomienie skanowania urządzenia w określonym czasie. Aby
zaplanować skanowanie, należy nacisnąć przycisk
obok
opcji Planowane skanowanie i określić daty oraz godziny
uruchomienia skanowania. Domyślnie zaznaczone są wszystkie
dni tygodnia.
4.2 Kwarantanna
Pliki należy poddawać kwarantannie w przypadku, gdy nie
można ich wyleczyć, gdy ich usunięcie nie jest bezpieczne bądź
zalecane lub gdy są one nieprawidłowo wykrywane przez
program ESET Mobile Security.
Listę plików przechowywanych w folderze kwarantanny można
wyświetlić w formie dziennika z informacjami o nazwie i
pierwotnej lokalizacji zarażonego pliku, a także z datą i godziną
poddania go kwarantannie.
Aby przywrócić plik z kwarantanny do pierwotnej lokalizacji,
należy nacisnąć go i wybrać ikonę
. Regularne
przywracanie plików poddanych kwarantannie nie jest
zalecane.
Aby trwale usunąć plik poddany kwarantannie z urządzenia,
należy nacisnąć go i wybrać ikonę
.
UWAGA: Jeśli użytkownik podda kwarantannie podejrzaną
aplikację, jednak później zdecyduje się ją zainstalować,
aplikacja zostanie automatycznie usunięta z kwarantanny.
8
Automatyczne aktualizacje bazy danych zagrożeń
Ta opcja umożliwia ustawienie przedziału czasowego pomiędzy
kolejnymi automatycznymi pobraniami aktualizacji bazy danych
zagrożeń. Aktualizacje są publikowane w razie potrzeby, gdy do
bazy danych zostanie dodane nowe zagrożenie. Zalecamy
pozostawienie domyślnego ustawienia tej opcji (codziennie).
Ochrona w czasie rzeczywistym
Ta opcja umożliwia włączanie/wyłączanie skanowania w czasie
rzeczywistym. Skaner uruchamia się automatycznie przy
uruchamianiu systemu i skanuje pliki wykorzystywane przez
system. Automatycznie skanuje folder Pobierz, wszystkie pliki
instalacyjne .a pk oraz wszystkie pliki na karcie SD po jej
włożeniu.
przypadku zwykłych użytkowników zalecane jest pozostawienie
domyślnie wybranej opcji Serwer wersji.
ESET Live Grid
Oparty na ThreatSense.Net, zaawansowany system wczesnego
ostrzegania ESET Live Grid przeznaczony do zapewnienia
dodatkowej ochrony urządzenia. Nieustannie monitoruje
programy i procesy uruchomione w systemie, analizując je pod
kątem najnowszych danych zebranych od milionów
użytkowników oprogramowania ESET na całym świecie.
Dodatkowo skanowanie przebiega szybciej i dokładniej dzięki
bazie danych ESET Live Grid, która jest stale rozbudowywana.
Umożliwia to zaoferowanie lepszej ochrony proaktywnej i
zwiększonej prędkości skanowania wszystkim użytkownikom
oprogramowania ESET. Zalecamy pozostawienie tej funkcji
włączonej. Dziękujemy za Państwa pomoc.
Wykryj potencjalnie niepożądane aplikacje
Niepożądana aplikacja jest programem zawierającym
oprogramowanie typu adware, które powoduje instalowanie
pasków narzędzi, śledzi wyniki wyszukiwania lub którego
działanie jest niejasne. W niektórych sytuacjach może okazać
się, że korzyści oferowane przez niepożądaną aplikację
przeważają ryzyko. Z tego powodu rozwiązanie firmy ESET
przydziela takim aplikacjom kategorię niskiego ryzyka
porównywalną do innych typów złośliwego oprogramowania.
Wykryj potencjalnie niebezpieczne aplikacje
Istnieje wiele uznanych aplikacji, których zadaniem jest
ułatwianie zarządzania urządzeniami pracującymi w sieci. W
nieodpowiednich rękach, te aplikacje mogą być
wykorzystywane do nieuprawnionych działań. Opcja Wykryj
potencjalnie niebezpieczne aplikacje pozwala na wykrywanie
takich zagrożeń. „Potencjalnie niebezpieczne aplikacje” to
kategoria, do której należą niektóre legalne programy
komercyjne. Obejmuje programy takie, jak narzędzia do
zdalnego dostępu, aplikacje do łamania haseł i keyloggery.
Domyślna akcja
Od tego ustawienia zależy, jakie działanie zostanie wykonane
po ukończeniu skanowania i wykryciu zagrożeń. Wybranie
ustawienia Usuńspowoduje, że zarażony plik zostanie usunięty.
Wybranie ustawienia Kwarantannaspowoduje, że zarażony plik
zostanie poddany Kwarantannie 8 .
Serwer aktualizacji
W tej opcji można skonfigurować aktualizowanie bazy danych
zagrożeń danymi z serwera wersji wstępnej. Aktualizacje w
wersji wstępnej przeszły wszechstronne testy wewnętrzne i
wkrótce zostaną udostępnione do ogólnego użytku. Włączenie
aktualizacji w wersji wstępnej przynosi korzyść w postaci
dostępu do najnowszych metod wykrywania i poprawek.
Aktualizacje te mogą być jednak czasami niestabilne. Lista
aktualnie używanych modułów znajduje się w sekcji Informacje:
naciśnij ikonę Menu
w oknie głównym programu ESET
Mobile Security (lub naciśnij przycisk MENU na urządzeniu), a
następnie naciśnij kolejno Informacje > Wersja aplikacji. W
9
5. Anti-Theft
Funkcja Anti-Theft chroni telefon komórkowy przed
nieautoryzowanym dostępem.
Jeśli telefon zostanie zgubiony lub skradziony i ktoś wymieni w
nim kartę SIM na nową (niezaufaną), telefon zostanie
automatycznie zablokowany przez program ESET Mobile
Security, a na zdefiniowane przez użytkownika numery
telefonów zostanie wysłana wiadomość SMS. Wiadomość ta
będzie zawierała numer telefonu obecnie włożonej karty SIM,
numer IMSI (International Mobile Subscriber Identity —
międzynarodowy identyfikator abonenta) oraz numer IMEI
(International Mobile Equipment Identity — międzynarodowy
identyfikator urządzenia) telefonu. Nieautoryzowany
użytkownik nie będzie wiedział, że ta wiadomość została
wysłana, gdyż zostanie ona automatycznie usunięta z wątków
w aplikacji Wiadomości. Można też pobrać współrzędne GPS
zgubionego urządzenia lub zdalnie wymazać wszystkie dane
zapisane w urządzeniu.
UWAGA: Niektóre funkcje Anti-Theft (Ochrona SIM, Zaufani
odbiorcy i Polecenia SMS) nie są dostępne w tabletach
nieobsługujących wiadomości.
Wersja 3 programu ESET Mobile Security jest w pełni
zintegrowana z funkcją ochrony ESET Anti-Theft poprzez konto
my.eset.com. Umożliwia to monitorowanie działania
urządzenia za pośrednictwem portalu internetowego ESET AntiTheft, blokowanie urządzenia, wysyłanie wiadomości
niestandardowych do znalazcy urządzenia, uruchamianie
głośnego alarmu lub zdalne usuwanie danych z urządzenia.
Aby włączyć ochronę Anti-Theft, należy nacisnąć Anti-Theft w
menu głównym programu. Prosty kreator przeprowadzi
użytkownika przez procedurę tworzenia hasła zabezpieczeń,
umożliwiając odinstalowanie ochrony, dodanie karty SIM jako
zaufanej, dodanie zaufanego odbiorcy, wprowadzenie swoich
danych kontaktowych oraz włączenie poleceń SMS. Po
wykonaniu tych czynności można powiązać urządzenie ze
swoim kontem my.eset.com.
5.1 my.eset.com
Jeśli masz już konto my.eset.com, naciśnij pozycję Masz już
konto? i wprowadź adres e-mail oraz hasło, aby się zalogować.
Jeśli nie masz konta my.eset.com, naciśnij opcję Zarejestruj i
wypełnij formularz rejestracyjny. Sprawdź w swojej skrzynce
odbiorczej, czy nadeszła wiadomość e-mail z potwierdzeniem i
kliknij łącze, by aktywować konto. Uzyskasz możliwość
zarządzania funkcjami Anti-Theft za pomocą konta my.eset.com
.
Dodatkowe informacje na temat korzystania z funkcji AntiTheft na koncie my.eset.com znajdują się pomocy online.
Wystarczy kliknąć opcję Pomoc w prawym górnym rogu
ekranu.
5.2 Optymalizacja
Optymalizacja przeprowadzana przez funkcję ESET Anti-Theft
polega na wymiernej ocenie technicznej stanu bezpieczeństwa
urządzenia. Funkcja ESET Anti-Theft sprawdzi system pod
kątem występowania następujących problemów:
Wyłączone usługi lokalizacji
Niekorzystanie z satelitów GPS
Niezabezpieczona blokada ekranu
Niewłączona obsługa danych mobilnych
Brak usług Google Play
Przy każdym z zagrożeń związanych z zabezpieczeniami można
nacisnąć opcję Zmień ustawienia, aby przejść do ekranu, na
którym można rozwiązać dany problem. Aby produkt ESET
Mobile Security nie zgłaszał danego zagrożenia jako problemu,
należy nacisnąć opcję Ignoruj to zagrożenie.
5.3 Ochrona SIM
Opcja Ochrona SIM wyświetla listę zaufanych kart SIM
akceptowanych przez ESET Mobile Security. Po włożeniu karty
SIM niewymienionej na liście, nastąpi blokada ekranu i wysłanie
wiadomości SMS z alertem do Zaufanych odbiorców.
Aby dodać nową kartę SIM, należy nacisnąć ikonę . Więcej
informacji można znaleźć w niniejszym rozdziale 10 .
Aby usunąć kartę SIM z listy, należy nacisnąć i przytrzymać wpis
i nacisnąć ikonę
.
UWAGA: Ochrona SIM nie jest dostępna w niektórych
urządzeniach mobilnych CDMA oraz WCDMA.
5.3.1
Dodanie nowej zaufanej karty SIM
Wpisz Nazwę karty SIM (np. dom, praca) i jej numer IMSI
(Międzynarodowy identyfikator abonenta). Numer IMSI jest
zazwyczaj prezentowany w postaci 15-cyfrowego numeru
wydrukowanego na karcie SIM. W niektórych przypadkach, ten
numer może być krótszy.
5.4 Zaufani odbiorcy
Na liście Zaufani odbiorcy można dodawać lub usuwać
numerów telefonu, na które zostanie wysłana wiadomość SMS
z alertem po włożeniu do urządzenia niezaufanej karty SIM.
Aby dodać nowego zaufanego odbiorcę, należy nacisnąć
przycisk Dodaj z Kontaktów i wybrać kontakt z listy kontaktów.
Jeśli dana osoba nie znajduje się na liście kontaktów, należy
nacisnąć ikonę
. Więcej informacji można znaleźć w
niniejszym rozdziale 11 .
Aby usunąć kontakt z listy, należy nacisnąć i przytrzymać wpis i
nacisnąć ikonę
.
UWAGA: W przypadku pobytu za granicą, wszystkie numery
telefonów na liście muszą być poprzedzone międzynarodowym
10
numerem kierunkowym (np. +1610100100).
5.4.1
Dodanie nowego zaufanego odbiorcy
numer kontaktowy (np. numer telefonu domowy lub do pracy)
lub adres e-mail.
Należy wpisać nazwę kontaktu i jego numer telefonu. Jeśli
kontakt zawiera wiele numerów telefonu, wiadomość SMS z
alertem zostanie wysłana na wszystkie z nich. Aby upoważnić
ten kontakt do resetowania hasła w przypadku jego
zapomnienia, należy zaznaczyć opcję Zezwól na zdalny reset
hasła.
5.5 Polecenia SMS
Zdalne polecenia SMS (lock, siren, find and wipe) działają tylko
wtedy, gdy jest włączona opcja Polecenia SMS.
W przypadku zagubienia telefonu i konieczności zablokowania
go, należy wysłać na swój numer telefonu z dowolnego
urządzenia mobilnego wiadomość SMS powodującą zdalne
zablokowanie o następującej postaci:
eset lock ha sło
Należy zastąpić ha sło Hasłem zabezpieczeń. Po zablokowaniu
urządzenia, nieupoważniony użytkownik będzie musiał
wprowadzić hasło, aby je odblokować.
Aby zablokować urządzenie i uruchomić alarm, należy wysłać
na numer urządzenia mobilnego wiadomość SMS o
następującej postaci:
eset siren ha sło
Alarm zostanie uruchomiony, nawet jeśli urządzenie jest
wyciszone.
Aby odczytać współrzędne GPS swojego urządzenia mobilnego,
należy wysłać na swój numer telefonu lub numer telefonu
nieupoważnionego użytkownika (jeśli już wymieniono kartę
SIM) wiadomość SMS o następującej postaci:
eset find ha sło
Użytkownik otrzyma wiadomość tekstową ze współrzędnymi
GPS zgubionego urządzenia oraz łączem do tej lokalizacji na
mapach Google.
Aby wymazać wszystkie dane zapisane w urządzeniu i na
aktualnie włożonych nośnikach wymiennych, należy wysłać
wiadomość SMS o następującej postaci:
eset w ipe ha sło
Wszystkie kontakty, wiadomości SMS i e-mail, zainstalowane
aplikacje, dane konta Google oraz zawartość karty SD zostaną
trwale usunięte z urządzenia. Jeśli program ESET Mobile
Security nie jest ustawiony jako administrator urządzenia,
usunięte zostaną tylko kontakty, wiadomości i zawartość karty
SD.
UWAGA: W haśle są rozróżniane małe i wielkie litery. Hasło
należy wprowadzić dokładnie w takiej postaci, w jakiej
zdefiniowano je w kreatorze ustawień Anti-Theft.
5.6 Moje dane kontaktowe
Jeśli urządzenie zostanie oznaczone jako brakujące na koncie
my.eset.com, informacje zapisane jako Moje dane kontaktowe
zostaną wyświetlone na ekranie zablokowanego urządzenia w
celu ułatwienia znalazcy nawiązania kontaktu.
Należy wpisać swoje imię, nazwę urządzenia, alternatywny
11
6. Filtr SMS-ów i połączeń
6.1 Reguły
Aby dodać nową kartę regułę, należy nacisnąć ikonę
.
Dodatkowe informacje na temat tworzenia nowej reguły można
znaleźć w niniejszym rozdziale 12 .
Aby usunąć istniejącą regułę z listy Reguły, należy nacisnąć i
przytrzymać wpis i nacisnąć ikonę
6.1.1
.
Dodanie nowej reguły
Moduł Filtr SMS-ów i połączeń blokuje odbierane wiadomości
SMS/MMS oraz przychodzące/wychodzące rozmowy
telefoniczne na podstawie reguł określonych przez
użytkownika.
Niepożądane wiadomości zawierają zazwyczaj reklamy
operatorów i dostawców usług sieci komórkowej, a także
przekazy od nieznanych lub nieokreślonych użytkowników.
Termin blokow a nie w ia dom ości oznacza automatyczne
przenoszenie odebranej wiadomości do sekcji Historia.
Zablokowaniu wiadomości przychodzącej nie towarzyszy
wyświetlenie żadnego powiadomienia. Użytkownik nie jest więc
niepokojony niepożądanymi informacjami i w każdej chwili
może sprawdzić w dziennikach, czy jakieś wiadomości nie
zostały zablokowane przez pomyłkę.
UWAGA: Filtr SMS-ów i połączeń nie działa na tabletach, które
nie obsługują funkcji połączeń i wiadomości.
Aby zablokować połączenia i wiadomości od ostatniego numeru
telefonu, należy nacisnąć opcję Zablokuj ostatnią osobę
dzwoniącą. Spowoduje to utworzenie nowej reguły dla Filtra
SMS-ów i połączeń.
Określ grupę numerów telefonów lub osobę. Opcja Wszystkie
nieznane numery obejmuje wszystkie numery telefonów
niezapisane w liście kontaktów. Ta opcja umożliwia
zablokowanie niepożądanych rozmów (np. nieoczekiwanych
ofert handlowych) lub uniemożliwienie dzieciom dzwonienia na
nieznane numery. Opcja Wszystkie znane numery odnosi się
do wszystkich numerów telefonów zapisanych w liście
kontaktów. Opcja Ukryte numery dotyczy wszystkich
rozmówców, którzy ukrywają swój numer telefonu za pomocą
usługi Calling Line Identification Restriction (CLIR).
Można określić zdarzenia, które będą blokowane lub
dozwolone:
połączenia wychodzące
połączenia przychodzące
przychodzące wiadomości tekstowe (SMS) lub
przychodzące wiadomości multimedialne (MMS)
12
Aby włączyć regułę tylko na określony czas, należy usunąć
zaznaczenie opcji Zawsze w dolnej części ekranu i ustawić daty
i czas działania reguły. Domyślnie zaznaczone są wszystkie dni
tygodnia. Ta funkcja może być przydatna, aby uniknąć
niepożądanych kontaktów w nocy lub w weekend.
UWAGA: W przypadku pobytu za granicą, wszystkie numery
telefonów na liście muszą być poprzedzone międzynarodowym
numerem kierunkowym (np. +1610100100).
6.2 Historia
W sekcji Historia, można sprawdzić połączenia i wiadomości
zablokowane lub dopuszczone przez funkcję Filtr SMS-ów i
połączeń. Każdy dziennik zawiera nazwę zdarzenia, związany z
nim numer telefonu oraz datę i godzinę zdarzenia. Dzienniki
wiadomości SMS i MMS zawierają również treść wiadomości.
Aby zmienić regułę dla zablokowanego numeru telefonu lub
kontaktu, należy zaznaczyć wpis na liście, a następnie nacisnąć
ikonę
.
Aby usunąć wpis z listy, należy go zaznaczyć i nacisnąć ikonę
. Aby usunąć więcej wpisów, należy nacisnąć i przytrzymać
jeden z wpisów, a następnie należy zaznaczyć wpisy do
usunięcia i nacisnąć ikonę
.
13
7. Ochrona przed atakami typu
„phishing”
Termin phishing określa przestępczą działalność wykorzystującą
socjotechnikę (manipulowanie użytkownikiem w celu zdobycia
poufnych informacji). Phishing jest często wykorzystywany do
zdobywania danych wrażliwych takich jak numery kont
bankowych, numery kart kredytowych, numery PIN oraz nazwy
użytkownika i hasła.
Zalecamy włączenie funkcji Ochrona przed atakami typu
„phishing”. Wszystkie potencjalne ataki typu „phishing” z
witryn internetowych lub domen odnotowanych w bazie
danych szkodliwego oprogramowania firmy ESET będą
blokowane, a użytkownik zostanie poinformowany o ataku
odpowiednim powiadomieniem.
Ochrona przed atakami typu „phishing” integruje się z
najpopularniejszymi przeglądarkami dla systemu operacyjnego
Android (np. Chrome lub domyślna przeglądarka internetowa
systemu Android).
UWAGA: Ochrona przed atakami typu „phishing” nie zapewnia
ochrony w czasie przeglądania stron w trybie poufnym
(incognito).
7.1 Historia
W sekcji Historia można zobaczyć listę wszystkich ataków typu
„phishing” zablokowanych przez program ESET Mobile Security.
14
8. Audyt zabezpieczeń
8.2 Audyt aplikacji
Audyt zabezpieczeń pomaga w nadzorowaniu i zmianie
ważnych ustawień urządzenia oraz uprawnień zainstalowanych
aplikacji, aby uniknąć zagrożeń bezpieczeństwa.
Aby włączyć/wyłączyć audyt zabezpieczeń i jego składniki,
należy użyć tych przycisków:
8.1 Monitorowanie urządzenia
Niektóre aplikacje zainstalowane na urządzeniu mogą mieć
dostęp do usług, które powodują naliczanie opłat, pozwalają
śledzić lokalizację użytkownika, odczytywać informacje o
tożsamości, kontaktach lub wiadomości tekstowe. ESET Mobile
Security zapewnia audyt tych aplikacji.
W sekcji Monitorowanie urządzenia można zdefiniować
składniki urządzenia, które będą monitorowane przez program
ESET Mobile Security.
W sekcji Audyt aplikacji można sprawdzić listę aplikacji
posortowaną według kategorii. Aby wyświetlić szczegółowy
opis, należy nacisnąć kategorię. Informacje szczegółowe
dotyczące każdej aplikacji można wyświetlić po naciśnięciu
nazwy aplikacji.
Naciśnij każdą opcję, aby wyświetlić szczegółowy opis opcji oraz
jej bieżący status.
Niektóre opcje, takie jak Nieznane źródła i Tryb debugowania
można zmienić po naciśnięciu opcji Zmień ustawienia.
Spowoduje to przekierowanie do ustawień systemu
operacyjnego Android.
15
9. Ustawienia
9.1 Hasło zabezpieczeń
Funkcja Hasło zabezpieczeń jest potrzebna do odblokowania
urządzenia, uzyskiwania dostępu do funkcji zabezpieczonych
hasłem (np. Anti-Theft) oraz odinstalowania programu ESET
Mobile Security. Opcja Podpowiedź dla hasła (jeśli została
ustawiona) powoduje wyświetlenie wskazówki w przypadku
zapomnienia hasła.
Jeśli zapomnisz hasło, możesz wysłać wiadomość SMS z numeru
komórkowego zapisanego na liście Zaufani odbiorcy 10 na swój
numer komórkowy. Ta wiadomość SMS musi mieć następującą
postać:
eset rem ote reset
Hasło zostanie zresetowane i wyświetlony zostanie monit o
ustawienie nowego hasła.
Jeśli numeru zaufanego odbiorcy nie został zdefiniowany przed
zablokowaniem urządzenia, możesz wysłać żądanie
zresetowania hasła. Ta opcja zostanie uaktywniona na ekranie
zablokowanego urządzenia po 2 nieudanych próbach
odblokowania go. Otrzymasz wiadomość e-mail z kodem
potrzebnym do odblokowania na swój adres e-mailowy Google
lub adres e-mail podany w obszarze Anti-Theft > Moje dane
kontaktowe. Wprowadź kod odblokowania na ekranie
zablokowanego urządzenia. Po odblokowaniu urządzenia
zdefiniuj nowe hasło zabezpieczeń w obszarze Ustawienia >
Hasło.
Hasło zabezpieczeń możesz zmienić także na koncie my.eset.
com. Po zalogowaniu wybierz urządzenie, kliknij opcję
Ustawienia i wpisz nowe hasło.
Hasło zabezpieczeń
Ta opcja pozwala ustawić nowe hasło zabezpieczeń lub zmienić
hasło istniejące. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Hasło
zabezpieczeń 16 .
Język
Domyślnie program ESET Mobile Security jest instalowany w
wersji językowej odpowiadającej ustawieniu lokalizacji systemu
operacyjnego Android w urządzeniu (w menu ustawień
Language and keyboard (Język i klawiatura)). Aby zmienić
wersję językową interfejsu użytkownika, należy nacisnąć Język i
wybrać preferowany język.
Stałe powiadamianie
Program ESET Mobile Security wyświetla ikonę
powiadomienia
w lewym górnym rogu ekranu (na pasku
stanu systemu Android). Aby wyłączyć wyświetlanie tej ikony,
należy wyłączyć Stałe powiadamianie.
Sprawdź nową wersję
Aby zapewnić maksymalną ochronę, należy używać najnowszej
wersji programu ESET Mobile Security. Należy nacisnąć opcję
Sprawdź nową wersję, aby sprawdzić, czy nie udostępniono
nowej wersji do pobrania.
Odinstaluj
Aby odinstalować program ESET Mobile Security, należy użyć
kreatora odinstalowania. Program ESET Mobile Security i
foldery kwarantanny zostaną trwale usunięte z urządzenia.
16
WAŻNE: Hasło należy wybrać starannie. Aby zwiększyć
bezpieczeństwo i utrudnić innym odgadnięcie hasła, należy
stosować kombinację małych i wielkich liter oraz cyfr.
10. Dział obsługi klienta
ESET Specjaliści z działu obsługi klienta służą pomocą w
sprawach administracyjnych i technicznych dotyczących
programu ESET Mobile Security oraz wszelkich innych
produktów firmy ESET.
Aby wysłać zgłoszenie do działu pomocy technicznej
bezpośrednio z urządzenia, naciśnij ikonę Menu
w oknie
głównym programu ESET Mobile Security (lub naciśnij przycisk
MENU na urządzeniu), a następnie naciśnij kolejno Dział
obsługi klienta > Dział obsługi klienta. Należy wypełnić
wszystkie wymagane pola.
Program ESET Mobile Security udostępnia zaawansowane
funkcje prowadzenia dziennika, pomocne w diagnozowaniu
potencjalnych problemów technicznych. Aby dostarczyć do
firmy ESET szczegółowy dziennik aplikacji, sprawdź, czy
wybrana jest opcja Dziennik aplikacji (domyślnie). Wyślij swoje
zgłoszenie, naciskając Prześlij. Specjaliści działu obsługi klienta
ESET skontaktują się z Tobą pod podanym adresem e-mail.
17