portfolio trenerskie

Transkrypt

portfolio trenerskie
ARTUR RAK
PORTFOLIO TRENERSKIE
Dyplomowany trener biznesu, swoją karierę zawodową rozpoczął w roku 1993 prowadząc działalność
usługową. Przez kolejne lata pracował w działach sprzedaży na różnych szczeblach zarządzania w światowych
koncernach z różnych sektorów: spożywczego, przemysłowego, farmaceutycznego. Między innymi dla firm:
Frito-Lay, Wedel, Ambra, Woseba, Amplico Life, Ferrero, Wrigley, Therpomplast, AstraZeneca, Jelfa,
GlaxoSmithKline.
Organizator ogólnopolskich Warsztatów Trenerski, Klubu Strategów Marketingu. Członek Północnej Izby
Gospodarczej i Toastmasters International. Prowadzi zajęcia na studiach podyplomowych na Uniwersytecie
Szczecińskim, Collegium Balticum. Jako trener współpracował z Teichert & Partners, Vento Consulting, Izar
Doradztwo, Dragon Event. Ceniony przez uczestników za swoją niebywałą wiedzę praktyczną oraz elastyczne
podejście do każdego problemu.
PODSUMOWANIE
CAŁKOWITA
ILOŚĆ GODZIN
SZKOLENIOWYCH
1624
CAŁKOWITA ILOŚĆ GODZIN
COACHINGU
326
SZCZEGÓŁOWY OPIS
Klient
IX.2008
AstraZeneca
Pharma Poland
Sp. z o.o.
16 godzin
X.2008 –
XII.2009
Toastmasters
International
40 godzin
warsztatów
32 godzin
szkolenia
IV.2009IX.2009
Internauci
20 godzin
warsztatów online
Zakres
Grupa docelowa
Metody
Budowanie zespołów.
Przedstawiciele medyczni z
wieloletnim stażem pracy,
kierownicy produktowi,
kierownicy regionalni.
- wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- scenki
Komunikacja interpersonalna,
Techniki improwizacji,
Zarządzanie czasem.
Autoprezentacja.
Panowanie nad
Emocjami.
Profesjonalna prezentacja.
Trening twórczości.
Menedżerowie, właściciele
firm, studenci.
- wykład
- warsztaty
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- testy
Wartości źródłem motywacji.
Wyznaczanie celów.
Planowanie kariery.
Menedżerowie, właściciele
firm, studenci,
osoby bezrobotne.
- testy
- ćwiczenia
indywidualne
- wykład
- dyskusja
XII.2009 III.2010
Koło naukowe
Uniwersytetu
Szczecińskiego
Planowanie kariery.
Studenci ostatnich lat studiów.
- wykład
- dyskusja
- testy
-ćwiczenia
- scenki
IV.2009
AstraZeneca
Pharma Poland
Sp. z o.o.
Techniki perswazji.
Trudny klient.
Umiejętności skutecznej prezentacji.
Przedstawiciele medyczni z
wieloletnim stażem pracy,
kierownicy produktowi,
kierownicy regionalni.
16 godzin
I.2009-II.2010
Coaching
indywidualny
- wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- scenki
Coaching kariery
dla 8 osób.
Pracownik naukowy, dyrektor
banku, absolwent właściciel
firmy, 4 przedstawicieli
medycznych
Kierownik regionalny (branża
farmaceutyczna),przedstawiciel
handlowy.
-coaching
-mentoring
Coaching menedżerski
dla 2 osób.
Menedżer szkoły językowej,
prezes stowarzyszenia.
-coaching
-mentoring
Głównie właściciele firm.
- wykład
- dyskusja
- testy
-ćwiczenia
- scenki
Umiejętności skutecznej prezentacji.
Właściciele firm, trenerzy.
- wykład
- dyskusja
- testy
-ćwiczenia
- scenki
Prospecting dla handlowców. Jak budować
długofalowe relacje z klientami.
Sprzedawcy, pracownicy
działów handlowych,
przedstawiciele handlowi.
- wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- scenki
Szkolenia rozwijające umiejętności
trenerskie,
Spotkania superwizyjne.
Trenerzy wewnętrzni,
menedżerowie, pracownicy
działów HR, doradcy
zawodowi.
- wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- testy
Marketing w praktyce.
Zasady tworzenia plakatu reklamowego
Studenci – członkowie kół
naukowych
- wykład
- ćwiczenia
grupowe
32 godzin
80 godzin
II.2010 –
VII.2010
Coaching
indywidualny
24 godziny
X.2009
Szkolenie otwarte
StepbyStep
Negocjacje w biznesie.
8 godzin
XI.2009
Szkolenie otwarte
StepbyStep
8 godzin
XII.2009
Szkolenie otwarte
StepbyStep
16 godzin
IX.2009IV.2010
Warsztaty
trenerskie
StepbyStep
36 godzin
III.2010
Warsztaty dla
Uniwersytet
Szczeciński
- dyskusja
-prezentacje
4 godziny
III.2010
Warsztaty
StepbyStep
8 godzin
Warsztaty mające na celu przybliżenie
uczestnikom zawód Trenera.
Studenci, absolwenci,
wykładowcy
V.2010
Warsztaty dla
Uniwersytet
Szczeciński
Warsztat.
Wyznaczanie celów zgodnych z wartościami.
Nauczyciele akademiccy,
studenci
Szkolenie w ramach EFS.
Zarządzanie zespołami w innowacyjnych
organizacjach
Przedsiębiorcy, menedżerowie
Kreatywność w biznesie.
Trenerzy, przedsiębiorcy,
menedżerowie
Zarządzanie czasem.
Menedżerowie, pracownicy
działu marketingu, właściciele
firm
Nowoczesny Menedżer Sprzedaży
Menedżerowie, handlowcy,
psycholodzy, pracownicy
działów HR
Indywidualne konsultacje dla
przedsiębiorców z zakresu:
- coaching menedżerski
- kształtowanie wizerunku firmy w
Internecie
-rekrutacja
menedżerowie, właściciele firm
-coaching
-mentoring
Indywidualne spotkania coachingowe dla
dwóch właścicieli firm
właściciele firm
- coaching
- konsulting
Cykl bezpłatnych sesji coachingowych w
ramach promocji Centrum
dyrektor, studenci, sędzia,
adwokat, właściciel,
- coaching
kariery
Kształtowanie wizerunku firmy i relacji z
klientem
przedsiębiorcy i pracownicy z
województwa
zachodniopomorskiego.
- wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- symulacje
6 godzin
VI.2010
Warsztaty
dla Północnej Izby
Gospodarczej
16 godzin
VII.2010
Warsztaty
StepbyStep
8 godzin
VIII.2010
szkolenie
dla Północnej Izby
Gospodarczej
16 godzin
IX.2010
warsztaty dla
Teichert &
Partners
8 godzin (2x4)
VI-X.2010
konsultacje dla
Członków
Północnej Izby
Gospodarczej
15 godzin (10x1,5)
VII-XI.2010
coaching
indywidualny
10 godzin
IX.2010
coaching kariery
Centrum
psychologiczno –
terapeutyczne
Progress
8 godzin (8x1)
IX – XI.2010
Teichert &
Partners
Szkolenia EFS
24 godzin
- wykład
-ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
-warsztat
- ćwiczenia
grupowe
-dyskusje
- wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- scenki
- wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- symulacje
- wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
X-XI.2010
Teichert &
Partners
Szkolenia EFS
Planowanie strategii marketingowej
przedsiębiorcy i pracownicy z
województwa
zachodniopomorskiego.
- wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- symulacje
24 godzin
XI.2010
Północna Izba
Gospodarcza
Branding. Nowoczesne metody
Kształtowania wizerunku firmy
Menedżerowie, handlowcy,
psycholodzy, pracownicy
działów HR
8 godzin
XII.2010
PWC ODRA S.A.
- wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- symulacje
Marketing w nowoczesnej firmie
Dział Marketingu, Top
Managment
18 godzin
XII.2010
Dragon Event Sp.
z o.o.
Prospecting- Kształtowanie relacji z
klientem
Pracownicy działu sprzedaży
- wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- odgrywanie
ról
10 godzin
XII.2010
Dragon Event Sp.
z o.o.
II.2011
Północna Izba
Gospodarcza
8 godzin
II.2011
Polska Fundacja
Przedsiębiorczości
10 godzin
II.2011
Północna Izba
Gospodarcza
10 godzin
II.2011
Vento Consulting
Szkolenia EFS (w
trakcie realizacji)
24 godziny
III.2011
Vento Consulting
Szkolenia EFS
Przeprowadzenie Procesu rekrutacyjnego na
zlecenie firmy w celu zatrudnienia
przedstawiciela handlowego
Zarządzanie czasem
przedsiębiorcy i pracownicy z
województwa
zachodniopomorskiego.
Budowanie Wizerunku Firmy
przedsiębiorcy i pracownicy z
województwa
zachodniopomorskiego.
Kształtowanie Wizerunku Firmy
(średnia ocen – 5.0 ) w skali 1-6
przedsiębiorcy i pracownicy z
województwa
zachodniopomorskiego.
Profesjonalne techniki sprzedaży
(średnia ocen – 5.0 ) w skali 1-6
Właściciele firm,
menedżerowie, handlowcy
Coaching zespołów handlowych
(średnia ocen – 4.7 ) w skali 1-6
Właściciele firm,
menedżerowie,
Profesjonalne Techniki
Sprzedaży
(średnia ocen – 5.1 ) w skali 1-6
przedsiębiorcy i pracownicy z
województwa
zachodniopomorskiego.
Nowoczesne Techniki Sprzedaży
przedsiębiorcy i pracownicy z
województwa
zachodniopomorskiego.
24 godziny
III. 2011
Północna Izba
Gospodarcza
10 godzin
IV. 2011
Projekt EFS
„Wykwalifikowana
kadra – kluczem
ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- odgrywanie
ról
- wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- symulacje
- wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- symulacje
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- testy
- odgrywanie
ról
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- testy
- odgrywanie
ról
- wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
sukcesu firmy”.
16 godzin
IV.2011
Akala Farone Sp.
z. o.o
Kompetentny Handlowiec
(średnia ocen – 4.6 ) w skali 1-6
Dział handlowy
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- testy
- odgrywanie
ról
Komunikacja w Biznesie
(średnia ocen – 4.6 ) w skali 1-6
przedsiębiorcy i pracownicy z
województwa
zachodniopomorskiego.
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- testy
- odgrywanie
ról
Autoprezentacja
i wystąpienia publiczne
(średnia ocen – 5 ) w skali 1-6
przedsiębiorcy i pracownicy z
województwa
zachodniopomorskiego.
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- testy
- odgrywanie
ról
Negocjacje w biznesie, Trudny Klient
(średnia ocen – 5.2 ) w skali 1-6
przedsiębiorcy i pracownicy z
województwa
zachodniopomorskiego.
Kształtowanie Profesjonalnych relacji z
klientem
Właściciele firm,
menedżerowie, handlowcy,
studenci
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- testy
- odgrywanie
ról
- gra
symulacyjna
-wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- testy
Rozwijanie kreatywność w biznesie
Właściciele firm,
menedżerowie, handlowcy,
studenci
16 godzin
IV.2011
Akala Farone Sp.
z. o.o
8 godzin
V.2011
Akala Farone Sp.
z. o.o
8 godzin
V-X.2011
Projekt EFS
„Wykwalifikowana
kadra – kluczem
sukcesu firmy”.
6 grup x 8 godzin
48 godzin
V-X.2011
Projekt EFS
„Wykwalifikowana
kadra – kluczem
sukcesu firmy”.
6 grup x 8 godzin
48 godzin
V-X.2011
Projekt EFS
„Wykwalifikowana
kadra – kluczem
sukcesu firmy”.
6 grup x 8 godzin
48 godzin
V.2011
Uniwersytet
Szczeciński.
Studia
podyplomowe –
kierunek:
zarządzanie
kapitałem
intelektualnym.
G1
10 godzin
V.2011
Uniwersytet
Szczeciński.
Studia
podyplomowe –
kierunek:
Coaching handlowca
Coaching handlowca
-wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- testy
zarządzanie
kapitałem
intelektualnym.
G1
10 godzin
VI.2011
Akala Farone Sp.
z. o.o
Budowanie Efektywnych Zespołów
(średnia ocen – 5.5 ) w skali 1-6
Cała firma
Typologia klientów Insights
Przedstawiciele Medyczni
4 godziny
X.2011
Akala Farone Sp.
z. o.o
Skuteczne negocjacje
(średnia ocen – 5 ) w skali 1-6
Dział handlowy
16 godzin
IX – X.2011
Teichert &
Partners
Szkolenia EFS
Kształtowanie wizerunku firmy i relacji z
klientem
(średnia ocen – 5.3 ) w skali 1-6
przedsiębiorcy i pracownicy z
województwa
zachodniopomorskiego.
Planowanie strategii marketingowej
(średnia ocen – 5.8 ) w skali 1-6
przedsiębiorcy i pracownicy z
województwa
zachodniopomorskiego.
- wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- symulacje
Kształtowanie Profesjonalnych relacji z
klientem
Właściciele firm,
menedżerowie, handlowcy,
studenci
-wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- testy
Konflikty w zespole
(średnia ocen – 4.6 ) w skali 1-6
Przedstawiciele naukowi
Rozwijanie kreatywność w biznesie
Właściciele firm,
menedżerowie, handlowcy.
wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- testy
-wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- testy
16 godzin
X.2011
GlaxoSmithKline
16 godzin
IX-X.2011
Teichert &
Partners
Szkolenia EFS
16 godzin
XII.2011
Uniwersytet
Szczeciński.
Studia
podyplomowe –
kierunek:
zarządzanie
kapitałem
intelektualnym.
G2
10 godzin
XII.2011
GlaxoSmithKline
4 godziny
I.2012
Uniwersytet
Szczeciński.
Studia
podyplomowe –
kierunek:
zarządzanie
kapitałem
ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- testy
- odgrywanie
ról
- testy
- odgrywanie
ról
-wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- testy
- odgrywanie
ról
- gra
symulacyjna
- wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- symulacje
intelektualnym.
G2
10 godzin
II.2012
Spotkania w
ramach Klubu
Strategów
Marketingu
3 godziny
III. 2012
Spotkania w
ramach Fundacji
Baltic Leaders
3 godziny
IV.2012
Uniwersytet
Szczeciński.
Studia
podyplomowe –
kierunek:
zarządzanie
kapitałem
intelektualnym.
G3
10 godzin
IV.2012
Uniwersytet
Szczeciński.
Studia
podyplomowe –
kierunek:
zarządzanie
kapitałem
intelektualnym.
G4
10 godzin
IV.2012
Uniwersytet
Szczeciński.
Studia
podyplomowe –
kierunek:
zarządzanie
kapitałem
intelektualnym.
G3
10 godzin
IV.2012
Szkolenie na
zlecenie firmy
szkoleniowej IZAR
dla firmy Politan.
16 godzin
V.2012
Rola Facebooka we współczesnym świecie
przedsiębiorcy ze Szczecina
-wykład
-dyskusja
moderowana
Jak rekrutować odpowiednich
pracowników?
przedsiębiorcy ze Szczecina
-wykład
-dyskusja
moderowana
Kształtowanie Profesjonalnych relacji z
klientem
Właściciele firm,
menedżerowie, handlowcy,
-wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- testy
Kształtowanie Profesjonalnych relacji z
klientem
Właściciele firm,
menedżerowie, handlowcy,
-wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- testy
Rozwijanie kreatywność w biznesie
Właściciele firm,
menedżerowie, handlowcy.
-wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- testy
Merchandising jako narzędzie zwiększania
sprzedaży
(średnia ocen – 4.95 ) w skali 1-6
Dział handlowy, marketing,
dyrekcja
Rozwijanie kreatywność w biznesie
Właściciele firm,
-wykład,
scenki,
dyskusje,
prezentacje,
ćwiczenia
grupowe,
analizy.
-wykład
Uniwersytet
Szczeciński.
Studia
podyplomowe –
kierunek:
zarządzanie
kapitałem
intelektualnym.
G4
10 godzin
VI-VII.2012
Akala Faraone
3 x8 h
VII.2012
Akala Faraone
10 h
VIII.2012
Briese Shipping
Agency
10 h
IX.2012
Model
Opakowania
16 h
X.2012
GSK
4h
IV-XII.2012
GSK Sp. z o.o.
menedżerowie, handlowcy.
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
- testy
Coaching Handlowca w miejscu pracy
(Warszawa)
Efektywność działu handlowego
dział handlowy
Trening Twórczości
Szkolenie indywidualne
prezes firmy
Komunikacja Interpersonalna w Sprzedaży
Dział Handlowy, Marketing,
Dyrektor
Wartość Wizyty
Dział handlowy
Coaching handlowy
Przedstawiciele naukowi
Rekrutacja i Selekcja z Coachingiem
Menedżerskim
Właściciele firm,
menedżerowie,
Zarządzanie czasem i organizacja pracy
własnej
Właściciele firm,
menedżerowie, pracownicy
Rekrutacja i Selekcja z Coachingiem
Menedżerskim
Właściciele firm,
menedżerowie,
-wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
-wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
-testy
- odgrywanie
ról
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
80 h
XI.2012
Collegium
Balticum
16 h
XI.2012
Omnia
16 h
XII.2012
Collegium
Balticum
16 h
wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
-testy
- odgrywanie
ról
wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
-testy
- odgrywanie
ról
wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
-testy
- odgrywanie
ról
I.2013
Sanepid Poznań
10 h
II. 2013
Hotel Royal w
Mielnie
16 h
II.2013
Obsługa Klienta
pracownicy z różnych działów
mający kontakt z klientem
zewnętrznym .
- wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
Profesjonalna sprzedaż i obsługa
Pracownicy działów: recepcja,
kelnerzy, pokojówki,
księgowość, rehabilitacja,
marketing.
Komunikacja interpersonalna
Pracownicy działów: recepcja,
kelnerzy, pokojówki, kucharze,
kierownik hotelu, Marketing,
pracownicy SPA.
Planowanie strategii marketingowej
przedsiębiorcy
mini wykład,
- testy,
- prezentacje,
- dyskusje,
ćwiczenia
indywidualne
i grupowe.
mini wykład,
- testy,
- prezentacje,
- dyskusje,
ćwiczenia
indywidualne
i grupowe.
- wykład
- ćwiczenia
grupowe
- dyskusja
Zarządzanie czasem i organizacja pracy
własnej
przedsiębiorcy
Zarządzanie czasem i organizacja pracy
własnej
przedsiębiorcy
Profesjonalny Kontakt z Klientem
pracownicy obsługi
Marketing usług
Właściciel, dyrektor,
kierownicy działu
Komunikacja interpersonalna
Osoby bezrobotne
Proces sprzedaży z wykorzystaniem technik
NLP
właściciele małych firm
Zarządzanie czasem i organizacja pracy
własnej
przedsiębiorcy
Hotel Albatros w
Mielnie
16 h
III.2013
Collegium
Balticum
Studia
Podyplomowe
8h
III.2013
Omnia
projekt EFS
16 h
IV.2013
Omnia
projekt EFS
16 h
IV.2013
Maximus SPA
16
V.2013
Maximus SPA
16
V.2013
Wojciech Górecki
16
V.2013
Inbit
16
V.2013
Omnia
projekt EFS
16 h
mini wykład,
- testy,
- prezentacje,
- dyskusje,
ćwiczenia
indywidualne
i grupowe.
mini wykład,
- testy,
- prezentacje,
- dyskusje,
ćwiczenia
indywidualne
i grupowe.
mini wykład,
- testy,
- prezentacje,
- dyskusje,
ćwiczenia
indywidualne
i grupowe.
V.2013
Inbit
16 h
VI.2013
Ekspert –Systemy
informatyczne
16 h
VI.2013
Maximus SPA
Prospecting
właściciele małych firm
Kampanie e-mail marketing
dział handlowy
NLP w biznesie
16
VI.2013
Inbit
Efektywność w pracy handlowca.
właściciele małych firm
16 h
VI.2013
Redo – systemy
przemysłowe
Profesjonalna sprzedaż b2b.
Techniki sprzedaży.
dział handlowy
Komunikacja interpersonalna w sprzedaży.
Asertywność. Trudne sytuacje w sprzedaży
właściciele małych firm
Coaching handlowca
doradca techniczno-handlowy
Profesjonalna Obsługa Klienta
Osoby bezrobotne
Social Marketing
dział handlowy
Coaching handlowca
doradca techniczno-handlowy
Coaching handlowca
doradca techniczno-handlowy
Wystąpienia Publiczne i techniki
prezentacyjne.
Dział handlowy
Plany marketingowe i budżet
Przedsiębiorcy MSP z
województwa lubuskiego.
Marketing w Internecie
Przedsiębiorcy MSP z
województwa lubuskiego.
16 h
VI.2013
Inbit
16 h
VI.2013
Redo – systemy
przemysłowe
8h
VI.2013
Wojciech Górecki
24
VI.2013
Maximus SPA
16
VII.2013
Redo – systemy
przemysłowe
8h
VII.2013
Redo – systemy
przemysłowe
8h
IX
Wilhelmsen
Technical
Solutions
16 h
IX.2013
Kamil Szelak
Doradztwo
3 x 16h
X
Kamil Szelak
Doradztwo
3 x 16h
X.2013
Wilhelmsen
Technical
Solutions
16 h
XI 2013
Kamil Szelak
Doradztwo
3 x 16h
XI 2013
Selgros
16h
I 2014
Wilhelmsen
Technical
Solutions
16h
I.2013
Wojciech Górecki
40 h
II.2013
Wojciech Górecki
40 h
I 2014
Wilhelmsen
Technical
Solutions
16h
II.2014
Wojciech Górecki
40 h
III.2014
Sieć aptek GWM
6 grup po 8 h
48 godzin
III.2014
GWM
15 x 3
45 h
V.2014
Wilhelmsen
Technical
Solutions
16h
V.2014
Grapil
16h
VI.2014
A. Berger Polska
16h
Zarządzanie czasem i organizacja pracy
własnej
Pracownicy biurowi,
Inżynierowie
Techniki zwiększania sprzedaży. Proces
rozmowy handlowej.
Przedsiębiorcy MSP z
województwa lubuskiego.
Profesjonalna obsługa klienta
Doradcy klienta
Wystąpienia Publiczne i techniki
prezentacyjne.
Inżynierowie
Profesjonalna sprzedaż
Osoby bezrobotne
Obsługa klienta
Osoby bezrobotne
Wystąpienia Publiczne i techniki
prezentacyjne.
Kierownicy produktu,
menedżerowie
Obsługa klienta
Osoby bezrobotne
Efektywne zespoły
Farmaceuci
Coaching indywidualny
Farmaceuci
Wystąpienia Publiczne i techniki
prezentacyjne.
Kierownicy produktu,
menedżerowie
Profesjonalna sprzedaż i obsługa klienta
Dział handlowy
Coaching w pracy menedżera
Kadra zarządzająca

Podobne dokumenty