Warunki ogólne dla użytkowników

Warunki ogólne
dla użytkowników (obowiązujące od września
2015 r.)
Niniejsze Warunki ogólne – dalej zwane „WO” – regulują prawa i obowiązki użytkownika
w związku z korzystaniem z witryny należącej do firmy MATOOL AG – dalej zwanej
„MATOOL”, „dostawcą” lub „my”, która jest stroną zawierającą niniejszą umowę
z użytkownikiem. Zawierają one także oświadczenie o ochronie danych osobowych (punkt
10). Wyraźnie odrzucamy wszelkie odstępstwa i/lub warunki w inny sposób odbiegające od
tych zawartych w WO. Więcej szczegółowych informacji na temat firmy MATOOL znajduje
się tutaj: metryka.
1. Matool, oferty
1.1. Witryna Matool jest dostępna wyłącznie dla użytkowników, którzy posiadają co najmniej
jedną maszynę DMG MORI. Rejestrując się na stronie Matool, użytkownik zawiera umowę
na korzystanie z ofert Matool, które zostaną mu udostępnione po użyciu przez użytkownika
jego danych uwierzytelniających (nazwy użytkownika i hasła) wybranych przez użytkownika.
Rejestrując się, użytkownik wyraża zgodę na stosowanie się wyłącznie do niniejszych
Warunków ogólnych.
1.2. Firma MATOOL udostępnia użytkownikowi platformę internetową do
oferowania/nabywania zasobów maszynowych DMG MORI
poprzez umieszczanie interaktywnych ogłoszeń. Jednocześnie użytkownik ma prawo i jest
zachęcany do opublikowania profilu swojej firmy zgodnie z wymaganiami Matool (zwanego
dalej profilem firmowym).
2. Zawarcie umowy, okres trwania, wypowiedzenie
2.1. Umowa, na mocy której użytkownik może opublikować profil jednej firmy i dowolną
liczbę interaktywnych ogłoszeń, zawierana jest po aktywacji danych dostępowych
generowanych w wyniku rejestracji (punkt 4) na okres jednego roku od dnia aktywacji (rok
umowny). Okres trwania umowy zostaje automatycznie wydłużony o kolejny rok, chyba że
umowa zostanie wypowiedziana na piśmie przynajmniej trzy miesiące przed upływem
pierwszego pełnego roku umowy. Zasada ta obowiązuje w każdym przypadku takiego
wydłużenia. Data przedłożenia wypowiedzenia umowy poprzez pocztę elektroniczną lub
zwykłą decyduje o ważności wypowiedzenia.
2.2. Dostawca zastrzega sobie prawo do uzależnienia aktywowania danych do logowania
oraz rozpoczęcia umowy od zebrania minimalnej liczby użytkowników na danym terytorium.
2.3. Użytkownik może sprawdzić bieżące terytoria objęte umowami na formularzu Terytoria
umowy; ceny obowiązujące na danym terytorium znajdują się w Cenniku.
2.4. Firma Matool ma prawo rozwiązać umowę zawartą z użytkownikiem bez wcześniejszego
wypowiedzenia oraz uniemożliwić dostęp do witryny ze skutkiem natychmiastowym, jeśli
zachodzi uzasadnione podejrzenie, że użytkownik nie będzie wywiązywać się z umowy,
zwłaszcza jeśli użytkownik dopuści się celowego naruszenia warunków umowy lub
obowiązującego prawa.
2.5. Każda ze Stron ma prawo do rozwiązania umowy z uzasadnionej przyczyny.
3. Rejestracja
3.1. W momencie rejestracji użytkownik zobowiązany jest do podania dokładnych i pełnych
informacji, zwłaszcza nazwy firmy, adresu z ulicą, kodem pocztowym, miejscowością
i krajem, imienia, płci (do celów wyboru odpowiedniego powitania we wiadomościach),
telefonu, adresu e-mail oraz danych konta bankowego. Firma Matool ma prawo zażądać od
użytkownika niezwłocznego przesłania dokumentów potwierdzających te dane.
3.2. Podczas okresu trwania niniejszej umowy dostawca jest zobowiązany przechowywać
wszystkie informacje przekazane przez użytkownika, zwłaszcza w punkcie 3.1 oraz
wszystkie dokumenty przesłane wcześniej przez użytkownika. Niezbędne zmiany można
wprowadzić, używając funkcji dostarczanych przez Matool.
3.3. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za dane podane podczas rejestracji oraz
inne przekazane w związku z rejestracją. Użytkownik oświadcza, że dane te są prawdziwe.
Podanie błędnych danych może spowodować rozwiązanie umowy bez wypowiedzenia oraz
natychmiastowe zablokowanie dostępu do witryny.
4. Dane do logowania
4.1. Obowiązuje zakaz ujawniania danych do logowania stronie trzeciej. Dopuszcza się
ujawnienie takich danych pracownikom użytkownika do celów służbowych, jednakże
wcześniej należy się upewnić, że pracownicy ci będą stosować się do Warunków ogólnych.
4.2. Użytkownik powinien wybrać maksymalnie bezpieczne hasło oraz we własnym interesie
podjąć niezbędne środki, aby je chronić przed nieautoryzowanym dostępem.
4.3. Użytkownik zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania centrum obsługi
Matool, jeśli odnosi wrażenie, że jego konto jest używane przez osobę nieupoważnioną.
W razie uzasadnionego podejrzenia nieupoważnionego użycia danych dostępowych
użytkownika firma Matool zastrzega sobie prawo do podjęcia niezbędnych środków,
w szczególności do zawieszenia lub uniemożliwienia dostępu do konta. Jeśli osoba trzecia
korzysta z danych uwierzytelniających użytkownika z winy użytkownika, będzie on
zobowiązany do poniesienia kosztów szkód oraz wszelkich opłat za takie użycie.
5. Informacje i komunikacja
5.1. Użytkownik będzie regularnie informowany o udogodnieniach dotyczących użytkowania
Matool, szczególnie za pośrednictwem biuletynów oraz codziennych wiadomości e-mail.
W momencie rejestracji oraz akceptując ważność niniejszych Warunków ogólnych
użytkownik tym samym wyraża zgodę na otrzymywanie ofert promocyjnych, np. w treści
biuletynu. Poza tym w razie wszelkich pytań użytkownik może zwrócić się do centrum
obsługi. Użytkownik będzie otrzymywać takie informacje głównie pocztą elektroniczną, jeśli
podał adres e-mail.
6. Sposób użycia
6.1. Matool podejmuje wszelkie wysiłki, aby zapobiec ograniczeniu, pogorszeniu jakości lub
przerwie w dostępie lub innym limitom w użytkowaniu witryny w miarę swoich możliwości
technicznych. Jednakże w związku z naturą takich technologii komunikacji firma Matool nie
wyklucza wystąpienia takich ograniczeń. Powyższe ma zastosowanie wobec zawartości oraz
ścieżek transmisji będących poza kontrolą firmy Matool. W razie ograniczeń w dostępie
wynikających z winy Matool obowiązywać będzie zakres odpowiedzialności określony
w punkcie 11 niniejszych WO.
6.2. Utrzymanie oraz dalszy rozwój usług przez firmę Matool może prowadzić do
tymczasowego ograniczenia dostępu do nich, a firma Matool podejmie starania, aby
utrzymać takie ograniczenia na poziomie uzasadnionym dla użytkownika.
6.3. Aby chronić swoje systemy przed złośliwym oprogramowaniem i treściami strony trzeciej
(np. przed wirusami, trojanami, spamem i innym złośliwym oprogramowaniem), firma Matool
stosuje techniczne środki ochrony. Uwzględniają one użycie systemów filtrowania, które są
szczególnie skuteczne do ochrony systemów telekomunikacyjnych i przetwarzania danych.
7. Fakturowanie, upoważnienie do obciążenia konta
7.1. Ceny za korzystanie z witryny przez rok wskazany w umowie na terytorium umownym
(patrz lista Terytoriów umownych) znajdują się w Cenniku.
7.2. Niezależnie od daty wejścia w życie umowy okres trwania umowy wynosi jeden rok od
dnia aktywacji danych do logowania (jeden rok umowny), patrz punkt 2 niniejszej umowy.
7.3. W momencie rejestracji użytkownik przekazuje Matool swoje dane bankowe
i nieodwołalnie upoważnia Matool do automatycznego obciążania swojego konta z tytułu
opłat za korzystanie z witryny w dniu aktywowania danych dostępowych. Użytkownik
powinien zadbać, aby w tym terminie na jego koncie znajdowała się odpowiednia ilość
środków. Ponadto użytkownik może wybrać płatność na podstawie faktury w terminie 14 dni
lub płatność elektroniczną za pośrednictwem takich dostawców jak np. Pay Pal itp.
7.4. W razie nieudanego pobrania kwoty opłaty z konta bankowego wskazanego przez
klienta lub odwołania upoważnienia do obciążenia konta bez zapewnienia porównywalnej
opcji poboru opłaty, w razie opóźnienia w płatności lub braku płatności poprzez
elektronicznego dostawcę, firma Matool ma prawo zablokować konto użytkownika.
Powyższa zasada ma zastosowanie również jeśli użytkownik zalega z płatnościami na
znaczącą kwotę. Zablokowane konto zostanie niezwłocznie odblokowane po otrzymaniu
potwierdzenia uregulowania płatności. Użytkownik jest zobowiązany do poniesienia kosztów
każdej zwróconej noty debetowej w postaci kary umownej wynoszącej 2000 EUR.
7.5. W razie opóźnienia w płatności firma Matool ma prawo żądać zwrotu kosztów wezwania
do zapłaty w kwocie 250 EUR. Zaległości w płatnościach obciążone są odsetkami
w wysokości 8% powyżej stopy bazowej w okresie zalegania.
7.6. Użytkownik ma prawo zgłosić zastrzeżenia wobec faktury w ciągu miesiąca od jej
otrzymania. Zastrzeżenia należy uzasadnić. Jeśli użytkownik nie zakwestionuje faktury
w terminie, uznaje się, że przyjął fakturę bez zastrzeżeń, jednocześnie potwierdzając
akceptację prawnych konsekwencji takiego przyjęcia – informacja na ten temat
uwzględniona jest na fakturze.
8. Ogłoszenia użytkownika
8.1. Firma Matool oferuje użytkownikowi możliwość zaprezentowania się oraz swojej firmy
w ramach profilu w witrynie Matool. Użytkownik ma prawo oferować swoje wolne zasoby
maszynowe oraz poszukiwać wolnych zasobów maszynowych, co określa się mianem
ogłoszeń. W tych ogłoszeniach użytkownik może umieścić dane, tekst, obrazy, filmy itp.
8.2. Firma Matool nie przyjmuje odpowiedzialności za żadne treści ani/lub za żadne umowy
zawierane pomiędzy użytkownikami; spory wynikające z zawartych umów pomiędzy
użytkownikami, bez względu na przyczynę, pozostają wyłącznie pomiędzy stronami takich
umów i nie uwzględniają firmy Matool ani/lub DMG MORI Group.
Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie dezaktywować lub usunąć opublikowane
ogłoszenie, korzystając z funkcji opracowanej do tego celu, podobnie jak użytkownik ma
prawo w dowolnym momencie opublikować nowe ogłoszenie.
8.3. Firma Matool ma prawo wykorzystywać zawartość ogłoszeń do analizy rynku oraz
zachowania użytkowników.
8.4. Użytkownik musi zagwarantować, że posiada prawa do całej zawartości opublikowanej
lub udostępnionej w ramach witryny Matool.
8.5. Firma Matool ma prawo zablokować treści opublikowane przez użytkownika, jeśli ma
uzasadnione podejrzenia, że treści te naruszają prawo, niniejsze Warunki Ogólne, lub prawa
trzeciej strony.
Uzasadnione podejrzenie zachodzi przede wszystkim w sytuacji, gdy użytkownik stanie się
przedmiotem śledztwa administracyjnego lub policyjnego w związku z opublikowaną treścią.
Matool ma prawo utrzymać blokadę takich treści do czasu wyjaśnienia takich podejrzeń.
W przypadku stron ogólnie dostępnych Matool zastrzega sobie prawo do sprawdzenia treści
należących do takich użytkowników przed aktywacją oraz do ewentualnego ich odrzucenia.
9. Bezprawne użycie, blokada
9.1. Użytkownik ma prawo korzystać z usług Matool wyłącznie w sposób lub do celów
nienaruszających niniejszych WO, przepisów prawa ani praw osób trzecich. W związku
z powyższym użytkownik zobowiązuje się w szczególności do:
9.1.1. nieużywania witryny do publikowania materiałów lub informacji o charakterze
zniesławiającym, obraźliwym lub w inny sposób naruszającym prawo,
9.1.2. niepodejmowania działań obrażających, nękających, zniesławiających lub
stanowiących groźbę wobec innych użytkowników,
9.1.3. nienaruszania praw autorskich, praw do znaków handlowych lub innych praw
własności intelektualnej należących do strony trzeciej poprzez bezprawne użycie materiałów
objętych takimi prawami,
9.1.4. nieprzesyłania masowych wiadomości o charakterze spamu,
9.1.5. nieprzesyłania wiadomości e-mail do innych użytkowników w celu innym niż kontakt
w związku z ofertami zasobów maszynowych, o których mowa w punkcie 8.1, lub
z udostępnieniem zasobów maszynowych,
9.1.6. niewgrywania żadnych danych do witryny, które zawierają wirusy i/lub chronione
prawami autorskimi oprogramowanie lub inne materiały chronione prawami autorskimi poza
sytuacją, gdy użytkownik jest właścicielem takich praw lub uzyskał niezbędną zgodę
właściciela takich praw.
9.2. Firma Matool ma prawo podjąć niezbędne środki, jeśli użytkownik celowo dopuści się
naruszenia niniejszych Warunków Ogólnych lub obowiązującego prawa. W razie niewielkich
naruszeń środki te mogą być ograniczone do wystosowania ostrzeżenia z informacją
o naruszeniu Warunków Ogólnych, przepisów prawa lub zasady „fair play”. Poważne
naruszenia mogą spowodować tymczasową lub trwałą blokadę dostępu, a nawet skutkować
natychmiastowym wypowiedzeniem umowy. W razie dojścia do takiej blokady lub
rozwiązania użytkownik zobowiązany jest do dalszego uiszczenia pełnej opłaty aż do końca
okresu obowiązywania umowy.
10. Wykorzystanie danych osobowych użytkownika
10.1. Firma Matool wykorzystuje dane osobowe użytkowników głównie do wystawienia,
zastosowania i zafakturowania ofert.
10.2. Ponadto użytkownik, akceptując niniejsze Warunki Ogólne, przyznaje firmie MATOOL
wyraźne prawo do przekazania wszystkich swoich danych dowolnego rodzaju nabytych
i wygenerowanych przez MATOOL w ramach tej relacji biznesowej Grupie DMG MORI;
z drugiej strony Grupa DMG MORI ma prawo i została upoważniona przez użytkownika do
dostarczenia danych udostępnionych przez użytkownika Grupie DMG MORI firmie Matool
w stopniu, w jakim transfer takich danych jest konieczny do funkcjonowania witryny lub
analizy rynku.
10.3. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych użytkownika
znajdują się w dostępnej tutaj Polityce prywatności.
11. Odpowiedzialność i zwolnienie z odpowiedzialności
11.1. Firma Matool ponosi odpowiedzialność za naruszenie istotnych zobowiązań
umownych, pod warunkiem że szkody wynikające z takiego naruszenia spowodowane były
rażącym niedbalstwem lub działaniem z premedytacją.
11.2. Firma Matool nie przyjmuje jednak odpowiedzialności za:
11.2.1. fałszywy obraz przedstawiony przez użytkownika w momencie rejestracji,
11.2.2. nieprzerwaną dostępność systemu oraz awarię systemu, przerwy lub/i niesprawność
instalacji i usług Matool, jeśli zdarzenia te pozostają poza kontrolą Matool i w szczególności
za wszelkie błędy wynikające z działania siły wyższej lub awarię sieci komunikacyjnych,
11.2.3. niewielkie awarie i przerwy w dostępnie do witryny,
11.2.4. nieupoważnione przejęcie danych osobowych użytkownika przez stronę trzecią (np.
w wyniku nieupoważnionego dostępu wynikającego z włamania do bazy danych).
11.3. Akceptując niniejsze Warunki Ogólne, każdy użytkownik zobowiązuje się do zwolnienia
na pierwsze wezwanie firmy Matool z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia oraz koszty
dochodzone przez innych użytkowników, wynikające z celowego naruszenia niniejszych
Warunków ogólnych lub obowiązującego prawa.
12. Zmiany Warunków ogólnych, zmiany w usługach
12.1. Firma Matool ma prawo zmienić niniejsze WO w dowolnym momencie ze skutkiem
w przyszłości przy założeniu przestrzegania poniższej procedury. Firma Matool poinformuje
użytkownika o takich zmianach w treści wiadomości e-mail przynajmniej trzy tygodnie przed
planowanym wejściem w życie zmian. Użytkownik ma prawo odrzucić takie zmiany w ciągu
trzech tygodni od otrzymania takiego powiadomienia. Jeśli nie wyrazi sprzeciwu lub wyraźnie
zaakceptuje takie zmiany, wejdą one w życie w planowanym terminie. Jeśli użytkownik
wyrazi sprzeciw wobec zmian z zachowaniem terminu, firma Matool może zdecydować się
na kontynuowanie umowy na poprzednich warunkach lub w momencie otrzymania sprzeciwu
wobec zmian może rozwiązać umowę w ciągu czterech tygodni poprzez złożenie
miesięcznego wypowiedzenia do końca miesiąca kalendarzowego. Wraz z proponowanymi
zmianami firma Matool zobowiązana jest przesłać użytkownikowi informacje na temat jego
prawa do wyrażenia sprzeciwu, terminu złożenia sprzeciwu oraz konsekwencji jego złożenia
lub tego, jakie konsekwencje będzie mieć nieudzielenie odpowiedzi w wyznaczonym terminie
złożenia sprzeciwu.
13. Sąd właściwy i prawo umowy
13.1. Sądem właściwym dla tej umowy jest wyłącznie sąd w Vaduz. Umowa podlega pod
przepisy prawa Księstwa Liechtensteinu, które będą stosowane w taki sposób, jak
w przypadku mieszkańców tego kraju.