KONSUMENCKIE ABC

URZĄD OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW
Departament Współpracy z Zagranicą i Komunikacji Społecznej
KONSUMENCKIE ABC - KLIKNIJ
Młodzi konsumenci mają pieniądze i często dokonują zakupów. Ale czy znają swoje
prawa? Z okazji Dnia Dziecka UOKiK zaprasza na www.konsumenckieabc.pl – stronę,
która uczy najmłodszych, jak być świadomym uczestnikiem gry rynkowej
[Warszawa, 3 czerwca 2009 r.] Twój jacht ma awarię… Na szczęście przylatuje pomoc - samolot,
który zrzuca potrzebne do przeżycia produkty. Za każdy zebrany dobry produkt dostajesz punkty
dodatnie, za uszkodzone lub przeterminowane – płacisz – na szczęście tylko wirtualnie. Wygrywasz,
jeśli świadomie podejmujesz decyzje zakupowe. To nie streszczenie akcji filmu przygodowego, ale
fabuła prostej gry konsumenckiej, która uświadamia reguły rynku. Więcej edukacyjnych zabaw i
rebusów na stronie internetowej www.konsumenckieabc.pl, która w nowej szacie
graficznej zaprasza wszystkich, którzy chcą się dowiedzieć: na co zwracać uwagę na
zakupach, jak sprawdzać informacje na opakowaniach, co zrobić z wadliwym
produktem, jakie prawa i obowiązki mają konsumenci. Interaktywna strona internetowa jest
jednym z elementów dużej kampanii edukacyjnej, której pomysłodawcą jest Urząd Ochrony
Konkurencji i Konsumentów. Rebusy, quizy, psychotesty mają przekonać młodych konsumentów do
świadomego kupowania. Dla maluchów przygotowano kolorowanki oraz historyjki z istotnymi dla nich
informacjami.
Najmłodsi stanowią bardzo poważną grupę konsumentów dysponującą często własnymi funduszami.
Dwie trzecie rodziców daje swoim dzieciom kieszonkowe w wysokości około 55 zł miesięcznie (Ipsos,
2008) – łączna kwota, którą dysponuje młodzież w wieku szkolnym jest zatem bardzo wysoka. Nie
zawsze jednak kupują oni uważnie. Jak wynika z badań przeprowadzonych przez CBOS
na zlecenie UOKiK*, prawie 60 proc. dzieci sprzedano wadliwy produkt. Jednocześnie
najmłodsi są grupą szczególnie narażoną na wpływ niedozwolonych mechanizmów rynkowych.
UOKiK stara się uczyć konsumentów w każdym wieku, podejmując wiele inicjatyw edukacyjnoinformacyjnych. Jedną z nich jest kończący się w czerwcu projekt będący kontynuacją kampanii „Moje
konsumenckie ABC” przeprowadzonej przez Urząd w 2006 r. Jego celem było zapoznanie młodych
konsumentów z prawem, a także z takim pojęciami jak rynek, marketing, reklama.
W tegoroczną kampanię zaangażowało się 1500 nauczycieli z gimnazjów i szkół średnich z
całej Polski, którzy wzięli udział w specjalnie opracowanych szkoleniach. Ponadto otrzymali pomoce
dydaktyczne, scenariusze lekcji oraz 75 tys. bezpłatnych podręczników – wszystko, by mogli
skutecznie uczyć, jak być świadomym konsumentem. Materiały są także dostępne na stronie
internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Informacja prasowa
Strona 1 / 2
URZĄD OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW
Departament Współpracy z Zagranicą i Komunikacji Społecznej
Jednocześnie Urząd przypomina dzieciom, ale również dorosłym o tym, że:
•
dzieci poniżej 13. roku życia, zgodnie z kodeksem cywilnym, nie powinny zawierać umów,
nawet dotyczących bieżących spraw życia codziennego;
•
dzieci między 13 a 18 rokiem życia mogą zawierać umowy powszechne (czyli zwykłe i
bardzo popularne), jeśli dotyczą one drobnych bieżących spraw życia codziennego. Zgodna z
prawem jest więc sprzedaż nastolatkom gazet, artykułów papierniczych lub żywności.
W obu przypadkach jeżeli umowa została wykonana (kupujący zapłacił, a sprzedawca wydał towar) –
jest ważna, o ile młody konsument nie został pokrzywdzony – przykładowo przez żądanie przez
przedsiębiorcę rażąco wygórowanej ceny za towar. Ponadto, jeśli okaże się, że dziecko zrobiło drogie
zakupy bez zgody rodziców lub opiekunów prawnych, mają oni prawo żądać rozwiązania umowy i
zwrotu pieniędzy. W myśl przepisów taka umowa nie jest ważna.
Dodatkowe informacje:
Małgorzata Cieloch, Rzecznik prasowy UOKiK
Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa
Tel. (22) 827 28 92, 55 60 106, 55 60 430
Fax (22) 826 11 86
E-mail [email protected]
*Badanie zostało przeprowadzone w 2006 roku.
Informacja prasowa
Strona 2 / 2