Instrukcja instalacji IBF

Transkrypt

Instrukcja instalacji IBF
Bank Spółdzielczy
w Toruniu
Internet Banking
dla Firm
Instalacja i konfiguracja e-tokenów
(instrukcja użytkownika v. 1.1)
http://www.bstorun.pl
Bank Spółdzielczy w Toruniu
IBF – Instalacja i konfiguracja e-tokenów
1.
Spis treści
1.
SPIS TREŚCI ................................................................................................................................ 2
2.
INFORMACJE WSTĘPNE ............................................................................................................ 3
2.1
2.2
2.3
3.
INSTALACJA WYMAGANYCH SKŁADNIKÓW ......................................................................... 4
3.1
3.2
3.3
4.
ZMIANA KODU PIN ............................................................................................................... 11
UŻYTKOWANIE KARTY KRYPTOGRAFICZNEJ ..................................................................... 12
5.1
6.
INSTALACJA ŚRODOWISKA JAVA ............................................................................................. 4
INSTALACJA OPROGRAMOWANIA IBPODPIS.............................................................................. 5
INSTALACJA OPROGRAMOWANIA IDPROTECT CLIENT .............................................................. 8
PERSONALIZACJA KODU PIN DO E-TOKENA ...................................................................... 11
4.1
5.
SŁOWNIK POJĘĆ .................................................................................................................... 3
BEZPIECZEŃSTWO ................................................................................................................. 3
WYMAGANIA SYSTEMOWE ...................................................................................................... 3
PODPISYWANIE PRZELEWÓW ZA POMOCĄ E-TOKENA.............................................................. 12
FAQ – PROBLEMY Z PODPISYWANIEM PRZELEWÓW ........................................................ 15
6.1
PRZYCISK „PODPISZ LISTĘ” NIE WYŚWIETLA SIĘ POPRAWNIE .................................................. 15
Instrukcja użytkownika
Strona 2
Bank Spółdzielczy w Toruniu
IBF – Instalacja i konfiguracja e-tokenów
2. Informacje wstępne
2.1 Słownik pojęć
Podpis cyfrowy – przekształcenie kryptograficzne danych operacji finansowej np. przelewu,
umożliwiające sprawdzenie autentyczności i integralności danych oraz zapewniające nadawcy
ochronę przed sfałszowaniem. Podpisywanie operacji bankowych realizowane jest przy użyciu kart
kryptograficznych.
Urządzenie kryptograficzne, e-token – urządzenie służące do autentykacji użytkownika za pomocą
podpisu cyfrowego. Urządzenie zawiera certyfikat, wydawany przez uprawnione do tego organy, który
jednoznacznie identyfikuje osobę składającą podpis. W przypadku Bankowości Internetowej, e-tokeny
wykorzystuje się do podpisywania przelewów.
PIN karty – hasło liczbowe lub znakowe, znane wyłącznie właścicielowi urządzenia, zabezpieczające
kartę kryptograficzną przed niepowołanym dostępem.
2.2 Bezpieczeństwo
Autoryzacja operacji finansowych, realizowana z zastosowaniem kart kryptograficznych,
zapewnia ochronę przed wykonywaniem zleceń bez wiedzy właściciela oraz potwierdza
autentyczność przesyłanych informacji. Ze względów bezpieczeństwa należy chronić, swoją kartę
kryptograficzną oraz PIN, ponieważ użycie tych środków dostępu przez osoby nieupoważnione,
stwarza możliwość dokonywania wszelkich operacji finansowych bez zgody właściciela rachunku
bankowego.
2.3 Wymagania systemowe
1. Obsługiwane przeglądarki internetowe:
- Mozilla Firefox (32-bit) do wersji 51 (nowsze wersje nie wspierają środowiska Java),
- Internet Explorer 8 i nowsze (ze względów bezpieczeństwa zalecana jest wersja 11),
- Opera do wersji 36 (nowsze wersje nie wspierają środowiska Java),
- Google Chrome do wersji 44 (nowsze wersje nie wspierają środowiska Java).
2. Środowisko Java w wersji 32-bitowej lub 64-bitowej. Aktualną wersję wtyczki można pobrać ze
strony producenta: www.java.com.
3. Oprogramowanie IBpodpis oraz aplikacja IDProtect Client. Aktualne wersje programów
znajdują się na stronie banku:
http://bstorun.pl/o_nas/inne/pliki_konfiguracyjne_do_etokena.html.
Instrukcja użytkownika
Strona 3
Bank Spółdzielczy w Toruniu
IBF – Instalacja i konfiguracja e-tokenów
3. Instalacja wymaganych składników
3.1 Instalacja środowiska Java
Do prawidłowego działania e-tokenów, wymagane jest zainstalowanie najnowszej wersji
oprogramowania Java. Aktualną wersję wtyczki można pobrać ze strony producenta: www.java.com.
1. Uruchamiamy instalator, klikamy Install i postępujemy zgodnie z kreatorem:
Instrukcja użytkownika
Strona 4
Bank Spółdzielczy w Toruniu
IBF – Instalacja i konfiguracja e-tokenów
2. Po zakończeniu procesu instalacji, pojawi się komunikat informujący o jej przebiegu:
3.2 Instalacja oprogramowania IBpodpis
Do obsługi e-tokenów wymagane jest zainstalowanie aplikacji IBpodpis. Aktualną wersję
można pobrać ze strony banku: http://bstorun.pl/o_nas/inne/pliki_konfiguracyjne_do_etokena.html.
1. Uruchamiamy instalator, klikamy Dalej i postępujemy zgodnie z kreatorem:
Instrukcja użytkownika
Strona 5
Bank Spółdzielczy w Toruniu
Instrukcja użytkownika
IBF – Instalacja i konfiguracja e-tokenów
Strona 6
Bank Spółdzielczy w Toruniu
IBF – Instalacja i konfiguracja e-tokenów
2. Po zakończeniu procesu instalacji, pojawi się komunikat informujący o jej przebiegu:
Instrukcja użytkownika
Strona 7
Bank Spółdzielczy w Toruniu
IBF – Instalacja i konfiguracja e-tokenów
3.3 Instalacja oprogramowania IDProtect Client
Do prawidłowego działania karty kryptograficznej, wymagane jest zainstalowanie najnowszych
sterowników oraz aplikacji do urządzenia. Aktualną wersję można pobrać ze strony banku:
http://bstorun.pl/o_nas/inne/pliki_konfiguracyjne_do_etokena.html.
1. Uruchamiamy instalator, klikamy Dalej i postępujemy zgodnie z kreatorem instalacji:
Instrukcja użytkownika
Strona 8
Bank Spółdzielczy w Toruniu
Instrukcja użytkownika
IBF – Instalacja i konfiguracja e-tokenów
Strona 9
Bank Spółdzielczy w Toruniu
IBF – Instalacja i konfiguracja e-tokenów
2. Po zakończeniu procesu instalacji, pojawi się komunikat informujący o jej przebiegu:
Instrukcja użytkownika
Strona 10
Bank Spółdzielczy w Toruniu
IBF – Instalacja i konfiguracja e-tokenów
4. Personalizacja kodu PIN do e-tokena
4.1 Zmiana kodu PIN
Po otrzymaniu nowej karty, wymagane jest aby użytkownik dokonał zmiany kodu PIN. Ze względów
bezpieczeństwa zaleca się, aby zmiany kodu PIN, dokonywać w regularnych odstępach czasu.
1. Aby wykonać zmianę kodu PIN e-tokena, należy uruchomić narzędzie IDProtect PINTool:
2. Po uruchomieniu klikamy opcję Zmień:
3. W pierwszym polu wpisujemy tymczasowy kod PIN – 1111. Następnie podajemy nowy PIN
(min 4 znaki), potwierdzamy go i klikamy przycisk Zmień:
Instrukcja użytkownika
Strona 11
Bank Spółdzielczy w Toruniu
IBF – Instalacja i konfiguracja e-tokenów
4. Jeżeli zmiana kodu PIN przebiegła pomyślnie, pojawi się następujący komunikat:
5. Użytkowanie karty kryptograficznej
5.1 Podpisywanie przelewów za pomocą e-tokena
1. Włożyć kartę elektroniczną do komputera
2. Zalogować się na stronę Internet Bankingu (https://bstorun24.pl) oraz przejść do zakładki
Przelewy > Lista przelewów . Zaznaczyć przelewy do podpisania i nacisnąć przycisk Podpisz:
Statusy:
Brak podpisów
Częściowo podpisany
Podpisany
Instrukcja użytkownika
Strona 12
Bank Spółdzielczy w Toruniu
IBF – Instalacja i konfiguracja e-tokenów
3. W kolejnym kroku należy kliknąć przycisk Podpisz listę:
4. Pojawi się okienko, w którym weryfikujemy podpisane przelewy (przycisk Szczegółowe
informacje) i klikamy Dalej:
5. Wyświetli się okno, gdzie zawarte są informacje dotyczące naszego certyfikatu. Weryfikujemy
dane i klikamy Dalej:
Instrukcja użytkownika
Strona 13
Bank Spółdzielczy w Toruniu
IBF – Instalacja i konfiguracja e-tokenów
6. Po wybraniu certyfikatu pojawi się pole, gdzie należy wprowadzić uprzednio zmodyfikowany
kod PIN i zatwierdzić go klawiszem Dalej:
7. Finalnie powinniśmy otrzymać następujący komunikat:
Instrukcja użytkownika
Strona 14
Bank Spółdzielczy w Toruniu
IBF – Instalacja i konfiguracja e-tokenów
6. FAQ – problemy z podpisywaniem przelewów
6.1 Przycisk „Podpisz listę” nie wyświetla się poprawnie
W przypadku problemów z podpisywaniem przelewów, objawiających się brakiem przycisku
Podpisz listę, należy wykonać następujące czynności:
1. Sprawdzić czy wersja środowiska Java zainstalowanego na komputerze jest aktualna. Weryfikacji
można dokonać logując się na stronę: http://java.com/pl/download/installed8.jsp.Innym sygnałem
informującym o nieaktualnej wersji wtyczki, mogą być komunikaty wyświetlane w przeglądarce np.:
2. Kolejnym krokiem jest zweryfikowanie, czy wtyczka Java nie jest blokowana przez przeglądarkę. W
przypadku wyświetlania komunikatów o blokowaniu, należy zezwolić na działanie wtyczki:
Instrukcja użytkownika
Strona 15
Bank Spółdzielczy w Toruniu
IBF – Instalacja i konfiguracja e-tokenów
3. Jeżeli żadna z powyższych możliwości nie rozwiązuje problemu, należy kolejno:
a)
b)
c)
d)
odinstalować i zainstalować ponownie środowisko Java,
odinstalować i zainstalować ponownie program IBpodpis,
zrestartować przeglądarkę i zaakceptować działanie wtyczki Java,
wyczyścić historię przeglądania oraz pamięć podręczną przeglądarki.
Instrukcja użytkownika
Strona 16

Podobne dokumenty