zostań partnerem eksportowym firmy liko-s - liko-s.pl
Transkrypt
zostań partnerem eksportowym firmy liko-s - liko-s.pl
Zostan partnerem eksportowym firmy LIKO-S - PL ZOSTAŃ PARTNEREM EKSPORTOWYM FIRMY LIKO-S PRZEWODNIK Już, kiedy założyłem firmę LIKO-S w małym warsztacie w Republice Czeskiej w 1992 r., mieliśmy marzenie, by stać się najlepszą na świecie firmą w swojej branży. Obecnie jesteśmy kluczowym producentem i dostawcą na rynkach krajowych, co stanowi dla nas podstawę niezbędną dla rozwoju eksportu. Dzięki tej stabilności i doświadczeniu naszym partnerom eksportowym oferujemy wyłącznie przetestowane i cieszące się uznaniem produkty oraz usługi. Lubimy blisko współpracować z naszymi partnerami, żeby lepiej ich zrozumieć, skoncentrować się na ich regionie i wspólnie z nimi się rozwijać. LIKO-S to firma rodzinna. Kierujemy się zasadą „najlepiej być najlepszym”. Kochamy swoją pracę, a nasza rodzina wraz z zespołem LIKO-S z niecierpliwością oczekuje możliwości współpracy z partnerami, dzięki której staną się i oni najlepszy na własnym rynku. mgr inż. Libor Musil, Założyciel i Prezes Zarządu SZKOŁA PARTNERÓW EKSPORTOWYCH FIRMY LIKO-S POSZERZAMY NASZĄ SIEĆ! Dział eksportowy firmy LIKO-S Export rozrasta się z roku na rok. Zwłaszcza dzięki innowacjam, wyjątkowemu poziomu obsługi klienta i wysokiej jakości produktów uważamy się za jednego z najlepszych producentów ścianek działowych w Europie. Jesteśmy stale otwarci na nowe doświadczenia i szanse. Z tego powodu opracowaliśmy interesujący plan rozwoju, który pomoże firmam rozwijać się i odnosić korzyści z szerokej skali produktów i uslug. Obecnie poszerzamy naszą sieć eksportową! Jesteśmy gotowi na przejście z naszymi partnerami procesu nauki i wkroczenia w nowy obszar biznesowy. Dzięki nam zwiększą swoje zyski, wkraczając z nami w świat ścianek działowych. Diedrichs Flexibla Väggsystem AB Laholm HVP Ihr Stukkateur & Trockenbaue Siek (bei Hamburg) UAB Lemora Kaunas BHS Sp. zo. o. Sopot BSL Leipzig Zwenkau Yalta bvba Wilrijk VAD Trennwandsysteme Lüdenscheid Nölke & Kellmann GmbH Bebra Interfinish UK London H&K Einrichtungen GmbH Jena LIKO-S CZ Prague Büro-Creativ Koblenz Intersüd GmbH Bad Mergentheim LIKO-S CZ Slavkov ESD Einrichtungs-Systeme GmbH Altdorf Hief + Heinzmann KG Karlsruhe AMINA Products GmbH Muri BHS Sp. zo. o. Warszawa LIKO-S SK Bratislava HD Systeme Vienna bmv Steelcase Linz Rama Spólka zo. o. Kraków bmv Steelcase Vienna LIKO-S HU Budapest Interijeri Šešek Zagreb Corporate office solutions Bucharest Versatile BMT Dubai LIKO-S USA HAUPPAUGE Pushpak Products Bangalore W firmie LIKO-S opracowaliśmy bogaty PAKIET usług i narzędzi, które krok po kroku pozwolą wyposażyć partnera w wiedzę na temat tego... ...jak pomyślnie sprzedać towar ..jak pomyślnie opracowywać plany ..jak pomyślnie zrobić montaż… tu a l – 25 a rynk su n m e c k su wy krajo VACUWALL LIKO-Space LIKO Glass - graphic glass LIKO Glass - PDLC glass inLIKO SilentPET INNOWACYJNE SYSTEMY ŚCIANEK DZIAŁOWYCH FIRMY LIKO-S MICRA I OMEGA MICRA II SMART-i-WALL • Dlaczego partner chciałby poznać nasze produkty? W jaki sposób wpasowują się one w jego bieżącą działalność? LIKO-S opracował rozbudowany zestaw narzędzi sprzedaży, w celu zaprezentowania siebie i produktów na rynku. Są to między innymi: • Katalogi • Foldery sprzedażowe • Prezentacja/wprowadzenie do firmy LIKO-S • Walizki z próbkami — Omega/MICRA/VACUWALL • Aplikacja na iPada • Małe próbki profili • Nad jakimi projektami pracuje i w jakich regionach? • Strona obcojęzyczna • Jak duża jest jego firma? (obrót, liczba pracowników...) • Lista referencji z całego świata • Kim jest jego typowy klient? • Filmy wideo — VACUWALL, instalacja modelu Omega, ścianka SMART-i-WALL, inHALL, LIKO-NOE • W jaki sposób partner sprzedaje swoje produkty i usługi? Ilu zatrudnia specjalistów ds. sprzedaży? • Dostęp do księgarni technicznej tok.liko-s.cz • Czy zatrudnia ekipy montażowe na stałe, czy może podzleca ich pracę? • Listy projektów • Aplikacja LIKO-Glass DESIGNER działająca w sieci Web NE W ! VACUWALL® – EN Katalogi LD Chcielibyśmy poznać partnera jak najlepiej przy pierwszym spotkaniu w celu przygotowania dla niego najlepszej spersonalizowanej strategii wdrożenia! W ten sposób lepiej zrozumiemy, w jaki sposób ścianki działowe wpasowują się w jego asortyment i jak może odnieść sukces na tym polu. • Czasopismo firmowe LIKO-Stories INNOVATIVE LEADERS IN OFFICE WALLS OMEGA CLASSIC-DESIGN PARTITION WHICH ALLOWS FOR COMBINATION OF SOLID AND GLAZED MODULES TimeForDetail MICRA I FRAMELESS SINGLE-GLAZED PARTITION FOR A SIMPLE SPACE DIVISION MICRA II inLIKO® IN-HALL UNITS FOR INDUSTRIAL USE LIKO-Space® W OR • W przypadku, gdy ma już dostawcę ścianek działowych, o jakie chodzi produkty, jak przebiega komunikacja z nim, na czym polegają usługi, jakie są terminy realizacji zamówień i w jaki sposób są z nim rozstrzygane spory? • Listy techniczne dla poszczególnych produktów NEW CONNECTION OF WALLS AND CEILINGS WITHOUT COMPROMISE MOBILE WÄNDE LIKO-Space® FRAMELESS DOUBLE-GLAZED PARTITION WITH A HIGHLY MODERN LOOK SMART-i-WALL® MOBILE WALL FOR A FLEXIBLE SPACE DIE INTERAKTIVE TRENNWAND SMART-I-WALL® DER FIRMA LIKO-S STELLT EINE REVOLUTIONÄRE EINBAUTEN inLIKO® DE Początek obopólnej relacji rozpoczyna się od osobistej wizyty partnera firmy i poznania jego działalności. Zwykle interesujemy się kilkoma tematami, dzięki czemu dowiadujemy się, jak stworzyć zindywidualizowaną strategię, która pomoże jego organizacji w rozwoju w innym segmencie biznesowym, a konkretnie w branży ścianek działowych. Chętnie dowiemy się zwłaszcza: NARZĘDZIA MARKETINGOWE I SPRZEDAŻOWE MOBILE WÄNDE LIKO-Space® DE PIERWSZA OSOBISTA WIZYTA PRZEDSTAWICIELA LIKO-S I WZAJEMNE POZNANIE SIĘ Online, web LÖSUNG DER GLASTRENNWÄNDE DAR, WELCHE DIESE INNOVATIVE UMBRUCHSTECHNOLOGIE AUCH IN IHRE TRENNWAND INTEGRIERT. DIESE NEUIGKEIT ÄNDERT DIE ART UND WEISE, IN DER SIE AUF IHREM ARBEITSPLATZ INFORMATIONEN VERARBEITEN, ANWENDEN UND PRÄSENTIEREN. LIKO-Glass® RANGE OF DESIGN GLASS TO GO WITH YOUR PARTITIONS LCD GLASS | GRAPHIC GLASS | STRUCTURE GLASS | LED GLASS VACUWALL® LIKO-Glass – EN 1/ SPOTKANIE Z MENEDŻEREM DS. EKSPORTU FIRMY LIKO-S DIE VON UNSERER FIRMA ENTWICKELTE UND PATENTIERTE TECHNOLOGIE VERWANDELT EINE NORMALE TRENNWAND IM BÜRO IN EIN ARBEITSINSTRUMENT UND HILFT, DIE ARBEITSUMGEBUNG AUF EIN QUALITATIV NEUES NIVEAU ZU HEBEN. LIKO-GLASS® = DIGITAL-JALOUSIE: Auf Tastendruck verwandeln Sie eine völlig durchsichtige Glastrennwand in eine undurchsichtige Trennwand. KLANG IM RAUM: Lassen Sie sich vom Klang einhüllen, ohne traditionelle Lautsprecher installieren zu müssen. SMART-i-WALL® nutzt eine spezielle Technologie aus, die ermöglicht, den Klang über der ganzen Oberfläche der eigentlichen Trennwand zu reproduzieren. LIKO-Glass BILDPROJEKTION IN HD-AUFLÖSUNG: Auf die undurchsichtige Glaswand können Sie Bilder, Videoaufnahmen oder Präsentationen in FULL-HD-Auflösung projizieren. BERÜHRUNGSINTERAKTIVITÄT: Die Glastrennwand arbeitet wie ein grosses Tablett. Sie können mit audiovisuellen Präsentationen arbeiten, Web-Seiten besichtigen oder eigene Bemerkungen in der von Ihnen genutzten Applikation machen und dies alles nur durch Berührung mit dem Finger. WWW.SMART-i-WALL.COM EINBAUTEN inLIKO® 2/ 3/ WIZYTA FIRMOWA W LIKO-S TWOJE SPOTKANIA Z KLIENTAMI ZAPROSZENIE NA 2-DNIOWĄ WIZYTĘ W FIRMIE LIKO-S W SLAVKOVE U BRNA Jak można się łatwo domyślić, serdecznie zapraszamy potencjalnych partnerów do spędzania 2 miłych i interesujących dni w naszej firmie. Postaramy się, żeby wizyta dostarczyła zarówno rozrywki, jak i wiedzy merytorycznej! Jednak najważniejsze jest dla nas to, żeby partner zaufał naszym procesom produkcyjnym, przekonał się o tym, jak pracują nasze zespoły, z czego składają się produkty, jak wygląda produkcja firmy LIKO-S i poznał osoby wyznaczone przez nią do kontaktu. Mamy nadzieję, że wrażenie, jakie na nim wywrzemy, zaowocuje pewnością co do naszych nowych produktów i nowego obszaru działalności. Zwycięzca w kategorii Zdrowe Biuro w konkursu Biuro roku • Przygotowania pisma marketingowego do architektów/partnerów biznesowych (do wysłania z naszymi katalogami) • prezentację firmy i produktów • Pism referencyjnych • wizytę w naszych zakładach produkcyjnych • wytyczne, które pomogą w uzyskaniu informacji niezbędnych do przygotowania ofert • kolację i program obejmujący czas odpoczynku, który pozwoli nam lepiej poznać naszych potencjalnych partnerów Te dwa intensywne dni Uczestnicy spędzą pod opieką jednego z naszych sprzedawców zajmujących się eksportem, technika i szefa działu eksportu. Uczestnicy będą oczywiście mieli również szansę poznania naszej firmy rodzinnej od środka. W dalszej kolejności możemy już zacząć omawiać punkty naszych umów ramowych. Istotne dla odniesienia sukcesu jest skierowanie ich do odpowiedniej grupy docelowej. W dalszej kolejności możemy zapewnić pomoc w zakresie: • Przekazywania wytycznych i osobistej obecności przedstawiciela LIKO-S podczas wizyt u klienta partnera W programie przewidujemy między innymi: • szkolenie techniczne wraz z prezentacją naszego oprogramowania do planowania Po tym wszechstronnym szkoleniu u nas partner będzie miał możliwość zrozumienia odpowiednich zalet produktów firmy LIKO-S, ich budowy i sposobu ich aktywnej sprzedaży oraz poznania argumentów przemawiających za tym, że warto sprzedawać wysokiej jakości produkty i usługi firmy LIKO-S. Rahmenprogramm - Arbeitsbesuch bei der Firma LIKO-S 1. Tag 09:00 LIKO-S Firmen präsentation (Jan Musil/Michal Chudacek) 11:00 Besichtigung LIKO-S und LIKO-NOE Entwicklungszentrum; Team Vorstellung (Michal Chudacek) 12:00 Zusammentreffung mit dem Vorsitzender des Vorstandes – den Herrn Libor Musil 12:30 Mittagessen in der Kantine der Firma LIKO-S 13:00 Vorstellung von neuen Produkten Vacuwall® und Smart-i-Wall® (Michal Chudacek/Matei Lache) 14:00 Vorstellung von FARPlansoftware (Matei Lache) 15:30 Zusammenfassung und Besprechung über weitere Zusammenarbeit (Michal Chudacek/Jan Musil) 19:00 Besichtigung Villa Tugendhat in Brünn und gemeinsames Abendessen mit den Vertretern von Firma LIKO-S Unterkunft: im Firmenzimmer des Hotels Golf in Slavkov u Brna (Golfhotel Austerlitz, Na golfovém hřišti 1510, 684 01 Slavkov u Brna); 2. Tag Abreise. Ausserdem können Sie auf Wunsch am zweiten Tag Ihres Besuches die Arbeit unseres Montageteams konkret vor Ort verfolgen, um die Qualität unserer Arbeitsleistungen beurteilen zu können. Für Ihren Besuch werden wir alles Notwendige sicherstellen und die Unterkunftskosten übernehmen. In Slavkov u Brna, am 5. August 2015 _____________________________________________________________________________________________________________________ LIKO-S, a.s. ▪ U Splavu 1419 ▪ CZ 684 01 Slavkov u Brna ▪ Telefon: +420 544 22 11 11 ▪ Fax: +420 544 22 11 10 ▪ Mail: [email protected] 4/ POZYSKANIE I ZDOBYCIE PIERWSZEGO PROJEKTU Po zdobyciu swojego pierwszego projektu partner prawdopodobnie zostanie postawiony w jednej z poniższych sytuacji i spotka się z argumentami, takimi jak: • Dlaczego ścianka szklana, a nie płyta kartonowo-gipsowa? • Dlaczego Omega lub Micra? Dlaczego Vacuwall, a nie LIKO-Space? • Jakie są wytyczne co do cen? • Jakie są właściwości akustyczne ścianek? Nasze doświadczenie pokazuje, że prawdopodobieństwo przedstawienia przekonujących argumentów wzrasta znacznie w przypadku poprawnego przestrzegania naszych pierwszych 3 kroków. Jednak dostarczymy partnerowi również arkusze z podpowiedziami, które pomogą w prowadzeniu negocjacji z klientem: • Główne wytyczne dotyczące cen ścianek — próbki ścianek w systemach LIKOform • Tabela porównawcza systemów (Omega, Micra I II, LIKO-Space, VACUWALL Nasz zespół techników chętnie przygotuje partnerom kompletną ofertę cenową, która umożliwi dalszą sprzedaż. Będzie ona obejmowała: • Wycenę materiałów (w oparciu o nasz cennik eksportowy) • Układy i elewacje (zaprojektowane bezpośrednio na otrzymanych od partnera szkicach) • Szacowany czas montażu zalecaną liczbę monterów • Warunki handlowe (czasy dostaw, warunki płatności, czas realizacji) Narzędzia te pomogą partnerom w stworzeniu swoich własnych ofert z sugerowaną marżą i w zdobyciu swojego pierwszego projektu! Naturalnie częścią oferty jest dokonywanie dokładnych pomiarów oraz szkolenia i konsultacje na miejscu z reprezentantem firmy LIKO-S. Jest to istotne także w celu zagwarantowania klientowi, że zaoferowano mu właściwe rozwiązanie. Przed pierwszym montażem ścianek partner otrzyma mały podręcznik, który pomoże mu rozpocząć montaż. Będzie on obejmował • wykaz podstawowych narzędzi • oraz informacje na temat przygotowania miejsca. 5/ TWOJ PIERWSZY MONTAŻ Jak tylko partner powiadomi nas, że podpisał pierwszą umowę, wyślemy do niego bezpośrednio na miejsce naszych najlepszych monterów, którzy pomogą przy pierwszym montażu. Dochodzi do tego nadzór ze strony menedżera projektu firmy LIKO-S, który będzie współpracował z przedstawicielem lub menedżerem projektu. Zespół monterów firmy LIKO-S posługuje się językami obcymi i przeszedł specjalistyczne szkolenie, które zagwarantuje, że zapewnią oni najlepszą pomoc. W ten sposób partner będzie w stanie zainstalować nasze produkty zgodnie z naszymi najwyższymi standardami. Taka pomoc nie jest ograniczona tylko do pierwszego projektu i może obejmować kilka pierwszych instalacji. Warto pamiętać, że wsparcie może być ponowione w przypadku skomplikowanych lub dużych projektów. INSTALATION MANUAL ASSEMBLY PROCESS INSTALATION OF HINGES ON THE DOORWING - JUST 3D ASSEMBLY OF PROFILE P97 MATERIAL USED MATERIAL USED CLAMP DRILL BIT 2,5mm CORDLESS HAMMER DRILL SCREW 4x50 TORX 20 ELECTRIC SAW FOR ALUMINUM PROFILES HAMMER DRILL MACHINE CORDLESS SCREWDRIVER LIKO-S,a.s. printed by Michal Chudáèek JUST 3D HINGE DOORWING PART TAPE MEASURE MARKING CHALK SPIRIT LEVEL PENCIL STRING DRILL TEMPLATE - GREEN HAMMER SHEARS LIKO-S, a.s. ● U Splavu 1419 ● CZ-684 01 Slavkov u Brna ● tel.: +420 5 44 22 11 11 ● e-mail: [email protected] ● www.zivestavby.cz Date: VI/2014 1/7 MP-16 LIKO-S, a.s. ● U Splavu 1419 ● CZ-684 01 Slavkov u Brna ● tel.: +420 5 44 22 11 11 ● e-mail: [email protected] ● www.liko-s.com Latest update: II/2014 1/5 LFRM-MP-04 1 6/ PLANOWANIE, WSPARCIE TECHNICZNE, SZKOLENIA I POMOC NAJLEPSZA POSPRZEDAŻOWA DŁUGOTERMINOWA OPIEKA NAD KLIENTEM — PLANOWANIE, WSPARCIE TECHNICZNE, SZKOLENIA I POMOC Po kilku udanych instalacjach partner na pewno będzie miał już rozeznanie w kwestii tego, w jaki sposób prowadzimy współpracę. Prawdopodobnie będzie to właściwy moment na omówienie obustronnych umów ramowych. Warunki współpracy zostaną przygotowane w oparciu o indywidualne potrzeby. Postaramy się jak najlepiej zrozumieć relacji związku pomiędzy Państwem i z klientem i też końcowym użytkownikem. Przedstawiciel naszego ds. eksportu LIKO-S jest zawsze gotowy do pomocy przy udziału na spotkaniach z nowymi klientami, u Pańskich klientów, zapewni pomoc konsultingową, planowaniu zamówień i też bezpośrednio wspiera na budowach i pomaga przy prezentacjach naszych inowacji. Zatem teraz powinno być zrozumiałym, dlaczego na początku zadajemy partnerom tyle pytań. CERTYFIKATY Decydującym kryterium skutecznego podziału każdej przestrzeni jest jakość wdrożenia, czyli rozwiązanie końcowe. Dążymy do zapewnienia naszym klientom nowoczesnych rozwiązań i z tego powodu nasze produkty poddawane są różnym testom i próbom. Nie ustajemy w intensywnych poszukiwaniach nowych rozwiązań w dziedzinie materiałów. Wynikiem naszych starań są raporty z testów akustycznych i certyfikaty produktów z akredytowanych laboratoriów testowych. Firma LIKO-S jest partnerem w zakresie sprawdzonych i funkcjonalnych rozwiązań opartych na doświadczeniach i ciągłych staraniach poszukiwania nowych i lepszych rozwiązań. Jeśli chodzi o izolację akustyczną, jesteśmy najlepsi na rynku, jako że jesteśmy w stanie zapewnić najwyższe wartości pochłaniania dźwięku. Nasze panele działowe są testowane według najnowszych norm europejskich (EN 20140-3). Oczywiście produkty firmy LIKO-S są testowane według norm europejskich w akredytowanych instytutach testowych. Proces produkcji jest zgodny z normą ISO 9001 dla systemów zarządzania jakością. LIKOform GREEN® spełnia wymogi środowiskowe norm LEED® dla materiałów i produktów stosowanych na budowach. LIKO-S/ „WYMAGAJ WIĘCEJ” DZIAŁY FIRMY INTERNATIONAL LIKO-Style® ENERGY Inteligentna izolacja® Żywe budynki® Żywe fasady® PRODUCTION Wsparcie Siedziba w AUSTERLITZ ENERGY Dział ENERGY koncentruje się na oszczędności energii. Budujemy nowe i ocieplamy istniejące obiekty. ENERGY korzysta z doświadczeń zdobytych w ramach programów Żywe budynki® i Inteligentna izolacja Icynene®. „NAJLEPIEJ JEST BYĆ NAJLEPSZYM“ PRODUCTION Dział Production zatrudnia 70 pracowników. Wszystkich nas lączy ciągły zapał do pracy. Codziennie kierujemy się naszymi sprawdzonymi sloganami: Jakość jest kluczem, Czyste i precyzyjne rzemiosło, Wierzymy, że ważne są szczegóły INTERIORS LIKOfon® LIKOform® LIKO-Space® inLIKO® LIKO-Glass® VACUWALL® SMART-i-WALL® INTERIORS Dział Interiors produkuje i montuje systemy organizacji wnętrz hal produkcyjnych, obiektów przemysłowych i administracyjnych oraz budynków użyteczności publicznej. Są to ściany działowe, ściany mobilne, pomiesczenia do zabudowy hal i akustyczne sufity podwieszane. PRODUKCJA SYSTEMÓW ŚCIAN DZIAŁOWYCH OD ROKU 1992 Spółka LIKO-S została założona w roku 1992. Obecnie jest jedną z najlepszych europejskich firm w branży. Mamy oddziały w Czechach, na Słowacji i Węgrzech oraz partnerów eksportowych w 12 krajach Europy. Wszystkich nas łączy wspólna wizja: być najlepsi w swojej branży i świadczyć klientom najlepsze możliwe usługi. Poważna, solidna i uczciwa firma - dla nas to nie są puste słowa, co udowadniamy w codziennych kontaktach z partnerami handlowymi. Wysokie wymagania w stosunku do siebie są podstawą dalszego wzrostu i rozwoju. W spółce LIKO-S pracują doświadczeni specjaliści i utalentowana młodzież, która zdobywa doświadczenia realizując projekty w kraju i za granicą. Dział rozwoju współpracuje z czołowymi firmami z Holandii, Danii, Belgii, Szwajcarii, Niemiec, Austrii, Kanady i USA. Wszystkie produkty testowane są zgodnie z normami europejskimi w akredytowanych instytutach badawczych, łącznie ze standardami środowiskowymi LEED. Nasz Partner LIKO-S, a.s., U Splavu 1419, CZ-684 01 Slavkov u Brna, Czech Republic, tel.: +420 5 44 22 11 11, e-mail: [email protected], www.liko-s.pl