FGI pracodawcy - raport ostateczny
Transkrypt
FGI pracodawcy - raport ostateczny
Oczekiwania względem pracowników i prognoza przyjęć do pracy postawy pracodawców z terenu województwa świętokrzyskiego wobec problemów zatrudnienia absolwentów szkół o profilu zawodowym Raport z badań pracodawców (FGI) Kraków, listopad 2006 r. Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ Projekt pn. „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP)” Oczekiwania względem pracowników i prognoza przyjęć do pracy postawy pracodawców z terenu województwa świętokrzyskiego wobec problemów zatrudnienia absolwentów szkół o profilu zawodowym Raport z badań pracodawców (wywiad telefoniczny) 2 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ Kraków, grudzień 2006 r. SPIS TREŚCI I. WSTĘP _________________________________________________________________________5 1.1. Cele badania_________________________________________________________________5 1.2. Badana populacja i próba_______________________________________________________6 1.3. Technika realizacji ____________________________________________________________6 1.4. Raport______________________________________________________________________6 II. OGÓLNA POSTAWA PRACODAWCÓW WOBEC ZATRUDNIANIA ABSOLWENTÓW PONADGIMNAZJALNYCH SZKÓŁ ZAWODOWYCH ___________________________________________8 2.1. Brak na rynku pracy pracowników o odpowiednich kwalifikacjach ______________________8 2.2. Niski poziom przygotowania zawodowego absolwentów _____________________________11 2.3. Niski poziom motywacji do pracy _______________________________________________12 2.4. Podsumowanie – czy warto zatrudniać absolwentów? _______________________________13 III. POSTAWY PRACODAWCÓW WOBEC ZATRUDNIENIA ABSOLWENTÓW PONADGIMNAZJALNYCH SZKÓŁ ZAWODOWYCH – KWESTIE SZCZEGÓŁOWE ________________________________________16 3.1. Ocena przygotowania teoretycznego _____________________________________________16 3.2. Ocena umiejętności praktycznych _______________________________________________17 3.3. Ocena zachowania, motywacji i kompetencji osobowościowych _______________________20 3.4. Cechy pozytywne absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych ________________22 IV. BARIERY I UŁATWIENIA W ZATRUDNIANIU ABSOLWENTÓW SZKÓŁ ZAWODOWYCH ___________24 4.1. Ocena programów wspierających zatrudnienie absolwentów __________________________24 4.2. Opinie o szkołach zawodowych i ocena współpracy z szkołami________________________26 4.3. Bariery w zatrudnianiu absolwentów i sposoby na ich pokonanie ______________________28 V. PODSUMOWANIE - SYLWETKA IDEALNEGO ABSOLWENTA ________________________________29 VI. PODSUMOWANIE I WNIOSKI _______________________________________________________32 Charakterystyka respondentów _____________________________________________________34 Wykaz firm objętych badaniem ____________________________________________________38 3 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ Przewodnik dyskusji _____________________________________________________________40 4 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ I. WSTĘP Raport poniŜszy prezentuje wyniki badania opinii przedsiębiorców z terenu województwa świętokrzyskiego, przeprowadzonego w październiku 2006 r. w ramach projektu pn. „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP)”. Projekt realizowany jest w ramach Działania 2.1. ZPORR i współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego oraz środków budŜetu państwa. 1.1. Cele badania Zasadniczym celem badania było zebranie moŜliwie szerokiej, jakościowej informacji o postawach pracodawców z terenu województwa świętokrzyskiego, wobec problemów zatrudniania absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych. W szczególności badanie miało dostarczyć informacji w następujących kwestiach: – Jakie jest ogólne nastawienie pracodawców wobec absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych? – Czy pracodawcy poszukują pracowników o takim wykształceniu, w jakich specjalnościach? – Jacy pracownicy są poszukiwani, jakich trudno znaleźć na rynku pracy? – Jaki jest poziom przygotowania teoretycznego absolwentów szkół zawodowych w opinii pracodawców? – Jaki jest poziom przygotowania praktycznego absolwentów szkół zawodowych? – Jakie są postawy, motywacje, oczekiwania absolwentów szkół o profilu zawodowym? – Czy przedsiębiorcy współpracują z szkołami zawodowymi? W jakim zakresie? – Czy istnieją jakieś przeszkody odnośnie współpracy ze szkołami zawodowymi? – Czynniki wpływające na zmniejszenie / zwiększenie zatrudnienia absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych. Szczegółowa problematyka badania pokrywa się z „Przewodnikiem dyskusji” zamieszczonym na końcu tego opracowania. 5 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ 1.2. Badana populacja i próba Badaniem objęto przedstawicieli przedsiębiorstw działających na obszarze województwa świętokrzyskiego, którzy zatrudniają lub poszukują absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych. Do udziału w dyskusji zaproszono zarówno przedstawicieli mikro przedsiębiorstw (od 1 do 9 pracowników), firm małych (10 do 49), średnich (50 do 249) jak i duŜych (powyŜej 250 pracowników). ZałoŜono teŜ, Ŝe w dyskusji wezmą udział przedstawiciele moŜliwie wielu branŜ. W przypadku mikro przedsiębiorstw respondentami byli właściciele przedsiębiorstw, w przypadku firm większych specjaliści ds. zasobów ludzkich, kierownicy działów HR, kadr etc. (patrz zestawienie na końcu tomu). Dwa wywiady grupowe przeprowadzono na terenie Kielc, jeden wywiad na terenie Ostrowca Świętokrzyskiego. Wszystkie trzy grupy FGI miały podobną strukturę, byli w nich reprezentowani przedstawiciele przedsiębiorstw o róŜnej liczbie pracowników, reprezentujące róŜne branŜe. Szczegółowe informacje o branŜy oraz liczbie zatrudnionych w przedsiębiorstwach reprezentowanych przez respondentów, zamieszczono w zestawieniu na końcu opracowania. 1.3. Technika realizacji Badanie zrealizowano techniką zogniskowanego wywiadu grupowego (FGI) w oparciu o scenariusz dyskusji, załączony na końcu niniejszego opracowania. 1.4. Raport Raport prezentuje syntetyczne wyniki wszystkich trzech wywiadów cząstkowych składających się na całe badanie. Cytaty z oryginalnych wypowiedzi respondentów zaznaczono w tekście kursywą. W całym tekście raportu, takŜe w komentarzach, starano się zachować oryginalny język wypowiedzi respondentów. 6 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ Termin „ponadgimnazjalne szkoły zawodowe” okazał się wysoce mylący dla respondentów. Termin ten w języku potocznym rozumiany jest jako „zasadnicza szkoła zawodowa”. Celem uniknięcia nieporozumień i niejasności interpretacyjnych, w trakcie badania uŜywano sformułowania „ponadgimnazjalne szkoły o profilu zawodowym”. Ten termin jest teŜ uŜywany w tekście raportu. Na końcu opracowania zamieszczono informacje o respondentach oraz scenariusz dyskusji. 7 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ II. OGÓLNA POSTAWA PRACODAWCÓW WOBEC ZATRUDNIANIA ABSOLWENTÓW PONADGIMNAZJALNYCH SZKÓŁ ZAWODOWYCH Dyskusję we wszystkich 3 grupach moderowano w ten sposób, aby w części początkowej respondenci mogli w moŜliwie spontaniczny sposób wypowiedzieć się w kwestiach związanych z zatrudnianiem absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych. W tej części badania moderator starał się nie wchodzić w kwestie szczegółowe, nawet jeśli pojawiały się one w wypowiedziach respondentów. Jak w większości badań tego typu przyjęto załoŜenie, Ŝe te kwestie które rozmówcy podniosą spontanicznie, to kwestie najwaŜniejsze, najsilniej obecne w ich świadomości i co za tym idzie, najsilniej determinujące postawę wobec zatrudniania absolwentów interesujących nasz szkół. Czytając wypowiedzi respondentów w duŜej części negatywne pamiętać naleŜy Ŝe w dyskusji brali udział wyłącznie przedstawiciele przedsiębiorstw, które deklarują, Ŝe zatrudniły w ostatnim okresie, poszukiwały, bądź nadal poszukują absolwentów ponadgimnazjalnych szkół o profilu zawodowym. NajwaŜniejsze kwestie jakie bardziej lub mniej spontanicznie pojawiły się w tej części dyskusji to: – problem braku na rynku pracy absolwentów o potrzebnych kwalifikacjach; – niski poziom przygotowania zawodowego absolwentów; – nisko poziom motywacji do podjęcia / kontynuacji pracy. 2.1. Brak na rynku pracy pracowników o odpowiednich kwalifikacjach Niemal wszyscy uczestnicy dyskusji deklarują, Ŝe poszukiwali w ostatnich latach jakiś pracowników o wykształceniu zawodowym. Poszukiwania te często kończyły się jednak niepowodzeniem. Przyczyną była często trudność znalezienia osoby z właściwym wykształceniem. Podano przykłady, gdy na ogłoszenie firmy o poszukiwaniu pracownika danej specjalności, nie zgłosił się nikt. Uczestnicy dyskusji najczęściej poszukiwali następujących specjalności: 8 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ – piekarz, cukiernik, fryzjer, kucharz, kelner, mechanik napraw pojazdów samochodowych, ślusarz, spawacz, elektryk, automatyk, elektromechanik samochodowy, wędliniarz, masarz, rozbieracz, handlowiec, ekspedientka, pracownik obsługi ruchu turystycznego, flisak, przewodnik turystyczny, specjalista ds. górnictwa skalnego, murarz, montaŜysta rusztowań, maszynista chłodniczy, technik informatyk, kierowca, sprzedawca, bukieciarka, krawcowa, inŜynier zootechnik. Zawody szczególnie często wymieniane jako poszukiwane przez mikroprzedsiębiorców (Ostrowiec Świętokrzyski) to piekarz i cukiernik. Respondenci Ci zgłosili następujące przyczyny trudności znalezienia pracowników, jakie ich zdaniem istnieją w branŜy piekarniczo-cukierniczej: – brak od wielu lat kierunku cukiernik w szkole zawodowej (Ostrowiec Świętokrzyski), – w zawodzie piekarz kształci tylko szkoła specjalna (w Ostrowcu Świętokrzyskim). Absolwenci tej szkoły to osoby niepełnosprawne sprawiające liczne problemy pracodawcom. „Przez ostatnie 10-15 lat nie był wyszkolony ani jeden cukiernik, którego moŜna by od razu postawić, aby pociągnął jakąś produkcję” „Poszukujemy piekarzy, jedyna klasa jaka jest to w szkole specjalnej. Zaryzykowaliśmy wzięliśmy 6 takich uczniów i przez 3 lata tworzyli oni dla firmy nieprawdopodobny balast. śaden z nich nie wyraził ochoty do pracy. Wszyscy otrzymali renty.” „Poszukujemy flisaków – to są uprawnienia dość szerokie, to jest pod nadzorem Ŝeglugi śródlądowej, trzeba mieć uprawnienia tak jak na statki.” „W branŜy usług turystycznych ludzi po studiach łatwiej znaleźć. Czujemy brak fachowców w tej branŜy na poziomie szkół zawodowych czy średnich. Potrzebujemy pracowników obsługi ruchu turystycznego, flisaków, przewodników, handlowców. Te osoby, które są uczyły się u nas od podstaw. ” „Na terenie woj. świętokrzyskiego nie kształci się młodzieŜy w zawodzie eksploatacji surowców skalnych, jest równieŜ deficyt kadry w średnim wieku, są absolwenci AGH a 9 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ potrzeba osób z wykształceniem średnim do dozoru i w kopalniach.” „Te kadry w budownictwie jeśli są, to są mało doświadczone.” „O dobrą krawcową jest bardzo cięŜko. Polikwidowali szkoły.” „Nie ma operatorów maszyn po szkole zawodowej.” „Absolwenci nie posiadają kwalifikacji dających im uprawnienia do zatrudnienia na danym stanowisku pracy.” „Nie mają Ŝadnej praktyki, bardzo cięŜko jest zatrudnić absolwenta. Nie stawiamy Ŝadnych wymagań poza przygotowaniem kierunkowym.” „Bardzo trudno jest znaleźć ludzi na konkretne stanowiska inŜyniera, zootechnika po wykształceniu rolniczym no i nie zatrudniliśmy nikogo.” „Potrzebowaliśmy maszynistę chłodniczego do obsługi urządzeń chłodniczych i musi mieć uprawnienia do pracy na zbiornikach ciśnieniowych, nie zatrudniliśmy. Podkupiliśmy pracownika z innej firmy.” „Poszukiwaliśmy mechanika samochodowego i jest bardzo trudno znaleźć.” „Ja szukałam przez PUP pracownika do branŜy ubezpieczeniowej min. wykształcenie średnie – nie znalazła się taka osoba.” „Brak absolwentów w branŜy handel spoŜywczy. Dawałam ogłoszenia i nikt się nie zgłaszał . Poszukiwałam handlowca i ekspedientki.” Jako przykład zawodu, w którym występują nadwyŜki absolwentów podano zawód kamieniarz. „Natomiast w zawodzie kamieniarza jest nadprodukcja absolwentów.” 10 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ 2.2. Niski poziom przygotowania zawodowego absolwentów Drugą, oprócz trudności w znalezieniu właściwego pracownika kwestią, spontanicznie podnoszoną przez wszystkich respondentów, bez względu na wielkość firmy, jest niski poziom przygotowania zawodowego absolwentów szkół zawodowych. W tym kontekście wymieniono absolwentów liceum ekonomicznego, szkoły fryzjerskiej, gastronomicznej, samochodowej, handlowej oraz budowlanej. Wszyscy oni zdaniem respondentów prezentują zdecydowanie zbyt niski poziom przygotowania zawodowego. „Ja sklep spoŜywczo – przemysłowy mam, potrzebowałam sprzedawców. Poszukiwałam osoby młodej, zaleŜało mi na absolwentach. Jednak te osoby nie sprawdziły się. Znaleźć było łatwo jednak te osoby za słabo były przygotowane, nie radziły sobie z tempem pracy, brakowało praktyki.” „Ja przyjmowałem absolwentów ze szkoły zawodowej, brak praktyki, brak pracy w zakładzie. Wolę absolwentów, swoich uczniów, których wyszkoliłem przez 3 lata. JeŜeli przyjmuje to pracownika juŜ wykwalifikowanego z doświadczeniem.” „Po budowlankach są ludzie, jest duŜo pracowników chętnych, ale ich umiejętności są bardzo małe, trzeba ich wszystkiego uczyć” „Znaleźć jest łatwo bo jednak jest zasób osób, które poszukują pracy, ale większość z tych osób albo nie umie tego co powinna ze szkoły gastronomicznej albo umie w stopniu znikomym. Jedna moŜe dwie osoby na 10 coś potrafi i trzeba te osoby dokształcać, podpowiadać.” „Ludzie po szkołach przychodzą, nie wiedza, nie umieją, brak im obycia w urzędach, biurach. Jest to bardziej problem szkolnictwa niŜ poszczególnych osób.” „Uczniowie nie są fachowcami. CięŜka jest współpraca z uczniami. StaŜyści nie są przygotowani do wykonywania zawodu.” „Szkoły nie przygotowują do zawodu, zbyt duŜo ogólnej wiedzy.” „Wśród ludzi młodych jest bardzo niski poziom odpowiedzialności.” 11 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ Znaczna część respondentów we wszystkich grupach podaje spontanicznie, jako przyczynę złego przygotowania zawodowego absolwentów, zacofanie technologiczne szkół zawodowych. Szkoły te nie nadąŜają za rozwojem współczesnej techniki, ich programy nauczania są przestarzałe i co za tym idzie, poziom przygotowania zawodowego absolwentów rozmija się z oczekiwaniami pracodawców. Z opinią tą zgodzili się zarówno przedstawiciele mikro przedsiębiorstw, jak i firm większych. Podano liczne przykłady przestarzałych programów kształcenia w takich dziedzinach jak: obróbka metalu, elektromechanika, budownictwo, mechanika samochodowa. Wśród większości respondentów dominuje przekonanie, Ŝe absolwenta szkoły o profilu zawodowym trzeba będzie uczyć wszystkiego od początku w przedsiębiorstwie. Obawy pracodawców dotyczą głównie konieczności zaangaŜowania dodatkowych środków, oddelegowania specjalistów do szkolenia nowo przyjętych absolwentów, zgłoszono teŜ przypadki zepsucia drogiego sprzętu przez szkolących się absolwentów bez doświadczenia. 2.3. Niski poziom motywacji do pracy Specyficznym problemem, spontanicznie wskazywanym przez znaczną część respondentów w kontekście niskiej motywacji absolwentów szkół zawodowych do pracy, jest wysoki poziom fluktuacji juŜ zatrudnionych absolwentów. Wśród dyskutantów panuje niemal powszechne przekonanie, Ŝe główną przyczyną tego zjawiska są masowe wyjazdy młodych osób do pracy za granicą. Wielu pracodawców podejrzewa, Ŝe absolwenci szkół o profilu zawodowym, juŜ w momencie podejmowania pracy działają często w złej wierze, to znaczy z góry zakładają, Ŝe gdy tylko zdobędą minimalne doświadczenie zawodowe, porzucą pracę i wyjadą za granicę. Pracodawca ponosi w tej sytuacji jedynie koszty kształcenia takich pracowników i po kilku / kilkunastu miesiącach musi szukać nowych. „Z naszych doświadczeń wynika, Ŝe nie ma chęci do podejmowania pracy – bardzo niska motywacja.” „Młodzi podchodzą do pracy bardzo lekko – nie tu to wyjadę do Anglii.” 12 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ „W sklepie miałam ekspedientkę na staŜu po ekonomiku ale dostała się na studia.” „Rynek jest wyczerpany, fachowcy wyjechali na zachód. Zatrudniliśmy absolwentów część dłuŜej została, pracowała a część po pewnym czasie, po nabyciu praktyki odeszła i wyjechała.” „Wszyscy absolwenci pracują trochę, nabywają doświadczenie i wyjeŜdŜają za pieniędzmi do innych krajów UE.” „Oni zakładają Ŝe zdobędą nawet krótkie doświadczenie i wyjeŜdŜają.” „KaŜdy absolwent myśli o wyjeździe za granicę. W mniejszym lub większym stopniu brak absolwentom perspektyw.” „Parę lat temu, kiedy były zawierane umowy o praktyczną naukę zawodu z zakładem pracy 3 dni nauka 2 dni praktyka - w naszej firmie było kilku absolwentów, którzy u nas odbyli praktykę, znali zagadnienia i zostali, pracowali jakiś czas, a potem odeszli do lepiej płacącej firmy. To byli dobrzy fachowcy.” „Miałem (pracownika) z programu Pierwsza Praca, pracował 2 lata i wyjechał bo się wykształcił.” Przekonanie znacznej części przedsiębiorców, Ŝe pracownicy o wykształceniu zawodowym to pracownicy często zmieniający pracodawcę i nie rzadko, w złej wierze zatrudniający się jedynie na krótki okres, traktować naleŜy w tym kontekście, jako jedną z przeszkód w zatrudnianiu tego typu osób. 2.4. Podsumowanie – czy warto zatrudniać absolwentów? Podsumowując wstępną część dyskusji o problemach zatrudnienia absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych, respondenci rozwaŜali problem czy – biorąc pod uwagę wszystkie problemy jakie dotychczas zgłosili – chcą zatrudniać absolwentów, czy teŜ preferują pracowników starszych wiekiem i staŜem. Mimo długiej listy zarzutów wobec poziomu przygotowania absolwentów oraz poziomu ich motywacji, zdecydowana większość 13 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ przedstawicieli przedsiębiorstw objętych badaniem deklaruje, iŜ bardziej interesują ich absolwenci szkól zawodowych, niŜ osoby juŜ dysponujące dłuŜszym staŜem. Postawa ta moŜe dziwić w świetle tego co respondenci mówili poprzednio o poziomie przygotowania absolwentów. Pamiętać jednak trzeba, Ŝe z załoŜenia w badaniu uczestniczyli wyłącznie przedstawiciele przedsiębiorstw, które w ostatnim czasie zatrudniły, poszukiwały lub nadal poszukują absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych. Stosunkowo nieliczni przedsiębiorcy, którzy z góry preferują raczej pracowników ze staŜem niŜ absolwentów, to przede wszystkim przedstawiciele mikro przedsiębiorstw. Firmy o większej liczbie pracowników stawiają raczej na absolwentów, niektóre z nich deklarują nawet chęć „wymiany” starszych pracowników na świeŜo kończących szkoły. NajwaŜniejsze argumenty, jakie w tym kontekście przytoczono na korzyść zatrudniania raczej absolwentów, niŜ pracowników starszych wiekiem i staŜem to: – większa szybkość uczenia się; – brak oporów wobec nowoczesnych technologii i urządzeń; – większa ambicja, chęć wykazania się – wyŜsze wymagania wobec pracodawcy; – obycie z techniką komputerową; – zatrudnienie absolwentów jest tańsze dla firmy. „Młodych moŜna szybciej wszystkiego nauczyć natomiast osoby starsze bardziej doceniają wartość pracy, dyscypliny, obowiązku.” „Ja wole absolwentki u mnie moŜna nabyć doświadczenie, albo najlepiej Ŝeby to była uczennica i potem zostaje.” „Osoby młode są mniej zdyscyplinowane, ale są bardziej elastyczni. Mają do czynienia z komputerem nie boją się urządzeń, komputer, kasa fiskalna – dla niego klawisz nie jest końcem świata, natomiast dla osób starszych jest to bariera.” „Chcieliśmy zamienić tych starszych pracowników na młodszych. W zakładzie nie są potrzebne Ŝadne zdolności manualne bo produkcja jest maszynowa. Chodzi o utrzymanie reŜimu technologicznego i higienicznego.” 14 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ „Starsi staŜem podchodzą zupełnie inaczej do pracy niŜ oni, są pewni swojej pracy, umiejętności, a ten młody człowiek stara się czymś innym wykazać.” „Absolwenci mają większe oczekiwania od starszych pracowników. Są odwaŜni upominają się o pieniądze, o wolne, doskonale znają przepisy.” „Absolwenci róŜnią się od starszych pracowników znajomością obsługi urządzeń biurowych: komputer, ksero, fax. Młode osoby nie boją się, Ŝe coś zepsują. Natomiast osoby starsze mają większe obiekcje. Osoby starsze nie ufają w moŜliwości komputera. Młodzi ludzie natomiast świetnie sobie radzą z techniką.” „Dwóch absolwentów zatrudniliśmy 3 lata temu z tym, Ŝe jeden przez te 3 lata nie nauczył się nic, a drugi od początku zadawał po 30 pytań dziennie. On się bał cokolwiek zrobić Ŝeby nie popsuć. Ale teraz jest takim fachowcem, Ŝe starsi pracownicy pytają go jak coś zrobić.” „Zatrudnienie absolwenta jest tańsze np. na stanowiska koordynowania kierowców, proste prace biurowe, sprzedawcy.” „Pracownicy z dłuŜszym staŜem są juŜ fachowcami, są pewniejsi siebie, mają duŜe doświadczenie.” „Młodzi nie szanują pracy.” „Poszukujemy głównie z doświadczeniem.” „Preferuje osoby z doświadczeniem.” „Ja wolę osobę, która coś umie, wolałbym zapłacić tej osobie nawet większe wynagrodzenie a mieć pracownika, na którym mogę polegać i który ma jakąś wiedzę niŜ stać, pilnować, zlecać komuś opiekę nad osobą niedoświadczoną.” „Zupełnie inny stosunek do pracy mają osoby starsze, bardziej doceniają pracę, są bardziej zmobilizowani i zdyscyplinowani.” 15 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ III. POSTAWY PRACODAWCÓW WOBEC ZATRUDNIENIA ABSOLWENTÓW PONADGIMNAZJALNYCH SZKÓŁ ZAWODOWYCH – KWESTIE SZCZEGÓŁOWE Dalsza część dyskusji poświęcona była bardziej szczegółowemu omówieniu kwestii, wiąŜących się z zatrudnieniem absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych takich jak: charakterystyka poziomu ich przygotowania teoretycznego, kwestie związane z umiejętnościami praktycznymi, ocena charakterystycznych cech osobowościowych itp. Niektóre z tych problemów były juŜ podnoszone we wstępnej części dyskusji, tutaj zostały rozwinięte, często przy pomocy uszczegóławiających pytań moderatora. 3.1. Ocena przygotowania teoretycznego Kwestia niskiego przygotowania zawodowego absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych, to jak pamiętamy, jeden z głównych czynników warunkujących postawę pracodawców wobec tej grupy pracowników. Przedsiębiorcy dostrzegają braki w przygotowaniu teoretycznym absolwentów niemal równie silnie jak braki w umiejętnościach praktycznych. TakŜe i w tym aspekcie oczekiwania mikroprzedsiębiorców zdają się iść nieco dalej niŜ oczekiwania przedstawicieli firm większych. Podany niŜej cytat z wypowiedzi pracodawcy poszukującego pracownika, który umiałby naprawić nie tylko śuka, ale takŜe kaŜde nowoczesne auto, stanowić moŜe dobrą egzemplifikację tego rodzaju oczekiwań. W zdecydowanej większości przypadków oczekiwania pracodawców są całkowicie racjonalne. Z szeregu podanych przykładów szczegółowych moŜna wyciągnąć wniosek ogólny, iŜ przewaŜająca większość absolwentów opuszcza szkoły nie tylko bez praktyki, ale takŜe bez przygotowania teoretycznego, jakiego oczekiwaliby pracodawcy. Najczęściej opisywane przez dyskutantów przykłady dają się sprowadzić do następujących typowych sytuacji: 16 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ – zupełny brak wiedzy teoretycznej u absolwentów lub powaŜne luki w przygotowaniu teoretycznym; – absolwenci posiadają wiedzę teoretyczną, ale posiadana wiedza teoretyczna jest ona przestarzała i nie zdaje egzaminu w zetknięciu z bardziej nowoczesnymi urządzeniami; – brak przygotowania absolwentów w zakresie formalno – prawnych aspektów funkcjonowania danego zawodu np. przepisów sanitarno – epidemiologicznych w przemyśle spoŜywczych. „BranŜa przetwórstwa mięsnego jest dość wymagająca. Wykształcenie zawodowe nie do końca spełnia oczekiwania. Nie chodzi ty tylko o fachowość, bo fachowość generuje się z biegiem czasu praktyki – lat. KaŜdego pracownika musimy szkolić od nowa. Zmieniają się przepisy w związku z wejściem do UE, jest niedosyt jeśli chodzi o wykształcenie, o znajomość rozporządzeń, o wszystkie wymogi sanitarno epidemiologiczne i tutaj jest bardzo duŜy brak wiedzy jeśli chodzi o uczniów, absolwentów szkół zawodowych.” „Szkoły nie dają uczniom takiej wiedzy, Ŝeby mogli samodzielnie naprawić samochód. Przychodzą młodzi ludzie, którzy potrafią naprawić Ŝuka starego albo fiata, natomiast jak się daje im samochód jakiś samochód, który jest teraz to mają problemy.” „Przychodzi dziewczyna po technikum fryzjerskim i nie wi,e na którym palcu trzymać noŜyczki.” „Po szkole zawodowej kucharz umiał zrobić pizzę, zapiekankę, zupy, a z racji tego, Ŝe prowadzimy karczmę, więc potrzebujemy dań staropolskich, on nie umiał zrobić porządnie bigosu, upiec mięs w tradycyjny sposób. Nie umiał tego podać, tak Ŝeby dobrze wyglądało.” „Ja szukałem techników elektroników ale bardzo cięŜko, brak przygotowania absolwentów. Technika tak poszła do przodu, Ŝe szkoła nie nadąŜa.” 3.2. Ocena umiejętności praktycznych Umiejętności praktyczne absolwentów szkół o profilu zawodowym zostały ocenione przez 17 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ respondentów równie nisko, jak ich przygotowanie teoretyczne. Oceny negatywne przewaŜały we wszystkich trzech grupach. Rozmówcy podkreślali przede wszystkim: – brak obeznania absolwentów z współczesną techniką biurową, (np. w księgowości) – brak znajomości technik automatyzacji i komputeryzacji produkcji (np. nowoczesny wypiek pieczywa); – brak obeznania absolwentów z współczesnymi urządzeniami uŜywanymi w ich zawodzie. Dotyczy to nawet tak popularnych urządzeń jak kopiarki, faksy, komputery, kasy fiskalne etc.; – niski poziom przygotowania praktycznego nie ogranicza się jedynie do dziedzin w których stosowane tradycyjnych, jak są nowoczesne fryzjerstwo czy technologie, gastronomia, przedstawiciele równieŜ zawodów oceniają poziom przygotowania absolwentów, jako raŜąco niski. „Młoda osoba przychodząca do sklepu od podstaw jest uczona wszystkiego: układania towaru, asortymentu, metkowania, nawet obsługi kasy fiskalnej – są kłopoty. Osoby są kompletnie nieprzygotowane, uczą się wszystkiego od podstaw.” „Ja szukałem techników elektroników ale bardzo cięŜko, brak przygotowania absolwentów. Technika tak poszła do przodu, Ŝe szkoła nie nadąŜa.” „Większość absolwentów juŜ podczas pierwszej rozmowy informuje, Ŝe nie potrafi nic poza drobnymi pracami przy samochodzie.” „Nie widzę moŜliwości Ŝeby pracownik – absolwent, mógł pracować jako mechanik.” „Bukieciarki, jeŜeli miały zmysł artystyczny, to nie radziły sobie z handlem.” „Ja się z dobrym przypadkiem nie spotkałem, przyszedł do mnie chłopak, który nie potrafił umyć szczotką samochodu.” „Przychodzi dziewczyna po technikum fryzjerskim i nie umie porządnie głowy umyć.” „Po szkole zawodowej kucharz umiał zrobić pizzę, zapiekankę, zupy, a z racji tego, Ŝe prowadzimy karczmę, więc potrzebujemy dań staropolskich, on nie umiał zrobić porządnie 18 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ bigosu, upiec mięs w tradycyjny sposób. Nie umiał tego podać, tak Ŝeby dobrze wyglądało.” Winą za niski poziom przygotowania zawodowego absolwentów, respondenci niemal jednogłośnie obarczają szkołę. Szkoły nie inwestują w sprzęt, programy i pracownie komputerowe, ksiąŜki, w konsekwencji uczniowie nie mają kontaktu z obsługą programów komputerowych (np. w księgowości), maszyn i sprzętu, a ich wiedza jest nieaktualna. Kadra nauczająca w szkołach zawodowy, to zdaniem respondentów często osoby, które po prostu nie dały sobie rady w zawodzie i dlatego poszły uczyć do szkoły – jako przykład podano szkoły fryzjerskie, gdzie często uczą byli właściciele upadłych zakładów fryzjerskich. Wśród innych powodów niskiego poziomu kształcenia wymieniano najczęściej brak praktyk lub źle zorganizowane praktyki oraz fakt, Ŝe zajęcia w tych szkołach prowadzone są w zbyt licznych grupach. Przykłady pozytywne – dobrego poziomu merytorycznego lub dobrego poziomu w pewnych aspektach kształcenia – podawano sporadycznie. W kontekście pozytywnym wyceniono przygotowanie absolwentów technikum spoŜywczego w zakresie przestrzegania zasad higieny (jednocześnie inni respondenci byli wysoce krytyczny odnośnie tej samej kwestii w innych szkołach o tym profilu). „Powiedziałbym wprost, Ŝe w naszym zawodzie fryzjerskim potrzeba jest więcej praktyki, bo szkoła zawodowa to szkoła zawodowa. Nauka zawodu fryzjerskiego nie powinna odbywać się w szkole, ale w zakładzie, bo tu jest praktyka. Ja np. jak przyjmuję pracownika, to ja nie patrzę jaki on ma dyplom tylko stawiam do fotela dzień czy pół, robi 2 –3 fryzury i oceniam – mam przyjąć, czy nie ?” „Całe szkolnictwo ekonomiczne, tam gdzie praktyki odbywają się w urzędach, starostwach, tam ci ludzie są ludźmi do podbijania kopert czy noszenia ich na pocztę. Praktycznie nie dopuszcza się ich do komputerów czy innych urządzeń biurowych, Ŝeby nie popsuli albo, Ŝeby nie skradli danych i efekty są takie, Ŝe kończą ludzie licea, technika do końca nie mając pojęcia o podstawowych rzeczach jak obsługa faksu, ksera.” „Takie szkoły fryzjerskie to jest produkcja bezrobotnych, kadra nie jest do nauczania 19 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ dostosowana, sposób nauczania z lat 50-tych i nic się nie zmienia. Nowych technologii nie znają, sprzętu nie ma, na nic nie ma - produkcję robią bezrobotnych.” „Ja miałem absolwentki po szkole fryzjerskiej, ale one nawet szczotki nie potrafiły utrzymać po skończeniu technikum. Pięć lat, przez które oni płacili, szkoła pobierała pieniądze, ale ona ich niczego nie uczy. Tam poszli uczyć tacy ludzie, którzy nie potrafili utrzymać swoich zakładów.” „Wg mnie szkoły zawodowe przygotowują absolwentów źle, za słabo.” „Szkoły nie robią absolutnie nic nawet w zakresie wypracowywania nawyków higienicznych, podwyŜszenia świadomości pracowników, która w branŜy spoŜywczej musi funkcjonować.” „Wypiek pieczywa jest dziś niemal w pełni skomputeryzowany, a w szkołach nadal uczy się przestarzałych, od lat nie stosowanych, technik „ręcznych”. „Absolwenci po technikach spoŜywczych nie mają jeszcze doświadczenia, ale mają zasady wyniesione ze szkoły jeśli chodzi o higienę. Rozumie co to są bakterie, ma dobre przygotowanie. Mają duŜo praktyki podczas nauki w szkole. Praktyki są nadzorowane, muszą potem zdać egzamin. W szkołach spoŜywczych jest tak jak wiele lat temu, czyli dobrze.” 3.3. Ocena zachowania, motywacji i kompetencji osobowościowych W odniesieniu do cech osobowych, nie związanych bezpośrednio z przygotowaniem profesjonalnym, respondenci najczęściej zwracali uwagę na: – niski poziom motywacji do pracy; – zbyt wysokie oczekiwania płacowe; – brak troski o higienę osobistą i schludny wygląd; – brak poczucia odpowiedzialności, zdyscyplinowania w pracy. Na tle problemów związanych z przygotowaniem teoretycznym i praktycznym absolwentów, aspekty osobowościowe podnoszone były jedynie przez część rozmówców. Ogólnie podkreślano, podnoszony juŜ w dyskusji wstępnej, problem niskiej motywacji do pracy, 20 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ charakteryzujący ogół absolwentów, bez względu na profil ukończonej szkoły zawodowej. Inną kwestią co do której zmaza się znaczna część dyskutantów, są relatywnie duŜe, jak na reprezentowany poziom umiejętności – oczekiwania finansowe absolwentów. Oczekiwania te, szczególnie przedstawicielom mikro przedsiębiorstw wydają się zbyt wygórowane. Kwestie bardziej specyficzne związane ze sposobem zachowania się w pracy, nabierają szczególnego znaczenia w niektórych branŜach. Przykładem mogą tu być wypowiedzi przedstawiciela zakładów mięsnych, dla którego problemem, większym od braków w przygotowaniu profesjonalnym, jest brak elementarnych nawyków higienicznych u absolwentów szkół zawodowych. ReŜimy czystości w branŜy spoŜywczej są bardzo wysokie, pracownicy przyjmowani po szkołach zawodowych nie mają ani świadomości obowiązujących norm sanitarnych, ani stosownych nawyków higieny osobistej. „Wiedzą czego chcą, mówią ile oczekują.” „Nikt nie chce pracować za 800 zł.” „ Na samym starcie mają bardzo wysokie oczekiwania finansowe.” „W przypadku kierowców są to bardzo wysokie wymagania finansowe.” „Większość absolwentów przychodzi z obowiązku, a nie ma chęci.” „Często te osoby są włączone do szerszej brygady i stopniowo nabywają umiejętności, te osoby najbardziej wytrwałe, zdolne mają szansę na dłuŜszy angaŜ.” „Zgłosiłam zapotrzebowanie do biura pracy, nie zaleŜało mi czy to będzie osoba po zasadniczej szkole czy po liceum, wszystko jedno. Z taką osobą przeprowadzam rozmowę i liczy się komunikatywność w handlu. Nie sądzę Ŝeby po szkole zawodowej mógł się nauczyć tego fachu. To zaleŜy od człowieka, czy on chce się nauczyć pewnych rzeczy czy nie.” „Szkoły nie robią absolutnie nic nawet w zakresie wypracowywania nawyków higienicznych, podwyŜszenia świadomości pracowników, która w branŜy spoŜywczej musi funkcjonować.” „W branŜy samochodowej ten kierowca po szkole jest za młody, jeszcze się nie nacieszył samochodem i tego się boimy.” 21 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ „Czasem trafi się taki uczeń, Ŝe po miesiącu samodzielnie zostawić go moŜna na stanowisku pracy i powierzyć mu jakieś naprawy.” 3.4. Cechy pozytywne absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych Dyskusja we wszystkich 3 grupach koncentrowała się zdecydowanie częściej na róŜnorodnych aspektach negatywnych przygotowania zawodowego absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych, co w znacznej części było wynikiem samego postawienia tematu w kontekście przeszkód dla zatrudnienia. Mimo to w róŜnych momentach dyskusji, na marginesie wypowiedzi lub jako kontrargument, podano pewną liczbę przykładów pozytywnych ilustrujących dodatnie cechy bądź przygotowania zawodowego, bądź osobowości, przyjętych do pracy absolwentów szkół zawodowych. Sukcesem i „mocną stroną” jest dla szeregu rozmówców juŜ sam fakt, Ŝe nowo przyjęty absolwent szkoły zawodowej utrzymał się w pracy i nadal jest zatrudniony. Przykłady udanego zatrudnienia absolwenta, rozmówcy traktowali najczęściej jako dowód, Ŝe jeśli tylko młody człowiek ma wystarczająco silną motywację to, mimo, iŜ otrzymał w szkole kiepskie przygotowanie, jest w stanie douczyć się na stanowisku pracy, a często nawet przewyŜszyć swoich nauczycieli. W sytuacji zdecydowanie niskiego przygotowania profesjonalnego, cechy osobowościowe, przede wszystkim silna motywacja do pracy, chęć uczenia się nowych rzeczy, silne ambicje, stają się w oczach pracodawców najwaŜniejszym wyróŜnikiem tych absolwentów szkół zawodowych, którzy mogą liczyć na zatrudnienie. „Ja pozytywnie oceniam wykształcenie zawodowe, chociaŜ rzadko kto poprzestaje na takim wykształceniu, zawsze stara się iść dalej.” „Wśród takich osób, które planują na dłuŜej związać się z firmą, widać chęci do nauczenia się czegoś, tym bardziej, Ŝe często kontynuują naukę na studiach politechnicznych. Takie osoby mają większą motywacje i zaangaŜowanie.” „Często się zdarza, Ŝe uczeń przerasta mistrza.” 22 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ „Miałam osobę po szkole zawodowej handlowej, sprawdziła się, potrafiła obsługiwać kasę, szybko nawiązywała kontakt z ludźmi, operatywna.” „Mieliśmy absolwenta technikum samochodowego, który przyszedł do nas jako ślusarz spawacz. Jeśli chodzi o spawanie pewne umiejętności juŜ miał przychodząc do nas, później poszerzył o nowoczesne metody spawania i kierowany był na dalsze kursy. Pracuje nadal w szerszym zakresie, jako blacharz spawacz.” „Ostatni absolwent przyjęty w ubiegłym roku po technikum hutniczym posiadał umiejętności składania komputera, skanowania, oprogramowania – chciał się rozwijać zapoznał się z systemem kamer, obsługi klienta i do dziś się sprawdza.” „Absolwenci po technikach spoŜywczych nie mają jeszcze doświadczenia, ale mają zasady wyniesione ze szkoły, jeśli chodzi o higienę. Rozumie co to są bakterie, ma dobre przygotowanie. Mają duŜo praktyki podczas nauki w szkole. Praktyki są nadzorowane, muszą potem zdać egzamin. W szkołach spoŜywczych jest tak jak wiele lat temu, czyli dobrze.” „W ciągu ostatnich 2 miesięcy zatrudniliśmy dwóch absolwentów o specjalności mechanik samochodowy. Byli u nas na staŜu. Z grupy 20 osób, które były na staŜu 2 panów spodobało się kadrze kierowniczej.” „Mam doświadczenie pozytywne, kilka lat temu przyjąłem absolwentów technikum, jeden został serwisantem - sprawdza się, drugi jest z technikum ekonomicznego – jest handlowcem.” „W ubiegłym roku po praktyce przyszedł do nas absolwent, fakt niewiele umiał, ale po 3 miesiącach w grupie pracującej zaczął łapać co mu jest potrzebne i do dzisiaj pracuje. Podjął studia – da się ludzi rozwijać. ” „Przyjmujemy staŜystów do pracy w hotelu i gastronomii. Z łatwością moŜna było ich znaleźć i są przyjęci. Nie ma problemów i mamy dobrą współpracę ze szkołami. Ci modzi są otwarci. Są teŜ tacy, którzy skończyli szkołę, mieli praktyki, a teraz są przyjęci jako pracownicy – dwóch kucharzy, 2 kelnerki, recepcjonista.” 23 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ IV. BARIERY I UŁATWIENIA W ZATRUDNIANIU ABSOLWENTÓW SZKÓŁ ZAWODOWYCH 4.1. Ocena programów wspierających zatrudnienie absolwentów Przedstawiciele firm średnich i duŜych biorący udział w dyskusji, na ogół dobrze znają programy wspierające zatrudnienie absolwentów. Znaczna część tego typu firm systematycznie korzysta z tych programów. Mikroprzedsiębiorcy zdają się być znacznie słabiej poinformowani o istnieniu i moŜliwościach płynących z takich programów. Sama idea wsparcia finansowego udzielanego przez Państwo przedsiębiorstwom zatrudniającym absolwentów, jest doceniana przez przedsiębiorców korzystających z takich programów, wysoce pozytywnie. Ogólnie stwierdzić moŜna, Ŝe w grupie przedsiębiorstw duŜych, na większą skalę korzystających z dofinansowań z Urzędów Pracy do zatrudnienia absolwentów, przewaŜa pozytywne nastawienie do tego typu programów. Krytyka jaką zgłoszono dotyczy raczej wysokości dofinansowań i biurokracji związanej z ich udzielaniem, lub niesolidności staŜystów, a nie samej idei takich programów. Problemy jakie respondenci zgłosili w tym aspekcie dotyczyły nie tyle samych Programów, jak np. „Pierwsza Praca”, lecz osób z programów tych korzystających. Opisywane przykłady zachowania staŜystów – unikanie pracy, ciągłe zwolnienia lekarskie etc. – to przyczynek do kwestii opisywanego juŜ wyŜej, braku motywacji do pracy duŜej części absolwentów szkół zawodowych, a nie wada samego systemu pomocy. Bez względu na to, czy respondenci korzystali z Programów typu „Pierwsza Praca”, czy teŜ nie, zgłoszono w tym kontekście kilka postulatów, mogących zdaniem rozmówców usprawnić zatrudnienie absolwentów szkół zawodowych: − refundacja ZUS w dłuŜszym okresie czasu; − refundacja utworzenia stanowiska pracy; − kursy i szkolenia finansowane przez WUP, poprawiające przygotowanie zawodowe absolwentów; − uproszczenie zasad i procedur w Urzędzie Pracy; 24 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ − zwiększenie czasu refinansowanego staŜu do 12 miesięcy. „Ja pracuje w duŜej firmie i się nie opłaca wchodzić w Ŝadne dotacje, programy bo jest więcej kłopotu niŜ korzyści.” „Współpracę z Urzędem Pracy oceniam bardzo dobrze.” „Korzystamy z EFS – staŜyści 4-5 osób, ale nie korzystamy z ulg podatkowych.” „Trzy dziewczyny były kierowane jako staŜystki, Ŝadna nie dotrwała do końca staŜu przy czterogodzinnym dniu pracy. Za te pieniądze pracować nie będzie, 4 godziny to jest za duŜo, ona w swojej przyszłości nie utoŜsamia się z pracą.” „Ja w zakładzie fryzjerskim nie zatrudniałem z programu bo to bez sensu, po co taką osobę brać, jak ona nic nie umie.” „Ja miałam osobę z tego projektu (Pierwsza Praca) – pracownik biurowy i bardzo pozytywne wraŜenie wywarła. Osoba ambitna, chciała pozostać w pracy, starała się i została. To jest dobra forma zatrudnienia takiej osoby, moŜna poznać firmę i pracodawca moŜe poznać pracownika. Są równieŜ osoby, które po tych 3-4 miesiącach nie spełniają wymogów pracodawcy.” „W przypadku zawodów masarz, wędliniarz – korzystam z biura pracy i jesteśmy zadowoleni.” „Są zalety takich programów, bo przy małym nakładzie finansowym moŜna tych kandydatów do pracy poznać.” „Jeśli zatrudnimy (w ramach Programu) kilku, część musi zostać. Kiedyś mieliśmy taką sytuację dość skrajną, Ŝe były 2 osoby, jedna z nich musiała zostać. Podczas staŜu jedna z nich ciągle była na zwolnieniach lekarskich, druga nic nie umiała i nie miała chęci do pracy, a jedna z nich musiała zostać.” „Dobre są takie programy, bo młode osoby zdobędą doświadczenie.” „Kontakt z tym Programem (PP) jest bardzo cięŜki, brak informacji z urzędu.” 25 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ „WaŜne by przez jakiś czas, rok czy dwa, pracodawca był zwolniony z płacenia ZUS, na Fundusz Pracy.” „Dobrym pomysłem są współfinansowane przez Urząd Pracy kursy np. absolwenci robią sobie prawo jazdy kategorii D.” „Państwo mogłoby w sposób zdecydowany rozprawić się z szarą strefą, która jest główną barierą funkcjonowania uczciwie działających zakładów i legalnie tworzonych miejsc pracy.” 4.2. Opinie o szkołach zawodowych i ocena współpracy z szkołami Około 1/3 przedstawicieli przedsiębiorstw średnich i duŜych deklaruje, Ŝe ich firmy miały w przeszłości jakieś kontakty z szkołami o profilu zawodowym. Doświadczenia respondentów z współpracy ze szkołami są mieszane. Wśród uczestników dyskusji byli zarówno przedsiębiorcy pozytywnie, jak i negatywnie oceniający taką współpracę. Generalnie w toku dyskusji, zarówno ci przedsiębiorcy, którzy mieli kontakty ze szkołami, jak i ci, którzy ich nie mieli zgodzili się, Ŝe kontakty takie są potrzebne i wartościowe. Przedsiębiorcy, którzy opisują negatywne doświadczenia w kontaktach z szkołami wskazują na: − brak zainteresowania szkoły współpracą z przedsiębiorstwem; − niska motywacja praktykantów, zwolnienia lekarskie, unikanie pracy; − brak zainteresowania absolwentów, którzy odbyli praktyki, zatrudnieniem w przedsiębiorstwie. Odrębną kategorię stanowią przedsiębiorcy kładący nacisk na negatywne finansowe aspekty organizacji praktyk dla uczniów. Praktyki takie generują róŜnego rodzaju koszty, np. konieczność dostarczenia ubrań roboczych. „Co roku przyjmujemy na praktyki ze szkoły. Szkoła występuje z prośbą o przyjęcie. Nie do końca nam zaleŜy na programach Ŝeby szkolić. Jednak nigdy nie odmawiamy bo wiemy, Ŝe 26 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ ktoś moŜe skorzystać z wiedzy, ale raczej spotykamy się z negatywnym nastawieniem uczniów. Ostatnio miały przyjść 4 osoby na stanowiska róŜne w zaleŜności od kierunku (sekretariat, obsługa) i okazuje się, Ŝe 2 osoby przyniosły zwolnienie lekarskie. Same praktyki nie do końca wystarczają, musza być chęci.” „U nas problem stanowi wyposaŜenie praktykanta w ubranie robocze. Przychodzi na miesiąc, ale ubranie trzeba mu dać.” „My pracujemy ze szkołami wyŜszymi, mamy praktyki studentów turystyki, ale podejście jakie jest na poziomie szkół średnich – nie angaŜują się.” „Musi istnieć jednolity system, nie na poziomie szkoły czy gminy, nie tak by indywidualny przedsiębiorca komunikował się ze szkołą. Ja próbowałem to robić, to nie ma sensu. Pan dyrektor stwierdził, Ŝe mają swoją technologię, podręczniki z lat 70 –tych i Ŝe są to dzieci ze szkoły specjalnej, więc nie ma się co przejmować.” „Staraliśmy się namawiać miejscowe technikum i inne szkoły, Ŝeby powstawały kierunki obsługi ruchu turystycznego. Rynek szkolnictwa nie czuje jeszcze takiej potrzeby. Rynek szkolny cięŜko się dostosowuje do sytuacji.” „Mam doświadczenie pozytywne ze współpracy z technikum. Co roku przyjmuję i wiosną i jesienią uczniów na praktykę, bo oni muszą gdzieś praktykować. Najczęściej na miesięczne praktyki przychodzą.” „Współpracujemy ze szkołą, która zasilała kopalnie białego zagłębia, to była szkoła zawodowa i technikum. Współpracujemy z tą szkołą w ten sposób, Ŝe uczniowie odbywają u nas praktyki miesięczne, ale jako absolwenci nie zgłaszają się, gdzieś znikają, idą na studia.” „Bardzo dobrze, Ŝe są praktyki tylko to trochę mało. U nas po praktyce został jeden chłopak.” „Muszą odbywać się praktyki bo to kontakt z technologią i zawodem.” „UmoŜliwiliśmy odbywanie praktyk zawodowych. Były to obopólne korzyści. Pewne prace uczniowie wykonywali pod nadzorem doświadczonych pracowników, a przy okazji zdobywali doświadczenie.” 27 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ „W moim przypadku cały czas jest to inspiracja szkoły. Są zawierane umowy ze szkołą na praktyki uczniów. Są to 4 tygodnie i po takich praktykach zostawały 1 lub 2 osoby zatrudnione.” Tylko nieliczni rozmówcy zgłosili jakieś postulaty rozwiązań, mogących usprawnić kontakty szkół zawodowych z przedsiębiorstwami: − ulepszenie systemu wynagradzania przedsiębiorców organizujących praktyki; − zapewnienie nadzoru nauczyciela ze szkoły podczas praktyki w przedsiębiorstwie. „Państwo powinno dotować praktyki, bo firma ponosi koszty przyjęcia na praktyki, odzieŜ ochronna, opieka ze strony doświadczonych pracowników, dokumentacja praktyki.” „Nauczyciele powinni nadzorować praktyki, powinni przychodzić do firm, sprawdzać czego się ich uczniowie uczą, jak się uczą.” 4.3. Bariery w zatrudnianiu absolwentów i sposoby na ich pokonanie Bariery w zatrudnianiu absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych, jakie respondenci zgłosili w róŜnych miejscach dyskusji, przedstawiają się następująco, w kolejności względnej waŜności: − niski poziom przygotowania zawodowego absolwentów; − systemy szkolenia zawodowego realizowane przez ponadgimnazjalne szkoły zawodowe w regionie, nie korespondują z faktycznymi potrzebami przedsiębiorców; − niska motywacja do pracy absolwentów szkół zawodowych; − brak absolwentów o określonych kwalifikacjach zawodowych na lokalnym rynku pracy; − obawa pracodawców przed duŜą rotacją, w grupie pracowników o wykształceniu zawodowym; − brak praktyki, doświadczenia zawodowego absolwentów; − wysokie oczekiwania finansowe absolwentów; − złe „pierwsze wraŜenie” brak umiejętności poruszania się po rynku pracy; 28 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ − niewystarczający system wsparcia dla firm zatrudniających absolwentów; − istnienie szarej strefy i nielegalnego rynku pracy. Słabe przygotowanie zawodowe absolwentów, w połączeniu z niską motywacją do kontynuacji pracy w ramach jednego przedsiębiorstwa, są najczęściej wskazywanymi przez uczestników dyskusji barierami, w zwiększeniu zatrudnienia tego rodzaju pracowników. V. PODSUMOWANIE - SYLWETKA IDEALNEGO ABSOLWENTA Rozproszone uwagi respondentów odnoszące się do preferowanych cech absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych, moŜna sprowadzić do czterech grup kompetencji, a mianowicie: kompetencji zawodowych, kompetencji poznawczych, kompetencji społecznych oraz kompetencji osobowościowych. Cechy preferowane w ramach kaŜdej z tych kompetencji składają się łącznie na wizerunek „idealnego absolwenta”. W obszarze kompetencji zawodowych wskazano jako najwaŜniejsze: − wysoka motywacja do podjęcia pracy i kontynuacji w ramach zatrudniającej firmy; − praktyczne umiejętności zawodowe ; − teoretyczne przygotowanie zawodowe „Zainteresowany pracą w swoim zawodzie.” „Z zapałem do pracy.” „Z dobrą motywacją do pracy.” „Merytorycznie i praktycznie dobrze przygotowany.” „Fachowiec w swojej dziedzinie.” „Przygotowany dobrze przez szkołę.” „Po przebytych praktykach w szkole.” „Samodzielny na stanowisku pracy.” Obszar kompetencji poznawczych: ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] 29 Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ − motywacja do doskonalenia posiadanych i zdobywania nowych umiejętności; − motywacja do zdobywania nowej wiedzy. „Chłonący wiedzę”, „Na bieŜąco z techniką.” Obszar kompetencji społecznych: − schludny, zadbany wygląd, bez nałogów; − lojalny wobec firmy. „Zainteresowany pracą w danym zawodzie.” „Wnoszący nowe formy organizacyjne na tym stanowisku, na którym pracuje.” „Lojalny wobec firmy.” Obszar kompetencji osobowościowych: − odpowiedzialność; − dbałość; − lojalność; − komunikatywność; − umiejętność współpracy w zespole; − sumienność; − uczciwość; − pracowitość; − operatywność; − zdyscyplinowanie; − zaangaŜowanie w pracę; „Umiejący działać w grupie.” „Dbający o klienta.” „Odpowiedzialny za wykonywaną pracę.” „Chcący utoŜsamiać się z firmą.” „śeby był zdyscyplinowany.” 30 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ „Szanujący wyposaŜenie i maszyny firmy.” 31 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ VI. PODSUMOWANIE I WNIOSKI 1. Ogólna postawa pracodawców wobec absolwentów szkół zawodowych oraz samych tych szkół jest ambiwalentna. Z jednej strony zgłaszane jest wyraźne zapotrzebowanie na tego typu pracowników, w szczególności w firmach średnich i duŜych. Z drugiej strony, zarówno poziom przygotowania zawodowego absolwentów jak i poziom kształcących ich szkół, oceniane są zdecydowanie negatywnie. 2. W przedsiębiorstwach większych (powyŜej 10 zatrudnionych) występuje wyraźny popyt na pracowników z wykształceniem zawodowym oraz wyraźnie deklarowana przez pracodawców wola zatrudniania takich pracowników. 3. Główne przeszkody w zwiększeniu zatrudnienia absolwentów z wykształceniem zawodowym, to z punktu widzenia pracodawców: − niski poziom przygotowania zawodowego absolwentów; − niska motywacja do pracy absolwentów szkół zawodowych; − brak absolwentów o określonych kwalifikacjach zawodowych na lokalnym rynku pracy; − obawa pracodawców przed duŜą rotacją, w grupie pracowników o wykształceniu zawodowym; − brak praktyki, doświadczenia zawodowego absolwentów; − wysokie oczekiwania finansowe absolwentów. 4. Znaczna część pracodawców z większych przedsiębiorstw deklaruje chęć kształcenia zawodowego uczniów i/lub absolwentów w formie praktyk i/lub staŜy. Zasadniczym problemem ujawnionym w badaniu jest brak, lub słabe funkcjonowanie mechanizmu informacji zwrotnej, pomiędzy przedsiębiorstwami i szkołami. Prowadzi to do paradoksalnej sytuacji, Ŝe w warunkach dwucyfrowego bezrobocia, szereg przedsiębiorstw ma bardzo powaŜne problemy ze znalezieniem pracowników. Podstawowym zaleceniem praktycznym, płynącym z przeprowadzonego badania, jest więc potrzeba implementacji 32 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ rozwiązań, pozwalających na znacznie ściślejsze powiązanie systemu szkolnictwa zawodowego z faktycznymi potrzebami przedsiębiorstw. 33 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ Charakterystyka respondentów Badaniem objęto trzy grupy pracodawców z terenu województwa świętokrzyskiego. Do udziału w dyskusji zaproszono osoby reprezentujące firmy, które w okresie ostatnich kilku lat zatrudniały absolwentów szkół ponadgimnazjalnych o profilu zawodowym. Tabela 1 – Dane uczestników dyskusji Płeć Stanowisko w firmie Lokalizacja firmy Liczba pracowników Przedmiot działalności firmy GRUPA I (Ostrowiec Świętokrzyski) męŜczyzna Właściciel Ostrowiec Świętokrzyski 0-9 usługi fryzjerskie męŜczyzna Właściciel Ostrowiec Świętokrzyski 0-9 usługi remontowe męŜczyzna Właściciel Ostrowiec Świętokrzyski 0-9 usługi fryzjerskie kobieta Właściciel Ostrowiec Świętokrzyski 0-9 usługi gastronomiczne męŜczyzna Właściciel Ostrowiec Świętokrzyski 10-49 mechanika pojazdowa produkcja filmów video męŜczyzna Dyrektor Batów 10-49 męŜczyzna Szef działu kadr, działu HR, specjalista ds. zasobów ludzkich Ostrowiec Świętokrzyski 250 i więcej usługi turystyczne transport osób 34 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ Płeć Stanowisko w firmie Lokalizacja firmy Liczba pracowników Przedmiot działalności firmy kobieta Właściciel Ostrowiec Świętokrzyski 0-9 męŜczyzna Właściciel Ostrowiec Świętokrzyski 10-49 handel - informatyka kobieta Dyrektor Ostrowiec Świętokrzyski 50-249 Produkcja - mięso i przetwórstwo mięsne handel spoŜywczoprzemysłowy Handel hurtowy i detaliczny art. SpoŜywcze, mięso, wędliny i drób kobieta Właściciel Ostrowiec Świętokrzyski 0-9 męŜczyzna Właściciel Ostrowiec Świętokrzyski 10-49 handel odzieŜą Produkcja piekarnictwo GRUPA II (Kielce) kobieta Właściciel Jaworznie 0-9 handel wielobranŜowy kobieta Właściciel Kielce 10-49 Handel art. spoŜywczoprzemysłowymi kobieta Właściciel Kielce 0-9 Usługi masaŜ i rehabilitacja męŜczyzna Właściciel Kielce 0-9 usługi transport kobieta Właściciel Kielce 10-49 Usługi krawieckie 35 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ Płeć Stanowisko w firmie Lokalizacja firmy Liczba pracowników Przedmiot działalności firmy kobieta Szef działu kadr Kielce 10-49 męŜczyzna Szef działu kadr Kielce 250 i więcej usługi przewóz osób kobieta Szef działu kadr Kielce 250 i więcej Usługi – naprawy samochodów kobieta Specjalista ds. zasobów ludzkich Kielce 10-49 Produkcja i handel słodyczami męŜczyzna Szef działu kadr Kielce 250 i więcej usługi hotelarskie, gastronomia Produkcja – wydobycie kamienia GRUPA III (Kielce) męŜczyzna Pracownik ds. kadrowych Kielce 10-49 usługi informatyczne męŜczyzna Właściciel Kielce 0-9 usługi zabezpieczenia, transportu, dozoru kobieta Właściciel Kielce do 9 usługi ubezpieczeniowe kobieta Właściciel Kielce do 9 handel kwiatami męŜczyzna Właściciel Kielce do 9 usługi budowlane, handel okna, rolety, Ŝaluzje, parapety męŜczyzna Właściciel Kielce 10-49 usługi transportowe 36 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ Płeć Stanowisko w firmie Lokalizacja firmy Liczba pracowników Przedmiot działalności firmy męŜczyzna Właściciel Kielce 10-49 usługi kurierskie kobieta Księgowa (prowadzi teŜ kadry) Kielce 50-249 handel detaliczny artykułami spoŜywczymi męŜczyzna Pracownik działu odpowiedzialnego za nabór pracowników SkarŜysko Kamienna 250 i więcej kobieta Właściciel Kielce 50-249 handel artykułami spoŜywczymi kobieta Szef działu kadr Kielce 50-249 produkcja art. nabiałowych; handel art. własnej produkcji oraz produkcji innych firm usługi transportowe handel odzieŜą 37 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ Wykaz firm objętych badaniem 1. PKS S.A. 2. PUBLIMA sp.j. 3. Handel artykułami spoŜywczo-przemysłowymi. 4. Firma usługowo-handlowa Łukasz Wabik. 5. Mechanika pojazdowa i produkcja filmów video. 6. LOCZEK. 7. BONUS. 8. BAŁT – Stowarzyszenie na rzecz rozwoju gminy Bałtów. 9. ELEX PHU. 10. MODFRYZ. 11. Piekarnia MAŁGORZATA. 12. KARCZMA KONIEC ŚWIATA. 13. POD KASZTANAMI – sklep wielobranŜowy. 14. Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacji Sp. z o.o. 15. Sklepy spoŜywcze. 16. POLMOZBYT AUTOSERWIS. 17. VERA. 18. FARA – studium masaŜu. 19. TARA – PHUiP. 20. ESKA sp. z.o.o. 21. ANMI. 22. Międzywojewódzka Handlowa Spółka Inwalidów. 23. AGAT. 24. SprzedaŜ kwiatów. 38 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ 25. STAUP – internet cafe. 26. Handel Hurtowy i Detaliczny art. SpoŜywczymi. 27. BIMEX. 28. DEXTER. 29. OSM RADOSTOWA. 30. WTRIPOL. 31. PIEMOR. 32. IMEX. 39 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ Przewodnik dyskusji I. WSTĘP • Przywitanie – wyjaśnienie celu badania, zapewnienie o anonimowości II. PROBLEMY ZATRUDNIANIA OSÓB Z WYKSZTAŁCENIEM ZAWODOWYM – DYSKUSJA WSTĘPNA MODERATOR: Chciałabym, aby na początek podzielili się Państwo swoimi doświadczeniami w zatrudnianiu osób o wykształceniu zawodowym w ostatnich latach. ZaleŜy mi na praktycznych przykładach jak to wygląda w Waszych firmach. 1. Czy w ostatnich kilku latach Państwa firmy zatrudniały lub poszukiwały jakichś pracowników na stanowiska wymagające wykształcenia zawodowego? Mówiąc o wykształceniu zawodowym mam na myśli absolwentów zasadniczych szkół zawodowych, techników, liceów zawodowych oraz szkół policealnych. • Jakich specjalności zawodowych poszukiwaliście? • Czy łatwo było znaleźć osoby o potrzebnych Państwu kwalifikacjach? • Jeśli były jakieś trudności to pracowników o jakich specjalnościach zawodowych trudno było lub jest znaleźć? 2. Czy poszukując pracowników z wykształceniem zawodowym szukacie Państwo raczej osób z dłuŜszym staŜem zawodowym czy absolwentów, którzy niedawno ukończyli szkołę? • III. Na jakie stanowiska bylibyście Państwo skłonni zatrudnić absolwenta szkoły o profilu zawodowym, a na jakie absolwenci tacy się nie nadają? ABSOLWENCI SZKÓŁ O PROFILU ZAWODOWYM – KWESTIE SZCZEGÓŁOWE MODERATOR: Porozmawiajmy teraz nieco szczegółowiej o absolwentach szkół o profilu zawodowym, to jest o absolwentach zasadniczych szkół zawodowych, techników, liceów zawodowych oraz szkół policealnych. Biorąc pod uwagę Państwa doświadczenie proszę ocenić: 1. Jaki poziom przygotowania zawodowego prezentują absolwenci? ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] 40 Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ • Czy mają wystarczająco szerokie przygotowanie teoretyczne? • Czy posiadają wystarczające umiejętności praktyczne? • Konkretne przykłady dobrze przygotowanych zawodowo i źle przygotowanych zawodowo 2. Czy absolwenci z jakimi mieliście Państwo kontakt wyróŜniają się jakoś na tle innych pracowników pod względem takich cech jak: • motywacja do pracy • zdolność do samodzielnego podejmowania decyzji • umiejętność działania w nietypowych sytuacjach • poczucie odpowiedzialności i dyscyplina w pracy 3. Jak w Państwa opinii wyglądają kwestie finansowe związane z zatrudnianiem absolwentów? Jakie są ich Ŝądania finansowe? • Czy zatrudniając absolwentów o jakich mówiliśmy przed chwilą, korzystaliście Państwo z jakiegoś programu wspierającego zatrudnienie absolwentów, oferowanego przez Urząd Pracy np. Programu „Pierwsza praca”? • Jak oceniacie Państwo tego typu programy? • Czy Państwo powinno jakoś wspierać przedsiębiorców zatrudniających absolwentów? • Na czym winno polegać takie wsparcie, aby rzeczywiście firmy zatrudniały więcej absolwentów? • Czy zatrudnienie absolwenta jest tańsze niŜ zatrudnienie pracownika ze staŜem? 4. Co stanowi największą przeszkodę w zatrudnianiu absolwentów szkół o profilu zawodowym w Państwa firmie? 5. Próba ustalenia rankingu przeszkód od najwaŜniejszej do mniej waŜnej. IV. KONTAKTY PRZEDSIĘBIORSTW Z SZKOŁAMI ZAWODOWYMI MODERATOR: ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected] 41 Unia Europejska „Mapa Monitorująca Szanse na Pracę absolwentów ponadgimnazjalnych szkół zawodowych województwa świętokrzyskiego (MMSP) nr Z/2.26/II/2.1/54/05” – projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej oraz środków budŜetu państwa _________________________________________________________________________________ Niektóre przedsiębiorstwa poszukujące pracowników o wykształceniu zawodowym nawiązują bezpośrednie kontakty z szkołami o takim profilu. 1. Czy firma kogoś z Państwa ma lub miała w przeszłości bezpośrednie kontakty z jakąś szkołą o profilu zawodowym? • Jeśli tak na czym te kontakty polegały? • Jak wyglądała współpraca? • Czy firma jest / była zadowolona z tych kontaktów? • Czy w wyniku współpracy ze szkołą jacyś absolwenci zostali zatrudnieni przez firmę? 2. Jeśli współpraca nie jest wpełni zadawalająca, co naleŜałoby poprawić? 3. Jeśli nie mieli kontaktów ze szkołą: • Czy szukali takich kontaktów i jak oceniają idee takich kontaktów? • Czy w przypadku ich firm widzą sens takiej współpracy, na czym taka współpraca mogłaby polegać? • Jakie korzyści mogłyby płynąć dla firmy z takiej współpracy? 42 ______________________________________________________________________________________________ _____ Realizator projektu: Centrum Doradztwa Strategicznego, 31 – 153 Kraków ul. Szlak 65 biuro 1004, Tel. (12) 623 77 40, fax (12) 623 77 85, www.cds.krakow.pl e-mail: [email protected]