tutaj - Restauracja „Kulinaria”

Transkrypt

tutaj - Restauracja „Kulinaria”
Szanowni Państwo
Z dniem 01 stycznia 2017r., wprowadzamy zmiany dotyczące "POSIŁKÓW ABONAMETOWYCH"
Zmiany będą dotyczył logistyki realizowania zamówień, oraz wydawania posiłków, zarówno w Restauracji, jak
również na wynos, czy też z dostawą do klienta pod wskazany adres, oraz cen ww. posiłków.
POSIŁKI ABONAMENTOWE - REGULAMIN ( ważny od 01.01.2017r. )
1. Warunkiem niezbędnym do przyjęcia przez naszą Restaurację zamówienia na
realizację
zlecenia
polegającego
na
przygotowywaniu
"POSIŁKÓW
ABONAMENTOWYCH" W DOWOLNEJ OFEROWANEJ PRZEZ NASZĄ RESTAURACJĘ
OPCJI, jest zapoznanie się z nowym regulaminem obowiązującym od 9 maja br., oraz
jego akceptację po przez złożenie podpisu pod regulaminem w miejscu do tego
przeznaczonym.
2. Regulamin jest dostępny na naszej stronie Internetowej www.ikulinaria.pl z możliwością pobrania i
wydrukowania.
3. Za "posiłek abonamentowy" uznajemy wykupienie posiłków w dowolnej oferowanej przez naszą Restaurację
opcji na minimum 5 dni w danym tygodniu, które nie muszą następować po sobie np. pon., wt., czw., sob.,
ndz. lub w jakiejkolwiek innej konfiguracji z zachowaniem ww. zasady
4. Klient wykupujący "posiłki abonamentowe" w momencie zapłaty automatycznie akceptuje menu.
5. Zgłaszanie chęci zmiany bądź zamiany całego menu lub konkretnego dania ze strony klienta wynikające np. z
uczulenia na specyficzny składnik potrawy lub z jakiegokolwiek innego powodu muszą być zgłaszane na jeden
dzień przed dniem, którego dotyczy ewentualna zmiana do godz. 13:00 osobiście lub pod nr telefonu 518
241 938. Tylko w takim przypadku zgłoszenie będzie uznane i Restauracja zaproponuje posiłek zastępczy w
ramach kalkulacji na dany dzień. Zgłoszenia w godzinach późniejszych lub w dniu, którego dotyczy zmiana
może nie być uznana.
6. W wyjątkowych sytuacjach (nagły wyjazd, choroba, etc...) klient ma prawo do przeniesienia posiłku
abonamentowego na inny termin. Jednocześnie zwracamy szczególną uwagę na fakt, że w ww. wypadku,
należy taki fakt zgłosić wg zasady opisanej w pkt 5 niniejszego regulaminu. W przeciwnym razie Restauracja
nie będzie zobligowana do zwrotu pieniędzy za niewykorzystane posiłki lub do przeniesienia posiłków na
inny termin.
7. Posiłki abonamentowe spożywane w Restauracji będą wydawane w godzinach od 12:30 do 17:30 z
zastrzeżeniem, że Restauracja z racji tego iż ma ograniczoną ilość miejsc nie gwarantuje wolnego miejsca
przy stoliku w celu spożycia wykupionego posiłku abonamentowego. W takim wypadku, klient może
otrzymać posiłek na wynos lub poczekać na wolny stolik.
8. Posiłki abonamentowe "na wynos" będą wydawane od godz. 12:30 do godz. 17:30
9. Posiłki abonamentowe "z dowozem do klienta" będą realizowane od godz. 14:00 do godz. 17:30 (w
wyjątkowych sytuacjach mogą być dostarczone w godzinach późniejszych, aczkolwiek nie później niż do
godz. 19:00)
10. Posiłki abonamentowe "z dowozem do klienta" będą realizowane w oparciu o harmonogram godzin
dostawy do klienta z zastrzeżeniem, że w wyjątkowych sytuacjach godzina dostawy może różnić się od
godziny na którą posiłek był zamawiany. Ewentualne opóźnienia nie powinny być dłuższe niż 30 min.
Posiłki abonamentowe spożywane w Restauracji "Kulinaria" , "na wynos" lub z dostawą do
klienta będą sprzedawane w cenach;
A. Posiłek dwudaniowy + kompot tzw. "PEŁNY"
B. Posiłek dwudaniowy + kompot tzw. "NIEPEŁNY" (2/3 zupa + 2/3 danie główne + kompot)
C. Posiłek jednodaniowy + kompot tzw. "NIEPEŁNY" (danie główne )
w cenie 18 zł.
w cenie 15 zł.
w cenie 14 zł.
Opłaty za dostawę kształtują się następująco;
Ustrzyki Dolne
3 zł koszt dostawy/dziennie pod jeden adres, niezależnie od ilości zamawianych posiłków.
np. 1 posiłek w cenie 18 zł + 3 zł za dostawę lub 4 posiłki w cenie 18 zł (4x18=72zł) + 3 zł za dostawę
Obszary poza Ustrzykami Dolnymi - opłaty za dostawę będą ustalane indywidualnie
11. Abonament na posiłki można wykupywać na dowolne terminy i jest płatny z góry.
12. Dla klientów, którzy wykupią abonament na cały miesiąc z góry (nie mniej niż 20 abonamentów w danym
miesiącu) przewidujemy 10% rabat (nie dotyczy opłaty za dostawę )
13. Dla klientów, którzy wykupują abonament na cały miesiąc lub dłuższe okresy, ale płacą sukcesywnie np. za
tydzień/2 tygodnie z góry po czym kontynuują wykupywanie abonamentów na kolejne okresy (dni/tygodnie)
przewidujemy 5% rabat
14. Dla wszystkich "lojalnych" klientów, którzy korzystali z naszej oferty posiłków abonamentowych w roku
2016r, przez okres minimum 3 miesięcy (niekoniecznie następujących po sobie) przewidujemy
obligatoryjnie dodatkowy 5% rabat na posiłki abonamentowe w roku 2017, nie zależnie od tego na jaki
okres będą wykupywane.
15. "Abonament próbny" - dla klientów, którzy mają życzenie spróbować aktualnego posiłku abonamentowego,
zanim ewentualnie zdecydują się na wykup na dłuższy okres. Abonament próbny jest w cenie; zupa = 8 zł.,
Danie główne = 18 zł., 2/3 zupa + 2/3 danie główne = 20 zł. Z "Abonamentu próbnego" można skorzystać
codziennie z zastrzeżeniem sytuacji, w której abonament będzie niedostępny ze względów technicznych.