Strategia turystyczna streszczenie
Transkrypt
Strategia turystyczna streszczenie
Strategia Promocji i Rozwoju Turystyki Miasta Wisły -streszczenie- Wrocław, wrzesień 2006r. © Copyright 2006 by Dolnośląska Organizacja Turystyczna, ul. Igielna 13, 50-116 Wrocław 1 Cytowanie niniejszego dokumentu przez uczniów i studentów tylko i wyłącznie pod warunkiem podania źródła. Wykorzystywanie dokumentu przez inne podmioty jest moŜliwe po otrzymaniu zgody Urzędu Miejskiego w Wiśle. Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007-2020 została opracowana przez zespół Biura Zarządu Dolnośląskiej Organizacji Turystycznej w składzie: • • • • • • Wojciech Fedyk Arkadiusz Dołęga Jakub Feiga Agnieszka Maleczek Marian Rosa Marta Zawiła - Piłat oraz ekspertów zewnętrznych: • • • Piotr Gryszel Łukasz Haromszeki Jarosław Kozłowski Autorzy dokumentu, w tym miejscu pragną wyrazić serdeczne podziękowania wszystkim osobom /w tym ankieterom/, instytucjom i organizacjom, których wiedza i doświadczenie przyczyniły się do powstania Strategii i umoŜliwiły pozyskanie informacji. Szczególne słowa podziękowania chcielibyśmy skierować do osób, które bezinteresownie i z ogromnym zaangaŜowaniem włączyły się w tworzenie tego dokumentu, i bez których powstanie niniejszego opracowania nie byłoby moŜliwe: Gorąco dziękujemy: Panu Janowi Poloczkowi - Burmistrzowi Miasta Wisła Panu Janowi Cieślarowi - Zastępcy Burmistrza Miasta Wisła Panu Pawłowi Brągielowi - Kierownikowi Wydziału Promocji Sportu i Turystyki Urzędu Miasta Wisła Pani Teresie Łączyńskiej - Prezesowi Towarzystwa Miłośników Wisły 2 Panu Andrzejowi Molinowi - Dyrektorowi Zespołu Szkół Gastronomiczno – Hotelarskich w Wiśle Pani Danucie Szczypce - Wicedyrektorowi Zespołu Szkół Gastronomiczno – Hotelarskich w Wiśle Pani Małgorzacie Kiereś – Dyrektorowi Muzeum Beskidzkiego w Wiśle Pani Danucie Ucher - Przewodniczącej Rady Miasta Wisła Panu Maciejowi Oczkowskiemu - Wiceprzewodniczącemu Rady Miasta Wisła Panu Jerzemu Kufie - Przewodniczącemu Komisji Turystyki Rady Miasta Wisła Panu Bronisławowi Bujokowi - Radnemu Miasta Wisła Panu Witoldowi Szoździe – Nadleśniczemu Nadleśnictwa Wisła Panu Januszowi Tyszkowskiemu - Prezesowi Zarządu KS Wisła Ustronianka Panu Waldemarowi Szajthauerowi – Proboszczowi Parafii Ewangelicko – Augsburskiej Panu Bogdanowi Kasperkowi - Dyrektorowi Stowarzyszenia Gmin Śląska Cieszyńskiego „Olza” Pani Annie Szatanik - międzynarodowemu ekspertowi ds. turystyki Panu Jarosławowi BroŜynie – Dyrektorowi Hotelu Gołębiewski Panu Krzysztofowi Bujwidowi – Dyrektorowi Hotelu Stok Panu Robertowi DłuŜniakowi – Dyrektorowi Ośrodka Sportowego „Start” Pani Nataszy Bebek – Przewodniczącej koła w Wiśle- Stowarzyszenia Agroturystycznego „Natura”. oraz innym Ŝyczliwym osobom które przyczyniły się do powstania tego dokumentu 3 Spis Treści 1. Analiza potencjału turystycznego gminy .................................................. 6 1.1. Atrakcyjność turystyczna regionu i miasta ........................................ 6 1.1.1. PołoŜenie gminy – ogólna charakterystyka na tle powiatu ...................... 6 1.1.2. Walory turystyczne gminy ....................................................................... 8 I. Walory wypoczynkowe i uzdrowiskowe................................................... 8 II. Walory krajoznawcze ............................................................................ 19 III. Walory specjalistyczne.......................................................................... 29 1.1.3. Stan środowiska naturalnego................................................................ 34 1.2. Infrastruktura Turystyczna................................................................. 35 1.2.1. Baza noclegowa.................................................................................... 35 1.2.2. Baza gastronomiczna............................................................................ 37 1.2.3. Baza uzupełniająca. .............................................................................. 37 1.2.4. Dostępność komunikacyjna .................................................................. 44 1.3. Dominujące formy turystyki............................................................... 46 1.3.1. Wielkość i struktura ruchu turystycznego .............................................. 46 1.3.2. Sezonowość ruchu turystycznego......................................................... 47 1.3.3. Modele przyjazdu .................................................................................. 48 1.3.4. Postrzeganie miasta.............................................................................. 49 1.3.5. Struktura społeczno – ekonomiczna odwiedzających............................ 50 1.4. Analiza wizerunku miasta................................................................... 52 1.4.1 Analiza wizerunku miasta...................................................................... 52 1.4.2. Analiza aktywności marketingowej miasta............................................. 55 1.5. Analiza aktywności społeczności lokalnej oraz branŜy turystycznej ………………………………………………………………………………………....61 1.5.1. Rys historyczny ..................................................................................... 61 1.5.2. Demograficzna-ekonomiczna charakterystyka mieszkańców miasta.... 64 1.5.3. Metodologia badań ............................................................................... 66 1.5.4. Wyniki badań – Liderzy lokalni o społeczności miasta Wisła ................ 68 1.5.5. Wyniki badań ankietowych.................................................................... 74 1.5.6. Propozycje na przyszłość – wnioski z badań ........................................ 83 1.5.7. Analiza aktywności branŜy turystycznej................................................. 85 1.6. Analiza SWOT...................................................................................... 88 4 2. Kierunki programu rozwoju turystycznego miasta ................................ 92 2.1. ZałoŜenia strategiczne realizacji programu.......................................... 92 2.1.1. Wizja i misja turystyczna miasta ............................................................ 93 2.1.2. Cele strategiczne rozwoju...................................................................... 94 2.2. Kierunki programu rozwoju ................................................................... 97 2.2.1. Cele operacyjne realizacji ..................................................................... 97 2.2.2. Program promocji miasta .................................................................... 120 3. ZałoŜenia do Studium Wykonalności..................................................... 123 3.1. Finansowanie i dostępność funduszy ................................................ 125 3.2. Monitorowanie i ocena ......................................................................... 126 3.3 Zakończenie ........................................................................................... 130 5 1. Analiza potencjału turystycznego gminy 1.1. Atrakcyjność turystyczna regionu i miasta 1. 1. 1. PołoŜenie gminy – ogólna charakterystyka na tle powiatu Miasto Wisła jest połoŜone w rozwidlającej się dolinie rzeki Wisły o długości 15 km. Miasto od zachodu graniczy z Republiką Czeską, od północy z gminą Ustroń, gminą Brenna, gminą Szczyrk, od wschodu z gminami Lipową, Radziechowy – Wieprz, Milówką, a od południa z gminą Istebna. Wisła otoczona jest pasmami górskimi o wysokości bezwzględnej od 640 do 1221 m n.p.m. Centrum Wisły połoŜone jest natomiast na wysokości około 430 m n.p.m. Od zachodu miasto otacza pasmo Czantorii Wielkiej (995 m n.p.m.) ciągnącej się przez Soszów Wielki (886 m n.p.m.), StoŜek Wielki (928 m. n.p.m.) i okalające dalej miasto od południa do przełęczy Kubalonka (760 m n.p.m). Od południowego wschodu rozciąga się 37-kilometrowe pasmo Baraniej Góry (1220 m n.p.m.) od Karolówki (971 m n.p.m) poprzez Baranią Górę, Magurkę Wiślańską (1140 m. n.p.m.) do Malinowskiej Skały (1152 m n.p.m.). Odgałęzienie tego głównego pasma Beskidu Śląskiego to pasmo Równicy, które okala miasto od wschodu od Przełęczy Salmopolskiej (934 m n.p.m) do Trzech Kopców Wiślańskich (803 m n.p.m.). Oprócz tych głównych pasm górskich o połoŜeniu południkowym naleŜy zaznaczyć, Ŝe pozostałe pasma górskie są zdecydowanie mniejsze, z jednym istotnym wyjątkiem - pasmem Kozińców (773 m. n.p.m), które rozdziela miasto na dwie równoległe doliny o przebiegu równoleŜnikowym (grzbiety Kamiennego, Cienkowego Gronia, Czupla, Przysłopu od wschodu oraz Krzywego, Skolnitego i Kopydła od zachodu). Powierzchnia miasta wynosi ponad 110 km² (11 026 ha) czyli obejmuje większą powierzchnię niŜ np. Zabrze i Chorzów, Tychy czy Sosnowiec. Jednocześnie obszar Wisły stanowi 15% powierzchni całego powiatu i stawia miejscowość na jednym z czołowych miejsc w Polsce. WaŜnym dla rozwoju turystyki wskaźnikiem jest liczba mieszkańców i gęstość zaludnienia. W Wiśle w 2004 roku zamieszkiwało 11 450 osób. Średnia gęstość zaludnienia wyniosła 104 osoby/km² i jest to najmniejsza gęstość wśród śląskich 6 gmin miejskich. Na Śląsku niewiele jest gmin miejsko – wiejskich, które mają ten współczynnik niŜszy od wyniku uzyskanego w Wiśle. Tym samym stwarza to w Wiśle moŜliwości uzyskania wysokiego wskaźnika pojemności i chłonności turystycznej. Natomiast współczynnik średniego zalesienia sięga 75% i jest wyjątkowo wysoki, świadcząc o szczególnych walorach przyrodniczych i małym stopniu zanieczyszczenia środowiska Wisły, co stwarza bardzo dogodne warunki dla rozwoju róŜnych form turystyki przyrodniczej. Tabela 1. Ogólne dane o mieście na tle powiatu i miejscowości „Beskidzkiej Piątki” i Cieszyna w 2004 roku. Kategoria Pow. Cieszyn Wisła Szczyrk Ustroń Brenna Istebna Cieszyn 12331 730 110 39 59 96 84 29 4700771 170400 11450 5810 15415 10164 11279 36109 381 233 104 149 261 106 134 1245 106,9 108,4 108,0 109,9 114,0 102,7 100,5 116,7 Ludność w wieku przedprodukcyjnym 915612 37443 2482 2951 2489 3173 6785 Ludność w wieku produkcyjnym 3058043 107556 7032 3626 9756 6207 6671 23580 Ludność w wieku poprodukcyjjnym 727116 25401 1936 933 2708 1468 1435 5744 Woj. Śląskie Powierzchnia (km2) ogółem Ludność ogółem Gęstość zaludnienia (os./km2) Kobiety na MęŜczyzn 100 1251 Źródło: Opracowanie własne na podstawie Rocznika Statystycznego Województwa Śląskiego 2005r. Bardzo istotne znaczenie dla rozwoju turystyki w Wiśle ma jej połoŜenie na granicy z Republiką Czeską oraz w niedalekim sąsiedztwie trójstyku granic Polski z Czechami i Słowacją, co moŜe stać się dodatkowym czynnikiem stymulującym rozwój ruchu turystycznego, takŜe nadgranicznego oraz powstawania transgranicznych form i produktów turystycznych. wnioski: • połoŜenie miasta w szeregu dolin i potoków jest wyjątkowe, nie tylko jeŜeli chodzi o Beskidy, ale takŜe w odniesieniu do innych miejscowości górskich w kraju, • układ i kształt przestrzenny rozmieszczenia dolin i ich urzeźbienie ogranicza moŜliwości rozwoju innych, niŜ turystyka, form działalności gospodarczej, • bardzo istotne dla rozwoju ruchu turystycznego jest połoŜenie przygraniczne Wisły. 7 1.1.2 Walory turystyczne gminy I. Walory wypoczynkowe i uzdrowiskowe: Na podstawie audytu bibliografii d/t obszaru Wisły oraz wielokrotnych badań i penetracji terenowych moŜna wskazać na podstawowe, istotne dla rozwoju funkcji turystycznej Wisły, walory wypoczynkowe i uzdrowiskowe. I tak: A. Rzeźba i ukształtowania terenu – góry Beskid Śląski /w znaczącym fragmencie na terenie gminy Wisła/ został wypiętrzony w orogenezie alpejskiej i zerodowany przez lodowiec w okresie glacjalnym. Na przedproŜu beskidzkim w efekcie oddziaływania licznych uskoków powstały doliny rzeczne, natomiast generalnie północne stoki gór mają większy kąt nachylenia, są bardziej poszarpane w porównaniu do ich południowych odpowiedników, gładszych i o łagodniejszym nachylen0u. Wysokość względna przekracza 700 metrów m.in. w przypadku Pasma Baraniogórskiego, którego zachodnie ramię jest dłuŜsze i łagodniejsze od wschodniego. Wschodnie odnogi Pasma Baraniogórskiego nierzadko osiągają wysokość względną 500 – 700 metrów. Właśnie w tym głównym paśmie znajdują się wszystkie 3 najwyŜsze szczyty przekraczające wysokość 1200 m n.p.m oraz przeszło 20 górskich wierzchołków powyŜej 1000 n.p.m. Spore wysokości względne sprawiają iŜ optycznie patrząc na pasmo Beskidu Śląskiego od południa i wschodu rysuje się to pasmo jako łańcuch bardzo wysoki. Doliny Beskidu Śląskiego są głębokie oraz, co bardzo charakterystyczne, asymetrycznie połoŜone - w górnej części równoleŜnikowo, stopniowo przechodzą w układ południkowy. Odwrotne zjawisko dotyczy ukształtowania biegu potoków. Głównym składnikiem warstw górotworu, w przypadku otaczających Wisłę pasm górskich na południe od linii Kyrkawica – Skolnity – Kozińce - Zielony Kopiec Glinne z enklawą Trzech Kopców Wiślańskich, są gruboziarniste piaskowce istebniańskie. Charakteryzują się one dość duŜym stopniem zmineralizowania i wodochłonności, co ma istotne znaczenie dla obszaru źródliskowego Wisły i dla szaty roślinnej. W wielu miejscach zalegania warstw tego piaskowca moŜna 8 napotkać ciekawe formy skalne, które tworzą odrębną kategorie walorów turystycznych. Na północ od zarysowanej powyŜej linii przewaŜają piaskowce godulskie – zwarte, występujące w ławicach, które są dobrym materiałem budowlanym wydobywanym m.in. w kamieniołomie w Wiśle Obłaźcu. Do końca XIX wieku na północnym obrzeŜu Beskidu Śląskiego wydobywano syderyty, a ruda Ŝelaza transportowana była do hut Ŝelaza zlokalizowanych w Ustroniu (później Trzyńcu) i Węgierskiej Górce. Od XIX wieku na większą skalę zaczęto wydobywać margle na potrzeby powstałej wtedy cementowni w Goleszowie. Opisane powyŜej nałoŜenie się warstw geologicznych jest bardzo dobrze widoczne na przekroju geologicznym Kaskad Rodła, gdzie dolne progi znajdują się w warstwach godulskich, a górne największe - w warstwach istebniańskich. Na obszarze Wisły i gmin „Beskidzkiej Piątki” przewaŜają słabo wykształcone gleby brunatne i bielicowe ograniczające intensywną gospodarkę rolniczą. Stanowi to jedną z przyczyn poszukiwania przez miejscową ludność innych źródeł dochodów, w tym rozwoju turystyki. B. Główne punkty koncentracji wędrówek górskich. Wśród respondentów badanych w okresie zimowym 2005-2006r. 1,5% wskazało, iŜ istotną atrakcją, jaką chcieliby odwiedzić podczas pobytu na obszarze Wisły, jest Barania Góra, zaś 3,5% badanych wskazało na masyw StoŜka i na obiekt schronisko na StoŜku, co świadczy o popularności tych dwóch punktów na mapie turystycznych wędrówek. Barania Góra (1220 m. n.p.m), Barania Góra jest drugim co do wysokości szczytem polskiej części Beskidu Śląskiego, który oddziela Śląsk od Ziemi Małopolskiej. Główna partia masywu ciągnie się od płytkiego obniŜenia na północ do Karolówki (931 m.n.p.m), a dłuŜszego na Roztocznym przed Magurką Wiślańską. Szczytową partię stanowią cztery odległe od siebie wierzchołki: Skałka (1125 m. n.p.m.), Barania Góra, Wierch Wisełka WyŜni (1195 m. n.p.m.) i Niźni (1190 m. n.p.m). NajwyŜszy szczyt całego masywu wydziela ramię pomiędzy potokiem Biała Wisełka (Wykapy Wisły pod nazwą Wantule im J. Zejsnera), a Barańskim Potokiem. Ramię to nosi nazwę Barańskiego Gronia. Wierch Wisełka przedłuŜa się na zachód 9 tworząc Wierch Równiański (1150 m. n.p.m), Przysłop Równiański (1121 m. n.p.m), Przypór (1007 m. n.p.m) i Czarny (948 m. n.p.m). Natomiast od południa z doliny potoku Wolnego wyodrębnia się Polana Przysłop, na której znajduje się schronisko oraz załoŜone w sierpniu 1995 roku pod Baranią Górą – Muzeum Historii Turystyki Górskiej. Na zachód od tej odnogi swoje źródło ma Czarna Wisełka (Wykapy im. W. Pola i H. K. Łobarzewskiwego), a jej dolina oddziela od polany Przysłop główne pasmo baraniogórskie. PołoŜenie Baraniej Góry oraz geomorfologia masywu i charakter szaty roślinnej stwarzają doskonałe warunki dla obszaru źródliskowego Wisły. Panuje tu specyficzny mikroklimat bowiem górotwór jest naturalną barierą dla olbrzymich mas powietrza z kierunków północnych i północno – zachodnich, które wznosząc się zmieniają stan skupienia. Na szczycie Baraniej Góry znajduje się betonowy obelisk oraz tablica pamiątkowa, oddająca hołd pionierom turystyki i przewodnikom u źródeł Wisły. W dniu 28 IX 1991r. na szczycie masywu otwarto wieŜę widokową o konstrukcji kratowej dwukondygnacyjną, która stanowi znakomity punkt widokowy, podnosząc walory widokowe Wisły. Na południowo – zachodnim zboczu góry znajduje się powstałe w 1979 roku schronisko. StoŜek (978 m. n.p.m.). StoŜek o charakterystycznej sylwetce, jest bardzo popularnym celem górskich eskapad, zagospodarowania i waŜnym /wyciągiem obszarem krzesełkowym narciarskim, i dwoma z elementami talerzykowymi usytuowanymi na wschodnim zboczu/. Bardzo istotnym celem turystycznych wędrówek i migracji jest znajdujące się poniŜej szczytu jedno z najpiękniejszych i najstarsze z beskidzkich schronisk, oddane do uŜytku 9 lipca 1922 roku. Architektura tego budynku łączy elementy miejscowe z podhalańskimi. Soszów Wielki (886 m. n.p.m.). Soszów Wielki stanowi niewielką kopułę w masywie Czantorii. Od szczytu odgałęzia się grzbiet w kierunku północnym, które od głównego pasma oddziela dolina Jawornika. Na polanie pomiędzy Małym i Wielkim Soszowem znajduje się schronisko otwarte w 1932 roku. Opodal budynku znajduje się górna stacja wyciągu kratowego powstałego w 1986. Soszów to wybitny punkt widokowy. 10 Tabela 2. Na terenie miasta Wisły znajduje się aŜ 35 znaczniejszych szczytów górskich o róŜnej atrakcyjności turystycznej i róŜnym znaczeniu dla moŜliwości rozwoju turystycznego. wnioski: • rzeźba terenu miasta i okolic jest bardzo zróŜnicowana i moŜe być bardzo interesująca dla eksploracji turystycznej, większość szczytów zapewnia znakomite wraŜenia krajobrazowe jako punkty widokowe i docelowe miejsca turystycznych wędrówek • ukształtowanie terenu i w miarę płaskie, długie partie grzbietowe sprawiają, iŜ góry dostępne są dla przeciętnie wykwalifikowanego turysty /formy turystyki rodzinnej, pieszych wędrówek grupowych/; urzeźbienie stwarza moŜliwości dla narciarzy biegowych i rowerzystów górskich, • liczba i charakter dolin oddalonych od turystycznego centrum Wisły sprawia iŜ podróŜujący mogą znaleźć dla siebie oczekiwane enklawy ciszy i spokoju, • naleŜy zwrócić uwagę na tzw. punkty koncentracji ruchu turystycznego o znaczeniu ogólnokrajowym, przede wszystkim Baraniej Góry, StoŜka i Czantorii. C. Wody powierzchniowe NajwaŜniejszą rzeką Beskidu Śląskiego jest Wisła, z dopływami Brennicą i Iłownicą czy Białą, mającą źródło w masywie Klimczoka. Pierwszym najistotniejszym dopływem Wisły jest jednak Soła, okrąŜająca Beskid Śląski, oraz Olza, mająca swe źródliska w Gańczorce, która w okolicach Istebnej uchodzi do Odry. W Istebnej bierze swój początek takŜe potok Czadeczka, którego wody poprzez Kisuczą, Wag i Dunaj wpływają do Morza Czarnego. Obszar ten jest zatem działem wód. Miasto Wisła dysponuje bardzo zróŜnicowaną i bogatą siecią wodną przy czym oczywiście najistotniejszym jej elementem jest obszar źródliskowy Wisły. Ze strony północnej i wschodniej szczytu Baraniej Góry wypływają potoki Białej (o długości ok. 7,5 km) i Czarnej Wisełki (o długości ok. 9 km) łączące się w wybudowanej w 1973 roku zaporze w Czarnem. Zbiornik pełni trzy podstawowe funkcje: przeciwpowodziową, rekreacyjną oraz jako zbiornik wody pitnej. 11 Tabela 3. Dane techniczne zapory i zalewu w Wiśle Czarnem. Dane techniczne Rok budowy Typ zapory Uszczelnienie PodłoŜe Wysokość zapory H [ m ] Długość zapory L [ m ] 3 Objętość zapory V [tys.m ] Pojemność zbiornika [mln. m3] Powierzchnia zbiornika [tys.m2] 1973 ziemna ekran betonowy lub Ŝelbetowy grunt /skała 37 270 470 4,5 412 Źródło: Opracowanie własne na podstawie: http://www.rzgw.gliwice.pl/. Potok wypływający z Jeziora Czernieńskiego nosi nazwę Wisełka, a po połączeniu z pierwszym większym, prawym dopływem - potokiem Malinka, przyjmuje nazwę Wisła. Bogactwo wodnych cieków na terenie gminy jest znaczne, a oprócz trzech głównych potoków wartymi wspomnienia są takŜe Głąbczański Potok, Roztoczny, Wątrobny, Równiański, Bobrowski, Czarny (dopływy Białej Wisełki), Wolny (dopływ Czarnej Wisełki), Fiedorówka (dopływ Malinki) Gołębiczek, Łabajów, Dziechcinka, Gościejów, Partecznik, Pinkasówka, Jawornik, Gahura (dopływy Wisły). Na terenie miasta Wisły znajduje się jeden z najpiękniejszych beskidzkich wodospadów – Kaskady Rodła. wnioski: • sieć hydrograficzna miasta jest bardzo rozbudowana i stwarza szerokie moŜliwości do biernego wypoczynku. Wisłę pokrywa gęsta sieć cieków co buduje specyficzną atmosferę miejscowości, • rzeka Wisła stwarza dobre warunki do wędkowania. Ruch osób na terenie miasta wynikający z tego względu jest relatywnie dość duŜy. Wisła to takŜe element zainteresowań turystycznych /szczególnie wycieczek rodzinnych, szkolnych oraz przyrodniczych/, zalew w Wiśle Czarnem stwarza moŜliwości do amatorskiego uprawiania sportów wodnych. D. Szata roślinna Podstawową cechą beskidzkiej roślinności jest piętrowość, bowiem w Beskidzie Śląskim moŜemy wyróŜnić trzy pietra fizjograficzne: piętro pogórza ograniczone poziomicą 550 m n.p.m., piętro regla dolnego od 550 m do 1100 m n.p.m. oraz regla górnego powyŜej 1100 m n.p.m. Na stokach południowych lepiej 12 nasłonecznionych granice regli przebiegają wyŜej, piętro najniŜsze to przede wszystkim lasy dębowo – grabowe oraz lasy sosnowe. Na terenie Nadleśnictwa Wisła znajdują się obecnie znane w całej Europie i cenione zwłaszcza w Skandynawii drzewostany nasienne. Prowadzony jest regionalny bank genów świerka rasy istebniańskiej; załoŜone jest archiwum potomstw 45 drzewostanów nasiennych ("świerki rodowodowe"). Pozyskuje się równieŜ surowiec rezonansowy na instrumenty muzyczne. WyróŜnikiem Wisły, w skali ogólnopolskiej jest wskaźnik lesistości. Lasy zajmują, aŜ 8048,5 hektara i stanowią 73% powierzchni miasta. Tabela 4. Zalesienie gmin „Beskidzkiej Piątki” i Cieszyna w 2004 roku. Kategoria Powierzchnia lasów (ha) Lesistość (%) Pow. Cieszyn Wisła Szczyrk Ustroń Brenna Istebna Cieszyn 397425 27844 8049 2692 2778 6322 4634 213 31,7 38,1 73,0 68,9 47,1 66,2 55,0 7,4 Woj. Śląskie Źródło: Opracowanie własne na podstawie: Rocznika Statystycznego Województwa Śląskiego 2005r. Jak widać w tabeli 4, lesistość miasta jest najwyŜsza z wszystkich gmin powiatu cieszyńskiego. Wiślańskie Lasy stanowią blisko 1/3 lasów całego powiatu. Obecnie kompleksy leśne Wisły znajdują się w granicach Nadleśnictwa Wisła, z siedzibą w okolicach Zapory w Czarnem. Nadleśnictwo Wisła obejmuje lasy połoŜone na terenie miasta Wisła i gminy Istebna, i prowadzi gospodarkę leśną na powierzchni 8810 ha oraz prowadzi nadzór nad 3834 ha lasów niepaństwowych. Bardzo ciekawym elementem zagospodarowania, z punktu widzenia ruchu turystycznego, utrzymywanym przez Nadleśnictwo Wisła jest przyrodnicza ścieŜka dydaktyczna na Baranią Górę, malowniczą doliną Czarnej Wisełki. E. Flora W bogactwie florystycznym Wisły dominują typowe gatunki dla obszarów górskich i podgórskich, a niejednokrotnie takŜe dla regionów niŜowych. Ze względu na rozwój osadnictwa oraz turystyki pierwotna bioróŜnorodność obszaru została przekształcona, jednakŜe bogactwo roślinne Wisły i otaczającego 13 ją górskiego obszaru powyŜej terenu zurbanizowanego jest wciąŜ uwaŜne za wyjątkowo naturalne i nieskaŜone. W tej części Beskidu Śląskiego występują liczne osobliwości florystyczne i zbiorowiska nieleśne, np. łąki górskie z mieczykiem dachówkowatym. Z roślin runa występujących na tym terenie ochronie całkowitej podlegają: tojad mocny, tojad sudecki, podrzeń Ŝebrowiec, wawrzynek wilczełyko, naparstnica purpurowa, omieg górski, widłak wroniec, widłak jałowcowaty i goździsty, ciemięŜyca zielona, storczyk Fuchsa, a częściowej: kopytnik pospolity, marzanka wonna, goryczka trojeściowa i krzew kruszyna pospolita. F. Fauna Lasy Wiślańskie są i były istotnym terytorium gospodarki łowieckiej. Polowano tutaj na zwierzynę grubą (niedźwiedź, jeleń, sarna), jak i na licznie występujące tutaj ptactwo łowne (głuszec, jarząbek). Od 1852 roku zaczęto racjonalną hodowlę głuszca, których liczba w 1900 roku wynosiła juŜ 207 sztuk. Lasy Wiślańskie to według wskazanego powyŜej studium takŜe ostoja ssaków, płazów i gadów o międzynarodowym znaczeniu. Na obszarze Wisły i w jej najbliŜszej okolicy znajdują się ostoje ptaków o znaczeniu krajowym (Ŝyje tam 1% populacji głuszca). Lasy wiślańskie to rejon regularnego występowania i rozrodu dwóch duŜych drapieŜników - wilka i rysia. Okresowo przebywają na tym obszarze takŜe niedźwiedzie brunatne. Występują równieŜ liczne, cenne w skali kraju lub regionu, gatunki drobnych i średnich ssaków, do których naleŜą: ryjówka górska, rzęsorek rzeczek, wiewiórka, popielica, wydra. W Beskidzie Śląskim stwierdzono obecność 9 gatunków nietoperzy. Cenne zimowiska nietoperzy znajdują się w duŜych i średniej wielkości jaskiniach (jaskinia w Trzech Kopcach, Jaskinia Malinowska, Jaskinia Salmopolska). Płazy i gady, z których wszystkie podlegają prawnej ochronie, na terenach gminy Wisła moŜna zaobserwować w lasach salamandrę plamistą, Ŝabę zieloną, kumaka górskiego i nizinnego, ropuchę szarą, rzekotkę drzewną, endemiczną Ŝyjącą tylko w Karpatach traszkę karpacką oraz traszkę grzebieniastą. Przedstawicielami gadów na analizowanym terenie są: Ŝmija zygzakowata, zaskroniec, padalec, jaszczurka Ŝyworodna, jaszczurka zwinka, jaszczurka zielona. 14 G. Ochrona przyrody Rezerwaty Na terenie miasta Wisła znajdują się dwa rezerwaty. Rezerwat "Barania Góra" im. K. Buzka Rezerwat leśny Barania Góra o powierzchni 383,04 ha został utworzony w 1953 roku. Jest to istotny obszar dla ekosystemu całego kraju i jednocześnie jest największy ze wszystkich rezerwatów Śląska (10,5% powierzchni) i najstarszy rezerwat leśny w województwie. Obejmuje on szczytowy masyw Baraniej Góry od Polany Przysłop i Przysiółka Fajkula po obszar źródliskowy. Rezerwat Wisła W 1953 roku utworzono rezerwat faunistyczny Wisła o powierzchni 17,81 ha, obejmującym swoim zasięgiem wszystkie potoki i dopływy Czarnej i Białej Wisełki. Tabela 5. Rezerwaty na obszarze Beskidu Śląskiego oraz Śląska Cieszyńskiego. Nazwa rezerwatu Barania Góra Wisła Typ Rezerwatu Rok utworzenia Powierzchnia [ha] Gmina (Miejscowość) leśny 1953 383,04 Wisła (Wisła) faunistyczny 1959 17,61 Wisła (Wisła) Przedmiot ochrony Górski las mieszany, przechodzący w bór wysokogórski, tereny źródliskowe Wisły Ochrona pstrąga potokowego w naturalnych warunkach bytowania Źródło: Opracowanie własne na podstawie: www.przyroda.katowice.pl (stan 31.12.2004r.). H. Pomniki przyrody nieoŜywionej Na terenie Beskidu Śląskiego znajduje się około 130 odkrytych jaskiń i schronień podskalnych. Część z nich została wpisana jako zabytek do rejestru konserwatora przyrody, a łatwo dostępne jaskinie są chętnie odwiedzane przez turystów. W Wiśle znajduje się część bardzo istotnych i atrakcyjnych pomników przyrody nieoŜywionej. Bardzo atrakcyjne krajobrazowo są m.in. Skały Grzybowe 15 na Równem (słupy zbudowane ze zlepieńca, będącego skałą osadową powstałą na dnach mórz) czy Skały na Kobylej. NaleŜy zauwaŜyć Ŝe są to najcenniejsze tego typu formy geomorfologiczne na obszarze całego Beskidu Śląskiego. Tabela 6. Pomniki przyrody nieoŜywionej na obszarze Beskidu Śląskiego. Lp. Data ustanowienia Gmina Przedmiot ochrony 1. Skały Grzybowe w Paśmie StoŜka 2. Skały Grzybowe na Równem 3. Dorkowa Skała 23.10.1958 Wisła 23.10.1958 Wisła 23.10.1958 Wisła 4. Skały Na Kobylej 23.10.1958 Wisła 5. Jaskinia Malinowska 6. Jaskinia Salmopolska 02.12.1980 Wisła 23.04.1993 Wisła Naturalne odsłonięcie piaskowców istebniańskich, formy erozyjne Naturalne odsłonięcie piaskowców istebniańskich, formy erozyjne Naturalne odsłonięcie piaskowców istebniańskich, formy erozyjne Naturalne odsłonięcie piaskowców istebniańskich, formy erozyjne Jaskinia osuwiskowa w piaskowcach godulsk Jaskinia osuwiskowa w piaskowcach godulsk Nazwa pomnika Źródło: Opracowanie własne na podstawie: www.przyroda.katowice.pl (stan 31.12.2004r.). I. Pomniki przyrody oŜywionej Na terenie miasta nie ma znaczących pomników przyrody oŜywionej oprócz pięciu pojedynczych obiektów – drzew. Bardzo ciekawym okazem jest trzystuletni dąb w centrum miasta, przy ulicy Prusa, pod którym znajduje się obelisk upamiętniający Juliana Ochorowicza. Tabela 7. Pomniki przyrody oŜywionej na obszarze Beskidu Śląskiego /drzewa/. Gmina Brenna Cieszyn Istebna Szczyrk Ustroń Wisła Pojedyncze drzewa Gmina Wojew. 0 5 0 0 0 0 4 19 8 2 8 5 Grupy drzew Gmina 0 0 0 0 0 0 Wojew. 2 12 3 0 0 0 Aleje/Szpalery Gmina 0 0 0 0 0 0 Wojew. 1 1 0 0 0 0 Razem 7 37 11 2 8 5 Źródło: Opracowanie własne na podstawie: www.przyroda.katowice.pl. Pomniki zgłoszone przez Gminę oraz przez Wojewódzkiego Konserwatora Przyrody (stan 31.12.2004r.). Park Krajobrazowy Beskidu Śląskiego 16 Wszystkie wymienione powyŜej rezerwaty zlokalizowane na obszarze Beskidu Śląskiego wraz z pomnikami przyrody tworzą wspólnie obszar ostoi siedliskowej obejmujący masywy Czantorii i Baraniej Góry. Pokrywa się on w duŜym stopniu z granicami Parku Krajobrazowego Beskidu Śląskiego. Park ten został utworzony dnia 16.06.1998 r. na powierzchni 38 620 ha (z otuliną - 60 905 ha) i zajmuje 3,1% powierzchni województwa. Obejmuje swym zasięgiem wszystkie tereny leśne znajdujące się w obszarze gminy Wisła. J. Zieleń Miejska - Park Kopczyńskiego Jedynym parkiem miejskim w Wiśle jest Park Kopczyńskiego, który dzięki usytuowaniu w centrum miasta, obok głównego deptaku w pobliŜu rzeki, jest jedną z atrakcji turystycznych i ulubionych miejsc spacerów mieszkańców i turystów. W parku znajduje się amfiteatr mogący pomieścić 2500 widzów, dzięki czemu jest on takŜe miejscem organizacji licznych imprez kulturalnych, m.in. Tygodnia Kultury Beskidzkiej K. Sieć Natura 2000 Sieć ta ma na celu połączenie obszarów chroniących zagroŜone gatunki oraz ich siedliska. Zgodnie z wymogami Unii Europejskiej w sprawie ochrony środowiska i tworzenia obszarów chronionych w Europie, na terenie Beskidu Śląskiego powstał szereg rezerwatów i miejsc o szczególnym znaczeniu przyrodniczym, które zostały włączone w sieć ekologiczną Natura 2000. W skład Natura 2000 na obszarze gminy wchodzą wymienione wyŜej rezerwaty, pomniki przyrody nieoŜywionej, równieŜ wiele gatunków faunistycznych podlega specjalnej ochronie w ramach programu Natura 2000: m.in. ryś, niedźwiedź brunatny, bocian czarny, cietrzew, dzięcioł białogrzbiety i dzięcioł czarny. wnioski: • bogactwo przyrodnicze Wisły i okolic wraz z obszarami chronionego krajobrazu w połączeniu z walorami wypoczynkowymi i odpowiednio przystosowaną infrastrukturą powinno stanowić jeden z najwaŜniejszych elementów promocyjnych miasta na rynku turystycznym, • istnieje swoista potrzeba podkreślania wartości naturalnej tego obszaru i przybliŜenia turystom jego potencjału przyrodniczego. Wisła to nie tylko „narty i 17 stoki”, lecz takŜe duŜa liczba osobliwych rezerwatów przyrody, siedlisk, pomników przyrody i urokliwy park krajobrazowy, • bioróŜnorodność i obszary chronionego krajobrazu to podstawa do tworzenia ścieŜek edukacyjnych, szlaków tematycznych, tras rowerowych i pieszych L. Wody lecznicze Sama miejscowość Wisła nie obfituje w wody lecznicze, jednakŜe atutem jest bliskość Ustronia, w którym odkryto po wierceniach na głębokości 1000 metrów solankę z jonami potasu, chloru wapnia, magnezu, sodu, bromu, Ŝelaza i boru. StęŜenie leczniczych soli w wodzie mineralnej wynosi 13% i ma ona jednocześnie charakter wody termalnej, której temperatura dochodzi do 30°C. M. Klimat Na terenie Śląska Cieszyńskiego moŜna według R. Gumińskiego wyróŜnić dwie dzielnice klimatyczne: podkarpacką i karpacką, o zbliŜonych parametrach klimatycznych. Dzielnicę karpacką stanowi cały Beskid Śląski, a pasmo Baraniej Góry - Skrzycznego charakteryzuje się najsurowszymi warunkami klimatycznymi w obrębie tej strefy. Generalnie klimat Wisły jest podgórską odmianą klimatu umiarkowanie chłodnego, mającego typowe cechy klimatu wysokogórskiego. Charakteryzuje się on przede wszystkim wysokim stopniem wilgotności powietrza, obfitymi opadami typowymi dla obszarów górskich, w rejonie Baraniej Góry wynoszącymi około 1300mm rocznie, a takŜe wyróŜnia się częstym występowaniem ciepłych i suchych wiatrów fenowych tzw. halnych. Podobnie jak na całym obszarze kraju w klimacie tej części Beskidu Śląskiego dominują wiatry z kierunków zachodnich, z tą jednak róŜnicą, Ŝe są one zdecydowanie bardziej porywiste i suche. Natomiast średnia roczna wilgotność względna powietrza jest nieco wyŜsza niŜ na terenie równinnym i wynosi około 84%. Mimo podgórskiej lokalizacji, Wisłę charakteryzuje takŜe nieco niŜszy stopień zachmurzenia (poniŜej 70% dni rocznie) oraz stosunkowo duŜa zmienność pogody. Warunki klimatyczne ściśle określają górskie piętra roślinności i determinują występowanie róŜnych gatunków roślin na poszczególnych wysokościach. 18 wnioski: • klimat górski panujący w regionie wpływa znacznie na skrócenie sezonu letniego, jednakŜe jego własności zdrowotne i stopień czystości powietrza powinny być uznane za waŜne walory wypoczynkowe, a nawet lecznicze, II. Walory krajoznawcze A. Obiekty architektury Aktualne dziedzictwo architektoniczne Wisły jest odbiciem historycznych etapów jej rozwoju. Ogólnie rzecz ujmując kształtowanie się zabudowy miasta Wisły moŜna podzielić na trzy okresy. Okres od początku XX wieku do końca lat dwudziestych XX wieku, kiedy powstały pierwsze wille letniskowe, moŜna uznać za pierwszy etap. Jako drugi etap przyjmuje się lata trzydzieste XX wieku, kiedy to dzięki działaniom Wojewody Śląskiego Michała GraŜyńskiego w 1937r. powstały zabudowania wokół rynku: Dom Zdrojowy, gmach urzędu miasta, poczty i liceum. Trzeci okres to okres powojenny, a w szczególności lata siedemdziesiąte XXw., kiedy powstały zbudowane na stokach Bukowej i Jarzębatej duŜe ośrodki na potrzeby wczasów pracowniczych. B. Architektura sakralna Do najistotniejszych i najcenniejszych walorów architektonicznych, które mogą być wykorzystywane m.in. przez turystykę krajoznawczą i pielgrzymkową w Wiśle uznać naleŜy: Zespół Kościoła Ewangelicko – Augsburskiego w Wiśle: Wpisany do Krajowego Rejestru Zabytków w 1960 roku. Na zespół sakralny składa się: • Kościół zbudowany w 1838 r. w stylu klasycystycznym. Nad przedsionkiem wznosi się trójkondygnacyjna wieŜa z piramidalnym hełmem, która góruje nad Placem Hoffa. Stara Szkoła wzniesiona w 1824 r.. Na ścianie widnieje tablica poświęcona kompozytorowi Janowi Sztwiertni. • Plebania to zabytkowy budynek z tego samego okresu. Kościół Katolicki w Wiśle Łabajowie • Kościół pw Znalezienia KrzyŜa Świętego z 1983 r. posiada wieŜę słupową z 1575 r., przeniesioną w 1982 r. z Połomii. Jest to świątynia kryta gontem, 19 zakończona izbicą i zwieńczoną hełmem piramidalnym. Wnętrze jednonawowe jest dość słabo rozjaśnione. Kościół katolicki pw Wniebowzięcia Najświętszej Marii Panny w Wiśle • Kościół parafialny został zbudowany w latach 1850-1855 w stylu neogotyckim. W 1980 r. ukończono przebudowę prezbiterium, które zniekształciło pierwotny kształt bryły. Kościół otoczony jest zabytkowym cmentarzem, na którym znajduje się wiele starych nagrobków pierwszych osadników najstarszej części osady, jak i wielu zasłuŜonych obywateli jak dr. Stanisław Konopczyński czy malarz Czesław Kuryatto. Kościółek pod wezwaniem Matki Boskiej Fatimskiej w Stecówce/Istebna • Drewniany kościółek został zbudowany w latach 1953-54 przez miejscowych cieśli. Obraz w ołtarzu głównym jest pędzla Jana Wałacha, a jego rama dłuta Ludwika Konarzewskiego. Do pięknego wystroju kościoła przyczynili się równieŜ artyści ludowi. Leśna Świątynia Ewangelicka • Polana na stoku Bukowej jest symbolicznym miejscem modlitw ewangelików wiślańskich w okresie kontrreformacji (podobna znajduje się na zboczach Równicy). Tylko raz w roku w ostatnią niedzielę sierpnia są tu odprawiane naboŜeństwa. Tabela 8. Obiekty architektury sakralnej na obszarze gmin Beskidzkiej Piątki i Cieszyna. C. Architektura świecka Do najcenniejszych walorów architektonicznych, które mogą być wykorzystywane m.in. przez turystykę krajoznawczą i pielgrzymkową w Wiśle uznać naleŜy: Zamek Prezydenta na Zadnim Groniu • Zamek Prezydenta RP w Wiśle zbudowany został w miejscu dawnego Zameczku Myśliwskiego Habsburgów (z 1907 roku), który spłonął w 1927 roku. Budowla powstała w latach 1929 – 1930 jako dar ludu Śląskiego powracającego po ponad 600 lat do ziem ojczystych – dla Prezydenta Rzeczypospolitej Ignacego Mościckiego i jego następców. Na Rezydencję Prezydenta RP Zamek – Narodowy Zespół Zabytkowy w Wiśle składają się równieŜ: o Drewniana zabytkowa kaplica z 1909 roku, z pięknym obrazem w ołtarzu głównym, przedstawiającym Jadwigę Śląską, 20 o Zamek Dolny wraz z Gajówką, który jest ogólnie dostępny i funkcjonuje jako hotel i ośrodek konferencyjny, o park leśny, oraz zabytkowe ogrodzenie wraz ze stróŜówką. Zameczek Myśliwski Habsburgów • Zameczek myśliwski Habsburgów, zbudowany w 1897-98 r. w szwajcarskim stylu na Przysłopiu, był pięknie wkomponowany w otaczający krajobraz. Od 1925 roku zameczek pełnił funkcję schroniska turystycznego.., W latach 1984-87 został rozebrany i zrekonstruowany oraz przeniesiony z pod Baraniej Góry. Obecnie po przeniesieniu od 1987 r na ul. Lipową. jest siedzibą wiślańskiego Koła PTTK. Karczma w Wiśle Wybudowana w 1794 r. o dachu dwuspadowym krytym gontem, oraz bardzo grubych kamienno-ceglanych murach, aŜ do końca 1945 roku pełniła swoją funkcję. Hotel Piast w Wiśle • Pierwszy hotel w Wiśle został wybudowany około 1885 r., a zakupili go B. Hoffa i H. Wiśniewska z przeznaczeniem na zakład przyrodoleczniczy. Nad rzeką zbudowano zakład hydropatyczny który działał do 1915 roku, kiedy został zalany przez wody powodziowe z rzeki. Na ścianie umieszczona jest pamiątkowa tablica poświęcona Marii Konopnickiej, która równieŜ gościła w Wiśle. Zabudowa willowa w Wiśle • Najstarsze pensjonaty powstały na początku XX w. DuŜa część, zbudowanych równieŜ w okresie międzywojennym, znajduje się na Stokach Bukowej. Do najpiękniejszych naleŜą te połoŜone w Alei ks. bp Burschego: o Pensjonat "Strumyczek" - zbudowany na fundamentach pierwszej willi Bogumiła Hoffa "BoŜydar" z 1885 roku, o Willa "Pod Jaworem" - wzniesiona ok. 1930 roku w której w latach 1946-48 mieszkał Zygmunt Wasilewski publicysta i krytyk literacki, o Willa "Zacisze"- wybudowana w roku 1903 przez biskupa Kościoła Ewangelicko - Augsburskiego Juliusza Burschego. Za domem, po prawej stronie znajduje się obelisk poświęcony jego pamięci, o Willa "Dąbrówka" - wybudowana ok. 1930 roku Na ul. Kuryatty, o Willa "Światłocień", której właścicielem był portrecista, malarz Czesław Kuryatto, „…twórca przeszło 2000 obrazów pomnaŜających zasoby 21 kultury narodowej”. Część obrazów (ponad sto) jest w posiadaniu Wiślańskiego Muzeum Beskidzkiego. Grób artysty znajduje się na cmentarzu katolickim w Wiśle, o „KsięŜówka" - wybudowana na ulicy Górnośląskiej w roku 1934 jako dom wczasowy dla księŜy. wnioski: • choć Wisła to przede wszystkim stacja sportów zimowych, jej walory architektoniczne traktowane mogą być jako ciekawe urozmaicenie krajobrazu i jako interesujące aspekty kultury beskidzkich górali, • istotnym elementem jest szlak architektury drewnianej którego promocja mogłaby stanowić swoisty produkt turystyczny, D. Muzea i zbiory Do najcenniejszych obiektów muzealnych naleŜą: Muzeum Beskidzkie im. Andrzeja PodŜorskiego w Wiśle • Muzeum istnieje od 16 sierpnia 1964 roku. Zajmuje się prezentacją kultury i tradycji Śląska Cieszyńskiego, w tym Beskidu Śląskiego. Muzeum dysponuje duŜymi zbiorami artystycznymi. Zgromadzone eksponaty zebrane są w działy: etnografii, sztuki, historii, ceramiki i fotografii. Z racji swego usytuowania objęło działalnością region Beskidu Śląskiego, w obręb którego wchodzą: Istebna, Jaworzynka, Koniaków, Wisła, Ustroń, Brenna. Wykres 1. Frekwencja w Muzeum Beskidzkim w Wiśle w ciągu ostatnich 15 lat. 22 30000 24945 25000 22909 19388 20000 lata 18462 15000 18533 16215 15614 20870 18240 17063 18698 16786 15135 15576 15850 14053 10000 5000 0 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 ilość odiwiedzających Liczba odwiedzających Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych Muzeum Beskidzkiego w Wiśle. Wykres 2. Sezonowość ruchu turystycznego w Muzeum Beskidzkim w Wiśle w 2005 roku. 2500 ilość odwiedzających 2000 1500 1000 500 ń gr ud zie lis to pa d ie ń pa źd zi er ni k wr ze s rp ie ń sie lip ie c aj cz er wi ec m ń kw ie cie ar ze c m lu ty st yc ze ń 0 miesiąc grupowi indywidualni Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych Muzeum Beskidzkiego w Wiśle. 23 W działalności muzeum naleŜy odnotować równieŜ bardzo duŜą ilość wystaw czasowych poświęconych konkretnym tematom związanym z tradycją i kulturą regionu. Muzeum Turystyki PTTK w Wiśle • Otwarte zostało w 1994 roku dzięki staraniom osób z Sekcji Baraniogórskiej Przewodników. Większość zbiorów jest związana z historią rozwoju turystyki na tym obszarze; kolekcję uzupełniają obiekty etnograficzne. Muzeum mieści się w małym budynku z 1951 roku. Izba Leśna na Przysłopiu • Mieszcząca się w najstarszym drewnianym budynku na terenie miasta Izba jest miejscem gdzie zgromadzono trofea myśliwskie, okazy roślin i zwierząt z tego terenu, a takŜe przedmioty związane z turystyką górską. Muzeum Narciarstwa w Wiśle • Zgromadzona tutaj kolekcja liczy sobie około 100 eksponatów, wśród których są historyczne przedmioty z końca XIX wieku i rakiety śnieŜne. Muzeum Aptekarstwa w Wiśle • Prezentuje szereg eksponatów związanych z aptekarstwem i medycyną. Muzeum jest zlokalizowane w starej 140 letniej chacie. Izba spadochroniarza w Wiśle • W izbie zebrano pamiątki związane ze spadochroniarstwem. Na zbiory składają się odznaki, mundury, dokumenty, wyposaŜenie, obiekty numizmatyczne, jak równieŜ zdjęcia z działań II Wojny Światowej. Tabela 9. Frekwencja w muzeach zlokalizowanych na obszarze gmin Beskidzkiej Piątki i Cieszyna. Miejscowość Frekwencja w 2004 roku /liczba osób/ Cieszyn 48218 Wisła 14053 Ustroń 10798 Brenna 2656 Źródło: Opracowanie własne. wnioski: • Muzeum Beskidzkie jest waŜnym elementem oferty turystycznej miasta, zwłaszcza szkolnych grup zorganizowanych, którym oferowany jest udział w lekcjach muzealnych. 24 • warto jest oŜywić zebraną w muzeach tradycję i historię poprzez stworzenie produktów turystycznych z dziedziny event tourism, czyli kombinację turystyki z aktywnym udziałem w procesie wytwórczym. E. Skanseny Do najcenniejszych obiektów dziedzictwa tradycyjnej kultury ludowej uznać naleŜy: Enklawa starego budownictwa drewnianego w Wiśle • Obiekty starego drewnianego budownictwa znajdują się obok Muzeum – składają się na nie: drewniana stara szkoła z 1891 r. popularnie zwana „u Niedźwiedzia”. Galeria Twórców „Wiślanie” prezentuje prace z róŜnych dziedzin twórczości od malarstwa na szkle przez rzeźbę po poezję. Interesującym obiektem jest teŜ przeniesiona i zrekonstruowana chałupa góralska tu z Jonidła z początku XX w. Przed wejściem do muzeum znajduje się ekspozycja uli i sprzętów gospodarskich. Chata Kocyana w Wiśle • Ekspozycja mieści się w starej 75 letniej chałupie, gdzie w jednej z izb urządzono wystawę rzeźb tego ludowego twórcy na tle zachowanego autentycznego wnętrza. W drugim pomieszczeniu zorganizowano dodatkowo prezentacje twórczości ludowych twórców. Szlak Architektury Drewnianej • Łączy najcenniejsze obiekty architektury drewnianej na Śląsku. Szereg obiektów, opisanych wyŜej, zarówno architektury świeckiej jak i sakralnej, połączona jest systemem tablic informacyjnych w trzech językach. Szlak jest jednolitym produktem turystycznym, wspartym szerokimi działaniami promocyjnymi – dobrze funkcjonującą strona internetową oraz publikacjami. W ramach szlaku wyodrębniono tzw. pętlę Beskidzką połączoną z Pętlą Pszczyńską oraz Trasą Główną. wnioski: • tradycja ludowa to swoisty produkt turystyczny regionu. Dlatego teŜ zabytkowe chaty, niejednokrotnie ze zbiorami sztuki regionalnych twórców, muzea prezentujące eksponaty dawnego rzemiosła oraz prezentacja folkloru to waŜny element promocyjny Beskidzkiej Piątki, 25 • podkreślenie ludowego i folklorystycznego charakteru Wisły oraz regionu Beskidu Śląskiego moŜe być kolejnym „magnesem” zachęcającym do przyjazdów turystycznych. F. Zabytkowe cmentarze i miejsca martyrologii Do najcenniejszych dziedzictwa historii /walorów męczeństwa i martyrologii/, które mogą być wykorzystywane m.in. przez turystykę krajoznawczą w Wiśle uznać naleŜy: Cmentarz ewangelicki "Na Groniczku" • ZałoŜony został w roku 1819, zaś kaplicę cmentarną zbudowano w 1948 roku. Znajdują się tu groby ludzi zasłuŜonych dla Wisły, między innymi Andrzeja PodŜorskiego, twórcy Muzeum Beskidzkiego, Jana Sztwiertni (1911-1940), wybitnie uzdolnionego kompozytora, ks. Michała Kupferschmidta (1783-1867), inicjatora budowy obecnego ewangelickiego kościoła parafialnego w centrum, ks. prof. Andrzeja Wantuły (1905-1976) biskupa Kościoła ewangelicko – augsburskiego, słynnego wójta Pawła Raszki, który swój urząd sprawował przez 47 lat, Rzeźbiarza Artura Cieniały, prof. Stanisława Hadyny twórcy Zespołu Pieśni i Tańca "Śląsk” oraz odkrywcy Wisły jako letniska Bogumiła Hoffa. wnioski: • obszar Wisły oraz pozostałych gmin Beskidzkiej Piątki to rejon waŜny historycznie, czego dowodem są dość liczne cmentarze, pomniki, tablice i miejsca pamięci. G. Zabytki techniki i obiekty poprzemysłowe W samym mieście ciekawym obiektem jest wiadukt kolejowy o wysokości 25 metrów i długości 120 metrów w Wiśle Łabajowie, który został wybudowany podczas powstawania odcinka drogi Ustroń – Wisła Głębce w latach 1931 – 1933 roku według projektu Ksawerego Goryanowicza. Półkolisty mniejszy wiadukt kolejowy łączy równieŜ brzegi doliny Dziechcinki. 26 wnioski: • dwa zabytki techniki, oprócz cieszyńskiego Browaru Brackiego, to interesujące miejsca, które, odpowiednio przystosowane, doskonale ilustrować mogą tradycje rzemieślnicze i przemysłowe regionu. H. Miejsca imprez, wydarzenia kulturalne /kalendarz wydarzeń/ Tydzień Kultury Beskidzkiej NajwaŜniejszą imprezą całego Śląska Cieszyńskiego i „ludzi gór” w całym kraju jest z pewnością Tydzień Kultury Beskidzkiej, najstarsza i największa impreza folklorystyczna w Europie. Pierwszy „Tydzień gór” odbył się w parku w Wiśle w 1937 roku, i z tej okazji postawiono tam brązowy pomnik „Ślązaczki u źródeł Wisły” - zniszczony przez hitlerowców stanął ponownie na cokole w 1975 roku. Święto reaktywowano w 1964 roku w nowym amfiteatrze, który moŜe pomieścić 2500 widzów. Odbywa się ono równieŜ na świeŜym powietrzu w okolicznym parku. Odbywa się on corocznie na przełomie lipca i sierpnia w miejscowościach Beskidu Śląskiego i jest doskonałą okazją do zapoznania się z folklorem regionu. W trakcie trwania imprezy szczególnie popularne są występy tradycyjnych zespołów ludowych z Polski oraz z zagranicy: Jest to impreza posiadająca status Polskiego Produktu Turystycznego nadanego przez POT. Beskidzki Piknik Country Beskidzki Piknik Country to tradycyjna wiślańska impreza kulturalnorozrywkowa, która ma miejsce kaŜdego roku pod koniec sierpnia. Podczas pikniku moŜna uczestniczyć w wielu koncertach muzyki country; występują na nim zespoły z całego kraju, a takŜe z zagranicy. Tabela 10. Cykliczne imprezy kulturalne w Wiśle. Czas Nazwa Imprezy trwania 30.04– 3.05 Czerwiec Majówka w Wiśle Festiwal Integracyjny Krótka charakterystyka miejsce/organizator Wisła/WCK Doroczny szereg imprez w poprzedniej edycji - 6 Amfiteatr/WCK Szereg imprez w poprzedniej edycji – 2 27 Czerwiec Czerwiec Lipiec/ Sierpień Lipiec Lipiec Sierpień /pierwszy tydzień/ Sierpień Sierpień Sierpień Październik „Działajmy Razem” Rodzinno Wajeśnica Świętojónka Przewodnik Czeka imprezy występy dziecięce termin ruchomy Amfiteatr/WCK występy grup śpiewaczych Amfiteatr/WCK występy grup śpiewaczych Beskid Śląski/PTTK wycieczki z przewodnikiem Jest w orkiestrach Centrum/WCK przegląd kapel dętych dętych jakaś siła Weekend z Wiślaczkiem Amfiteatr/WCK Trzydniowy cykl Imprez wybory Wiślanki i dzieciaka wakacji Tydzień Kultury Amfiteatr/WCK Siedmiodniowy maraton folklorystyczny Beskidzkiej Lato z Filharmonią Amfiteatr/Rynek/WCK cykl imprez – 4 DoŜynki/ doroczne ŚwiętoAmfiteatr/Rynek/WCK cykl imprez – 2 dni Miodu/Dni Wisły Piknik Country Amfiteatr/Rynek/WCK cykl imprez – 2 dni Międzynarodowy KonkursWCK Pieśni Ludowej im. St.Hadyny Źródło: Opracowanie własne. I. Imprezy sportowe Tabela 11. Cykliczne imprezy sportowe w Wiśle. Miesiąc trwania Nazwa imprezy Luty Zawody o Puchar Prezesa Ustronianki Luty Zawody Furmanów Luty Marzec Marzec Maj Maj Maj/Czerwiec Lipiec Wrzesień Międzynarodowy Rajd Narciarsko Pieszy Memoriał Marka Gawłowskiego Puchar Skoków Prezesa Lotos Rodzinny Rajd Rowerowy Symultana Szachowa Międzynarodowy Turniej 3 skoczni na igielicie Piłkarski Turniej Dolin o Puchar Rajd Kukuczki Krótka charakterystyka miejsce/organizator Skocznie Centrum/ KS Ustronianka Park Kopczyńskiego/ Nadleśnictwo Wisła/WCK Beskid Śląski/PTTK Wisła StoŜek/GB GOPR Łabajów/Lotos Wisła/WCK Rynek/WCK Skocznie Centrum /KS Ustronianka OS Start/ OS Start Beskid Śląski/PTTK Wisła Źródło: Opracowanie własne. Z imprez sportowych w sezonie zimowym odbywają się w Ośrodku StoŜek Zawody Narciarskie o Puchar StoŜka, zawody skibobowe „o Puchar StoŜka”, zawody snowboardowe czy letnie zawody w kolarstwie downhillowym, a takŜe Zawody Psich Zaprzęgów na Kubalonce. Zewnętrzne zawody w skokach narciarskich współorganizuje równieŜ KS Ustronianka. Skierowane do mieszkańców zawody, które mają pobudzić sportowego ducha rywalizacji, to przede wszystkim Piłkarski Turniej Dolin o puchar Burmistrza Wisły. 28 Zewnętrzne zawody i spartakiady dla młodzieŜy niepełnosprawnej są organizowane w obiektach OS Start. W sezonie letnim brakuje jednak imprez, w których mogłyby rywalizować wypoczywające w Wiśle rodziny. Mogłoby to stanowić dodatkową atrakcję turystyczną. Tabela 12. Ilość imprez według statystyk sportowo – kulturalno – rozrywkowych w 2003 roku. Kategoria Instytucje kultury (domy i ośrodki kultury) Imprezy kulturalnosportoworozrywkowe (w roku 2003) Pow. Cieszyn Wisła Szczyrk Ustroń Brenna Istebna Cieszyn 276 8 1 1 1 0 1 1 17616 872 20 89 109 0 30 308 Woj. Śląskie Źródło: Opracowanie własne. Dane GUS. wnioski: • wszelka oferta kulturalno-rozrywkowa jest ciekawym urozmaiceniem pobytów turystycznych. Co więcej, moŜe ona zazębiać się ściśle z propozycjami muzeów, kładąc tym samym nacisk na ludowość i tradycję regionu stwarzanie turystom moŜliwości uczestniczenia w ciekawych imprezach kulturalnych (szczególnie folklorystycznych) i sportowych wpłynąć moŜe pozytywnie na postrzeganie i wizerunek miejscowości w opinii odwiedzających • kalendarz imprez sportowych w miejscowościach Beskidzkiej Piątki jest dość obszerny. Szczególnie uwzględniać powinno się takŜe organizację zabaw zimowych i letnich w okresach ferii i wakacji szkolnych dla przyjeŜdŜających w tym czasie turystów. III. Walory specjalistyczne A. Wyciągi narciarskie – trasy zjazdowe Ogólnie miasto dysponuje aktualnie 35 wyciągami o łącznej długości 13km. We wszystkich ośrodkach narciarskich funkcjonuje łącznie 36 tras o róŜnym 29 poziomie trudności, ze zdecydowaną przewagą tych przygotowanych dla amatorów, przy czym są trzy trasy dla zaawansowanych profesjonalistów. Tabela 13. Potencjał turystyki narciarskiej w Wiśle – wyciągi narciarskie. Nazwa Liczba wyciągów Typ wyciągu Trasa Długość (łącznie) Przepustowość os/h (łącznie) Cena w 2005 r. 1 przejazd (zł) Barania Góra Bochnia Cieńków Czupel Kiczera Kuba Na kamiennym Na Polanie Extreme Na Zielone 1 1 2 1 1 1 Talerzykowy Talerzykowy Orczykowe Orczykowy Orczykowy Talerzykowy ł ł ł, śr, t Ł, śr ł 328 310 1400 350 760 500 485 400 2000 1000 650 500 1 1 3,5 2 - 1 Talerzykowy ł b.d. b.d. b.d. 1 Talerzykowy Ł, śr 370 400 b.d. 1 Ł b.d. b.d. b.d. Nowa Osada 2 Ł, śr 1135 1150 2,5 Partecznik 2 Ł, śr 610 810 1,00 2,00 Pasieki 2 Orczykowy Talerzykowy/ Orczykowy Talerzykowy/ Orczykowy Snowtubing/ Orczykowy Ł, t 700 680 2,00 Polana Zieleńska 1 Ł, śr 380 400 1,20 Rowienki 3 690 1260 2,00 Rudgor Sarajewo Siglany Sigła Skalniczanka Skrzat 1 1 1 1 1 1 ł ł ł Ł ł Ł 242 220 250 b.d. b.d. 150 600 550 480 b.d. b.d. b.d. 1,00 0,9 Soszów 3 Ł, ś, t 2400 2460 b.d. StoŜek 3 Ł, ś, t 1450 2057 Stryczków U Górala Wisełka Razem 1 1 1 35 ł ł ł 36 350 240 100 12935 600 300 16782 Talerzykowy Orczykowy/ Talerzykowe Talerzykowy Talerzykowy Talerzykowy Orczykowy Krzesełkowy Orczykowy Orczykowy/ Talerzykowe Linowy/ Talerzykowe Orczykowy Talerzykowy Wyrwirączka b.d. b.d. b.d. 4,00 2,00 1,00 1,00 1,00 Źródło: Opracowanie własne na podstawie: www.wisla.pl. Tabela 14. Potencjał turystyki narciarskiej w Wiśle – zagospodarowanie i przystosowanie do ruchu narciarskiego. Nazwa Barania Parking NaśnieŜanie Oświetlenie WypoŜyczalnia stoku sprzętu Gastronomia Instruktorzy - - + + + - + - + - - + Góra Bochnia 30 Cieńków + + + + + + Kiczera + + + + + + Kuba + - + + + + + - + + + + Na Zielone + - - - + - Nowa + + + + + + Partecznik + + + + + + Pasieki + - + + + + Pola + - + + + + Rówienki + + + + + + Rudgor + + + - - + Sarajewo + + + + + + Siglany + + + + + + Sigła + + + + + + Skalniczank + - + - - - Skrzat - - + - - - Soszów + + + + + + StoŜek + + + + + + Stryczków + - + + + + U Górala + - + - + - Wisełka + - + + + + Na polanie Extreme Osada Zieleńska a Źródło: Opracowanie własne na podstawie stron internetowych. Wśród ośrodków naleŜy wyróŜnić trzy największe ośrodki narciarskie w mieście o największym potencjale: Soszów – to jedna z waŜniejszych stacji narciarskich w Wiśle. Soszów połoŜony jest na wysokości 610 m n.p.m. i posiada dobrze rozwiniętą bazę turystyczną w postaci gastronomii, noclegów, parkingu oraz szkółki narciarskiej. Zimą w Soszowie organizowane są zawody narciarskie, natomiast w sezonie letnim odbywają się liczne imprezy sportowe, m.in. zawody w siatkówce plaŜowej. Cieńków – Ośrodek narciarski Cieńków to kompleks sportowy obejmujący 2 wyciągi orczykowe, kaŜdy o przepustowości 700 osób/h i długości 1 km, oraz wyciąg zaczepowy dla osób rozpoczynających naukę jazdy na nartach. StoŜek – to chyba najwaŜniejszy kompleks narciarski w Wiśle. Usytuowany jest na zboczu Wielkiego 31 StoŜka (998 m n.p.m.). Trasy zjazdowe są o róŜnym stopniu trudności; na narciarzy czeka 2-sosbowy wyciąg krzesełkowy o długości 800 m, pojedynczy wyciąg talerzykowy, a takŜe snowpark ze skoczniami i railami, jak równieŜ tor do slalomu. Dodatkową atrakcją sportową o olbrzymiej popularności są skoki narciarskie. Szczególnie Wisła moŜe się poszczycić mianem ośrodka skoków narciarskich jako miejsce związane z Adamem Małyszem. Liczne skocznie narciarskie to doskonałe miejsce do obserwacji treningów oraz do zapoznania się z tym sportem. Tabela 15. Skocznie narciarskie w Wiśle. Lokalizacja Wisła Centrum Wisła Łabajów Ilość skoczni Punkt konstrukcyjny 2 3 K35, K65 K17, K23, K40 Źródło: Opracowanie własne na podstawie: www.wisła.pl Bardzo istotną inwestycją da miasta jest rozbudowa skoczni narciarskiej w Wiśle Malince. Powstanje w ten sposób obiekt, który spełnia wszystkie europejskie normy odnośnie organizacji duŜych zawodów w skokach narciarskich i do tego celu miasto powinno zmierzać. wnioski: • potencjał w dziedzinie turystyki narciarskiej Wisły jest największy z wszystkich gmin Beskidzkiej Piątki, • analiza badań zewnętrznych oferty narciarskiej wskazuje, Ŝe Wisła traci swoją pozycję na rzecz nowo powstających ośrodków w Polsce, • istotnym zagroŜeniem jest równieŜ wzrost i inwestycje w słowackich ośrodkach narciarskich leŜących w duŜej bliskości do głównych regionów emisji ruchu turystycznego naturalnych dla Wisły (GOP), • niezbędna jest konsolidacja działań i zapewnienie moŜliwości dalszych inwestycji w infrastrukturę narciarską. B. Trasy narciarstwa biegowego 32 Przeprowadzenie analizy potencjału turystycznego Miasta Wisły wskazuje, iŜ obecnie nie funkcjonuje na terenie miasta Ŝadna trasa narciarstwa biegowego. Sekcja biegów narciarskich KS Ustronianka korzysta z tras zlokalizowanych na Kubalonce. wniosek: • turystyka narciarska - biegowa, po stworzeniu stosownej sieci tras biegowych moŜe być istotnym produktem wspierającym główne linie produktów turystycznych. C. Walory wędkarskie Górski odcinek Wisły moŜe być interesujący równieŜ dla wędkarzy. Istniejące tu łowisko muchowe pstrąga potokowego obejmuje obszar rzeki Wisły, od ujścia potoku Malinka do jazu w Kaczycach, oraz Brennicę, od Jazu w Brennej Bukowej do ujścia Wisły. wniosek: • turystyka wędkarska, przy wykorzystaniu narzędzi promocyjnych moŜe być istotnym produktem wspierający główne linie produktów turystycznych. D. Walory dla wędrówek wodnych Generalnie, rejon Beskidu Śląskiego nie ma odpowiednich warunków do uprawiania sportów wodnych. Miasto Wisła nie posiada Ŝadnych przystani kajakowych, jedynie w Ustroniu zorganizowano niewielki staw kajakowy dla miłośników tego typu sportów. Warunki naturalne, a więc przede wszystkim topografia i sieć hydrograficzna, uniemoŜliwiają wręcz uprawianie kajakarstwa na naturalnych ciekach, E. Walory dla wspinaczki Górskie połoŜenie Wisły sugerować moŜe obfitość ścian skalnych i duŜą liczbę naturalnych miejsc potencjalnie przydatnych do wspinaczki. JednakŜe ten rodzaj 33 sportu dopiero zaczyna być rozpowszechniany, stąd teŜ liczba miejsc do jego uprawiania jest wciąŜ niewielka, a infrastruktura jest minimalna. Choć liczba amatorów wspinaczki rośnie, w Wiśle przy Domu Turysty PTTK powstała tylko jedna sztuczna ściana wspinaczkowa. Z tego wynika, Ŝe w dobie wzmoŜonego zainteresowania tym sportem, odpowiednio przystosowane do niego obiekty i miejsca są dopiero w pierwszej fazie rozwoju. wniosek: • obecnie praktycznie brak infrastruktury dla popularnej i modnej ostatnio wspinaczki, mimo Ŝe topografia i warunki naturalne są czynnikiem sprzyjającym dla rozbudowy bazy i uprawiania tego sportu. 1.1.3. Stan środowiska naturalnego Zasady polityki ekologicznej mówią o konieczności prowadzenia działań środowiskowych według zasad zrównowaŜonego rozwoju. Ze względu na stosunkowo duŜą bliskość aglomeracji miejskich m.in. Bielska Białej, oraz głównego „truciciela kraju” - Górnośląskiego Okręgu Przemysłowego, wskaźniki zanieczyszczenia wód, powietrza oraz stopień skaŜenia gleb są w rejonie południowej Polski podwyŜszone. Stan ten dotyczy takŜe w duŜej mierze Beskidu Śląskiego, choć parametry skaŜeń notowane w tym rejonie Województwa Śląskiego są zdecydowanie niŜsze niŜ w jego pozostałej części. Stan czystości głównej rzeki regionu, Wisły, wskazuje na istnienie dość silnego zanieczyszczenia wód i klasyfikuje ten odcinek w Beskidzie Śląskim do rzek o III stopniu czystości. Ze względu na rozwojowy charakter turystyki poprawa tego stanu i obniŜenie ilości zanieczyszczeń w Wiśle wydaje się być koniecznością. Jest to waŜne równieŜ ze względu na utrzymanie wszystkich komponentów środowiska przyrodniczego w regionie Wisły i pozostałych gmin Beskidzkiej Piątki w stanie naturalnej równowagi. Pozostałe mniejsze rzeki regionu nie są monitorowane pod względem ilości zanieczyszczeń. Główną przyczyną zanieczyszczeń jest nieodpowiednia gospodarka ściekami i odpadami. 34 Beskid Śląski cechuje się takŜe większą lesistością, nieco lepszą jakością wód powierzchniowych oraz zdecydowanie bogatszą bioróŜnorodnością, a teren górski i podgórski to obszar o wyjątkowych walorach przyrodniczych i krajobrazowych, 1.2. Infrastruktura Turystyczna Wisła jako miejscowość turystyczna cechuje się wysokim stopniem koncentracji urządzeń rekreacyjnych i turystycznych. Z powodu wzrostu funkcji turystycznej w mieście istnieje silna tendencja do eliminowania przemysłu i rozwijania działalności usługowej oraz usprawnienia połączeń komunikacyjnych i współpracy nadgranicznej. Ogólne miary wagi turystyki dla rozwoju miejscowości to odsetek osób pracujących w sektorze usługowym oraz liczba firm działających w sekcji Hotele i Resturacje. MoŜna załoŜyć, iŜ właśnie w Wiśle i Szczyrku jest to główne zajęcie społeczności, co świadczy o przewaŜającej funkcji turystycznej miasta. 1.2.1. Baza noclegowa Tabela 16. Baza noclegowej Wisły na tle powiatu i miejscowości „Beskidzkiej Piątki” i Cieszyna w 2004 roku. Kategoria Woj. Śląskie Pow. Cieszyn Wisła Szczyrk Ustroń Brenna Istebna Cieszyn Ilość obiektów Ogółem 454 122 53 29 40 9 9 6 Ilość obiektów nocleg. całorocznych 400 - 49 29 38 7 9 6 Ilość miejsc nocleg. ogółem 35399 11509 4366 2310 5362 367 535 652 Ilość miejsc nocleg. całorocznych 31690 11153 4247 2290 5226 286 535 632 4700771 0,75 170400 6,75 11450 38,13 5810 39,76 15415 34,78 10164 3,61 11279 4,74 36109 1,81 Ludność ogółem Wskaźnik Deferta Źródło: Opracowanie własne wg GUS, stan na 31 VIII 2004 r. Największa ich liczba – 53 (według danych GUS) - co stanowi blisko 11,6% wszystkich obiektów - jest zlokalizowana na terenie Miasta Wisła. Generalnie, miejscowość oferuje 12,3% wszystkich miejsc noclegowych zlokalizowanych na terenie Województwa Śląskiego. Wykres 3. Baza noclegowa Wisły w ostatnich 11 latach. 35 6 000 5 778 5 424 5 500 4 955 4 995 4 813 5 000 4 692 4 704 4 840 4 500 4 346 4 312 4 000 4 454 4 366 4 247 4 894 4 156 5 254 4 775 4 132 3 675 3 929 3 625 3 500 3 079 3 000 2005 2004 2003 2002 2001 2000 miejsca noclegowe ogółem 1999 1998 1997 1996 1995 miejsca noclegowe całoroczne Źródło: Opracowanie własne. Wśród skategoryzowanej bazy noclegowej Wisły dominują ośrodki wypoczynkowe i szkoleniowo-wypoczynkowe, które stanowią znaczący procent znajdującej się na obszarze Powiatu Cieszyńskiego bazy noclegowej w tego typu ośrodkach oraz duŜą część całej bazy, znajdującej się na obszarze Województwa Śląskiego. Tabela 17. Struktura bazy noclegowej Wisły w 2006 roku. Ilość miejsc w obiekcie PowyŜej 201 miejsc Pomiędzy 100 – 200 miejsc Pomiędzy 20 - 99 miejsc PoniŜej 20 miejsc Razem Udział w ilości miejsc w mieście 13,90% 1 Udział w ilości obiektów 0,5% 30,30% 19 8,7% 43,50% 12,30% 100,00% 99 99 218 45,4% 45,4% 100,0% Ilość obiektów Źródło: Opracowanie własne * stan na 31.VII.2006 Jak widać z tabeli powyŜej, w strukturze miejsc noclegowych przewaŜają większe obiekty noclegowe, i chociaŜ liczba obiektów oferujących mniejszą liczbę miejsc noclegowych jest znaczna, nie stanowią one razem duŜego potencjału. 36 Ogólnie naleŜy stwierdzić, iŜ blisko ¾ miejsc noclegowych znajduje się w obiektach oferujących powyŜej 30 miejsc noclegowych, a ¼ stanowią kwatery prywatne. NaleŜy stwierdzić, iŜ potencjał obiektów predestynuje do rozwoju zarówno duŜych kongresów jak i segmentu średnich konferencji do 300 uczestników (ten segment jest najbardziej dynamicznie się rozwijającym segmentem polskiego rynku konferencyjnego). NaleŜy stwierdzić, iŜ rozwój turystyki konferencyjnej jest bardzo istotny dla równowaŜenia wahań sezonowych w Mieście (większość z nich odbywa się poza sezonem urlopowym) jak i wahań tygodniowych (konferencje odbywają się głównie od poniedziałku do piątku). 1.2.2. Baza gastronomiczna Baza gastronomiczna Wisły jest dość dobrze rozwinięta. Ogólnie (nie licząc stołówek w róŜnego typu obiektach) składa się na nią ponad pięćdziesiąt róŜnego typu lokali w postaci restauracji, barów, piwiarni, pubów, pizzerii, cukierni oferujących jednocześnie ponad 2000 miejsc konsumpcyjnych. W tradycyjnie urządzonych chatach mieszczą się restauracje w stylu góralskim, które serwują dania regionalnej kuchni beskidzkiej. Niektóre z regionalnych potraw są obecnie uznane za Śląskie Produkty Regionalne. 1.2.3. Baza uzupełniająca A. Szlaki piesze Szlaki turystyczne regionu stanowią około 10 części całej sieci szlaków pieszych i spacerowych Województwa Śląskiego, a w Wiśle są (1,17 km/km2) sześciokrotnie gęstsze niŜ ogólnie w Województwie Śląskim. Przez Wisłę przebiega takŜe „Droga Karpacka” będąca pieszym szlakiem turystycznym o ponadregionalnym znaczeniu, która ma przebieg pasowy ze wschodu na zachód i łączy karpackie miejscowości z Ziemią Cieszyńską. Jej kontynuacją jest biegnący na zachód Szlak Sudecki. Tabela 18. Przegląd wybranych szlaków pieszych rozpoczynających się w pozostałych miejscowościach Beskidzkiej Piątki. Początek trasy Ustroń Zdrój PKP Cel Czas przejścia Kolor znakowania Równica 1h30min czerwony 37 Ustroń Zdrój PKP Ustroń Zdrój PKP Ustroń Polana PKP Ustroń Polana PKP Ustroń Polana PKP Ustroń Polana PKP PKS Istebna Las PKS Istebna Las PKS Istebna Tartak PKS Istebna Tartak Istebna Kubalonka Istebna Kubalonka Brenna (Ośr. Zdrowia) Brenna (Ośr. Zdrowia) Brenna Centrum Brenna Brenna Wielka Czantoria Mała Czantoria Równica Orłowa Polana Stokłosica Wielka Czantoria Koniaków Centrum Wisła Głębce Kiczory Przysłop Kiczory Przysłop Błatnia Równica Trzy Kopce Wiślane Kotarz Przełęcz Salmopolska 3h30min 1h45min 1h30min 1h30min 0h45h 1h45min 3h 3h 3h 3h 2h 2h45min 1h30min 1h45min 3h 1h25min 0h45min niebieski Ŝółty czerwony zielony czerwony czerwony Ŝółty Ŝółty zielony zielony czerwony czerwony zielony zielony zielony niebieski niebieski Źródło: Opracowanie własne. Zagospodarowanie turystyczne Wisły i pozostałych gmin Beskidzkiej Piątki pod względem szlaków pieszych jest wystarczające. Region oplata gęsta sieć pieszych szlaków turystycznych, z których szczególnie duŜo występuje w najbliŜszej okolicy Wisły, a takŜe w pobliŜu Ustronia, gdzie wyjątkowo duŜo tras turystycznych prowadzi na Równicę, na Wielką Czantorię oraz na Polanę Stokłosicę. Trasy mają róŜną długość i róŜny stopień trudności wobec czego kaŜdy miłośnik górskich wędrówek i spacerów powinien być usatysfakcjonowany. Szlak Architektury Drewnianej Śląski szlak architektury drewnianej obejmuje w sumie 335 km tras w kilku regionach województwa i łączy najbardziej interesujące drewniane budowle i zabytki. Obok trasy głównej prowadzącej z Bielska Białej przez Katowice do śywca, w skład szlaku wchodzą takŜe regionalne trasy: pętla beskidzka, częstochowska, gliwicka, pszczyńska i rybnicka. Do zabytków architektury drewnianej znajdujących się w Wiśle i połoŜonych na szlaku są kaplica na Zadnim Groniu, kościół w WiśleŁabajowie pw Znalezienia KrzyŜa Świętego oraz drewniany XIX-wieczny dawny zamek myśliwski Habsburgów. Pętla beskidzka ma długość 113 km; zaczyna się w miejscowości Bielowicko w gminie Jasienica, a kończy w śabnicy koło Węgierskiej Górki. Wśród obiektów na szlaku w regionie Beskidu Śląskiego i gmin Beskidzkiej Piątki spotkać moŜna relikty drewnianej zabudowy mieszkalnej, liczne obiekty architektury sakralnej oraz drewniane schroniska górskie. 38 B. Szlaki rowerowe Doskonałym uzupełnieniem istniejących na obszarze Wisły oznaczonych ścieŜek rowerowych jest większość pieszych szlaków turystycznych, niejednokrotnie z utwardzoną nawierzchnią, które świetnie nadają się do wędrówek na rowerach. Szczególnie dobrze przygotowana jest międzynarodowa trasa Central European Greenways, która wyróŜnia się wyjątkowo czytelnym oznakowaniem. Okolice Wisły to obszar bogaty w walory krajobrazowe, wobec czego wyznaczenie dodatkowych tras rowerowych mogłoby stanowić waŜny etap rozwoju infrastruktury turystycznej. Tabela 19. Szlaki rowerowe w Wiśle w 2006r. Nazwa trasy Trasa Euroregionalna nr 24 Trasa Euroregionalna nr 24 Central European Greenways Central European Greenways Przez Cel Długość w km Jaszowiec Stecówka Istebna Skoczów Ustroń Istebna Jasnowice Pszczyna 11 20 24 107 Kolor znakowania czerwony czerwony czerwony zielony Źródło: Opracowanie własne. Sieć szlaków rowerowych na terenie Wisły nie jest zbytnio rozbudowana. Na terenie miasta funkcjonuje 49 km tras rowerowych. Głównym szlakiem jest szlak rowerowy dziedzictwa przyrodniczo – kulturowego: Kraków – Morawy – Wiedeń, który rozwidla się w Ustroniu Nierodzim na dwie trasy: • niebieską - Ustroń-Wisła-Istebna-Łacki-Jasnowice (przejście graniczne) • zieloną - Skoczów-Goleszów-Dzięgielów-Cieszyn (przejście graniczne). Szlak jest dobrze oznakowany i opisany, funkcjonuje równieŜ na stronach internetowych. Koordynatorem lokalnym projektu jest Stowarzyszenie Olza.1 W ośrodku narciarskim StoŜek w okresie letnim funkcjonuje równieŜ trasa do zjazdu rowerowego tzw. Downhill. C. Wyciągi krzesełkowe W Wiśle funkcjonuje jeden nowy wyciąg krzesełkowy na StoŜek, który charakteryzuje 1 znaczna przepustowość jednakŜe naleŜy zaznaczyć, Na podstawie www.greenways.pl 39 iŜ przepustowość jest znacznie większa od oferowanej ilości miejsc parkingowych w pobliŜu ośrodka. W obliczu działań konkurencji (słowackich i polskich ośrodków narciarskich), niezbędne są dalsze inwestycje w tej dziedzinie standardem w ośrodkach narciarskich staje się wyciąg o czterech krzesełkach bądź gondolowy. Tabela 20. Kolejki liniowe w wybranych gminach Beskidzkiej Piątki. Gmina Nazwa/trasa Wisła StoŜek Szczyrk Skrzyczne Ustroń Czantoria Źródło: Opracowanie własne, stan na 10.IX.2006 Przepustowość (os/h) 1200 1200 600 Cena (zł) 4,00 4,50 8,00 Jak widać z tabeli powyŜej potencjał kolejek linowych w miejscowościach Beskidzkich jest zbliŜony. D. Przewodnicy i Pośrednicy Dane dotyczące usług komplementarnych dla turystyki w gminach Beskidzkiej Piątki potwierdzają, Ŝe Wisła to miejscowość wiodąca pod względem organizacji i infrastruktury w dziedzinie funkcji turystycznej w regionie. Przykładowo aŜ 1/3 wszystkich przewodników i pilotów koncentruje się właśnie na obszarze Wisły, przede wszystkim ze względu na istnienie w miejscowości oddziału PTTK, który oferuje usługi przewodnickie dla Beskidu Śląskiego. Tabela 21. Przewodnicy i organizatorzy turystyki w gminach Beskidzkiej Piątki. Kategoria Woj. Śląskie 396 Organizatorzy turystyki Przewodnicy 241 turystyczni i piloci Źródło: Opracowanie własne. Wisła Ustroń Szczyrk Brenna Istebna 4 5 2 0 0 73 b.d. b.d. b.d. b.d. Natomiast obecnie biura turystyczne zlokalizowane na terenie miasta zajmują się głównie turystyką wyjazdową, jednakŜe w katalogach biur istnieje równieŜ oferta dodatkowa dla turysty odwiedzającego Wisłę – stanowią je przede wszystkim krótkie wycieczki krajoznawcze do okolicznych Czech, Słowacji oraz innych miejscowości beskidzkich. Szeroką ofertę dla turysty przyjeŜdŜającego oferuję Wiślański Oddział PTTK. 40 E. Baseny, obiekty sportowe Wśród dodatkowej bazy turystycznej istotne znaczenie mają obiekty sportowe wśród nich naleŜy wymienić dwa główne ośrodki sportowe: Ośrodek wypoczynkowy Start to jeden z najbardziej znanych centrów sportowych w Wiśle. Posiada szeroką gamę profesjonalnych urządzeń sportowych, rekreacyjnych, jak równieŜ rehabilitacyjnych. Zlokalizowany jest tuŜ przy wyjściach na górskie szlaki turystyczne. Ośrodek szczyci się takŜe dobrze przygotowaną bazą gastronomiczną i noclegową – na gości czeka prawie 100 miejsc w pokojach 1- i 2osobowych, a takŜe w apartamentach. Z urządzeń rekreacyjno-sportowych ośrodek Start posiada basen kryty z jakuzzi i wodospadem, oraz czynne w okresie letnim zabytkowe baseny otwarte (z lat trzydziestych XX wieku). Poza tym do dyspozycji turystów są takŜe korty tenisowe, dwie sale gimnastyczne: duŜa i mała, a takŜe profesjonalne boisko oraz siłownie. W ośrodku istnieje moŜliwość skorzystania z hydromasaŜy, sauny i zabiegów fizjoterapeutycznych. Klub Sportowy Ustronianka ma ponad pięćdziesięcioletnią tradycję. Skupia profesjonalnych trenerów i sportowców oraz miłośników sportów letnich i zimowych. W jego skład wchodzi 5 sekcji: sekcja skoków narciarskich i kombinacji norweskiej, sekcja biegów narciarskich, alpejska oraz sekcje piłki noŜnej i zjazdu rowerowego. Klub dysponuje licznymi obiektami sportowymi, i zgodnie ze swoją specjalizacją – narciarstwem i skokami – są to przede wszystkim skocznie narciarskie, korzysta natomiast z tras biegowych na Kubalonce leŜących na terenach gminy Istebna. Tabela 22. Baza sportowo – rekreacyjna w Wiśle. Typ obiektu Ilość obiektów Basen 3 Aquapark Korty tenisowe 1 4 Siłownie/ biologiczna 21 odnowa Lokalizacja - Ośrodek Sportowy Start Dom Wypoczynkowy Beskidy Centrum Rekreacji i Rehabilitacji Jubilat Park wodny Tropikalna - hotel Gołębiewski Kort Dom Wycieczkowy Nad Zaporą Ośrodek Sportowy Start Ogrodzisko Hotel Stok Ośrodek Sportowy Start Hotel Polonia Hotel Bavaria Hotel Ewa 41 - Stadnina koni 1 Źródło: Opracowanie własne. Hotel Gawra Hotel Geovita Hotel Gołębiewski Hotel Grań Hotel Halny Jubilat Sanatorium Hotel Krokus Dom Wypoczynkowy Limba Dom Wypoczynkowy Malinka Hotel Vestina Ośrodek Szkoleniowo-Wypoczynkowy Regle Ośrodek Szkoleniowo-Wypoczynkowy Relaks Ośrodek Szkoleniowo-Wypoczynkowy Turnia Dom Wypoczynkowy Uroczysko Rezydencja Zamek Ośrodek Wypoczynkowy Ziemowit Górska turystyka Mustang Na bazę rekreacyjną w Wiśle składają się, oprócz bogatego zaplecza dla narciarstwa, takŜe pozostałe obiekty m.in. baseny, korty tenisowe oraz siłownie. W Wiśle czekają na turystów dwa kryte baseny, czynne przez cały rok oraz jedno kąpielisko miejskie, otwarte w sezonie letnim. Poza tym, w miejscowości znajdują się 3 siłownie przy 21 ośrodkach odnowy biologicznej oraz 4 korty tenisowe. Największą atrakcją jest jednak Park Wodny Tropikana w Hotelu Gołębiewski, który jest kompleksem basenów sportowych i rekreacyjnych z licznymi zjeŜdŜalniami (o łącznej długości ponad 550 m) oraz falą wodną. Park Wodny oraz odnowa biologiczna i salon kosmetyczny to z pewnością największy i najwaŜniejszy punkt w ofercie rekreacyjno – wypoczynkowej Wisły (czołowe miejsce wśród wskazywanych atrakcji turystycznych w Wiśle, patrz załącznik nr 1). Natomiast w pozostałych miejscowościach beskidzkich brak jest obiektów tej rangi. Tabela 23. Pozostała baza uzupełniająca w gminach Beskidzkiej Piątki. Kategoria Woj. Śląskie Kina 56 Sklepy 53824 Sklepy na 1000 11,5 mieszkańców Przychodnie 1867 Biblioteki 888 publiczne Instytucje kultury 276 Źródło: Opracowanie własne. Wisła Ustroń Szczyrk Brenna Istebna 1 142 1 307 1 111 0 84 0 84 12,4 19,9 19,1 8,3 7,4 3 2 12 4 4 2 1 3 2 3 1 1 1 0 1 42 Wisła, podobnie jak sąsiadujący z nią Ustroń, na tle pozostałych gmin Beskidzkiej Piątki wyróŜnia się większym stopniem rozwoju bazy uzupełniającej, co jest naturalną potrzebą gmin turystycznych. Poprzez większe natęŜenie funkcji turystycznej gminy cechą charakterystyczną jest m.in. większa liczba instytucji kulturalno – rozrywkowych (kina, muzea, domy kultury), będących nieodłącznym komponentem oferty turystycznej miejscowości. Jak zostało to zaprezentowane w tabeli powyŜej w gminach o szczególnie dobrze rozwiniętej funkcji turystycznej liczba sklepów i urzędów pocztowych jest dwa lub trzy razy większa niŜ w pozostałych miejscowościach. Oczywiście wynika to ze zwiększonego popytu lokalnego wywołanego popytem turystów. Zaopatrzenie Wisły w podstawowe dobra jest na poziomie średniej województwa, a lepsza sytuacja ma miejsce w przypadku Ustronia i Szczyrku. Infrastruktura techniczna – zagospodarowanie • Sieć wodociągowa w Wiśle ma długość 56 km, a źródłami zaopatrzenia w wodę są: zbiornik retencyjny Wisła-Czarne, ujęcie awaryjne na potoku Malinka oraz ujęcie wody w Wiśle-Gościejów. Natomiast w Wiśle Czarnym oraz Gościejowie znajdują się stacje uzdatniania wody. Generalnie Wisłę charakteryzują nadwyŜki wody. Sieć wodna jest dobrze rozwinięta, choć przewiduje się jej dalszą rozbudowę w latach kolejnych. • Na obszarze Wisły-Jawornika znajduje się miejska oczyszczalnia ścieków typu mechaniczno-biologicznego. W ostatnich latach powstało kilka kilometrów sieci kanalizacyjnej jednakŜe jej rozbudowa wciąŜ wydaje się być niezbędna dla dalszego rozwoju miasta i funkcji turystycznej. • Wisła w 90% objęta jest siecią gazowniczą. Sieć ta jest uznana za dobrze rozwiniętą, jednakŜe zaznacza się niebezpieczna dla środowiska tendencja do stopniowego odchodzenia od ogrzewania gazem. • Zaopatrzenie w energię elektryczną odbywa się przez linię napowietrzną 110kV. Problemem w kwestii energetyki jest ograniczona przepustowość sieci. • Miasto nie posiada własnego składowiska odpadów. 43 1.2.4. Dostępność komunikacyjna Łączna długość dróg w Wiśle to około 170 km, z czego blisko połowę stanowią te o powierzchni twardej ulepszonej. Analiza wskazuję, Ŝe ogólna ich długość na 100 km² daje jedną z niŜszych średnich w Województwie Śląskim; podobna sytuacja ma miejsce równieŜ w Szczyrku. Przez teren gminy przebiegają dwie drogi wojewódzkie: nr 941 od miejscowości Skoczów do miejscowości Istebna oraz nr 942 od granicy powiatu bielsko – bielskiego (Salmopol) do skrzyŜowania z drogą 941 w Wiśle. Połączenia o największej częstotliwości Wisła posiada z Cieszynem – w dni robocze od poniedziałku do piątku autobusy do Cieszyna odjeŜdŜają z dworca PKS w Wiśle średnio co pół godziny. Połączenia o duŜej częstotliwości to równieŜ Wisła – Skoczów (18 połączeń dziennie), Wisła – Koniaków (17 połączeń dziennie), Wisła – Jaworzynka (19 połączeń dziennie). JednakŜe wydaje się, iŜ ich liczba jest jeszcze niewystarczająca, co zauwaŜyli równieŜ respondenci. Istniejąca aktualnie struktura kursów dalekobieŜnych PKS stwarzała małą szansę rozwoju ruchu turystycznego z uwagi na niską częstotliwość. Rozwój i dostosowanie do potrzeb ruchu turystycznego istniejących bezpośrednich połączeń z Krakowem, Lublinem, Radomiem oraz Częstochową jest nieodzowne dla zwiększania emisji ruchu turystycznego do Wisły. Inicjatywą wartą wspierania jest uruchamianie w okresie wakacji i ferii szkolnych przez PKS Wisła dodatkowych połączeń np. z Kołobrzegiem. Bardzo istotna jest struktura drogowych ciągów komunikacyjnych i połączeń Wisły z głównymi polskimi miastami. Zdecydowanie najlepsze połączenia w pasie dróg ekspresowych i autostrad oraz dalej dwupasmową drogą numer 44 Wisła posiada z Katowicami, Krakowem, Wrocławiem, Łodzią, Warszawą oraz Rzeszowem. Wydaje się, iŜ działania promocyjne Wisły w pierwszej kolejności powinny skupić się na wymienionych aglomeracjach, jak równieŜ na Gdańsku, co potwierdza struktura pochodzenia odwiedzających w sezonie zimowym. Dla utrzymania tendencji wzrostowej ruchu turystycznego wiele uwagi trzeba poświęcić jakości dróg wiodących do Wisły oraz dróg gminnych wewnętrznych. W 44 tym miejscu niezbędna jest współpraca na poszczególnych szczeblach samorządowych zgodnie ze strukturą własnościową dróg. WaŜnym czynnikiem dla rozwoju ruchu turystycznego w Wiśle jest takŜe komunikacja kolejowa. Pierwszą linię kolejową doprowadzono do Wisły w 1929 roku, natomiast odcinek do Stacji Wisła Głębce zbudowano w 1932 roku. Elektryfikacja linii nastąpiła w 1974 roku. Na linii kolejowej znajdują się w obrębie miasta dwa dworce i trzy przystanki kolejowe. Kasy biletowe na stacji "Wisła Uzdrowisko" są bezpośrednio połączone z ogólnopolską siecią rezerwacji co umoŜliwia zamawianie i kupowanie biletów na wszystkie pociągi. Główne połączenie kolejowe regionu to pociąg relacji Wisła Głębce – Katowice. Pociąg kursuje 4 razy dziennie w dni robocze, natomiast w dni wolne od pracy oraz w święta dochodzi do tego jeszcze jedno połączenie kolejowe w godzinach późno popołudniowych. Pociąg do Katowic odjeŜdŜa z Wisły średnio co 34 godziny. Analogicznie układa się harmonogram przyjazdów z Katowic. Wisła uzyskuje takŜe dwa dodatkowe połączenia PKP z Katowicami w terminie od 22 maja do końca czerwca. Pozostałe kursy pociągów łączą Wisłę docelowo z Częstochową, Krakowem i Warszawą (po 1 połączeniu kolejowym), jednakŜe kursy do tych miast są przede wszystkim połączeniami weekendowymi lub świątecznymi (Warszawa, Częstochowa). Do Wisły codziennie przyjeŜdŜa natomiast pociąg z Częstochowy oraz z Krakowa. Wszystkie składy stwarzają moŜliwość przewozu rowerów. Istotne znaczenie ma równieŜ bliskość lotniska w Katowicach Pyrzowicach, którego dynamika wzrostu ruchu lotniczego jest obecnie na najwyŜszym poziomie w kraju. Liczba osób korzystających z terminalu w Katowicach – Pyrzowicach rośnie z miesiąca na miesiąc. Ten trend rozwojowy trwa nieprzerwanie od 2004 roku, kiedy Polska przystąpiła do Unii Europejskiej, a tanie linie lotnicze rozpoczęły działalność w Polsce. W samym tylko lipcu 2006 roku ruch pasaŜerski wyniósł 174 741 osób, przy 137 097 osób w lipcu poprzedniego roku. Wzrost liczby pasaŜerów jest zatem bardzo dynamiczny, a Katowice to jeden z najpręŜniej rozwijających się portów lotniczych w 45 Europie. Obecnie z portu lotniczego Katowice – Pyrzowice latają samoloty 7 linii lotniczych do 21 róŜnych destylacji. Główne kierunki to Wielka Brytania (Londyn, Liverpool, Edynburg), Niemcy (Frankfurt n. Menem, Kolonia, Bonn, Dusseldorf, Dortmund), a takŜe do ParyŜa, Mediolanu, Dublina. W okresie letnim loty czarterowe odbywają się do centrów turystycznych oraz większych miast Europy Południowej: m.in. do Heraklionu i Palmy de Mallorca. Połączenie drogowe z lotniska w kierunku południowych rejonów województwa, a więc do Cieszyna oraz do Bielska Białej, jest najlepszym połączeniem biegnącym w kierunku Wisły. 1.3. Dominujące formy turystyki 1.3.1. Wielkość i struktura ruchu turystycznego Na wstępie na podstawie przeprowadzonych badań naleŜy oszacować realny poziom ruchu turystycznego w mieście Wisła , ogólna wielkość przy załoŜeniu braku szarej strefy według zgłoszeń KT 1 wyniosła w 2005 roku 188 613 osób korzystających z noclegów. Przy załoŜeniu procentowego udziału osób nie korzystających z noclegów bądź korzystających z noclegów znajomych naleŜy ostroŜnie załoŜyć Ŝe liczba odwiedzających to prawie 295 tysięcy turystów. Są to szacunki minimalne i pewne. Tabela 24. Wielkość ruchu turystycznego w 2004 roku. Kategoria Korzystający z noclegów ogółem Korzystający z noclegów turyści zagraniczni Wynajęte pokoje w hotelach, motelach, pensjonatach Wynajęte pokoje w hotelach, motelach, pensjonatach turystom zagranicznym Udzielone noclegi ogółem Udzielone noclegi turystom zagranicznym Średnia długość pobytu turysty Średnia długość pobytu turysty Woj. Śląskie Pow. Cieszyn Wisła Szczyrk Ustroń 1338935 409790 193 013 138 236 196277 24421 11 439 879544 235146 237706 Cieszyn Istebna Brenna 84 943 45 413 23 235 5 311 7 337 4 875 5 180 121 44 134 843 52 510 25 200 25 520 11 996 4 753 28933 16 553 7 122 2 181 4 637 188 156 3148017 1172019 555 157 458 967 257 558 75 294 44 537 23 788 463003 96776 46 301 40 810 21 637 8 537 327 322 2,35 2,86 2,88 3,32 3,03 1,66 1,92 4,48 2,36 3,96 4,05 5,56 4,44 1,65 2,70 7,32 46 zagranicznego Gęstość ruchu Turystycznego Współczynnik Schneidera 108,6 561,4 1754,7 3544,5 284,8 2404,9 16857,0 23792,8 1439,7 5510,4 1566,0 4468,0 276,6 2060,0 55,3 147,1 Źródło: Opracowanie własne. W 2004 roku na terenie województwa przyjęto w obiektach noclegowych 1,4 mln osób (V miejsce w kraju), blisko 15% odwiedzających województwo odwiedza Wisłę i jest to blisko 47% wszystkich korzystających z bazy noclegowej powiatu cieszyńskiego. 1.3.2. Sezonowość ruchu turystycznego Sezonowość ruchu turystycznego jest istotnym problemem miejscowości turystycznej zarówno jeŜeli mówimy o rozkładzie rocznym kaŜdej jak i weekendowym ruchu, który moŜe powodować istotne niedogodności tak dla uczestników ruchu jak i mieszkańców /korki na drogach, nadmierne wykorzystanie elementów infrastruktury turystycznej, tłok niwelujący jakość wypoczynku/. Z cała pewnością mamy do czynienia z tymi negatywnymi zjawiskami w przypadku Wisły, co sygnalizowane było podczas spotkań z branŜą jak i w otwartych pytaniach respondentów. Tabela 25. Wielkość ruchu turystycznego w Wiśle w 2004r. 2004 I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII Razem Liczba 22460 18470 13804 12728 16304 16821 14792 17124 16458 17225 13256 13541 192983 odwiedzających Liczba udzielonych 60617 71065 30694 28447 36135 40931 72719 70760 39365 35160 28109 41155 555157 noclegów Średnia długość 2,70 3,85 2,22 2,23 2,22 2,43 4,92 4,13 2,39 2,04 2,12 3,04 2,88 pobytu Źródło: Opracowanie własne. Ruch turystyczny w Wiśle podobnie jak w kaŜdej górskiej miejscowości charakteryzuje dwusezonowość, tj. z wyraźnym szczytem w sezonie letnim lipcu i sierpniu oraz zimowym w lutym i styczniu. Średnia długość pobytu najwyŜsza jest w lipcu – blisko 5 noclegów oraz sierpniu – powyŜej 4 noclegów. NaleŜy podkreślić iŜ minimalizowanie negatywnych skutków i przeciwdziałanie nasilaniu się zjawiska sezonowości ruchu turystycznego jest jednym z głównych celów zadań planowanych w ramach niniejszej strategii. 47 1.3.3. Modele przyjazdu Analiza danych w badaniu Badania przeprowadzane w sposób ciągły z pytaniami .ułoŜonymi w trzech blokach tematycznych i podzielone na trzy okresy badawcze: zimowy, wiosenno – letni oraz letni, i pozwoliły na określenie następujących modeli przyjazdów turystycznych do Wisły. Analiza wskazanych badań pozwala na określenie następujących modeli przyjazdów turystycznych do Wisły. Model zimowy przyjazdów do Wisły prezentuje się następująco: • bardzo duŜą rolę w podjęciu decyzji o przyjeździe odgrywa prezentacja potencjału Wisły na stronach www (34,2% wskazań) oraz przekaz zadowolonych znajomych (48,8%). Wisła za sprawą postaci Adama Małysza była dość często pokazywana w telewizji – 13,2% respondentów poprzez telewizję dowiedziało się o mieście, • przewaŜająca część odwiedzających przyjeŜdŜa własnym samochodem (60,1%) oraz koleją (20,5%), a takŜe autobusem kursowym (16,1%), • dominują przyjazdy grupowe z rodziną (37,2%), z przyjaciółmi (28,9%), na indywidualny przyjazd zdecydowało się zaledwie 14% osób. • aŜ 90,6% przyjazdów było indywidualnie zorganizowanych • głównymi motywami przyjazdu były: wypoczynek (53%), turystyka aktywna (34,8%), zwiedzanie (22,6%) lub odwiedziny krewnych (17,0%), Model wiosenno-letni przyjazdów do Wisły prezentuje się następująco: • jeszcze większą rolę w sezonie wiosenno – letnim w podjęciu decyzji o przyjeździe ogrywa przekaz zadowolonych znajomych (50,6%), strony www (25,8%) oraz prasa i telewizja (8,2%), jednakŜe tu udziały są niŜsze niŜ w sezonie zimowym, • przewaŜająca część odwiedzających przyjeŜdŜa własnym samochodem i jest to procent wyŜszy niŜ w przypadku sezonu zimowego (68%), procent przyjeŜdŜających koleją (13,5%), a takŜe autobusem kursowym (11,1%), jest odpowiednio niŜszy, 48 • dominują przyjazdy grupowe z rodziną (48,2%), z przyjaciółmi (23,7%), na indywidualny przyjazd decyduje się mniej niŜ w sezonie zimowym bo tylko 11% osób, • 86% przyjazdów było indywidualnie zorganizowanych, wśród organizatorów są równieŜ zakłady pracy i szkoły, • wśród głównych motywów przyjazdu obserwuje się największe róŜnice pomiędzy sezonami zimowym i wiosenno – letnim. Uprawianie turystyki kwalifikowanej deklarowało 59,8% respondentów, wypoczynek – 34 %, zwiedzanie – 28%. Generalnie respondenci z sezonu wiosenno – letniego deklarują większą aktywność, 1.3.4 Postrzeganie miasta Przeprowadzone przez autorów niniejszej strategii badania postrzegania miasta przez turystów dotyczyły wszystkich istotnych elementów oferty turystycznej miasta, Wykorzystano narzędzie badawcze tj. siedmiostopniową skalę Likerta, w której respondenci oceniali elementy oferty miasta według cech. Zastosowane przykładowe stopniowanie to .np.: 3 – bardzo wysoka, 2 – wysoka, 1 – dość/raczej wysoka,0 – ani nie wysoka ani nie niska, -1 –dość/raczej niska, -2 – niska,- 3 – bardzo niska, Tabela 26. Postrzeganie oferty turystycznej miasta Wisły – oceny uśrednione zbiorczo sezon 2005 2006r. Element oferty turystycznej miasta Cena usług noclegowych Jakość usług noclegowych Ceny usług gastronomicznych Jakość usług gastronomicznych Oferta kulturalno – rozrywkowa Cena urządzenia sportowo rekreacyjnych Jakość urządzeń sportowo rekreacyjnych Zaopatrzenie w podstawowe dobra Bankomaty Transport lokalny Dojazd do Wisły Ulice miasta Toalety publiczne Informacja turystyczna Gościnność mieszkańców Otwartość mieszkańców Oznakowanie turystyczne Cecha 3 2 1 0 -1 -2 -3 Cecha Wysoka Wysoka Wysoka Wysoka Szeroka Wysoka 1,13 1,16 1,24 1,27 1,19 1,01 Niska Niska Niska Niska Wąska Niska Wysoka 0,90 Niska Dostępne Dostępne Dostępne Łatwy Czyste Czyste Dostępna Wysoka DuŜa Czytelne 1,36 0,39 0,76 1,04 0,61 Niedostępne Niedostępne Niedostępne Trudny Brudne Brudne Niedostępne Niska Mała Nieczytelne 0,31 1,30 1,60 1,58 1,41 49 DuŜa Liczba atrakcji turystycznych w Wiśle Atmosfera miejscowości Poziom zadowolenia z pobytu Mała 1,15 Interesująca Zadowolony Nieinteresujące Niezadowolony 1,80 1,95 Źródło: Opracowanie własne. Jednym z celów badań było równieŜ określenie jak respondenci postrzegają ogólne elementy oferty Miasta na tle innych miejscowości górskich. W przeprowadzonym badaniu zapytano o ocenę ceny i jakości usług oraz atrakcyjności turystycznej: Zakopanego, Ustronia Szczyrku, Karpacza, Szklarskiej Poręby oraz Krynicy w porównaniu do miasta Wisła. Wybrane kategorie wartości są w opinii zespołu autorów najwaŜniejszymi aktualnie faktorami oceny pozycji rynkowej miasta Reasumując najbardziej negatywnie z trzech ogólnych elementów oferty Wisły w porównaniu do konkurentów, jest oceniany poziom cen usług. Natomiast Wisła moŜe skutecznie konkurować jakością usług, która relatywnie jest postrzegana jako wysoką przy zastrzeŜeniu konieczności ciągłych działań nad jej poprawą. RównieŜ atrakcyjność turystyczna miasta jest relatywnie postrzegana jako wysoka co stwarza szanse na konkurowanie o rynek turystyczny m.in. z wykorzystaniem kompleksowych produktów turystycznych. 1.3.5 Struktura społeczno – ekonomiczna odwiedzających W ramach realizacji badań ruchu turystycznego na potrzeby opracowania niniejszej strategii przeprowadzone zostały równieŜ badania d/t struktury społeczno – ekonomicznej odwiedzających. Analiza danych z badań w sezonie zimowym 2005-2006 pozwala na wskazanie na najistotniejsze wnioski: • wśród odwiedzających dominują osoby młode bowiem średnia wieku to 31 lat, osoby w przedziale do 25 lat stanowiły 46,5%, a w przedziale 26 – 35 lat - 28,5%, • niezmiernie istotną informacją jest geograficzne pochodzenie turystów: przewaŜają mieszkańcy Województwa Śląskiego (68,5%) oraz Mazowieckiego (11,3%). Pełen rozkład geograficzny zaprezentowany został na wykresie 15. W programie promocji miasto powinno się zatem skupić na pasie środkowych województw: Mazowieckie, Łódzkie, Pomorskie i południowych: Małopolskie, Śląskie i Dolnośląskie, 50 • przewaŜają osoby posiadające wyŜsze wykształcenie 29,3% - co wymaga łączenia ofert wypoczynkowych czy specjalistycznych z turystyką kulturową, • przewaŜają osoby z rodzinami o modelu 2 + 2, (28,7%) – co wymaga stworzenia dodatkowej oferty turystycznej dla dzieci, Wykres 4. Struktura pochodzenia odwiedzających w Wiśle w sezonie zimowym 2005-2006 Czechy 0,3% Dolnoślaskie 0,6% Swiętokrzyskie 0,6% Wielkopolskie 0,6% Warmińsko - mazurskie 0,9% Zachodniopomorskie 1,2% Niemcy 1,2% Podlaskie 1,2% Lubelskie 2,1% Łódzkie 2,1% Pomorskie Małopolskie 4,0% 5,2% 11,3% Mazowieckie 68,5% Ślaskie 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% udział procentowy Źródło: Opracowanie własne na podstawie wyników badań ankietowych. Szczegółowe wyniki dla sezonu wiosenno – letniego znajdują się w załączniku badawczym (Załącznik nr 1 wykresy nr 77 – 82). Porównując strukturę odwiedzających z sezonu zimowego z sezonem wiosenno – letnim naleŜy sformułować następujące wnioski: • wśród odwiedzających dominują osoby młode lecz wiek odwiedzających jest wyŜszy niŜ w sezonie zimowym – średnia wieku to 35 lat, osoby w przedziale do 25 lat stanowiły 29,4%, a w przedziale 26 – 35 lat – 28,9 %. • istotną informacją jest geograficzne pochodzenie turystów. W przypadku sezonu wiosenno – letniego równieŜ przewaŜają mieszkańcy Województwa Śląskiego (72,5%) oraz Mazowieckiego (6,5%). Pełen rozkład geograficzny zaprezentowany został na wykresie 16, • w sezonie wiosenno – letnim równieŜ przewaŜają w ruchu turystycznym osoby posiadające wyŜsze wykształcenie, a ich udział był wyŜszy niŜ w sezonie zimowym i wyniósł 32,7%, 51 • w modelu ruchu turystycznego przewaŜają osoby z rodzinami o modelu rodziny 2 + 1, oraz 2 +2, Wykres 5. Struktura pochodzenia odwiedzających w Wiśle w sezonie wiosenno – letnim 2006 Czechy Kujawsko - Pomorskie Warmińsko - mazurskie Podlaskie Wielkopolskie Zachodniopomorskie Opolskie Pomorskie Dolnoślaskie Lubelskie Swiętokrzyskie Łódzkie Niemcy Małopolskie Mazowieckie 0,3% 0,3% 0,3% 0,6% 0,9% 0,9% 1,2% 1,2% 1,5% 1,8% 1,8% 2,1% 3,6% 4,5% 6,3% 72,5% Ślaskie 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% udział procentowy Źródło: Opracowanie własne na podstawie wyników badań ankietowych. 1.4. Analiza wizerunku miasta 1.4.1.Analiza wizerunku miasta Na potrzeby opracowania kompleksowego Systemu Identyfikacji Wizualnej miasta Wisły, przeprowadzono badania wizerunkowe miasta istotne takŜe m.in. dla tworzonego logotypu. PoniŜej przedstawiono wyniki badań, na bazie których zbudowana została propozycja logotypu miasta Wisły. W odniesieniu do badań d/t reprezentatywnego dla Wisły logotypu do analizy zakwalifikowano 207 sztuk ankiet. Były to badania outgroup – pokazujące postrzeganie miasta przez turystów. Prezentowane poniŜej wyniki pokazują jedynie pytania, istotne w kontekście logotypu, natomiast pozostałe rezultaty przeprowadzonych badań były wykorzystane przy budowaniu kompletnego Systemu Identyfikacji Wizualnej miasta Wisły. W przeprowadzonych badaniach zastosowano metodę badawczą opartą o wywiady kwestionariuszowe /przeprowadzane przez ankieterów – ankiety 52 samodzielnie wypełniane przez respondentów/. Jednym z narzędzi był dyferencjał semantyczny wsparty przez pytania otwarte. Dodatkowo autorzy przeprowadzili konsultacje z liderami opinii publicznej oraz umieścili przygotowane propozycje na własnych stronach internetowych. Natomiast pracownicy miasta umieścili wstępne projekty na zamkniętych forach dyskusyjnych aby poznać opinie d/t przygotowanych wersji nowego logotypu dla Wisły. Jednym z kluczowych pytań postawionych respondentom w badaniach terenowych w celu zbadania istniejących konstruktów było pytanie otwarte: Co przychodzi Pani/ Panu na myśl gdy słyszy Pan/ Pani słowo Wisła? Tak postawione pytanie bada luźne skojarzenia z miastem, które ujawniają zarówno semantyzację miasta, czyli pokazują konstrukty językowe (o ile takie istnieją) związane z miastem jak i konstrukty kulturowe. Przedmiotowe pytanie o charakterze otwartym miało na celu zbadanie istniejących kulturowych konstruktów. Gdyby wynik jednoznacznie pokazał istnienie takowych naleŜałoby uwzględnić je w budowaniu wizerunku miasta. Sytuacja przeciwna otwiera moŜliwość uwypuklenia w strategii wizerunkowej cech postulowanych. Wykres 6. Otwarte skojarzenia z miastem Wisła. 53 Co przychodzi Pani\ Panu na myśl, gdy słyszy Pan, Pani Wisła? 2. Adam Małysz 24,5% 1. Brak odpowiedzi 21,2% 23. wystąpienia jednorazowe 19,7% 3. Góry 6,6% 21. Wypoczynek 5,5% 13. Skocznia 2,6% 12. Rzeka 3,6% 7. Narty 2,2% 6. Miasto/ Miasteczko 2,2% 4.Krajobrazy 1,1% 22. zima 1,1% 18. Śnieg 1,1% 15. sporty zimowe 1,1% 11. Rodzina 1,1% 9. Praca 0,7% 8. Odpoczynek 0,7% 5. Lasy 0,7% 20. Woda 0,7% 19. TKB 0,7% 17. Szkolenia 0,7% 16. Stoki 0,7% 14. snowboard 0,7% 10. Relaks 0,7% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% Źródło: Opracowanie własne. DuŜa ilość wystąpień jednorazowych jest efektem róŜnorodności cech miasta, innymi słowy miasto kojarzone jest z róŜnymi cechami, obiektami jednak w zdecydowanej większości nie są to cechy, obiekty negatywne. Co oznacza, Ŝe mimo 54 iŜ nie jest ona jednoznacznie kojarzona nie istnieją negatywne konstrukty, które naleŜałoby uwzględniać przy budowaniu strategii wizerunkowej miasta. 1.4.2. Analiza aktywności marketingowej miasta Po przeprowadzeniu badań dostępnych dokumentów /uchwał, planów/ wykazów, zestawień i analizie narzędzi promocyjnych oraz pogłębionych wywiadów z liderami opinii społecznej i przedstawicielami branŜy turystycznej moŜna wskazać, iŜ obecna aktywność marketingowa Gminy Wisła skupia się przede wszystkim na następujących kierunkach działań promocyjnych, których krótka charakterystyka zawarta jest w tabeli nr 57. Tabela 27. Wykorzystanie narzędzi marketingowych bezpośrednio przygotowywanych przez UM w ciągu 2005 i 2006r. Rodzaj narzędzia Strona WWW Kampania reklamowa na stronie onet.pl Kampania reklamowa interia.pl CD Prezentacja Teczka albumowa ze zdjęciami – planowany na 2006r. Wskaźnik rozmiaru akcji /np. nakład/ Ilość wejść na stronę: Szczyty sezonu (lato, zima): 92000 wejść mies. Poza sezonem: 65000 – 72000 wejść mies. Od września do października 2006 r. 1 mln 200 tys. Wyświetleń baneru Od września do października 2006r. 22000 maili 3750 Wersje językowe Zasięg Oddziaływania Uwagi odnośnie formy prezentacji polska krajowy Strona czytelna, bogata w informacje przydatne zarówno dla mieszkańców miejscowości jak i dla gości. Przejrzysta struktura strony, łatwo dostępne informacje polska Odiwedzający strony internetowe onet.pl Polska Posiadacze skrzynek mailowych interia.pl polska dostępne indywidualnie 500 szt. - dostępne indywidualnie w informacji turystycznej Dobra wizualizacja, ciekawie rozbudowana struktura, informacje- ogólne. 55 Mapka letnia 20000 szt. – 2005 r. 20000 szt. – 2006 r. polska dostępne indywidualnie w informacji turystycznej Mapka zimowa 20000 szt. – 2005 r. 20000 szt. – 2006 r. polska dostępne indywidualnie w informacji turystycznej 12000 sz.t 6000 szt polskoniemieckoangielskorosyjska polska Ulotki szlaki turystyczne 10000 szt. polskie Gazetka promocyjna – planowane na 2006 r. 50000 szt. polskie Folder reklamowy – planowany na 2006 r. 23000 szt. Polsko – czesko – angielsko – niemiecko – rosyjski Planowane reklamy prasowe: - Gazeta Wyborcza - Super Ekspres - śycie Warszawy Folder wspólny „Beskidzka 5” ? polska dostępne indywidualnie w informacji turystycznej dostępne indywidualnie w informacji turystycznej dostępne indywidualnie w informacji turystycznej dostępne indywidualnie w informacji turystycznej oraz na imprezach targowych i plenerowych dostępne indywidualnie w informacji turystycznej oraz na imprezach targowych i plenerowych kraj 5000 szt, polska 10000 szt. polska 2005 r. – 500 szt. polskoniemiecko- Ulotki ogólne Folder „Wisła od kuchni” – planowany na 2006 r. Teczka z ofertami turystycznymi „Beskidzka 5” Informator turystyczny Dostępne indywidualnie w informacji turystycznej na terenie gmin „Beskidzkiej 5” Dostępne indywidualnie w informacji turystycznej na terenie gmin „Beskidzkiej 5” dostępne indywidualnie Dwustronne foldery w formie map z licznymi dodatkowymi informacjami, wydane w dwóch wersjach tematycznych: zimowej i letniej. Dwustronne foldery w formie map z licznymi dodatkowymi informacjami, wydane w dwóch wersjach tematycznych: zimowej i letniej. Szereg ogólnych informacji o atrakcjach tursytycznych - - - - Informacje o atrakcyjności turystycznej Wisły w formie reklam i artykułów w gazetach Szeroka gama informacji turystycznych z regionu „Beskidzkiej 5” Szeroka gama informacji turystycznych z regionu „Beskidzkiej 5” Szeroka gama informacji o atrakcjach oraz bazie 56 Przewodniki Artykuły sponsorowane - Gazeta Wyborcza Gdańsk Pakiety informacji przekazywane Polskiej Agencji Prasowej Study Toury 2006 r. – 500 szt. ok. 20000 egz. angielskorosyjska polska krajowy polska 60000 egz. Trójmiasto / pomorze - polska kraj - - w 2005 roku (m.in. Rosja, Belgia, Niemcy, Polska, Czechy) turystycznej. Kompletna baza adresowa. „Wisła-miasto u stóp Baraniej Góry” J. Krop i W. Sosna, 1990 – monografia Wisły, opis krajoznawczy. Wkładka - cztery strony z praktycznymi informacjami, prezentacja miasta. Od września do grudnia 2006r. pakiety informacyjne o atrakcjach turystycznych i nowościach. w 2005 roku – 6 w 2006 dotychczas - 7, planowane do końca roku 4 w 2006 roku (m.in. Francja, Belgia, Skandynawia, Czechy, Rosja, Polska) Targi Turystyczne 2006r. - Lato Warszawa - Glob Katowice - TT Gdańsk Targi Turystyczne 2005r. - Gdańsk - Poznań - Warszawa - Londyn Outdoor marketing billboardy Gadzety reklamowe - smycze - zegary - długopisy - reklamówki - podkładki pod mysz - ołówki - kalendarzyki listkowe - kalendarze ścienne Banery reklamowe Stoiska wspólne z ŚOT lub w Ramach Ziemi Cieszyńskiej Stoiska wspólne z ŚOT lub w Ramach Ziemi Cieszyńskiej 2006 r. planowane 10 szt. 2005r. – 8 szt. Na terenie miasta Wisła i okolicy 500 szt. 100 szt. 1000 szt. 500 szt. - Wisła Poznań Gdańsk Warszawa Londyn GadŜety dystrybuowane podczas imprez targowych, w punkcie informacji turystycznej oraz podczas kontaktów bezpośrednich 500 szt. 1000 szt. 50000 szt. 200 szt. Roll – up 1 szt. Ścianka kufrowa 1 szt. - - Przenośny, moŜliwość prezentacji na targach, konferencjach, imprezach plenerowych. Źródło: Opracowanie własne. 57 . Analiza zawartości merytorycznej i ocena techniczna materiałów i wydawnictw reklamowych oraz innych działań i wykorzystywanych narzędzi promocyjnych Wisły pozwala na sformułowanie następujących wniosków: • część materiałów reklamowych posiada jednolity layout /w tym okładkę z wykorzystaniem zdjęć skupiających uwagę na atrakcjach naturalnych (kaskady rodła, gronie latem i zimą)/ oraz grupie folklorystycznej . • analiza zawartości stron portalu www.wisła.pl wskazuje, ze bardzo istotnym elementem wzbogacenia strony internetowej byłoby wprowadzenie angielskiej, niemieckiej, czeskiej a nawet rosyjskiej wersji wiadomości przydatnych turystom. Dostępność informacji to większe zainteresowanie turystów i potencjalnych odwiedzających miejscowością oraz regionem. Brak jest podstrony informacyjno – promocyjnej poświęconej inwestorom z branŜy turystycznej • prezentacja CD jest bardzo dobrze technicznie przygotowana z bogatym zasobem zdjęć wysokiej jakości, oraz filmów co pozwala na bardzo szeroką prezentację miasta pogrupowane w grupy tematyczne: historii, zwyczajów, atrakcji turystycznych, bazy noclegowej oraz ogólnych informacji. • prowadzone akcje typu study i press tour wskazują na kierunkowanie promocji Wisły na kilka zasadniczych rynków potencjalnych emisji ruchu turystycznego, • brak organizacji typowych workshops wskazuje na niepełną konsolidację działań promocyjnych podejmowanych przez gminę w konsultacji z branŜą turystyczną, niezbędne jest wsparcie tych działań w kontekście moŜliwych przyszłych inwestycji i zewnętrznej dystrybucji i promocji oferty miasta. • Przygotowywane prezentacje targowe w kraju były organizowane w ramach stoisk organizowanych przez ŚOT oraz Stowarzyszenie Gmin „Olza”. Obecnie planuje się przygotowywanie prezentacji Wisły na ekspozycjach targowych, na stoiskach pod zbiorczą nazwą „Beskidy” z jednej strony moŜe powodować to lokalizację Wisły w regionie turystycznym i w świadomości odwiedzających targi gości z drugiej zaś strony moŜe powodować brak jednoznacznego wizerunku turystycznego Wisły. Na tej podstawie moŜna stwierdzić, Ŝe wyeksponowanie Wisły i uczynienie z niej marki na rynku turystycznym byłoby 58 działaniem mającym na celu szybsze i bardziej trafne kojarzenie miejscowości w świadomości turystów i większą rozpoznawalność na tle całego regionu. Istnieje więc swoista potrzeba podkreślenia wyjątkowości Wisły, jej produktów turystycznych oraz pozytywnych skojarzeń z miejscowością. • brak w materiałach jednoznacznej segmentacji oferty i usług turystycznych dla poszczególnych typów ruchu turystycznego jako kompleksowych produktów turystycznych, w tym produktów w systemie sieciowym. Nastawienie na stworzenie produktów turystycznych dla poszczególnych odbiorców oferty, którym miejscowość udostępnia odpowiednie walory skorelowane z ich potrzebami, powinno być jednym z priorytetów. W ten sposób całe pakiety turystyczne, związane np. z turystyką górską, aktywną, rodzinną, konferencyjną, zimową, krajoznawczą, mogłyby być podkreślone, a sposób dotarcia do informacji o nich przez turystę – łatwiejszy. Instytucje partnerskie Aktywność marketingowa gminy odbywa się równieŜ w oparciu o działalność innych zewnętrznych stowarzyszeń, mających w priorytetach swej działalności szeroko pojętą politykę promocji walorów regionu i wsparcie rozwoju turystyki. Instytucją partnerską gminy, dbającą o jej wizerunek na rynku turystycznym i o odpowiedni marketing jest : o Stowarzyszenie OLZA – realizuje projekty związane ze wspieraniem rozwoju społeczno-gospodarczym gmin zrzeszonych, a takŜe z dziedziny turystyki i promocji korzystnego wizerunku regionu. Stowarzyszenie inicjuje takŜe wiele imprez sportowych i kulturalnych, a w ramach działalności Euroregionu Śląsk Cieszyński upowszechnia współpracę transgraniczną i wspiera interesy miast, gmin i powiatów. W ramach aktywności marketingowej Stowarzyszenie Olza zajmuje się przygotowywaniem wydawnictw promocyjnych, e-marketingiem, reklamą w multimediach, a takŜe promocją na prezentacjach i imprezach wystawienniczych. Stowarzyszenie OLZA jako element Euroregionu na płaszczyźnie promocji turystyki bierze głownie udział w wystawach i prezentacjach euroregionalnych. Stowarzyszenie zajmuje się przezde wszystkim organizacją projektów ściśle związanych z pozyskiwaniem środków unijnych z funduszy pomocowych. 59 o Porozumienie Gmin Beskidzka Piątka – Porozumienie w sprawie współpracy gmin: Wisła, Szczyrk, Ustroń, Brenna i Istebna zostało podpisane w czerwcu 2004 roku. W ramach kooperacji gminy podejmują szereg wspólnych działań, między innymi wspólne imprezy kulturalno – sportowe oraz działania promocyjne na rzecz gmin (foldery reklamowe, promocja Beskidzkiej Piątki). o Miasta i Gminy Partnerskie: - gmina Hukvaldy, Republika Czeska – nawiązanie współpracy w dniu 2 sierpnia 2003 roku Nieformalne kontakty posiada Wisła z następującymi miejscowościami: - Brusperk (Czechy), Nepomuk (Czechy), Krupina (Słowacja) , Anykscia (Litwa), Omis (Chorwacja), Rheinhausen (Niemcy) WaŜną wielkością obrazującą aktywność marketingową Urzędu Miasta Wisła w sferze promocji i rozwoju turystyki jest wysokość ponoszonych nakładów z budŜetu na tego typu działania. Wydatki miasta na promocję przez szereg lat utrzymywały się na bardzo niskim poziomie zaledwie około 20 000 złotych, by wzrosnąć w roku 2006r. do poziomu 97 000 złotych. Wydaje się Ŝe jest to jednak kwota zbyt niska jak na miejscowość o takim potencjale turystycznym, bowiem przykładowo Karpacz (jeden z konkurentów) o zbliŜonym poziomie wydatków budŜetowych na wysokości 23 milionów złotych wydaje na promocję miasta 297 000 złotych (dane za 2005 rok). Porównanie gmin wydających najwięcej w Polsce w dziale 630 Turystyka zawiera poniŜsza tabela nr 59. Tabela 28. Nakłady na turystykę w dziale 630 Turystyka wśród Gmin wydających najwięcej Polsce w latach 2002-2003 – Top 7. Wydatki w 2002r. Wydatki w 2003r. Rewal 1 588 195 Augustów 3 013 000 Ustronie 1 086 314 Police 1 244 000 Jastarnia 911 000 Krosno Połczyn Zdrój 553 524 Kobylanka 1 170 000 1 081 000 Augustów Morąg 1 048 000 Ustka 452 132 372 000 Połczyn Zdrój Wałcz 327 958 Rewal 960 777 909 000 Źródło: Opracowanie własne, na podstawie danych Ministerstwa Gospodarki – Departament Turystyki. 60 Jak widać w skali kraju, porównując wydatki miasta Wisła z wydatkami innych miejscowości w Polsce sytuacja wsparcia turystyki w gminie nie przedstawia się zbyt dobrze. Problemem w strukturze budŜetu jest duŜy udział wydatków sztywnych w działach: oświata – 31,6% wydatków budŜetowych, gospodarka komunalna – 13,7%, pomoc społeczna - 12,6% budŜetu. W celu zdecydowanej zmiany d/t wzrostu wydatków Wisły na działania w sferze szeroko rozumianej promocji i rozwoju turystyki koniecznym wydaje się podjęcie decyzji o konsolidacji środków przeznaczanych w róŜnych działach budŜetu gminnego w ramach tworzenia tzw. budŜetu zadaniowego na potrzeby wdraŜania celów strategicznych, operacyjnych i działań d/t turystyki wskazanych w niniejszej strategii. Takie podejście wydaje się, w sytuacji budŜetowej Wisły za niezbędne i staje się jednym ze strategicznych priorytetów zwłaszcza Ŝe szereg proponowanych działań dotyka róŜnych sfer oddziaływania miasta. 1.5. Analiza aktywności społeczności lokalnej oraz branŜy turystycznej 1. 5. 1. Rys Historyczny Wpływ historii Wisły na kształtowanie się poglądów mieszkańców miasta – znaczenie tradycji2 Aby móc wypowiadać się na temat mieszkańców dzisiejszej Wisły naleŜy na wstępie do niniejszego opracowania omówić wydarzenia historyczne, które mogły mieć wpływ na kształtowanie się kulturowego ideału osobowości miejscowej ludności. Na przełomie XVI i XVI wieku na terenach dzisiejszej Wisły zaczęły osiedlać się osoby pracujące jako drwale na zlecenie ksiąŜąt cieszyńskich. Powstała w ten sposób osada zyskała nazwę Wisła (na Wisłach Rzeczona), a na jej tereny przeniosło się takŜe plemię Wałasów. Utrzymywali się oni z wypasu owiec. Wprowadzili na obszar dzisiejszego miasta sałasznictwo, które w prawie niezmienionej formie utrzymało się na tych terenach do XX wieku. Jak wynika z zachowanych do dnia dzisiejszego dokumentów, w 1643 r. wieś liczyła 30 osadników. 2 Opracowano na podstawie oficjalnych informacji o historii Wisły. 61 Cenne informacje na temat istotnych dziedzin kultury, szczególnie religii, danej zbiorowości zawiera najstarsza księga gruntowa Wisły z 1644 roku. Znajduje się tam wzmianka o zamknięciu kościoła ewangelickiego. Wynika stąd, iŜ osoby osiedlające się na tym terenie były protestantami. Specyficzny dla tej religii etos pracy mógł znacząco przyczynić się do rozwoju wsi. Informacja ta świadczy równieŜ o początku prześladowań religijnych na terenie Księstwa Cieszyńskiego. W tym czasie populację wsi zasilili uciekinierzy z innych miejscowości, w efekcie czego miejscowość znacznie się rozrosła. Od połowy XVII wieku część mieszkańców przymusowo pracowała na folwarku w Górkach i w gorzelni w Cieszynie. Habsburgowie, jako zwolennicy kontrreformacji prowadzili w tym okresie szczególnie intensywne prześladowania protestantów. Następstwem tych działań było wzmacnianie się więzi w danej społeczności. Jedną z podstawowych form aktywności grupowej w tamtym okresie było organizowanie tajnych naboŜeństw w lasach niedaleko wsi. W 1722 r. Wisła liczyła 79 osadników. Patent urbarialny cesarzowej Marii Teresy z 1771 r. ograniczył pańszczyznę. Od tego momentu poprawiła się sytuacja miejscowych chłopów. Jeszcze większe znaczenie dla miejscowej ludności być moŜe miał patent religijny cesarza Józefa II z 1783 r. zrównujący prawa religijne katolików i protestantów. Po tym wydarzeniu ponownie zbudowano kościół protestancki. W 1783 r. utworzona została pierwsza szkoła w Wiśle. Kolejne lata charakteryzowały się szczególnie wzmoŜonym rozwojem gospodarki pasterskiej na tym terenie. Z pewnością znaczny wpływ na kształtowanie się poglądów młodych mieszkańców wsi oraz ich rozwój intelektualny miało otwieranie kolejnych szkół w róŜnych dolinach Wisły. Napływający do miasta katolicy otworzyli równieŜ swój kościół w 1856 roku. Na przełomie XVIII i XIX wieku zmieniało się źródło utrzymania miejscowej ludności z pracy pasterskiej na robotniczą. Przyczyny tego były dwie. Pierwsza to powstanie hut na terenie Śląska Cieszyńskiego i potrzeba ludzi do pracy, druga to zabieranie góralom ich legalnie wykupionych terenów leśnych i prowadzenie ścinki dla potrzeb hutnictwa. Zapoczątkowało to walkę miejscowej ludności w obronie przysługującego im prawa własności. Pomimo stopniowego odbierania coraz większej ilości terenów pasterstwo w Wiśle utrzymało się w szczątkowej formie do drugiej połowy XX wieku. Od początku XIX wieku okolice wsi odwiedzane były przez turystów, podróŜników i naukowców. Szczególną rolę w wypromowaniu Wisły odegrał Bogumił 62 Hoff – badacz kultury ludowej. Po pierwszej wizycie w Wiśle w roku 1882 wychwalał uroki miejscowości wśród znajomych. Dzięki dostępowi do najpotęŜniejszego w tym czasie medium, jakim była prasa, zachęcał mieszkańców „Kongresówki” do odwiedzenia Wisły. Kilka lat później wybudował pierwszą willę wypoczynkową we wsi. Zapoczątkował tym samym nowy rozdział w historii miejscowości. Następnie wspólnie z filozofem dr Julianem Ochorowiczem postawili kilka kolejnych pensjonatów. Zaczynał zmieniać się charakter pracy miejscowej ludności, której od przełomu XIX i XX wieku istotnym źródłem utrzymania stała się turystyka. Pod wpływem przyjeŜdŜających uczonych i artystów zmieniał się sposób postrzegania świata miejscowej ludności. Od początku XX wieku zaczęto tworzyć zręby uzdrowiska. Zbudowano nowoczesny zakład kąpielowy, powstawały gospody, sklepy i zakłady rzemieślnicze. W 1911r. Wisła uzyskała oficjalnie miano uzdrowiska. Wśród miejscowej ludności następowało coraz większe zróŜnicowanie zawodów i wzrost zamoŜności. W 1913 istniał juŜ luksusowy hotel, z salą koncertowo-teatralną i biblioteką z czytelnią. Był to okres rozwoju kultury elitarnej w Wiśle. W okresie międzywojennym miejscowość w pełni nabrała cech uzdrowiska. Powstały, istniejące do dziś, budynki Urzędu Gminy z pocztą, Dom Zdrojowy z salą kinową, nowa szkoła, basen kąpielowy i skocznia narciarska w Głębcach oraz około 100 nowych willi. W 1927 r. istniały juŜ przewozy autobusowe z Cieszyna i Katowic do Wisły. W 1929 r. do centrum Wisły dotarła linia kolejowa. W 1931 r. wykonano gest, o którym dowiedziała się cała Polska. Przekazano prezydentowi RP wraz z honorowym obywatelstwem Wisły rezydencję na Zadnim Groniu. Wydarzenie to wzmocniło pozycję miejscowości na uzdrowiskowej mapie Polski. Rozwój infrastruktury i bazy gastronomiczno – noclegowej spowodował, iŜ w drugiej połowie lat trzydziestych do Wisły przybywało rok rocznie kilka tysięcy turystów. Miejscowa ludność była podzielona na dwie grupy. Tych, którzy dzięki turystom zarabiają i tych, którym przyjezdni przeszkadzają w spokojnym Ŝyciu. Przejmowanie ziem na potrzeby rozwoju turystyki odbywało się przewaŜnie bez zgodny ich właścicieli. Rodziło to konflikty pomiędzy autochtonami, a właścicielami pensjonatów. W 1937 r. odbył się w Wiśle I Tydzień Gór. Kontynuowany obecnie, jako Tydzień Kultury Beskidzkiej. 63 W okresie okupacji wojsko przejęło większość pensjonatów. Wiele osób deportowano lub zabito. Dotyczyło to przede wszystkim elity intelektualnej letniska, zgodnie z prowadzoną przez hitlerowców polityką wyniszczenia kultury polskiej. Znaczące miejsce w historii Wisły zajmuje Zespół Szkół GastronomicznoHotelarskich (wcześniej Państwowa Szkoła Przysposobienia Hotelarskiego) szkoląca od kilkudziesięciu lat zaplecze dla miejscowej bazy hotelowej. Wisła w 1962 roku otrzymała prawa miejskie. W tym samym czasie powstawały w mieście liczne zakładowe domy wypoczynkowe, prosperujące do 1989 roku. W 1989 roku powstało wiele prywatnych pensjonatów, następnie powstały większe obiekty noclegowe Hotel "Stok" oraz Hotel „Gołębiewski”. Obecnie Wisła dysponuje blisko dziewięcioma tysiącami miejsc noclegowych, licznymi restauracjami, dzięki czemu Ŝycie mieszkańców miasta prawie przez cały rok wypełnione jest pracą w turystyce.3 1.5.2. Demograficzna-ekonomiczna charakterystyka mieszkańców miasta W Wiśle mieszka ok. 11 430 mieszkańców (106 kobiet przypada na 100 męŜczyzn) na terenie pięciu dolin o łącznej powierzchni 110 km², co nie ułatwia komunikacji międzyludzkiej. Fenomenem Wisły jest zróŜnicowanie wyznaniowe jej mieszkańców. Działa tu 13 kościołów i związków religijnych, a największym z nich jest Kościół Ewangelicko – Augsburski liczący 6,5 tysiąca wiernych. Statystycznie kolejnymi społecznościami religijnymi są Kościół Rzymsko – Katolicki (2,5 tysiąca wiernych), Świadkowie Jechowy (500 wiernych), Kościół Zielonoświątkowy i Stanowczych Chrześcijan (po około 200 wiernych). W Wiśle na ok. 11430 mieszkańców, 2627 to osoby w wieku przedprodukcyjnym, 6948 w wieku produkcyjnym i 1853 w poprodukcyjnym (zob. Tabela 61 – dane ze spisu powszechnego 2002r.) 3 Opracowano na podstawie internetowej strony miasta Wisła. 64 Tabela 29. Grupy ekonomiczne a płeć w Wiśle. Wyszczególnienie Ogółem W wieku przedprodukcyjnym W wieku produkcyjnym: - mobilnym - niemobilnym W wieku poprodukcyjnym Ludność w wieku nieprodukcyjnym na 100 w wieku produkcyjnym Ogółem MęŜczyźni Kobiety 11430 2627 6948 4446 2502 1853 5538 1355 3551 2229 1322 631 5892 1272 3397 2217 1180 1222 64 56 73 Źródło: Opracowanie własne, dane Spis Powszechny 2002. Pomimo nieznacznej przewagi kobiet w omawianej populacji, męŜczyźni przewaŜają w grupie ekonomicznej osób w wieku produkcyjnym. W Wiśle mieszka 7% osób z wyŜszym, 21% średnim, 28% z zawodowym i 24% z wykształceniem podstawowym (dane ze spisu powszechnego 2002). W Wiśle 7205 osób, tj. 63% utrzymuje się z własnej pracy, w tym dla 76% pracujących jest to praca najemna, a dla 24% praca na własny rachunek. Tabela 30. Struktura ekonomiczna mieszkańców Wisły według danych ze Spisu Powszechnego. Źródło: Spis Powszechny 2002r. 65 Wśród 4904 osób aktywnych zawodowo mieszkańców, 84% jest pracujących, a 16% bezrobotnych (stopa bezrobocia 16,2%). Dokładne dane znajdują się w poniŜszej tabeli. Tabela 31. Struktura wykształcenia mieszkańców Wisły według danych ze Spisu Powszechnego. Źródło: Spis powszechny 2002r. Znaczna grupa z ok. 800 osób bezrobotnych (42%) pozostaje bez pracy powyŜej 13 miesięcy. Wśród tej kategorii społecznej jest 55% męŜczyzn i 45% kobiet. Być moŜe są to osoby zarejestrowane jako bezrobotne, a pracujące w szarej strefie albo za granicą. 1.5.3 Metodologia badań I. Zastosowane narzędzia badawcze W przeprowadzonym badaniu wykorzystano Kwestionariusz Temperamentu (EAS), Skalę Wartości Schelerowskich (SWS) oraz kwestionariusze do badania preferencji wykorzystywania wolnego czasu A. Kwestionariusz Temperamentu EAS Arnolda H. Bussa i Roberta Plomina w polskiej Adaptacji Włodzimierza Oniszenko, został opublikowany po raz pierwszy w 1984 roku. Zyskał miano łatwego narzędzia do badania temperamentu. MoŜe być wykorzystywany zarówno do badań indywidualnych jak i grupowych. Spośród 4 cech wybrano dwie: aktywność i towarzyskość. 66 B. Skala Wartości Schelerowskich - SWS Piotra Brzozowskiego. Skala Wartości Schelerowskich nawiązuje do teorii obiektywnej hierarchii wartości. Scheler tworząc narzędzie wyszedł z załoŜenia, Ŝe istnieją trzy róŜne rodzaje bytów: psychiczne, idealne i materialne, uwaŜał równieŜ, Ŝe obiektywnie istnieją zarówno wartości jak i hierarchia. Hierarchie obowiązujące zaś w danej epoce historycznej czy w danej grupie społecznej są tylko wariantami hierarchii uniwersalnej. Skala wartości Schelerowskich (SWS wersja D-50) składa się z pięćdziesięciu wartości. Wartości te tworzą 6 skal podstawowych. Są to podstawowe wartości: Hedonistyczne, Witalne, Estetyczne, Prawdy, Moralne, Święte. C. Kwestionariusz Ankietowy do badania preferencji i opinii dotyczących wolnego czasu W wykorzystanym kwestionariuszu umieszczono zarówno pytania zamknięte, jak i otwarte. Pytano bądź bezpośrednio, bądź przy wykorzystaniu zjawiska projekcjipytając nie wprost odkrywano ukryte predyspozycje do określonych zachowań. Projekcja to proces nieświadomego przypisywania własnych przekonań, wartości lub innych procesów subiektywnych innym ludziom. Do zbadania zadowolenia z Ŝycia wykorzystano oś preferencji. Hipotezy Hipoteza generalna: Prawdą jest, iŜ muszą zaistnieć dodatkowe czynniki, aby aktywność indywidualna została wykorzystana w działaniach grupowych Hipotezy główne: Prawdą jest, iŜ kulturowy etos pracy wpływa na aktywność indywidualną mieszkańców Prawdą jest, iŜ odpowiednia hierarchia wartości, z wysokim znaczeniem wartości moralnych, wartości prawdy, aktywności i towarzyskości moŜe wpływać na podwyŜszoną aktywność grupową wtedy, gdy ludzie docenią waŜność tych działań i potrzebę własnego udziału. 67 1.5.4 Wyniki badań – Liderzy lokalni o społeczności miasta Wisła A. Znaczenie tradycji w Wiśle Autorzy zaznaczają, Ŝe wielokrotnie w prezentowanym podrozdziale uŜyto określeń, zestawień słownych i zdań wypowiedzianych bezpośrednio przez respondentów, które miały wpływ na konstrukcję stylistyczną tekstu. Znaczny wpływ na kształtowanie się hierarchii wartości mieszkańców dzisiejszej Wisły miał protestantyzm. Pracowitość i religijność to podstawa egzystencji miejscowej ludności. Przekazywanie tych wartości następuje z pokolenia na pokolenie. „Największym grzechem Wiślanina jest lenistwo” – brzmi sentencja Jerzego Pilcha podkreślająca dobitnie wpływ protestanckiego etosu pracy na Ŝycie miejscowej ludności. Pijak utrzymujący rodzinę jest bardziej tolerowany niŜ nierób. Zdarza się, Ŝe ludzie sami szukają sobie dodatkowych zajęć, gdy nic nie mają nic do zrobienia. Inną cechą charakteryzująca miejscowych jest Ŝyczliwość. Kiedyś moŜna było otrzymać kubek kwaśnego mleka, gdy zaszło się w górach do chaty gospodarza i poprosiło o coś do picia. Obecnie młodsze pokolenie podchodzi inaczej do tych spraw. W Wiśle jest trochę inny charakter ludzi niŜ na Podhalu (zdeterminowany przez duŜe odległości pomiędzy mieszkańcami). WaŜne aby gość zawsze był dobrze przyjęty. Miejscowi nie pytają wprost, są dyskretni, nie nachalni. Wisła jest środowiskiem społecznym zamkniętym, trudnym do poznania wynika to z kolaŜu protestantyzmu i góralskości. Cechy charakteryzujące miejscowych to przede wszystkim ostroŜność i nieufność. Zawsze bardzo mocno liczyło się słowo, bowiem papier moŜna zniszczyć, słowo zostaje. Przed powstaniem szkół państwowych istniały szkoły „pokątne”. Od lat 80-tych XIX w. wszyscy Wiślacy potrafili czytać i pisać. Wpłynęło to z pewnością na cywilizacyjny rozwój tego regionu. Początkowo stosunki między ludźmi charakteryzowała pewna nieufność. Niektórzy przyjezdni traktowali miejscowych jak nieoświeconych. Do Wisły przyjeŜdŜali róŜni ludzi, część z nich starała się wydobyć z Wiślaków to, co dobre. 68 Dzięki jednostkom twórczym i przyjaznym miejscowej ludności inicjowano wiele przedsięwzięć społecznych od początku XX wieku. Inni chcieli jedynie wykorzystać Wiślaków. Niekorzystne skutki na późniejsze lata wywarła zła polityka władz, które nie pozwalały budować się miejscowym i nakazywały sprzedawać grunty ”za grosze” przyjezdnym. Sprawy te nie zostały jeszcze załatwione, choć podejmowano próby ich uregulowania w latach 80-tych i 90-tych. Wpływają one i obecnie na sprzeczność interesów w mieście. Część miejscowych zaczynała coraz chętnej pracować w nowo powstających pensjonatach. W latach siedemdziesiątych nastąpił szczególnie szybki rozwój miasta – zarówno infrastruktury, jak i bazy turystycznej. W Wiśle tradycja tworzenia się organizacji pozarządowych sięga okresu międzywojennego Wtedy powstały Ochotnicza StraŜ PoŜarna (wcześniej ok. 300 ochotników, obecnie nieco mniejsze zainteresowanie); Towarzystwo Miłośników Wisły (nadal pręŜnie działające); Grupa Pszczelarzy od 1931 roku (obecnie około 100 osób). W historii Wisły zdarzały się okresy większej i mniejszej aktywności mieszkańców. W latach 70-tych miejscowa ludność wykazywała się największą aktywnością grupową. Teraz aŜ takiej aktywności się nie obserwuje. Prowadzono wtedy wspólne działania na rzecz szkolnictwa, gazownictwa. W przeszłości podjęto działania na rzecz stworzenia ogniska muzycznego, a 10 lat temu szkoły muzycznej. W Wiśle istnieje stara tradycja „pobaby” – pomocy sąsiedzkiej. Zanikająca obecnie ze względu na większe moŜliwości wykorzystania najemnej siły roboczej. Towarzystwo Miłośników Wisły chciało kultywować miejscową tradycję. Zaczęło w latach dziewięćdziesiątych organizować imprezy w strojach ludowych. Niestety zainteresowanie miejscowej ludności nie trwało zbyt długo. Kolejnym waŜnym wydarzeniem dla utrzymania lokalnej tradycji był organizowany przez kilkanaście kolejnych lat konkurs „Wiedzy o Wiśle”. Oprócz poprawnych odpowiedzi dodatkowo oceniano stroje ludowe zakładane przez uczniów i nauczycielki. Nie wszyscy jednak popierają ideę promocji stroju ludowego, uwaŜając ją nie tylko za przeŜytek i nie nosząc go z dumą. Czasami do I komunii przystępują dziewczynki w strojach ludowych. Znaczącą postacią kultury ludowej w Wiśle był „czytok” – osoba prowadząca ceremonie pogrzebowe. Zawód ten zanikł w procesie rozwoju miasta. Istotną rolę w historii miasta odgrywał równieŜ Zameczek podarowany prezydentowi Mościckiemu w dwudziestoleciu międzywojennym. Dar ten był 69 przejawem gościnności. Było to waŜne wydarzenie konsolidujące miejscowość z państwem polskim. Z pewnością znaczące miejsce w kalendarzy kulturalnym Wisły XXI wieku zajmuje Tydzień Kultury Beskidzkiej wzorowany na zainicjowanym w dwudziestoleciu międzywojennym Święcie Gór. Znaczący wpływ na kształtowanie się poglądów dzisiejszych mieszkańców Wisły ma znaczenie autorytetów w miejscowej kulturze, szacunku dla innych ludzi oraz ich pracy. B. Aktywność indywidualna mieszkańców Wisły Miejscowa ludność jest bardzo aktywna indywidualnie w myśl luterańskiej zasady – „módl się i pracuj”. Ludzie są porządni i pracowici, znają swoją wartość, choć są i tacy, którzy poprzez skromność nie doceniają własnej wartości. Obserwuje się ponadprzeciętną aktywność ekonomiczną, sportową i kulturalną. Ludzie coraz rzadziej pomagają sobie nawzajem w myśl tradycji pobaby, poniewaŜ zmienia się sytuacja i nie trzeba w kaŜdej sprawie liczyć na sąsiadów Mieszkańców Wisły podzielić moŜna na dwie grupy. Pierwsza grupa to ludzie aktywni rozwijający się razem z miastem, pozytywnie nastawieni do przyjeŜdŜających inwestorów i turystów, zadowoleni z popularności miasta, czerpiący z tego tytułu korzyści. Druga grupa to osoby alienująca się, wrogo nastawiona do ludności napływowej. Aktywność mieszkańców w pracy przejawia się przede wszystkim w obsłudze turystów. Istnieje wiele pensjonatów, prywatnych sklepików, wyciągów. Szczególnie popularny jest zawód przewodnika górskiego (ok. 1000 imprez rocznie). Miejscowych charakteryzuje zaradność – duŜo osób prowadzi działalność gospodarczą, szybko reagują na zmianę mody, potrzeby rynku. Niekiedy nawet sami wychodzą z jakąś inicjatywą. Pewną barierę w angaŜowaniu się w nowe przedsięwzięcia stanowi skłonność do dogłębnego analizowania sytuacji. JeŜeli jednak ktoś zdecyduje się przystąpić do działania, to z pewnością moŜna na niego liczyć. Aktywność kulturalna przejawia się w najczęściej w grze na instrumentach muzycznych w Państwowej Szkole Muzycznej w Wiśle. 70 Sprzyjające ukształtowanie terenu wzmaga aktywność sportową. W lecie mieszkańcy miasta profesjonalnie i rekreacyjnie jeŜdŜą na rowerach górskich, a w zimie na nartach. Podsumowując, moŜna stwierdzić, iŜ mieszkańcy Wisły są tak bardzo aktywni ekonomicznie co wywołuje moŜe powodować problemy w znalezieniu wolnego czasu na czynny odpoczynek. Wynika to przede wszystkim z faktu, iŜ duŜa część z mieszkańców oprócz najemnej pracy zawodowej, zajmuje się po godzinach obsługą turystów we własnym zakresie. Skoncentrowanie się mieszkańców wyłącznie na pracy zawodowej zmniejsza chęci na zabawę i uczestnictwo w imprezach grupowych. Poza tym wynikająca z etosu pracy skłonność do oszczędzania nakazuje wydatkowanie pieniędzy raczej na inwestycje niŜ na przyjemności. Aktywność Wiślaków zdeterminowana jest sezonowością miejscowości - ludzie w szczycie sezonu muszą zarabiać na cały rok. Szczególny problem pojawia się, gdy trzeba aktywność indywidualną spoŜytkować w zadaniach grupowych. C. Aktywność grupowa mieszkańców Wisły Jak wynika z relacji większości liderów lokalnych, aktywność grupowa jest obecnie znacznie słabsza, niŜ jeszcze kiedyś, choć porównując miejscowych z mieszkańcami innych miast i tak jest ona znacznie wyŜsza. Obecnie aktywność grupowa przejawia się przede wszystkim w uczestnictwie w Zespole Pieśni i Tańca „Wisła” (obecnie 30 – 50 osób), grupach śpiewaczych męskich (5 – tyle w ilu dolinach połoŜona jest Wisła, powstały niedawno – śpiewają stare pieśni lub tworzą nowe na ich bazie), zespole dziecięco – młodzieŜowym (propagowanie kultury ludowej). Poza tym pręŜnie działa grupa twórców ludowych (w skład jej wchodzą zarówno profesjonaliści, jak i amatorzy) – grupy same wychodzą z inicjatywą tworzenia czegoś. Poza wyŜej wymienionymi jest jeszcze klub sportowy „Wisła Ustronianka” – w historii obserwujemy znaczny wkład mieszkańców w rozwój sportu w mieście. W ramach nadleśnictwa Wisła podejmowane są w regionie zadania proekologiczne. Twórcy ludowi i pszczelarze organizują imprezy we własnym 71 zakresie, choć włącza się w to równieŜ Muzeum w Wiśle – święto miodu (cykliczne raz w roku, tworzenie się tradycji i identyfikacji miasta z tym świętem). W Wiśle istnieje Organizacja Hoteli Turystycznych, choć obecnie nie podejmuje się działań grupowych, a kaŜdy z gestorów podejmuje róŜne aktywności indywidualnie. Działania grupowe przy parafiach w pięciu dolinach Wisły są inicjowane i koordynowane przez pastorów. Szczególnie pręŜnie funkcjonują miejscowe chóry. Imprezą cykliczną, w którą szczególnie chętnie angaŜują się ludzie w Wiśle jest organizowany od kilkudziesięciu lat Tydzień Kultury Beskidzkiej, nawiązujący do międzywojennej imprezy o nazwie Tydzień Gór. Wspólnie z nim organizowany jest równieŜ festiwal organowy. Akcje społeczne raczej nie są spontaniczne. RóŜne czyny społeczne po wojnie wykonywane były raczej chętnie. Obecnie mieszkańcy uwaŜają, iŜ nie ma juŜ takiej potrzeby. W Wiśle odbył się tzw. Festiwal śycia – występy chórów połączone z ofertą dla dzieci, na który składają się imprezy sportowe, muzyczne (podzielone na róŜne grupy wiekowe) organizowane przez parafie. Na wskazanej imprezie były obecne osoby „z całego świata”. MoŜna było zaobserwować duŜe zaangaŜowanie miejscowych parafii i społeczności lokalnej w organizację tej imprezy. Planuje się kontynuowanie imprezy w 2006 roku. Radni kilka lat temu zaczęli tworzyć zrzeszenie agroturystyki, które do tej pory pręŜnie działa. Mieszkańcy raczej niechętnie udzielają się społecznie. Współpraca pomiędzy róŜnymi grupami nie układa się jak naleŜy. Wskazuje się na potrzebę lepszej organizacji i koordynacji przedsięwzięć społecznych i kulturalnych. Aktywność indywidualna nie przekłada się na grupową z dwóch podstawowych przyczyn. Po pierwsze barierę stanowi odległość pomiędzy róŜnymi częściami Wisły utrudniająca komunikacje międzyludzką i wspólne inicjatywy. Drugą przyczyną jest wielogodzinne w kaŜdym dniu zaangaŜowanie mieszkańców w aktywność ekonomiczną przy obsłudze turystów. Pod względem inicjatyw społecznych szczególnie dotyczy to Jawornika. Aktywność grupowa na poziomie religijności realizowana jest przede wszystkim przez chóry, szkółki, wieczornice. Społeczność miasta Wisła chętnie poświęca na nie czas. 72 W wyniku przedstawionej analizy moŜna wskazać zasadnicze, zidentyfikowane przez autorów propozycje działań na przyszłość, sugerowanych przez respondentów: 1. MłodzieŜ moŜe aktywizować się w nowo powstającym domu kultury. 2. Wiślańskie Centrum Kultury poprzez promocję miasta w regionie moŜe organizować wspólne imprezy dla miejscowych i przyjezdnych. 3. NaleŜy jeszcze większy nacisk połoŜyć na rozwój infrastruktury sportowej. MoŜna stworzyć centrum rowerowe i ośrodek narciarstwa biegowego, wybudować korty tenisowe, stadniny koni, sale gimnastyczne, boiska, ścieŜki zdrowia. 4. MoŜna stworzyć cykliczne imprezy ogólnokrajowe, takie, jakimi były majówki z Małyszem, moŜna spoŜytkować popularność skoczka do jeszcze większej popularyzacji miasta. 5. MoŜna zaangaŜować miejscowych w stworzenie domu pracy twórczej wraz z izbą pamięci. 6. Warto renobilitować stój ludowy, propagować miejscową gwarę, nagradzać dekorowanie domów elementami tradycyjnego wzornictwa. 7. NaleŜy promować miasto, z jednej strony jako miejsce turystyczno – klimatyczne, z drugiej zaś, jako centrum folkloru. 8. Przy organizacji róŜnorodnych imprez naleŜy odpowiednio propagować proponowane pomysły, modyfikować je wspólnie z miejscową ludnością, by poczuła, Ŝe robi coś wartościowego, Ŝe miała w tym swój udział. 9. WaŜne, aby informacja o imprezach docierała do ludzi równieŜ tradycyjnymi kanałami komunikacyjnymi, takimi jak: plakaty w kościołach, barach, na słupach informacyjnych; ogłoszenia w prasie lokalnej czy informowanie przez megafon z jadącego samochodu. 10. NaleŜy kontynuować organizację Tygodnia Kultury Beskidzkiej przy udziale, jak największej liczby wolontariuszy. 11. Oczekuje się kontynuacji Festiwalu śycia, który spotkał się z bardzo przychylnymi opiniami. 12. MoŜna zachęcić właścicieli karczm i restauracji do zatrudnienia zespołów góralskich. Z jednej strony byłaby to dla nich promocja i moŜliwości zarobienia dodatkowych pieniędzy. Poza tym miejsca takie chętnie odwiedzaliby turyści szukający miejsc do zabawy i aktywnego odpoczynku. 73 13. Warto wrócić do sprawdzonych pomysłów organizowania imprez zimowych, takich, jakimi były: Karnawał Wiślański, Wiślańskie Dni Sportu organizowane pod patronatem gazety „Sport”. Cieszyły się one popularnością ze względu na moŜliwość spotkania się ze sportowcami w kawiarni „Centrum”. 14. Nie naleŜy sprzeciwiać się temu, iŜ zespoły śpiewają ciągle to samo, gdyŜ jest to atrakcyjne dla turystów i naleŜy takie inicjatywy popierać. 15. NaleŜy tworzyć kolejne stowarzyszenia i rozwijać juŜ istniejące: takie jak np. stowarzyszenie agroturystyki. 16. WaŜne jest, aby stałym elementem promocji miasta była informacja o wystawach znajdujących się w muzeum, gdyŜ są one opowieścią o tradycji miejscowości. 17. Wszyscy liderzy są zgodni, Ŝe w mieszkańcach drzemie siła, którą naleŜy tylko obudzić i nią odpowiednio pokierować, aby czuli, Ŝe mają w tym wszystkim udział. 1.5.5 Wyniki badań ankietowych A. Hierarchia wartości mieszkańców Wisły Wyniki analizy wartości mieszkańców Wisły sugerują, Ŝe największe znaczenie mają wartości moralne. Oznacza to, Ŝe społeczność lokalna ceni najbardziej: dobroć, honor, miłość bliźniego, pokój, pomaganie innym, uczciwość, rzetelność, uprzejmość oraz Ŝyczliwość. W następnej kolejności znaczenie mają wartości prawdy (inteligencja, logiczność, mądrość, obiektywność, otwarty umysł, rozumienie, szerokie horyzonty umysłowe oraz wiedza). Społeczność Wisły na kolejnym miejscu w hierarchii stawia wartości święte (Bóg, kraj, naród, niepodległość, ojczyzna, państwo, patriotyzm, wiara, zbawienie, Ŝycie wieczne). Wśród wartości świętych bardziej cenione są wartości religijne (Bóg, wiara, zbawienie, Ŝycie wieczne) niŜ świeckie. Na kolejnych miejsca uplasowały wartości hedonistyczne, witalne i estetyczne. Wśród wartości witalnych ankietowani przypisują większe znaczenie sile niŜ wytrzymałości (wykres 30 – 31). Wykres 7. Hierarchia wartości mieszkańców Wisły. 74 wartości moralne wartości prawdy wartości święte wartości hedonistyczne wartości witalne wartości estetyczne 0 20 40 60 80 100 Źródło: Opracowanie własne. Wykres 8. Hierarchia wartości mieszkańców Wisły – wartości witalne. 59,9 54,3 Wartości w italne siły Wartości w italne w ytrzymałości Źródło: Opracowanie własne. Wykres 9. Hierarchia wartości mieszkańców Wisły – wartości święte. 75 82 59,4 wartości święte świeckie wartości święte religijne Źródło: Opracowanie własne. B. Aktywność mieszkańców Wisły Wśród respondentów obserwowana była aktywność na poziomie „zdecydowanie” i „raczej tak”. Świadczy to, Ŝe ponad połowa osób badanych wykazuje motywacje do bycia aktywnym. Natomiast 22% respondentów zaznaczyło odpowiedzi dotyczące braku motywacji do aktywności (zaznaczając „zdecydowanie lub raczej nie”). AŜ 19% badanych nie ma zdania na ten temat (wykres 33). Wykres 10. Deklarowana gotowość do aktywności mieszkańców Wisły zdecydowanie tak 22% raczej tak 37% zdecydownie nie raczej nie 5% 17% nie wiem 19% Źródło: Opracowanie własne. 76 Jak pokazuje analiza wyników odpowiedzi d/t pytań w sferze aktywności lokalnej społeczności Wisły, ponad 63 procent respondentów postrzega siebie jako ludzi aktywnych ruchowo, mających duŜo energii i duŜe tempo reakcji. Tylko ok. 9% badanej grupy widzi siebie jako mało aktywnych (wykres 34). Wykres 11. Procentowy rozkład wyników dla cechy aktywności mieszkańców Wisły. 63,20% 27,30% 9,50% niska aktywność średnia aktywność wysoka aktywność Źródło: Opracowanie własne. C. Towarzyskość mieszkańców Wisły Wśród respondentów 67% mieszkańców Wisły deklaruje towarzyskość odpowiadając tak lub raczej tak; 18% ankietowanych ma zdanie wręcz przeciwnie, zaznacza bowiem odpowiedzi „zdecydowanie lub raczej nie” (wykres 35). Wykres 12. Deklarowana towarzyskość mieszkańców Wisły. zdecydow anie tak 31% zdecydow nie nie raczej nie 6% 12% nie w iem 15% raczej tak 36% Źródło: Opracowanie własne. 77 Blisko połowa respondentów widzi siebie jako osoby towarzyskie, czyli osoby poszukujące innych ludzi, wykazujących chęć i motywacje do przebywania w ich towarzystwie, unikających samotności. Natomiast tylko ¼ badanych respondentów widzi siebie jako osoby wykazujące małą motywację do inicjowania kontaktów społecznych oraz większą tolerancję na samotność (wykres 36). Wykres 13. Procentowy rozkład wyników dla cechy towarzyskości mieszkańców Wisły 47,70% 24,60% niska towarzyskość 26,90% średnia towarzyskość wysoka towarzyskość Źródło: Opracowanie własne. Ponad 1/3 ankietowanych odpowiada, Ŝe najbardziej lubi uprawiać sport w swoim wolnym czasie. Ponad 20% badanych deklarowało, Ŝe wolne chwile spędza na spotkaniach towarzyskich, rekreacji, czytaniu ksiąŜki i prasy. Na kolejnych miejscach ankietowani wymieniali: oglądanie telewizji, imprezy kulturalne, podróŜe, czas z rodziną, bierny odpoczynek, zabawy, dyskoteki, prace domowe, czas przy komputerze i słuchanie muzyki (wykres 37). 78 Wykres 14. Jakie formy spędzania wolnego czasu w Wiśle lubi Pani/Pan najbardziej? 36,3% sport spotkania towarzyskie rekreacja czytanie ksiąŜek i prasy 22,8% oglądanie tv 21,6% imprezy kulturalne 20,1% podróŜe 15,4% z rodziną 12,7% bierny odpoczynek 10% 9,6% zabawy/dyskoteki 8,1% 6,2% 5,8% 5,4% 5,4% prace domowe przy komputerze słuchanie muzyki Źródło: Opracowanie własne. Z badanej liczby 43 % ankietowanych twierdzi, Ŝe ich znajomi biorą udział w imprezach kulturalnych tylko czasami, ¼ z respondentów jest zdania, Ŝe robią to często. Najmniej było odpowiedzi skrajnych. Tylko 8 % badanych uwaŜa, Ŝe znani im ludzie nie uczestniczą w imprezach kulturalnych. 7 % badanych jest przekonana, Ŝe osoby, które znają są zawsze obecne na takich spotkaniach (wykres38). Wykres 15. Czy znani Pani/Panu mieszkańcy Wisły biorą udział w imprezach kulturalnych? rzadko 17% nigdy 8% zawsze 7% często 25% czasami 43% Źródło: Opracowanie własne. 79 Pytanie badawcze: Formy spędzania czasu wolnego – Co robi Pan/Pani poza pracą zawodową? Ankietowani zaznaczali równieŜ róŜne formy spędzania wolnego czasu w kategoriach takich, jak: rozrywka domowa, zajęcia domowe, zajęcia religijne, obowiązki domowe, bierny odpoczynek i rozrywka, spotkania towarzyskie. Wśród wskazań w kategorii – „rozrywka domowa” najwięcej osób deklarowało oglądanie telewizji (ok. 65 %), słuchanie muzyki (ok. 49 %), czytanie ksiąŜek i słuchanie radia (po ponad 46 %), oraz czytanie prasy ok. 39 % (wykres 51). Wykres 16. Formy spędzania czasu wolnego w Wiśle w kategorii - rozrywka domowa. 64,80% 49,20% 46,60% 46,60% 38,60% czytam gazety, tygodniki słucham radia słucham muzyki w domu oglądam telewizję czytam ksiąŜki Źródło: Opracowanie własne. W kategorii „zajęć domowych” najwięcej wskazań było na zajmowanie się domem (ok. 58 %). Następnie respondenci wymieniali robienie zakupów (ok. 49 %), chodzenie na spacer z dziećmi, wnukami, zabawę z nimi (26 %), hodowanie kwiatów i roślin (23 %), szycie (blisko 9 % wskazań) (wykres 52). 80 Wykres 17. Formy spędzania czasu wolnego w Wiśle w kategorii - zajęć domowych. 57,80% 48,90% 26,50% 23,10% 8,70% zajmują się domem robię zakupy chodzę na spacer z dziećmi, wnukami, bawię się z nimi hoduję kwiaty rośliny szyję Źródło: Opracowanie własne. W kategorii „zajęć religijnych” ankietowanie wskazywali na chodzenie do kościoła (51 %), modlitwę (blisko 42 %) oraz wykonywanie róŜnych czynności na rzecz parafii (9%) (wykres 53). Wykres 18. Formy spędzania czasu wolnego w Wiśle w kategorii - zajęć religijnych. 51,10% 41,70% 8,70% robię róŜne rzeczy dla parafii modlę się chodzę do kościoła Źródło: Opracowanie własne. Respondenci w kategorii „obowiązków domowych” najczęściej wskazywali na robienie róŜnych rzeczy na działce, naprawianie samochodu (prawie 32 %), następnie wymieniali remont, urządzanie mieszkania, majsterkowanie (20 %) i wyjazdy z domu w celu załatwiania róŜnych obowiązków (prawie 16 %) (wykres 54). 81 Wykres 19. Formy spędzania czasu wolnego w Wiśle w kategorii - obowiązków domowych 31,80% 25,40% 20,10% 20,10% 15,90% robię róŜne rzeczy na działce, napraw iam samochód remontuję albo urządzam mieszkanie majsterkuję załatw iam spraw y w urzędach w yjeŜdŜam z domu Źródło: Opracowanie własne. Kategoria „odpoczynku biernego” zawierała dwie aktywności: „siedzę, leŜę, wypoczywam”, którą zaznaczyło 56 % ankietowanych oraz „wysypiam się”, którą wybrało prawie 38 % rysunek nich (wykres 55). Wykres 20. Formy spędzania czasu wolnego w Wiśle w kategorii - odpoczynku biernego. 56,10% 37,90% w ysypiam się siedzę, leŜę, w ypoczyw am Źródło: Opracowanie własne. W kategorii „zajęć kulturalnych” najwięcej wskazań było na prowadzenie Ŝycia towarzyskiego (ponad 63 %), ponad 32 % respondentów wybierało odpowiedź – „korzystam z ciekawych imprez”. Blisko 24 % badanych zaznaczyło korzystanie z rozrywki, przyjemności itd. Tylko ok. 15 % respondentów przyznało, Ŝe chodzi do kina lub teatru ( wykres 56). 82 Wykres 21. Formy spędzania czasu wolnego w Wiśle w kategorii - rozrywka/ spotkania towarzyskie 63,20% 32,60% 23,90% 14,80% prowadzę Ŝycie towarzyskie, spotykam się z krewnymi, znajomymi, idę w odwiedzimy korzystam z ciekawych imprez korzystam z rozrywki, przyjemności, bawię się, chodzę do kawiarni, restauracji, na dyskotekę chodzę do kina lub teatru Źródło: Opracowanie własne. 1.5.6 Propozycje na przyszłość – wnioski z badań Z przeprowadzonych analiz i badań wynika, Ŝe: • większość ludności w mieście Wiśle jest aktywnych i towarzyskich, dzięki temu mogą korzystać z oferty domu kultury, jeŜeli uznają, Ŝe jest oferta skierowana do nich i jest atrakcyjna; • z badanej grupy 22% deklarowało, Ŝe ulubioną formą spędzania wolnego czasu są spotkania towarzyskie. Prawie połowa respondentów zaznaczyła koła gospodyń, koła naukowe, kluby proekologiczne, jako te aktywności, które spotkałyby się z aprobatą społeczności lokalnej Wisły. MoŜna je realizować w nowo otwartym domu kultury; • ok. ¾ respondentów twierdzi, iŜ znani im mieszkańcy Wisły chętnie biorą udział w imprezach kulturalnych. NaleŜy organizować takie imprezy, aby spełniały one oczekiwania zarówno turystów, jak ludności miejscowej; • idea tworzenia domu pracy twórczej z izbą pamięci spotkałaby się z aprobatą mieszkańców Wisły, gdyŜ wartości moralne i wartości prawdy znajdują się najwyŜej w hierarchii wartości tej społeczności; • aby pomysł renobilitacji stroju ludowego, miejscowej gwary i wzornictwa ludowego spotkał się z poparciem miejscowej ludności naleŜałoby przekonać 83 społeczność, Ŝe jest to szansa rozwoju i dodatkowego zarobkowania. Mogłoby się to przyczynić do stworzenia centrum folkloru w Wiśle; • wysoka deklarowana aktywność i towarzyskość, odpowiednia hierarchia wartości (czyli wysokie znaczenie wartości moralnych: uprzejmości, Ŝyczliwości, uczciwości i rzetelności oraz pomagania innym) miejscowej ludności oraz deklaracja chęci uczestniczenia w róŜnorodnych imprezach lokalnych moŜe przyczynić się do podwyŜszenia aktywności grupowej wtedy, gdy ludzie poczują, Ŝe robią coś wartościowego i mają w tym swój udział; • członkowie badanej populacji częściej wymieniają inne powody nie uczestniczenia w imprezach kulturalnych (np. brak czasu), niŜ wymieniany często przez liderów brak informacji; • zarówno liderzy lokalni, jak i badana populacja są zgodni, iŜ najlepszą imprezą w Wiśle jest Tydzień Kultury Beskidzkiej i powinien on być kontynuowany i rozwijany; • duŜa aktywność (jako motywacja do ruchu i do spoŜytkowania energii) pokrywa się równieŜ z preferencjami spędzania wolnego czasu (36 % badanych lubi najbardziej spędzać wolny czas uprawiając sport). Ok. 70 % odpowiedziało, Ŝe imprezy sportowe, jako forma aktywności spotkałyby się z aprobatą społeczności lokalnej Wisły. Aby zrealizować preferencje mieszkańców Wisły naleŜy rozbudować istniejącą infrastrukturę sportu i rekreacji poprzez np. stworzenie centrum rowerowego, ośrodka narciarstwa biegowego, kortów tenisowych, stadniny koni, sali gimnastycznej, boiska, ścieŜek zdrowia (wymienianych przez liderów lokalnych.); • dobrym źródłem informacji byłyby parafie, poniewaŜ 51 % ankietowanych deklaruje, iŜ spędza czas wolny chodząc do kościoła. Dodatkowymi kanałami informacyjnymi mogłyby być równieŜ lokalne stacje radiowe, telewizyjne i prasa chętnie wybierane, jako forma spędzania czasu wolnego; • ponad 63 % deklaruje, Ŝe prowadzi Ŝycie towarzyskie, spotyka się z krewnymi, znajomymi, chodzi w odwiedziny, co potwierdza wysoką aktywność i towarzyskość. 84 1. 5. 7. Analiza aktywności branŜy turystycznej Aktywność branŜy turystycznej została zbadana na podstawie przygotowanej ankiety oraz wywiadów pogłębionych z menadŜerami największych ośrodków i usługodawcami turystycznymi oraz otwartych warsztatów skierowanych do branŜy w lipcu 2006 roku. Niestety mimo podejmowanych kilkukrotnie prób / we współdziałaniu z Gminą, tj. akcje e-mail, korespondencja pocztowa, wizyty terenowe uzyskano próbę 10 %ogółu obiektów działających w Wiśle, co świadczy o duŜej potrzebie zacieśnienia współpracy i zaangaŜowania na linii miasto – branŜa w proces implementacji strategii. Jak trudny jest to proces świadczyć mogą następujące zidentyfikowane przez zespół autorski, poprzez wywiady oraz terenowe penetracje, fakty m.in.: • bardzo długi proces konsolidacji branŜy turystycznej w celu powołania Lokalnej Organizacji Turystycznej, której inicjatorem była gmina miejska Wisła, • negatywnie obierany przez środowisko branŜy noclegowej proces wdraŜania przez Gminę systemu kategoryzacji obiektów zgodnie z zapisami ustawy o usługach turystycznych, • widoczne statystyczne rozbieŜności między deklarowaną, a rzeczywistą, liczbą miejsc noclegowych w części obiektów agroturystycznych i kwater prywatnych, skutkujące ograniczeniem moŜliwości pozyskania przez Gminę większych środków z tytułu opłat miejscowych, które mogły by być wykorzystane, we współdziałaniu z branŜą turystyczną, na promocję, • brak konsolidacji właścicieli i gestorów obiektów wyciągów narciarskich w tworzeniu wspólnej oferty np. karty narciarskiej, wywołany przede wszystkim, potwierdzanym w wywiadach z przedsiębiorcami turystycznymi, zjawiskiem „ szarej strefyi uniemoŜliwiający np. wsparcie tego działania przez Gminę, • niski stopień włączania się przedsiębiorców w działania promocyjne podejmowane przez Gminę / wydawnictwa, ekspozycje targowe /, • brak zainteresowania gestorów bazy noclegowej włączeniem się w proces badania ruchu turystycznego w Gminie, którego wyniki mogłyby być pomocne w planowania marketingowym i inwestycyjnym zarówno dla nich samych jak i Gminy, 85 • wymuszone brakiem określenia strategicznych kierunków rozwoju turystyki w gminie intuicyjne podejmowanie przez przedsiębiorców nowych inicjatyw / np. rozbudowanie miejsc gastronomicznych i usług paraturystycznych na potrzeby imprez firmowych typu incentive tours / samodzielnie i bez udziału gminy, skutkujące niekiedy problemami formalno-prawnymi oraz ograniczeniem ich promocji za pośrednictwem instytucji gminnych. Analiza zawartych we wskazanej powyŜej ankiecie pytań o charakterze zamkniętym i otwartym, pozwoliła na wskazanie wykorzystywanych przez branŜę turystyczną narzędzi marketingowych promocji własnej oferty turystycznej. NaleŜy załoŜyć, iŜ grupa respondentów w tym przypadku stanowi grupę najbardziej aktywnych na tym polu, I tak: • Tylko 55,4 % obiektów noclegowych wykorzystuje w procesie rezerwacji kontakt poprzez e – mail, tylko 18,4 % obiektów posiada własną stronę internetową (dane według badań własnych stron Internetu). Wydaje się to wielkościami zbyt małymi patrząc na sposób podejmowania decyzji przez turystów przyjeŜdŜających do Wisły: jednym z głównych źródeł informacji jest internet. Strony są oczywiście kreowane według własnych potrzeb, istotnym byłoby wprowadzenie elementów spójnych. Dlatego bardzo istotną inicjatywą miasta jest wspólna prezentacja obiektów na stronie miejskiej oraz udostępnianie za darmo domeny wisla.pl. • Analiza materiałów reklamowych wydawanych (według badań materiałów drukowanych branŜy) przez podmioty turystyczne z Wisły nasuwa kilka wniosków: przewaŜa duŜa róŜnorodność formy i niestety niska jakość techniczna, jednolitą formę zbiorczą stosuje tylko Stowarzyszenie Natura, w przekazach dominuje eenumeratywne wymienienie elementów oferty bez segmentacji grup klientów, (pozytywnym przykładem udanego przekazu marketingowego jest oferta Villi Cynamon skierowana do średniej klasy odwiedzających z rodzinami). Istotnym elementem promocyjnym wspólnej bazy noclegowej byłoby ujednolicenie materiałów drukowanych (wprowadzenie takiego systemu wraz z systemem standaryzacji bazy noclegowej) w postaci jednolitej treści i szaty graficznej. • Wśród pozostałych form przekazu marketingowego dominuje według odpowiedzi respondentów udział w targach i wystawach, prasa i katalogi biur podróŜy (ten sam udział ), a w przypadku największych ośrodków równieŜ telewizja. 86 • Wśród akcji promocyjnych inicjowanych przez miasto przedsiębiorcy – respondenci najbardziej chcieliby uczestniczyć w wydawnictwach promocyjnych miasta, następnie w imprezach kulturalnych organizowanych przez miasto, targach turystycznych, imprezach promocyjnych organizowanych poza miastem, oraz sponsorowanych artykułach i spotach. • Wśród elementów poszerzający ofertę turystyczną prezentowano pełen wachlarz atrakcji dodatkowych dostępnych w Wiśle co świadczy o podejściu „pod klienta” zarządzających obiektami przedsiębiorców Wśród pytań otwartych część dotyczyła postrzegania oferty miasta przez klientów przedsiębiorców i naleŜy zaznaczyć, iŜ są one bardzo zbieŜne z wynikami przeprowadzonych badań szczególnie często wskazywano na problemy komunikacyjne oraz parkingi. Wśród pytań otwartych znalazło się równieŜ pytanie o chęć udziału w stowarzyszeniu turystycznym – połowa respondentów wyraziła taką wolę. Zapytano równieŜ o oczekiwania wobec takiego uczestnictwa. Wskazywano na: potrzebę wspólnych działań promocyjnych, szkoleń branŜy, wpływu na decyzje miasta, synergii działania, pomocy w uzyskaniu dotacji na inwestycje Takie potrzeby powinna spełniać zawiązywana właśnie Wiślańska Organizacja Trystyczna. Blisko połowa przedsiębiorców opowiedziało się równieŜ za ujednoliceniem i scaleniem oferty w kierunku rozwoju Wiślańskiej Karty Turystycznej i skipasów wśród argumentów pojawiały się na pierwszym miejscu oczekiwania klientów co do rozwoju oferty w tej dziedzinie. 87 1.6. Analiza SWOT Prezentowana analiza stanowi punkt wyjścia do proponowanych dalej działań i oparta została przede wszystkim na pogłębionym audycie zasobów gminy, na licznych terenowych penetracjach oraz na szeregu spotkań, wywiadów i na podstawie wyników przeprowadzonych kilku typów badań ankietowych. Prezentowana w Tabeli 64 analiza SWOT4 pozwala określić potencjał i wskazać na priorytetowe kierunki współdziałania i współpracy w gminie Wisła, które mogą być przesłanką do wdraŜania konkretnych projektów w ramach strategii rozwoju turystyki. Nie jest to pełny katalog, ale zidentyfikowane najistotniejsze potrzeby i problemy, których rozwiązanie wpłynie na zdecydowany i trwały rozwój zrównowaŜonej gospodarki turystycznej w gminie. Wydaje się uzasadnionym przyjęcie zasady, Ŝe strategiczne cele powinny być w korelacji z poniŜej wskazanymi w makro i mikro otoczeniu zagroŜeniami, a takŜe słabymi stronami w sferze zasobów, systemu organizacji i świadczenia usług oraz kierunków rozwoju turystyki w Gminie. Tabela 32. Analiza SWOT dla Wisły. Mocne strony Słabe strony Atrakcyjność turystyczna miasta: • • • • • • • 4 PołoŜenie miasta w szeregu dolin potoków jest wyjątkowe w skali kraju PołoŜenie przygraniczne miasta stwarza moŜliwości turystycznej penetracji oraz tworzenia transgranicznej oferty turystycznej Ciekawe urzeźbienie terenu pozwala na eksploracje wielu grupom turystów i rozwój róŜnych form turystyki Bardzo rozbudowana sieć wodna stwarza moŜliwości do biernego wypoczynku nad wodą oraz wędkarstwa Bogactwo przyrodnicze Wisły i okolic wraz z obszarami chronionego krajobrazu są wyjątkowe w skali kraju Klimat w okresach posezonowych sprzyja rozszerzeniu sezonu (miesiące jesienne) Zameczek Prezydenta podkreśla prestiŜ miejscowości podobnie jak pręŜnie działające • • • • • • Rozległość przestrzenna miasta tworzy określone problemy komunikacyjne Sieć wodna stwarza niewielkie moŜliwości do uprawiania turystyki wodnej Brak kopalin i paleoidów leczniczych pomimo motywów uzdrowiskowej historii miasta i leczniczego klimatu Niewielka liczba atrakcji architektonicznych Kumulacja imprez w sezonie letnim przy braku odpowiednich imprez kulturalnych w sezonie zimowym oraz miesiącach posezonowych, Brak imprezy sportowej o zasięgu chociaŜby krajowym wykorzystującej aurę Adama Małysza Analiza SWOT (ang. Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) - to podstawowe narzędzie podejmowania decyzji strategicznych. Określenie swoich atutów i słabych stron oraz szans i zagroŜeń, które niesie otoczenie, pozwala na podejmowanie właściwych decyzji na róŜnych etapach i poziomach procesu strategicznego. Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 • Muzeum Beskidzkie i szereg muzealnych oddolnie tworzonych atrakcji. Tydzień Kultury Beskidzkiej /TKB/ to uznana marka imprezy kulturalnej w Polsce i w Europie Infrastruktura turystyczna: • • • • • DuŜa ilość miejsc noclegowych o zróŜnicowanym standardzie i obecność markowego, jednoznacznie identyfikowanego lokalizacyjne i rozpoznawalnego w Polsce, kompleksu Hotelu Gołębiewskiego DuŜa baza ośrodków wypoczynkowych i baza agroturystyczna w miejscowości DuŜa baza gastronomiczna oparta na regionalnej kuchni DuŜy potencjał tras zjazdowych i wyciągów, bogata infrastruktura do uprawiania skoków narciarskich, która jest postrzegana jako atrakcja turystyczna Gęsta sieć szlaków pieszych i duŜa ilość przewodników górskich działających na terenie miasta • • • • • • • • DuŜe rozdrobnienie miejsc noclegowych z przewagą mniejszych ośrodki, przy niskiej jakości infrastruktury w przypadku większych ośrodków wypoczynkowych Brak „promocyjnego i ofertowego spięcia” wyciągów w jedną zimową ofertę niedoinwestowanie, niska jakość i rozdrobnienie własnościowe Brak infrastruktury do uprawiania narciarstwa biegowego i innych jego form Niska gęstość sieci szlaków rowerowych i ograniczone moŜliwości ich tworzenia wynikające z połoŜenia miasta Niewielka ilość uzupełniających urządzeń sportowych i paraturystycznych o turystycznej aktywności uniezaleŜnionej od czynników pogodowych Brak w regionie profesjonalnego organizatora turystyki przyjazdowej Mało czytelny system oznakowania turystycznego w Gminie Podkreślany przez turystów zagranicznych i krajowych dysonans między standardem usług, a ich ceną, szczególnie w odniesieniu do usług hotelarskich Dostępność komunikacyjna • • • • Dobre połączenia drogowe w pasie północ – południe oraz z miejscowościami z korytarza E 40, niewielka odległość od GOP Niedaleka odległość korytarza E 75, najruchliwszego w kraju stwarza moŜliwość przejęcia części ruchu tranzytowego Bliskość portu lotniczego KatowicePyrzowice Występowanie alternatywnych form środków komunikacji dostępności do miasta, tj. kolej, autobus • • • • • Niska częstotliwość dalekobieŜnych połączeń kolejowych i autobusowych Niewystarczająca ilość połączeń lokalnych zwłaszcza w okresach nasilenia ruchu weekendowego Brak spójnego systemu lokalnej komunikacji /oferowanej przez przedsiębiorców prywatnych i państwowych lokalnych przewoźników/ wykorzystywanej przez ruch turystyczny ZagroŜenia bezpieczeństwa wynikająca z nakładania się przestrzennego strumieni komunikacyjnych ruchu samochodowego, pieszego i rowerowego w Wiśle Niekorzystny wizerunek Wisły w aspekcie bezpieczeństwa ruchu turystycznego i dostępności komunikacyjnej szczególnie w weekendy (np. korki, brak miejsc parkingowych) © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 89 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 Dominujące formy turystyki: • • • • • Silny średnioroczny trend w rozwoju liczby udzielonych noclegów przy stałej ugruntowanej pozycji na rynku usług noclegowych Województwa Śląskiego i zauwaŜalnym aktualnie szybkim wzroście w liczbie korzystających z bazy turystów z zagranicy DuŜy poziom powrotów do miasta tzw. „lojalny turysta”, i wysoka średnia długość pobytu odwiedzających skutkująca ich zwiększonymi wydatkami na turystykę i dochodami branŜy Bardzo pozytywne postrzeganie przez odwiedzających gościnności, otwartości mieszkańców z wysokim poziomem rejestrowanego zadowolenia z pobytu Unikalna kuchnia regionalna oparta o wystarczającą sieć punktów gastronomicznych Odwiedzający charakteryzujący się wysokimi dochodami na osobę • • • • • Wyraźna dwusezonowość ruchu turystycznego Nieznajomość przez turystów szeregu istotnych atrakcji turystycznych miasta Słaba jakość transportu lokalnego: czystości (odśnieŜenia) ulic, dostępności toalet oraz bankomatów Relatywnie wysokie ceny usług turystycznych i paraturystycznych Brak usług i ofert dla turystów z grup niszowych /turystyki specjalistycznej/ oraz dla rekreacji dzieci Wizerunek miasta i aktywność marketingowa • • • • Bardzo pozytywne kojarzenie wizerunku miasta Profesjonalnie przygotowane materiały miasta, aktywność w krajowych imprezach targowych i zarządzaniu informacyjnym serwisem internetowym Zdecydowana wola wdraŜania skoncentrowanej i zhierarchizowanej strategii rozwoju i promocji turystyki w gminie • • • • Brak w opinii odwiedzających jednoznacznych konstruktów, na których moŜna by budować wizerunek miasta Brak odróŜnienia miasta od przekazu innych miejscowości górskich Niewystarczające środki na promocję miasta wynikające z konstrukcji budŜetu Brak miast partnerskich większej liczby miast partnerskich Brak ostatecznej wizji współdziałania w sferze turystyki w ramach gmin tzw. „Beskidzkiej Piątki „ Aktywność społeczności lokalnej miasta i branŜy • • • DuŜa aktywność mieszkańców w działaniach artystycznych Naturalna i historycznie determinowana gościnność i otwartość mieszkańców oraz jednostkowa wysoka aktywność mieszkańców Wysoka aktywność zbiorowa mieszkańców • • • Niski poziom uczestnictwa w ofercie kulturalnej miasta Niski poziom działań marketingowych w większych ośrodkach wypoczynkowych Niski stopień konsolidacji branŜy turystycznej i oferty turystycznej w formule produktów sieciowych i współdziałania z samorządem Szanse ZagroŜenia Makrootoczenie Makrootoczenie • • • Dostępność funduszy europejskich i programów unijnych Wzrastające zainteresowanie i wzrost • Rosnące inwestycje i lepsza organizacja zimowej aktywnej turystyki w Słowacji Niska odporność rynku lokalnego na © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 90 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 • • przyjazdów z zagranicy do Polski Wzrastający popyt na krótkie urlopy posezonowe oraz popularność turystyki weekendowej Wzrastające zainteresowanie aktywnym wypoczynkiem (4 mln aktywnych narciarzy w Polsce) • zewnętrzne czynniki rozwoju ruchu turystycznego Utrwalone lokalnie stałe modele kierunków rozwoju turystyki i mała innowacyjność Mikrootoczenie Mikrootoczenie • • • • • • DuŜa dynamika wzrostu portu lotniczego Katowice Pyrzowice DuŜa siła tradycji i folkloru w świadomości mieszkańców Inicjatywa miasta zmierzająca do wspierania nowo utworzonej Wiślańskiej Organizacji Turystycznej Działania promocyjne w ramach tzw. Beskidzkiej Piątki „ • • • Niski poziom konsolidacji branŜy turystycznej Niska aktywność i otwartość na nowe inicjatywy lokalnych przewoźników PrzewaŜający udział odwiedzających ze Śląska - monokultura struktury pochodzenia odwiedzających Brak widocznego zaangaŜowania większych podmiotów branŜy w konsolidacje działania ze strony miasta Potencjalny konflikt nowych form turystyki z ochroną przyrody Źródło: Opracowanie własne. © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 91 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 2. Kierunki programu rozwoju turystycznego miasta 2.1. ZałoŜenia strategiczne realizacji programu Przyjęty schemat planowania strategicznego w niniejszym opracowaniu prezentuje Rysunek 5. Rysunek 1. Schemat planowania strategicznego dla miasta Wisły. Analiza aktualnych programów i planów Gromadzenie i analiza danych o mieście Audyt turystyczny miasta Wisły Diagnoza stanu miasta w sferze turystyki Analiza uwarunkowań turystyki-SWOT Badania ankietowe d/t: - ruch turystyczny - aktywność społeczna - wizerunek miasta - logotyp miasta - aktywność branŜy WIZJA TURYSTYCZNA WISŁY Badania terenowe Konsultacje społeczne Warsztaty branŜowe MISJA TURYSTYCZNA SAMORZĄDU WISŁY CELE STRATEGICZNE W TURYSTYCE CELE OPERACYJNE W TURYSTYCE DZIAŁANIA W TURYSTYCE NARZĘDZIA WDRAśANIA STRATEGII ROZWOJU TURYSTYKI MONITOROWANIE, OCENA, AKTUALIZACJA ZADANIA SZCZEGÓŁOWE W TURYSTYCE BudŜet miasta Wisły na rozwój turystyki Strategia Rozwoju Wisły Plan Przestrzennego Zagospodarowania Wisły Źródło: Opracowanie własne. © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 92 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 2.1.1. Wizja i misja turystyczna miasta Przeprowadzona analiza i pogłębiony audyt potencjału turystycznego miasta i jego sytuacji społeczno – gospodarczej, badania ankietowe, pogłębione wywiady z liderami opinii publicznej oraz wyniki dyskusji i konsultacji w róŜnorodnych organizacjach i środowiskach, a takŜe warsztaty oraz analiza SWOT stanowiły podstawę do określenia wizji, misji oraz celów strategicznych dla Wisły w obszarze turystyki. >> Wizja turystyczna miasta w 2020 roku <<5 Miasto Wisła zaspokaja róŜnorodne potrzeby turystów w wielu dziedzinach aktywności turystycznej oferując kompleksowe usługi wysokiej jakości. Głównymi elementami zintegrowanego systemu produktów turystycznych miasta są: gościnność i otwartość jego mieszkańców, naturalny potencjał turystyczny miasta, bogactwo i róŜnorodność kulturowa, jakość obsługi i bazy turystycznej oraz informacja turystyczna i dostępność miasta. Funkcja turystyczna jest dziedziną wiodącą w gospodarce miasta, generującą miejsca pracy dla mieszkańców oraz będącą źródłem ich dobrobytu, dumy z prestiŜu miasta i utoŜsamienia się z wytyczanymi celami. Dla miasta rozwój turystyki jest głównym źródłem dochodu i podstawą realizacji podejmowanych działań, opartych na stabilnym systemie organizacyjno – monitorującym. Rozwój turystyki jest harmonijny i opiera się na zasadach zrównowaŜonego rozwoju. Miasto ma wyraźny wizerunek odróŜniający je od innych miejscowości górskich, wypływający z potencjału turystycznego, tradycji kulturowej i aktywności mieszkańców. Wizerunek wsparty jest zintegrowanymi działaniami kompleksowymi w ramach systemu promocji miasta. 5 Wizja - to poŜądany obraz przyszłej, odnoszącej się do następnego pokolenia, sytuacji lokalnej społeczności miasta we wszystkich istotnych wymiarach - komponentach rozwoju społecznogospodarczego. Wizja powinna wskazywać przede wszystkim główne wyzwania, przed którymi miasto stoi, co stanowi podstawę określenia celów strategicznych jej działania. © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 93 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 >> Misja turystyczna miasta <<6 Wisła poprzez gościnność jej mieszkańców, atmosferę, zróŜnicowane walory turystyczne, wysoką jakość i standardy bazy turystycznej, towarzyszącej zaspokajaniu potrzeb szerokiej rzeszy odwiedzających w dziedzinie wypoczynku, oferuje im ciekawą i róŜnorodną ofertę turystyczną. Rozwój turystyki odpowiada zasadom zrównowaŜonego rozwoju, jest głównym źródłem dochodu miasta i jego mieszkańców, czyniąc je atrakcyjnym, zapewniając mieszkańcom dobrobyt, umacniając więź i toŜsamość społeczną, przy zachowaniu unikalnych walorów naturalnych miasta. 2.1.2. Cele strategiczne rozwoju Przyjęty schemat planowania celów strategicznych7 i operacyjnych8 oraz systemu ich wdraŜania w niniejszym opracowaniu prezentuje Rysunek 2. PoniŜej w tabeli 65 zaprezentowane zostały cele strategiczne i operacyjne, będące rozwinięciem wizji i misji miasta oraz mające słuŜyć osiągnięciu stanu postulowanego. Autorzy zaznaczają, Ŝe przedstawione w kolejnych rozdziałach plany operacyjne i zadania /w tym linie produktów turystycznych oraz produkty wizerunkowe/ zostały skorelowane merytorycznie z w/w celami /co oznaczono w adekwatnych tabelach/. Jednocześnie zaznacza się, Ŝe zastosowane w tabeli 65 nazwy i numeracja celów strategicznych i operacyjnych nie powinny być bezpośrednio odnoszone do numeracji wykorzystywanej w oznaczeniu linii produktów turystycznych. 6 Misja - jest deklaracją środowiska, instytucji lub organizacji podejmujących realizację Wizji rozwoju miasta. Opisuje przyjmowane przez nie strategiczne zasady i podstawowy sposób urzeczywistniania, realizacji tej Wizji. Podstawowe znaczenie ma Misja samorządu miasta, odpowiadająca m.in. na pytanie, w jaki sposób będzie realizował materialne załoŜenia strategii: wizję rozwoju, cele strategiczne i operacyjne, programy i zadania. 7 Cele strategiczne - wynikają z Wizji rozwoju i są jej konkretyzacją. Cele te wyznaczają kierunek działania podmiotów Ŝycia społecznego i gospodarczego miasta. Są to cele długookresowe, określające, co moŜna obecnie zrobić, aby zwiększyć przyszłe moŜliwości i zapewnić konkurencyjność miasta w dłuŜszym horyzoncie czasowym. 8 Cele operacyjne - stanowią kierunkowe rozwinięcie celów strategicznych i charakteryzują się bliŜszym od nich horyzontem czasowym ich osiągania. Realizacja celów operacyjnych warunkuje osiągnięcie strategicznych celów rozwoju. Powinny one zostać sformułowane w taki sposób, aby były osiągalne i mierzalne. Narzędziem ich realizacji są programy sektorowe. © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 94 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 Rysunek 2. Schemat planowania celów strategicznych i operacyjnych dla miasta Wisły MISJA TURYSTYCZNA MIASTA WIZJA TURYSTYCZNA WISŁY CEL STRATEGICZNY I CELE OPERACYJNE CEL STRATEGICZNY II CELE OPERACYJNE CEL STRATEGICZNY III CEL STRATEGICZNY Iv CELE OPERACYJNE CELE OPERACYJNE DZIAŁANIA W TURYSTYCE NARZĘDZIA WDRAśANIA STRETEGII TURYSTYKI MONITOROWANIE, OCENA, ANALIZA ZADANIA W TURYSTYCE Źródło: Opracowanie własne. Tabela 33. Cele strategiczne i operacyjne w rozwoju turystyki w Wiśle CEL STRATEGICZNY I ROZWÓJ MARKOWYCH PRODUKTÓW MIASTA W DZIEDZINACH CEL OPERACYJNY I-1 CEL OPERACYJNY I-2 Przygotowanie szerokiej i wielowymiarowej oferty turystycznej w liniach produktowych spiętych główną koncepcją Wykorzystanie potencjału turystycznego miejscowości i gościnności mieszkańców CEL STRATEGICZNY II TWORZENIE MARKOWEJ INFRASTRUKTURY TURYSTYCZNEJ CEL OPERACYJNY II-1 CEL OPERACYJNY II-2 CEL OPERACYJNY II-3 CEL OPERACYJNY II-4 Standaryzacja i rozwój bazy noclegowej Ograniczenie szarej strefy Rozwój infrastruktury wspierającej rozwój turystyki w tym rozwiązanie istotnych problemów miasta mających wpływ na ruch turystyczny Podnoszenie jakości obsługi ruchu w tym równieŜ szkolenia pracowników © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 95 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 CEL STRATEGICZNY III BUDOWA SYSTEMU WSPARCIA DLA ROZWOJU MARKOWYCH PRODUKTÓW TURYSTYCZNYCH I SEKTORA TURYSTYCZNEGO Konsolidacja branŜy, podnoszenie jakości zarządzania, CEL OPERACYJNY III-1 aktywny udział w ramach proponowanych działań Stworzenie CEL OPERACYJNY III-2 CEL OPERACYJNY III-3 systemu wsparcia dla sektora turystycznego, w tym MŚP i rzemiosła (np. poprzez preferencje inwestycyjne). Zintegrowany system promocji gminy CEL STRATEGICZNY IV ROZWÓJ WALORÓW I ATRAKCJI TURYSTYCZNYCH Rozwój istniejących i nowych CEL OPERACYJNY IV-1 poszerzających ofertę miasta atrakcji miasta Wykorzystanie aspektu wielokulturowości Wisły jako CEL OPERACYJNY IV-2 przewagi konkurencyjnej Popularyzacja dorobku twórców regionu oraz CEL OPERACYJNY IV-3 poszerzenie oferty markowych imprez kulturalnych Źródło: Opracowanie własne. © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 96 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 2.2. Kierunki programu rozwoju 2.2.1. Cele operacyjne realizacji 9 Głównym elementem wyróŜniającym miasto na tle „turystycznej mapy Polski” jest obszar źródłowiskowy rzeki Wisły. Warto przypomnieć, Ŝe był to pierwotny powód odkrycia miejscowości przez B. Hoffa, która najpierw było celem turystyki poznawczej, a następnie letniskowej. Obecnie, ten jasny i czytelny dla turysty element poznawczy oferty turystycznej Wisły jest mało akcentowany, jednak jest on bezsprzecznie bardzo głębokim kodem dla kaŜdego Polaka. Dodatkowo skojarzone z Wisłą /m.in. poprzez kaskady Rodła, herb miasta i proponowany nowy logotyp/ symbol Rodła, pomnik Wiślanki oraz „staroŜytne” plemię Wiślan, mogą stać się ciekawym elementem oferty miasta ujętej w produkt turystyczny dla turysty zagranicznego10, w myśl przekazu: „Zacznij zwiedzanie Polski od źródeł”. Element „Źródeł Wisły” powinien być, wg autorów Strategii, klamrą spinającą główną ideą całej linii lokalnych produktów turystycznych, pod hasłem: „Wisła – PodróŜ do Źródeł” „……………Wygodnie, aktywnie wypoczywam z rodziną przez cały rok w Wiśle, ale teŜ powracam do źródeł kultury, tradycji, muzyki, kuchni, witalności, po prostu ludzkiej Ŝyczliwości i gościnności. Powracam często, bo to jest moje miejsce, dobrze się tu czuje i mogę tu zrealizować wszystkie moje oczekiwania związane z wypoczynkiem”. 9 Cele operacyjne - stanowią rozwinięcie celów strategicznych i charakteryzują się bliŜszym od nich horyzontem czasowym. Realizacja celów operacyjnych warunkuje osiągnięcie strategicznych celów rozwoju. Powinny one zostać sformułowane w taki sposób, aby były osiągalne i mierzalne. Narzędziem ich realizacji są programy sektorowe. 10 Oparcie turystyki na takich skojarzeniach / kodzie / jest jednym z konkretnych argumentów za przyjazdem do Wisły zagranicznych turystów bowiem wiąŜe się z niespotykaną nigdzie indziej w Europie oryginalnością i autentycznością, a w kategoriach marketingu taki czytelny kod skojarzeniowy moŜe być uznany jako USP Unique Selling Proposition (Unikalną Propozycją SprzedaŜy). © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 97 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 Autorzy podkreślają, Ŝe takie postrzeganie Wisły ma swoje odzwierciedlenie w części odpowiedzi respondentów na pytania otwarte /turystów/ w przeprowadzonych badaniach ankietowych. NaleŜy zaznaczyć, Ŝe takie ukierunkowanie działań w sferze turystyki w Wiśle koresponduje z przyjętymi dokumentami strategicznymi miasta, w tym wskazującymi na dotychczasowe kierunki jego rozwoju, określonymi trzema hasłami: „Wisła Gościnna, Wisła Lokalna, Wisła Natura”. Koniecznym jest podjecie przez władze miasta działań dotyczących nawiązania partnerskiej współpracy z innymi miejscowościami w Polsce i za granicą, w których mają swoje źródła znaczące rzeki. Będą to potencjalne „źródła migracji turystycznych” do Wisły, a takŜe stworzą moŜliwości aplikowania przez lokalny samorząd do róŜnych europejskich programów wsparcia. Głównym załoŜeniem całego systemu produktów turystycznych jest równieŜ zapewnienie rodzinom atrakcyjnego wypoczynku i rekreacji połączonego z elementami poznawczymi, bowiem grupa ta stanowi podstawowy i najwaŜniejszy segment docelowy w rozwoju turystycznym Wisły, na co wskazują przeprowadzone badania. Dla pozostałych grup turystów /w tym niszowych/ zapewniono komplementarną, a jednocześnie harmonijnie dokomponowaną ofertę i linie produktowe. Na podstawie wyników kompleksowych badań ruchu turystycznego, przeprowadzonych na terenie Wisły w okresie od grudnia 2005r. do sierpnia 2006r., za główne produkty turystyczne Wisły, gwarantujące realizację wizji i misji turystycznej miasta, uznać naleŜy: • turystykę wypoczynkową, • turystykę aktywną – narciarską, • turystykę kulturową, • turystykę pieszą, • turystykę rowerową, • turystykę konferencyjną /z powodu lokalizacji dwóch duŜych obiektów hotelarskich/ z moŜliwością jej rozwoju w formie turystyki biznesowej i pakietów firmowych typu incentive tours. © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 98 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 Oprócz wskazanych powyŜej 6 głównych linii produktów turystycznych w Wiśle, w niniejszej Strategii zaprojektowano, na podstawie audytu oraz analizy SWOT, równieŜ 4 linie turystycznych produktów niszowych, które powinny być uzupełnieniem istniejących form ruchu turystycznego. Pozwalają one bowiem na wzrost wielkości ruchu turystycznego, aktywności turystycznej oraz rozwój lokalnych przedsiębiorców z branŜy turystycznej, tj. • agroturystyka, • turystyki przygraniczna, • turystyki spa & wellness. • turystyka religijna /podlinia/ Zasadniczym rdzeniem stworzonego systemu produktów turystycznych dla miasta Wisła są produkty turystyki wypoczynkowej i aktywnej, wsparte linią produktu turystyki kulturowej, decydującej o wyrazistym charakterze miasta i pozwalającej scalić „turystyczne postrzeganie” oferty Wisły. Bogactwo lokalnej tradycji w Wiśle, organizacja z udziałem lokalnej społeczności uznanych w Polsce imprez kulturalnych, ujęte w linie produktów turystyki kulturowej, zapewnią całej koncepcji rozwoju turystyki w Wiśle, integrację i wyróŜnienie oferty turystycznej od ofert konkurencyjnych miejscowości górskich, zarówno na rynku krajowym jak i zagranicznym. Rozwój pozostałych produktów turystycznych ma na celu uatrakcyjnienie i poszerzenie oferty, a takŜe uniezaleŜnienie turystycznej aktywności Wisły i jej turystycznej penetracji od wahań sezonowych ruchu turystycznego, które są jednym z zasadniczych zagroŜeń dla rozwoju funkcji turystycznej miasta. Warunkiem osiągania wyznaczonych w niniejszej Strategii celów strategicznych i operacyjnych jest ich wdraŜanie poprzez konkretne działania i zadania zgrupowane m.in. w tzw. linie produktowe. Tabela 34. Główne linie produktów turystycznych w Wiśle. Cel Linia produktu turystycznego 1.1. Rozwój produktu turystyka wypoczynkowa i rekreacyjna 1.2. Rozwój produktu turystyka specjalistyczna (za szczególnym uwzględnieniem narciarstwa zjazdowego i biegowego 1.3. Rozwój produktu turystyka piesza © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 99 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 1.4. Rozwój produktu turystyka rowerowa górska i krajoznawcza 1.5. Rozwój produktu turystyka kulturowa i krajoznawcza 1.6. Rozwój produktu turystyka konferencyjna /z podlinią turystyka religijna/ 1.7. Rozwój agroturystyki 1.8. Rozwój produktu turystyka przygraniczna 1.9. Rozwój produktu turystyka spa Źródło: Opracowanie własne. Autorzy zaznaczają, Ŝe przedstawione poniŜej zestawienie linii produktów turystycznych oraz produkty wizerunkowe zostały skorelowane merytorycznie z w/w w tabeli 65 celami strategicznymi i operacyjnymi /co oznaczono w adekwatny sposób w tabelach/. Jednocześnie zaznacza się, Ŝe zastosowane w tabeli 65 nazwy i numeracja celów strategicznych i operacyjnych nie powinny być bezpośrednio odnoszone do numeracji wykorzystywanych w oznaczeniu linii produktów turystycznych. Uznanie produktu turystyki kulturowej Wisły za czynnik scalający inne linie produktowe podkreśla równieŜ fakt, iŜ ten typ turystyki pozwoli zrealizować szereg przyjętych celów strategicznych i operacyjnych /tabela poniŜej/. Tabela 35. Produkty turystyki kulturowej w strukturze celów strategicznych i operacyjnych Wisły. CEL STRATEGICZNY I ROZWÓJ MARKOWYCH PRODUKTÓW MIASTA W DZIEDZINACH CEL OPERACYJNY I-1 CEL OPERACYJNY I-2 Przygotowanie szerokiej i wielowymiarowej oferty turystycznej w liniach produktowych spiętych główną ideą Wykorzystanie potencjału turystycznego miejscowości i gościnności mieszkańców CEL STRATEGICZNY IV ROZWÓJ WALORÓW I ATRAKCJI TURYSTYCZNYCH Wykorzystanie aspektu wielokulturowości Wisły jako CEL OPERACYJNY IV-2 przewagi konkurencyjnej © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 100 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 Popularyzacja CEL OPERACYJNY IV-3 dorobku twórców regionu oraz poszerzenie oferty markowych imprez kulturalnych Źródło: Opracowanie własne. Badania ruchu turystycznego w sezonie zimowym wykazały, iŜ naleŜy traktować ten produkt jako wiodący. Zwiedzanie jest bowiem jednym z głównych motywów dla 22,6% odwiedzających Wisłę w sezonie zimowym i 28 % odwiedzających Wisłę w sezonie wiosenno – letnim. W wyniku korelacji audytu turystycznego z badaniami ruchu turystycznego moŜna wskazać na kilkanaście podstawowych segmentów produktów turystycznych, których rozwijanie stwarza szansę na dynamiczny rozwój funkcji turystycznej miasta © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 101 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 Wiślański produkt turystyczny – wytyczne Wskazane powyŜej działania w ramach linii produktów turystycznych są propozycjami autorskimi zmierzającymi do stworzenia w Wiśle kompleksowej oferty produktów turystycznych w pełnym rozumieniu stosowanych w literaturze przedmiotu definicji. PoniŜej zaprezentowano wytyczne metodologiczne dla stworzenie i rozwijania oferty produktów turystycznych w Wiśle, którymi powinny kierować się wszystkie strony uczestniczące w procesie wdraŜania Strategii rozwoju produktów turystycznych w Wiśle w latach 2007 – 2020, w celu uniknięcia „Ŝywiołowego” tworzenia oferty turystycznej zamiast „markowych produktów turystycznych” W literaturze przedmiotu istnieje wiele definicji produktu turystycznego. Ogólnie Ph. Kotler11 definiuje produkt jako cokolwiek, co moŜe znaleźć się na rynku, zyskać uwagę, zostać nabyte, uŜyte lub skonsumowane, zaspokajając czyjeś pragnienie lub potrzebę. Zatem produktem moŜe być dobro fizyczne, usługa, osoba, miejsce, organizacja, a nawet idea. Ujmując tak szeroko pojecie produktu moŜna równieŜ szeroko zdefiniować produkt turystyczny. Produktem turystycznym będzie zatem wszystko to, co jest tworzone i kupowane w związku z zaspokojeniem potrzeb związanych z uczestnictwem w ruchu turystycznym, czyli wyjazdem poza miejsce stałego zamieszkania. W przypadku biura podróŜy produktem turystycznym będzie impreza turystyczna oferowana turyście w katalogu biura, w przypadku linii lotniczych produktem będzie przelot na określonej trasie, w przypadku hotelu istotę produktu stanowić będzie udzielenie noclegu turyście, które moŜe zostać poszerzone o inne usługi dodatkowe, np. organizację konferencji czy usługi gastronomiczne. Natomiast twórca ludowy zaoferuje turyście swój produkt, na przykład w postaci drewnianej figurki o motywach ludowych, charakterystycznych dla danego regionu. A co będzie produktem turystycznym poszczególne produkty regionu? są ze Odpowiedź: sobą ściśle wszystkie połączone wymienione w jeden wyŜej pakiet komplementarnych usług. Produktem turystycznym regionu będzie kompleks materialnych i niematerialnych właściwości, włączając w to jakość, standard, klasę, prestiŜ, cenę, znak firmowy, markę handlową, ogólny wizerunek regionu i in., które nabywca moŜe zaakceptować, jeśli są zgodne z jego potrzebami, a poprzez ich 11 Kotler P.: Marketing. Analiza, planowanie, wdraŜanie, kontrola. Warszawa: Gebethner & Ska 1994, s.400 © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 102 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 zakup odczuwa osobistą satysfakcję12. Tak więc na produkt turystyczny regionu składać się będą nie tylko konkretne usługi turystyczne czy wytwory pracy ludzkiej, ale takŜe samoistne, symboliczne i estetyczne właściwości, takie jak: piękno krajobrazu, czystość wody i powietrza, gościnność miejscowej ludności czy folklor13. MoŜna zatem zgodzić się z S. Medlikiem i V.T.C. Midddletonem, Ŝe dla odwiedzającego region produkt turystyczny jest kompleksem usług i doświadczeń, które nabył i doznał od momentu opuszczenia swego miejsca zamieszkania do momentu powrotu do niego. Koncepcję kompleksowego produktu turystycznego, którą przedstawili S. Medlik i V.T.C. Middleton po raz pierwszy w roku 1973, a następnie przejęli ją S. Wahab i G.A Schmoll, uŜywa się obecnie powszechnie. Zdaniem wspomnianych autorów kompleksowy produkt turystyczny regionu składa się z następujących komponentów: - pierwotna (podstawowa) oferta destynacji14, która wywiera wpływ na motywacje i determinuje wybór miejsca odwiedzin (podróŜy), - uzupełniająca (dodatkowa) oferta destynacji, która tworzy warunki pobytu i umoŜliwia korzystanie z oferty pierwotnej regionu, - dostępność destynacji, którą naleŜy rozumieć jako nakłady, szybkość i komfort osiągnięcia przez odwiedzającego destynacji, - image destynacji, mający silny wpływ na wybór regionu turystycznego przez odwiedzającego, jak równieŜ wizerunek organizacji usług wewnątrz regionu, - odpowiednia cena, która jest dla odwiedzającego sumą nakładów poniesionych na dojazd, nocleg, wyŜywienie i inne usługi, a która jest uzaleŜniona od sezonu, rodzaju zakupionych usług, kursu walut, odległości od destynacji, sposobu podróŜy czy regionu15. Zatem na produkt turystyczny regionu mogą składać się róŜnorodne elementy, które odpowiednio ze sobą powiązane tworzą pakiet dóbr materialnych i usług, spełniających oczekiwania i zaspokajających potrzeby turysty, za które ten skłonny jest zapłacić Ŝądaną cenę. Odpowiednie połączenie wybranych elementów w jeden produkt przez jedno przedsiębiorstwo turystyczne nie zawsze jest moŜliwe, gdyŜ nie 12 Jedlińska M., Szubert-Zarzeczny U.: Gospodarka turystyczna. Wrocław: AE 1992, s. 31. TamŜe, s. 10. 14 Pojęcie destynacji będzie uŜywane zamiennie z pojęciem regionu turystycznego, miejsca docelowego podróŜy turystycznych. 15 Za: Kiráľová E.: Marketing destinace cestovnícho ruchu. Praha: Ekopress 2003, s. 87. 13 © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 103 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 jest ono właścicielem, często ze względów ekonomicznych, wszystkich poŜądanych elementów składowych produktu. Wprowadzane są takŜe pewne ograniczenia administracyjne, jak np. ograniczanie liczby turystów w niektórych parkach narodowych. Często równieŜ poszczególni przedsiębiorcy – właściciele pojedynczych elementów produktu - traktują się wzajemnie jako konkurenci, co uniemoŜliwia tworzenie kompleksowej oferty turystycznej. Rysunek 3. Koncepcja regionalnego produkt turystycznego w Wiśle Źródło: Kiráľová E.: Marketing destinace cestovnícho ruchu. Praha: Ekopress 2003, s. 88, oraz modyfikacja własna. © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 104 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 Cel 1.1. Rozwój produktu turystyka wypoczynkowa i rekreacyjna Walory turystyczne i przyrodnicze Wisły i okolic pozwalają na rozwój produktu turystyki wypoczynkowej antropogeniczne wyraźnie i rekreacyjnej. predestynują Istniejące Wisłę do walory rozwoju przyrodnicze tego i produktu turystycznego. NaleŜy zwrócić równieŜ uwagę na fakt, iŜ ten rodzaj turystyki uprawiają głównie mieszkańcy duŜych miast, którzy spędzają czas wolny w małych miejscowościach. PołoŜenie Wisły w niewielkiej odległości w stosunku do aglomeracji katowickiej /szerzej województwa śląskiego/ pozwala na stworzenie z turystyki wypoczynkowo – rekreacyjnej najwaŜniejszego produktu turystycznego miasta. Świadczy o tym fakt, Ŝe 72,5% wszystkich odwiedzających Wisłę w sezonie wiosenno – letnim stanowią mieszkańcy województwa śląskiego, najczęściej przyjeŜdŜający do Wisły własnym samochodem (68,0%) i spędzający w mieście przeciętnie 7 dni. Ten rodzaj turystyki ma znaczne tradycje w naszym kraju, poniewaŜ panujący w latach 1945 –1989 model turystyki, głównie socjalnej, wiązał się z masowymi wyjazdami do tzw. domów wczasowych i był organizowany przez zakłady pracy oraz Fundusz Wczasów Pracowniczych. Ten model turystyki rozwijano równieŜ bardzo intensywnie w Wiśle, czego efektem jest zabudowa chociaŜby stoków Jarzębaty i Bukowej. Obecnie turystyka wypoczynkowa związana jest głównie z aktywnym spędzaniem wolnego czasu oraz jest silnie związana z innymi formami turystyki, stąd w nazewnictwie produktów turystycznych stosuje się uzupełnienie o turystykę rekreacyjną. Coraz częściej równieŜ polscy turyści – osoby w wieku 30 – 50 lat – posiadają tzw. drugie domy lub działki rekreacyjne, w których spędzają czas wolny (tę formę wypoczynku deklaruje 2,6% odwiedzających Wisłę). DuŜą popularnością cieszą się takŜe kompleksowe ośrodki wypoczynkowe posiadające rozbudowaną bazę rekreacyjną. Z przeprowadzonych badań wynika, Ŝe wypoczynek jest jednym z głównych motywów przyjazdu do Wisły dla blisko 56,7 % respondentów (wskazywało jako główny motyw przyjazdu). Respondenci deklarowali, © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 105 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 równieŜ Ŝe uczestniczą takŜe w innych formach turystyki – głównie turystyki kwalifikowanej (pieszej, rowerowej) – 19,9 %, zwiedzaniu – 25,4 %, uczestniczyli w imprezach – 17,1 %. Turystyka weekendowa i rekreacyjna charakteryzuje się sezonowością i długim okresem pobytu. Wczasowicze odwiedzają region turystyczny głównie w okresie wakacyjnym i spędzają tam większą część wolnego czasu. Średnia długość pobytu w Wiśle w okresie wiosenno – letnim wynosi 6,9 dnia, jednak w przypadku turystyki wypoczynkowej, co warto podkreślić, średnia deklarowana długość pobytu w tym przypadku jest dłuŜsza. Odmianą turystyki rekreacyjno – wypoczynkowej jest takŜe turystyka weekendowa (świąteczna), czyli krótkotrwały wypoczynek realizowany zazwyczaj w pobliŜu miejsca zamieszkania. Jej dynamiczny rozwój w ostatnich latach wynika ze wzrostu czasu wolnego w końcu tygodnia, a takŜe konieczności regeneracji sił fizycznych i psychicznych na skutek uciąŜliwych warunków Ŝycia w mieście. Stały brak czasu uniemoŜliwia dłuŜsze wyjazdy urlopowe, które zastępowane są krótkimi wyjazdami, często do drugich domów usytuowanych w niedalekiej odległości od miejsca stałego zamieszkania lub w ramach „rodzinnych wypadów za miasto”. • W ramach wypoczynku weekendowego moŜliwe jest realizowanie róŜnorodnych form spędzania czasu wolnego. NaleŜą do nich m.in. wędkarstwo, jazda konna, grzybobranie, wypoczynek bierny, korzystanie z miejsc oferujących regionalną kuchnię, udział w imprezach kulturalnych oraz zabawa z dziećmi. Bliskość Wisły w stosunku do duŜych miast Województwa Śląskiego oraz znaczący potencjał ludności sprawiają, Ŝe ta odmiana turystyki wypoczynkowej w Wiśle ma szansę dynamicznego rozwoju, na co wskazują przeprowadzone badania ruchu turystycznego. W celu zapewnienia odpowiedniego poziomu wypoczynku konieczne jest równieŜ lepsze dostosowanie oferty standardowej, uzupełniającej ofertę turystyczną miasta: udogodnienia parkingowe, dostępność toalet, bankomatów oraz zwiększenie częstotliwości działania transportu lokalnego. Dodatkowo dla tego segmentu turystów powinny być organizowane masowe imprezy rozrywkowe oraz wycieczki fakultatywne, umoŜliwiające zwiedzenie całego regionu z centralnym punktem ruchu turystycznego w Wiśle. © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 106 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 W przypadku tego rodzaju turystyki komplementarnej ofertą dla Wisły jest ofertą Ustronia i Szczyrku. Natomiast znaczący wpływ na ruch turystyczny mają warunki pogodowe, szczególnie w sytuacji form krótkoterminowych /np. turystyka weekendowa/. Cel 1.2. Rozwój produktu turystyka specjalistyczna (za szczególnym uwzględnieniem narciarstwa zjazdowego i biegowego) Ze względu na ukształtowanie terenu – odpowiednie nachylenie stoków, nasłonecznienie, liczne doliny oraz występowanie walorów specjalistycznych gmina Wisła posiada odpowiednie warunki do rozwoju specjalistycznych form turystyki. Za najwaŜniejsze moŜna uznać narciarstwo zjazdowe oraz śladowe /biegowe/. Ze względu na aktualną i trwałą modę oraz duŜą popularność aktywnego spędzania czasu wolnego te formy turystyki mogą stanowić i stanowią podstawowy produkt turystyczny Wisły w okresie zimowym. RównieŜ obserwowana od kilku lat tendencja skracania czasu wypoczynku na rzecz wielokrotności wyjazdów w ciągu roku, w tym wyjazdów zimowych, sprzyja rozwojowi tej formy turystyki. Z danych Instytutu Turystyki w Warszawie wynika, Ŝe przeciętny turysta polski bierze udział średnio 2,8 razy rocznie udział w wyjazdach krótkookresowych oraz 1,6 razy rocznie w wyjazdach długookresowych. W modelu turystyki w Wiśle wskaźnik stałych powrotów wyniósł ponad 20 %. W przypadku turystyki narciarskiej podobnie jak w przypadku turystyki wypoczynkowej duŜe znaczenie ma połoŜenie Wisły w stosunku do aglomeracji katowickiej /a takŜe szerzej z województwa śląskiego/, z której przyjeŜdŜa zimą 68,5 % turystów. Korzystają oni w większym stopniu niŜ w przypadku turystyki letniej z komunikacji zbiorowej (20,5 % przyjeŜdŜa koleją, a 16,1 % autobusem kursowym). TakŜe wzrost zamoŜności polskiego społeczeństwa oraz coraz większa mobilność turystów i łagodzenie formalności granicznych powodują jednak odczuwalną konkurencję ze strony zagranicznych ośrodków narciarskich – w odniesieniu do Wisły szczególnie ośrodków: czeskich i słowackich. Dlatego teŜ, aby produkt turystyki narciarskiej mógł być z powodzeniem sprzedawany w Wiśle koniecznym jest odpowiednie uzupełnienie infrastruktury narciarskiej i towarzyszącej oraz podniesienie jakości świadczonych usług, a takŜe konsolidacji oferty przedsiębiorców. © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 107 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 Cel 1.3. Rozwój produktu turystyka piesza Piesza turystyka górska jest jednym z podstawowych produktów turystycznych wszystkich regionów górskich. Ma ona największe tradycje oraz największą rzeszę zwolenników. W rejonie Wisły od wieków największą popularnością wśród turystów cieszyły się Barania Góra i źródła rzeki Wisły, do których organizowano pierwsze wyprawy. Za prekursorów rozwoju turystyki pieszej na tym obszarze moŜna uznać m.in. Ludwika Anhalt-Coethena – księcia pszczyńskiego, Apoloniusza Tomkowicza, Wincentego Pola, Ludwika Zejszera, czy Bogumiła Hoffa nazywanego wiślańskim Chałubińskim. DuŜe zasługi w rozwoju turystyki pieszej mają takŜe organizacje społeczne tj. Beskidenverein, Polskie Towarzystwo Turystyczne „Beskid”, czy Polskie Towarzystwo Tatrzańskie, a w chwili obecnej Polskie Towarzystwo Turystyczno – Krajoznawcze. Popularność tego rodzaju turystyki wynika przede wszystkim z rosnącej mody na aktywny wypoczynek oraz relatywnie niskich kosztów jej uprawiania. Nie występuje tu bowiem konieczność zakupu specjalistycznego sprzętu i stroju, jak np. w przypadku turystyki narciarskiej, rowerowej, czy chociaŜby paralotniarstwa. Ze względu na masowość i popularność tego rodzaju turystyki na obszarze gminy Wisła naleŜy połoŜyć szczególny nacisk na odpowiednie dostosowanie przygotowanej oferty do wymagań gości. Blisko 60% turystów odwiedzających Wisłę korzysta ze spacerów i wędrówek górskich. Aby turystyka piesza mogła się rozwijać i była postrzegana przez gości jako produkt markowy naleŜy zadbać o stworzenie odpowiedniej infrastruktury turystycznej, do której zalicza się przede wszystkim: • sieć oznakowanych górskich i spacerowych szlaków turystycznych tworzących spójny i logiczny system, z uwzględnieniem róŜnych stopni trudności tras, • miejsca odpoczynku turystów przy szlaku wyposaŜone w zadaszenie (na wypadek niepogody), stoły, ławki, pojemniki na śmieci, toalety, ewentualnie takŜe ze źródłem pitnej wody, © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 108 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 • tablice informacyjne z mapami szlaków umieszczane w miejscach odpoczynku i przy węzłach szlaków, • punkty widokowe wyposaŜone w ławki i mapy panoramiczne, • odpowiedni system parkingów w punktach wyjściowych na szlaki turystyczne, • odpowiednio zorganizowany system komunikacji ułatwiający poruszanie się turystów pomiędzy punktami węzłowymi a obiektami noclegowymi, centrum miejscowości czy atrakcjami turystycznymi, • róŜnego rodzaju zakłady gastronomiczne w miejscowościach i przy szlakach (punktach węzłowych), • baza noclegowa o róŜnym standardzie w miejscowości oraz przy szlakach, • punkty informacyjne sprzedające mapy i przewodniki oraz regionalne pamiątki. Podstawą do właściwego kierunkowania ruchu turystyki pieszej jest tworzenie dobrze zlokalizowanych węzłów znakowanych tras turystycznych, którymi przede wszystkim powinny być: muzea, izby regionalne – Muzeum Beskidzkie, obiekty zabytkowe – Zameczek Prezydenta, Chata Kocyana, Izba leśna na Przysłopiu, zabytkowa zabudowa willowa Bukowej, czy Pałacyk Myśliwski Habsburgów oraz inne obiekty uznane przez turystów za atrakcje – skocznia Malinka, a takŜe centra IT. Na terenie miasta Wisła ten aspekt jest szczególnie waŜny, ze względu na duŜe rozciągnięcie liniowe miasta i układ dolin. Cel 1.4. Rozwój produktu turystyka rowerowa górska i krajoznawcza A. Etapy i metodologia tworzenia liniowego produktu turystycznego – turystyka rowerowa Turystyka rowerowa, a w szczególności infrastruktura wpływająca na jej rozwój jest szczególnym rodzajem regionalnego produktu turystycznego, tzw. produktem liniowym o charakterze kompleksowym. W jego skład wchodzą zarówno walory przyrodnicze stanowiące tzw. dobra wolne, tj. odpowiednie ukształtowanie terenu, walory widokowe, jak i elementy infrastruktury podstawowej i uzupełniającej. W tym przypadku do infrastruktury podstawowej naleŜy zaliczyć: punkty serwisowe, wypoŜyczalnie rowerów, parkingi, przechowalnie, stojaki na rowery, miejsca postojowo-odpoczynkowe, punkty widokowe oraz rowerowe punkty węzłowe. © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 109 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 Natomiast do infrastruktury uzupełniającej zaliczamy: bazę noclegową przystosowaną do obsługi turystów rowerowych, bazę gastronomiczną, sieć połączeń komunikacyjnych. Część z tych wymienionych elementów stanowi własność gminy Wisła, a część naleŜy do przedsiębiorców prywatnych. Są one rozmieszczone w znacznym oddaleniu od siebie w układzie liniowym (przy szlaku). Stworzenie zatem kompleksowego produktu turystycznego wymaga współpracy wszystkich zainteresowanych stron na zasadzie partnerstwa. Etapy metodologiczne tworzenia liniowego produktu turystycznego prezentuje rysunek 9. Rysunek 4. Etapy i metodologia tworzenia liniowego produktu turystycznego Źródło: Opracowanie własne. B. Elementy liniowego produktu turystycznego – turystyka rowerowa: • Infrastruktura obsługi rowerzysty - Elementami niezbędnymi do sprawnego funkcjonowania turystyki rowerowej w regionie jest stworzenie odpowiedniej infrastruktury zapewniającej sprawne i bezpieczne poruszanie się turysty rowerowego po regionie oraz udzielenie mu niezbędnej pomocy w przypadku awarii sprzętu czy wypadku. • Sieć szlaków rowerowych – na obszarze gminy powinny być wyznakowane szlaki rowerowe zgodnie z istniejącą instrukcją znakowania szlaków oraz przepisami ruchu drogowego. Najlepszym rozwiązaniem jest wyznakowanie © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 110 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 jednego głównego szlaku stanowiącego oś rowerową gminy (regionu). Na osi tej naleŜy wyznaczyć punkty węzłowe, od których prowadzone powinny być pętle rowerowe. Główną osią rowerową moŜe być takŜe szlak dalekobieŜny lub międzygminny przechodzący przez dany region. Stosowanie rozwiązania punktów węzłowych i szlaków w postaci pętli pozwala turyście na planowanie przebycia trasy i powrót do tego samego miejsca, w którym np. pozostawił samochód. W pierwszym etapie tworzenia produktu nie ma potrzeby tworzenia rozwiązań komunikacyjnych umoŜliwiających przewóz rowerów. • Punkty serwisowe – zapewniają rowerzystom szybką i sprawną naprawę roweru. Punkty takie powinny znajdować się przy wypoŜyczalniach rowerów, w obiektach noclegowych przystosowanych do obsługi turystów rowerowych, a w miarę moŜliwości i rozwoju sieci szlaków rowerowych, takŜe w punktach węzłowych. • WypoŜyczalnie rowerów – powinny posiadać szeroką ofertę obejmującą m.in.: o moŜliwość wypoŜyczenia rowerów turystycznych oraz rowerów dla dzieci, o moŜliwość wypoŜyczenia sprzętu dodatkowego (kaski, rękawice, nakolanniki, sakwy, siedzenia dla dzieci), o moŜliwość zakupu map, przewodników rowerowych o udzielanie podstawowej informacji turystycznej, o serwis rowerowy umoŜliwiający dokonywanie napraw rowerów. NaleŜy zaznaczyć, Ŝe w chwili obecnej większość turystów uprawiających turystykę rowerową korzysta z własnego sprzętu. Z usług wypoŜyczalni korzystają głównie turyści uprawiający turystykę rowerową okazjonalnie. Klientem wypoŜyczalni rowerów są głównie hotele i biura turystyczne chcące uatrakcyjnić pobyt swoim gościom i klientom, a takŜe turyści indywidualni, którzy dowiedzieli się o tego typu ofercie będąc juŜ na miejscu. Grupa turystów rowerowych, którzy decydują się od początku na skorzystanie z wypoŜyczalni rowerów, nie zabierając swego sprzętu z domu z powodu np. zbyt duŜej odległości lub braku moŜliwości transportu stanowi obecnie niewielki odsetek. Modelem docelowym działania wypoŜyczalni powinien być rozwój współpracy sieciowej, aby turysta nie musiał zwracać sprzętu w miejscu jego wypoŜyczenia. © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 111 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 WypoŜyczalnie powinny funkcjonować przy większych ośrodkach noclegowych, w centrum miejscowości, przy dworcu kolejowym i autobusowym oraz na większych węzłach szlaków. Walory przyrodnicze, ukształtowanie terenu oraz istniejąca sieć dróg leśnych predestynują Wisłę do rozwoju turystyki rowerowej. Produkt turystyki rowerowej staje się obecnie jednym z najmodniejszych produktów turystycznych. Spowodowane jest to m.in. modą na aktywny wypoczynek oraz coraz większą dostępnością profesjonalnego sprzętu rowerowego w cenach odpowiadających sile nabywczej polskich gospodarstw domowych. Dodatkowo na rozwój tej dziedziny turystyki wpływa coraz większa liczba gospodarstw domowych posiadających własny samochód, który bez trudu moŜna przystosować do przewozu rowerów. Czynniki te sprawiają, iŜ region turystyczny nie posiadający odpowiednio rozwiniętej infrastruktury rowerowej postrzegany jest przez znaczną część turystów za mało atrakcyjny. Korzystając z doświadczeń innych polskich regionów turystycznych, jak chociaŜby Karkonosze i Szklarska Poręba, gdzie wyznakowano ponad 500 km szlaków rowerowych, czy regionów zagranicznych – Czeski Raj – w gminie Wisła powinno się połoŜyć nacisk na stworzenie i rozwój tego produktu turystycznego. Tym bardziej, Ŝe duŜa grupa turystów odwiedzających Wisłę deklaruje chęć skorzystania ze szlaków rowerowych i pieszych. Główną osią planowanych szlaków i tras rowerowych powinny być przechodzące przez gminę Wisła rowerowe szlaki dalekobieŜne, m.in. szlak rowerowy dziedzictwa przyrodniczo – kulturowego: Kraków – Morawy – Wiedeń, który rozwidla się w Ustroniu Nierodzim na dwie trasy: • niebieską – Ustroń – Wisła –Istebna – Łacki - Jasnowice (przejście graniczne), • zieloną – Skoczów – Goleszów – Dzięgielów - Cieszyn (przejście graniczne) oraz Wiślana Trasa Rowerowa, której przebieg zaplanowano takŜe przez gminę Wisła na odcinku: Korona zapory jeziora Czerniańskiego – Ustroń - Nierodzim. Od szlaków dalekobieŜnych wyznaczone powinny być na obszarze gminy Wisła pętle pozwalające: • turystom korzystającym ze szlaków dalekobieŜnych pozostać na terenie gminy przez co najmniej 2-3 dni, © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 112 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 • turystom przebywającym na terenie gminy organizować jedno- lub półdniowe wycieczki rowerowe z moŜliwością powrotu do miejsca noclegu lub parkingu, na którym pozostawili samochód. Podstawowymi elementami produktu turystyka rowerowa górską i krajoznawcza powinny być: • sieć wyznakowanych szlaków rowerowych, • infrastruktura obsługi rowerzysty: punkty serwisowe, wypoŜyczalnie rowerów, parkingi, przechowalnie i stojaki na rowery, miejsca postojowo- odpoczynkowe, punkty widokowe, rowerowe punkty węzłowe. • infrastruktura uzupełniająca: baza noclegowa przystosowana do obsługi turystów rowerowych, baza gastronomiczna. • System Zintegrowanego Transportu: rozwiązanie systemowe polegające na integracji transportu rowerowego i zbiorowego. • Zestawy Pierwszej Pomocy: rozwiązanie systemowe zapewniające rowerzystom doraźną pomoc. Cel 1.5. Rozwój produktu turystyka kulturowa i krajoznawcza w Wiśle Produkt turystyki kulturowej i krajoznawczej będzie kładł nacisk na góralską tradycję i kulturę, a takŜe będzie podkreśleniem odrębności kulturowej i folkloru miasta. Bardzo istotne jest programowanie w tej linii produktowej tych działań, które zakładają aktywny udział uczestników /turystów, gości/ oraz aktywizują lokalną społeczność w procesie rozwoju tego produktu, jak i dalszego świadczenia usług z tym związanych. Jednym z zasadniczych działań jest poszerzenie oferty imprez kulturalnych miasta o nowe elementy wynikające z jego specyfiki. Konieczne jest „wyjście” do odwiedzających miasto m.in. mieszkańców, z kulturą i silnym poczuciem toŜsamości. Dla rozwoju tego produktu istotny jest fakt, Ŝe ciekawe propozycje juŜ w tym momencie funkcjonują w Wiśle. Rozwój tego produktu będzie wymagał rozszerzenia /rozbudowy, modernizacji, oznakowania, promocji/ istniejących ośrodków kultury góralskiej na terenie miasta, wsparcie tych istniejących i poszerzenie ich oferty, bowiem z róŜnych względów nie są one wystarczająco eksplorowane przez turystów. Istotna jest © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 113 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 implementacja nowych pomysłów, nowych indywidualnych projektów wynikających z wysokiej aktywności społeczności Wisły. Zasadniczą ideą produktu jest zainteresowanie odwiedzających kulturą miasta i ich aktywny w niej udział. Ma to na celu podkreślenie atmosfery miejscowości, która jest bardzo dobrze postrzegana przez odwiedzających. To podkreślenie własnej toŜsamości ma swój silny akcent w materiałach promocyjnych miasta i wydaje się to być istotną przewagą w stosunku do konkurencyjnego regionu recepcyjnego np. Karkonoszy. Warunkiem jest stworzenie ciekawej „wiązki” produktów dla rodziców, dzieci, turystów konferencyjnych i innych odwiedzających. Cel 1.6. Rozwój produktu turystyka konferencyjna w Wiśle W produkcie będzie kładło się nacisk na organizację, poszerzenie i wspieranie oferty w dziedzinie turystyki konferencyjnej o nowe elementy wynikające z tradycji, historii miasta oraz naturalnego potencjału turystycznego miasta. Ideą jest stworzenie z Wisły atrakcyjnego miejsca do organizacji konferencji, kongresów, sympozjów, spotkań naukowych, warsztatów, imprez motywacyjnych. Do rozwoju turystyki konferencyjnej niezbędny jest potencjał obiektów noclegowo – konferencyjnych z bogatym zapleczem oraz szerokim programem atrakcji dodatkowych. Warto zauwaŜyć, iŜ w świetle przeprowadzanych badań klient konferencyjny i biznesowy wydaje relatywnie najwięcej z wszystkich grup turystów. Ze względu na zróŜnicowanie oferty i istniejącą juŜ bazę, Miasto Wisła podobnie jak cały obszar Beskidu Śląskiego, predestynują do organizacji wyjazdów i podróŜy motywacyjnych – incentive tour, imprez „team building”, konferencji. Segment turystyki konferencyjnej jest szczególnie istotny w równowaŜeniu wahań sezonowych i tygodniowych. Niewątpliwie połoŜenie miasta w niewielkiej odległości od GOP i tysięcy zlokalizowanych na tym obszarze firm przemysłowych i sporej ilości instytucji naukowych jest jego mocną stroną i przemawia za rozwojem tej formy turystyki. Dla rozwoju tego segmentu turystycznego najistotniejsze jest zaplecze sal konferencyjnych i ich odpowiednie wyposaŜenie w narzędzia multimedialne (nagłośnienie, projektory, rzutniki etc.). Jak wynika z przeprowadzonej analizy, © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 114 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 większość wiślańskich obiektów, jeŜeli w ogóle posiada moŜliwości rozwoju tej formy turystyki, to jest przystosowana tylko do organizacji małych imprez (wyjątkiem oczywiście jest kompleks Hotel Gołębiewski). Równie istotne jak zaplecze sal jest odpowiednia jakość usług noclegowych i gastronomicznych i tutaj w opinii respondentów sytuacja w wiślańskich obiektach jest całkiem dobra. Ostatnim elementem oferty dla turysty konferencyjnego jest bogaty program dodatkowy (kilkugodzinne imprezy z animatorami oraz elementami ekstremalnymi i/lub wynikającymi z tradycji). W Wiśle istnieje szereg firm i obiektów, które oferują bardzo bogaty wachlarz atrakcji dodatkowych. O duŜym rozwoju i zainteresowaniu tą formą turystyki świadczy fakt, iŜ na terenie miasta wykształcili się pośrednicy organizujący tego typu imprezy (Beskidzkie Biuro Konferencji i Kongresów). Z działań które powinno podejmować miasto w tej istotnej dla jego rozwoju dziedzinie naleŜy wyróŜnić aktywną politykę poszukiwania inwestorów tego typu obiektów i adaptacji obecnie istniejących, na potrzeby ruchu konferencyjnego. Z obiektów będących w gestii miasta tylko sala kinowa miałaby szanse na pewien rozwój i obsługę tego ruch, ale przy załoŜeniu duŜego udziału usług zewnętrznych. Wśród działań, które zostały zaprogramowane dla tej linii projektowej, przewaŜają działania promocyjnych w promocyjne, Systemie które Promocji zostały Miasta, a ujęte takŜe zakładające w zadaniach przygotowanie kompleksowej oferty miasta w tej dziedzinie i kontakt z Profesjonalnymi Organizatorami Konferencji (PCO) i tour operatorami z segmentu MICE. Konieczne jest równieŜ zdecydowane nawiązanie współpracy lokalnego samorządu z gestorami bazy konferencyjnej na płaszczyźnie m.in. promocji i wspierania inwestycji. NaleŜy powiązać ofertę w dziedzinie turystyki konferencyjnej z istniejącymi atrakcjami miasta. Efektem działań będzie dywersyfikacja ruchu turystycznego i ograniczanie jego monokultury. W ramach tej linii produktu, ze względu na wyjątkową unikalność Wisły związaną z istnieniem na terenie Miasta wielowyznaniowości zaproponowano równieŜ działanie w ramach Festiwalu Tolerancji, który jest pewną kombinacją produktu turystyki religijnej i konferencyjnej. © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 115 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 Cel 1.7. Rozwój produktu agroturystyki w Wiśle Baza agroturystyczna w Wiśle składa się z kilkunastu obiektów, które moŜna by określić mianem kwater prywatnych (stąd teŜ w badaniach opcja agroturystyki nie wystąpiła w stopniu wystarczającym do uogólnień), które nie prowadzą własnej działalności rolniczej ale mogą być podstawą do poszerzenia oferty pobytu, np. o elementy udziału odwiedzających w pracach rolniczych. W związku z powyŜszym inne są teŜ w tym przypadku motywy przyjazdu do Wisły – w ramach turystyki wiejskiej turyści poszukują wiejskiego spokoju daleko od masowego ruchu turystycznego i obszarów intensywnego uprawiania turystyki. Celem migracji turystycznych jest równieŜ wejście w interakcję ze środowiskiem wiejskim i lokalną społecznością. NaleŜy stwierdzić, iŜ w działaniach podejmowanych w Wiśle dla rozwoju agroturystyki powinno się dąŜyć do zapewnienia tych głównych celów i bliŜszego kontaktu pomiędzy goszczącymi a goszczonymi. Gestorzy bazy zrzeszeni są w Stowarzyszeniu Agroturystycznym Natura. Na podstawie wywiadów z liderami i wizji lokalnych moŜna stwierdzić, ze wskazane Stowarzyszenie i jego członkowie działają dość pręŜnie, koncentrując się na wspólnych akcjach promocyjnych polegających na drukowaniu folderów czy takŜe wspólnych study tour w celu poznania innych tego typu gospodarstw i ich oferty. Stowarzyszenie moŜe być głównym dysponentem działań skierowanych w tym produkcie. Linia produktu agroturystycznego zakłada przede wszystkim wdroŜenie systemu standaryzacji obiektów i turystycznego oznakowania oraz poszerzaniu ofert o nowe elementy, a takŜe kształcenia aktywnych postaw biznesowych. Cel 1.8. Rozwój produktu turystyka przygraniczna w Wiśle Miasto i gmina Wisła jest bez wątpienia terenem atrakcyjnym do rozwoju turystyki przygranicznej i miejscem o duŜym potencjale dla rozwoju tej formy migracji turystycznych przede wszystkim ze względu na połoŜenie przygraniczne i sąsiedztwo trójstyku granic. Z analizy trendu d/t tej formy turystyki wynika, Ŝe w nadchodzących latach naleŜy spodziewać się zahamowania spadku liczby turystów zagranicznych i wzrostu liczby turystów krajowych w regionie przygranicznym. © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 116 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 Bardzo istotne są tu szerokie moŜliwości dla wsparcia tego produktu turystycznego, w oparciu o ideę Europejskiej Współpracy Terytorialnej, wdraŜaną w przez Euroregiony, w tym z subregionu „Śląsk Cieszyński” /m.in. z wykorzystaniem duŜej liczby projektów informacji turystycznej i tworzonych zintegrowanych systemów oznakowania turystycznego/. Szczególne zainteresowanie naleŜy skierować na zrealizowany projekt Crossborder, za sprawą którego udroŜniono przejścia graniczne /w tym dwa istniejące na terenie miasta/ zarówno w sferze infrastruktury dojazdowej jak i rangi przejść granicznych. NaleŜy podkreślić, Ŝe znacząca część turystów przyjeŜdŜa do Wisły na zakupy, ale ruch przygraniczny zawiera się takŜe we wszystkich, scharakteryzowanych powyŜej formach ruchu turystycznego. NaleŜy zadbać o to aby dostosować część z proponowanych produktów rzeczywistych i poszerzonych do potrzeb turystycznego ruchu przygranicznego. Dotyczy to zarówno elementów infrastruktury turystycznej, form obsługi gości jak i organizowanych imprez. Szereg działań zmierzających do rozwoju tej formy ruchu turystycznego ma charakter „miękkich” zadań. Zostały one wskazane w Systemie Promocji Miasta. Wspólne zadania podejmowane z samorządami czeskich gmin powinny być priorytetem z racji dostępności środków i ujednolicania oferty turystycznej regionu w ramach tworzenia transgranicznej destylacji turystycznej „Beskidy”. Podstawą ideową do rozwinięcia tej linii produktu w niniejszej strategii jest pozyskanie dodatkowego źródła dochodów dla miasta z ruchu tranzytowego i jej mieszkańców poza szczytem weekendowym ruchu turystycznego. Cel.1.9 Rozwój produktu turystyka spa Linia produktu turystyki uzdrowiskowej typu spa jest uzupełnieniem oferty turystycznej miasta dla turysty niszowego. MoŜe być powiązana z pakietami produktów turystyki wypoczynkowej i konferencyjnej. Ze względu na stosunkowo niewielki potencjał naturalnych zasobów leczniczych Wisły konieczne jest tworzenie ponadlokalnych produktów we współpracy z innymi miejscowościami np. Ustroń, ale takŜe z ośrodkami spa na Słowacji. © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 117 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 Produkt skierowany jest do przyjeŜdŜających rodzin gdzie kobieta moŜe skorzystać z zabiegów odmładzających i upiększających, oraz do businessmanów. Warto zaznaczyć, Ŝe baza turystyczna i usługowa w Wiśle dostosowana do oferowania usług spa &welles nie jest wystarczająco rozwinięta. Aktualnie najszerszą ofertę w tej dziedzinie oferują największe obiekty hotelarskie /np. obecnie jeden z ośrodków wypoczynkowych „Jubilat” specjalizuje się w obsłudze tego segmentu turystów/. Proponowane produkty w tej linii stanowią uzupełnienie wyŜej zaproponowanych kierunków rozwoju tej formy turystyki w Wiśle. Cel. 2.1 Wspieranie rozwoju jakości bazy noclegowej i gastronomicznej Jakość w turystyce jest silnie powiązana jest z obsługą oraz standardem bazy noclegowej. Kluczowym działaniem dla rozwoju i doskonalenia marki turystycznej i produktu turystycznego jest jakość. WiąŜe się to z koniecznością m.in. dostosowywania koncepcji produktu turystycznego do potrzeb turystów. Poziom jakości jest traktowany przez odwiedzających jako kluczowy z racji tego, Ŝe produkt turystyczny jest wiązką usług niemoŜliwych do weryfikacji w trakcie zakupu. Bardzo istotny w procesie podnoszenia jakości usług jest „czynnik ludzki” świadczonych usług w punktach recepcji turystycznej, a nie tylko podnoszenie standardu infrastruktury. JednakŜe nie tylko jakość w punktach obsługi ruchu turystycznego jest tu brana pod uwagę przez odwiedzających. Percypowany jest równieŜ standard obsługi we wszystkich punktach, w których turyści mają styczność z ofertą miasta tj. sklepach, taksówkach, komunikacji lokalnej, placówkach pocztowych, etc. Zgodnie z zaleceniami Światowej Organizacji Turystyki (WTO) jakość w turystyce jest traktowana jako element jakości Ŝycia w trakcie czasowego pobytu turystów poza miejscem zamieszkania. Według WTO jakość to spełnianie za ustaloną i przyjętą cenę wszystkich zgodnych z prawem Ŝądań i oczekiwań klienta, przy jednoczesnym przestrzeganiu wymagań bezpieczeństwa, higieny i dostępności usług turystycznych oraz harmonii środowiska ludzkiego i przyrodniczego. Cel. 2.2 Z Rozwój infrastruktury niezbędnej dla rozwoju turystyki przeprowadzonych badań, wywiadów pogłębionych z liderami opinii publicznej przedstawicielami branŜy wynika szereg działań które muszą zostać podjęte aby ułatwić turystom korzystanie z atrakcji turystycznych miasta, są to działania w sferze komunalnej, komunikacyjnej © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 118 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 szereg tych działań było sygnalizowanych przy prezentacji odpowiednich linii projektowych.. Niektóre odnoszą się jednak i są niezbędne do spełnienia przy planowaniu wszystkich całego system produktów turystycznych miasta. © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 119 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 2.2.2. Program promocji miasta Program Promocji Miasta na lata 2007 – 2020 /PPM/ zostanie wsparty jednolitym Systemem Identyfikacji Wizualnej stanowiącym swoiste „opakowanie” zaproponowanych powyŜej linii produktowych. Program Promocji Miasta na wskazany okres przewiduje wsparcie realizacji celów operacyjnych i konkretnych działań, które zostały ukazane w tabelach poprzedniego podrozdziału. Mają one na celu przede wszystkim: • realizację wizji i misji miasta, • wykreowanie jednolitego wizerunku miasta Marki Wisła „U źródeł”, • zwiększenie liczby turystów odwiedzających Wisłę, • wydłuŜenie czasu i częstotliwości pobytu turystów w Wiśle, • minimalizowanie efektu dwusezonowości przyjazdów turystycznych do Wisły, • zwiększenie liczby powrotów do miasta (elementy programu lojalnościowego), • zmniejszenie monokulturowości struktury pochodzenia turystów w Wiśle. Głównymi kierunkami /destynacjami skoncentrowanej promocji/ podejmowanych działań promocyjnych w ramach PPM powinny być w pierwszej kolejności aglomeracje duŜych miast i rynki /województwa/: śląski, mazowiecki, łódzki, małopolski, dolnośląski oraz pomorski. W dalszej kolejności konieczne jest rozszerzenie działania na pozostałe rynki krajowe. Wśród rynków zagranicznych, objętych PPM, w pierwszej kolejności proponuje się wykorzystanie przygranicznej lokalizacji Wisły i skoncentrowanie promocji na rynku czeskim i słowackim. W dalszej kolejności musi zostać zastosowana korelacja kierunków działań promocyjnych Miasta z kierunkami ekspansji połączeń lotniczych z Portu Lotniczego Katowice – Pyrzowice na rynki: brytyjski, niemiecki, francuski oraz dodatkowo ukraiński i rosyjski. Głównymi grupami docelowymi PPM, stwierdzonymi w badaniach ruchu turystycznego w Wiśle, są rodziny i to dla tego segment rynku turystycznego w pierwszej kolejności naleŜy przygotować promocję oferty miasta. W drugiej kolejności naleŜy promować ofertę adresowaną do turysty indywidualnego - aktywnego, a w © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 120 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 nieodległej perspektywie czasowej konieczne jest przygotowanie kompleksowej promocji oferty dla turystyki konferencyjnej i biznesowej. System promocji składa się zwykle z czterech głównych elementów: reklamy, propagandy turystycznej (PR), promocji uzupełniającej oraz sprzedaŜy osobistej. W przypadku marketingu regionu /gminy, miasta/ w miejsce ostatniego elementu wprowadza się informację turystyczną, dodatkowo w system wpisuje się takŜe istotne elementy kanałów dystrybucji. Rysunek 5. Schemat działania Programu Promocji miasta Wisła Produkty markowe (turystyka aktywna, wypoczynkowa, kulturowa, wellness) Kompleksowa oferta Reklama Propaganda Promocja uzupełniająca Informacja Kanały Dystrybucji (np. POiT, ROT) Mieszkaniec Katowic, wiek 35 lat, głowa rodziny 2+2, wypoczynek Mieszkanka Wielkiej Brytanii, wiek 40 lat, poznanie kultury Źródło: Opracowanie własne. © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 121 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 W wyniku badań wizerunku miasta /badania ankietowe, wywiady z liderami, testowanie na stronach internetowych/ przygotowano 2 wersje linii kreatywnych z 7siedmioma propozycjami logotypu miasta16, który, po wyborze, będzie funkcjonował w ramach Systemu Identyfikacji Wizualnej /SIW/17. System ten będzie jednolitym kanałem komunikowania się z otoczeniem i będzie obejmował następujące elementy: • Logotyp • Kolorystyka • Typografia • Druki firmowe (4 rodzaje)+ koperty • Drukowane formy reklamowe (katalogi lub broszury + ogłoszenia w prasie) • Wizytówki, oznakowanie biur i budynków. • Oznakowanie ulic i atrakcji turystycznych oraz tablic wjazdowych do miasta. • Koszulki, kubki, długopisy. Wskazane powyŜej elementy SIW – zebrane są w tzw. KsiąŜce Corporate Identity18, zwanej równieŜ KsiąŜką Znaku, co ułatwi stosowanie logotypu i pozostałych elementów systemu. 16 Logo - to podstawa odbioru miasta, regionu, firmy itp. Dlatego teŜ powinno być zaprojektowane jak najlepiej. Dobry znak powinien być prostą formą graficzną zawierającą w efektowny sposób uchwyconą idee – konstruktyw, czytelny wizerunek skojarzeniowy. Powinien być oryginalny i zawierać jak najmniejsza ilość kolorów, wszystko po to aby odbiorca identyfikował go a co za tym idzie identyfikował miasta, regionu, firmy itp. na pierwszy rzut oka i podświadomie zapamiętywał to wszystko szybko i pozytywnie. To wszystko prowadzi do tego, Ŝe dobry znak zostanie zapamiętany łatwo, to oznacza, Ŝe zostanie zapamiętany na długo co w efekcie doprowadzi do skorzystania z naszej usługi / turystycznej / bądź polecenie jej innym. 17 Zasady – System Identyfikacji Wizualnej / SIW / - to pewnego rodzaju instrukcja obsługi, pewne wzorce i ustalenia dotyczące logo lub logotypu jak i pozostałych elementów identyfikujących miasto, region, firmę, itp.. Opisują one bardzo szczegółowo budowę znaku, wymiary, kolorystykę, róŜne wersje i odmiany. Przedstawiają bardzo jasno zasady zastosowania logo (logotypu) w prawidłowy sposób w konkretnych sytuacjach. Opisują równieŜ zaleŜności i ich zasady przy zastosowaniu znaku z innymi elementami graficznymi lub ich braku. Często dla jak najlepszego ujednolicenia wizerunku oprócz opisu znaku zasady rozszerza się o części przedstawiające zasady zastosowania logo w roŜnych miejscach i technologiach. Zasady te określają współistnienie logo (logotypu).Z innymi elementami zasad identyfikacji wizualnej od wizytówek po projekty szyldów, reklam prasowych, internetowych czy system komunikacji wizualnej wewnątrz i na zewnątrz budynków. 18 Zasady identyfikacji wizualnej zawarte są w formie księgi tradycyjnej jak i elektronicznej. Księgę tą moŜna rozbudowywać o całościowe i kompleksowe opracowania CI. Księga zawiera równieŜ co bardzo waŜne błędne a co za tym idzie niedopuszczalne zastosowania znaku i innych elementów. Wszystkie te zasady zebrane i opisane w Księdze zasad identyfikacji firmy mają na celu tworzenie pozytywnych wyobraŜeń o danej miejscowości, regionie, firmie itp. bądź jej produkcie / turystycznym / i utrwalenie ich w opinii klientów / turystów, gości /, pracowników, lokalnej społeczności i na obszarze miasta, regionu, działalności firmy. © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 122 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 3. ZałoŜenia do Studium Wykonalności Na wstępie naleŜy zaznaczyć, Ŝe zaproponowane w niniejszej Strategii programy operacyjne i związane z nimi zadania, ze względu na ich zasięg przestrzenny, merytoryczną zawartość oraz źródła finansowania tworzą trzy podstawowe grupy, tj: • Grupa I - „zadania gminne”, których wdraŜanie nie wykracza poza kompetencje gminy (m.in. własne inwestycje w infrastrukturę turystyczną i paraturystyczną, stworzenie zintegrowanego systemu promocji gminy, podnoszenie kwalifikacji pracowników branŜy turystycznej); • Grupa II - „zadania ponadgminne”, wymagające podjęcia współdziałania z władzami np. innych gmin, powiatu czy województwa (m.in. produkt turystyka spa, produkt turystyka przygraniczna); • Grupa III - „zadania komercyjne”, których realizacja jest uzaleŜniona od podjęcia formalno-prawnej współpracy z wybranymi partnerami komercyjnymi /np. z branŜy turystycznej/ czy społecznymi /np. stowarzyszeniami turystycznymi/, a takŜe na zasadach partnerstwa publiczno-prywatnego /m.in. produkt agroturystyka/; Taki podział programów operacyjnych i związanych z nimi zadań w naturalny sposób „wymusza” wskazanie głównych partnerów i zainteresowanych stron, które będą wdraŜać zapisy Strategii. I tak: • w Grupie I - wiodącym partnerem powinny być władze Miasta i podległe im wydziały /referaty/ oraz zewnętrzne instytucje. Środki finansowe na realizację tych zadań powinny być ujęte w budŜecie miasta lub być pozyskiwane z zewnętrznych źródeł pozabudŜetowych /w tym środki UE/, • w Grupie II – konieczne jest formalno-prawne i finansowe zaangaŜowanie Miasta w realizację zadań z wykorzystaniem aktualnie obowiązujących norm prawnych m.in. d/t wspierania inicjatyw turystycznych, tj wdraŜania projektów poprzez juŜ funkcjonujące na terenie miasta organizacje i stowarzyszenia /m.in. wskazane w tabeli nr 109/ lub zawierane ponadgminne porozumienia celowe, © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 123 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 • w Grupie III – wymagane jest wdroŜenie w mieście mechanizmów zawierania umów o partnerstwie publiczno – prywatnym umoŜliwiające pozyskiwanie środków finansowych na dane zadania w montaŜu finansowym z przedsiębiorstwami lub organizacji społecznymi prowadzącymi działalność gospodarczą zarządzających m.in. baza noclegowa, gastronomiczna, elementami infrastruktury turystycznej i z sektora okołoturystycznego. W tabeli 110 przedstawiono ogólny schemat horyzontalny harmonogramu wdraŜania Strategii Rozwoju Turystyki dla miasta Wisła w latach 2007-2020. W przedmiotowym harmonogramie uwzględniono wskazane wcześniej załoŜenie metodologiczne realizacji działań ujętych w liniach produktów turystycznych w układzie: • produkty rzeczywiste i poszerzone w perspektywie 2007-2013 • produkty potencjalne w perspektywie 2013-2020 Tabela 36. Harmonogram horyzontalny wdraŜania Strategii Rozwoju Produktów Turystycznych w Wiśle Działania 2006 2007 2007-2013 2013 2013-2020 Opracowanie i przyjęcie dokumentu Strategii przez Radę Miasta Powołanie struktur wdraŜająco Strategię: ZWS i ZMS oraz GA i KLP monitorujących Działania promocyjno-informacyjne i planistyczne: • Kampania • Szkolenia i warsztaty z partnerami • Zawieranie porozumień celowych • Podjęcie uchwał planistycznych przez RM Realizacja projektów ze Strategii w ramach linii produktów turystycznych z funduszy zaplanowanych do wydatkowania na lata 2007 - 2013 Analiza stopnia wdroŜenia Strategii na lata 2007 – 2013 i ewentualna korekta działań na lata 2013 – 2020 Realizacja projektów ze Strategii w ramach linii produktów turystycznych z funduszy zaplanowanych do wydatkowania na lata 2013 - 2020 Analiza stopnia wdroŜenia Strategii na lata 2013 - 2020 BieŜący stały monitoring procesu wdraŜania Strategii przez ZMS i GA /KLP/ Stałe poszukiwanie i pozyskiwanie środków finansowych na realizację działań zaplanowanych w Strategii Źródło. Opracowanie własne. © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 124 2020 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 3.1. Finansowanie i dostępność funduszy Projekty i działania w sferze rozwoju turystyki mogą mieć wielorakie formy swojego finansowania. W zaleŜności od charakteru inwestycji czy tzw. „projektów miękkich” gmina moŜe występować o dofinansowanie w róŜnych wysokościach m.in. z następujących źródeł: • środki ministerialne /np. Departament Turystyki MG przy udziale NGO/, • programy funduszy pomocowych krajowych i zagranicznych, • środki Polskiej Organizacji Turystycznej /przy udziale ROT i LOT/, • dotacje Samorządu Wojewódzkiego /np. wydziały właściwe ds. turystyki, kultury fizycznej, sportu i promocji przy udziale NGO/, • Regionalny Program Operacyjny 2007-2013, • Regionalna Organizacja Turystyczna /Śląska Organizacja Turystyczna/ i Euroregiony /np. Stowarzyszenie Olza/, • fundusze celowe oraz organizacji i instytucji w regionalnie /np. WFOŚiGW/ – działania d/t Ekologicznej edukacji turystycznej z udziałem NGO, środki Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych, • własne środki jednostki samorządu terytorialnego, w tym m.in. o opłaty miejscowe /taksa klimatyczna/, • środki z funduszy pomocowych, celowych, strukturalnych i innych udostępnianych przez Unię Europejską /w tym: Interreg III C, Equal, Leader +/, • środki sponsorów z wykorzystaniem przepisów o partnerstwie publicznoprywatnym; © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 125 3.2 Monitorowanie i ocena Monitorowanie przebiegu realizacji Strategii Rozwoju Produktów Turystycznych miasta Wisła w latach 2007-2020 ma słuŜyć analizie następujących zmian dotyczących wybranych wskaźników ilościowych i jakościowych. Celem przedmiotowego monitoringu jest zapewnienie informacji na temat skuteczności i efektywności działań podejmowanych na rzecz realizacji Strategii oraz umoŜliwienie modyfikacji zaproponowanych programów operacyjnych i zadań w przypadku występowania rozbieŜności pomiędzy celami załoŜonymi a osiąganymi efektami. Jest to szczególnie istotne ze względu na przyjętą długą perspektywę czasową wdraŜania przedmiotowej Strategii. Monitorowanie realizacji Strategii Rozwoju Produktów Turystycznych miasta Wisła w latach 2007 – 2020 powinno odbywać się na czterech podstawowych płaszczyznach, tj: • celów strategicznych (wskaźniki syntetyczne), • celów operacyjnych, • programów operacyjnych, • zadań. Szczegółowe zadania związane z prowadzeniem monitorowania i oceny dotyczyć powinny: • gromadzenia informacji na temat stopnia osiągania celów strategicznych i operacyjnych oraz celów określonych dla poszczególnych programów i zadań, • ocenę osiągniętych rezultatów oraz określenie stopnia wykonania przyjętych celów, • analizy przyczyn występowania rozbieŜności pomiędzy przyjętymi celami a osiągniętymi rezultatami, • przygotowywania cyklicznych raportów z monitorowania i oceny. Ze względu na wielkość i zakres zaplanowanych w Strategii działań, a tym samym konieczność wielokierunkowego nadzorowania i monitorowania stopnia zaawansowania i jakości realizacji programów oraz działań konieczne jest powołanie, stałego Zespołu Monitoringu Strategii /ZMS/. Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 Przedmiotowy Zespół powinien być powołany w trybie formalnej uchwały Rady Miasta Wisła i posiadać stosowne plenipotencje, prawa i obowiązki. Do katalogu podstawowych zadań ZMS powinno naleŜeć: • stały, obiektywny przegląd załoŜonych celów strategicznych i operacyjnych pod kątem moŜliwości ich osiągnięcia, na kaŜdym etapie wdraŜania Strategii; • prowadzenie stałej analizy kształtowania się wskaźników w określonych przedziałach czasowych oraz Wypracowanie kryteriów oceny stanu realizacji Strategii, • pełna identyfikacją szans i moŜliwych korzyści, jakie moŜna uzyskać po sprecyzowaniu celu, • wnikliwa ocena, czy planowane i wydatkowane na wdraŜanie Strategii środki gwarantują osiągnięcie wskazanych celów, • minimum raz kompleksowego w danym raportu roku z przedstawianie realizacji Strategii Radzie z Miasta prezentacją podstawowych wskaźników charakteryzujących postęp w realizacji załoŜonych celów strategicznych. Zespół Monitoringu Strategii powinien liczyć do 12 osób, a w jego składzie powinni być włączeni przedstawiciele: • Rady Miasta Wisły /z Komisji właściwej ds. turystyki/ - 2os. • Zarządu Miasta /minimum w randze Wiceburmistrza i członka zarządu/ - 2os. • Wydziału /referatu/ Urzędu Miasta właściwego ds. turystyki i promocji 1os. • Organizacji, instytucji branŜowych i lokalnych środowisk mieszkańców o znacznej sile oddziaływania na gospodarkę turystyczną w mieści – 2os. • Organizacji turystycznych /w tym takich jak LOT/ - 1os. • Przedsiębiorców turystycznych – 2os. • Lokalnych środowisk i grup mieszkańców /rady osiedli, związków religijnych/ - 2os Na wniosek ZMS skierowany do Rady Miasta w skład Zespołu mogliby być powoływani niezaleŜni eksperci zewnętrzni. © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 127 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 W celu uzyskania duŜego stopnia efektywności przyjętego systemu kontroli, proponuje się przyjęcie następujących ram procedur monitorowania i oceny realizacji celów określonych w Strategii: • Zespół Monitoringu Strategii będzie w wyznaczonych cyklicznych cezurach czasowych oceniać realizację przyjętej Strategii, na podstawie danych i analiz dostarczonych przez powołaną /przez Burmistrza/ dodatkowo Grupę Analityczną /pracownicy właściwych wydziałów/ referatów urzędu miasta i zewnętrznych ekspertów/, • przygotowywana przez ZMS ocena realizacji Strategii w formie pisemnych raportów zawierać będzie przede wszystkim: opis stanu realizacji poszczególnych produktów turystycznych, opis stopnia uzyskania celów operacyjnych i zaawansowania działań z określeniem stopnia realizacji zakresu odpowiedzialności osób /jednostek wdraŜających, opis harmonogramu /w tym szczególnie opóźnienia/ realizacji poszczególnych działań, ocenę realizację poszczególnych celów strategicznych w zakresie terminowości realizacji poszczególnych działań ocenę zgodności zaplanowanych działań z przyjętymi dla Strategii celami i priorytetami rozwoju. • wyniki przeprowadzonego postępowania monitorującego, będą podstawą dla ZMS do podejmowania decyzji dotyczących kierunków dalszej realizacji Strategii, i przekazywanie ich Burmistrzowi miasta celem zeprezentowania ZWS i Radzie Miasta oraz po akceptacji wdraŜania, • w przypadku stwierdzenia odstępstw od przyjętych celów i kierunków rozwoju, ZMS określi propozycję działań naprawczych czy korygujących lub aktualizacji Strategii, zgodnie z wynikami dokonanych analiz oraz uwarunkowaniami dotyczącymi rozwoju turystyki oraz moŜliwościami wdraŜania Strategii, przy zastrzeŜeniu, Ŝe: zmiany dotyczące zaplanowanych zadań będą wprowadzane na bieŜąco, ewentualne zmiany dotyczące programów operacyjnych uwzględnione będą po kaŜdorazowej ich okresowej ocenie, © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 128 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 aktualizacja celów operacyjnych i strategicznych ujętych w niniejszej Strategii winna być wprowadzana tylko w przypadku istotnych zmian uwarunkowań zewnętrznych lub wewnętrznych i poprzedzona sporządzeniem co najmniej aktualnej analizy SWOT. • ZMS będzie ponadto dokonywał oddzielnej ocena jakości i efektywności pracy wszystkich stałych członków Zespołu WdroŜenia Strategii oraz podległych im jednostek zaangaŜowanych we wdraŜanie zapisów Strategii. Istotną rolę w przyjętym system monitoringu spełniać będzie powołana /przez Burmistrza/ dodatkowo Grupa Analityczna – GA /pracownicy właściwych wydziałów/ referatów urzędu miasta i zewnętrzni eksperci/, GA będzie dostarczać zbiorczych, kompleksowych informacji i danych o procesach i uwarunkowaniach realizacyjnych Strategii. Będzie takŜe gromadzić i opracowywać raporty, zadania kontrolne i badawcze określone przez ZMS z przebiegu realizacji Strategii. Pełny skład osobowy, szczegółowe zasady działania GA zostaną określone przez ZMS i będą stanowić wytyczną dla Burmistrza powołującego GA. Podstawą do sprawnego prowadzenia załoŜonego modelu monitoringu Strategii jest stworzenie wewnętrznej bazy informacji, która zapewni przepływ informacji do wszystkich odpowiedzialnych i zainteresowanych wdraŜaniem Strategii. Koniecznym będzie takŜe, niezaleŜnie od przyjętej struktury organizacyjnej, pozyskiwanie informacji i prowadzenie badań przez wyspecjalizowane instytucje badawcze w celu stworzenia obiektywnego źródła informacji na temat przebiegu procesu wdraŜania Strategii. Ten element systemu monitoringu wymaga zabezpieczenia w budŜecie Miasta stosownych środków finansowych. © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 129 Strategia rozwoju produktów turystycznych miasta Wisły na lata 2007 - 2020 3.3 Zakończenie Warto w podsumowaniu zaznaczyć, Ŝe zasadniczym problemem wielu gmin turystycznych w Polsce jest kwestia wdraŜania i realizacji strategii rozwoju produktów turystycznych, która wymaga niejednokrotnie wieloletniej konsekwencji w realizacji wskazanych zadań, współpracy wielu podmiotów oraz stałej koordynacji działań wszystkich zainteresowanych partnerów w celu osiągnięcia załoŜonych celów strategicznych i operacyjnych. Proces wdraŜania kaŜdej strategii rozwoju turystyki jest komplikowany dodatkowo przez zmieniające się uwarunkowania społeczno – gospodarcze i dość częste zmiany w strukturach władzy w jednostkach samorządu terytorialnego. W wielu wypadkach ten ostatni czynnik spowodował zaniechanie realizacji wielu programów rozwoju turystyki. Warto zaznaczyć, Ŝe niniejszy dokument Strategii Rozwoju Produktów Turystycznych w Wiśle bezsprzecznie powinien być realizowany nie tylko w zgodzie z innymi dokumentami planistycznymi Wisły oraz w korelacji ze Strategią Rozwoju Województwa Śląskiego, ale takŜe w pełni z zasadami zrównowaŜonego rozwoju, w tym szczególnie w sferze ochrony zasobów przyrodniczych miasta oraz z uwzględnieniem woli mieszkańców gminy przy stałym dąŜeniu do celów wskazanych w turystycznej wizji i misji miasta. Bez wątpienia, skoncentrowanie się na rozwoju turystyki w Wiśle, jako podstawowej gałęzi gospodarczej w gminie, stanowi szansę dla wieloletniego i dynamicznego rozwoju miasta przy zachowaniu obszarów przyrodniczych i dziedzictwa kulturowego oraz lokalnych tradycji oraz stwarza szansę na realizację wielu celów Ŝycia społecznego. W opinii Zespołu autorskiego niniejsze opracowanie moŜe stanowić więc waŜny dokument wspierający rozwój turystyki w Wiśle poprzez wskazanie zasadniczych kierunków rozwoju turystyki i ich hierarchiczne uporządkowanie oraz wskazanie kierunków konsolidacji i współpracy wielu podmiotów ze sfery turystyki i okołoturystycznej. Co wydaje się istotne, w opinii autorów, to fakt, Ŝe po wielu latach u „źródeł turystyki” w Wiśle tworzy się nowa jakość, nowy obraz turystyczny miasta, którego bazą jest takŜe niniejsza Strategia. © Dolnośląska Organizacja Turystyczna 130