REGULAMIN KONKURSU Outsourcing Stars 2014

REGULAMIN KONKURSU
Outsourcing Stars 2014
§ 1 Organizatorzy Konkursu
1. Organizatorem konkursu jest Fundacja Pro Progressio.
§ 2 Cel Konkursu oraz kategorie
Konkurs Outsourcing Stars 2014 ma na celu wyłonienie i nagrodzenie najszybciej rozwijających się organizacji
outsourcingowych oraz otoczenia sektora outsourcingu w Polsce.
1. W Konkursie zdefiniowanych jest 12 kategorii:
a.BPO (Outsourcing Procesów Biznesowych) – Centra Operacyjne typu BPO/SSC, w których minimalne zatrudnienie
to 50 osób. Firmy BPO/SSC to takie, które obsługują więcej niż jeden rodzaj procesów (np. procesy finansowoksięgowe i procesy IT, procesy obsługi klienta i procesy zakupowe).
b.Call Contact Center – Firmy świadczące usługi telefonicznej obsługi klienta, zarówno w obszarze telemarketingu,
telesprzedaży, infolinii i innych pokrewnych dziedzin.
c.Car Fleet Management (Zarządzanie Flotami Pojazdów) – Firmy zajmujące się długoterminowym wynajmem aut
wraz z usługami zarządzania flotami, w tym głównie usługi Full Service Leasing.
d.HR / Rekrutacja – Firmy zajmujące się rekrutacjami zarówno na poziomie rekrutacji masowych, jak i typu executive search.
e.HR / Leasing Pracowniczy – Firmy zajmujące się rekrutacjami opartymi o tzw. leasing pracowniczy, wynajem pracowników.
f. IT Contracting – Firmy zajmujące się obsługą projektów informatycznych w oparciu o IT Contracting
g.Outsourcing Sił Sprzedaży – Firmy zajmujące się prowadzeniem i zarządzaniem procesami sprzedażowymi,
merchandisingiem i pokrewnymi (Sales Force Outsourcing)
h.Księgowość, Kadry, Płace – Firmy, biura księgowe, kancelarie rachunkowe świadczące usługi zarządzania procesami
kadrowo-płacowymi oraz finansowo-księgowymi.
i.Archiwizacja Dokumentów – Firmy zajmujące się archiwizacją dokumentów, ich digitalizacją, w tym skanowaniem,
przechowywaniem i niszczeniem.
j.Miasto – Miasta i Agencje Rozwoju Regionalnego, które zajmują się pozyskiwaniem inwestycji typu near i offshoring,
opieką inwestycyjną i poinwestycyjną krajowych i zagranicznych projektów outsourcingowych.
k. Deweloper – Firmy budujące nowoczesne budynki biurowe na terenie Polski
l.Real Estate – Firmy profesjonalnie zajmujące się usługami doradczymi, negocjacjami i pośrednictwem sprzedaży
nowoczesnych powierzchni biurowych w Polsce.
2. W poszczególnych kategoriach analizowane są następujące dane:
a.BPO
i. Zatrudnienie na umowę o pracę (etat) na koniec roku 2013
ii. Zatrudnienie na umowę o pracę (etat) na koniec roku 2014
iii. Liczba umów zawartych z klientami na koniec roku 2013
iv. Liczba umów zawartych z klientami na koniec roku 2014
v. Liczba obsługiwanych języków obcych na koniec roku 2014
b. Call Contact Center
i. Zatrudnienie na umowę o pracę (etat) na koniec roku 2013
ii. Zatrudnienie na umowę o pracę (etat) na koniec roku 2014
iii. Liczba umów zawartych z klientami na koniec roku 2013
iv. Liczba umów zawartych z klientami na koniec roku 2014
v.Zatrudnienie – inna forma niż umowa etatowa (dzieło, zlecenie, kontrakt) na koniec roku 2013
vi.Zatrudnienie – inna forma niż umowa etatowa (dzieło, zlecenie, kontrakt) na koniec roku 2014
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
Car Fleet Management
i.Liczba umów z klientami na usługę FSL (Full Service Leasing) na koniec roku 2013
ii.Liczba umów z klientami na usługę FSL (Full Service Leasing) na koniec roku 2014
iii.Liczba aut zarządzanych w modelu FSL (Full Service Leasing) na koniec roku 2013
iv.Liczba aut zarządzanych w modelu FSL (Full Service Leasing) na koniec roku 2014
v.Największa liczba aut w modelu FSL (Full Service Leasing) dla jednego klienta w roku 2014
HR – rekrutacja
i.Największa łączna liczba rekrutacji dla jednego podmiotu (umowy etat, dzieło, zlecenie, zastępstwo) w roku 2014
ii. Liczba obsługiwanych klientów na koniec roku 2013
iii. Liczba obsługiwanych klientów na koniec roku 2014
iv. Łączna liczba osób zatrudnionych na umowę o pracę (etat) dla wszystkich klientów w roku 2014
HR – Leasing Pracowniczy
i. Liczba pracowników w modelu leasing pracowniczy na koniec roku 2013
ii. Liczba pracowników w modelu leasing pracowniczy na koniec roku 2014
iii. Liczba obsługiwanych klientów na koniec roku 2013
iv. Liczba obsługiwanych klientów na koniec roku 2014
v. Największe zatrudnienie dla jednego klienta w roku 2014
IT Contracting
i. Liczba klientów na koniec roku 2013
ii. Liczba klientów na koniec roku 2014
iii. Liczba Umów IT Contracting na koniec roku 2013
iv. Liczba Umów IT Contracting na koniec roku 2014
v. Największa liczba pracowników w modelu IT Contracting dla jednego klienta w roku 2014
Outsourcing Sił Sprzedaży
i. Liczba klientów na koniec roku 2013
ii. Liczba klientów na koniec roku 2014
iii. Liczba pracowników etatowych na koniec roku 2013
iv. Liczba pracowników etatowych na koniec roku 2014
v. Największe zatrudnienie dla jednego klienta w roku 2014
Księgowość, Kadry, Płace
i. Liczba klientów na koniec roku 2013
ii. Liczba klientów na koniec roku 2014
iii. Liczba pracowników etatowych na koniec roku 2013
iv. Liczba pracowników etatowych na koniec roku 2014
Archiwizacja dokumentów
i. Liczba obsługiwanych klientów na koniec roku 2013
ii. Liczba obsługiwanych klientów na koniec roku 2014
iii. Liczba pracowników etatowych na koniec roku 2013
iv. Liczba pracowników etatowych na koniec roku 2014
v. Liczba zeskanowanych stron w roku 2014
Miasto
i.Liczba inwestycji typu BPO/SSC/R&D/ITO/KPO/Call Contact Center w roku 2014 – inwestycja rozumiana jako
uruchomienie działalności operacyjnej
ii.Liczba wydarzeń outsourcingowych wspieranych przez miasto w roku 2014 – imprezy na terenie miasta oraz
udział miasta w imprezach zagranicznych
iii. Liczba absolwentów kierunków ekonomicznych i informatycznych w roczniku 2012/2013
iv. Liczba absolwentów kierunków ekonomicznych i informatycznych w roczniku 2013/2014
k. Deweloper
i. Liczba oddanych m2 powierzchni biurowej klasy A w roku 2014
ii.Liczba rozpoczętych inwestycji klasy A w roku 2014 (inwestycja rozumiana jako rozpoczęcie prac budowlanych,
mierzona w m2 docelowej powierzchni biurowej budynku)
iii. % komercjalizacji budynków biurowych klasy A w roku 2014
l. Real Estate
i. Łączna liczba wynajętych m2 w budynkach klasy A w roku 2014 – reprezentacja najemcy
ii. Łączna liczba wynajętych m2 w powierzchniach magazynowych w roku 2014 – reprezentacja najemcy
iii. Największa transakcja wynajmu powierzchni biurowej klasy A w roku 2014 – reprezentacja najemcy.
§ 3 Uczestnicy Konkursu
1. Konkurs jest otwarty dla wszystkich firm i organizacji, zgodnie z kategoriami wymienionymi w paragrafie 2, które
prowadzą swoją działalność operacyjną co najmniej od dnia 01 stycznia 2013 roku.
2. Uczestnikami Konkursu mogą być zarówno podmioty zrzeszone w organizacjach branżowych takich jak np. Klub
Outsurcingu, ABSL, ASPIRE, Forum Call Center, SMB, PSZK, SAZ i innych jak również podmioty niezrzeszone.
3. Udział w Konkursie jest nieodpłatny.
4. Udział w Konkursie jest dobrowolny
5. Zgłoszenia do Konkursu mogą odbywać się zgodnie z dwoma modelami
a. Samodzielne zgłoszenie do Konkursu
b. Zgłoszenie strony trzeciej (Klienta, Partnera Biznesowego, Stowarzyszenia, Organizacji Branżowej, etc.)
§ 4 Terminy poszczególnych etapów Konkursu oraz zgłoszenia
1. Konkurs trwa od 20 października do 31 grudnia 2014 roku włącznie.
2. W dniach od 01 do 08 stycznia 2015 r. wszelkie zebrane dane zostaną poddane analizie i ocenie mającej na celu
wyłonienie laureatów nagrody Outsourcing Stars 2014.
3. Zwycięzcy zdobędą nagrody we wszystkich 12 kategoriach konkursowych.
4. Fundacja Pro Progressio może niezależnie od wręczonych nagród przyznać wyróżnienia we wszystkich lub w
wybranych kategoriach.
5. Dane dotyczące roku 2013 powinny zostać przekazane do Fundacji Pro Progressio nie później niż do dnia 10 grudnia
2014 roku. Przekazanie danych jest równoznaczne ze zgłoszeniem udziału podmiotu do udziału w konkursie
(wymagana jest także rejestracja na stronie internetowej Konkursu).
6.
Dane dotyczące roku 2014 muszą zostać przekazane Fundacji Pro Progressio nie później niż do dnia 2 stycznia 2015.
W przypadku braku przekazania danych w tym terminie podmiot zostanie wykluczony z udziału w Konkursie.
7. Ogłoszenie laureatów Konkursu oraz wręczenie statuetek odbędzie się podczas Gali Outsourcing Stars w dniu 13
stycznia 2015 roku w Pałacu Prymasowskim w Warszawie.
§ 5 System oceny zgłoszeń, Kapituła Konkursu i nagrody
1.
Z
głoszenia z uwagi na swój liczbowy charakter podlegają matematycznej ocenie wewnątrz każdej kategorii oddzielnie,
w porównaniu z pozostałymi uczestnikami konkursu. Algorytm oceny bierze pod uwagę każde z kryteriów w każdej
z kategorii i porównuje wyniki dla każdego z uczestników, niezależnie od liczby podmiotów biorących udział w danej
kategorii.
2. W
skład Kapituły Konkursu wchodzą przedstawiciele Fundacji Pro Progressio, Uniwersytetu Warszawskiego, Polskiej
Agencji Informacji i Inwestycji Zagranicznych.
3. Rolą Kapituły jest sprawdzenie prawidłowości przebiegu zgłoszeń do konkursu oraz wyliczenia algorytmu oceny.
4. Nagrodą jest statuetka Outsourcing Star 2014 specjalnie zaprojektowana na okoliczność konkursu. Nagrodzona firma
uzyskuje możliwość posługiwania się tytułem Outsourcing Star 2014.
5. Wyróżnieniem jest Dyplom Uznania.
6. Nagrody i wyróżnienia będą wręczane podczas Gali Outsourcing Stars 2014.
7. Obecność na Gali Outsourcing Stars 2014 nie jest obowiązkowa.
8. W przypadku gdyby nagrodzony podmiot nie był obecny podczas Gali Outsourcing Stars 2014, wówczas nagroda lub
wyróżnienie zostanie dostarczone do siedziby organizacji przez wybraną firmę kurierską.
§ 6 Dane poufne i dane osobowe
1. Do celów Konkursu nie są gromadzone, żadne dane poufne dotyczące działalności biznesowej i finansowej uczestników
Konkursu.
2. Wszelkie dane osobowe są zbierane jedynie do celów przeprowadzenia Konkursu oraz kontaktu z osobami
reprezentującymi podmioty uczestniczące w Konkursie.
§ 7 Gala Outsourcing Stars 2014
1. Gala Outsourcing Stars 2014 jest wydarzeniem dla 250 osób, w której uczestniczą członkowie Klubu Outsourcingu,
przedstawiciele organizacji partnerskich Fundacji Pro Progressio oraz inne podmioty zainteresowane tym
wydarzeniem.
2. Liczba miejsc na Gali jest ograniczona i liczy się kolejność zgłoszeń.
§ 8 Pozostałe
1. Zgłoszenie do Konkursu jest jednoznaczne z przyjęciem warunków niniejszego regulaminu.
2. Regulamin Konkursu jest umieszczony na stronach internetowych Konkursu www.outsourcingstars.pl oraz Fundacji
Pro Progressio – www.proprogressio.pl
3. Zmian w regulaminie Konkursu dokonują Organizatorzy i ogłaszają je na na stronach internetowych Konkursu www.
outsourcingstars.pl oraz Fundacji Pro Progressio – www.proprogressio.pl. Zmiany regulaminu stają się wiążące z chwilą
ich ogłoszenia, jednakże Uczestnikowi przysługuje prawo do rezygnacji z dalszego udziału w Konkursie w terminie do 7
dni od dnia ogłoszenia zmian regulaminu.
4. Jeżeli którekolwiek z oświadczeń Uczestnika zawartych w regulaminie Konkursu okaże się nieprawdziwe, Organizator
uprawniony będzie do wykluczenia Uczestnika z Konkursu oraz żądania zwrotu przyznanej nagrody.
5. Decyzje w sprawach nieobjętych regulaminem Konkursu podejmują Organizatorzy.
6. W sprawach nieuregulowanych regulaminem Konkursu stosuje się przepisy prawa polskiego.
7. Ewentualne spory związane z Konkursem rozpatrywane będą wyłącznie przez sąd miejsca siedziby Organizatora.