Historia sukcesu BRITA

Informacje o firmie
Z Taunusstein na cały świat —
w jaki sposób filtr dzbankowy BRITA
trafił do ponad 60 krajów
Taunusstein, Maj 2015 r. — historia sukcesu filtra dzbankowego do wody firmy BRITA
rozpoczyna się w 1970 roku w niemieckim mieście Taunusstein w pobliżu Wiesbaden. W
roku 1976 rozpoczął on swoją podróż. Pierwszym przystankiem na pełnej sukcesów drodze
dookoła świata była Francja.
Obecnie BRITA ma 20 spółek zależnych oraz oddziałów, udziały w innych firmach, jak
również współpracuje z przedsiębiorstwami w ponad 60 krajach. Jest to jedyna na tym rynku
globalna firma dostarczająca konsumentom oraz partnerom komercyjnym i przemysłowym
szeroką gamę produktów do optymalizacji jakości wody pitnej, obejmującą rozwiązania do
użytku prywatnego oraz komercyjnego (np. w gastronomii). Pozycja niedoścignionego lidera,
jaką firma BRITA zdobyła w zakresie technologii i jakości, została wykorzystana podczas
produkcji oferowanego przez nią filtra dzbankowego do wody. Został on wynaleziony przez
firmę BRITA ponad 45 lat temu i do dzisiaj pozostaje jej najważniejszym produktem.
Przechodzi nieustanną ewolucję i jest wytwarzany zgodnie z rygorystycznymi wymaganiami
w zakresie jakości, z której są znane wszystkie produkty firmy BRITA. Od kilku lat firma
oferuje co roku limitowaną edycję kolorystyczną dzbanków, dzięki czemu urządzenia te
stanowią modne dodatki do wystroju nowoczesnych domów.
Od małego „rodzinnego zakładu produkcyjnego”...
W 1970 roku, po opatentowaniu przez firmę BRITA domowego filtra do wody typu I, trudno było
przewidzieć, jak wielki sukces międzynarodowy odniesie ten wynalazek w ciągu zaledwie kilku lat.
Pionierska praca Heinza Hankammera (założyciela firmy i wynalazcy pierwszego domowego filtra
do wody) — bez której ta pełna sukcesów podróż nie mogłaby się rozpocząć — miała jeszcze
większe znaczenie, niż może się to wydawać. Przede wszystkim musiał on przekonać swoich
potencjalnych klientów o korzyściach i pozytywnych efektach wynikających z filtrowania wody pitnej.
Dzięki pasji, z jaką poświęcał się swojemu wynalazkowi, a także zdolności perswazji, pomysłom na
www.brita.net
BRITA GmbH
sprzedaż i niespożytej energii, udało mu się położyć fundamenty pod grupę utworzoną na bazie
firmy BRITA oraz pod działalność biznesową, jaką grupa zajmuje się do dnia dzisiejszego.
„Patrząc wstecz, możemy podziwiać umiejętność przewidywania i niezłamaną determinację, którymi
wykazał się mój ojciec, rozwijając nową technologię w najdrobniejszych szczegółach — był zawsze
całkowicie pewien swojego sukcesu, ale nigdy nie wiedział na pewno, czy uda mu się utworzyć
niszę na rynku” — mówi Markus Hankammer, syn założyciela firmy. „Solidarność — na początku
pomiędzy członkami rodziny, a później w ramach całej struktury korporacyjnej — oraz oczywiście
wysoka jakość produktów i ich wydajność filtrowania wody pozwoliły nam przekonać klientów w
każdym zakątku świata do korzyści płynących z używania filtrów do wody pitnej”.
Heinz Hankammer zabrał swój pierwszy produkt — przygotowany w przydomowym ogródku — na
wystawę połączoną z targami i użył go, aby zademonstrować tzw. test herbaty. Ludzie stali się
(dosłownie) naocznymi świadkami korzyści wynikających z optymalizacji jakości wody przy użyciu
produktu BRITA. Przygotowano dwie filiżanki herbaty: jedną z użyciem wody przefiltrowanej przez
filtr BRITA, a drugą z użyciem wody bieżącej, po czym obie wystudzono. Na powierzchni herbaty
przygotowanej z wody bieżącej uformowała się cienka warstwa osadu, natomiast herbata
zaparzona z użyciem wody przefiltrowanej przez urządzenie BRITA miała o wiele bardziej
przejrzysty i apetyczny wygląd, a przy tym mogła rozwinąć swój pełny aromat.
...po lidera na rynku europejskim,...
Pod koniec lat 70. i na początku lat 80. wytwarzany przez firmę domowy filtr do wody typu II odniósł
sukces, wychodząc poza Taunusstein i rynek niemiecki najpierw do Francji, potem do Hiszpanii, a
wreszcie także do Wielkiej Brytanii. Zostały wówczas położone fundamenty umożliwiające sprzedaż
produktów na całym świecie.
Ten rozdział historii sukcesu firmy rozpoczął się od założenia spółki zależnej w Wielkiej Brytanii (w
1981 roku), która do dzisiaj pozostaje jedną z najsilniejszych spółek działających w ramach grupy
BRITA. W końcu w Wielkiej Brytanii, regionie znanym ze znacznego spożycia herbaty, istnieje
ogromne zapotrzebowanie na wodę o optymalnej jakości. Do czasu, gdy dział sprzedaży utworzył w
1987 roku swoje przedstawicielstwo w Szwajcarii, w Niemczech fraza „filtrowana przez BRITA” stała
się już synonimem najwyższej jakości filtracji wody dla gospodarstw domowych. Filtr dzbankowy do
wody firmy BRITA stał się synonimem urządzenia do filtracji wody. Do chwili otwarcia przez firmę
BRITA zakładu produkcyjnego w Wielkiej Brytanii w 1994 roku filtrowanie wody przez produkty
BRITA stało się już popularne w wielu domach — od Europy Zachodniej (np. w krajach Beneluksu)
po Europę Wschodnią (np. w Polsce).
Strona 2 / 4
BRITA GmbH
...który z czasem zmienił się w gracza światowego...
W roku 1986 Ameryka „odkryła” filtrację wody dla potrzeb gospodarstw domowych. Heinz
Hankammer ponownie zaprezentował swój produkt osobiście, a jego talent handlowy szybko
pozwolił mu odnieść sukces.
Wkrótce dołączyły także pozostałe kontynenty: w 1993 roku założono spółkę zależną w Australii. W
roku 1996 firma BRITA weszła w spółkę joint venture w Indiach, otwierając sobie drogę na rynek
azjatycki, a zaledwie dwa lata później Republika Południowej Afryki wprowadziła filtry BRITA do
standardowego użytku.
Od 1999 roku Markus Hankammer, syn założyciela firmy, jest jej CEO. Udało mu się wprowadzić
filtry do wody BRITA na kolejne rynki dzięki założeniu spółek w Hiszpanii, Włoszech, Korei, Japonii,
USA i Kanadzie, a ostatnio także na Tajwanie, w Chinach i Rosji, oraz nawiązaniu współpracy z
partnerami w innych krajach.
...nieustannie rozwijającego nowe technologie...
Od ponad 45 lat najwyższej jakości filtry dzbankowe BRITA umożliwiają ludziom optymalną filtrację
wody, ale pomimo tego firma BRITA nieustannie rozwija swoje technologie. Firma stale pracuje nad
nowymi pomysłami i odnosi sukcesy w doskonaleniu swoich produktów i swojej struktury
organizacyjnej. Żadna inna firma nie ma choćby porównywalnego z firmą BRITA doświadczenia w
dziedzinie filtracji wody — narzędzia, które umożliwiło tak szybki rozwój działalności.
...wykazującego się innowacyjnością i korzystającego z własnego doświadczenia...
Duch innowacyjności firmy BRITA jest widoczny przede wszystkim w sposobie rozszerzania jej
oferty. Firma zaprojektowała produkty do różnorodnych zastosowań: klasyczne filtry dzbankowe do
wody, duże i małe urządzenia AGD z wbudowanymi filtrami BRITA, a także rozwiązania
zintegrowane podłączane do domowej instalacji wody bieżącej i umożliwiające uzyskanie
przefiltrowanej wody wprost z kranu. Od kilku lat firma BRITA regularnie oferuje nowe wersje filtra
dzbankowego do wody w modnych kolorach i kształtach, a także wzorzystymi nadrukami na
pokrywce lub dzbanku. Tego praktycznego, a przy tym eleganckiego urządzenia nie może
zabraknąć w żadnym domu. Firma wdrożyła także kilka innowacyjnych rozwiązań, takich jak
wskaźnik wymiany filtra „BRITA Meter” informujący teraz z jeszcze większą precyzją o zbliżającym
się terminie wymiany filtra.
...a także szanującego dorobek i tradycje 60 rożnych krajów...
Sprzedając swoje produkty w różnych krajach, firma BRITA uwzględnia obowiązujące w nich
preferencje kulturowe. Jednak we wszystkich krajach smak optymalnej jakości wody zapewniany
przez produkty BRITA, a także gwarancja bezpieczeństwa, stanowią fundamentalne kryteria
Strona 3 / 4
BRITA GmbH
związane z zakupem produktów sygnowanych marką BRITA. W krajach takich, jak Polska, Niemcy
czy Szwajcaria1, jednym z głównych powodów zakupu produktów BRITA jest konieczność
zmniejszenia twardości lokalnej wody. Przefiltrowana woda jest w nich używana głównie do
przygotowywania kawy i herbaty. Z kolei w Hiszpanii, Włoszech i Francji konsumenci uważają wodę
zoptymalizowaną przy użyciu produktów BRITA za niedrogą i przyjazną dla środowiska alternatywę
dla wody butelkowanej. Niezliczeni klienci — którzy zużywają średnio od 3 do 4 litrów
przefiltrowanej wody pitnej dziennie — są w pełni zadowoleni ze skuteczności filtracji oferowanej
przez dzbanki do wody takie, jak „Marella”, „Elemaris” czy „Navelia”. „Marella” — najpopularniejszy
na świecie model dzbanka firmy BRITA — jest oferowany w limitowanych edycjach w stale nowych
wersjach kolorystycznych..
...— tak właśnie przedstawia się historia producenta dzbanka filtrującego BRITA, która z
pewnością potrwa jeszcze bardzo długo.
Obecnie firma wypracowuje 18 procent swojego obrotu w Niemczech, a ze sprzedaży produktów w
innych krajach — dzięki sukcesowi, jaki odniósł w nich filtr dzbankowy do wody — już około 80
procent. Siedziba główna firmy, jej dział badawczo-rozwojowy oraz jeden z jej zakładów
produkcyjnych (spośród czterech usytuowanych w Europie) nadal mieszczą się w niemieckim
mieście Taunusstein. Jest tu zatrudnionych 739 pracowników spośród 1430 osób o 20 różnych
narodowościach pracujących dla firmy BRITA na całym świecie.
Firma BRITA zamierza nadal prowadzić swoje centrum operacyjne w Niemczech. „Miasto
Taunusstein leży w sercu Europy i jest ściśle związane z jednym z niemieckich regionów
ekonomicznych” — informuje Markus Hankammer, CEO firmy. „Doskonała infrastruktura i
atrakcyjne otoczenie sprawiają, że pozostaniemy tu jeszcze bardzo długo — i nadal będziemy
oferować swoim wysoko wykwalifikowanym pracownikom zatrudnienie w złożonym i rozwijającym
się środowisku”.
1
Dotyczy to zwłaszcza niemieckojęzycznych regionów Szwajcarii
Strona 4 / 4