Strategia - case 2 - E-SGH
Transkrypt
Strategia - case 2 - E-SGH
Podstawy zarządzania PepsiCo Na początku lat 90-tych PepsiCo pojawiło się na rynku polskim. W koncernie podjęto decyzje m.in. o zainwestowaniu w istniejące polskie zakłady z branży spożywczej. PepsiCo zakupiło cztery zakłady produkcyjne, w tym najbardziej znaną firmę cukierniczą E. Wedel, firmę która może pochwalić się długoletnią tradycją i bogatą w wydarzenia historią. I, tak w 1995 roku domeną działalności firmy PepsiCo w Polsce była produkcja w obrębie czterech grup towarowych: wyroby czekoladowe – Zakład Wedel w Warszawie pieczywo cukiernicze – Zakład w Płońsku cukierki – Zakład Syrena słone przekąski – Zakład w Grodzisku Mazowieckim Polski rynek spożywczy, na którym działa PepsiCo charakteryzuje nieustanny, dynamiczny wzrost (10% w ujęciu ilościowym i 15% w kategoriach realnej wartości w latach 91-95). Pomimo to spożycie słodyczy i słonych przekąsek w Polsce w porównaniu do krajów Unii Europejskiej ciągle kształtuje się na niskim poziomie (przeciętny obywatel UE zjada rocznie 10,5 kg czekolady i 1,9 kg słonych przekąsek, podczas gdy jego odpowiednik w Polsce tylko 3 kg czekolady i 0,50 kg słonych przekąsek). Przewiduje się dalszy znaczny wzrost rynku, choć powszechnie znane są trudności działania (konieczność dużych nakładów inwestycyjnych, długi czas wypracowywania marki, duże nakłady technologiczne). Atrakcyjność tego rynku, optymistyczne perspektywy i wczesna faza jego rozwoju (w Polsce) przysporzyła PepsiCo wielu konkurentów. Konkurencję w sektorze należy ocenić jako silną. Do głównych konkurentów zakładów PepsiCo zaliczymy następujące firmy: Goplana, San, Olza, Skawina, Masterfoods, Cadbury, Kraft, Chio Chips, Balsen. Specyficznie na tym rynku prezentują się również odbiorcy. Posiadają oni dużą siłę przetargową, mają zmienne gusty, są wybredni, wrażliwi na wszelkie działania marketingowe (reklama, promocja, ekspozycja towarów w sklepie, jakość obsługi, opakowanie produktu, wizerunek firmy). Rynek ten jest również bardzo wrażliwy na wpływy społeczno-kulturowe, sezonowe mody i trendy. Kolejną cechą charakteryzującą klientów omawianego rynku jest konieczność dobrej organizacji sieci dystrybucji z uwagi na dwa aspekty: po pierwsze, z uwagi na silne rozdrobnienie małych odbiorców, a po drugie, z uwagi na znaczną siłę przetargową dużych sieci super- i hipermarketów (ilość zamówień, upusty, rabaty, wspólne akcje marketingowe). Aspekt dotarcia do klienta/ odbiorcy zwłaszcza w sytuacji silnej presji konkurencyjnej nabiera zatem dużego znaczenia. Udziały rynkowe PepsiCo w konfrontacji z sytuacją jego strategicznego konkurenta pokazują badania przeprowadzone przez Amer Nielsen odnośnie każdej grupy produktowej. Tabela 1: PepsiCo vs. strategiczny konkurent wg udziałów w rynku Produkt PepsiCo Strategiczny konkurent Czekolada 22,8% Goplana - 17,5% Pieczywo cukiernicze 25,2% San - 22,7% Cukierki 12,2% Goplana - 16% Słone przekąski 31,7% Chio Chips - 30,5% Źródło: Raport roczny Wedel S.A. (1996) Poza walką z rywalami PepsiCo odnotowało również niepokojące sygnały wewnętrzne. Sygnalizowano między innymi wysoki udział kosztów materiałowych w całokształcie Maria Aluchna, Katedra Teorii Zarządzania SGH Podstawy zarządzania produkcji (62%), wysoki poziom zapasów i kosztów magazynowania. Wskaźniki zyskowności sprzedaży i rentowności kapitału również nie budziły zadowolenia kierownictwa. Niektórzy analitycy kwestionowali zasadę pracy na kapitale własnym (wskaźnik obciążenia majątku zobowiązaniami wynosi 0,1, podczas za bezpieczną przyjmuje się wielkość od 0,57 do 0,67. Sygnalizowanym problemem jest także konieczność publikowania danych firmy, co jest obowiązkiem firmy notowanej na giełdzie. W roku 1995 portfel produkcji PepsiCo prezentował się następująco: Tabela 2: Portfel produktów PepsiCo Grupa produktowa udział w sprzedaży firmy Czekolada 47% Pieczywo cukiernicze 28% Cukierki 10% Słone przekąski 15% Źródło: Raport roczny Wedel S.A. (1996) wzrost rynku 5-7% 6% 7-8% 8-10% Warto jednak zauważyć, że PepsiCo zajmuje bardzo korzystną pozycję w podsegmencie batonów (jego udział wzrósł z 25,9% w 1994 do 36,8% w 1995), że same „Delicje Szampańskie” opanowały 10% rynku pieczywa cukierniczego i że firma odnotowała spektakularny sukces odnośnie podsegmentu chipsów (wzrost udziału w rynku 18,9% w 1994 do 31,7% w 1995). 1. Proszę ustalić cele strategiczne firmy w oparciu o macierz BCG. 2. Proszę ustalić cele firmy na poziomie operacyjnym i taktycznym. 3. Jakie decyzje powinna firma podjąć odnośnie strategii działania i portfela produkcji? Czy podjęto takie decyzje? Maria Aluchna, Katedra Teorii Zarządzania SGH Podstawy zarządzania 12 EU 10 Polska 8 6 4 2 0 czekolada słone przekąski czekolada pieczywo cukiernicze cukierki chipsy 0 5 10 strategiczny konkurent 15 20 Wedel Maria Aluchna, Katedra Teorii Zarządzania SGH 25 30 35