ZACHOWANIEM UCZCIWOŚCI
Transkrypt
ZACHOWANIEM UCZCIWOŚCI
ZAPEWNIANIE WYNIKÓW z ZACHOWANIEM UCZCIWOŚCI Kodeks etyki biznesowej WERSJA OSTATECZNA SPIS TREŚCI Contents Wiadomość od naszego prezesa i dyrektora generalnego........................ 3 Nasze właściwe używanie informacji o konkurencji................................................................. 13 Wizja, misja i wartości firmy Diebold.4 Nasze lobbowanie i działania polityczne............ 16 Dlaczego nasze wartości są tak ważne?........6 Gdzie, kiedy i kogo obowiązuje nasz Kodeks etyki biznesowej?...................................6 Przygotowujemy nasze dokumenty biznesowe i finansowe ze wzorową uwagą i troską........................................................................ 17 Przyjmij, że Kodeks zawsze obowiązuje................ 6 Nasze wyniki finansowe............................................ 17 Z kim mogę się konsultować w sytuacjach budzących wątpliwości?......................................7 Oczekujemy, że kierownicy będą pełnić rolę przewodników................................................................ 7 Wszyscy mamy obowiązek zgłaszania potencjalnych naruszeń Kodeksu........................... 8 Działania odwetowe są surowo zabronione i nie będą tolerowane.................................................. 8 Jak firma rozpatruje potencjalne naruszenia Kodeksu?.............................................8 Wartości firmy Diebold RZETELNOŚĆ..................................... 9 Nasze dokumenty biznesowe................................. 18 Jesteśmy zaangażowani w prawa człowieka oraz czyste, bezpieczne i zdrowe środowisko........................................... 19 Wartości firmy Diebold WSPÓŁPRACA.................................... 20 Rozwijamy właściwe relacje ze stronami trzecimi.................................................. 21 Nasze kontakty z klientami.......................................21 Nasza współpraca z dostawcami i innymi podmiotami...................................................................21 Nasza współpraca z rządem....................................22 Chronimy nasze zasoby..................................... 27 Nasze aktywa................................................................27 Nasza własność intelektualna.................................28 Nasze komputery i systemy komunikacji...............29 Wartości firmy Diebold WIEDZA...30 Jesteśmy dumni i uczciwi w naszych komunikatach skierowanych do opinii publicznej................................................................. 31 Nasze kontakty z opinią publiczną........................31 Używanie przez nas mediów społecznościowych....................................................31 Nigdy nie wykorzystujemy niewłaściwie informacji wewnętrznych................................. 31 Szanujemy prywatność naszych pracowników, klientów i użytkowników końcowych............................................................... 32 Wiadomość od naszego wiceprezesa i głównego specjalisty ds. zgodności z przepisami............................................33 Utrzymujemy środowisko pracy, w którym panuje atmosfera szacunku dla innych...... 10 Właściwie postępujemy w kwestiach prezentów i rozrywki............................................ 23 Nasze miejsce pracy wolne od przypadków nękania............................................................................10 Unikamy konfliktów interesów...................... 24 Zasoby firmy Diebold..........................34 Sumiennie przestrzegamy wszystkich międzynarodowych przepisów o handlu..25 Indeks....................................................... 38 Nasze zaangażowanie w równe szanse............... 11 Nasze odpowiedzialne zachowanie w miejscu pracy................................................................................. 11 Zawsze postępujemy zgodnie z uczciwymi i etycznymi praktykami biznesowymi........ 12 Nasze zobowiązanie do konkurowania w sposób uczciwy........................................................ 12 2 Nasza czujność w zakresie przekupstwa............ 14 Chronimy poufne informacje.......................... 27 Wartości firmy Diebold INNOWACJA........................................ 26 Jesteśmy dumni z naszych produktów i usług......................................................................... 27 Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. A Message from President WIADOMOŚĆ ODOur NASZEGO PREZESA and Chief Executive Officer I DYREKTORA GENERALNEGO “W firmie Diebold jesteśmy dumni z naszej kultury otwartych drzwi, w której nie są tolerowane akty odwetu, mile widziane jest zadawanie pytań i zachęcamy do dialogu.” Nasza wspólna praca w firmie Diebold opiera się Kodeks obowiązuje w całej rodzinie spółek firmy za zadawanie pytań lub zgłoszenie wątpliwości na naszych kluczowych wartościach: rzetelności, Diebold i w każdym miejscu, w którym prowadzimy zgodnie z prawdą. W firmie Diebold jesteśmy współpracy, innowacji i wiedzy. Te wartości działalność. Poświęć chwilę, aby przeczytać Kodeks dumni z naszej kultury otwartych drzwi, w której nie ukierunkowują nasze codzienne decyzje i i zrozumieć, jak jego zasady i wytyczne mają są tolerowane działania odwetowe, mile widziane zapewniają zasady przewodnie dla naszej pracy, zastosowanie w Twojej pracy. Używaj go jako ram jest zadawanie pytań i zachęcamy do dialogu. której celem jest dostarczanie innowacyjnych do działania w sposób uczciwy i etyczny. technologii i usług, które umacniają pozycje firm. Wszyscy odgrywamy rolę w zapewnianiu sukcesu Oczekujemy, że będziesz przestrzegać Kodeksu i firmy Diebold. Dziękuję za Twoje zaangażowanie Jestem bardzo zadowolony, że mogę jego zasad. Nigdy nie należy podejmować działań, w uczciwość biznesową. przedstawić nasz Kodeks etyki biznesowej, które mogą naruszać Kodeks, nawet jeśli wydaje się, który zastępuje naszą Politykę etyki biznesowej. że może to pomóc firmie. Jeśli masz jakiekolwiek Kodeks jest bezpośrednim rozwinięciem pytania lub jeśli ma miejsce sytuacja, w której naszych kluczowych wartości. Jako organizacja nie wiesz, jak postąpić, skonsultuj się z jednym z jesteśmy mocno zaangażowani w prowadzenie zasobów ds. etyki wymienionych w tym Kodeksie. działalności w sposób etyczny i zgodnie z przepisami prawa. Uważamy, że każdy pracownik firmy Diebold – w tym dyrektorzy, członkowie zarządu, pracownicy, agenci i wykonawcy – odgrywa ważną rolę w zapewnieniu tego, aby firma Diebold pozostała innowacyjną i etyczną firmą, jaką jest obecnie. Etyczne postępowanie ma kluczowe znaczenie dla naszego sukcesu: nasi klienci wymagają go bardziej Thomas W. Swidarski, Prezes i dyrektor generalny niż kiedykolwiek wcześniej, a nasze miejsce pracy staje się bardziej produktywne, zachęcające do współpracy i wydajne, gdy przestrzegamy naszego Kodeksu. Pamiętaj, że nigdy nie spotka Cię kara Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. 3 WIZJA, MISJA I WARTOŚCI FIRMY DIEBOLD 4 Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. ZAPEWNIANIE WYNIKÓW z ZACHOWANIEM UCZCIWOŚCI Wizja Misja Wartości Chcemy być kluczowym partnerem w zakresie tworzenia i wdrażania rozwiązań optymalizujących wygodę, efektywność i bezpieczeństwo. Oferujemy innowacyjne technologie i usługi umacniające pozycję przedsiębiorstwa dzięki niepowtarzalnemu połączeniu następujących elementów: ZETELNOŚĆ: Jesteśmy R otwarci, uczciwi i bierzemy odpowiedzialność za wywiązanie się ze swoich zobowiązań. • Wiedzy o klientach • Pomysłowości • Zaangażowaniu pracowników SPÓŁPRACA: Dążymy do W współpracy partnerskiej z naszymi klientami, kontrahentami i dostawcami. INNOWACJA: Promujemy kreatywne myślenie, które zwiększa wartość. WIEDZA: Dążymy do stałego rozwijania naszych umiejętności i wiedzy specjalistycznej, dzięki czemu możemy zapewnić klientom lepsze usługi. Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. 5 Dlaczego nasze wartości są tak ważne? Nasz sukces biznesowy zaczyna się od naszych organizacyjnych wartości: prawa, regulacji i innych polityk Firmy określających zasady naszej współpracy z firmą Diebold. rzetelności, współpracy, innowacji i wiedzy. Każdy z nas reprezentuje firmę Przyjmij, że Kodeks zawsze obowiązuje Diebold we wszystkim, co robi, i jesteśmy odpowiedzialni za działanie w sposób Niemożliwe byłoby opisanie każdej sytuacji, z jaką pracownicy mogą się etyczny i zgodnie zarówno z duchem, jak i literą prawa. Zobowiązując się do spotkać, pracując w imieniu Firmy. Zamiast tego nasz Kodeks opisuje pewne rzetelności, dzieląc się pomysłami i wspierając nasze wspólne cele i wartości, obowiązki, jakie pracownicy mają wobec firmy Diebold, siebie nawzajem oraz w sposób odpowiedzialny będziemy prowadzić firmę Diebold we właściwym partnerów i społeczności Firmy na całym świecie. Nasz Kodeks etyki biznesowej kierunku. Diebold: Innovation Delivered. stanowi zasób dla wszystkich pracowników, którego powinni używać podczas Nasz Kodeks etyki biznesowej jest oparty na wartościach firmy Diebold rozwiązywania dylematu etycznego lub gdy mają wątpliwości, jak zachować i przedstawia, jak te wartości odnoszą się do naszej codziennej pracy. się w danej sytuacji biznesowej. Wszyscy musimy wykazywać się rozsądnym podejmowaniem decyzji w sprawach związanych z etyką i uczciwością Gdzie, kiedy i kogo obowiązuje nasz Kodeks etyki biznesowej? Nasz Kodeks etyki biznesowej opisuje pewne oczekiwania firmy Diebold w zakresie etyki i postępowania w biznesie. Kodeks nie odnosi się jedynie do firmy Diebold, Incorporated, ale także do naszych spółek zależnych i stowarzyszonych. Za każdym razem, gdy w niniejszym Kodeksie używane są terminy „firma Diebold” lub „Firma”, obejmują one także te podmioty. Nasz Kodeks etyki biznesowej obowiązuje wszystkich dyrektorów, członków zarządu, pracowników, agentów oraz wykonawców firmy Diebold i w niniejszym Kodeksie są oni określani wspólną nazwą „pracownicy”. Ponadto oczekujemy od naszych dostawców, dystrybutorów, klientów i innych partnerów biznesowych działania w sposób etyczny i zgodny z naszym Kodeksem. Jako przedsiębiorstwo międzynarodowe firma Diebold rozumie, że na całym świecie istnieje wiele różnych ekonomicznych, politycznych i prawnych filozofii oraz form rządzenia. Firma uznaje szeroką różnorodność zwyczajów społecznych oraz kulturalnych i prawnych tradycji wielu krajów, w których działamy. Na całym świecie, w każdym miejscu, w którym prowadzimy działalność, każdy z nas jest odpowiedzialny za przestrzeganie tego Kodeksu, a także odpowiednich przepisów 6 w biznesie oraz oczekuje się od nas, że będziemy unikać sytuacji, które z etycznego punktu widzenia mogą budzić wątpliwości lub sprawiać takie wrażenie. Jeśli znajdziesz się w trudnej sytuacji i nie będziesz mieć pewności, jak postąpić, zadaj sobie następujące pytania: 1 Czy moje zachowanie byłoby zgodne z przepisami prawa, tym Kodeksem i innymi politykami Firmy? 2 3 4 5 6 Czy jestem uczciwy/-a? Czy planuję ukryć lub zatuszować swoje działania? Czy wstydził(a)bym się powiedzieć o nich znajomym lub rodzinie? Jak moje działania zostałyby przedstawione w mediach? Czy moje postępowanie odzwierciedla wartości firmy Diebold? Najważniejsza zasada do zapamiętania: gdy masz wątpliwości, pytaj! Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. Z kim mogę się konsultować w sytuacjach budzących wątpliwości? W firmie Diebold jesteśmy dumni z naszego środowiska otwartych drzwi. Wszyscy pracownicy są zachęcani do dzielenia się pomysłami, informowania o swoich wątpliwościach i zasięgania porad. W wielu przypadkach najlepszym adresatem, który odpowie na pytania i odpowiednio zareaguje na zgłaszane wątpliwości, może być Twój kierownik. Jeśli nie czujesz się komfortowo, informując o problemie swojego kierownika, lub gdy kierownik może być zamieszany w daną sytuację, w firmie Diebold istnieją także inne możliwości zadawania pytań i zgłaszania wątpliwości. Możesz porozmawiać z innym przełożonym, kierownikiem lub przedstawicielem działu kadr w Firmie bądź z członkiem zespołu ds. zgodności z przepisami lub zespołu prawnego. Możesz również zadzwonić na Infolinię Zasad Etycznych firmy Diebold lub skorzystać z możliwości dokonania zgłoszenia online. Gdy zadajesz pytania, dzielisz się pomysłami i przekazujesz informacje, przyczyniasz się do tworzenia lepszego środowiska pracy w Firmie. Oczekujemy, że kierownicy będą pełnić rolę przewodników Kierownicy mają dodatkowe obowiązki zarówno wobec firmy Diebold, jak i innych pracowników w Firmie. Jeśli jesteś kierownikiem, dawaj dobry przykład. Jesteś odpowiedzialny za promowanie wśród innych pracowników niniejszego Kodeksu i polityk Firmy oraz postępowanie zgodnie z nimi, a także naszymi organizacyjnymi wartościami. Kierownicy powinni dawać rozsądne wskazówki swoim pracownikom, upewniając się, że znają oni odpowiednie przepisy prawa i regulacje oraz ich przestrzegają. Jako kierownik uważnie słuchaj swoich pracowników i bądź otwarty na ich wątpliwości. Jeśli pracownik informuje o potencjalnych problemach dotyczących kwestii etycznych lub zgłasza naruszenie niniejszego Kodeksu, innych polityk firmy Diebold lub przepisów prawa, jako kierownik masz obowiązek poinformować o tej sprawie głównego specjalistę ds. zgodności z przepisami firmy Diebold([email protected]), głównego radcę prawnego lub komisję ds. etyki firmy Diebold poprzez EthicsPoint. Zasoby firmy Diebold W celu dokonania zgłoszenia lub zadania pytania skontaktuj się z jednym z poniższych zasobów Firmy: Nasza Infolinia Zasad Etycznych pod adresem —— EthicsPoint Twój przełożony lub jakikolwiek inny członek kierownictwa Firmy —— Dla dzwoniących z USA i Kanady: 1-866-ETHICSP (1-866-384-4277) Przedstawiciel działu kadr —— Dla dzwoniących spoza USA i Kanady: darmowe krajowe numery telefonów są podane w części Zasoby firmy Diebold na końcu niniejszego Kodeksu Główny specjalista ds. zgodności z przepisami firmy Diebold lub inny członek zespołu ds. zgodności z przepisami Główny radca prawny firmy Diebold lub inny członek zespołu prawnego Członek zespołu ds. audytu wewnętrznego Pracownicy mogą dokonywać zgłoszeń anonimowo, korzystając z Infolinii Zasad Etycznych. Jednak w niektórych krajach anonimowe dokonywanie zgłoszeń pewnych typów spraw może być ograniczone przez lokalne prawo. Pracownicy dokonujący zgłoszenia w kraju, gdzie anonimowe zgłaszanie jest zakazane lub ograniczone, powinni przestrzegać procedur odpowiednich dla swojego kraju. Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. 7 w dobrej wierze lub współpracuje podczas dochodzenia. Podobnie jak niezgłoszenie niewłaściwego postępowania, działania odwetowe same w sobie są naruszeniem Kodeksu i powodują działania dyscyplinarne, aż do wypowiedzenia stosunku pracy lub usługi i łącznie z nim. Jak firma rozpatruje potencjalne naruszenia Kodeksu? Firma będzie w pełni badać wszelkie możliwe naruszenia, w tym te zgłoszone Wszyscy mamy obowiązek zgłaszania potencjalnych naruszeń Kodeksu przez pracowników poprzez naszą Infolinię Zasad Etycznych. Oczekuje się, że wszyscy pracownicy będą współpracować i przekazywać kompletne, dokładne i prawdziwe informacje w związku z jakimkolwiek dochodzeniem (oczywiście Wszyscy jesteśmy odpowiedzialni za powiadamianie Firmy o niewłaściwym z poszanowaniem wszelkich praw, jakie mogą mieć na mocy odpowiednich postępowaniu. Każdy pracownik, który wie o naruszeniu – lub nawet podejrzewa przepisów). Firma zdaje sobie sprawę, że mogą zdarzać się sytuacje, gdy naruszenie – niniejszego Kodeksu, innych polityk firmy Diebold lub przepisów pracownicy chcieliby, aby ich zgłoszenia pozostały poufne, będziemy starać się prawa, musi je zgłosić. Niezgłoszenie niewłaściwego postępowania samo w zachowywać możliwie największą poufność tych zgłoszeń. Jednak w pewnych sobie jest naruszeniem niniejszego Kodeksu i może być powodem działań rzadkich okolicznościach Firma może nie być w stanie zachować poufności i dyscyplinarnych, aż do wypowiedzenia stosunku pracy lub usługi i łącznie z powiadomi o tym pracownika dokonującego zgłoszenia. nim (oczywiście zgodnie z obowiązującym prawem i umowami zbiorowymi). Pamiętaj: w firmie Diebold podziwiamy odważne działanie, odważne myślenie Jeśli dochodzenie ujawni, że pracownik wybrał sposób działania, który jest i odważne decyzje, ponieważ uważamy, że odwaga w działaniu zapewnia zmiany niezgodny z Kodeksem firmy Diebold, innymi politykami lub prawem, zostaną na lepsze. Jeśli masz wątpliwości lub jesteś świadkiem nieodpowiedniego wobec niego podjęte odpowiednie działania dyscyplinarne, aż do zakończenia zachowania, bądź odważny i poinformuj o nich. Zdajemy sobie sprawę, że stosunku pracy lub usługi i łącznie z nim oraz – jeśli jest to uzasadnione – zgłaszanie wątpliwości wymaga odwagi i Firma w pełni wspiera pracowników potencjalne kroki prawne. W takich przypadkach Firma będzie przestrzegać dokonujących uczciwych zgłoszeń w dobrej wierze. lokalnego prawa i procedur dyscyplinarnych, jak również odpowiednich umów o pracę i umów zbiorowych. Ponadto, jeśli pracownik naruszy prawo, firma Działania odwetowe są surowo zabronione i nie będą tolerowane Diebold będzie współpracować z odpowiednimi władzami. Firma Diebold nie pozwoli, aby ktokolwiek podejmował działania odwetowe wobec pracownika, który zgłasza naruszenie lub możliwe naruszenie 8 Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. ZAPEWNIANIE WYNIKÓW z ZACHOWANIEM UCZCIWOŚCI WARTOŚCI FIRMY DIEBOLD RZETELNOŚĆ ”Cytat tej części: „Jesteśmy otwarci, uczciwi i bierzemy odpowiedzialność za wywiązanie się ze swoich zobowiązań”. Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. 9 Utrzymujemy środowisko pracy, w którym panuje atmosfera szacunku dla innych. Nasze miejsce pracy wolne od przypadków nękania Kultura firmy Diebold jest kulturą godności i szacunku. Każdy pracownik jest odpowiedzialny za zapewnienie tego, aby miejsce pracy i środowisko pracy były wolne od nieodpowiednich zachowań. Firma Diebold zakazuje nękających zachowań, w tym: Molestowania seksualnego dręczenia obelg słownych Nękanie obejmuje jakiekolwiek zachowanie, które tworzy wrogie środowisko pracy, w którym ma miejsce zastraszanie lub obrażanie na bazie pewnych cech osobowych. Wszyscy jesteśmy odpowiedzialni za zgłaszanie nieodpowiedniego zachowania pracownika lub nawet kogoś, kto nie jest powiązany z firmą Diebold – na przykład klienta lub dostawcy. Więcej informacji można znaleźć w Polityce dot. miejsca pracy wolnego od przypadków nękania lub lokalnej polityce. Nękania elektronicznego – na przykład poprzez wiadomości e-mail lub Internet ROZWAŻMY TAKĄ SYTUACJĘ: Susan, pracownica działu marketingu, często w ramach swojej pracy Q: Pytanie: Czy Firma może pomóc Susan? A: Odpowiedź: Tak. Zachowanie Stana może przybrać postać nękania, pracuje nad projektami z pewnymi sprzedawcami lub partnerami biznesowymi. Te zespoły czasami pracują przez wiele godzin i oka- 10 zjonalnie spotykają się poza biurem po szczególnie pracowitym dniu a nękanie jest zawsze zakazane przez Firmę, bez względu na to, czy lub po skończeniu ważnego projektu Podczas kilku takich spotkań ma miejsce w naszych biurach czy w miejscu poza terenem Firmy. Stan, przedstawiciel sprzedawcy, wydawał się być odurzony i robił Fakt, że Stan nie jest pracownikiem Firmy, nie zmienia oczekiwania niewłaściwe uwagi na temat Susan i innych kobiet w dziale market- firmy Diebold, że Susan będzie traktowana z szacunkiem. Susan po- ingu. Zwracał się też do Susan z seksualnie sugestywnymi komen- winna porozmawiać z przełożonym lub zgłosić swoje zastrzeżenia tarzami, ignorując fakt, że kilkakrotnie odrzucała jego zaloty. Susan w inny przewidziany w Firmie sposób. W rzeczywistości każdy poskarżyła się na zachowanie Stana jednej ze swoich współpracownic, pracownik – w tym współpracownik Susan – który ma świadomość ale przypuszcza, że nie może zwrócić się o pomoc, ponieważ Stan nie nieodpowiedniego zachowania, ma obowiązek je zgłosić. Lista jest pracownikiem firmy, a jego zachowanie miało miejsce po godzin- dostępnych sposobów dokonywania zgłoszeń znajduje się w części ach pracy, w sytuacji towarzyskiej. Zasoby firmy Diebold Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. Q: Pytanie: Ponownie rozważmy przypadek Susan. Gdyby sytuacja ze Stanem miała miejsce, gdy ona, Stan i inni pracownicy spożywaliby alkohol na sponsorowanym przez Firmę obiedzie zorganizowanym dla uczczenia wprowadzenia na rynek nowego produktu, czy naruszyliby politykę Firmy? A: Odpowiedź: Samo spożywanie przez nich alkoholu prawdopodobnie nie byłoby naruszeniem, ponieważ Firma pozwala na rozsądne i odpowiedzialne spożywanie alkoholu podczas wydarzeń lub spotkań sponsorowanych przez Firmę, kiedy alkohol jest dozwolony, lub podczas zapewniania rozrywki obecnym lub potencjalnym klientom, dostawcom lub sprzedawcom. Natomiast spożywanie alkoholu w nadmiernej ilości lub jakiekolwiek nieodpowiednie zachowanie przy obiedzie, takie jak to zaprezentowane przez Stana, może naruszać politykę Firmy i powinno zostać zgłoszone. Nasze zaangażowanie w równe szanse Różnorodność naszego personelu sprzyja różnorodności pomysłów, która jest kluczowa dla rozwoju naszej Firmy. Nasze Zaangażowanie we wspieranie różnorodności jest ważną częścią tego, co oznacza bycie pracownikiem firmy Diebold. Firma Diebold przestrzega odpowiednich przepisów prawa pracy. Zapewniamy równe możliwości zatrudnienia wszystkim pracownikom i kandydatom do pracy oraz nie będziemy nikogo bezprawnie dyskryminować ze względu na: rasę wiek kolor skóry narodowość przekonania niepełnosprawność religijne orientację seksualną jakikolwiek inny status obywatelstwo płeć status weterana chroniony przez odpowiednie prawo Równe traktowanie jest ważne nie tylko podczas procesu zatrudniania, ale także w odniesieniu do innych decyzji związanych z zatrudnieniem. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w naszej Polityce równych szans zatrudnienia. Q: Pytanie: Co to są „inne decyzje związane z zatrudnieniem”? A: Odpowiedź: Przykłady innych decyzji związanych z zatrudnieniem obejmują: Nasze odpowiedzialne zachowanie w miejscu pracy Bezpieczeństwo naszych pracowników oraz bezpieczeństwo naszych działań jest sprawą najwyższej wagi dla firmy Diebold. W tym celu pracownicy nie mogą posiadać, używać, rozprowadzać lub być pod wpływem narkotyków na terenie Firmy lub podczas pracy. Podobnie nadużywanie środków odurzających w miejscu pracy – w tym niewłaściwe używanie leków przepisywanych na receptę – jest nie tylko niebezpieczne, ale stanowi także naruszenie niniejszego Kodeksu. Posiadanie lub spożywanie alkoholu podczas pracy lub na terenie Firmy jest także zabronione, chyba że Firma wyrazi na to zgodę i alkohol będzie spożywany w sposób rozsądny. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w Polityce miejsca pracy wolnego od alkoholu i narkotyków lub lokalnej polityce. pełni opierać swoje decyzje na wymaganiach merytorycznych i Odpowiedzialne zachowanie w miejscu pracy obejmuje także bycie uprzejmym i profesjonalnym podczas reprezentowania firmy Diebold. Więcej informacji można znaleźć w Polityce dot. postępowania i wyników pracowników lub w lokalnej polityce. W Firmie nie ma miejsca na przemoc lub stosowanie gróźb. Każdy pracownik, który wie o stosowaniu gróźb lub był świadkiem agresywnego zachowania w miejscu pracy, natychmiast powinien to zgłosić. Dodatkowe informacje na ten temat można znaleźć w Polityce nigdy nie wolno nam nikogo dyskryminować. miejsca pracy wolnego od przemocy lub lokalnej polityce. rekrutację, wynagrodzenie, staż, świadczenia, awans, zwolnienie. Osoby zaangażowane w którekolwiek z tych czynności muszą w Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. 11 Zawsze postępujemy zgodnie z uczciwymi i etycznymi praktykami biznesowymi. Umowy między firmami na różnych poziomach łańcucha dostaw, Nasze zobowiązanie do konkurowania w sposób uczciwy są prawidłowo sformułowane. Na przykład, nie możemy wymagać od Firma Diebold konkuruje prężnie, ale uczciwie i nie dyskredytujemy naszych dystrybutorów, aby odmawiali sprzedaży towarów klientom spoza naszych konkurentów. Zdobywamy klientów w oparciu o nasze produkty danego obszaru ani nie możemy narzucić im ceny odsprzedaży dla danego i usługi, pracownicy muszą opisywać korzyści ze współpracy z Firmą w produktu. sposób rzetelny i prawdziwy. Nie wolno nam angażować się w zachowania, które są uważane za niewłaściwe, szczególnie w krajach, w których mamy dominującą pozycję ze względu na naszą rozwiniętą działalność na tamtejszym rynku. Wiele krajów wprowadziło przepisy prawa zakazujące działań i praktyk, które zakłócają konkurencję. Firma Diebold szanuje przepisy prawa konkurencji każdego kraju, w którym prowadzimy działalność i stosuje się do nich. Istnieje wiele zakazanych działań najczęściej umowy z dystrybutorami i partnerami w kanałach dystrybucji, także mogą wzbudzać wątpliwości co do uczciwej konkurencji, jeśli nie Naruszenia przepisów prawa o uczciwej konkurencji mogą skutkować bardzo wysokimi grzywnami, a w niektórych przypadkach nawet karą więzienia. Ponieważ zasady dotyczące tych zagadnień mogą być skomplikowane, pracownicy powinni zwracać się ze swoimi pytaniami i wątpliwościami do jednego z Zasobów firmy Diebold Dodatkowe informacje można znaleźć w Polityce antymonopolowej firmy Diebold. sprzecznych z zasadami uczciwej konkurencji, należą do nich: Współpraca z konkurencją w celu ustalenia cen zakupu lub sprzedaży, ograniczenia produkcji lub podaży, uzgodnienia pewnych warunków Q: Pytanie: Jeden z moich bliskich znajomych pracuje dla naszego największego konkurenta. Oczywiście nigdy nie uzgadnialibyśmy cen, ale rozmawialiśmy na temat cen i kosztów działalności z przeszłości. To jakiś problem? A: Odpowiedź: Tak. Pracownicy nigdy nie powinni omawiać w ofertach lub wprowadzenia uzgodnionych warunków sprzedaży lub handlu Wprowadzanie nierozsądnie wysokich cen, które uderzają w klientów lub wprowadzanie nierealistycznie niskich cen, które mogą być stosowane w celu wyeliminowania konkurencji z rynku Porozumiewanie się z konkurencją co do współdzielenia, alokacji lub podziału klientów, dostawców lub rynków Stosuj ogólną zasadę nierozmawiania z jakimikolwiek konkurentami z konkurencją informacji o cenach, nawet jeśli jest to rozmowa nieformalna lub ze znajomym. Tego rodzaju rozmowy mogą naruszać prawo konkurencji i powinieneś powiadomić Firmę o swoich rozmowach. na temat cen, klientów lub poufnych informacji. Dodatkowe wytyczne na temat poufnych informacji znajdują się w części Chronimy poufne informacje niniejszego Kodeksu. 12 Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. Nasze właściwe używanie informacji o konkurencji Informacje o konkurencji mogą być wartościowe dla naszej firmy, ale bardzo ważny jest sposób, w jaki je uzyskujemy. Pracownicy mogą przeglądać publicznie dostępne informacje o naszych konkurentach – pochodzące na przykład z ich ogólnie dostępnych stron internetowych i dokumentów publicznie dostępnych – i brać te informacje pod uwagę podczas wykonywania pracy. Jednak nigdy nie powinniśmy próbować uzyskiwać informacji o konkurencji za pomocą nieuczciwych lub niewłaściwych metod. Na przykład podczas kontaktów ze znajomymi, którzy wcześniej pracowali w konkurencyjnej firmie, zawsze musimy brać pod uwagę i szanować ich obowiązki wobec poprzedniego pracodawcy w zakresie nieujawniania informacji. Nie należy ich prosić o udzielanie informacji, których nie wolno im ujawniać. ROZWAŻMY TAKĄ SYTUACJĘ: Przedstawiciele handlowi Ted i Lynda raz w roku uczestniczą w tar- Q: Pytanie: Ted planuje wykorzystać te informacje podczas przygotowywania oferty. Czy powinien zrobić tak jak planuje? A: Odpowiedź: Nie, nie powinien. Działania Lyndy były nieodpowied- gach, podczas których obsługują stoisko Firmy, uczestniczą w sesjach i generalnie spędzają czas na terenie handlowym centrum kongresowego. Podczas tegorocznych targów Lynda odwiedziła stoisko konkurencji i udawała, że jest potencjalnym klientem. Zadawała nie. Podstępem uzyskała informacje o konkurencji oraz rozmawiała pytania o strukturę cenową konkurencyjnej firmy, proces odnowienia z konkurencją o cenach. Oba te działania naraziłyby Lyndę i Firmę współpracy i filozofię angażowania się w relacje z klientami. Ponieważ na poważne ryzyko naruszenia przepisów prawa konkurencji. Ted przedstawiciel konkurencyjnej firmy uwierzył, że Lynda jest potencjal- z pewnością nie powinien korzystać z tych informacji podczas nym klientem, chętnie zaangażował się w rozmowę i udzielił niek- przygotowywania oferty i w rzeczywistości prawdopodobnie nie tórych informacji, o które Lynda pytała. Następnie Lynda przekazała powinien nawet składać oferty. Ted musi natychmiast skonsultować te informacje Tedowi, który obecnie składa ofertę na projekt, o który się z jednym z Zasobów firmy Diebold. ubiega się też ta konkurencyjna firma. Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. 13 Nasza czujność w zakresie przekupstwa Firma Diebold zakazuje przekupywania wszelkich stron trzecich – bez Nigdy nie jest akceptowane dawanie, przyjmowanie lub oferowanie względu na to, czy są to strony komercyjne czy urzędnicy państwowi. łapówki w celu wsparcia interesów biznesowych firmy Diebold. Większość krajów posiada przepisy, które zabraniają przekupywania Przekazywanie gotówki indywidualnym osobom to oczywiście łapówka, „urzędników państwowych”. Urzędnikami państwowymi są oczywiście jednak wiele innych rzeczy, takich jak podróże i rozrywka, obietnica pracy, osoby pracujące w administracji rządowej. Jednak nawet osoby, które a nawet prezent, także może zostać uznanych za łapówkę. Łapówka wydają się nie być w służbie rządowej, także mogą być urzędnikami i próba wręczenia łapówki w jakiejkolwiek formie – w jakimkolwiek państwowymi. Do urzędników państwowych zalicza się na przykład miejscu – stanowią naruszenia między innymi niniejszego Kodeksu, naszej pracowników firm państwowych, kandydatów na stanowiska Polityki zgodności z ustawą o praktykach korupcyjnych za granicą (FCPA) polityczne, członków rodzin urzędników państwowych lub członków i brytyjskiej ustawy antykorupcyjnej. międzynarodowych, pozarządowych organizacji, takich jak Organizacja Narodów Zjednoczonych. Warto pamiętać, że w wielu krajach banki są własnością państwa i zarządzane przez państwo, więc ich pracownicy byliby uznani za urzędników państwowych podlegających ustawie FCPA. ROZWAŻMY TAKĄ SYTUACJĘ: Firma zatrudniła Charlesa, aby pomagał w dystrybucji naszych Q: Pytanie. Czy Firma powinna przekazać datek? A: Odpowiedź: Nie bez dalszego sprawdzenia Charlesa i jego żądania. W tej sprawie jest kilka kwestii, które wymagają dalszej oceny. Po pierwsze, Charles wydaje się nie mieć biura, co mogłoby wskazywać na to, że nie jest związany z żadnym działającym legalnie przedsiębiorstwem. Wysokie honoraria, prośby o płatności gotówkowe i prośby o płatności do innego kraju – wszystko są to sygnały ostrzegawcze, którym także należy się przyjrzeć. Ponadto w wielu krajach banki są własnością państwa i zarządzane przez państwo, więc ich pracownicy byliby uznani za urzędników państwowych podlegających ustawie FCPA. Datek na rzecz lokalnej organizacji charytatywnej wspieranej przez potencjalnego urzędnika państwowego mógłby być ukrytą łapówką. produktów i usług na nowym geograficznym rynku. Charles wydaje się być dobrze znany w swojej społeczności biznesowej, jednak na jego wizytówkach nie ma podanej lokalizacji biura. Podczas negocjacji Charles poprosił, aby Firma przesyłała jego całkiem wysokie, płacone z góry honoraria na konto bankowe w kraju leżącym na wyspach tropikalnych, daleko od miejsca prowadzenia przez niego działalności. Charles, tak jak obiecał, od razu rozpoczął pracę, sprzedając produkty Firmy lokalnym bankom i innym instytucjom. Przed sfinalizowaniem pierwszej transakcji poprosił, aby Firma przekazała datek na rzecz lokalnej organizacji charytatywnej wspomaganej przez dyrektora banku, potencjalnego klienta Firmy. 14 Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. Czasami firma Diebold angażuje strony trzecie do reprezentowania firmy – na przykład do sprzedaży naszych produktów i usług. Niniejszy Kodeks i inne nasze polityki odnoszą się do tych stron trzecich – takich jak agenci, odsprzedawcy i dystrybutorzy – gdy działają w naszym imieniu. Ponieważ firma Diebold może zostać pociągnięta do odpowiedzialności za jakiekolwiek nielegalne lub nieetyczne zachowanie stron trzecich działających w imieniu firmy Diebold, przed zaangażowaniem stron trzecich wymaga się od nas przeprowadzenia tzw. analizy „due diligence”. Podobnie musimy zwracać uwagę na wszelkie „sygnały ostrzegawcze” wskazujące na to, że strona trzecia nie przestrzega lub nie rozumie naszych polityk. Dalsze informacje na temat procedury due diligence firmy Diebold można znaleźć w dokumencie Zgodność z ustawą o praktykach korupcyjnych za granicą (FCPA): Protokoły stron trzecich. Jeśli zauważysz jakiekolwiek sygnały ostrzegawcze podczas pracy z agentem, natychmiast skontaktuj się z członkiem zespołu ds. zgodności z przepisami lub zespołu prawnego „Płatności ułatwiające” są to płatności, które zachęcają urzędnika do zrobienia czegoś, co wchodzi w zakres jego obowiązków – na przykład wydania rutynowego pozwolenia bądź paszportu, podłączenia mediów lub dostarczenia listu. Płatności ułatwiające są zabronione przez firmę Diebold. Wyjątkiem są bardzo rzadkie, nadzwyczajne sytuacje, w których zagrożone może być zdrowie lub bezpieczeństwo pracownika firmy Diebold. W tych wyjątkowych sytuacjach płatność ułatwiająca musi zostać natychmiast zgłoszona zespołowi prawnemu lub zespołowi ds. zgodności z przepisami oraz musi być rzetelnie wykazana w naszych księgach i dokumentach. Wszyscy mamy obowiązek przestrzegania naszego Kodeksu i naszej Polityki zgodności z ustawą o praktykach korupcyjnych za granicą (FCPA), nawet jeśli lokalne praktyki biznesowe zdają się ignorować lub usprawiedliwiać przekupstwo w imię budowania relacji handlowych. Jeśli ktokolwiek – w sektorze komercyjnym lub publicznym – zażąda korzyści osobistej, nie należy jej przekazywać oraz należy to zgłosić. Podobnie jak zachowanie niezgodne z zasadami uczciwej konkurencji, przekupstwo i korupcja mogą skutkować bardzo wysokimi grzywnami i karą więzienia. Ponieważ zasady dotyczące tych zagadnień mogą być skomplikowane, jeśli nie masz pewności jak postąpić, skontaktuj się z jednym z Zasobów firmy Diebold. Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. 15 działalność polityczną lub dokonaniu wpłat na rzecz kandydatów, partii, spraw lub celów jest decyzją dobrowolną i osobistą, i nie będziemy na kogokolwiek wywierali presji, aby wspierał konkretnych kandydatów lub cele. Pracownicy nie mogą używać aktywów Firmy do osiągania swoich osobistych celów politycznych, nie mogą również angażować się w osobiste działania polityczne podczas godzin pracy w Firmie. Ze względu na publiczny profil działalności naszej firmy musimy zapewnić ścisłą neutralność polityczną. Dlatego następujące osoby nie mogą dokonywać wpłat na cele polityczne lub uczestniczyć w działaniach politycznych jakiegokolwiek rodzajuz wyjątkiem głosowania, niezależnie od lokalizacji: Dyrektor generalny firmy Diebold, Incorporated Prezes firmy Diebold, Incorporated Dyrektor finansowy firmy Diebold, Incorporated Nasze lobbowanie i działania polityczne Firma Diebold zobowiązuje się przestrzegać wszystkich przepisów prawa w zakresie lobbowania, finansowania kampanii i innych przepisów regulujących działalność polityczną. Firma nie będzie dokonywać wpłat na cele polityczne ani uczestniczyć w działaniach politycznych, ale może informować o swoim stanowisku w konkretnych sprawach wybranych urzędników państwowych i innych przedstawicieli rządu poprzez upoważnionych przedstawicieli Firmy. Firma Diebold zachęca indywidualnych pracowników do uczestniczenia Wszyscy kierownicy wyższego szczebla firmy Diebold, Incorporated odpowiedzialni za nadzorowanie naszej działalności związanej z systemami do głosowania w Brazylii Wszyscy pracownicy zaangażowani w naszą działalność związaną z systemami do głosowania w Brazylii Ten ograniczony zakaz dotyczący działań politycznych i wpłat na cele polityczne obowiązuje tylko w zakresie dopuszczonym przez odpowiednie prawo. w procesie politycznym, ale wyłącznie w ich własnym imieniu i nigdy jako przedstawiciel firmy Diebold. Jakakolwiek decyzja o zaangażowaniu się w 16 Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. Przygotowujemy nasze dokumenty biznesowe i finansowe ze wzorową uwagą i troską. Nasze wyniki finansowe Firma zobowiązuje się przestrzegać odpowiednich przepisów prawa, zasad i regulacji dotyczących uczciwości finansowej. Ponieważ firma Diebold, Incorporated jest spółką giełdową, przekazujemy sprawozdania i inne dokumenty pewnym agencjom rządowym, w tym Amerykańskiej Komisji Papierów Wartościowych i Giełd (US Securities and Exchange Commission) i Giełdzie Papierów Wartościowych w Nowym Jorku. Firma Diebold utrzymuje kontrole i procedury ujawniania informacji w celu zapewnienia pełnego, uczciwego, dokładnego, terminowego i zrozumiałego ujawniania wymaganych informacji w tych sprawozdaniach i dokumentach, a pracownicy są odpowiedzialni za wykonywanie tych procesów kontrolnych w terminie. Firma jest także zaangażowana w sporządzanie rzetelnych sprawozdań finansowych zgodnie z amerykańskimi ogólnie przyjętymi zasadami rachunkowości, które są zawarte w firmowej Globalnej bazie danych polityk rachunkowości. Wszyscy mamy obowiązek współpracować i przekazywać prawdziwe informacje wewnętrznym i zewnętrznym audytorom Firmy, pracownicy nie mogą zatajać przed nimi informacji. Skargi i wątpliwości dotyczące rachunkowości, wewnętrznych kontroli rachunkowych, spraw związanych z audytem lub podatkami wymagają szczególnej uwagi i należy je zgłaszać kontrolerowi korporacyjnemu lub wiceprezesowi ds. kontroli finansowej i procesów. Q: Pytanie: Pracuję w dziale finansowym. Czy jest coś szczególnego, co muszę wiedzieć? A: Odpowiedź: Tak, masz większe obowiązki w zakresie uczciwości finansowej. Oprócz przestrzegania litery prawa specjaliści ds. finansów i inni pracownicy odpowiedzialni za jakikolwiek aspekt wewnętrznych kontroli rachunkowych i systemów sprawozdawczości finansowej i podatkowej Firmy mają obowiązek zachowywać wysokie etyczne standardy rzetelności i uczciwości. Muszą także sumiennie przygotowywać i sprawdzać sprawozdania finansowe i raporty, które nie są nieprawdziwe lub wprowadzające w błąd oraz które przedstawiają pełne, uczciwe, dokładne, przekazane na czas i zrozumiałe informacje ujawniane w sprawozdaniach firmy i innych publicznie dostępnych informacjach. Te obowiązki są szczególnie ważne w sytuacjach, w których pracownik ma jakiś osobisty interes – na przykład gdy dana sprawa wpływa bezpośrednio lub pośrednio na wynagrodzenie pracownika. Jeśli nie masz pewności, jak postąpić w sprawie związanej z rachunkowością, audytem lub podatkami, skontaktuj się z jednym z Zasobów firmy Diebold; w razie wątpliwości zasięgnij porady. Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. 17 Q: Pytanie: Zwróciłem uwagę, że Firma przekazała klientowi, że jeśli zaakceptuje towary przed dostawą, firma Diebold przechowa te towary w magazynie do czasu, gdy klient będzie gotowy na dostawę. Wygląda to na nielegalną transakcję „bill and hold”, zgłosiłem to mojemu kierownikowi i specjaliście ds. finansowych w mojej jednostce biznesowej. Jak dotąd nie było żadnej odpowiedzi, a zbliża się koniec miesiąca. Co powinienem zrobić? A: Odpowiedź: Najpierw zgłosić tę sprawę kontrolerowi korporacyjnemu lub wiceprezesowi ds. kontroli finansowej i procesów. Jeśli nie czujesz się komfortowo, zwracając się do kontrolera korporacyjnego lub wiceprezesa ds. kontroli finansowych i procesów lub jeśli nie odpowiedzą na Twoje wątpliwości, zgłoś tę sprawę jednej lub kilku następującym instancjom: Dyrektorowi finansowemu firmy Diebold Głównemu radcy prawnemu firmy Diebold Głównemu specjaliście ds. zgodności z przepisami firmy Diebold Wiceprezesowi ds. wewnętrznego audytu firmy Diebold Prezesowi Komitetu Audytu Rady Dyrektorów firmy Diebold Naszej Infolinii Zasad Etycznych pod adresem o EthicsPoint o Dla dzwoniących z USA i Kanady: 1-866-ETHICSP (1-866-384-4277) o Dla dzwoniących spoza USA i Kanady: darmowe krajowe numery telefonów podane są w części Zasoby firmy Diebold na końcu niniejszego Kodeksu 18 Nasze dokumenty biznesowe Sprawozdania finansowe Firmy oraz nasze księgi i dokumenty muszą rzetelnie odzwierciedlać wszystkie firmowe transakcje. Wszystkie wpłaty i wypłaty środków Firmy muszą być przeprowadzane za zgodą kierownictwa i odpowiednio zaksięgowane, a nasze dokumenty muszą ujawniać charakter i cel naszych firmowych transakcji. Pracownicy, którzy wiedzą o jakichkolwiek nieuprawnionych transakcjach, błędach lub rozbieżnościach w dokumentach Firmy, muszą podjąć kroki w celu ich wyjaśnienia lub poprawienia zgodnie z firmową Globalną bazą danych polityk rachunkowych. Pracownicy mają obowiązek przestrzegania wszystkich przepisów prawa, regulacji i polityk Firmy w zakresie rachunkowości. Wszyscy jesteśmy odpowiedzialni za zarządzanie i ochronę bezpieczeństwa i rzetelności dokumentów biznesowych firmy Diebold. Dokumenty biznesowe mają różne formy, w tym postać fizyczną i elektroniczną. Należy tworzyć tylko kompletne, rzetelne i prawdziwe dokumenty. Podczas tworzenia jakiegokolwiek dokumentu biznesowego – w tym wiadomości e-mail – należy wyrażać się jasno i profesjonalnie oraz myśleć o tym, czy w jakikolwiek sposób mógłby zostać wyrwany z kontekstu lub niewłaściwie zinterpretowany. Jeśli firma Diebold będzie stroną w jakichkolwiek sprawach prawnych lub będzie przedmiotem dochodzenia, nasz zespół ds. zgodności z przepisami lub zespół prawny może wydać „prawny zakaz usuwania i niszczenia dokumentów”. Gdy obowiązuje prawny zakaz usuwania i niszczenia dokumentów, mamy obowiązek przechowywania wszystkich dokumentów związanych z daną sprawą. Zawsze należy stosować się do wszystkich instrukcji zawartych w prawnym zakazie usuwania i niszczenia dokumentów, a w razie jakichkolwiek pytań skonsultować się z członkiem zespołu ds. zgodności z przepisami lub zespołu prawnego. Pamiętaj: gdy masz wątpliwości, pytaj! Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. Jesteśmy zaangażowani w prawa człowieka oraz czyste, bezpieczne i zdrowe środowisko. Firma prowadzi swoją działalność na całym świecie z bezkompromisową uczciwością i z zachowaniem najwyższych etycznych standardów. Zapewniamy odpowiednie warunki pracy i przestrzegamy praw człowieka. Firma Diebold nie akceptuje – i nie będzie wykorzystywać – pracy przymusowej lub pracy dzieci ani angażować się lub współpracować z innymi, którzy angażują się w handel ludźmi. Oczekujemy, że nasi pracownicy, partnerzy biznesowi i dostawcy będą postępować tak samo. Uznajemy, że nasza działalność ma wpływ na nasze środowisko i społeczności, a naszą intencją jest bycie dobrym obywatelem korporacyjnym we wszystkich społecznościach, w których prowadzimy działalność. Firma Diebold zobowiązuje się do utrzymywania zdrowych i bezpiecznych miejsc pracy i przestrzegania przepisów prawa dotyczących ochrony środowiska, bezpieczeństwa i higieny pracy. Staramy się prowadzić naszą działalność w ekologicznie odpowiedzialny i zrównoważony sposób, mądrze wykorzystując energię i w razie potrzeby zgłaszając wszelkie stanowiące zagrożenie lub niebezpieczne warunki środowiskowe lub warunki pracy. Firma oczekuje, że pracownicy będą wspierać te przedsięwzięcia. Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. 19 ZAPEWNIANIE WYNIKÓW z ZACHOWANIEM UCZCIWOŚCI WARTOŚCI FIRMY DIEBOLD WSPÓŁPRACA 20 „Dążymy do współpracy partnerskiej z naszymi klientami, kontrahentami i dostawcami”. Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. Rozwijamy odpowiednie relacje ze stronami trzecimi. Nasza współpraca z dostawcami i innymi podmiotami Nasze kontakty z klientami i spełnianie wymogów ustawowych. Będziemy angażować jedynie tych Wszyscy ciężko pracowaliśmy – i nadal musimy ciężko pracować – budując dostawców, którzy zademonstrują zdolność spełniania naszych wymagań markę i reputację firmy Diebold. Pracownicy powinni traktować klientów w zakresie wydajności. Angażując dostawców i innych partnerów, musimy uprzejmie i z szacunkiem, zawsze pamiętając, że podczas kontaktów z być otwarci, uczciwi i sprawiedliwi, ponieważ dążymy do budowania z nimi klientami reprezentują firmę Diebold. Jeśli klienci nie mogą zaufać nam silnych relacji biznesowych. Firma Diebold jest również zaangażowana we jako indywidualnym osobom, nie będą ufać Firmie jako całości. współpracę z dostawcami będącymi własnością mniejszości, dostawcami Koniecznie musimy także utrzymywać w tajemnicy poufne informacje klientów oraz chronić wszystkie dane i informacje powierzone nam przez klientów. W tym celu zapamiętaj te proste zasady: Uzyskuj dostęp do informacji klientów tylko w razie potrzeby w uzasadnionych celach biznesowych. Nasz wybór dostawców opiera się na wielu czynnikach, do których należą innowacyjność, zapewnienie jakości, koszt, logistyka, kondycja finansowa będącymi własnością kobiet, małymi dostawcami i innymi partnerami biznesowymi. Wszyscy dostawcy firmy Diebold i inni partnerzy biznesowi muszą wykazywać się najwyższymi zasadami etycznymi, spójnymi ze standardami i wartościami zawartymi w niniejszym Kodeksie, w tym tymi dotyczącymi prezentów i rozrywki. Oczekujemy od nich także, że będą wysoko cenili i Nie przekazuj informacji o klientach na zewnątrz Firmy. promowali bycie dobrym obywatelem korporacyjnym oraz zrównoważone Udostępniaj informacje o klientach wewnątrz Firmy tylko odpowiednim praktyki biznesowe. Nasi dostawcy i partnerzy biznesowi muszą się osobom, które powinny znać daną informację z powodu wykonywanej także wykazywać szacunkiem wobec praw człowieka, między innymi przez nie pracy. przestrzegając wszystkich zasad i regulacji dotyczących handlu ludźmi, Oczekujemy, że także nasi partnerzy biznesowi będą chronić informacje o klientach. Przepisy prawa o ochronie danych różnią się między krajami, mamy obowiązek przestrzegać tych przepisów, które odnoszą się do naszej działalności. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z pracy przymusowej i pracy dzieci oraz minerałów wydobywanych z naruszeniem praw człowieka (ang. conflict minerals). Proces zarządzania dostawcami firmy Diebold zapewnia ogólne ramy dla zarządzania tymi zasadami. jednym z Zasobów firmy Diebold przed zgromadzeniem, przesłaniem, przetworzeniem, ujawnieniem lub usunięciem danych klientów. Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. 21 Nasza współpraca z rządem Jak zwykle, także w przypadku współpracy z rządem amerykańskim należy Wiele rządów – w tym rząd Stanów Zjednoczonych – wprowadziło akty stosować zasadę „najpierw pytaj, potem działaj”. Dodatkowe informacje prawne, zasady i regulacje określające, w jaki sposób organizacje mogą na temat kontaktów z urzędnikami państwowymi można znaleźć w części prowadzić z nimi interesy. Firma Diebold przestrzega tych wymagań oraz Nasza czujność w zakresie przekupstwa niniejszego Kodeksu. ściśle stosuje się do wszystkich warunków każdego kontraktu rządowego. Warunki kontraktów rządowych mogą być bardzo złożone i mogą dotyczyć praktycznie każdego aspektu procesu zaopatrzenia i realizacji. Wszyscy pracownicy, którzy w jakikolwiek sposób współpracują z rządem USA, powinni zapoznać się z naszym Kodeksem postępowania w przypadku transakcji handlowych z rządem amerykańskim i go przestrzegać. 22 Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. Postępujemy właściwie w kwestiach prezentów i rozrywki. Q: Skromne prezenty biznesowe i rozrywka są powszechnie stosowane w celu budowania dobrej reputacji firmy i wzmocnienia relacji z kontrahentami. Jednak czasami wymiana prezentów lub zapewnianie form rozrywki mogą powodować problemy etyczne. Co przez jednych może być potraktowane jako coś niewinnego, inni mogą interpretować jako wywieranie bezprawnego nacisku lub nawet łapówkę. Wywieranie bezprawnego nacisku i przekupstwo są poważnymi wykroczeniami, które mogą prowadzić do wszczęcia postępowania karnego wobec osób i Firmy. Dlatego pracownicy muszą zawsze postępować A: Pytanie: Jakie są przykłady sytuacji, w których prezenty i rozrywka są zakazane? Odpowiedź: Generalnie nie powinniśmy oferować, przekazywać lub akceptować prezentu, rozrywki ani jakichkolwiek innych korzyści majątkowych lub osobistych, które można zaklasyfikować do jednej z poniższych kategorii: w zamian za współpracę biznesową z Firmą próba pozyskania współpracy biznesowej dla Firmy w zamiarze wywarcia wpływu na współpracę biznesową z Firmą zgodnie ze swoją najlepszą wiedzą, gdy dają lub otrzymują prezenty, inne o zbyt dużej wartości lub częstotliwości gratyfikacje lub zapewniają lub przyjmują formę rozrywki. w formie gotówki, kart podarunkowych, certyfikatów podarunkowych lub innych ekwiwalentów gotówki Zasady dotyczące prezentów i rozrywki są surowsze, gdy zaangażowaną stroną jest urzędnik państwowy lub rządowy, pracownicy muszą być pewni, że przestrzegają zasad zawartych w Polityce zgodności z ustawą o praktykach korupcyjnych za granicą (FCPA). niezwyczajowe w danej sytuacji w złym guście wprowadziłoby to Firmę w zakłopotanie, gdyby zostało ujawnione Pracownicy powinni skonsultować się z członkiem zespołu prawnego lub niespójne z zasadami odbiorcy dotyczącymi konfliktów interesu i prezentów zespołu ds. zgodności z przepisami w przypadku goszczenia klientów na niedozwolone przez prawo wydarzeniach marketingowych i szkoleniowych, które mogłyby zostać uznane za prezenty i rozrywkę, szczególnie jeśli wydarzenie obejmuje posiłki, podróż lub inne formy rozrywki. Te wydarzenia dla klientów powinny być zgodne z polityką obowiązującą w danej lokalizacji lub jednostce biznesowej. Pamiętaj: Twoje wybory mają wpływ na firmę Diebold – zawsze w sprawach prezentów i rozrywki kieruj się trzeźwą oceną sytuacji. Podejmując decyzję o przekazaniu lub zaakceptowaniu prezentu skontaktuj się z jednym z Zasobów firmy Diebold. Ponadto wszystkie podróże klientów muszą być zatwierdzane przez odpowiedniego członka zespołu prawnego lub zespołu ds. zgodności z przepisami. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy skontaktować się z jednym z Zasobów firmy Diebold. Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. 23 Unikamy konfliktów interesów. ROZWAŻMY TAKĄ SYTUACJĘ: Pojęcie „konflikt interesów” opisuje każde okoliczności, które mogłyby poddać w wątpliwość to, czy pracownik działa w najlepszym interesie Firmy. Od wszystkich pracowników oraz członków ich najbliższych rodzin oczekuje się unikania sytuacji, które powodują – lub nawet wydają się powodować – konflikt interesów. Nie jest możliwe wymienienie w niniejszym Kodeksie wszystkich sytuacji, które stwarzają – lub wydają się stwarzać – konflikt interesów. Pracownicy muszą zachowywać czujność, aby rozpoznać możliwe konflikty. Od wszystkich nas oczekuje się informowania Firmy o wszelkich konfliktach interesów lub możliwych konfliktach interesów, zgodnie z naszą Polityką dot. konfliktów interesów lub rozmawiając z jednym z Zasobów firmy Diebold. Bycie transparentnym i ujawnienie konfliktu interesów lub potencjalnego konfliktu interesów umożliwi firmie Diebold usunięcie konfliktu lub zminimalizowanie jego skutków. Karen, kierownik działu inżynieryjnego, przyjęła ofertę konsultacji po godzinach pracy u jednego z mniejszych dostawców Firmy w zamian za opcje giełdowe tego dostawcy. Karen rozważa zatrudnienie do swojego zespołu w Firmie kuzyna Richarda, aby miała więcej czasu, co pozwoliłoby jej bardziej skoncentrować się na konsultacjach. Richard jest bardzo zainteresowany tą możliwością i powiedział Karen, że mógłby pokryć koszt ich następnych rodzinnych wakacji, gdyby dała mu tę pracę. Q: Pytanie: Czy którekolwiek z działań Karen lub jej możliwych działań mogą powodować konflikt interesów? A: Odpowiedź: Tak, w tej sytuacji lojalność Karen wobec Firmy jest podzielona lub wydaje się być podzielona, ponieważ Karen: świadczy usługi konsultacyjne dostawcy Firmy ma opcje giełdowe tego dostawcy rozważa zatrudnienie i bycie przełożoną członka rodziny zaoferowano jej wycieczkę jako zachętę do zatrudnienia Richarda Zgodnie z Polityką dot. konfliktów interesów firmy Diebold Karen ma obowiązek poinformować zespół ds. zgodności z przepisami o wszystkich tych możliwych konfliktach interesów przed podjęciem dalszych działań. Ponadto Karen w żadnym wypadku nie powinna przyjmować oferty Richarda zapłaty za wakacje w zamian za pracę. 24 Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. Sumiennie przestrzegamy wszystkich międzynarodowych przepisów prawa o handlu. Mamy obowiązek przestrzegać przepisów prawa o handlu obowiązujących w Stanach Zjednoczonych i innych krajach, w których prowadzimy działalność. Pracownicy nie powinni prowadzić działalności transgranicznej bez zrozumienia odpowiednich zasad handlu. Prawo, zasady i regulacje dotyczące handlu różnią się między sobą, są złożone i często się zmieniają. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zgodności z przepisami w tym skomplikowanym obszarze skontaktuj się z działem Globalnych usług logistycznych przed podjęciem działań. Generalnie, gdy jakikolwiek produkt firmy Diebold jest tworzony lub wytwarzany w jednym kraju, a następnie wysyłany poza granice tego kraju – bez względu na to, czy jest przesyłany, wysyłany drogą elektroniczną czy w jakikolwiek inny sposób – może być to towar eksportowany. Przepisy prawa i regulacje o eksporcie kontrolują i czasami ograniczają naszą zdolność do wysyłania naszych produktów i usług. Pracownicy, którzy opracowują, sprzedają, wysyłają produkty firmy Diebold lub zapewniają dla nich wsparcie techniczne, muszą mieć podstawową wiedzę na Firma Diebold przestrzega także sankcji handlowych i embarg nałożonych przez Stany Zjednoczone lub jakąkolwiek inną jurysdykcję, w której prowadzimy działalność. Listy wykluczonych stron i sankcje gospodarcze są administrowane przez różne organy rządowe. Te zasady ograniczają różne transakcje i działania komercyjne z pewnymi osobami, podmiotami i krajami. temat prawa dotyczącego eksportu i naszych polityk w zakresie handlu. Ponadto firma Diebold, Incorporated i jej spółki zależne nie mogą Musimy także przestrzegać przepisów celnych i zasad dotyczących uczestniczyć w bojkotach gospodarczych, które nie zostały usankcjonowane importu odnoszących się do produktów, materiałów i technologii, które przez rząd Stanów Zjednoczonych. Mamy obowiązek zgłaszania jakichkolwiek sprowadzamy do naszego kraju z innego kraju. Przepisy te wymagają zapytań o współpracę w ramach nieusankcjonowanych bojkotów. Te między innymi odpowiedniego dokumentowania klasyfikacji, wartości i zapytania mogą przybierać formę zapytań ofertowych, zamówień, kontraktów, kraju pochodzenia wszystkich przywożonych towarów. Nieprzestrzeganie akredytyw, dokumentów wysyłkowych lub innych form komunikacji. tych zasad i regulacji może narazić firmę Diebold na grzywny, uchylenie lub nieprzyznanie uprawnień dotyczących eksportu lub importu. Więcej Prosimy nie zapomnieć: W przypadku jakichkolwiek pytań lub problemów informacji można znaleźć w naszej Polityce zgodności z przepisami związanych z handlem, importem lub eksportem skontaktuj się z działem dotyczącymi eksportu, importu i bezpieczeństwa. Globalnych usług logistycznych. Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. 25 ZAPEWNIANIE WYNIKÓW z ZACHOWANIEM UCZCIWOŚCI WARTOŚCI FIRMY DIEBOLD INNOWACJA 26 „Promujemy kreatywne myślenie, które zwiększa wartość”. Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. Jesteśmy dumni z naszych produktów i usług. Firma Diebold zobowiązuje się do spełniania standardów jakości i bezpieczeństwa, i jesteśmy dumni z jakości naszych produktów i usług. Od wszystkich pracowników wymaga się dokładnego i pełnego dokumentowania spraw związanych z jakością i bezpieczeństwem oraz zgłaszania Firmie jakichkolwiek problemów lub wątpliwości dotyczących produktów. warunków takiej umowy. Wszyscy jesteśmy odpowiedzialni za ochronę informacji Firmy i stron trzecich, nawet jeśli nie pracujemy już w firmie Diebold lub z nią już nie współpracujemy. Chronimy nasze zasoby. Nasze aktywa Wszyscy pracownicy są odpowiedzialni za ochronę aktywów firmy Diebold i Chronimy poufne informacje. zapewnienie ich odpowiedniego użytkowania. Musimy przestrzegać Wszyscy jesteśmy odpowiedzialni zarówno za ochronę poufnych informacji Polityki dot. bezpieczeństwa fizycznego i środowiskowego lub Firmy, jak i poufnych informacji, jakie powierzają nam inne strony, na przykład odpowiedniej polityki lokalnej. Nie wolno nam używać aktywów Firmy lub klienci lub dostawcy. Informacje poufne można przekazywać tylko tym świadczyć usług Firmy w jakimkolwiek nieuprawnionym celu, fundusze pracownikom firmy Diebold, którym są one potrzebne, aby mogli wypełniać lub aktywa niewykazane w księgach rachunkowych są surowo zakazane. swoje obowiązki. Należy zachowywać zdrowy rozsądek podczas rozmawiania Pracownicy muszą być czujni na przypadki oszustwa i inne sytuacje, o sprawach firmy Diebold w miejscach publicznych oraz nie należy używać które mogłyby prowadzić do utraty, niewłaściwego użycia lub kradzieży poufnych informacji dla własnych celów. Gdy firma Diebold zgadza się na aktywów firmy Diebold. Oszustwo obejmuje kradzież, używanie firmowej przyjmowanie informacji poufnych od stron trzecich, musimy chronić je tak karty kredytowej w celach osobistych, fałszywe lub wprowadzające w błąd samo jak własne. Podczas współpracy ze stroną trzecią firma Diebold może wydatki lub inne zgłoszenia finansowe. O jakichkolwiek nadużyciach lub podpisać umowę o nieujawnianiu informacji i pracownicy muszą przestrzegać możliwych nadużyciach należy powiadomić jeden z Zasobów firmy Diebold. Q: Pytanie: Czy mogę poznać kilka przykładów poufnych informacji Firmy? A: Odpowiedź: Do poufnych informacji należą następujące informacje firmy Diebold: Strategia Sprzedaż Znaczące transakcje Plany Zyski Odkrycia i wynalazki Kod i dokumentacja oprogramowania Działania Kondycja finansowa Koncepcje produktów Tajemnice handlowe Prognozy Nowe kontrakty Wewnętrzne procesy Dokumentacja serwisowa Rysunki, specyfikacje i dokumentacja produktów Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. 27 Nasza własność intelektualna Niektóre z najbardziej wartościowych aktywów firmy Diebold mają formę własności intelektualnej. Wszyscy musimy dbać o ochronę wynalazków, patentów, znaków towarowych, praw autorskich i tajemnic handlowych firmy Diebold, niezależnie od tego, czy są one przedmiotem jakiejkolwiek konkretnej ochrony na mocy przepisów prawa. Pracownicy nie powinni ujawniać tych informacji na zewnątrz Firmy bez wcześniejszego otrzymania zgody członka zespołu prawnego. Nie należy także udzielać informacji o stworzeniu przedmiotów ochrony prawa własności intelektualnej lub wystąpieniu o objęcie takich przedmiotów ochroną. Jakikolwiek pracownik, który uzyska wiedzę o naruszeniu lub pogwałceniu praw własności intelektualnej Firmy, natychmiast powinien to zgłosić. Oprogramowanie i dokumentacja firmy Diebold stanowią wartościową własność intelektualną i tajemnice handlowe oraz są chronione prawami autorskimi. Firma Diebold szanuje też prawa własności intelektualnej innych. Musimy posiadać odpowiednie licencje na każde oprogramowanie producenta zewnętrznego, którego używamy w związku z prowadzoną przez Firmę działalnością. Oprogramowanie producentów zewnętrznych obejmuje nie tylko oprogramowanie, w przypadku którego musimy płacić opłaty licencyjne, ale także oprogramowanie darmowe i open source. W rzeczywistości oprogramowanie darmowe i open source mogą podlegać znaczącym ograniczeniom licencyjnym i w zakresie użytkowania. W szczególności producenci oprogramowania powinni zapoznać się z Polityką dot. zarządzania oprogramowaniem darmowym i open source firmy Diebold i jej przestrzegać. Pracownicy nie mogą pobierać, rozprowadzać lub używać zdjęć, filmów animowanych, gier, artykułów, filmów, muzyki lub innych dzieł chronionych prawami autorskimi w związku z działaniami Firmy bez odpowiedniej zgody właściciela danego dzieła. Nie należy zakładać, że materiał, który jest publicznie dostępny w Internecie, można dowolnie kopiować i używać. Naruszenie praw autorskich może narazić nie tylko Firmę, ale także indywidualnych pracowników Q: Pytanie: Właśnie znalazłam w Internecie doskonały artykuł. Czy mogę go pobrać i wysłać w e-mailu – tylko do innych członków mojego zespołu w Firmie? A: Odpowiedź: Tylko jeśli masz pozwolenie właściciela praw autorskich. Jednak zamiast załączać artykuł możesz wysłać do niego łącze, pod warunkiem że źródło nie zakazuje linkowania. Fakt, że artykuł jest w szerokim obiegu, że planujesz użyć go tylko wewnętrznie lub być może widziałaś, jak inne osoby załączają w e-mailach pobrane materiały, nie zwalnia Cię z obowiązku używania i rozprowadzania go w odpowiedni sposób. Podobne ograniczenia odnoszą się do kopiowania i rozprowadzania dzieł chronionych prawami autorskimi w formie drukowanej lub innej.other forms of copyrighted works. Q: Pytanie: Co w sytuacji, gdy artykuł (lub inna treść), który znalazłam w Internecie, nie zawiera informacji o prawach autorskich lub nie wskazuje, że jest chroniony prawami autorskimi? Czy w takim przypadku mogę go używać w związku z moją pracą w Firmie? A: Odpowiedź: Prawdopodobnie nie. Ochrona prawami autorskimi jest prawem uregulowanym przez przepisy prawa i istnieje automatycznie, niezależnie od jakichkolwiek informacji. Każde użycie dzieł chronionych prawami autorskimi, będących własnością innych, w związku z działaniami Firmy musi zostać sprawdzone i zaakceptowane przez upoważnionego członka zespołu prawnego firmy Diebold. do pociągnięcia do odpowiedzialności cywilnej i karnej. 28 Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. Nasze komputery i systemy komunikacji Komputery i systemy komunikacji firmy Diebold, w tym Internet i poczta e-mail, zasadniczo powinny służyć tylko interesom firmy Diebold. Wszyscy jesteśmy odpowiedzialni za używanie sprzętu i systemów firmy Diebold w sposób odpowiedzialny oraz za ich ochronę przed kradzieżą i uszkodzeniem tak, jakby były naszą własnością. Te obowiązki dotyczą także używania sprzętu Firmy poza jej terenem, w domu lub w jakimkolwiek innym miejscu. W celu ochrony bezpieczeństwa naszych komputerów i systemów komunikacji pracownicy muszą używać mocnych haseł oraz przestrzegać Polityki akceptowalnego użytkowania systemów informatycznych lub swoich lokalnych polityk. Nie należy używać elektronicznych systemów komunikacji lub urządzeń Firmy w sposób, który jest nielegalny, nieetyczny, zakłócający porządek lub obraźliwy dla innych. Do elektronicznych systemów komunikacji i urządzeń należą: Smartfony Wszyscy musimy używać technologii firmy Diebold w odpowiedni i rozsądny sposób. Pracownicy nie mogą uzyskiwać dostępu do nękających ani dyskredytujących treści ani tworzyć takich treści oraz powinni być uważni podczas pisania wiadomości e-mail. W każdej formie komunikacji Tablety należy unikać spekulowania, przesady i sarkazmu, bez względu na to, Poczta głosowa Wiadomości SMS czy jest to formalna notatka służbowa czy nieformalna wiadomość błyskawiczna. Aby zgłosić informacje lub wiadomości zawierające budzące wątpliwość lub obraźliwe treści, należy skontaktować się ze swoim Komputery przełożonym lub przedstawicielem działu kadr. Poczta e-mail Firma Diebold zastrzega sobie prawo do uzyskiwania dostępu, monitorowania i badania naszych systemów elektronicznych, a także Internet innych własności Firmy, w zakresie dozwolonym przez lokalne prawo. Firma Wiadomości błyskawiczne (w tym program Communicator) Diebold zastrzega sobie także prawo do wyeliminowania jakiegokolwiek Jakikolwiek przyszły rodzaj komunikacji elektronicznej pod uwagę powagę ryzyka dla organizacji. zagrożenia dla bezpieczeństwa systemów elektronicznych Firmy, biorąc Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. 29 ZAPEWNIANIE WYNIKÓW z ZACHOWANIEM UCZCIWOŚCI WARTOŚCI FIRMY DIEBOLD WIEDZA 30 „Dążymy do stałego rozwijania naszych umiejętności i wiedzy specjalistycznej, dzięki czemu możemy zapewnić klientom lepsze usługi”. Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. Jesteśmy dumni i uczciwi w naszych komunikatach skierowanych do opinii publicznej. Nasze kontakty z opinią publiczną Firma Diebold wysoko ceni swoje relacje ze społecznością inwestorów i mediami oraz zobowiązuje się do zapewniania pełnych, uczciwych i dokładnych komunikatów prasowych i komunikatów skierowanych do opinii publicznej. Wszystkie informacje przekazywane społeczności inwestorów, mediom, czasopismom i publikacjom branżowym muszą pochodzić z firmowego działu komunikacji korporacyjnej i relacji z inwestorami. Pracownikom nie wolno bez upoważnienia firmy Diebold przekazywać informacji społeczności inwestorów lub wygłaszać oświadczeń w mediach w imieniu Firmy. Prośby o informacje o Firmie – te dla prasy, społeczności finansowej bądź rządu – można kierować do działu komunikacji korporacyjnej i relacji z inwestorami lub członka zespołu prawnego. Nigdy nie wykorzystujemy niewłaściwie informacji wewnętrznych. Istotne „wewnętrzne” lub niejawne informacje mogą mieć wpływ na Nasze korzystanie z mediów społecznościowych cenę rynkową papierów wartościowych firmy Diebold, Incorporated oraz Podczas korzystania z Internetu, mediów społecznościowych i innych forów publicznych wszyscy musimy przestrzegać nie tylko niniejszego Kodeksu, ale także Polityki dot. mediów społecznościowych lub lokalnej polityki odnoszącej się do mediów społecznościowych. Pamiętaj, że media społecznościowe wspierają globalną społeczność, a przesłane do nich informacje są publiczne i łatwo można je wyszukać. Nie należy udostępniać poufnych lub zastrzeżonych informacji o firmie Diebold, naszych klientach, partnerach biznesowych lub swoich działaniach zawodowych. Podczas korzystania z mediów społecznościowych należy też kierować się wartościami Firmy oraz wysokimi standardami etycznymi i ich przestrzegać. Pewni uprawnieni pracownicy w firmie Diebold mogą używać mediów społecznościowych, aby między innymi promować produkty i usługi Firmy, przeprowadzać badania rynkowe lub poszukiwać kandydatów do pracy. Jednak bez odpowiedniego upoważnienia pracownicy nie mogą wypowiadać związane z nimi decyzje inwestorów. Mogą zdarzać się sytuacje, gdy znamy ważne, poufne informacje o Firmie przed ujawnieniem tych informacji opinii publicznej. Musimy utrzymywać te informacje w ścisłej tajemnicy i nie wolno nam kupować lub sprzedawać papierów wartościowych w oparciu o jakiekolwiek istotne informacje wewnętrzne. Handel papierami wartościowymi w oparciu o tego typu informacje jest nielegalny i może skutkować wysokimi grzywnami, a nawet karą więzienia. Przekazanie istotnych, niejawnych informacji komuś, kto następnie kupi lub sprzeda papiery wartościowe w oparciu o te informacje, jest również nielegalne i sprzeczne z polityką Firmy. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w naszej Polityce dot. wykorzystywania informacji poufnych w obrocie giełdowym. się za Firmę lub w jej imieniu, korzystając z mediów społecznościowych. Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. 31 ROZWAŻMY TAKĄ SYTUACJĘ: David jest asystentem członka wyższego kierownictwa w Firmie i często ma kontakt z wrażliwymi informacjami Firmy, ponieważ pracuje zarówno ze swoim przełożonym, jak i asystentami innych kierowników wyższego szczebla. Ostatnio odbyło się dużo spotkań kierownictwa wyższego szczebla i David dowiedział się, że wkrótce na najwyższym poziomie organizacji będzie miała miejsce ważna zmiana personalna. Q: A: Pytanie: Siostra Dawida jest planistą finansowym i w przeszłości kupowała i sprzedawała akcje Firmy. Dawid zastanawia się, czy powinien ją poinformować o zbliżającej się zmianie w kierownictwie Firmy. Czy może to zrobić? Odpowiedź: Absolutnie nie. Ważna zmiana personalna stanowi istotną informację wewnętrzną. Gdyby David podzielił się tą informacją, zasugerowałby siostrze transakcję giełdową w oparciu o informacje wewnętrzne (ang. tipping), co jest nielegalne, sprzeczne z polityką Firmy i mogłoby skutkować grzywnami i/lub karą więzienia. Do innych przykładów istotnych informacji niejawnych należą: Ochrona niejawnych informacji osobistych naszych pracowników i użytkowników końcowych jest bardzo ważna dla firmy Diebold. Gromadzimy, przechowujemy i używamy informacji umożliwiających ujawnienie tożsamości tylko w uzasadnionych celach biznesowych. Każdy pracownik mający dostęp do prawnie ograniczonych informacji umożliwiających ujawnienie tożsamości musi je chronić i używać tylko w celu, w jakim zostały zgromadzone, oraz w zakresie, w jakim jest do tego uprawniony. Pracownicy nie mogą uzyskiwać dostępu do tego typu informacji lub ich otrzymywać, jeśli nie mają do tego specjalnego uprawnienia i nie rozumieją ograniczeń prawnych odnoszących się do tych informacji. Ponadto niektóre kraje ograniczają przesyłanie danych osobowych między krajami. Pracownicy, których poproszono o przesłanie danych osobowych lub którzy mają związane z tym pytania, powinni skontaktować się z członkiem naszego zespołu prawnego. Z uwzględnieniem lokalnego prawa firma Diebold zastrzega sobie prawo Plany nowych produktów lub opracowywanie nowych produktów do uzyskiwania dostępu do naszych systemów elektronicznych, a także Kontrole państwowe jakiekolwiek prawa do prywatności lub prawa osobiste związane z ich Istotne potencjalne roszczenia prawne wiadomościami e-mail lub dokumentami przechowywanymi w systemach Możliwe fuzje, przejęcia lub zbycia aktywów firmy Diebold lub przesyłanymi poprzez te systemy. Pracownicy firmy Potencjalne spółki joint venture Zdobycie lub utrata ważnego kontraktu lub klienta David może z pewnością powiedzieć siostrze o informacjach zawartych w rocznych sprawozdaniach, obowiązkowych sprawozdaniach i komunikatach prasowych, ale tylko wtedy, gdy te informacje są dostępne publicznie. 32 Szanujemy prywatność naszych pracowników, klientów i użytkowników końcowych. innych własności Firmy, a pracownicy nie powinni przyjmować, że mają Diebold nie powinni także przyjmować, że strony internetowe w ich historii przeglądania są prywatne. Aby uzyskać więcej informacji, pracownicy powinni przeglądnąć Politykę dot. akceptowalnego użytkowania systemów informatycznych lub politykę obowiązującą w ich lokalizacji. Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. WIADOMOŚĆ OD NASZEGO WICEPREZESA I GŁÓWNEGO SPECJALISTY DS. ZGODNOŚCI Z PRZEPISAMI „Postępując każdego dnia zgodnie z zasadami, pełnimy rolę ambasadorów programu zgodności z przepisami i etyki firmy Diebold”. Dziękuję za czas poświęcony na przeglądnięcie naszego opartego na Z Twoją pomocą firma Diebold udoskonali swoją wizję, zrealizuje misję i wartościach Kodeksu etyki biznesowej. Jak można zauważyć, firma będzie wierna swoim kluczowym wartościom korporacyjnym. Diebold poważnie podchodzi do spraw związanych z postępowaniem w biznesie i oczekujemy, że nasi pracownicy będą dawali dobry przykład klientom, dostawcom, agentom i partnerom biznesowym firmy Diebold. Postępując każdego dnia zgodnie z zasadami, pełnimy rolę ambasadorów programu zgodności z przepisami i etyki firmy Diebold. Jason S. Hollander Wiceprezes i główny specjalista ds. zgodności z przepisami Choć nasz Kodeks jest ważnym narzędziem w naszej codziennej pracy, nie odpowie na każde pytanie, jakie możesz mieć. Używaj go jako przewodnika, ale pamiętaj, aby zasięgać porady, gdy nie masz pewności, jak należy postąpić. Wiedz, że wielu ludzi – w tym ja sam – jest do Twojej dyspozycji, jeśli kiedykolwiek będziesz mieć pytania lub wątpliwości dotyczące etyki w biznesie lub zgodności z przepisami prawa. Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. 33 ZASOBY FIRMY DIEBOLD Do dyspozycji pracowników jest wiele osób, które pomagają odpowiadać na pytania, podejmować właściwe decyzje i zgłaszać wątpliwości lub naruszenia. Należą do nich: Infolinia Zasad Etycznych Pracownicy mogą dokonywać zgłoszeń w firmie EthicsPoint, która jest zewnętrznym administratorem zgłoszeń Firmy. Dostęp do EthicsPoint można uzyskać online pod adresem Przełożeni Kierownicy kolejnych szczebli Inni członkowie kierownictwa w Firmie https://secure.ethicspoint.com/domain/media/en/gui/2013/index.html co zapewnia pracownikom i innym osobom możliwość zgłaszania potencjalnego niewłaściwego zachowania. EthicsPoint obsługuje także darmowe, poufne centrum telefoniczne, które jest dostępne 24 godziny Przedstawiciele działu kadr Główny specjalista ds. zgodności z przepisami firmy Diebold Główny radca prawny firmy Diebold na dobę, 7 dni w tygodniu. Pracownicy mogą uzyskać dostęp do centrum telefonicznego Infolinii Zasad Etycznych pod adresem: 1-866-ETHICSP (1-866-384-4277) z USA i Kanady Jeśli dokonujesz zgłoszenia spoza USA lub Kanady, postępuj zgodnie z ytat tej części: C „Wszyscy mamy obowiązek zadawać pytania i zgłaszać niewłaściwe zachowania.” 34 poniższymi instrukcjami: —— Wybierz bezpośredni numer dostępowy swojego kraju (podane poniżej). —— Po usłyszeniu sygnału zachęty wybierz 866-384-4277. —— Połączenie zostanie odebrane w języku angielskim. Aby kontynuować połączenie w innym języku: Podaj swój język, aby poprosić o tłumacza. Zorganizowanie tłumacza może potrwać od 1 minuty do 3 minut. Nie odkładaj w tym czasie słuchawki. Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. ARGENTYNA ALA Spanish 0 800 288 5288 Argentina Telecom 0 800 555 4288 Telefonica 0-800-222-1288 Optus 1-800-551-155 Telstra 1-800-881-011 BANGLADESZ 157-0011 BELGIA 0-800-100-10 BOLIWIA 800-101-110 Hiszpański operator BRAZYLIA 0-800-888-8288 0-800-890-0288 BUŁGARIA 00-800-0010 dostępny tylko z automatów Sichuan, Yunnan, Tybetański telefonicznych w Phnom Region Autonomiczny, Penh i Siem Riep Shaanxi, Gansu, Qinghai, KAJMANY Pekin, Tianjin, Heilongjiang, Jilin, Liaoning, Shandong, Shanxi, Hebei, Henan i Mongolię Wewnętrzną Autonomiczny Chiny Południowe 108-11 01-800-911-0011 Chiny Południowe obejmują: Szanghaj, Jiangsu, AT&T - Hiszpański operator Zhejiang, Anhui, Fujian, 171 00 312 Jiangxi, Hubei, Hunan, AT&T 800-225-288 Guangdong, Guangxi, Telefonica 800-800-288 Hainan, Chongqing, ENTEL 800-360-311 Sichuan, Yunnan, Tybetański ENTEL - Hiszpański operator Region Autonomiczny, 800-360-312 Shaanxi, Gansu, Qinghai, Wyspa Wielkanocna Ningxia, Sinciang i Region 800-800-311 Autonomiczny Wyspa Wielkanocna – Hiszpański operator Chiny Północne - 800-800-312 Mandaryński operator 108-710 CHINY Chiny Północne obejmują: Chiny Południowe - Pekin, Tianjin, Heilongjiang, Mandaryński operator Jilin, Liaoning, Shandong, 108-10 Shanxi, Hebei, Henan i Chiny Południowe obejmują: Mongolię Wewnętrzną Szanghaj, Jiangsu, Zhejiang, Anhui, Fujian, Chiny Północne 108-888 Jiangxi, Hubei, Hunan, Chiny Północne obejmują: EGIPT 02-2510-0200 Kair 2510-0200 SALWADOR KOLUMBIA 01-800-911-0010 1-800-225-5288 AT&T 171 00 311 0-800-200-288 00-800-0010 Hainan, Chongqing, CHILE AUSTRIA BOŚNIA Guangdong, Guangxi, 1-800-881-001, numer Ningxia, Sinciang i Region AUSTRALIA 800-101-111 KAMBODŻA Hiszpański operator KOSTARYKA 0-800-011-4114 CHORWACJA 0800-220-111 CURACAO 001-800-872-2881 800-1785 ESTONIA 800-12001 FIJI 004-890-1001 FINLANDIA 0-800-11-0015 FRANCJA 0-800-99-1011 0-800-99-1111 CZECHY 00-800-222-55288 DANIA 800-100-10 DOMINIKANA 1-800-225-5288 1-800-872-2881 Hiszpański operator 11 22 EKWADOR 0-800-99-1211 Telecom 0-800-99-0011 Tylko Paryż 0-800-99-0111 Telecom Development 0805-701-288 FRANCUSKIE ANTYLE 0-800-99-0011 GUJANA FRANCUSKA 0800 99 00 11 1-800-225-528 Andinatel 1-999-119 Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. 35 NIEMCY 0-800-225-5288 HONG KONG SŁONIOWEJ 800-96-1111 00-111-11 GHANA 0191 Francuski operator 00-111-12 WĘGRY 06-800-011-11 GIBRALTAR 8800 00-800-222-552-88 872, połączenia na kartę INDONEZJA KDDI 00-539-111 dostępny tylko z lotnisk, 001-801-10 Softbank Telecom doków dla statków rejsowych Numer niedostępny z 00-663-5111 i hoteli telefonów komórkowych 0-800-99-0011 publicznych umożliwiających JORDANIA 1-880-0000 1-866-384-4277 IRLANDIA Północna 0-800-89-0011 999-9190 159 KOREA POŁUDNIOWA Dacom 00-309-11 Korea Telecom 00-729-11 Bazy wojskowe Stanów Barak 1-80-933-3333 Zjednoczonych – Dacom HONDURAS 550-2872 Bazy wojskowe Stanów WŁOCHY 800-172-444 36 8^800-121-4321 Golden Lines 1-80-922-2222 Bezeq 1-80-949-4949 800-0123 MACEDONIA 001-800-872-2881 NOWA ZELANDIA 000-911 NIKARAGUA Hiszpański operator 1-800-0164 MALEZJA 1-800-0174 1-800-80-0011 NORWEGIA MEKSYK 800-190-11 001-800-462-4240 Bazy wojskowe Stanów 01-800-288-2872 Zjednoczonych Hiszpański operator 800-199-11 Por Cobrar 01-800-112-2020 MIKRONEZJA 288 PAKISTAN 00-800-01-001 PANAMA 800-0109 Hiszpański operator ONSE 00-369-11 IZRAEL GUJANA ANTYLE HOLENDERSKIE 1-800-550-000 UIFN 00-800-222-55288 GWATEMALA 0800-022-9111 001-800-658-5454 połączenia międzynarodowe KAZACHSTAN GUAM 800-201-11 JAPONIA NTT 0034-811-001 Należy używać telefonów LUKSEMBURG 00 800 4288 1-800-225-5288, numer GWADELUPA LIBAN HOLANDIA z wybranych hoteli i wyznaczonych telefonów 2000-117 8000-2288 01-426-801 INDIE GRENADA ŁOTWA JAMAJKA 1-800-872-2881 ISLANDIA GRECJA 00-800-1311 WYBRZEŻE KOŚCI 800-93-2266 MONAKO 800 -2288 800-90-288 PARAGWAJ MAROKO 008-11-800, tylko Asuncion 002-11-0011 Zjednoczonych - Korea Telecom 550 Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. PERU ARABIA SAUDYJSKA Hiszpański operator 1-800-10 TAJWAN 00-801-102-880 UZBEKISTAN 8^641-744-0010 WIETNAM 1-201-0288 0-800-50-000 Telephonica 0-800-50-288 Americatel 0-800-70-088 FILIPINY SENEGAL TAJLANDIA 800-103-072 001-999-111-11 Francuski operator 1-800-0001-33 Globe, Philcom, Digitel, TRYNIDAD I TOBAGO SINGAPUR 1-800-872-2881 StarHub 800-001-0001 Smart 105-11 Operator tagalski 105-12 SingTel 800-011-1111 800-172-444 ZIMBABWE 00-899 110-98990 WENEZUELA 800-103-073 PLDT 1010-5511-00 WATYKAN 0-800-225-5288 Hiszpański operator 0-800-552-6288 TURCJA 0811-288-0001 SŁOWACJA POLSKA 0-800-000-101 0-0-800-111-1111 Operatorzy Infolinii Zasad Etycznych i system raportowania UKRAINA 0^00-11 REPUBLIKA POŁUDNIOWEJ PORTUGALIA AFRYKI 800-800-128 0-800-99-0123 ARABSKIE 8000-021 PORTORYKO HISZPANIA 1-866-384-4277 900-99-0011 RUMUNIA Bazy wojskowe Stanów Zjednoczonych 8000-051 lub 8000-061 SRI LANKA 0808-03-4288 112-430-430 ROSJA Kolombo 2-430-430 8^10-800-110-1011 SZWECJA 8^495-363-2400 WIELKA BRYTANIA SZWAJCARIA 0-800-890011 Użytkownicy Infolinii Zasad Etycznych mają możliwość poufnego zgłaszania spraw w EthicsPoint. W wielu przypadkach pracownicy mogą dokonać zgłoszenia anonimowo, używając Infolinii Zasad Etycznych, jednak nie wszystkie kraje dopuszczają możliwość anonimowego zgłaszania wszystkich typów spraw. Gdy pracownik zadzwoni na infolinię lub będzie dokonywać zgłoszenia online, zostanie poproszony o podanie lokalizacji miejsca pracy. Następnie operator infolinii EthicsPoint lub systemy w oparciu o lokalizację poprowadzą British Telecom pracownika przez kolejne kroki dokonania zgłoszenia. Jeśli 0-800-89-0011 lokalne prawo zakazuje dokonania zgłoszenia anonimowo, pracownik zostanie poproszony o dokonanie zgłoszenia w URUGWAJ St. Petersburg 363-2400 wielu językach. C&W 0-500-89-0011 020-799-111 8^812-363-2400 Moskwa 363-2400 ZJEDNOCZONE EMIRATY oparty na stronie www mogą obsługiwać pytania i zgłoszenia w 000-410 inny sposób i będzie mógł wybrać, jak poinformować o swoich wątpliwościach, biorąc pod uwagę te ograniczenia prawne. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z naszą Infolinią Zasad Etycznych, naszym głównym specjalistą ds. zgodności z przepisami lub zespołem prawnym Firmy. Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. 37 INDEKS A Elektroniczne systemy komunikacji 29 Korupcja 15 Agenci i wykonawcy 3, 6, 15, 33 Embarga i sankcje handlowe 25 L Aktywa 16, 27-28 H Listy stron wyłączonych 25 Handel międzynarodowy 25 Lobbowanie i działania polityczne 16 I M Import 25 Media, komunikacja z mediami 31 Infolinia Zasad Etycznych 7, 8, 18, 34 Media społecznościowe 31 Informacje 8, 10, 11, 12, 13, 17-22, 27, 28-29, 31-32 Miejsce pracy wolne od alkoholu 11 niejawne 31-32 Miejsce pracy wolne od narkotyków 11 Anonimowe zgłoszenia 7 Audytorzy, współpraca z audytorami 17 B Bezpieczeństwo, fizyczne i środowiskowe 11, 27 Bojkoty 25 Brazylia, systemy do głosowania 16 D o klientach 21 Miejsce pracy wolne od przemocy 11 Dochodzenia 8, 32 osobiste 32 Miejsce pracy wolne od przypadków nękania 10 Dodatkowe obowiązki kierowników 7 Dokumenty 13, 15, 17-18 Dokumenty biznesowe 18 Dokumenty finansowe 17 38 o stronach trzecich 21 Informacje o konkurencji 13 Informacje wewnętrzne 31-32 Innowacja 3, 5, 6, 21, 26 Dostawcy 5, 6, 11, 12, 19-21, 24, 27, 33 J Dręczenie 10 Jakość 21,27 Dyskryminacja 11 K Dystrybutorzy 6, 12, 15 Klienci 5, 11-12, 20-21, 30-32 Działania dyscyplinarne 8 Komputery i systemy komunikacji 29 Działania odwetowe 8 Konflikty interesów 23-24 E Kontakty z opinią publiczną 22, 27, 31 Eksport 25 Kontrole finansowe 18-19 Molestowanie seksualne 10 Monitorowanie, prawa Firmy 29 N Nękanie elektroniczne 10 O Obelgi słowne 10 Obowiązek zgłaszania nieprawidłowości 8, 34 Ochrona danych 21 Orientacja seksualna 11 Ostrożna komunikacja 29, 31 Oszustwo 27 Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. A Message from Our President and Chief Executive Officer P Rozrywka 14, 21, 23 Wrogie środowisko pracy 10 Partnerzy biznesowi 6, 10, 19, 21, 31, 33 Rozsądne podejmowanie decyzji 6, 23, 29 Współpraca 3, 5, 6, 20 Patenty 28 Rzetelność 3, 5-6, 9, 17-19 Wykorzystywanie informacji poufnych w obrocie Podróże 14, 23 Rząd, współpraca z rządem 14, 16, 17, 22 giełdowym 31 Postępowanie i wyniki pracowników 11 Równe możliwości zatrudnienia 11 Wynalazki 27-28 Poufne informacje 12, 27 S Praca dzieci 19, 21 Sprawozdawczość finansowa 17 Pracownicy, definicja 11 Pracownicy 3, 6, 14, 27 Prawa autorskie 28 Prawa człowieka i handel ludźmi 19, 21 Prawny zakaz usuwania i niszczenia dokumentów 18 Prawo konkurencji 12-13 Wątpliwości dot. rachunkowości 17-18 Własność intelektualna 28 Środowisko otwartych drzwi 3, 7 Z Stosowalność 6 Zaangażowanie w różnorodność 6, 11 Systemy informatyczne, akceptowane użycie 29, 32 Zarządzanie oprogramowaniem 28 T Tajemnice handlowe 27, 28 Tradycje kulturalne i prawne 6 Zasięganie porady 7 Zasoby firmy Diebold 7, 10, 12, 13, 15, 17, 18, 21, 23, 27, 34 Zdrowe i bezpieczne miejsce pracy 19 Prezenty i rozrywka 14, 21, 23 U Zgłaszanie wątpliwości 3, 6, 7, 8, 10, 12, 17-18, Prywatność 32 Uczciwa konkurencja 12 33-34 Przekupstwo 14-15, 22-23 Umowa o nieujawnianiu informacji 27 Zgłoszenia w dobrej wierze 8 Przepisy antymonopolowe i dotyczące uczciwej Urzędnicy państwowi14, 22 Zwyczaje, cło 6, 25 konkurencji 12 Ustawa o praktykach korupcyjnych za granicą Zwyczaje społeczne 6 Przepisy dot. ochrony środowiska, (Foreign Corrupt Practices Act) 14-15, 23 bezpieczeństwa i higieny pracy 19 Płatności ułatwiające 15 W Wartości 3, 4-7, 21, 31, 33 R Wiedza 3, 5, 6, 30, 31 Relacje z inwestorami 31 Wpłaty na cele polityczne 16 Dokonaj zgłoszenia na stronie EthicsPoint lub przejdź do części Zasoby firmy Diebold aby uzyskać informacje o numerach telefonów do naszej Infolinii Zasad Etycznych. 39 Tylna okładka 11/2012