Instrukcja aktywacji karty

CERTUM - Powszechne Centrum Certyfikacji
Unizeto Technologies S.A., ul. Królowej Korony Polskiej 21, 70-486 Szczecin; Korespondencja: ul. Bajeczna 13, 71-838 Szczecin, Infolinia 0-801 540340
Sąd Rejonowy, XVII Wydział Gospodarczy KRS w Szczecinie, nr KRS 00000233499, NIP: 852-000-64-44, Kapitał zakładowy: 5 600 000 zł (wpłacony w całości)
INSTRUKCJA:
I. …......Instrukcja postępowania z dokumentami
II. ….…..…………………Weryfikacja toŜsamości
III. ...………… Wykaz wymaganych dokumentów
IV. ………..….Podstawowe informacje o zakresie
stosowania certyfikatu kwalifikowanego
V. ….UniewaŜnienie certyfikatu kwalifikowanego
I. Instrukcja postępowania z dokumentami
Szanowni Państwo,
Niniejsza instrukcja została wygenerowana automatycznie wraz z poniŜszymi dokumentami:
1. Umowa z Subskrybentem
2. Załącznik nr 1(wniosek o wydanie certyfikatu kwalifikowanego)
3. Oświadczenie (wykorzystywane w przypadku weryfikacji toŜsamości przez Punkty Potwierdzania ToŜsamości)
4. Pełnomocnictwo (wymagane od osób występujących w imieniu innych podmiotów)
W celu zakończenie procesu aktywacji, otrzymanej razem z Zestawem CERTUM karty kryptograficznej, prosimy o:
KROK 1. Weryfikację danych zawartych w dokumentach.
Sprawdzenie poprawności danych w wygenerowanych dokumentach. W przypadku wykrycia róŜnic prosimy
wejść na stronę www.certum.pl i ponownie wypełnić formularz aktywacji karty.
KROK 2. Przygotowanie dokumentów formalnych i wydruk dokumentów otrzymanych z CERTUM PCC.
NaleŜy wydrukować 2x: Umowę Subskrybenta; Załącznik nr 1 (wniosek);
NaleŜy wydrukować 1x: Oświadczenie; Pełnomocnictwo (jeŜeli jest wymagane).
UWAGA: JeŜeli certyfikat ma zawierać dodatkowe dane takie jak informacje o reprezentowanym podmiocie,
naleŜy przygotować dokumenty potwierdzające dane tego podmiotu. Dodatkowo dokumenty te powinny być
potwierdzone za zgodność z oryginałem. Wykaz niezbędnych dokumentów jest dostępny na stronie
www.certum.pl (więcej informacji - patrz części III Instrukcji).
KROK 3. Podpisanie umowy wraz z Załącznikiem nr 1 (wniosek) w obecności osoby weryfikującej toŜsamość.
Więcej informacji - patrz części II Instrukcji.
KROK 4. Przesłanie lub przekazanie dokumentów do CERTUM PCC.
a) W przypadku notarialnego poświadczenia podpisu dokonanego przez notariusza, prosimy o przesłanie:
•
obydwu egzemplarzy Umowy Subskrybenta,
•
obydwu egzemplarzy Załącznika nr 1 (w tym jeden egzemplarz z notarialnym poświadczeniem
podpisu),
•
Pełnomocnictwa,
•
odpowiednich dokumentów potwierdzonych za zgodność z oryginałem, określających zasady
reprezentacji (tylko w przypadku gdy w certyfikacie mają być dodatkowo umieszczone dane
reprezentowanego podmiotu), na adres:
CERTUM PCC
ul. Bajeczna 13
71-838 Szczecin
b) W przypadku weryfikacji toŜsamości w Punkcie Rejestracji CERTUM PCC prosimy o przekazanie 1 kompletu
dokumentów Operatorowi.
c) W przypadku weryfikacji toŜsamości w Punkcie Potwierdzania ToŜsamości (PPT) prosimy o przesłanie:
•
obydwu egzemplarzy Umowy Subskrybenta
•
obydwu egzemplarzy Załącznika nr 1,
•
Oświadczenia,
•
Pełnomocnictwa,
•
odpowiednich dokumentów potwierdzonych za zgodność z oryginałem, określających zasady
reprezentacji (tylko w przypadku gdy w certyfikacie mają być dodatkowo umieszczone dane
reprezentowanego podmiotu), na adres:
CERTUM PCC
ul. Bajeczna 13
71-838 Szczecin
CERTUM - Powszechne Centrum Certyfikacji
Unizeto Technologies S.A., ul. Królowej Korony Polskiej 21, 70-486 Szczecin; Korespondencja: ul. Bajeczna 13, 71-838 Szczecin, Infolinia 0-801 540340
Sąd Rejonowy, XVII Wydział Gospodarczy KRS w Szczecinie, nr KRS 00000233499, NIP: 852-000-64-44, Kapitał zakładowy: 5 600 000 zł (wpłacony w całości)
Wydanie certyfikatu kwalifikowanego
Na podany w formularzu adres poczty elektronicznej otrzymacie Państwo informację o wydaniu certyfikatu
kwalifikowanego. Informacja zawiera równieŜ adres strony WWW, za pośrednictwem której będzie moŜliwe jego
pobranie.
W przypadku skorzystania z usług Punktów Rejestracji certyfikat kwalifikowany wydawany jest:
• w tym samym dniu – jeŜeli komplet dokumentów został złoŜony do godziny 12:00,
• następnego dnia roboczego – jeŜeli komplet dokumentów został złoŜony po godzinie 12:00.
W pozostałych przypadkach certyfikat zostanie wydany najpóźniej w ciągu 7 dni od daty otrzymania kompletu
dokumentów formalnych przez CERTUM PCC.
Wszelkich informacji na temat wymaganych dokumentów i procesu zakupu udziela nasza Infolinia nr tel.: 0 801 540 340
(czynna 24h na dobę), dla tel. komórkowych: +48 (0) 91 4801 340, e-mail: [email protected]
II. Weryfikacja toŜsamości
Przed wydaniem certyfikatu kwalifikowanego konieczne jest zweryfikowanie Państwa toŜsamość. W tym celu,
z przygotowanymi dokumentami, prosimy o udanie się do:
• dowolnej kancelarii notarialnej,
• Punktu Rejestracji CERTUM PCC,
• Punktu Potwierdzania ToŜsamości.
KANCELARIA NOTARIALNA
Jak znaleźć najbliŜszą kancelarię notarialną?
Wykaz kancelarii notarialnych znajduje się na stronie Krajowej Rady Notarialnej - www.krn.org.pl
Dostęp do wykazu jest równieŜ ze strony www.certum.pl > Kontakt > Punkty Weryfikacji ToŜsamości
Jakie dokumenty przygotować?
Przed wizytą u notariusza naleŜy przygotować:
•
jeden egzemplarz Załącznika nr 1 (wniosek) do Umowy z Subskrybentem,
•
dokument toŜsamości wskazany podczas wypełniania formularza (dowód osobisty lub paszport).
Opłaty:
Poświadczenie podpisu u notariusza jest usługą odpłatna i zgodnie z taksa notarialną kosztuje 20,00 PLN netto + VAT.
Postępowanie z dokumentami po weryfikacji:
Dokumenty naleŜy przesłać do CERTUM PCC zgodnie z wyjaśnieniem z cz I. KROK 4.
UWAGA:
1. Dokument toŜsamości, który subskrybent okaŜe u notariusza, powinien być wymieniony w podpisywanym
Załączniku nr 1 do Umowy z Subskrybentem (wniosek o wydanie certyfikatu kwalifikowanego).
2. Notariusz dokona notarialnego poświadczenia podpisu. Wymagane jest aby notariusz potwierdził tylko jeden
podpis – na jednym egzemplarzu Załącznika nr 1 do Umowy z Subskrybentem (wniosek o wydanie certyfikatu
kwalifikowanego). Pozostałe dokumenty moŜna podpisać bez konieczności notarialnego potwierdzenia podpisu.
PUNKT REJESTRACJI CERTUM PCC
Jak znaleźć Punkt Rejestracji CERTUM PCC?
Lista Punktów znajduje się na stronie www.certum.pl > Kontakt > Punkty SprzedaŜy i Weryfikacji ToŜsamości
Jakie przygotować dokumenty?
Udając się do Punktu Rejestracji prosimy o przygotowanie:
•
kompletu wypełnionych dokumentów,
•
dokumentu toŜsamości wskazanego podczas wypełniania formularza (dowód osobisty lub paszport),
•
dokumentów określających zasady reprezentacji, zgodnie z otrzymaną listą (e-mail z CERTUM PCC).
Opłaty:
Obsługa w Punktach Rejestracji jest bezpłatna.
Postępowanie z dokumentami po weryfikacji:
NaleŜy przesłać do CERTUM PCC zgodnie z wyjaśnieniem z cz I. KROK 4.
PUNKT POTWIERDZANIA TOśSAMOŚCI
Jak znaleźć Punkt Potwierdzania ToŜsamości?
Lista Punktów znajduje się na stronie www.certum.pl > Kontakt > Punkty SprzedaŜy i Weryfikacji ToŜsamości
Punkty Potwierdzania ToŜsamości prowadzone są przez Autoryzowanych Partnerów Unizeto Technologies S.A.
i oferują szereg usług dodatkowych: przeprowadzenie weryfikacji toŜsamości u Klienta, konsultacje oraz szkolenia
CERTUM - Powszechne Centrum Certyfikacji
Unizeto Technologies S.A., ul. Królowej Korony Polskiej 21, 70-486 Szczecin; Korespondencja: ul. Bajeczna 13, 71-838 Szczecin, Infolinia 0-801 540340
Sąd Rejonowy, XVII Wydział Gospodarczy KRS w Szczecinie, nr KRS 00000233499, NIP: 852-000-64-44, Kapitał zakładowy: 5 600 000 zł (wpłacony w całości)
z podpisu elektronicznego, sprawdzenie i odesłanie dokumentów do CERTUM PCC. Usługi są odpłatne - szczegółowe
informacje moŜna uzyskać kontaktując się bezpośrednio z operatorem danego Punktu.
Jakie przygotować dokumenty?
Udając się do Punktu Potwierdzania ToŜsamości prosimy o przygotowanie:
•
kompletu wypełnionych dokumentów,
•
dokumentu toŜsamości wskazanego podczas wypełniania formularza (dowód osobisty lub paszport).
JeŜeli pragną Państwo skorzystać z pomocy Punktu Potwierdzania ToŜsamości przy weryfikacji dokumentów oraz ich
kompletacji przed wysyłką do CERTUM PCC, prosimy takŜe zabrać ze sobą odpowiednie dokumenty zgodnie
z otrzymaną (pocztą elektroniczną) listą.
Opłaty:
Poświadczenie podpisu w Punktach jest usługą odpłatną i kosztuje 20,00 PLN netto + VAT. Informacje na temat cen
pozostałych, nieobowiązkowych moŜna uzyskać kontaktując się bezpośrednio z operatorami w poszczególnych
Punktach.
Postępowanie z dokumentami po weryfikacji:
NaleŜy przesłać do CERTUM PCC zgodnie z objaśnieniem z cz I. KROK 4.
III. Lista wymaganych dokumentów
Certyfikat kwalifikowany zawiera dane osoby fizycznej. Dodatkowo, istnieje moŜliwość umieszczenia w certyfikacie
danych podmiotu, w imieniu którego dana osoba występuje. W takim przypadku, oprócz zweryfikowania toŜsamości,
naleŜy dostarczyć odpowiednie dokumenty potwierdzające dane podmiotu (np. potwierdzenie nadania NIP,
potwierdzenie nadania numeru REGON) oraz określające zasady reprezentacji (takie jak np. odpis z KRS/EDG lub Akt
Powołania).
Aktualna lista wymaganych, dodatkowych dokumentów wymaganych w przypadku certyfikatów zawierających
dane reprezentowanego podmiotu znajduje się stronie www.certum.pl > Wiedza > Zestawy z certyfikatem
kwalifikowanym > zakup zestawu CERTUM (p. 11 Szczegółowa lista wymaganych dokumentów)
Uwaga!
Dostarczone dokumenty powinny być oryginałami lub kopiami poświadczonymi za zgodność
z oryginałem przez Notariusza, Radcę Prawnego lub inną osobę upowaŜnioną przez dany podmiot
do tego typu czynności (np. zgodnie z dokumentami określającymi zasady reprezentacji).
W przypadku osób prowadzących indywidualną działalność gospodarczą, wymagane jest aby na
kaŜdej stronie dostarczonych dokumentów określających dane podmiotu, napisać "za zgodność z
oryginałem", umieścić pieczątkę firmy oraz datę i podpis właściciela (zgodnie z EDG).
IV. Podstawowe informacje
o zakresie stosowania kwalifikowanego certyfikatu,
jego skutkach prawnych, sposobie rozpatrywania skarg i wniosków
oraz o systemie dobrowolnej rejestracji kwalifikowanych podmiotów
świadczących usługi certyfikacyjne
Zakres stosowania certyfikatu:
- wydany certyfikat na podstawie podanych danych będzie stosowany do weryfikacji bezpiecznych podpisów
elektronicznych składanych przy uŜyciu klucza prywatnego komplementarnego do klucza publicznego
zawartego w wydanym certyfikacie z ograniczeniami wynikającymi z górnej kwoty transakcji określonej we
wniosku o wydanie kwalifikowanego certyfikatu oraz zakresu otrzymanego przez wnioskodawcę umocowania
do działania w cudzym imieniu.
Skutki prawne składania podpisów elektronicznych weryfikowanych przy pomocy tego certyfikatu:
- bezpieczny podpis elektroniczny weryfikowany przy pomocy kwalifikowanego certyfikatu stanowi dowód tego,
Ŝe został złoŜony przez osobę określoną w tym certyfikacie jako składającą podpis elektroniczny, a dane w
postaci elektronicznej nim opatrzone są równowaŜne pod względem skutków prawnych dokumentom
opatrzonym podpisami własnoręcznymi, z zastrzeŜeniem, Ŝe przepisy szczególne mogą stanowić inaczej.
CERTUM - Powszechne Centrum Certyfikacji
Unizeto Technologies S.A., ul. Królowej Korony Polskiej 21, 70-486 Szczecin; Korespondencja: ul. Bajeczna 13, 71-838 Szczecin, Infolinia 0-801 540340
Sąd Rejonowy, XVII Wydział Gospodarczy KRS w Szczecinie, nr KRS 00000233499, NIP: 852-000-64-44, Kapitał zakładowy: 5 600 000 zł (wpłacony w całości)
Sposób rozpatrywania skarg i wniosków:
- przedmiotem rozstrzygania skarg mogą być jedynie rozbieŜności bądź konflikty powstałe pomiędzy stronami w
zakresie wydawania i uniewaŜniania kwalifikowanego certyfikatu w oparciu o regulacje Kodeksu Postępowania
Certyfikacyjnego,
- skargi składane są w formie pisemnej do Prezesa Zarządu Unizeto Technologies S.A.,
- postępowanie ze skargami jest zastrzeŜone do wyłącznego działania Prezesa Zarządu. Podlegają one
pisemnemu rozpatrzeniu w terminie do 10 dni,
- w przypadku wystąpienia innych sporów będących konsekwencją uŜycia certyfikatu wydanego lub innych usług
świadczonych przez CERTUM, Subskrybent zobowiązuje się pisemnie poinformować CERTUM o przedmiocie
powstałego sporu,
- spory związane z usługami certyfikacyjnymi świadczonymi przez CERTUM będą w pierwszej kolejności
rozstrzygane na drodze postępowania pojednawczego,
- w przypadku braku rozstrzygnięcia sporu w terminie 30 dni od rozpoczęcia postępowania pojednawczego,
stronom przysługuje prawo do wystąpienia na drogę sądową,
- sądem właściwym do rozpoznania sprawy będzie Sąd Powszechny właściwy dla pozwanego.
System dobrowolnej rejestracji podmiotów kwalifikowanych i jego znaczenie:
- podmiot świadczący usługi certyfikacyjne moŜe, zgodnie z Ustawą z dnia 18 września 2001 r. o podpisie
elektronicznym, wystąpić o wpis do rejestru kwalifikowanych podmiotów świadczących usługi certyfikacyjne
prowadzonego przez ministra właściwego ds. gospodarki,
- uzyskanie wpisu do ww. rejestru stanowi potwierdzenie, Ŝe podmiot ten jest instytucją posiadającą
wystarczający potencjał merytoryczny i techniczny dla wystawcy kwalifikowanych certyfikatów oraz spełnia
ustawowo określone wymagania,
- nad przestrzeganiem przepisów ustawy sprawuje nadzór minister właściwy ds. gospodarki, zapewniając
ochronę interesów odbiorców usług certyfikacyjnych.
V. UniewaŜnienie certyfikatu kwalifikowanego
Jak uniewaŜnić kwalifikowany certyfikat wydany przez CERTUM PCC?
Informacje zawarte w instrukcji określają zasady uniewaŜniania kwalifikowanych certyfikatów wydanych przez
CERTUM PCC.
Kiedy naleŜy uniewaŜnić certyfikat kwalifikowany?
Certyfikat kwalifikowany naleŜy uniewaŜnić zawsze wtedy, gdy:
-
jakakolwiek informacja zawarta w certyfikacie zdezaktualizuje się,
nastąpił nieuprawniony dostęp lub istnieje uzasadnione podejrzenie nieuprawnionego dostępu do klucza
prywatnego, lub nośnika na którym jest przechowywany,
nastąpiło zagubienie lub istnieje uzasadnione podejrzenie zagubienia klucza prywatnego, lub nośnika na którym
jest przechowywany,
nastąpiła kradzieŜ lub uzasadnione podejrzenie kradzieŜy klucza prywatnego, lub nośnika na którym jest
przechowywany,
nastąpiło zniszczenie klucza prywatnego, lub nośnika na którym jest przechowywany,
subskrybent rezygnuje z umowy zawartej z Unizeto,
na kaŜde Ŝądanie Subskrybenta.
W jaki sposób zgłosić Ŝądanie uniewaŜnienia certyfikatu kwalifikowanego?
UniewaŜnienie certyfikatu kwalifikowanego moŜe być zrealizowane na podstawie:
-
wniosku o uniewaŜnienie certyfikatu kwalifikowanego złoŜonego osobiście w Punkcie Rejestracji CERTUM
PCC,
wniosku o uniewaŜnienie certyfikatu kwalifikowanego przesłanego faksem
(numer bezpośredni: +48 91 4801 360),
Ŝądania o uniewaŜnienie certyfikatu kwalifikowanego przekazanego ustnie lub telefonicznie
(numer bezpośredni: +48 91 4801 360).