SPiS tReŚCi
Transkrypt
SPiS tReŚCi
IX. Bagaż 1. W przypadku wycieczek lotniczych Uczestnik może zabrać 1 sztukę bagażu podręcznego oraz 1 sztukę bagażu głównego. Dokładne wskazania dotyczące ograniczeń wagowych bagażu są dostępne na naszej stronie internetowej oraz są podawane na tydzień przed wylotem na potwierdzeniu dodatkowym do rezerwacji. Za każdy nadbagaż należy uiścić dodatkową opłatę na lotnisku wg taryf obowiązujących u danego przewoźnika – zwykle ok. 15-20 euro za 1 kg nadbagażu lub 15-30 dol. za sztukę 2. Za zaginięcie lub uszkodzenie bagażu w trakcie lotu odpowiedzialność ponosi przewoźnik lotniczy. W takim przypadku należy niezwłocznie powiadomić o fakcie zniszczenia lub zagubienia bagażu odpowiednich pracowników lotniska oraz wypełnić protokół zgłoszenia szkody lub zaginięcia bagażu. Nie należy pakować do bagażu znajdującego się w lukach bagażowych takich przedmiotów jak: dokumenty, vouchery podróżne, pieniądze oraz inne kosztowności. Bagaż każdego klienta jest ubezpieczony w firmie Signal Iduna do kwoty 1.000 zł. 3. Reklamacje dotyczące przelotu do/z miejsca docelowego, opóźnień oraz bagażu zniszczonego lub uszkodzonego w czasie przelotu samolotem podlegają uregulowaniom Konwencji Warszawskiej z 1929 z późniejszymi zmianami i aneksami, rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady nr 261/2004 z 11 lutego 2004 (o zasadach odszkodowań i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład lub odwołania lub dużego opóźnienia lotów) oraz polskiej ustawy Prawo Lotnicze. Zgodnie z tymi regulacjami pasażer (posiadający imiennie wystawiony bilet) ma prawo złożyć reklamację do przedstawicielstwa właściwej linii lotniczej, a w przypadku wyczerpania drogi reklamacyjnej – skargi do Urzędu Lotnictwa Cywilnego (ul. Żelazna 59, 00-848 Warszawa). X. Postanowienia końcowe W sprawach nieuregulowanych Warunkami uczestnictwa zastosowanie mają odpowiednio przepisy Kodeksu Cywilnego (Dz. U. 1964 r. Nr 16 poz. 93 z późn. zm.) oraz Ustawy o usługach turystycznych (tekst jednolity Dz. U. nr 223 poz. 2268 z 2004 r.). Ewentualne spory, strony będą rozstrzygały polubownie, a w przypadku nieosiągnięcia porozumienia przez właściwy miejscowo sąd. Nieważność pojedynczych postanowień umowy-zgłoszenia lub niniejszych Warunków nie narusza ważności całej umowy. Niniejsze Warunki obowiązują od 01.02.2012. Biuro Podróży MATIMPEX TRAVEL J. Śmigielski 61-885 Poznań ul. Półwiejska 17/19 Spis treści Wyjazdy lotnicze Istambuł wstęp...................................................................... 2 Istambuł 5 dni........................................................................ 3 Sankt Petersburg wstęp........................................................ 4 Sankt Petersburg 5 dni......................................................... 5 Lizbona wstęp........................................................................ 6 Lizbona 5 dni......................................................................... 7 Londyn wstęp......................................................................... 8 Londyn 4 dni.......................................................................... 9 Paryż wstęp.......................................................................... 10 Paryż 4 dni............................................................................ 11 Paryż 5 dni............................................................................ 12 Paryż i zamki nad Loarą 6 dni................................................ 13 Włochy wstęp....................................................................... 20 Rzym 4 dni............................................................................ 21 Rzym 5 dni............................................................................ 22 Rzym 8 dni............................................................................ 23 Rzym i południowe Włochy 8 dni.......................................... 24 Rzym i północne Włochy 8 dni.............................................. 25 Wenecja 5 dni...................................................................... 26 Wyjazdy autokarowe wstęp................................................ 27 Włochy 7 dni........................................................................ 28 Włochy 9 dni........................................................................ 29 Toskania 9 dni...................................................................... 30 Chorwacja 7 dni................................................................... 31 Rozkład jazdy autokarów....................................................... 32 Informacje praktyczne............................................................ 32 Warunki uczestnictwa............................................................ 34 Hiszpania wstęp................................................................... 14 Majorka 4 dni....................................................................... 15 Madryt 4 dni........................................................................ 16 Barcelona 4 dni – centrum................................................... 17 Barcelona 4 dni – Costa Brava.............................................. 18 Barcelona 5 dni – Costa Brava.............................................. 19 TWOJE BIURO PODRÓŻY ul. Półwiejska 17/19 (pasaż) 61-885 Poznań tel. +48 61 853 10 74 www.matimpex.pl Członek Stowarzyszony PIT 35