Mega Promocja - Telefonia Stacjonarna 2016/057 - SERV-NET
Transkrypt
Mega Promocja - Telefonia Stacjonarna 2016/057 - SERV-NET
Telefonia Stacjonarna Regulamin i Cennik Promocji „Mega Promocja - Telefonia Stacjonarna 2016/057” Plan Oszczędny Sposób naliczania Nazwa usługi Plan Optymalny Kwota brutto Abonament miesięczny - opłata za publiczny numer telefoniczny oraz minuty do wykorzystania zgodnie z taryfą na połączenia lokalne i 1. międzystrefowe – obowiązująca dla umów zawartych na czas oznaczony 12 lub 24 miesięcy jeżeli Abonent zawarł umowę lub umowy miesięcznie 7,90 zł obejmujące świadczenie usługi Telefonii Stacjonarnej, usługi Internet oraz usługi Telewizji Cyfrowej 2. Abonament miesięczny – opłata za publiczny numer telefoniczny oraz minuty do wykorzystania zgodnie z taryfą na połączenia lokalne i miesięcznie 45,01 zł międzystrefowe – obowiązujący dla umów zawartych na czas nieoznaczony (umowa nie objęta promocją) Minuty do wykorzystania – na 3. połączenia lokalne i międzystrefowe do sieci stacjonarnej w całej Polsce 200 min jeżeli Abonent zawarł umowę lub umowy obejmujące świadczenie usługi Telefonii Stacjonarnej, usługi miesięcznie w tym 20 minut do Internet oraz usługi Telewizji Cyfrowej Sposób naliczania Plan Rozgadany Kwota brutto Sposób naliczania Kwota brutto miesięcznie 15,90 zł miesięcznie 19,90 zł miesięcznie 59,00 zł miesięcznie 72,00 zł 1000 min 500 min miesięcznie sieci GSM w tym 40 miesięcznie w tym 60 minut do minut do sieci GSM sieci GSM Opłata za lokalne i strefowe połączenia telefoniczne 1. Każda rozpoczęta 1 minuta w sieci SERV-NET minutowo 0,00 zł co 30 sekund 0,00 zł sekundowo 0,00 zł 2. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia w dni robocze w godz.: 8:00–20:00 3. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia każdego dnia w godz.: 20.00–8.00 oraz w soboty, niedziele i święta w godz.: 8:00–20.00 minutowo minutowo 0,13 zł 0,11 zł co 30 sekund co 30 sekund 0,12 zł 0,10 zł sekundowo 0,11 zł sekundowo 0,09 zł Opłata za międzystrefowe połączenia telefoniczne 1. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia w dni robocze w godz.: 8:00–20:00 minutowo 0,29 zł co 30 sekund 0,24 zł sekundowo 0,22 zł 2. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia każdego dnia w godz.: 20.00–8.00 oraz w soboty, niedziele i święta w godz.: 8:00–20.00 minutowo 0,20 zł co 30 sekund 0,17 zł sekundowo 0,15 zł Opłaty za połączenia do krajowych sieci komórkowych 1. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia w dni robocze w godz.: 8:00–22:00 minutowo 0,79 zł co 30 sekund 0,67 zł sekundowo 0,49 zł 2. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia każdego dnia w godz.: 22.00–8.00 oraz w soboty, niedziele i święta w godz.: 8:00–22.00 minutowo 0,73 zł co 30 sekund 0,61 zł sekundowo 0,49 zł Opłaty za połączenia do krajowych sieci komórkowych PLAY i Cyfrowy POLSAT 1. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia w dni robocze w godz.: 8:00–22:00 minutowo 0,98 zł co 30 sekund 0,92 zł sekundowo 0,85 zł 2. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia każdego dnia w godz.: 22.00–8.00 oraz w soboty, niedziele i święta w godz.: 8:00–22.00 minutowo 0,85 zł co 30 sekund 0,81 zł sekundowo 0,76 zł minutowo minutowo minutowo 0,20 zł 0,24 zł 0,29 zł co 30 sekund co 30 sekund co 30 sekund 0,17 zł 0,21 zł 0,26 zł sekundowo 0,15 zł sekundowo 0,18 zł sekundowo 0,22 zł Opłata za połączenia międzynarodowe do sieci stacjonarnej 1. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Francja, Hiszpania, Niemcy, Szwecja, Wielka Brytania 2. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Dania, Holandia, Irlandia, Kanada, USA, Włochy 3. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Austria, Belgia, Czechy, Estonia, Grecja, Luksemburg, Norwegia, Portugalia, Singapur, Szwajcaria, Tajwan Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Argentyna, Australia, Chile, Chiny, Cypr, Finlandia, Gibraltar, Hong-Kong, Izrael, Japonia, Malezja, Monako, Nowa Zelandia, San Marino, Węgry minutowo 0,49 zł co 30 sekund 0,41 zł sekundowo 0,37 zł Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Andora, Brazylia, Bułgaria, Chorwacja, Guam, Islandia, Korea Południowa, Liechtenstein, Litwa, Portoryko, Republika 5. minutowo Płd. Afryki, Rosja, Słowacja, USA (Hawaje), Wenezuela 0,78 zł co 30 sekund 0,67 zł sekundowo 0,59 zł 6. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do:Gruzja,Kolumbia,Kostaryka,Łotwa,Macao, Peru,Rumunia, Słowenia, Tajlandia, Turcja, Ukraina minutowo 1,22 zł co 30 sekund 1,05 zł sekundowo 0,92 zł Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Albania, Armenia, Bermudy, Boliwia, Bośnia i Hercegowina, Brunei, Gwadelupa, Indonezja, Jamajka, Kazachstan, 7. Kirgistan, Kuwejt, Liban, Macedonia, Malawi, Malta, Martynika, Meksyk, Mołdawia, Mongolia, Nigeria, Panama, Salwador, Serbia i Czarnogóra, Trynidad i Tobago, Urugwaj, USA (Alaska), Uzbekistan, Zimbabwe minutowo 2,44 zł co 30 sekund 1,46 zł sekundowo 1,28 zł 4. 8. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Algieria, Angola, Antigua i Barabuda, Azerbejdżan, Bahrajn, Bangladesz, Belize, Benin, Białoruś, Burkina Faso, Burundi, Dominika, Dominikana, Egipt, Ekwador, Filipiny, Gabon, Ghana, Gujana Francuska, Gwatemala, Indie, Iran, Jemen, Jordania, Laos, Maroko, Mauritius, Namibia, Niger, Paragwaj, Reunion, Rwanda, Saipan, Samoa Amerykańskie, Sri Lanka, Tadżykistan, Turks i Caicos, Uganda, Wietnam, Wyspy Dziewicze USA, Wyspy Owcze, Zambia minutowo 3,65 zł co 30 sekund 2,12 zł sekundowo 1,83 zł 9. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Anguilla, Antyle Holenderskie, Arabia Saudyjska, Aruba, Barbados, Bhutan, Botswana, Czad, Grenada, Gwinea Republika, Haiti, Kamerun, Kenia, Lesoto, Libia, Madagaskar, Mauretania, Mozambik, Nikaragua, Oman, Pakistan, Palestyna, Republika Środkowoafrykańska, minutowo Senegal, Seszele, Sierra Leone, St.Kitts i Nevis, St.Lucia, St.Pierre i Miquelon, St.Vincent i Grenadyny, Suazi, Surinam, Tanzania, Togo, Tunezja, Turkmenistan, Wybrzeże Kości Słoniowej, Wyspy Dziewicze Brytyjskie 4,87 zł co 30 sekund 3,14 zł sekundowo 2,75 zł minutowo 9,74 zł co 30 sekund 4,17 zł sekundowo 3,66 zł Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Dżibuti, Etiopia, Falklandy, Grenlandia, Kiribati, Komory, Korea Północna, Nowa Kaledonia, Palau, Samoa Zachodnie, Somalia, Syria, Vanuatu minutowo 12,44 zł co 30 sekund 8,34 zł sekundowo 7,32 zł Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Diego Garcia, Gwinea Bissau, Kuba, Nauru, Niue Wyspy, Papua Nowa Gwinea, Salomona Wyspy, St. Helena, 12. Sudan, Timor Wschodni, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Wyspy Cooka, Wyspy Św. Tomasza i Książęca minutowo 20,69 zł co 30 sekund 17,74 zł sekundowo 15,57 zł Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Afganistan, Bahama Wyspy, Erytrea, Fidżi, Gambia, Gujana, Gwinea Równikowa, Honduras, Irak, Kajmany, 10. Kambodża, Katar, Kongo, Kongo-Rep. Dem., Liberia, Maledywy, Mali, Mikronezja, Montserrat Wyspa, Myanmar, Nepal, Polinezja Francuska, Wyspy Marshalla, Zjednoczone Emiraty Arabskie 11. Opłata za połączenia międzynarodowe do sieci komórkowej 1. 2. 3. 4. 5. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Hong-Kong, Singapur Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Chiny Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Malezja Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Cypr, Izrael, Kolumbia, Korea Południowa, Kostaryka, Rosja, Tajlandia, Tajwan Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Boliwia, Brazylia, Czechy, Kazachstan, Kirgistan, Kuwejt, Ukraina Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do:Albania,Armenia,Australia,Azerbejdżan,Bahrajn,Bangladesz,Białoruś,Chile,Chorwacja,Dania, 6. Egipt,Filipiny,Finlandia,Gabon, Ghana,Gruzja,Gujana Francuska,Gwatemala,Holandia,Indie,Indonezja,Iran,Irlandia,Japonia,Litwa, Mołdawia,Monako,Namibia,Niger,Panama, Paragwaj, Salwador, Słowacja, Tadżykistan, Turcja, Wielka Brytania, Wietnam, Wyspy Owcze minutowo minutowo minutowo minutowo minutowo 0,29 zł 0,49 zł 0,56 zł 1,22 zł 2,44 zł co 30 sekund co 30 sekund co 30 sekund co 30 sekund co 30 sekund 0,26 zł 0,41 zł 0,67 zł 1,05 zł 1,46 zł sekundowo sekundowo sekundowo sekundowo sekundowo 0,22 zł 0,37 zł 0,59 zł 0,92 zł 1,28 zł minutowo 3,65 zł co 30 sekund 2,09 zł sekundowo 1,83 zł 4,87 zł co 30 sekund 3,14 zł sekundowo 2,75 zł co 30 sekund 4,17 zł sekundowo 3,66 zł 7. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Algieria, Andora, Angola, Anguilla, Arabia Saudyjska, Argentyna, Austria, Belgia, Belize, Bośnia i Hercegowina, Ekwador, Estonia, Francja, Grecja, Haiti, Hiszpania, Islandia, Jamajka, Jordania, Liban, Libia, Luksemburg, Łotwa, Macedonia, Madagaskar, Maroko, Niemcy, Nigeria, Nowa Zelandia, Palestyna, Peru, Portugalia, Republika Płd. Afryki, Rumunia, Rwanda, Serbia i Czarnogóra, Sierra Leone, Słowenia, Surinam, Szwajcaria, Szwecja, Tanzania, Togo, Urugwaj, Wenezuela, Węgry, Wybrzeże Kości Słoniowej, Zimbabwe, minutowo 8. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Bułgaria, Czad, Gibraltar, Gwadelupa, Katar, Kenia, Liechtenstein, Maledywy, Malta, Martynika, Norwegia, Reunion, Senegal, Włochy, Zjednoczone Emiraty Arabskie minutowo 9,74 zł minutowo minutowo 12,44 zł co 30 sekund 8,34 zł sekundowo 7,32 zł 20,69 zł co 30 sekund 17,74 zł sekundowo 15,57 zł 9. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Syria 10. Każda rozpoczęta 1 minuta połączenia do: Republika Środkowoafrykańska Jednorazowa opłata aktywacyjna za przyłączenie do sieci* 1. Uzyskanie dostępu do sieci telekomunikacyjnej na czas określony (umowa na 24 miesiące) w Promocji Plan Oszczędny Plan Optymalny Plan Rozgadany 49,90zł 19,90 zł 0,00zł 2. Uzyskanie dostępu do sieci telekomunikacyjnej na czas określony (umowa na 12 miesiące) w Promocji 99,00 zł 3. Uzyskanie dostępu do sieci telekomunikacyjnej na czas nieokreślony – umowa nie objęta promocją 400,00 zł *Opłata jednorazowa aktywacyjna dla nowych abonentów usługi Cennik i regulamin promocji ,,Mega Promocja - Telefonia Stacjonarna 2016/057” lokalizacje objęte zasięgiem promocji: województwo wielkopolskie i kujawsko-pomorskie okres obowiązywania promocji Strona 1 z 2 od 01.08.2016 do 31.01.2017 miesięc miesięc Telefonia Stacjonarna Regulamin i Cennik Promocji „Mega Promocja - Telefonia Stacjonarna 2016/057” 1. Niniejszy Regulamin i Cennik Promocji „Mega Promocja - Telefonia Stacjonarna 2016/057”, określa ofertę promocyjną świadczenia i udostępniania usługi Telefonii Stacjonarnej oraz usług dodatkowych. W sprawach nieuregulowanych stosuje się umowę oraz Cennik usług dodatkowych. Promocja polega na świadczeniu przez OPERATORA usługi Telefonii Stacjonarnej, na warunkach określonych w niniejszym regulaminie, przyznających Abonentowi ulgi. 2. Promocja trwa od 1 sierpnia 2016r. do 31 stycznia 2017r. 3. Niniejsza promocja skierowana jest do następujących podmiotów, które spełniają łącznie wszystkie przesłanki określone w pkt 5 oraz mają już zlokalizowane, bądź dopiero zamierzają zlokalizować Gniazdo Abonenckie (to jest urządzenie stanowiące zakończenie sieci telekomunikacyjnej) na terenie województwa wielkopolskiego i kujawsko-pomorskiego, to jest do: a) dotychczasowych Abonentów oraz b) innych, nie będących Abonentami OPERATORA osób fizycznych posiadających pełną zdolność do czynności prawnych, osób prawnych i jednostek organizacyjnych nie posiadających osobowości prawnej; jeśli podmioty te: c) w miejsce dotychczasowej umowy, lub oprócz dotychczasowej umowy podpiszą nową umowę lub umowy (umowy promocyjne) z OPERATOREM na czas określony wskazany w pkt 4, na warunkach określonych niniejszym regulaminem obejmującą jednoczesne świadczenie usługi Telefonii Stacjonarnej, Telewizji Cyfrowej oraz usługi Internet; zawarcie nowej umowy nie spowoduje zmiany numeru abonenckiego; lub d) dokonają zmiany warunków dotychczas zawartej umowy, w szczególności w sposób określony w art. 56 ust. 6 ustawy Prawo telekomunikacyjne, powodując wprowadzenie do dotychczasowej umowy zmian wynikających z niniejszego regulaminu, w tym zmianę okresu świadczenia usługi, zgodnie z pkt 4 regulaminu. 4.Okres świadczenia usług określonych niniejszym regulaminem na warunkach promocyjnych wynosi 12 lub 24 miesiące, począwszy od daty rozpoczęcia świadczenia tych usług lub odpowiednio daty wprowadzenia w życie, dokonanych za pomocą środków porozumiewania się na odległość, zmian do umowy . 5. Podmioty określone w pkt 3 mogą skorzystać z niniejszej promocji, jeśli spełniają łącznie wszystkie poniższe warunki: a) w lokalizacji wskazanej w zamówieniu lub umowie, istnieje sieć kablowa OPERATORA i faktyczne możliwości świadczenia usług przez OPERATORA; b) złożyły wniosek o zawarcie stosownej umowy promocyjnej w terminie wskazanym w pkt 2 niniejszego Regulaminu i Cennika Promocji, bądź dokonały zmiany warunków umowy w trybie wskazanym w pkt 3 ppkt d) niniejszego regulaminu; c) nie pozostają w zwłoce z należnościami pieniężnymi na rzecz OPERATORA; d) nie spełniają innych przesłanek określonych umową lub przepisami prawa, zgodnie z którymi, OPERATOR może odmówić zawarcia umowy. 6. Kwotę przyznanej niniejszym Regulaminem i Cennikiem Promocji ulgi/ulg stanowi suma wartości będących wynikiem różnicy pomiędzy cenami/opłatami określonymi dla umowy promocyjnej (zawartej lub zmienionej - na czas określony, zgodnie z pkt 3 ppkt c) i d) niniejszego regulaminu), a stosownymi cenami/opłatami określonymi dla umów nie objętych promocją, bądź dla umów zawartych na czas nieokreślony. 7. Wysokość kar umownych za brak zwrotu sprzętu, zniszczenie, uszkodzenie nie podlegające naprawie ze względu na koszty lub wielkość uszkodzeń określa Cennik usług dodatkowych. 8. Dane dotyczące funkcjonalności świadczonej usługi Telefonii Stacjonarnej: a) OPERATOR zapewnia połączenia z numerami alarmowymi; b) W ramach usługi OPERATOR zapewnia połączenia z numerami alarmowymi bez żadnych ograniczeń; c) OPERATOR gromadzi dane o miejscu instalacji telekomunikacyjnego urządzenia końcowego (zakończenia Sieci), z którego wykonywanie jest połączenie; d) OPERATOR zastrzega możliwość blokowania połączeń na prefiksy, na które nie określono stawek w Cenniku niniejszego regulaminu. Połączenia do sieci krajowych i międzynarodowych stacjonarnych i komórkowych rozliczane są zgodnie z prefiksami jakie operatorzy otrzymali od regulatora w danym kraju. e) OPERATOR zastrzega, że zabronione jest generowanie sztucznego ruchu, tj. ruchu charakteryzującego się sekwencyjnym czasem połączenia do wybranego numeru lub numerów, najczęściej wprowadzanego za pomocą generatorów ruchu, dialerów lub innych urządzeń o podobnej funkcjonalności, lub używanie automatycznych systemów wywołujących pod rygorem zawieszenia lub ograniczenia w świadczeniu usługi lub/i rozwiązania umowy z Abonentem z jego winy, bez zachowania okresu wypowiedzenia 9. Promocja polega na obniżeniu cen za świadczenie usługi do stawek opłat abonamentowych oraz stawek opłaty aktywacyjnej, określonych w niniejszym Regulaminie i Cenniku Promocji: „Mega Promocja - Telefonia Stacjonarna 2016/057” (patrz tabele dla poszczególnych Usług: „Abonament miesięczny” i „Jednorazowe opłaty aktywacyjne – podłączenie do sieci kablowej”). 10. Szczególne warunki dotyczące Promocji: a) w okresie trwania Umowy promocyjnej miesięczna opłata abonamentowa za: Plan Oszczędny zostaje obniżona z kwoty 45,01zł (dla umów zawartych na czas nieokreślony) do kwoty 7,90zł zgodnie z Cennikiem Promocji (patrz: Telefonia Stacjonarna - Tabela „Abonament miesięczny”). Plan Optymalny zostaje obniżona z kwoty 59,00zł (dla umów zawartych na czas nieokreślony) do kwoty 15,90zł zgodnie z Cennikiem Promocji (patrz: Telefonia Stacjonarna - Tabela „Abonament miesięczny”). Plan Rozgadany zostaje obniżona z kwoty 72,00zł (dla umów zawartych na czas nieokreślony) do kwoty 19,90zł zgodnie z Cennikiem Promocji (patrz: Telefonia Stacjonarna - Tabela „Abonament miesięczny”). b) po upływie oznaczonego okresu, na jaki umowa promocyjna została zawarta, miesięczna opłata abonamentowa za: Plan Oszczędny zostaje obniżona z kwoty 45,01zł (dla umów zawartych na czas nieokreślony) do kwoty 15,80zł zgodnie z Cennikiem Promocji (patrz: Telefonia Stacjonarna - Tabela „Abonament miesięczny”). Plan Optymalny zostaje obniżona z kwoty 59,00zł (dla umów zawartych na czas nieokreślony) do kwoty 31,80zł zgodnie z Cennikiem Promocji (patrz: Telefonia Stacjonarna - Tabela „Abonament miesięczny”). Plan Rozgadany zostaje obniżona z kwoty 72,00zł (dla umów zawartych na czas nieokreślony) do kwoty 39,80zł zgodnie z Cennikiem Promocji (patrz: Telefonia Stacjonarna - Tabela „Abonament miesięczny”). 11. Promocja, w szczególności wiąże się, z przyznaniem następujących ulg cenowych: a) przyznanie na każdy pełny miesiąc (kalendarzowy) pakietu darmowych minut, w ramach wybranego planu taryfowego, na połączenia lokalne i międzystrefowe zgodnie z Cennikiem Cyfrowej Telefonii Stacjonarnej OPERATORA, Promocja „Mega Promocja - Telefonia Stacjonarna 2016/057”; b) zastrzeżenia: Niewykorzystane minuty przyznane na dany miesiąc nie przechodzą na następne miesiące; c) W sytuacji gdy miesiąc jest niepełny opłaty za wykonane połączenia naliczane są zgodnie z Cennikiem Promocji „Mega Promocja - Telefonia Stacjonarna 2016/057”; d) połączenia pomiędzy użytkownikami sieci OPERATORA są bezpłatne. Dane o usłudze Telefon Numer telefonu: Prezentacja własnego numeru : Zastrzeżenie numeru: TAK NIE TAK NIE Niezastrzeżenie numeru jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie, w tym również przekazanie innym przedsiębiorcom telekomunikacyjnym, danych osobowych niezbędnych do publikacji spisu i świadczenia usługi informacji o numerach telefonicznych zg. z art. 67 (Dz. U. Nr 171, poz. 1800 z późn. zm.) Pr.Telekom.. Data aktywacji bezpłatnych minut wraz z rozpoczęciem naliczania opłaty abonamentowej: Do wskazanego dnia połączenia taryfikowane są zgodnie z cennikiem połączeń dla wybranej taryfy abonamentowej bez naliczania opłaty abonamentowej. Dostęp do panelu abonenta, bilingu On-Line pod adresem: www.serv-net.pl zakładka Panel Abonenta Nazwa użytkownika : <Numer Klienta> Hasło: <Pesel> - hasło może zostać zmienione …………………………..……………………………… Podpis Abonenta Cennik i regulamin promocji ,,Mega Promocja - Telefonia Stacjonarna 2016/057” lokalizacje objęte zasięgiem promocji: województwo wielkopolskie i kujawsko-pomorskie okres obowiązywania promocji Strona 2 z 2 od 01.08.2016 do 31.01.2017